Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’électricité chez Alpiq, il suffit d’appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra – non surtaxé) ou de compléter le formulaire de souscription en ligne. Alpiq a été élu Meilleur fournisseur d’électricité par le Prix Selectra 2023 et propose uniquement des offres moins chères que le tarif réglementé d’EDF.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller recueillera alors les informations nécessaires pour mettre en place le contrat, comme l'adresse du logement, le numéro de compteur et vos coordonnées bancaires.

Souscrire Alpiq en ligne

La souscription chez le fournisseur Alpiq peut se faire facilement en ligne en remplissant un formulaire dédié. Pour démarrer la démarche en ligne, il suffit de suivre le lien ci-dessous :

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Il est important de distinguer déménagement et changement de fournisseur. Lors d’un déménagement, il faut à la fois souscrire pour la nouvelle adresse, et résilier l’ancien contrat lié à votre ancien logement.

En cas de simple changement de fournisseur (sans changement d’adresse), la résiliation est prise en charge automatiquement par le nouveau fournisseur.

  1. Souscrire un contrat électricité ou gaz pour le nouveau logement
    Pour votre nouveau domicile, contactez le service de souscription Alpiq au 01 86 26 64 89, ou complétez la souscription en ligne.
  2. Résilier l’ancien contrat à l’ancienne adresse
    N’oubliez pas de résilier le contrat de votre précédent logement. Cela se fait directement auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse d’Alpiq ou d’un autre fournisseur.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

Bonne nouvelle : chez Alpiq, aucun frais de souscription n’est à prévoir lors d’un simple changement de fournisseur. Le processus est totalement gratuit, que ce soit pour l’électricité ou pour le gaz, et ne nécessite aucune intervention technique.

En revanche, lors d’un déménagement, il faudra régler des frais de mise en service. Ces frais couvrent la mise en service du compteur par le gestionnaire de réseau.

Pour l’électricité, c’est Enedis qui facture l’intervention ; pour le gaz, c’est GRDF. Ces montants apparaissent sur votre première facture Alpiq, avant d’être reversés intégralement au distributeur concerné.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique (sur raccordement existant)- 2026
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,78 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €

Tarifs Enedis applicables en avril 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Pour souscrire un contrat d'électricité chez Alpiq, il est nécessaire de fournir certains éléments essentiels permettant de traiter votre demande rapidement :

  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) de votre compteur électrique
  • La relève de compteur (index de consommation) le jour de la souscription ou de l’entrée dans le logement
  • L’adresse précise du logement concerné
  • Les coordonnées du titulaire du contrat (nom, prénom, téléphone, e-mail)
  • La date souhaitée pour la mise en service

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.

Les offres d'électricité d'Alpiq

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ÉLECTRICITÉ STABLE
4.8 sur 5 - 6245 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
99 €
Economies estimées
9 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01

ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
4.8 sur 5 - 6245 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
102 €
Economies estimées
6.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01

ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE
4.8 sur 5 - 6245 avis
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
105 €
Economies estimées
3 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01

ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE
4.8 sur 5 - 6245 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
108 €
Economies estimées
0.1 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
3.8 sur 5 - 3902 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
Mensualité estimée
138 €
Economies estimées
7.9 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-16
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4.5 sur 5 - 12883 avis
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
141 €
Economies estimées
4.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01
Gaz Essentiel
GAZ ESSENTIEL
4.1 sur 5 - 5267 avis
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
3.5 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01

Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Alpiq a une note globale de 4.75/5 sur un total de 6263 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.8/5 (sur 6058 votes)
  • Selectra : 3.18/5 (sur 205 votes)

Lire les avis sur Alpiq

Toutes vos questions sur la souscription chez Alpiq

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Alpiq ?

Vous bénéficiez d'un délai légal de 14 jours après votre souscription chez Alpiq pour exercer votre droit de rétractation. Durant cette période, la résiliation du contrat s’effectue sans frais.

Passé ce délai, il reste possible de mettre fin à votre contrat à tout moment et sans pénalité. Seuls les consommations et abonnements jusqu’à la date de résiliation vous seront facturés.

Combien de temps pour que mon contrat Alpiq soit actif ?

Changement de fournisseur : lors d’un passage chez Alpiq, l’activation du contrat est généralement quasi immédiate ou réalisée sous quelques jours, et se fait sans coupure d’énergie. La loi prévoit un délai maximal de 21 jours à compter de la demande.

Déménagement : un délai technique s’applique pour la mise en service du compteur : 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Alpiq actuellement ?

Alpiq compte aujourd'hui plus de 60 000 clients en France (chiffre 2026). Ce total inclut principalement des particuliers, mais aussi des professionnels et entreprises.