Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour souscrire un contrat d’électricité chez Alpiq, contactez le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra – non surtaxé), ou utilisez la souscription en ligne. Alpiq se distingue notamment par le Prix Selectra du Meilleur fournisseur d’électricité 2023 et propose des offres garanties moins chères que le tarif réglementé d’EDF.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d’appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Pensez à préparer les informations nécessaires telles que l’adresse du logement, le point de livraison (PDL) ou le numéro de compteur, l’index de relève et vos coordonnées bancaires pour finaliser la souscription efficacement.

Souscrire Alpiq en ligne

La souscription chez le fournisseur Alpiq peut se faire facilement en ligne en remplissant un formulaire dédié. Pour démarrer la démarche en ligne, il suffit de suivre le lien ci-dessous :

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Lors d’un déménagement, il est important de distinguer ce cas d’un changement de fournisseur. Lorsque vous déménagez, vous devez résilier l’ancien contrat lié à votre ancienne adresse.

En revanche, lors d’un changement de fournisseur sans déménagement, la démarche est simplifiée : la résiliation est automatiquement effectuée par votre nouveau fournisseur.

1. Souscrire à une offre Alpiq pour votre nouveau logement
   Vous pouvez souscrire en ligne via le formulaire de souscription ou par téléphone auprès du service de souscription : 01 86 26 64 89.
2. Résilier le contrat de votre ancien logement
   N’oubliez pas de résilier l’abonnement d’électricité ou de gaz, que vous soyez chez Alpiq ou un autre fournisseur. Cette étape permet d’arrêter toute facturation liée à votre ancien domicile.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

La souscription chez Alpiq est entièrement gratuite lorsqu'il s'agit simplement de changer de fournisseur d'énergie. Aucun frais n’est appliqué lors du passage d’un fournisseur concurrent à Alpiq, pour l’électricité comme pour le gaz.

En cas de mise en service liée à un déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service. Ces coûts correspondent à l’ouverture technique du compteur.

Cette opération d’activation est effectuée non pas par Alpiq, mais par les gestionnaires de réseau. Pour l’électricité, c’est Enedis qui intervient, tandis qu’GRDF s’occupe du gaz.

Les frais sont visibles sur la première facture Alpiq de l’abonné, mais ils sont ensuite reversés intégralement aux gestionnaires de réseau. Ces frais sont réglementés et indépendants du fournisseur choisi.

Tarifs Enedis applicables en avril 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Pour souscrire chez Alpiq, il est nécessaire de préparer certains documents essentiels afin de faciliter la mise en place du contrat. Voici la liste des documents à fournir :

• Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique des factures
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou de Point Référence Mesure (PRM) de votre compteur électrique
• Le relevé de compteur (index de consommation) au moment de l’entrée dans le logement
• La date souhaitée de début de contrat
• L’adresse complète du logement concerné par le contrat
• Une adresse e-mail et un numéro de téléphone valides pour la gestion de votre contrat

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Alpiq a une note globale de 4.86/5 sur un total de 5935 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4.9/5 (sur 5748 votes)
• Selectra : 3.5/5 (sur 187 votes)

Lire les avis sur Alpiq