Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq, contactez le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra – non surtaxé) ou remplissez directement le formulaire de souscription en ligne. Alpiq propose des offres d’électricité à prix garantis inférieurs au tarif réglementé et a obtenu le prix du Meilleur Fournisseur d’électricité Selectra 2023.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Munissez-vous de vos informations personnelles, de votre adresse complète et du numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour l'électricité ou le gaz. Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

L'appel permet de comparer les offres, de choisir la formule souhaitée et de finaliser la souscription simplement par téléphone.

Souscrire Alpiq en ligne

Il est possible de souscrire facilement à une offre Alpiq en ligne en quelques minutes. Pour procéder à la souscription, il suffit de se rendre sur le lien suivant :

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Lors d’un déménagement, il est indispensable de distinguer la procédure de souscription classique du simple changement de fournisseur. En cas de déménagement, il faut penser à résilier le contrat à l’ancienne adresse, ce qui n’est pas utile lors d’un changement de fournisseur sans changement de domicile.

Voici comment déménager un contrat d’électricité ou de gaz avec Alpiq :

1. Pour obtenir l’énergie à votre nouvelle adresse, il faut souscrire un nouveau contrat auprès du service de souscription Alpiq. Cela peut se faire par téléphone au 01 86 26 64 89 ou par souscription en ligne selon votre préférence.
2. N’oubliez pas de résilier l’ancien contrat, afin de mettre fin à la facturation sur l’ancienne adresse. Cette étape se réalise auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse d’Alpiq ou d’une autre entreprise.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

Chez Alpiq, la souscription d’un contrat lors d’un changement de fournisseur est entièrement gratuite. Aucun frais de dossier ou de résiliation n’est facturé : le client ne paie rien pour transférer son contrat depuis un autre fournisseur.

Lors d’un déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service. Ils correspondent à la prestation d’mise en service du compteur, réalisée par les gestionnaires de réseau.

Pour l’électricité, ces frais sont facturés par Enedis, et pour le gaz par GRDF. Le montant figure sur la première facture, mais Alpiq les reverse ensuite intégralement à ces distributeurs.

Tarifs Enedis applicables en janvier 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Pour souscrire une offre d’électricité chez Alpiq, il est nécessaire de fournir les éléments suivants :

• Le relevé d’index de compteur (relevé effectué le jour de la souscription ou quelques jours auparavant)
• Le point de livraison (PDL) ou point de comptage et d’estimation (PCE) de votre compteur
• Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Alpiq a une note globale de 4.83/5 sur un total de 6337 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4.9/5 (sur 5114 votes)
• Avis Vérifiés : 4.7/5 (sur 911 votes)
• Selectra : 3.4/5 (sur 167 votes)

Lire les avis sur Alpiq