Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq, contactez leur service de souscription au 09 78 46 85 75. Vous pouvez également procéder à la [souscription en ligne](https://particuliers.alpiq.fr/aide-contacts). Alpiq se distingue par ses tarifs compétitifs et sa réputation de meilleur fournisseur d'électricité selon le Prix Selectra 2023. Profitez de leurs offres d'électricité verte et classique adaptées aux besoins des particuliers.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 78 46 85 75. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Souscrire Alpiq en ligne

Pour souscrire une offre d'électricité chez Alpiq, vous pouvez facilement effectuer cette démarche en ligne. Cliquez sur le lien ci-dessous pour commencer le processus de souscription.

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Changer de logement nécessite quelques démarches supplémentaires, notamment lorsque vous changez de fournisseur dans le cadre d'un déménagement. Il vous faudra résilier l'ancien contrat rattaché à votre ancien domicile. En revanche, si vous optez seulement pour un changement de fournisseur, le nouveau fournisseur s'occupe de tout, sans besoin de résiliation de votre part.

  1. Souscrire un nouveau contrat chez Alpiq est simple. Contactez leur service de souscription par téléphone au 01 86 26 64 89 ou utilisez leur formulaire de souscription en ligne pour souscrire à une de leurs offres adaptées.
  2. Une fois votre contrat Alpiq établi, assurez-vous de résilier votre ancien contrat. Cela garantit que toutes les facturations à votre ancienne adresse sont terminées.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

Avec Alpiq, le changement de fournisseur d'énergie ne génère aucun frais de souscription. Tout est pris en charge, offrant une transition sans coût additionnel. Toutefois, dans le cadre d'un déménagement, des frais de mise en service s'appliquent.

Ces frais, liés à l'ouverture du compteur, sont facturés par les gestionnaires de réseau comme Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Ils figurent sur la première facture, mais sont reversés aux distributeurs concernés. L'esprit de transparence d'Alpiq garantit ainsi une facturation claire et un service de qualité.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique - 2024
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,74 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 74,83 €

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Pour souscrire à une offre d'électricité chez Alpiq, il est important de préparer certains documents essentiels. Suivez la liste ci-dessous pour vous assurer de ne rien oublier :

  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire)
  • Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz
  • Précédente facture d'électricité

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose une gamme d'offres d'électricité compétitives pour les particuliers. Son offre la moins chère est Électricité Stable, avec un prix du kWh à 0.1928 € en option base. Cette offre permet de réaliser des économies annuelles de 21 %, le coût annuel moyen étant de 1304 € contre 1651 € au tarif réglementé EDF.

Alpiq propose aussi d'autres choix, comme l'offre Électricité Promo avec une réduction de 12 % par rapport au tarif réglementé, et l'offre Électricité Promo 100% verte, pour ceux qui privilégient l'énergie renouvelable.

Les offres d'électricité de Alpiq

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ÉLECTRICITÉ STABLE
  • Offre à prix fixe
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
27.9 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/12/2024

ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
107 €
Economies estimées
25.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/12/2024

ÉLECTRICITÉ PROMO
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Prix indexés
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
116 €
Economies estimées
16.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/12/2024

ÉLECTRICITÉ PROMO 100% VERTE
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Électricité verte standard
  • Prix indexés
Mensualité estimée
119 €
Economies estimées
13.3 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/12/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz disponibles à la souscription chez Alpiq. Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Ultra Eco Gaz
ULTRA ECO GAZ
4 sur 5 - 3159 avis
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
136 €
Economies estimées
12.8 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2024
Gaz Fidélité 12 mois
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
3.4 sur 5 - 467 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
140 €
Economies estimées
9.2 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/12/2024
Plenifix Web Gaz
PLENIFIX WEB GAZ
sur 5 - avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
140 €
Economies estimées
8.9 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Les avis sur Alpiq, fournisseur d'électricité, sont globalement positifs, se distinguant par un service client apprécié et des tarifs compétitifs. Avec une note globale de 4.49 sur 1673 avis, la satisfaction des utilisateurs s'exprime principalement par les évaluations sur différentes plateformes. Bien que majoritairement plébiscité pour sa transparence et la qualité de ses services, certaines critiques concernant la gestion des prélèvements sont signalées. Voici les notes par plateforme :

  • Trustpilot : 4.7/5
  • Avis Vérifiés : 4.5/5
  • Selectra : 2.6/5

Lire les avis sur Alpiq

Toutes vos questions sur la souscription chez Alpiq

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Alpiq ?

Si vous avez changé d'avis concernant votre souscription chez Alpiq, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Pendant cette période, vous pouvez résilier votre contrat d'énergie sans frais.

Au-delà de ces 14 jours, il est toujours possible de résilier à tout moment sans frais supplémentaires. Vous devrez seulement payer pour les services déjà utilisés jusqu'à la date effective de résiliation, couvrant la part énergie et la part d'abonnement.

Combien de temps pour que mon contrat Alpiq soit actif ?

L'activation d'un contrat avec Alpiq peut être immédiate ou prendre quelques jours, généralement sans interruption de service. Par la législation, ce délai ne devrait pas dépasser 21 jours après votre demande.

Dans le cas d'un déménagement, il convient de tenir compte du temps d'activation du compteur. Ce dernier varie de 24 heures pour un compteur Linky à jusqu'à 5 jours pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Alpiq actuellement ?

Le fournisseur d'électricité Alpiq compte actuellement plus de 50 000 clients en 2024. Créé en 1890 en Suisse, Alpiq a lancé ses services pour les particuliers en France en 2020. Il est connu pour offrir des tarifs garantis inférieurs au tarif réglementé d'EDF.

Alpiq a également été couronné "Meilleur fournisseur d'électricité" en 2023 par le Prix Selectra, confirmant ainsi sa reconnaissance dans le secteur.