Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour souscrire une offre d'électricité chez Alpiq, il suffit d’appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra – non surtaxé) ou de remplir le formulaire de souscription en ligne. Alpiq a été élu Meilleur fournisseur d’électricité par le Prix Selectra 2023, et propose des offres à prix garantis moins chers que le tarif réglementé.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Préparez les informations nécessaires comme l’adresse du logement, un relevé de compteur et un RIB pour finaliser la souscription.

Souscrire Alpiq en ligne

Il est possible d’effectuer une souscription en ligne chez Alpiq. Pour commencer la démarche, il suffit de se rendre sur la page dédiée au fournisseur et de suivre les étapes indiquées.

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Souscrire chez un fournisseur d'énergie comme Alpiq lors d’un déménagement ne demande pas les mêmes démarches qu’un simple changement de fournisseur. Pour une nouvelle adresse, il faut d’abord résilier le contrat lié à votre logement actuel, avant de souscrire au nouveau site. Cette étape est indispensable pour éviter la double facturation.

À l’inverse, lors d’un changement de fournisseur sans modification d’adresse, la résiliation est automatique et prise en charge par le nouvel opérateur. Aucune démarche spécifique n’est nécessaire de votre part pour terminer l’ancien abonnement.

1. Pour ouvrir un contrat à la nouvelle adresse, contactez le service de souscription Alpiq par téléphone au 01 86 26 64 89 ou passez directement par la page souscription en ligne. Préparez l’adresse complète du logement, le relevé de compteur et le RIB.
2. Après avoir souscrit, il est essentiel de résilier votre contrat d’électricité ou de gaz lié à l’ancienne adresse. Cette résiliation doit être effectuée auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse d’Alpiq ou d’un autre.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

Pour les clients qui souhaitent changer de fournisseur et rejoindre Alpiq, la souscription se fait sans aucun frais. Il n'y a ni coût d'ouverture ni frais de dossier : le changement est entièrement gratuit.

En revanche, lors d’un déménagement, il faudra anticiper les frais de mise en service. Cette mise en service correspond à l’intervention technique visant à ouvrir le compteur dans votre nouveau logement.

La prestation est assurée par les gestionnaires de réseaux : Enedis pour l’électricité, ou GRDF pour le gaz.

Le montant de ces frais figure sur la première facture émise par Alpiq, mais il est ensuite totalement reversé aux distributeurs concernés. Ces frais sont identiques quel que soit le fournisseur d’énergie.

Tarifs Enedis applicables en mars 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Pour souscrire une offre d’électricité chez Alpiq, il est nécessaire de préparer certains documents et informations indispensables pour le traitement du contrat. Voici la liste :

• Le numéro de Point de Livraison (PDL) figurant sur une ancienne facture ou à obtenir auprès du gestionnaire de réseau
• Un relevé de compteur d’électricité récent
• Vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse du logement, numéro de téléphone, email)
• Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique
• La date souhaitée de début de contrat

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Alpiq a une note globale de 4.81/5 sur un total de 6713 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4.9/5 (sur 5534 votes)
• Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 911 votes)
• Selectra : 3.5/5 (sur 186 votes)

Lire les avis sur Alpiq