Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour souscrire un contrat d'énergie Alpiq, contactez le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé) ou effectuez une démarche en ligne via le formulaire de souscription Alpiq. Alpiq met en avant des tarifs garantis inférieurs au tarif réglementé ainsi qu'une distinction de Meilleur Fournisseur d’Électricité 2023.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Préparez les informations relatives à l'adresse du logement, un relevé de compteur, votre RIB et éventuellement le numéro PDL ou PRM pour accélérer la démarche.

Un conseiller prendra en charge la demande, proposera les offres disponibles et accompagnera dans la souscription du contrat d'électricité Alpiq.

Souscrire Alpiq en ligne

La souscription chez le fournisseur Alpiq peut se faire facilement en ligne en quelques minutes. Il suffit de remplir un formulaire simple et rapide depuis le site dédié. Pour commencer la démarche de souscription, cliquez ci-dessous.

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Lorsque vous déménagez, il y a une différence importante avec un simple changement de fournisseur : il faut penser à résilier le contrat lié à votre ancien logement. À l'inverse, lors d’un changement de fournisseur sans déménagement, la clôture de l’ancien contrat est gérée par le nouveau fournisseur.

Voici les démarches à suivre pour un déménagement de contrat d'électricité ou de gaz chez Alpiq :

1. Souscrire une offre Alpiq à la nouvelle adresse : contactez le service de souscription par téléphone au 01 86 26 64 89 ou utilisez le formulaire de souscription en ligne pour mettre en service l’électricité (ou le gaz) dans le futur logement.
2. Résilier un contrat d'électricité ou gaz à l’ancienne adresse : il faut effectuer la résiliation directement auprès de votre fournisseur actuel (ce peut être Alpiq ou non) pour arrêter la facturation au nom de l’ancien occupant.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

Chez Alpiq, aucun frais de souscription n’est appliqué si vous changez simplement de fournisseur. Ce processus est complètement gratuit, sans coûts cachés ni prélèvements inattendus. Vous pouvez ainsi profiter d’une nouvelle offre en toute tranquillité.

En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces frais couvrent la mise en service du compteur, réalisée par les gestionnaires de réseau.

Que ce soit pour l’électricité ou le gaz, ce sont respectivement Enedis et GRDF qui facturent ces prestations. Le montant apparaît sur la première facture Alpiq, puis il est reversé directement aux gestionnaires.

Tarifs Enedis applicables en octobre 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Pour souscrire à une offre d’électricité chez Alpiq, il est nécessaire de préparer certains documents essentiels afin de faciliter et accélérer la mise en service du contrat. Voici la liste des documents généralement requis lors de la souscription :

• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point Référence Mesure (PRM) figurant sur vos factures ou compteur électrique
• Un relevé d’index de compteur le jour de la souscription
• Les coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
• L’adresse exacte du logement concerné par le contrat
• Les coordonnées complètes du titulaire du contrat (nom, prénom, téléphone et adresse email)
• La date souhaitée de début de contrat

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Alpiq a une note globale de 4.83/5 sur un total de 4954 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4.9/5 (sur 3897 votes)
• Avis Vérifiés : 4.8/5 (sur 911 votes)
• Selectra : 3.3/5 (sur 143 votes)

Lire les avis sur Alpiq