Alpiq ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Alpiq, fournisseur suisse créé en 1890, propose en France depuis 2020 des offres d’électricité pour particuliers exclusivement à prix garantis inférieurs au tarif réglementé EDF, avec un service client basé en France.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France depuis 1946, est le seul à proposer les tarifs réglementés de vente sur 95% du territoire et demeure leader du marché résidentiel.
Entre Alpiq et EDF, Alpiq est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité Stable d'Alpiq a un prix du kWh de 0.1825€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Online avec un prix de 0.1856€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz. Avantage Gaz 2 ans est actuellement son offre la moins chère.
Comparer les tarifs proposés par Alpiq et EDF
Offre Électricité Stable
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1825 €
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en décembre 2025, l'offre de Alpiq est la moins chère, offrant des économies de 11€ par an.
Budget calculé en décembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Alpiq et d'EDF
Qui est le moins cher entre Alpiq et EDF ?
Électricité Stable
Zen Online
Alpiq est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité Stable et Zen Online. L'offre Électricité Stable propose un prix du kWh de 0.1825€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Online de EDF a un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement annuel de 185.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Alpiq s'élèverait à 1226€ par an, contre 1244€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 18€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1825€ |
0.1856€ |
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185.64€ |
185.64€ |
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| 1225.89€ / an | 1243.56€ / an | |
| 102.16€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Alpiq et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ÉLECTRICITÉ STABLE
3.4 sur 5 -
164 avis
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Mensualité estimée
102 € Economies estimées 6.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
3.4 sur 5 -
164 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 3.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE
3.4 sur 5 -
164 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/12/2025 |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE
3.4 sur 5 -
164 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Alpiq et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Alpiq, on retrouve notamment les offres "Électricité Stable 100% verte" et "Electricité Référence 100% Verte". Ces offres sont de type verte standard, ce qui signifie qu'Alpiq achète des Garanties d'Origine pour couvrir la consommation de ses clients.
Côté EDF, plusieurs offres d’électricité verte sont également disponibles pour les particuliers, telles que "Vert Electrique", "Vert Electrique Week-End", ou encore "Vert Électrique Auto". Cela dit, la plupart de ces offres sont, là aussi, des offres vertes standard (électricité conventionnelle + Garanties d'Origine).
Cependant, EDF va plus loin en proposant l'offre "Vert Électrique Régional", qui bénéficie du label VertVolt. Ce label atteste qu'il s'agit d'une offre verte premium dont l'électricité est achetée auprès de producteurs renouvelables français, avec un vrai soutien à la transition énergétique.
En résumé, si les deux fournisseurs proposent des offres d'électricité verte, seule l'offre "Vert Électrique Régional" d'EDF dispose du label VertVolt et garantit un engagement accru pour l’électricité d’origine renouvelable.
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Pour le gaz : Alpiq ne propose pas de gaz pour les particuliers
Concernant le gaz, il n'y a pas de concurrence entre Alpiq et EDF, car Alpiq ne propose pas d'offre de gaz pour les particuliers à l'heure actuelle, ou ses offres ne sont pas disponibles à tous les clients.
Chez EDF, vous pouvez choisir entre les offres de gaz ci-dessous :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
919 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.9 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
919 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.4 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
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Vérifié le 11/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Comparatif des avis clients Alpiq et EDF
Alpiq
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
1 Etoile parce que je ne peux pas mettre 0.
Publlicité plus que limite : le 01/02/2025, lors de la baisse du prix de l'électricité, Alpiq propose soit disant un prix 33% en dessous du tarif réglementé au 1er février. Oui mais il faut bien lire, c'est le tarif de février 2024 !!!
Malgré cela, je souscris quand même (tarif 8% moins cher quand même), et après avoir souscrit, je me rends compte que le prix dans mon contrat sur le site web (contrat que je n'ai d'ailleurs jamais reçu par écrit (heureusement que j'ai vérifié sur le site)) est 10% plus cher que celui que j'ai validé sur le formulaire d'inscription. Le service client ne veut rien entendre, et je n'ai aucune preuve vu que c'est juste un formulaire validé.
Conclusion, je suis resté chez eux 7 jours avant de changer !
2 de mes connaissances sont exactement dans le même cas et ont changé également !
A fuir !
