Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Alpiq, il suffit d’appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé), ou d’opter pour la souscription en ligne. Alpiq est reconnu pour avoir remporté le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur d’électricité en 2023.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Préparez un relevé de compteur, une facture d'énergie récente et un RIB pour faciliter la souscription.

Souscrire Alpiq en ligne

La souscription chez le fournisseur Alpiq peut se faire facilement en ligne en remplissant un formulaire dédié. Pour démarrer la démarche en ligne, il suffit de suivre le lien ci-dessous :

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Souscrire un contrat d’électricité ou de gaz lors d’un déménagement n’est pas la même chose qu’un changement de fournisseur à la même adresse. Pour un déménagement, il ne suffit pas de souscrire une offre pour le nouveau logement : il est aussi crucial de résilier l’ancien contrat pour éviter des frais inutiles.

En revanche, lors d’un simple changement de fournisseur sans bouger, c’est le nouveau fournisseur qui fait toutes les démarches et il n’est pas nécessaire de résilier soi-même le contrat actuel.

Voici les différentes étapes à suivre pour un déménagement Alpiq :

1. Souscrire une offre d’électricité ou de gaz pour sa nouvelle adresse. Cela peut se faire par téléphone auprès du service de souscription au 01 86 26 64 89 ou via le formulaire de souscription en ligne.
2. Pensez à résilier votre ancien contrat pour la précédente adresse. Cette démarche doit être réalisée en contactant votre fournisseur actuel (Alpiq ou autre), afin que la facturation ne se prolonge pas inutilement après le départ.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

Changer de fournisseur d’énergie pour souscrire chez Alpiq est totalement gratuit. Aucune somme ne sera demandée pour la souscription si vous gardez le même logement et ne faites qu’un simple changement de fournisseur.

En revanche, lors d’un déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service associés à la mise en service du compteur dans votre nouveau logement.

Ces prestations d’ouverture de compteur sont réalisées uniquement par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité, et GRDF pour le gaz.

Alpiq avance le montant de ces frais sur la première facture, mais le reverse ensuite intégralement aux gestionnaires de réseau. Votre fournisseur n’en retire aucun bénéfice.

Tarifs Enedis applicables en avril 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Lors de la souscription à une offre d'électricité chez Alpiq, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels afin de faciliter la mise en service ou le changement de fournisseur. Voici la liste des documents à préparer :

• Le relevé d'index du compteur électrique
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou PRM pour les compteurs Linky
• Les coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
• Les coordonnées complètes du titulaire du contrat (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, e-mail)
• L'adresse exacte du logement concerné par la souscription
• Si disponible, la dernière facture d’électricité du précédent fournisseur

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Alpiq a une note globale de 4.75/5 sur un total de 6263 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4.8/5 (sur 6058 votes)
• Selectra : 3.18/5 (sur 205 votes)

Lire les avis sur Alpiq