Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Alpiq
Pour souscrire un contrat d’électricité chez Alpiq, il suffit d’appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra – non surtaxé) ou de compléter le formulaire de souscription en ligne. Alpiq a été élu Meilleur fournisseur d’électricité par le Prix Selectra 2023. L’inscription s’effectue rapidement, sans coupure d’énergie.
Souscrire Alpiq par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé) aux horaires suivants : du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Il est conseillé de préparer une facture d'électricité récente ou votre numéro de point de livraison (PDL) pour faciliter la démarche. Un conseiller prendra en charge la souscription et vous guidera pas à pas pour finaliser le nouveau contrat d'électricité.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Alpiq ?
Souscrire Alpiq en ligne
La souscription chez le fournisseur Alpiq peut se faire facilement en ligne en remplissant un formulaire dédié. Pour démarrer la démarche en ligne, il suffit de suivre le lien ci-dessous :
Souscrire Alpiq en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il est important de distinguer deux cas : changer de fournisseur sans changer d’adresse, ou changer à l’occasion d’un déménagement. En cas de déménagement, il faut absolument résilier votre ancien contrat. Lors d’un changement de fournisseur, cette démarche est faite automatiquement.
Voici les étapes principales pour un déménagement avec Alpiq :
- Souscrire un contrat d’électricité ou de gaz à la nouvelle adresse, soit par téléphone au 01 86 26 64 89, soit via le formulaire de souscription en ligne. Cela vous garantit la fourniture d’énergie dès votre arrivée dans votre nouveau logement.
- Procéder à la résiliation de votre contrat pour l’ancienne adresse. Cette étape, à faire auprès de votre fournisseur actuel, permet d’éviter toute facturation après le départ.
En résumé, le déménagement nécessite une double action : ouverture du nouveau contrat et résiliation de l’ancien logement.
Combien coûte la souscription chez Alpiq ?
Chez Alpiq, la souscription est totalement sans frais si vous changez simplement de fournisseur d’énergie. Pas de mauvaise surprise : le passage d’un concurrent à Alpiq n’occasionne aucun coût de dossier pour le client.
En revanche, lors d’un déménagement, il faut anticiper des frais de mise en service. Cela correspond à la mise en service du compteur, nécessaire quand on arrive dans un nouveau logement.
La prestation technique d’ouverture du compteur est systématiquement facturée par Enedis pour l’électricité ou par GRDF pour le gaz.
Le montant de ces frais s’affiche ensuite sur votre première facture Alpiq : le fournisseur les collecte, mais les reverse entièrement aux gestionnaires du réseau concerné, sans marge ni surcoût.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq
Lors d'une souscription à une offre d'électricité Alpiq, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels pour faciliter la mise en service de votre contrat. Voici la liste des pièces à transmettre :
- Le relevé d'index du compteur électrique (si possible lors d'un changement de fournisseur pour éviter les estimations)
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) à 14 chiffres, visible sur vos anciennes factures d’électricité
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous optez pour le prélèvement automatique
- Vos coordonnées complètes (adresse de facturation, adresse d’emménagement, numéro de téléphone et email)
- La date souhaitée de début du contrat
Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ STABLE
4.9 sur 5 -
5935 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
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ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
4.9 sur 5 -
5935 avis
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Mensualité estimée
102 € Economies estimées 6.1 € |
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Vérifié le 2026-04-01 |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE
4.9 sur 5 -
5935 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE
4.9 sur 5 -
5935 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.1 € |
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Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO GAZ
4.5 sur 5 -
12654
avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 4.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
GAZ ESSENTIEL
4.2 sur 5 -
5207
avis
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Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
SPÉCIALE GAZ
4.4 sur 5 -
234202
avis
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Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire
Alpiq a une note globale de 4.84/5 sur un total de 5947 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.9/5 (sur 5748 votes)
- Selectra : 3.14/5 (sur 199 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Alpiq
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Alpiq ?
14 jours après votre souscription chez Alpiq, vous pouvez exercer votre droit de rétractation et annuler gratuitement le contrat d'énergie. Aucune justification ni frais ne sont demandés durant ce délai légal.
Après ce délai, il reste possible de résilier à tout moment, sans frais. Seul le paiement de l'abonnement et de l'énergie consommée jusqu'à la fermeture effective du contrat vous sera demandé.
Combien de temps pour que mon contrat Alpiq soit actif ?
Pour un changement de fournisseur vers Alpiq, l’activation du contrat est effectuée sans coupure, généralement sous quelques jours, parfois le jour même. Le délai légal maximal est de 21 jours à partir de la demande du client.
En cas de déménagement, la mise en service dépend du type de compteur : comptez environ 24 h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Alpiq actuellement ?
Alpiq compte actuellement plus de 60 000 clients particuliers en France (donnée 2026). À l’échelle européenne, Alpiq totalise plus de 270 000 clients. Ce chiffre témoigne de la présence croissante d’Alpiq sur le marché français de l’électricité et du gaz.
