Alpiq ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Alpiq, fournisseur d’électricité d’origine suisse, propose en France des offres à tarifs garantis inférieurs au tarif réglementé EDF. Il est reconnu pour son service client basé en France.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, est le seul à proposer les tarifs réglementés par l’État. Il dessert près de 70 % des foyers et propose aussi du gaz.
Entre Alpiq et EDF, Alpiq est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité Stable d'Alpiq a un prix du kWh de 0.1855€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Online avec un prix de 0.1919€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz. Avantage Gaz 2 ans est actuellement son offre la moins chère.
Comparer les tarifs proposés par Alpiq et EDF
Offre Électricité Stable
- Abonnement : 13,72 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1855 €
Offre Zen Online
- Abonnement : 13,72 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1919 €
Pour votre foyer, en juillet 2025, l'offre de Alpiq est la moins chère, offrant des économies de 21€ par an.
Budget calculé en juillet 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Alpiq et d'EDF
Qui est le moins cher entre Alpiq et EDF ?
Électricité Stable
Zen Online
Alpiq est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité Stable et Zen Online. L'offre Électricité Stable propose un prix du kWh de 0.1855€ et un prix de l'abonnement de 164.64€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Online de EDF a un prix du kWh de 0.1919€ et un prix de l'abonnement annuel de 164.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Alpiq s'élèverait à 1222€ par an, contre 1258€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 36€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1855€ |
0.1919€ |
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164.64€ |
164.64€ |
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| 1221.99€ / an | 1258.47€ / an | |
| 101.83€ / mois | 104.87€ / mois |
Prix à jour en juillet 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Alpiq et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ STABLE
3.2 sur 5 -
129 avis
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Mensualité estimée
102 € Economies estimées 7.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/06/2025 |
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ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
3.2 sur 5 -
129 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 4.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/07/2025 |
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ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
876 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
876 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
876 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE
3.2 sur 5 -
129 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/07/2025 |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
876 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE
3.2 sur 5 -
129 avis
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Mensualité estimée
109 € Economies estimées 0.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/07/2025 |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
876 avis
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Mensualité estimée
110 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/07/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Alpiq et EDF proposent tous les deux des offres d’électricité verte à destination des particuliers. Chez Alpiq, on retrouve par exemple l’offre Électricité Stable 100% verte ainsi qu’Électricité Référence 100% Verte. Ces offres sont des offres vertes standard, reposant principalement sur un système de garanties d'origine.
De son côté, EDF dispose également d’une gamme d’offres vertes pour les particuliers, avec notamment Vert Electrique, Vert Électrique Week-End, Vert Electrique Auto et Vert Electrique Régional. Parmi celles-ci, l’offre Vert Electrique Régional d’EDF bénéficie du label VertVolt. Cela atteste qu’elle est une offre verte premium, rémunérant directement les producteurs d’électricité renouvelable et contribuant à la transition énergétique.
En résumé, si vous souhaitez soutenir les énergies renouvelables de façon engagée, l’offre Vert Electrique Régional d’EDF avec le label VertVolt constitue une option particulièrement recommandée parmi les deux fournisseurs.
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Pour le gaz : Alpiq ne propose pas de gaz pour les particuliers
Concernant le gaz, il n'y a pas de concurrence entre Alpiq et EDF, car Alpiq ne propose pas d'offre de gaz pour les particuliers à l'heure actuelle, ou ses offres ne sont pas disponibles à tous les clients.
Chez EDF, vous pouvez choisir entre les offres de gaz ci-dessous :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
876 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 6.9 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
876 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 6.8 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
146 € Tarif de référence |
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Vérifié le 09/07/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Comparatif des avis clients Alpiq et EDF
Alpiq
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
1 Etoile parce que je ne peux pas mettre 0.
Publlicité plus que limite : le 01/02/2025, lors de la baisse du prix de l'électricité, Alpiq propose soit disant un prix 33% en dessous du tarif réglementé au 1er février. Oui mais il faut bien lire, c'est le tarif de février 2024 !!!
Malgré cela, je souscris quand même (tarif 8% moins cher quand même), et après avoir souscrit, je me rends compte que le prix dans mon contrat sur le site web (contrat que je n'ai d'ailleurs jamais reçu par écrit (heureusement que j'ai vérifié sur le site)) est 10% plus cher que celui que j'ai validé sur le formulaire d'inscription. Le service client ne veut rien entendre, et je n'ai aucune preuve vu que c'est juste un formulaire validé.
Conclusion, je suis resté chez eux 7 jours avant de changer !
