Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Alpiq
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé), ou de compléter le formulaire de souscription en ligne. Alpiq propose des offres d'électricité pour particuliers reconnues pour la qualité de son service et élues Meilleur fournisseur d'électricité par le Prix Selectra 2023.
Souscrire Alpiq par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit de joindre le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller vous accompagnera pour choisir l'offre adaptée à vos besoins et finaliser la souscription.
Le service de souscription est joignable du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Préparez une facture récente ou votre relevé de compteur, ainsi que votre RIB pour la mise en place du contrat.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Alpiq ?
Souscrire Alpiq en ligne
La souscription chez le fournisseur Alpiq peut se faire facilement en ligne en remplissant un formulaire dédié. Pour démarrer la démarche en ligne, il suffit de suivre le lien ci-dessous :
Souscrire Alpiq en cas de déménagement
Souscrire une offre chez Alpiq dans le cadre d'un déménagement diffère d'un simple changement de fournisseur. Pour un déménagement, il est impératif de procéder à la résiliation du contrat rattaché à l’ancienne adresse.
En revanche, lors d’un changement de fournisseur sans changement de logement, le nouveau fournisseur gère la résiliation et l’ouverture du contrat. Cela facilite la transition, puisqu'aucune démarche supplémentaire n'est requise pour l’ancien contrat.
- Souscrire à une offre pour le nouveau logement : Contactez le service de souscription Alpiq au 01 86 26 64 89 ou remplissez directement le formulaire de souscription en ligne pour lancer le contrat adapté à votre nouvelle adresse.
- Résilier l’ancien contrat d’électricité ou de gaz : Avant de quitter votre logement, demandez la résiliation auprès de votre fournisseur actuel. Cette étape est essentielle pour éviter toute facturation supplémentaire à l’ancienne adresse.
Combien coûte la souscription chez Alpiq ?
Bonne nouvelle pour ceux qui souhaitent changer simplement de fournisseur : la souscription chez Alpiq est totalement gratuite. Aucun frais de dossier ni coût caché : la démarche de changement ne génère aucune dépense supplémentaire pour le client.
Cependant, lors d’un déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service. Ces coûts concernent la mise en service du compteur, c’est-à-dire son ouverture ou sa remise en marche.
L’intervention technique est assurée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. C’est ce service qui déclenche la facturation de ces frais lors d’un emménagement dans un nouveau logement.
Ces coûts n’enrichissent pas Alpiq : ils apparaissent sur la première facture du client, mais sont ensuite reversés intégralement aux gestionnaires de réseau concernés. C’est donc un passage obligé pour toute installation dans un nouveau logement.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq
Pour souscrire un contrat d’électricité chez Alpiq, il est nécessaire de fournir quelques informations essentielles pour le traitement de votre demande. Les documents généralement demandés sont les suivants :
- le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou PCE pour le gaz
- vos coordonnées complètes (nom, prénom, téléphone, email)
- le relevé de compteur si le logement est déjà alimenté
- un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ STABLE
4.9 sur 5 -
5935 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
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ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
4.9 sur 5 -
5935 avis
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Mensualité estimée
102 € Economies estimées 6.1 € |
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Vérifié le 2026-04-01 |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE
4.9 sur 5 -
5935 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE
4.9 sur 5 -
5935 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.1 € |
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Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO GAZ
4.5 sur 5 -
12654
avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 4.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
GAZ ESSENTIEL
4.2 sur 5 -
5207
avis
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Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
SPÉCIALE GAZ
4.4 sur 5 -
234202
avis
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Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire
Alpiq a une note globale de 4.86/5 sur un total de 5935 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.9/5 (sur 5748 votes)
- Selectra : 3.5/5 (sur 187 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Alpiq
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Alpiq ?
Tout client Alpiq bénéficie de 14 jours après la souscription pour revenir sur sa décision et annuler son contrat sans frais. Cette période de rétractation permet de quitter Alpiq gratuitement, aucune justification n’est demandée.
Après ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment, sans pénalité. Vous ne réglez que l’énergie consommée et l’abonnement jusqu’à la date de clôture effective du contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Alpiq soit actif ?
Changement de fournisseur : lors d'un passage chez Alpiq, l'activation du contrat d'énergie est réalisée sans coupure, souvent immédiatement ou sous quelques jours.
La loi impose un délai maximal de 21 jours à compter de votre demande.
Déménagement : si vous emménagez, la mise en service dépend du compteur : 24h avec Linky, jusqu'à 5 jours pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Alpiq actuellement ?
Alpiq compte actuellement plus de 60 000 clients particuliers en France (chiffre 2026). À l’échelle européenne, le fournisseur regroupe plus de 270 000 clients tous marchés confondus.
