Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra – non surtaxé), ou de passer par le formulaire de souscription en ligne. Alpiq propose des offres d'électricité pour particuliers régulièrement élues parmi les meilleures du marché selon le Prix Selectra 2023.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé) aux horaires suivants : du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Lors de l’appel, munissez-vous d’un relevé de compteur, de l’adresse complète du logement, d’un RIB ainsi que, si possible, du numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz. Un conseiller prendra en charge la saisie de votre dossier et l’activation du contrat Alpiq à la date souhaitée.

Souscrire Alpiq en ligne

Il est possible d’effectuer une souscription en ligne chez Alpiq. Pour commencer la démarche, il suffit de se rendre sur la page dédiée au fournisseur et de suivre les étapes indiquées.

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Avant de déménager, il est essentiel de distinguer les démarches d’un déménagement de celles d’un changement de fournisseur. Lors d’un déménagement, il faut non seulement ouvrir un nouveau contrat dans le futur logement, mais aussi résilier l’ancien. Si l’on ne change que de fournisseur sans bouger d’adresse, la résiliation est prise en charge automatiquement.

1. Souscription du contrat pour la nouvelle adresse
   Pour garantir la fourniture d’énergie dans votre nouveau logement, vous pouvez joindre le service de souscription Alpiq au 01 86 26 64 89 ou passer par la souscription en ligne. Ces démarches permettent d’anticiper l’ouverture du compteur.
2. Résiliation du contrat à l’ancienne adresse
   Pour couper la facturation à votre ancien domicile, il faut résilier un contrat auprès de votre fournisseur actuel, que ce soit Alpiq ou un concurrent. Cette démarche est indispensable pour éviter tout double débit ou consommation à votre charge après le départ.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

Si vous choisissez de rejoindre Alpiq dans le cadre d’un simple changement de fournisseur, aucun frais de souscription ne sera à prévoir. Cette démarche est totalement gratuite pour tous les nouveaux clients qui souhaitent migrer leur contrat depuis un autre fournisseur d’énergie.

En revanche, pour un déménagement, il faut anticiper des frais de mise en service. Ces frais correspondent à une mise en service réalisée directement par le gestionnaire du réseau. Ils concernent Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz.

Le montant de ces frais, fixé nationalement, apparaîtra sur la première facture d’électricité ou de gaz émise par Alpiq. Il est ensuite automatiquement reversé au gestionnaire de réseau concerné, sans surcoût d’Alpiq.

Tarifs Enedis applicables en mars 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Pour souscrire un contrat d’électricité chez Alpiq, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels afin de garantir la mise en service rapide de votre compteur et l’édition correcte du contrat. Voici la liste des documents à préparer :

• Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point Référence Mesure (PRM) pour un compteur Linky
• Relevé(s) de compteur d’électricité au moment de la souscription
• Coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique
• Coordonnées personnelles (adresse email et numéro de téléphone)
• Adresse exacte du logement concerné par le contrat
• Date souhaitée de début de contrat

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Alpiq a une note globale de 4.84/5 sur un total de 5943 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4.9/5 (sur 5748 votes)
• Selectra : 3.11/5 (sur 195 votes)

Lire les avis sur Alpiq