Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq, appelez le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé), ou utilisez la souscription en ligne. Alpiq est reconnu pour avoir été élu Meilleur fournisseur d'électricité par le Prix Selectra 2023 et propose des offres d'électricité pour les particuliers.
Souscrire Alpiq par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller vous accompagnera pour réaliser la souscription en quelques minutes à distance, et vous indiquera les informations à préparer comme une facture récente d'électricité et un RIB.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Alpiq ?
Souscrire Alpiq en ligne
La souscription chez le fournisseur Alpiq peut se faire facilement en ligne en quelques minutes. Il suffit de remplir un formulaire simple et rapide depuis le site dédié. Pour commencer la démarche de souscription, cliquez ci-dessous.
Souscrire Alpiq en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, la gestion du contrat d’énergie diffère d’un simple changement de fournisseur. Pour un déménagement, vous devez résilier l’abonnement de l’ancien logement, puis souscrire pour la nouvelle adresse. Pour un changement de fournisseur sans changer d’adresse, la résiliation est automatique : le nouveau fournisseur s’occupe de tout.
- Souscrire un nouveau contrat chez Alpiq pour le logement à venir. Cette démarche peut se faire par téléphone auprès du service de souscription, au 01 86 26 64 89, ou via le formulaire de souscription en ligne.
- Résilier le contrat lié à votre ancienne adresse. Il est indispensable de résilier votre ancien contrat (chez Alpiq ou un autre fournisseur) pour clore la facturation du précédent logement une fois votre départ effectif.
Combien coûte la souscription chez Alpiq ?
La souscription chez Alpiq est entièrement gratuite pour toute personne souhaitant changer de fournisseur d'énergie. Aucun frais ne sera à régler dans ce cas : ni pour l'ouverture du contrat, ni pour la résiliation de l'ancien fournisseur.
En revanche, lors d’un déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service. Ces frais couvrent la mise en service du compteur, opération technique indispensable.
Cette prestation est effectuée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Le montant de ces frais apparaît sur la première facture d’Alpiq, qui se charge ensuite de reverser la somme aux distributeurs concernés.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en novembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq
Lors d’une souscription à une offre d’électricité Alpiq, il vous sera demandé de fournir les documents suivants :
- Votre relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence et Mesure (PRM) de votre compteur d'électricité (visible sur vos anciennes factures ou sur le compteur Linky)
- Votre relevé de compteur à la date souhaitée de changement de fournisseur
- Votre dernière facture d’électricité du précédent fournisseur (facultatif mais conseillé pour faciliter la reprise du contrat)
Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ STABLE
3.4 sur 5 -
160 avis
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Mensualité estimée
102 € Economies estimées 6.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 31/10/2025 |
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ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
3.4 sur 5 -
160 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 3.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 31/10/2025 |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE
3.4 sur 5 -
160 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE
3.4 sur 5 -
160 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
721 avis
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Mensualité estimée
134 € Economies estimées 9.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3211 avis
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Mensualité estimée
137 € Economies estimées 6.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
ECO-CONSO GAZ
3.7 sur 5 -
168 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 11/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire
Alpiq a une note globale de 4.83/5 sur un total de 5666 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.9/5 (sur 4595 votes)
- Avis Vérifiés : 4.7/5 (sur 911 votes)
- Selectra : 3.4/5 (sur 160 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Alpiq
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Alpiq ?
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours après la souscription d’un contrat chez Alpiq. Pendant cette période, vous pouvez annuler votre engagement sans aucun frais.
Après ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous devrez simplement régler la consommation et l’abonnement dus jusqu’à la date effective de fin de contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Alpiq soit actif ?
Changement de fournisseur : l’activation du contrat Alpiq a lieu sans coupure, généralement dès la prise en charge ou sous quelques jours. Le délai légal maximal est de 21 jours après la demande.
Déménagement : la mise en service du compteur dépend de son type : 24 h pour un compteur Linky communicant, jusqu’à 5 jours pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Alpiq actuellement ?
Alpiq compte actuellement plus de 50 000 clients en France en 2024, toutes catégories confondues (particuliers et professionnels). Cette estimation officielle est la dernière donnée disponible à la date du 19 novembre 2025.
