Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq, appelez le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra – non surtaxé) ou complétez le formulaire de souscription en ligne. Alpiq propose des offres d'électricité pour particuliers avec des tarifs régulièrement inférieurs au tarif réglementé et a été élu Meilleur fournisseur d'électricité par le Prix Selectra 2023.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d’appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé).

Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Il est conseillé de préparer une facture récente d’électricité et l’adresse exacte du logement pour un traitement rapide de la demande.

Souscrire Alpiq en ligne

La souscription chez le fournisseur Alpiq peut se faire facilement en ligne en remplissant un formulaire dédié. Pour démarrer la démarche en ligne, il suffit de suivre le lien ci-dessous :

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Lorsque vous effectuez un déménagement, il est important de distinguer cela d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse. En cas de déménagement, il faut impérativement résilier le contrat de l’ancien logement avant de souscrire pour la nouvelle adresse.

À l’inverse, lors d’un changement de fournisseur à la même adresse, c’est le nouveau fournisseur qui se charge de vos démarches : aucune lettre de résiliation n’est alors nécessaire.

Pour un déménagement de votre contrat d’électricité ou de gaz avec Alpiq, voici les étapes à suivre :

1. Souscrire à un nouveau contrat : contactez le service de souscription pour ouvrir votre compteur dans votre nouveau logement. Cela peut se faire par téléphone au 01 86 26 64 89 ou via le formulaire de souscription en ligne.
2. Résilier l’ancien contrat : n’oubliez pas de résilier le contrat à l’ancienne adresse pour éviter toute facturation superflue. Cette étape doit être réalisée auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse d’Alpiq ou d’un concurrent.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

Bonne nouvelle pour les nouveaux clients : la souscription d’un contrat chez Alpiq lors d’un changement de fournisseur est totalement gratuite. Aucuns frais cachés ne seront appliqués dans ce cas ; la transition se fait en toute simplicité, sans facturation supplémentaire.

En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Cette prestation concerne l’mise en service du compteur, réalisée par les gestionnaires de réseau, tels que Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz.

Ces frais sont directement ajoutés à la première facture émise par Alpiq. Ils sont ensuite entièrement reversés aux gestionnaires de réseau, garantissant ainsi une ouverture officielle et sécurisée de votre compteur.

Tarifs Enedis applicables en avril 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Pour souscrire à une offre d'électricité chez Alpiq, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels. Voici la liste :

• Relevé du compteur d'électricité (index de consommation)
• Numéro de Point de Livraison (PDL, à 14 chiffres) ou numéro PRM pour les compteurs Linky, disponible sur votre facture d'énergie
• Relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
• Coordonnées complètes de l’occupant (nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone)
• Adresse exacte du logement concerné par le contrat
• Date souhaitée pour la mise en service du contrat
• Nom de l’ancien titulaire du contrat (utile en cas de déménagement)

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Alpiq a une note globale de 4.76/5 sur un total de 6245 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4.8/5 (sur 6058 votes)
• Selectra : 3.5/5 (sur 187 votes)

Lire les avis sur Alpiq