Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Alpiq, il suffit d’appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra – non surtaxé) ou de passer par la souscription en ligne. Alpiq a été élu Meilleur fournisseur d’électricité par le Prix Selectra 2023 et propose des offres à prix garantis sous le tarif réglementé.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d’appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé) pendant les horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Le conseiller demandera les informations nécessaires à l’ouverture du contrat, telles que l’adresse du logement, un relevé de compteur et un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique.

La souscription peut également se faire en ligne en suivant ce lien : https://fournisseurs-electricite.com/selection/alpiq.

Souscrire Alpiq en ligne

Il est possible d’effectuer une souscription en ligne chez Alpiq. Pour commencer la démarche, il suffit de se rendre sur la page dédiée au fournisseur et de suivre les étapes indiquées.

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Souscrire à un contrat d’énergie ne répond pas aux mêmes démarches selon qu’il s’agit d’un simple changement de fournisseur ou d’un déménagement. Dans le cadre d’un changement d’adresse, il faut impérativement clôturer l’ancien contrat avant d’en ouvrir un autre. Ce n’est pas le cas lors d’un changement de fournisseur sans changement de logement.

Voici comment procéder pour un déménagement avec Alpiq.

1. Souscrire en ligne ou par téléphone : Pour activer le courant dans le nouveau logement, il suffit de joindre le service de souscription Alpiq au 01 86 26 64 89 ou de compléter le formulaire de souscription directement sur internet.
2. Résilier le contrat de l’ancien logement : N’oubliez pas de résilier votre contrat à l’ancienne adresse. Cette étape doit être faite auprès de votre fournisseur, qu’il s’agisse d’Alpiq ou d’un autre acteur. La facturation s’arrête dès la date effective de résiliation.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

La souscription chez Alpiq est totalement gratuite lorsque vous changez simplement de fournisseur d'énergie. Aucun frais caché, aucun coût additionnel à prévoir dans ce cas de figure : tout se fait sans impact sur votre budget !

En revanche, un frais de mise en service s’applique en cas de mise en service lors d’un déménagement. Cette prestation permet l’ouverture technique du compteur, assurée par les gestionnaires de réseau.

Concrètement, il s’agit d’une opération gérée par Enedis pour l’électricité et par GRDF pour le gaz. Ces frais, clairement indiqués sur votre première facture, sont ensuite reversés aux distributeurs concernés.

Tarifs Enedis applicables en mars 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Pour souscrire une offre d'électricité chez Alpiq, il vous sera demandé de fournir certains documents essentiels afin de faciliter la mise en service de votre contrat. Voici la liste des principaux éléments à préparer :

• Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point Référence Mesure (PRM) de votre compteur électrique
• Le dernier relevé de compteur (si disponible)
• L’adresse exacte du logement concerné
• Les coordonnées du titulaire du contrat (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail)

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Alpiq a une note globale de 4.86/5 sur un total de 5935 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4.9/5 (sur 5748 votes)
• Selectra : 3.5/5 (sur 187 votes)

Lire les avis sur Alpiq