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Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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Alpiq est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.4/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.9/5 (4959 avis) | 4.6/5 (40329 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.7/5 (911 avis) | - |
| Selectra | 3.4/5 (164 avis) | 1.7/5 (922 avis) |
| Total des avis | 4.83/5 sur 6034 avis |
4.54/5 sur 41251 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Alpiq et EDF
- Alpiq a un taux de saisine de 28. Il est classé 8ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Alpiq
Présentation d'Alpiq
Alpiq est un fournisseur et producteur d'électricité d'origine suisse, créé en 1890, qui s'est implanté en France en 2002 d'abord à destination des clients professionnels, puis des particuliers à partir de 2020. Le groupe, filiale d' Alpiq Holding SA, a son siège social à Lausanne et compte plus de 270 000 clients (particuliers et professionnels confondus) en France. Il appartient principalement à trois grands groupes suisses, chacun détenant un tiers du capital.
En France, Alpiq propose exclusivement des offres d'électricité pour les particuliers et couvre l’électricité et le gaz pour les professionnels. Le fournisseur compte environ 1 200 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 2,24 milliards d'euros en 2024. Il s'est engagé au respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour renforcer la transparence auprès des clients.
Comment souscrire chez Alpiq ?
Pour souscrire une offre d’électricité Alpiq, il vous suffit d’appeler le service de souscription Selectra au 01 86 26 64 89 (appel non surtaxé). Un conseiller vous guidera dans vos démarches et répondra à vos questions sur les offres disponibles.
Il est également possible de réaliser la souscription en ligne en quelques clics via le formulaire dédié :
Comment contacter Alpiq ?
Pour contacter le fournisseur Alpiq en tant que particulier, plusieurs moyens sont proposés :
- Téléphone : 09 78 46 85 75 (du lundi au vendredi, 9h–18h)
- Adresse email : [email protected]
- Formulaire de contact disponible sur le site Alpiq
- Courrier : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
Créée en 1946 à l’initiative de l’État français, EDF (Électricité de France) est un fournisseur historique spécialisé dans la fourniture d’électricité et de gaz pour les particuliers et les professionnels. Son siège social est situé à Paris et EDF est détenue à 100 % par l’État français. En 2024, le groupe compte 41,5 millions de clients dans le monde (particuliers et professionnels confondus) et emploie près de 191 444 personnes. EDF a réalisé un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros en 2024.
Principalement connue en France pour son rôle de fournisseur historique ainsi que pour la gestion des tarifs réglementés de l’électricité, EDF propose aujourd’hui des offres d’électricité (dont des offres vertes) et de gaz. Le fournisseur est engagé dans des démarches de transparence, ayant adhéré aux 13 bonnes pratiques de la CRE. Son activité s’étend aujourd’hui sur l’ensemble du territoire national, et elle demeure un acteur clé du marché énergétique français et européen.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat chez EDF, il suffit de contacter leur service de souscription par téléphone au 34 04. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également effectuer la démarche de souscription directement en ligne ; le formulaire de souscription dédié se trouve sur le site officiel d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : composez le 34 04 (du lundi au samedi, de 8h à 20h)
- Email : écrivez à [email protected] ou utilisez le formulaire de contact
- Courrier : envoyez vos demandes à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Alpiq et EDF ?
Quelles sont les différences entre Alpiq et EDF ?
Alpiq et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité en France. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique d’électricité et le seul à proposer le tarif réglementé, avec une forte notoriété auprès des particuliers français. Il fournit aussi du gaz, aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.
Alpiq, d’origine suisse et présent depuis 2002 en France, s’est d’abord adressé aux professionnels avant de proposer ses offres d’électricité aux particuliers dès 2020. Alpiq se distingue par son service client primé et ne propose que de l’électricité aux particuliers, tandis qu’EDF reste la référence du secteur, active sur les deux marchés (gaz et électricité).
Comment passer de Alpiq à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est un processus rapide et sans frais en France. Les contrats d’électricité et de gaz sont sans engagement : il n’y a donc aucun préavis ni pénalité en cas de résiliation. Pour passer d’un fournisseur à un autre, il suffit de souscrire un nouveau contrat auprès du prestataire souhaité : c’est ce dernier qui se charge lui-même de la résiliation automatique auprès de votre ancien fournisseur, sans coupure d’énergie.
Pour rejoindre Alpiq, vous pouvez souscrire par téléphone au 01 86 26 64 89 (numéro de souscription Selectra), ou directement via le formulaire de souscription en ligne. Ces démarches sont rapides et peuvent souvent être finalisées en moins de 10 minutes.
Pour s’abonner chez EDF, la souscription est possible en ligne via le formulaire disponible sur le site Internet du fournisseur ou par téléphone au 34 04. Le service client EDF répond du lundi au samedi, de 8h à 20h. N’hésitez pas à préparer une facture récente pour faciliter la démarche.
Très content de Alpiq , chez eux depuis 1 année.
Voir plus Voir moinsPar tel il vienne de me proposer -0,26%de suite électricité stable jusqu'au 31.12.2025