Alpiq VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Alpiq
EDF
4,54/5 sur 46540 avis
Élec dès 0.1774€/kWh
Gaz dès 0.105€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Alpiq et EDF, Alpiq est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité Stable d'Alpiq a un prix du kWh de 0.1673€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Fixe avec un prix de 0.1774€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz.
 Alpiq |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 4 | 5 |
| Offre la moins chère | Électricité Stable | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.1673€ | 0.1774€ |
| Abonnement annuel | 187.8€ | 177.36€ |
| Budget annuel estimé* | 1141€/an | 1189€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 0 | 2 |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,84/5
(5941 avis) |
4,54/5
(46540 avis) |
| Taux de saisine |
28
11e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
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*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Alpiq et d'EDF
Qui est le moins cher entre Alpiq et EDF ?
Électricité Stable
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1141€/an
soit 95.08€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 177.36€/an
Type d'offre : Prix variable
1189€/an
soit 99.08€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
Alpiq est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité Stable et Zen Fixe. L'offre Électricité Stable propose un prix du kWh de 0.1673€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Fixe de EDF a un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement annuel de 177.36€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture d'électricité chez Alpiq s'élèverait à 1141€ par an, contre 1189€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 48€.
Toutes les offres d'électricité d'Alpiq et d'EDF
€/kWh
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€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Pour le gaz : Alpiq ne propose pas de gaz
Alpiq ne propose pas d'offre de gaz active pour les particuliers. Chez EDF, voici les offres disponibles :
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Alpiq et EDF
Les avis clients sur Selectra
Alpiq est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.12/5, contre 1.77/5 pour EDF.
Les avis Alpiq sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Bonjour, suite a une fin de contrat , changement de propriétaire, la dame qui a pris mon appel a répondu a 100% a mes attentes , très agréable et compétante...merci
J'avais une enquête a remplir que je ne trouve plus d'où mon appréciation ici
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Avis négatif
Je ne suis vraiment pas satisfait 😠
Déjà je me suis souscrit même pas longtemps et votre premier prélèvement n’a pas passé. Ce qui est liée à ma banque et vous vous permettez de me facturer des frais. Un nouveau client aulieu de recevoir des offres et primes de bien venue. Vous vous permettez de facturer des frais.
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Avis négatif
Une honte de mettre EJP le week-end !
Pour recevoir, partager un moment convivial lorsque l'on peut pas utiliser le four, micro-ondes...👏👏👏
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Alpiq
Selectra : 3.12/5 (193 avis)
4,84/5
5941 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.77/5 (967 avis)
Custplace : 1.4/5 (23 avis)
4,54/5
46540 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Alpiq
Classement : 11e sur 17
Taux de saisine
28
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Alpiq ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Électricité Stable
1141€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,84/5
5941 avis
En savoir plus sur Alpiq
Présentation d'Alpiq
Alpiq est un fournisseur d'énergie d'origine suisse, créé en 1890 et présent en France depuis 2002, où il a d'abord ciblé les clients professionnels avant d’étendre ses offres aux particuliers à partir de 2020. Il appartient à Alpiq Holding SA, dont les principaux actionnaires sont EOS Holding SA, Schweizer Kraftwerksbeteiligungs-AG et un consortium d’actionnaires suisses. Le groupe, basé à Lausanne, emploie environ 1 200 personnes et a réalisé un chiffre d’affaires de 2,24 milliards d’euros en 2024.
En 2026, Alpiq compte plus de 270 000 clients au total, dont plus de 60 000 clients en France (particuliers et professionnels confondus). Alpiq fournit principalement de l’électricité et du gaz, avec une activité historique dans la production électrique. Le fournisseur s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché.
Comment souscrire chez Alpiq ?
Pour souscrire chez Alpiq, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire directement en ligne en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Comment contacter Alpiq ?
Pour contacter le service client Alpiq en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Par téléphone : 09 78 46 85 75 (du lundi au vendredi, 9h–18h)
- Par email : [email protected]
- Via le formulaire de contact sur leur site
- Par courrier : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
Créé en 1946 à l’initiative de l’État français lors de la nationalisation de l’électricité, EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France. Il est aujourd’hui détenu à 100 % par l’État et n’est plus coté en Bourse depuis 2023. EDF compte environ 41,5 millions de clients dans le monde, dont quelque 24 millions pour l’électricité et 2,6 millions pour le gaz, particuliers et professionnels confondus.
EDF propose actuellement des offres d’électricité (classique ou verte) et de gaz pour les particuliers, professionnels et collectivités. Le fournisseur reste le seul à commercialiser les tarifs réglementés de vente d’électricité pour les particuliers. Avec près de 191 000 salariés dans le monde, EDF fait partie des plus grands énergéticiens européens et s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat chez EDF, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d'un appel local). Ce service est disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h.
Il est également possible de réaliser la démarche en ligne en utilisant le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’EDF. Pensez à préparer votre relevé de compteur et votre numéro de PDL ou PRM pour un traitement plus rapide de votre demande.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le service client EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
- Adresse e-mail : [email protected]
- Formulaire de contact : accessible sur le site EDF via le formulaire de contact
- Courrier postal : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Alpiq et EDF ?
Quelles sont les différences entre Alpiq et EDF ?
Alpiq et EDF sont deux fournisseurs concurrents présents sur le marché français de l’électricité, mais aussi du gaz pour les clients professionnels.
EDF est avant tout le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 et très ancré dans l’esprit des Français. Il se distingue aussi par la commercialisation des tarifs réglementés, ce que ne proposent pas ses concurrents. EDF propose une large gamme d’offres et est aujourd’hui incontournable chez les particuliers comme chez les professionnels.
De son côté, Alpiq est un fournisseur suisse, présent en France pour les particuliers depuis 2020. Son image repose sur un service client reconnu et des offres d’électricité systématiquement moins chères que le tarif réglementé d’EDF. Alpiq se positionne comme une alternative à EDF, avec une forte notoriété en Suisse et une présence grandissante en France.
Comment passer de Alpiq à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est un processus totalement gratuit en France et sans engagement. Il suffit simplement de souscrire une offre chez le fournisseur de votre choix : la résiliation de l’ancien contrat est prise en charge automatiquement par votre nouveau fournisseur, sans coupure d’énergie. Il n’y a donc ni frais cachés, ni démarches administratives complexes.
Pour une souscription chez Alpiq, deux options existent : passer par téléphone au 01 86 26 64 89 (numéro de souscription Selectra), ou via le formulaire de souscription en ligne. Vous pouvez sélectionner et finaliser votre contrat en quelques minutes seulement.
Pour rejoindre EDF, rendez-vous directement sur le site du fournisseur, où un formulaire de souscription est disponible. Il est également possible de contacter un conseiller au 34 04 du lundi au samedi, de 8h à 20h, ou d’envoyer une demande via le formulaire de contact disponible sur leur site.
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
Tarif netement moins cher que le TR et pratiquement un des plus compétitif sur le marché.
Voir plus Voir moinsContact service client super. Très bonne réactivité.
POur l'instant, il n'est pas question de changer 😊