2 de mes connaissances sont exactement dans le même cas et ont changé également !
A fuir !
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Avis négatif
Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!
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Alpiq est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.2/5, contre 1.6/5 pour EDF. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.8/5 (2880 avis) | 4.6/5 (29041 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.6/5 (911 avis) | - |
| Selectra | 3.2/5 (132 avis) | 1.6/5 (876 avis) |
| Total des avis | 4.7/5 sur 3923 avis |
4.51/5 sur 29921 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Alpiq et EDF
- Alpiq a un taux de saisine de 32. Il est classé 7ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 22. Il est classé 6ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Alpiq
Présentation d'Alpiq
Alpiq est un fournisseur et producteur d'électricité suisse créé en 1890, présent sur le marché français de l'énergie depuis 2002 d’abord pour les professionnels. Il s’est ouvert aux particuliers en lançant ses premières offres d’électricité en 2020. Alpiq compte plus de 50 000 clients (particuliers et professionnels confondus) en 2024.
Côté engagements, Alpiq veille à la transparence de ses pratiques et s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Son siège se situe à La Défense (Île-de-France) avec un capital social de 14 millions d’euros.
Comment souscrire chez Alpiq ?
Pour souscrire une offre d’électricité chez Alpiq, il vous suffit de contacter le service de souscription Selectra au 01 86 26 64 89 (appel non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire directement en ligne via le site d’Alpiq en utilisant le bouton ci-dessous :
Comment contacter Alpiq ?
Pour contacter le service client Alpiq en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Par téléphone : 09 78 46 85 75 (du lundi au vendredi de 9h à 18h)
- Par email : [email protected]
- Via le formulaire de contact sur le site d'Alpiq
- Par courrier : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha Hadid, CS 20307, 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est le principal fournisseur d’électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation du secteur par l’État. Historiquement, il a détenu le monopole de la fourniture d’électricité aux particuliers et professionnels jusqu’à l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. EDF conserve aujourd’hui un statut de fournisseur historique et demeure le seul à proposer les tarifs réglementés de l’électricité, fixés par les pouvoirs publics.
Le fournisseur propose de l’électricité (classique et verte) et du gaz, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. EDF compte environ 23 millions de clients en électricité et 2 millions en gaz, particuliers et professionnels confondus en 2024. L’entreprise communique fortement sur l’accompagnement à la réduction de la consommation d’énergie et s’est engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription EDF par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local). Les conseillers sont joignables du lundi au samedi de 8h à 20h.
Vous pouvez également adresser votre demande de souscription par email à [email protected] ou remplir le formulaire de souscription disponible directement sur le site web officiel d’EDF. Ces différents moyens permettent d’ouvrir un contrat facilement, que ce soit lors d’un déménagement ou pour changer de fournisseur.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs options sont disponibles : par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h), par email à [email protected] ou via le formulaire de contact sur le site. Vous pouvez aussi envoyer un courrier à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.
D'autres questions sur Alpiq et EDF ?
Quelles sont les différences entre Alpiq et EDF ?
Alpiq et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché français de l'électricité pour particuliers et professionnels, mais ils présentent d’importantes différences. Alpiq, originaire de Suisse, s’est d’abord imposé dans le secteur industriel avant d’arriver auprès des particuliers en France en 2020 ; il propose uniquement de l’électricité pour les particuliers, alors que EDF propose à la fois de l’électricité et du gaz à tous les segments.
EDF, fournisseur historique créé en 1946, jouit d’une forte notoriété et détient encore la majorité du marché. Alpiq se distingue par son positionnement alternatif, son accent sur la qualité du service client, et ses tarifs systématiquement moins chers que le tarif réglementé d’EDF.
Comment passer de Alpiq à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz en France est une démarche particulièrement simple et rapide. Le changement de fournisseur est totalement gratuit : les contrats auprès d’Alpiq ou d’EDF sont en effet sans engagement. Il suffit simplement de souscrire auprès du fournisseur de son choix, et c’est ce dernier qui se charge de résilier l’ancien abonnement ; vous n’avez aucune formalité auprès de votre fournisseur actuel.
Pour souscrire chez Alpiq, il est possible de passer par un conseiller par téléphone au 01 86 26 64 89 (numéro de souscription Selectra) ou directement via le formulaire de souscription en ligne Alpiq.
Chez EDF, la souscription s’effectue par téléphone au 34 04, ou en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel du fournisseur.
Très content de Alpiq , chez eux depuis 1 année.
Voir plus Voir moinsPar tel il vienne de me proposer -0,26%de suite électricité stable jusqu'au 31.12.2025