Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq, contactez le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé) ou passez directement par la souscription en ligne. Alpiq propose des offres d'électricité pour particuliers avec des prix systématiquement garantis moins chers que le tarif réglementé d'EDF.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller collecte les informations nécessaires sur le logement, le point de livraison, et la consommation pour établir le contrat et programmer la mise en service de l'énergie à la date souhaitée.

Souscrire Alpiq en ligne

Il est possible de souscrire une offre d'électricité chez Alpiq directement en ligne. Il suffit de remplir le formulaire de souscription disponible sur le site suivant :

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Lorsque vous réalisez un déménagement avec votre contrat d'électricité ou de gaz, il est important de distinguer cette démarche d'un changement de fournisseur. En effet, lors d'un déménagement, il faut résilier le contrat attaché à l'ancienne adresse, contrairement à un changement de fournisseur où cette étape n'est pas nécessaire.

Chez Alpiq, les démarches sont simples et se déroulent en deux étapes. Voici comment s’effectue un déménagement avec Alpiq :

1. Souscrire à votre nouveau contrat d’électricité ou de gaz en contactant le service de souscription Alpiq par téléphone au 01 86 26 64 89 ou via la page souscrire en ligne.
2. Procéder à la résiliation de l’ancien contrat pour clôturer la facturation liée à votre ancienne adresse. La résiliation se fait toujours auprès du fournisseur qui gère actuellement votre contrat, qu’il s’agisse d’Alpiq ou d’un autre fournisseur.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

La souscription d’un contrat chez Alpiq est entièrement gratuite lors d’un simple changement de fournisseur d’énergie. Aucun frais n’est facturé au client pour cette démarche, rendant la transition simple et économique.

Cependant, dans le cadre d’un déménagement, il faut anticiper des frais de mise en service. Ils correspondent à la mise en service du compteur dans le nouveau logement.

Cette prestation est gérée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité, et GRDF pour le gaz. Les frais sont facturés sur la première facture Alpiq, mais sont ensuite intégralement reversés au distributeur concerné.

Tarifs Enedis applicables en décembre 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Pour souscrire un contrat d’électricité chez Alpiq, il est nécessaire de fournir certains documents spécifiques afin de simplifier la mise en service et la gestion de votre contrat. Les documents essentiels à préparer sont les suivants :

• Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour activer le prélèvement automatique
• Le numéro de PDL (Point de Livraison) ou PRM de votre compteur Linky
• Une facture d'électricité récente du logement concerné (pour faciliter l’identification du point de livraison et la relève de compteur)
• Votre adresse email et un numéro de téléphone de contact
• Le code de parrainage reçu si vous souhaitez bénéficier de l’offre de parrainage

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Alpiq a une note globale de 4.83/5 sur un total de 5900 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4.9/5 (sur 4826 votes)
• Avis Vérifiés : 4.7/5 (sur 911 votes)
• Selectra : 3.4/5 (sur 163 votes)

Lire les avis sur Alpiq