Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq, contactez le service de souscription au 09 78 46 85 75 ou procédez directement via le formulaire de souscription en ligne. Alpiq se distingue par ses tarifs garantis moins chers que le tarif réglementé EDF, offrant des réductions attractives pour les particuliers cherchant une électricité fiable et avantageuse.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire à un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler leur service de souscription au 09 78 46 85 75. Les horaires du service de souscription sont du lundi au vendredi de 9h à 18h. Assurez-vous d'avoir sous la main le numéro de votre compteur ainsi que vos coordonnées bancaires pour faciliter la souscription.

Souscrire Alpiq en ligne

Pour souscrire en ligne chez Alpiq, vous pouvez facilement visiter son site dédié et suivre les étapes de souscription.

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Lors d'un déménagement, il est essentiel de bien différencier la souscription d'un nouveau contrat dans le cadre d'un déménagement de celle faite lors d'un changement de fournisseur. Pour un déménagement, vous devez impérativement résilier votre contrat pour l'ancien logement, étape inexistante en cas de changement de fournisseur. Le nouveau fournisseur prend en charge la résiliation.

Les étapes pour déménager avec Alpiq :

  1. Contactez le service de souscription d'Alpiq pour souscrire à un nouveau contrat. Vous pouvez appeler le 01 86 26 64 89 ou choisir de souscrire en ligne via leur site internet.
  1. Une fois votre nouveau contrat souscrit, il faut résilier l'ancien contrat auprès de votre fournisseur actuel. Cette étape permet de clôturer toute facturation pour votre ancienne adresse. Que ce soit avec Alpiq ou un autre fournisseur, la résiliation est une démarche essentielle pour le déménagement.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

Souscrire chez Alpiq, c'est simple et surtout sans frais d'inscription lorsque vous décidez de changer de fournisseur. En cas de déménagement, préparez-vous à des frais de mise en service. Ceux-ci incluent le service d'activation du compteur, une opération confiée aux gestionnaires de réseau tels que Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Ces frais apparaissent sur votre première facture, mais il est essentiel de noter qu'ils sont ensuite reversés aux distributeurs concernés. C’est une étape inévitable lors de toute mise en service liée à un déménagement, permettant d'assurer une transition énergétique en toute sérénité.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique (sur raccordement existant)- 2025
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,74 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 74,83 €

Tarifs Enedis applicables en avril 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Lors de la souscription à une offre d'électricité chez Alpiq, certains documents essentiels doivent être fournis pour finaliser le processus. Voici la liste des éléments requis :

  • Le relevé d'identité bancaire (RIB) pour mettre en place le prélèvement automatique des factures.
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité, nécessaire pour identifier votre installation électrique actuelle.
  • Le dernier avis d'échéance de l'ancien fournisseur si vous changez de fournisseur, afin d'assurer une transition optimale.
  • Des informations sur votre consommation énergétique actuelle, comme une copie des factures récentes, pour une estimation précise de votre contrat.
  • Coordonnées de contact à jour pour la confirmation et la gestion du contrat Alpiq.

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose plusieurs offres d'électricité pour les particuliers, y compris des options vertes et classiques. Globalement, ces offres sont avantageuses avec des tarifs garantis moins chers que le tarif réglementé d'EDF. L'offre "Électricité Stable" est en moyenne 7 % moins chère, tandis que l'option 100% verte offre une réduction de 4 %. Sans réduction particulière pour l'électricité classique 100% verte par rapport au TRV.

Les offres d'électricité d'Alpiq

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ÉLECTRICITÉ STABLE
3 sur 5 - 101 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
102 €
Economies estimées
7.7 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 29/04/2025

ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
3 sur 5 - 101 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
105 €
Economies estimées
4.8 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 29/04/2025

ELECTRICITÉ CLASSIQUE
3 sur 5 - 101 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Prix indexés
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
106 €
Economies estimées
3.1 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/04/2025

ELECTRICITÉ CLASSIQUE 100% VERTE
3 sur 5 - 101 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Électricité verte standard
  • Prix indexés
Mensualité estimée
109 €
Economies estimées
0.3 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/04/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 - 3170 avis
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
138 €
Economies estimées
24.8 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 03/04/2025
Gaz Zen 1 an
GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 - 43 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
145 €
Economies estimées
17.6 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/04/2025
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 - 861 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
146 €
Economies estimées
16.7 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Globalement, Alpiq a une note moyenne de 4.69/5 basée sur les avis des consommateurs, démontrant une satisfaction générale notable. La société est appréciée pour la qualité de son service client et ses offres compétitives, bien que certains clients aient exprimé des réserves sur la clarté des contrats. Les avis par plateforme se décomposent comme suit :

  • Trustpilot : 4.8/5
  • Avis Vérifiés : 4.6/5
  • Selectra : 3.2/5

Lire les avis sur Alpiq

Toutes vos questions sur la souscription chez Alpiq

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Alpiq ?

Si vous avez changé d'avis sur votre souscription chez Alpiq, sachez que vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour résilier votre contrat sans frais.

Passé ce délai, vous pouvez toujours résilier à tout moment et sans frais. Vous payerez seulement la consommation jusqu'à la date effective de résiliation.

Combien de temps pour que mon contrat Alpiq soit actif ?

La durée d'activation d'un contrat d'énergie avec Alpiq varie selon le contexte. Lors d'un changement de fournisseur, l'activation est presque immédiate ou peut prendre quelques jours, sans interruption de service.

En cas de déménagement, le facteur clé est la mise en service du compteur : 24 heures avec un compteur Linky communicant, jusqu'à 5 jours pour un compteur non communicant. La loi impose un délai maximum de 21 jours pour l'activation après la demande.

Combien de clients sont chez Alpiq actuellement ?

Alpiq compte aujourd'hui plus de 50 000 clients, selon ses données de 2024. Spécialisé comme fournisseur d’électricité et gaz, il offre ses services en France depuis 2002 pour les professionnels et depuis 2020 pour les particuliers. Alpiq propose des tarifs compétitifs, souvent inférieurs au tarif réglementé d'EDF, et se distingue par un service client de qualité.