Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d’électricité chez Alpiq, il suffit d’appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra – non surtaxé), ou d’utiliser la souscription en ligne. Alpiq propose des offres d’électricité à prix garantis inférieurs au tarif réglementé d’EDF et a reçu le Prix Selectra du Meilleur fournisseur d’électricité 2023.
Souscrire Alpiq par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Lors de l'appel, il est conseillé de préparer une facture récente d'énergie afin de faciliter la souscription et de fournir les informations nécessaires (adresse, relevé de compteur, RIB en cas de paiement par prélèvement, etc.).
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Alpiq ?
Souscrire Alpiq en ligne
La souscription chez le fournisseur Alpiq peut se faire facilement en ligne en quelques minutes. Il suffit de remplir un formulaire simple et rapide depuis le site dédié. Pour commencer la démarche de souscription, cliquez ci-dessous.
Souscrire Alpiq en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il faut bien distinguer deux situations : déménager implique systématiquement de résilier le contrat d’énergie de l’ancien logement. Lors d’un simple changement de fournisseur sans changement d’adresse, la résiliation n’est pas à effectuer soi-même, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de la démarche.
Pour déménager un contrat d’électricité ou de gaz avec Alpiq, voici comment procéder :
- Commencez par souscrire à un nouveau contrat pour votre future adresse, soit via le service de souscription au 01 86 26 64 89, soit sur la page souscription en ligne d’Alpiq.
- Pensez ensuite à résilier l’ancien contrat d’électricité ou de gaz, que ce soit chez Alpiq ou chez votre précédent fournisseur, pour mettre fin à la facturation de l’ancien logement.
Combien coûte la souscription chez Alpiq ?
La souscription à une offre d’énergie chez Alpiq est totalement gratuite lorsqu’il s’agit d’un changement de fournisseur. Aucun frais ne vous sera donc facturé pour la simple transition vers Alpiq, quelles que soient les offres choisies.
En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Cette mise en service correspond à l’ouverture du compteur réalisée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité, et GRDF pour le gaz.
Ces frais apparaissent sur la première facture Alpiq du client. Ils sont ensuite intégralement reversés aux gestionnaires de réseau, Alpiq faisant simplement office d’intermédiaire administratif dans la facturation.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en novembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq
Pour souscrire à une offre d'électricité chez Alpiq, il est nécessaire de préparer certains documents essentiels afin de compléter votre dossier et garantir une activation rapide de votre contrat. Voici la liste des pièces à fournir :
- Votre dernier relevé de compteur ou l’index de votre compteur d’électricité
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point Référence Mesure (PRM), disponible sur vos factures précédentes ou sur le compteur Linky
- Le relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- L’adresse exacte du logement concerné par le contrat
Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ STABLE
3.4 sur 5 -
160 avis
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Mensualité estimée
102 € Economies estimées 6.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 31/10/2025 |
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ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
3.4 sur 5 -
160 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 3.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 31/10/2025 |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE
3.4 sur 5 -
160 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE
3.4 sur 5 -
160 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
720 avis
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Mensualité estimée
134 € Economies estimées 9.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
EXTRA ECO GAZ
4.1 sur 5 -
3209 avis
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Mensualité estimée
137 € Economies estimées 6.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
ECO-CONSO GAZ
3.7 sur 5 -
165 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 11/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire
Alpiq a une note globale de 4.82/5 sur un total de 5542 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.9/5 (sur 4471 votes)
- Avis Vérifiés : 4.7/5 (sur 911 votes)
- Selectra : 3.4/5 (sur 160 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Alpiq
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Alpiq ?
Après avoir souscrit chez Alpiq, vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours. Pendant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans frais et sans justification.
Au-delà des 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous serez facturé uniquement pour l’abonnement et l’énergie consommée jusqu’à la date de résiliation effective.
Combien de temps pour que mon contrat Alpiq soit actif ?
Changement de fournisseur : chez Alpiq, l’activation du contrat est presque immédiate ou réalisée en quelques jours, sans coupure d’électricité. Le délai légal maximal est de 21 jours à compter de la demande.
Déménagement : l’ouverture du compteur prend de 24 h (compteur Linky) à 5 jours ouvrés (compteur classique).
Combien de clients sont chez Alpiq actuellement ?
Alpiq compte plus de 50 000 clients en France en 2024. Cette donnée recouvre à la fois des clients particuliers et professionnels. Pour des chiffres plus détaillés ou récents, il faut consulter directement le fournisseur, car il n’existe pas de publication officielle plus précise à ce jour.
