Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq, contactez le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé) ou passez par la souscription en ligne. Alpiq se distingue par des prix garantis moins chers que le tarif réglementé et a été élu Meilleur fournisseur d'électricité par le Prix Selectra 2023.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller prendra en charge la souscription et demandera les informations nécessaires telles que l'adresse du logement et un RIB, si vous souhaitez le paiement par prélèvement automatique.

Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. La souscription est rapide et ne nécessite aucune coupure de fourniture.

Souscrire Alpiq en ligne

Il est possible de souscrire facilement à une offre Alpiq en ligne en quelques minutes. Pour procéder à la souscription, il suffit de se rendre sur le lien suivant :

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Avant de déplacer un contrat d’électricité ou de gaz avec Alpiq, il est important de distinguer le déménagement et le changement de fournisseur. Un déménagement implique l’arrêt du contrat à l’ancienne adresse. Lors d’un simple changement de fournisseur, la résiliation est gérée par le nouveau fournisseur.

Voici les principales démarches à réaliser pour organiser votre déménagement d’un contrat Alpiq :

1. Souscrire à une offre pour la nouvelle adresse. Contactez le service de souscription Alpiq par téléphone au 01 86 26 64 89 ou via le formulaire de souscription en ligne. Préparez l’adresse du logement, un relevé de compteur et votre RIB.
2. Résilier l’ancien contrat pour stopper toute facturation à l’ancienne adresse. La résiliation se fait auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse d’Alpiq ou d’une autre entreprise d’énergie.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

Changer de fournisseur pour souscrire chez Alpiq est entièrement gratuit. Aucun frais de dossier ou de résiliation ne vous sera appliqué par Alpiq lors de la démarche, tant que vous conservez le même logement.

En revanche, lors d’un déménagement, il faut anticiper les frais de mise en service. Cette prestation correspond à l’mise en service, c’est-à-dire l’ouverture effective du compteur à la nouvelle adresse.

Les frais de mise en service sont facturés par les gestionnaires de réseau, à savoir Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Ils apparaissent sur votre première facture Alpiq, mais sont entièrement reversés à ces distributeurs.

Tarifs Enedis applicables en janvier 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Pour souscrire à une offre d'électricité chez Alpiq, il est nécessaire de fournir les documents suivants :

• Le relevé de compteur d'électricité (index de consommation)
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence et de Mesure (PRM) pour les compteurs Linky
• Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) pour la mise en place du prélèvement automatique
• L’adresse exacte du logement concerné par le contrat
• Un moyen de contact (adresse email et/ou numéro de téléphone)

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Alpiq a une note globale de 4.83/5 sur un total de 6260 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4.9/5 (sur 5114 votes)
• Avis Vérifiés : 4.7/5 (sur 911 votes)
• Selectra : 3.4/5 (sur 167 votes)

Lire les avis sur Alpiq