Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq, contactez le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé) ou passez par la souscription en ligne. Alpiq propose des offres d’électricité pour particuliers régulièrement moins chères que les tarifs réglementés, et a été élu Meilleur fournisseur d’électricité par le Prix Selectra 2023.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé) pendant les horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller prendra en charge la demande et accompagnera étape par étape la création du contrat.

Il est conseillé de préparer au préalable un RIB, une facture d'énergie récente et l'adresse exacte du logement ou le numéro de Point de Livraison (PDL) pour une souscription rapide et complète.

Souscrire Alpiq en ligne

La souscription chez le fournisseur Alpiq peut se faire facilement en ligne en remplissant un formulaire dédié. Pour démarrer la démarche en ligne, il suffit de suivre le lien ci-dessous :

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Souscrire un contrat d’électricité ou de gaz lors d’un déménagement chez Alpiq n’est pas la même chose que lors d’un changement de fournisseur à la même adresse. En cas de déménagement, il faut penser à résilier l’ancien contrat lié au logement quitté, étape qui n’existe pas lors d’un simple changement de fournisseur.

Avec un changement de fournisseur, c’est votre nouveau fournisseur qui prend en charge la résiliation, ce qui évite toute démarche supplémentaire. Lors d’un déménagement, c’est à vous d’effectuer la résiliation pour l'ancien logement. Voici comment procéder chez Alpiq :

1. Souscrire à une offre Alpiq pour le nouveau logement. Pour cela, contactez le service de souscription au 01 86 26 64 89 ou passez par la souscription en ligne.
2. Pensez à résilier votre contrat de l’ancienne adresse pour arrêter la facturation. Cette démarche se fait auprès du fournisseur actuel, que ce soit Alpiq ou tout autre fournisseur.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

Bonne nouvelle : pour changer de fournisseur et souscrire chez Alpiq, aucun frais de souscription n’est appliqué. Vous pouvez ainsi devenir client sans avoir à payer le moindre euro pour le passage d’EDF à Alpiq, ou d’un autre fournisseur concurrent.

En cas de déménagement, il faudra cependant prévoir les frais de mise en service. Cette prestation correspond à la mise en service de votre compteur électricité ou gaz, réalisée par les techniciens mandatés par le gestionnaire de réseau.

Pour l’électricité, c’est Enedis qui effectue cette opération. Si vous êtes concerné par le gaz, l’ouverture du compteur relève de GRDF. Ces frais obligatoires sont ajoutés automatiquement à votre première facture Alpiq, puis reversés au gestionnaire de réseau concerné.

Tarifs Enedis applicables en avril 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Lors de la souscription à une offre d’électricité chez Alpiq, il est nécessaire de fournir les informations suivantes :

• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou de compteur Linky
• Vos coordonnées complètes (nom, prénom, téléphone, e-mail)
• L’adresse précise du logement à alimenter
• Votre relevé de compteur actuel
• Un relevé d’IBAN pour le prélèvement automatique
• La date souhaitée pour la mise en service

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Alpiq a une note globale de 4.76/5 sur un total de 6245 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4.8/5 (sur 6058 votes)
• Selectra : 3.5/5 (sur 187 votes)

Lire les avis sur Alpiq