Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq, appelez le 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé) ou remplissez directement le formulaire de souscription en ligne. Alpiq propose des offres d’électricité pour les particuliers aux tarifs garantis inférieurs au tarif réglementé, et a été élu Meilleur fournisseur d’électricité par le Prix Selectra 2023.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller recueillera les informations nécessaires comme l'adresse du logement, le relevé du compteur et les coordonnées bancaires, puis se chargera de finaliser la souscription par téléphone.

Le service de souscription est joignable du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Souscrire Alpiq en ligne

Il est possible de souscrire une offre d’électricité chez Alpiq directement en ligne. Pour accéder au formulaire de souscription et commencer les démarches, cliquez sur le lien ci-dessous.

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Lors d'un déménagement, il ne suffit pas de souscrire un nouveau contrat d’électricité ou de gaz. Contrairement à un simple changement de fournisseur, il est indispensable de résilier l’ancien contrat lié à votre ancienne adresse pour éviter toute facturation supplémentaire.

Voici le détail des démarches pour déménager votre contrat d’électricité ou de gaz chez Alpiq :

1. Appelez le service de souscription Alpiq au 01 86 26 64 89 ou effectuez la souscription en ligne. Préparez vos informations (adresse, relevé de compteur, RIB) pour faciliter la création du contrat dans votre nouveau logement.
2. Pensez à résilier l’ancien contrat auprès de votre fournisseur actuel. Cela permet de clôturer la facturation liée à votre ancien logement et d’éviter de régler des consommations postérieures à votre départ.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

Chez Alpiq, le processus de souscription est d'une simplicité exemplaire : il est entièrement gratuit lorsque vous changez de fournisseur d'énergie. Aucun frais caché à prévoir pour votre transition, Alpiq s'occupe de tout sans vous facturer la moindre démarche liée à la résiliation de votre ancien contrat.

En revanche, lors d’un déménagement, il faudra anticiper des frais de mise en service. Cette opération, appelée également mise en service, correspond à l’ouverture physique ou à distance de votre compteur d’électricité ou de gaz dans le nouveau logement.

Le montant de ces frais dépend de l’énergie concernée. Pour l’électricité, ils sont fixés par Enedis, tandis que pour le gaz, c'est GRDF qui s’en charge. Ces prestations techniques sont d’abord avancées par Alpiq, puis répercutées sur votre première facture. Le fournisseur reverse ensuite intégralement la somme aux gestionnaires de réseau concernés.

Tarifs Enedis applicables en août 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Pour souscrire chez Alpiq, il est nécessaire de fournir certains documents afin de garantir la prise en charge de votre demande et la mise en service de votre contrat dans les meilleures conditions :

• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou le Point Référence Mesure (PRM) qui identifie votre compteur électrique
• Le relevé d’index de consommation si votre compteur n’est pas communicant
• Les coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
• Les coordonnées complètes du titulaire du contrat (nom, prénom, email, téléphone)
• L’adresse exacte du logement concerné par le contrat

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Alpiq a une note globale de 4.81/5 sur un total de 4586 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4.9/5 (sur 3538 votes)
• Avis Vérifiés : 4.7/5 (sur 911 votes)
• Selectra : 3.2/5 (sur 137 votes)

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