Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Alpiq
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Alpiq, contactez le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé), ou passez directement par la souscription en ligne. Alpiq, élu Meilleur fournisseur d’électricité par le Prix Selectra 2023, propose notamment des offres d’électricité avec un tarif garanti inférieur au tarif réglementé EDF.
Souscrire Alpiq par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller vous accompagnera pour choisir l'offre la plus adaptée à votre situation et finaliser la souscription.
Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Prévoyez d'avoir sous la main votre adresse, un RIB, ainsi que le numéro de Point de Livraison (PDL) ou une facture récente pour faciliter la démarche.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Alpiq ?
Souscrire Alpiq en ligne
La souscription chez le fournisseur Alpiq peut se faire facilement en ligne en remplissant un formulaire dédié. Pour démarrer la démarche en ligne, il suffit de suivre le lien ci-dessous :
Souscrire Alpiq en cas de déménagement
Avant d’entamer un déménagement de vos contrats d’énergie, il faut distinguer deux cas : déménagement et changement de fournisseur. Si vous déménagez, vous devez impérativement mettre fin au contrat de votre ancien logement en plus de souscrire pour le nouveau.
En cas de changement de fournisseur sans changement d’adresse, vous n’avez rien à faire : le nouveau fournisseur se charge directement de la reprise. Cela simplifie la démarche.
- Pour activer votre électricité ou gaz chez Alpiq à la nouvelle adresse, contactez le service de souscription par téléphone au 01 86 26 64 89 ou utilisez le formulaire de souscription en ligne. Cette étape permet d’ouvrir un contrat spécifique à l’adresse du nouveau logement.
- N’oubliez pas de résilier votre ancien contrat d'énergie. Cette résiliation auprès de votre fournisseur actuel (Alpiq ou concurrent) coupe la facturation liée à l’ancienne adresse.
Procéder correctement à la résiliation est indispensable pour ne pas payer deux fois ou rencontrer des soucis sur vos futurs prélèvements.
Combien coûte la souscription chez Alpiq ?
Bonne nouvelle pour les nouveaux clients Alpiq : changer de fournisseur d’énergie est totalement gratuit. Aucun frais de souscription ne sera ajouté sur votre facture si vous optez pour une simple bascule d’offre, sans déménagement.
En revanche, lors d’un emménagement dans un nouveau logement, des frais de mise en service s’appliquent. Concrètement, la mise en service correspond à l’ouverture de votre compteur, prise en charge par les gestionnaires de réseau.
Ces coûts sont facturés par Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Le montant de ces frais apparaîtra automatiquement sur la première facture Alpiq du client, puis sera reversé par Alpiq aux gestionnaires concernés.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq
Pour souscrire à une offre d’électricité chez Alpiq, il est nécessaire de préparer certains documents essentiels. Voici la liste des informations à fournir lors de la souscription :
- Le relevé d’index du compteur
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point Référence Mesure (PRM) pour un compteur Linky
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique
- Les coordonnées complètes du titulaire du contrat (nom, prénom, téléphone, adresse e-mail)
- L’adresse exacte du logement concerné
Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ STABLE
4.9 sur 5 -
5935 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
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ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
4.9 sur 5 -
5935 avis
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Mensualité estimée
102 € Economies estimées 6.1 € |
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Vérifié le 2026-04-01 |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE
4.9 sur 5 -
5935 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE
4.9 sur 5 -
5935 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.1 € |
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Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO GAZ
4.5 sur 5 -
12654
avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 4.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
GAZ ESSENTIEL
4.2 sur 5 -
5207
avis
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Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
SPÉCIALE GAZ
4.4 sur 5 -
234202
avis
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Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire
Alpiq a une note globale de 4.84/5 sur un total de 5947 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.9/5 (sur 5748 votes)
- Selectra : 3.14/5 (sur 199 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Alpiq
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Alpiq ?
Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours suite à votre souscription chez Alpiq. Pendant ce laps de temps, vous pouvez annuler le contrat sans aucun frais.
Après ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Seuls les consommations et abonnements déjà dus jusqu’à la date de résiliation seront à régler. Aucun engagement dans la durée avec Alpiq.
Combien de temps pour que mon contrat Alpiq soit actif ?
Combien de temps pour activer mon contrat chez Alpiq ?
Lors d’un simple changement de fournisseur, l’activation du contrat chez Alpiq est généralement quasi immédiate ou se fait sous quelques jours, sans coupure d’énergie.
Le délai légal maximal est de 21 jours à compter de la demande. Pour un déménagement, attendez en moyenne 24h avec compteur Linky, ou jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Alpiq actuellement ?
Alpiq compte actuellement plus de 60 000 clients particuliers en France (chiffres 2026). À l’échelle européenne, le fournisseur revendique plus de 270 000 clients au total.
