Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Alpiq
Pour souscrire une offre d’électricité chez Alpiq, appelez le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé) ou accédez directement au formulaire de souscription en ligne. Alpiq s’est vu attribuer le Prix Selectra du Meilleur fournisseur d’électricité en 2023 pour sa satisfaction client et la clarté de ses offres.
Souscrire Alpiq par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller se charge de prendre en compte la demande et de l'accompagner dans la souscription. Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Alpiq ?
Souscrire Alpiq en ligne
Il est possible d’effectuer une souscription en ligne chez Alpiq. Pour commencer la démarche, il suffit de se rendre sur la page dédiée au fournisseur et de suivre les étapes indiquées.
Souscrire Alpiq en cas de déménagement
Déménagement d'énergie et changement de fournisseur ne désignent pas la même démarche. Lors d'un déménagement, il faut obligatoirement résilier le contrat attaché à l’ancien logement, car vous quittez l’adresse. Pour un changement de fournisseur sans quitter l’habitation, cette étape est inutile : la résiliation de l’ancien contrat est prise en charge par le nouveau fournisseur.
Voici les démarches à effectuer pour un déménagement chez Alpiq :
- Souscrire un contrat pour le nouveau logement : contactez le service de souscription Alpiq au 01 86 26 64 89 ou passez par le formulaire de souscription en ligne.
- Résilier l'ancien contrat d’électricité ou de gaz pour arrêter la facturation sur votre précédente adresse. Cette démarche se fait auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Alpiq ou d’un autre fournisseur.
Combien coûte la souscription chez Alpiq ?
La souscription chez Alpiq est totalement gratuite lorsque vous changez simplement de fournisseur d’énergie. Aucune somme n’est demandée pour activer votre nouveau contrat si votre compteur est déjà ouvert.
En revanche, lors d’un déménagement, il faut anticiper des frais de mise en service. Cette prestation, appelée mise en service, correspond à l’ouverture du compteur d’électricité ou de gaz.
Les gestionnaires de réseau comme Enedis pour l’électricité, ou GRDF pour le gaz, facturent directement ces interventions à Alpiq. Le montant de ces frais vous sera alors répercuté sur votre première facture, sans bénéfice pour le fournisseur.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq
Pour souscrire chez Alpiq, il est nécessaire de fournir certains éléments afin de traiter correctement votre demande. Voici les informations essentielles à préparer :
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- L’adresse complète du logement concerné
- Un relevé de compteur (électricité ou gaz)
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique
Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ STABLE
4.8 sur 5 -
5939 avis
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Mensualité estimée
95 € Economies estimées 12.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-02-27 |
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ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
4.8 sur 5 -
5939 avis
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Mensualité estimée
98 € Economies estimées 9.8 € |
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Vérifié le 2026-02-27 |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE
4.8 sur 5 -
5939 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-02 |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE
4.8 sur 5 -
5939 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.1 € |
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Vérifié le 2026-03-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
SPÉCIALE GAZ
4.4 sur 5 -
234206
avis
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Mensualité estimée
135 € Economies estimées 11.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-02 |
PLENIWEB GAZ
4.3 sur 5 -
9617
avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 5.5 € |
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Vérifié le 2026-03-18 |
EXTRA ECO GAZ
4.5 sur 5 -
12662
avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 5.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-06 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire
Alpiq a une note globale de 4.86/5 sur un total de 5935 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.9/5 (sur 5748 votes)
- Selectra : 3.5/5 (sur 187 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Alpiq
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Alpiq ?
Vous bénéficiez d’un délai de 14 jours après votre souscription chez Alpiq pour vous rétracter gratuitement. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans frais ni justification.
Au-delà de ces 14 jours, la résiliation reste toujours possible à tout moment et sans pénalité. Seuls les consommations et abonnements déjà utilisés sont dus jusqu’à la date de prise d’effet de la résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Alpiq soit actif ?
Lors d’un changement de fournisseur pour Alpiq, l’activation du contrat intervient en général rapidement, sans coupure d’énergie. La loi prévoit un délai maximal de 21 jours à compter de la demande, mais la plupart des clients voient leur contrat activé sous quelques jours seulement.
En cas de déménagement, le délai dépend de la mise en service du compteur : 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Alpiq actuellement ?
Alpiq compte actuellement plus de 60 000 clients en France en 2026, selon les dernières données disponibles. Au niveau européen, le groupe Alpiq revendique plus de 270 000 clients. Ces chiffres sont susceptibles d’évoluer avec la croissance du fournisseur sur le marché français.
