Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour souscrire un contrat d’électricité Alpiq, contactez le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé) ou passez par le formulaire de souscription en ligne. Alpiq propose des offres d’électricité garanties moins chères que le tarif réglementé et a été élu Meilleur fournisseur d’électricité par le Prix Selectra 2023.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller se chargera de collecter les informations nécessaires pour établir le contrat, comme l'adresse du logement, le relevé de compteur et un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique.

Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Souscrire Alpiq en ligne

Il est possible de souscrire une offre d'électricité chez Alpiq directement en ligne. Il suffit de remplir le formulaire de souscription disponible sur le site suivant :

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Il est important de distinguer la démarche à suivre pour un déménagement et celle pour un changement de fournisseur. En cas de déménagement, il faut résilier le contrat associé à l’ancienne adresse en plus de la nouvelle souscription. Lors d’un simple changement de fournisseur (même logement), la résiliation est gérée automatiquement par le nouveau fournisseur.

Voici les étapes à suivre pour transférer votre contrat d’électricité ou de gaz lors d’un déménagement avec Alpiq :

1. Souscription à l’énergie pour le nouveau logement
   Contactez le service de souscription par téléphone au 01 86 26 64 89 ou effectuez votre souscription en ligne afin d’ouvrir un nouveau contrat à votre nouvelle adresse.
2. Résilier l’ancien contrat d’énergie
   Pensez à résilier le contrat d’électricité ou de gaz lié à votre ancien logement auprès de votre fournisseur actuel pour que la facturation s’arrête définitivement sur l’ancienne adresse.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

Avec Alpiq, la souscription lors d’un changement de fournisseur est totalement gratuite. Aucun frais d’ouverture ou de dossier ne s’applique dans ce cas : il suffit de rejoindre Alpiq pour profiter de ses offres sans aucune dépense supplémentaire liée à la souscription.

En revanche, dans le cadre d’un déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service. Cette prestation correspond à la mise en service du compteur, assurée par les gestionnaires de réseau.

Pour l’électricité, l’intervention est effectuée par Enedis, tandis que pour le gaz, c’est GRDF qui s’en charge. Le montant de ces frais apparaît sur la première facture Alpiq, mais il est ensuite reversé aux gestionnaires de réseau concernés.

Tarifs Enedis applicables en décembre 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Pour souscrire une offre d’électricité chez Alpiq, il est nécessaire de fournir les documents et informations suivants :

• Vos coordonnées complètes (nom, prénom, téléphone, e-mail, adresse du logement)
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou PRM à 14 chiffres présent sur vos factures d’électricité
• Le relevé de compteur (index de consommation au moment de la souscription)
• Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Alpiq a une note globale de 4.83/5 sur un total de 5967 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4.9/5 (sur 4892 votes)
• Avis Vérifiés : 4.7/5 (sur 911 votes)
• Selectra : 3.4/5 (sur 163 votes)

Lire les avis sur Alpiq