Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour souscrire un contrat d’électricité chez Alpiq, contactez directement le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra – non surtaxé) ou complétez le formulaire de souscription en ligne. Alpiq se distingue par des prix garantis inférieurs au tarif réglementé et a été élu Meilleur fournisseur d’électricité par le Prix Selectra 2023.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Pensez à préparer les informations suivantes lors de l’appel : adresse du logement, un relevé de compteur et un RIB pour le prélèvement automatique. L’appel permet de finaliser la souscription facilement et rapidement avec un conseiller dédié.

Souscrire Alpiq en ligne

Il est possible de souscrire à une offre d'électricité chez Alpiq directement en ligne en quelques minutes. Pour commencer la procédure de souscription, il suffit de se rendre sur le lien indiqué ci-dessous.

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Il existe une différence importante entre un déménagement et un changement de fournisseur d'énergie. Lors d’un déménagement, il est nécessaire de résilier le contrat de l'ancienne adresse, alors que lors d’un simple changement de fournisseur, cette démarche est entièrement prise en charge par le nouveau fournisseur.

Pour votre déménagement avec Alpiq, voici comment procéder :

1. Contacter le service de souscription Alpiq pour ouvrir un nouveau contrat d’électricité ou de gaz dans votre futur logement. Cela peut se faire par téléphone au 01 86 26 64 89 ou via le formulaire de souscription en ligne.
2. Ne pas oublier de résilier votre contrat d’énergie pour l’ancien logement. Cette étape est indispensable pour éviter toute facturation sur l’ancienne adresse, que vous soyez chez Alpiq ou un autre fournisseur.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

Lorsque vous devenez client chez Alpiq à l’occasion d’un simple changement de fournisseur, la souscription est entièrement gratuite. Aucune démarche n’entraîne de frais : Alpiq prend tout en charge, sans surcoût ni engagement financier au moment de la signature du contrat.

En revanche, dans le cadre d'un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ceux-ci correspondent à la prestation d'mise en service de votre compteur, réalisée exclusivement par le gestionnaire de réseau.

Pour l’électricité, c’est Enedis qui facture ces frais ; pour le gaz, c’est le gestionnaire GRDF. Précision utile : ce montant apparaît sur la première facture Alpiq, mais il est ensuite reversé dans sa totalité au gestionnaire de réseau concerné.

Tarifs Enedis applicables en février 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Pour souscrire chez Alpiq, il est nécessaire de fournir certains éléments essentiels afin de finaliser la mise en service de votre contrat d’électricité. Voici la liste des documents à préparer :

• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou PRM, à retrouver sur votre facture d’énergie précédente ou directement sur votre compteur Linky
• Un relevé de compteur (index de consommation) le jour de la souscription si vous n’avez pas de compteur communicant
• Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique
• Votre adresse complète ainsi que celle du logement concerné par votre contrat
• Votre numéro de téléphone et votre adresse email

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Alpiq a une note globale de 4.8/5 sur un total de 6455 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4.9/5 (sur 5363 votes)
• Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 911 votes)
• Selectra : 3.4/5 (sur 181 votes)

Lire les avis sur Alpiq