Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Alpiq, contactez le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé) ou utilisez le formulaire de souscription en ligne. Alpiq propose des offres d’électricité pour particuliers avec des tarifs garantis inférieurs au tarif réglementé et a été élu Meilleur fournisseur d’électricité par le Prix Selectra 2023.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller recueillera les informations nécessaires à la création du contrat, telles que l'adresse du logement, le relevé du compteur, ainsi que les coordonnées bancaires pour la mise en place du prélèvement automatique.

Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Souscrire Alpiq en ligne

La souscription chez le fournisseur Alpiq peut se faire facilement en ligne en quelques minutes. Il suffit de remplir un formulaire simple et rapide depuis le site dédié. Pour commencer la démarche de souscription, cliquez ci-dessous.

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Il est essentiel de distinguer deux situations : souscrire chez un nouveau fournisseur à la même adresse et souscrire dans le cadre d’un déménagement. Lors d’un simple changement de fournisseur, la résiliation de votre ancien contrat est effectuée automatiquement par le nouveau prestataire.

En revanche, lors d’un déménagement, il faut penser à résilier l’abonnement lié à l’ancien logement, pour éviter toute facturation inutile après votre départ.

  1. Souscrivez votre nouvel abonnement Alpiq pour le logement en appelant le service de souscription au 01 86 26 64 89 ou via le formulaire de souscription en ligne.
  2. Pensez à résilier votre contrat d'électricité ou de gaz à l’ancienne adresse auprès de votre fournisseur actuel, que ce soit Alpiq ou un autre.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

Chez Alpiq, changer de fournisseur d'énergie est une démarche totalement gratuite. La souscription ne génère donc aucun frais pour le client lorsqu'il souhaite simplement profiter d’une nouvelle offre.

Cependant, dans le cas d’un déménagement, il convient de prévoir des frais de mise en service. Ces frais sont liés à la prestation d’mise en service de votre compteur, réalisée exclusivement par les gestionnaires de réseau.

Pour l’électricité, c’est Enedis qui intervient, tandis que le gaz relève de GRDF. Le montant de cette prestation figure sur votre première facture Alpiq, avant d’être directement reversé au gestionnaire concerné.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique (sur raccordement existant)- 2025
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,78 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €

Tarifs Enedis applicables en novembre 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Pour souscrire une offre d'électricité chez Alpiq, il est nécessaire de rassembler certains documents essentiels permettant d’établir votre contrat. Voici la liste des informations et justificatifs à fournir :

  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) de votre compteur d’électricité
  • Votre relevé de compteur (à la date d’entrée dans le logement, si possible)
  • Vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse exacte du logement concerné, adresse e-mail et numéro de téléphone)
  • Votre relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du paiement automatique
  • Si vous bénéficiez du chèque énergie, pensez à indiquer votre numéro de bénéficiaire et à transmettre l’attestation à Alpiq

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.

Les offres d'électricité d'Alpiq

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ÉLECTRICITÉ STABLE
3.4 sur 5 - 158 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
102 €
Economies estimées
6.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 31/10/2025

ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
3.4 sur 5 - 158 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
105 €
Economies estimées
3.2 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 31/10/2025

ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE
3.4 sur 5 - 158 avis
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
105 €
Economies estimées
3 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 03/11/2025

ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE
3.4 sur 5 - 158 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
108 €
Economies estimées
0.2 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 03/11/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
2.7 sur 5 - 3107 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix Selectra 2024
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
132 €
Economies estimées
11.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 04/11/2025
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 - 716 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
134 €
Economies estimées
9.7 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 03/11/2025
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4.1 sur 5 - 3206 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
137 €
Economies estimées
6.4 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 04/11/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Alpiq a une note globale de 4.82/5 sur un total de 5251 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.9/5 (sur 4182 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.7/5 (sur 911 votes)
  • Selectra : 3.4/5 (sur 158 votes)

Lire les avis sur Alpiq

Toutes vos questions sur la souscription chez Alpiq

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Alpiq ?

Vous disposez d’un délai de 14 jours après la souscription chez Alpiq pour revenir sur votre décision et vous rétracter, sans aucun frais.

Passé ce délai, vous pouvez résilier votre contrat Alpiq à tout moment et gratuitement. Seuls les consommations et l’abonnement jusqu’à la date effective de résiliation restent dus.

Combien de temps pour que mon contrat Alpiq soit actif ?

Pour un simple changement de fournisseur vers Alpiq, l’activation du contrat intervient généralement sans délai, souvent immédiatement ou sous quelques jours, et sans coupure d’énergie. La loi fixe un maximum de 21 jours à compter de la demande du client.

En cas de déménagement, le délai dépend de la mise en service du compteur : 24 h avec un compteur Linky communicant, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Alpiq actuellement ?

Alpiq compte plus de 50 000 clients en France en 2024, selon les chiffres les plus récents communiqués par le fournisseur.

 
 

Besoin d'aide ?

Je vous réponds !

Contactez un conseiller Selectra gratuitement :

09 73 72 25 00 
(Numéro non-surtaxé)
(lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)

En dehors des horaires d'ouverture :

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