Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour souscrire un contrat d’électricité chez Alpiq, il suffit d’appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra – non surtaxé), ou de compléter le formulaire de souscription en ligne. Alpiq a été désigné Meilleur fournisseur d’électricité par le Prix Selectra 2023 et propose des offres à tarifs garantis inférieurs au tarif réglementé.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller prendra en charge la demande, collectera les informations nécessaires (adresse, relevé de compteur, RIB pour le prélèvement, ancienne facture si besoin) et finalisera la souscription à l'offre choisie.

Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Souscrire Alpiq en ligne

La souscription chez le fournisseur Alpiq peut se faire facilement en ligne en remplissant un formulaire dédié. Pour démarrer la démarche en ligne, il suffit de suivre le lien ci-dessous :

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Quand on souhaite souscrire un contrat d'électricité ou de gaz, il y a une différence entre déménagement et changement de fournisseur. En cas de déménagement, il faut résilier le contrat lié à l’ancien logement.

Lors d’un changement de fournisseur sans changer d’adresse, il n’y a pas besoin de faire une résiliation : le nouveau fournisseur s’en charge pour vous.

1. Souscrire un nouveau contrat chez Alpiq pour le futur logement Pour votre déménagement, contactez le service de souscription par téléphone 01 86 26 64 89 ou rendez-vous sur la page souscription en ligne. Munissez-vous de l’adresse, du relevé de compteur et de votre RIB si besoin.
2. Résilier l’ancien contrat d’électricité ou de gaz Il faut résilier votre abonnement rattaché à l’adresse que vous quittez. Cette démarche se fait auprès du fournisseur en charge du contrat actuel, qu’il s’agisse de Alpiq ou d’un autre fournisseur.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

Chez Alpiq, la souscription n’entraîne aucun frais si vous changez simplement de fournisseur : tout le processus est entièrement gratuit pour le client. C’est donc le moment idéal pour comparer et faire jouer la concurrence sans crainte de facturation cachée.

En revanche, si l’abonnement à Alpiq intervient à l’occasion d’un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir.

Ces frais de mise en service concernent l’ouverture du compteur, réalisée par Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz, indépendamment du fournisseur choisi.

Le montant correspondant apparaît sur la première facture Alpiq. Ces frais sont ensuite intégralement reversés aux gestionnaires de réseau et ne bénéficient pas au fournisseur.

Tarifs Enedis applicables en avril 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Pour souscrire un contrat d’électricité chez Alpiq, il vous sera demandé de fournir les informations et documents suivants :

• Votre relevé de compteur ou votre numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité
• Vos coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique
• L’adresse exacte du logement concerné par le contrat
• La date souhaitée de début de contrat
• Le nom de l’ancien titulaire du contrat (si déménagement)

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Alpiq a une note globale de 4.84/5 sur un total de 5947 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4.9/5 (sur 5748 votes)
• Selectra : 3.14/5 (sur 199 votes)

Lire les avis sur Alpiq