Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour souscrire un contrat d'électricité chez Alpiq, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra – non surtaxé), ou de passer par le formulaire de souscription en ligne. Alpiq est régulièrement récompensé pour la qualité de son service client et propose uniquement des tarifs garantis moins chers que le tarif réglementé.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller recueille les informations nécessaires telles que l'adresse du logement, le point de livraison (PDL) ou numéro PRM, ainsi qu'un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique.

Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Aucun engagement de durée ni frais de résiliation ne sont appliqués lors de la souscription.

Souscrire Alpiq en ligne

Il est possible de souscrire facilement à une offre Alpiq en ligne en quelques minutes. Pour procéder à la souscription, il suffit de se rendre sur le lien suivant :

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Avant de déménager vos contrats d’énergie, il est important de distinguer deux situations : le changement de fournisseur et le déménagement. Lors d’un simple changement de fournisseur sans déménagement, il n’est pas nécessaire de résilier : le nouveau fournisseur prend le relais. En cas de déménagement, la résiliation de l’ancien contrat est indispensable.

1. Souscrire à une offre Alpiq pour le nouveau logement Contactez le service de souscription au 01 86 26 64 89 pour démarrer un nouveau contrat énergie. Il est aussi possible de passer directement par le formulaire de souscription Alpiq en ligne. Cette étape permet d’alimenter votre nouvelle adresse rapidement dès l’emménagement.
2. Résilier le contrat du logement que vous quittez Vous devez résilier l’abonnement lié à votre ancienne adresse. Cette démarche s’effectue auprès du fournisseur qui alimente actuellement ce logement, qu’il s’agisse d’Alpiq ou d’un autre fournisseur. Cela évite de payer la consommation du futur occupant.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

La souscription d’un contrat d’énergie chez Alpiq est totalement gratuite lorsqu’il s’agit simplement de changer de fournisseur. Aucun frais ne vous sera facturé dans ce cas : le client n’a aucune avance à prévoir pour la prise en charge et la gestion du changement.

En revanche, dans le cadre d’un déménagement, il faut anticiper les frais de mise en service. Ceux-ci correspondent à la mise en service du compteur, effectuée par les gestionnaires de réseau.

Pour l’électricité, c’est Enedis qui intervient et facture l’opération. Pour le gaz, l’ouverture est réalisée par GRDF. Ces frais sont collectés sur la première facture d’Alpiq puis intégralement reversés au gestionnaire concerné.

Tarifs Enedis applicables en décembre 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Pour souscrire à une offre d'électricité chez Alpiq, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels qui permettent la mise en service et la gestion de votre contrat. Voici la liste des justificatifs à préparer :

• Le numéro de Point de Livraison (PDL) du compteur électrique (ou PRM pour les compteurs Linky)
• Un relevé d’index de consommation (notamment lors d’un emménagement)
• Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
• Les coordonnées exactes du logement concerné
• Un moyen de contact valide (adresse e-mail et numéro de téléphone)

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Alpiq a une note globale de 4.83/5 sur un total de 6085 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4.9/5 (sur 4959 votes)
• Avis Vérifiés : 4.7/5 (sur 911 votes)
• Selectra : 3.4/5 (sur 165 votes)

Lire les avis sur Alpiq