Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé) ou de compléter le formulaire de souscription en ligne. Alpiq se distingue par ses tarifs garantis moins chers que le tarif réglementé EDF et a été élu Meilleur fournisseur d'électricité par le Prix Selectra 2023.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé) aux horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Le conseiller prendra les renseignements nécessaires (identité, adresse, relevé de compteur, IBAN, etc.) pour finaliser la souscription à l'offre choisie.

Souscrire Alpiq en ligne

Il est possible d’effectuer une souscription en ligne chez Alpiq. Pour commencer la démarche, il suffit de se rendre sur la page dédiée au fournisseur et de suivre les étapes indiquées.

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Lorsque l’on réalise un déménagement, il existe une différence importante à faire avec un simple changement de fournisseur : il faut résilier le contrat actuel lié à l’ancienne adresse. Dans le cas d’un changement de fournisseur sans déménagement, la résiliation se fait automatiquement par le nouveau fournisseur.

Voici comment procéder pour un déménagement de contrat d’électricité ou de gaz avec Alpiq :

1. Pour garantir la continuité de l’énergie dans votre nouveau logement, commencez par souscrire un contrat chez Alpiq. Cela peut se faire par téléphone au 01 86 26 64 89 ou en remplissant un formulaire de souscription en ligne.
2. La seconde étape consiste à résilier l’ancien contrat auprès de votre fournisseur actuel, afin d’éviter toute facturation après le départ. Cette opération est essentielle lors d’un déménagement.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

Bonne nouvelle : la souscription à une offre Alpiq est entièrement gratuite lorsqu’il s’agit simplement de changer de fournisseur d’énergie. Aucun frais ne vous sera alors imputé pour cette démarche : vous pouvez changer vers Alpiq en toute liberté et sans surprises sur la facture.

En revanche, dans le cadre d’un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Cette mise en service correspond à l’ouverture du compteur dans un nouveau logement.

L’intervention est réalisée par les gestionnaires de réseaux : Enedis pour l’électricité, et GRDF pour le gaz. Les frais apparaissent sur la première facture Alpiq, mais sont reversés intégralement à ces gestionnaires.

Tarifs Enedis applicables en mars 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Pour souscrire une offre d’électricité chez Alpiq, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels afin de faciliter la mise en service et la gestion de votre contrat. Voici la liste des documents à prévoir :

• Le relevé du compteur (index de consommation)
• Le numéro de Point de Livraison (PDL pour l’électricité) figurant sur votre facture ou à demander à votre propriétaire/gestionnaire en cas de déménagement
• Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
• Vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse email)
• L’adresse exacte du logement concerné par la souscription
• La date souhaitée pour l’activation du contrat

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Alpiq a une note globale de 4.86/5 sur un total de 5935 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4.9/5 (sur 5748 votes)
• Selectra : 3.5/5 (sur 187 votes)

Lire les avis sur Alpiq