Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour souscrire un contrat d’électricité chez Alpiq, contactez le service de souscription par téléphone au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra – non surtaxé) ou via la souscription en ligne. Alpiq propose des offres d’électricité pour particuliers avec des prix garantis moins chers que le tarif réglementé d’EDF, et a été élu Meilleur fournisseur d’électricité par le Prix Selectra 2023.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d’appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller prend en charge la demande et accompagne lors de la souscription. Il faut prévoir les informations suivantes : l’adresse du logement, un relevé du compteur (si possible), et un RIB pour le paiement.

Le service est accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.

Souscrire Alpiq en ligne

La souscription chez le fournisseur Alpiq peut se faire facilement en ligne en remplissant un formulaire dédié. Pour démarrer la démarche en ligne, il suffit de suivre le lien ci-dessous :

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Lorsque vous préparez un déménagement avec votre fournisseur d’énergie, il faut distinguer le changement de fournisseur et le changement d’adresse. En effet, pour un simple changement de fournisseur, aucune résiliation manuelle n’est nécessaire : le nouveau fournisseur s’en charge.

Au contraire, lors d’un déménagement, il faut clôturer le contrat du logement quitté pour stopper la facturation à l’ancienne adresse. Ensuite, il faut activer une offre à la nouvelle adresse.

1. Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz Alpiq pour un déménagement, contactez le service de souscription au 01 86 26 64 89 ou accédez à la souscription en ligne. Cette démarche permet d'être approvisionné dès l’arrivée dans votre nouveau logement.
2. Il est également nécessaire de résilier le contrat rattaché à l’ancienne adresse. Cette résiliation doit être effectuée auprès du fournisseur concerné, afin d’arrêter toute facturation liée à ce logement.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

Avec Alpiq, changer de fournisseur d’énergie est simple : la souscription lors d’un changement de fournisseur est entièrement gratuite. Aucun frais ne vous sera demandé pour cette opération, que ce soit pour l’électricité ou le gaz.

Si vous emménagez dans un nouveau logement, il faudra cependant prévoir des frais de mise en service obligatoires. Ces frais correspondent à la prestation de mise en service du compteur, réalisée par les gestionnaires de réseaux.

Pour l’électricité, cette prestation est assurée par Enedis, tandis que pour le gaz, elle incombe à GRDF. Ces frais seront visibles sur votre première facture chez Alpiq, mais l’intégralité est ensuite reversée aux gestionnaires concernés.

Tarifs Enedis applicables en avril 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Lors de la souscription à une offre d'électricité chez Alpiq, il est nécessaire de fournir les informations suivantes afin de finaliser votre contrat :

• Le numéro de PDL (Point De Livraison) de votre compteur électrique
• Vos coordonnées complètes (adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone)
• Un relevé de compteur récent
• Un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Alpiq a une note globale de 4.84/5 sur un total de 5947 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4.9/5 (sur 5748 votes)
• Selectra : 3.14/5 (sur 199 votes)

Lire les avis sur Alpiq