Alpiq VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Alpiq

4,81/5 sur 6713 avis

Élec dès 0.1673€/kWh

09 74 59 12 22

Souscrire en ligne

EDF

4,44/5 sur 46263 avis

Élec dès 0.1774€/kWh

Gaz dès 0.105€/kWh

01 84 80 60 04

Entre Alpiq et EDF, Alpiq est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité Stable d'Alpiq a un prix du kWh de 0.1673€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Fixe avec un prix de 0.1774€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz.

	Alpiq	EDF
Électricité
Nombre d'offres**	4	5
Offre la moins chère	Électricité Stable	Zen Fixe
Prix du kWh base	0.1673€	0.1774€
Abonnement annuel	187.8€	177.36€
Budget annuel estimé*	1141€/an	1189€/an
Gaz
Nombre d'offres**	0	2
Avis et service client
Note clients	4,81/5 (6713 avis)	4,44/5 (46263 avis)
Taux de saisine	28 11e sur 17	17 4e sur 17
Souscription	09 74 59 12 22 Souscrire en ligne	01 84 80 60 04

*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).

Comparatif des prix de l'électricité d'Alpiq et d'EDF

Électricité Stable

Prix du kWh base : 0.1673€
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe

1141€/an

soit 95.08€/mois

Zen Fixe

Prix du kWh base : 0.1774€
Abonnement : 177.36€/an
Type d'offre : Prix variable

1189€/an

soit 99.08€/mois

*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.

Alpiq est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité Stable et Zen Fixe. L'offre Électricité Stable propose un prix du kWh de 0.1673€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.

En comparaison, l'offre Zen Fixe de EDF a un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement annuel de 177.36€ (pour un compteur 6 kVA).

Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture d'électricité chez Alpiq s'élèverait à 1141€ par an, contre 1189€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 48€.

Toutes les offres d'électricité d'Alpiq et d'EDF

Les offres d'électricité d'Alpiq

Alpiq

Voir toutes les offres

Score B

Électricité Stable

0.1673
€/kWh

Score A

Électricité Stable 100% verte

0.1733
€/kWh

Score D

Electricité Référence

0.1877
€/kWh

Score C

Electricité Référence 100% Verte

0.1937
€/kWh

Les offres d'électricité d'EDF

EDF

Voir toutes les offres

Score C

Zen Fixe

0.1774
€/kWh

Score D

Zen Online

0.1845
€/kWh

Score D

Vert Electrique

0.1881
€/kWh

Score C

Vert Electrique Régional

0.1906
€/kWh

Score D

Tarif bleu résidentiel

0.194
€/kWh

*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.

Pour le gaz : Alpiq ne propose pas de gaz

Alpiq ne propose pas d'offre de gaz active pour les particuliers. Chez EDF, voici les offres disponibles :

Les offres de gaz d'EDF

EDF

Score B

Avantage Gaz 2 ans

0.105
€/kWh

Score C

Avantage Gaz Optimisé

0.1033
€/kWh

*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.

Comparatif des avis clients Alpiq et EDF

Les avis clients sur Selectra

Alpiq est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.5/5, contre 1.7/5 pour EDF.

4,8

5.8k avis

4,5

46.3k avis

Avis positif

5/5

Houvet

Publié le : 30/08/2025

Date de l'expérience : 29/08/2025

Électricité à prix compétitifs . Le service client est facilement accessible avec des explications claires et très réactif.

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Avis utile

Avis positif

5/5

gérald di tuoro

Publié le : 29/11/2025

Date de l'expérience : 28/11/2025

EDF : une entreprise fidèle à sa tradition et respectueuse du client
J’ai contacté le service clients d’edf pour une réclamation concernant les nouvelles conditions tarifaires de mon nouveau contrat gaz (avantage gaz) l’ancien étant arrivé à son terme au bout de 3 ans.
Le service clients edf a été très réactif.
Le conseiller m’a bien expliqué les termes et les conditions de mon nouveau contrat gaz et l’évolution des mensualités compte tenu d’une périodicité plus courte (7 mois au lieu de 12 mois la première année).
Il m’a également précisé que je pouvais choisir un autre prestataire si besoin à tout moment.
Je suis client d’edf (contrats électricité et gaz) depuis de nombreuses années
Ce n’est pas « un broker » dans le domaine de l’énergie mais une entreprise fidèle à sa tradition dans le savoir faire et bien faire dans le domaine de l’énergie et respectueuse avec ses clients.
Je le suis fidèle pour toutes ses raisons

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Avis utile

Avis négatif

1/5

Daouda

Publié le : 02/03/2026

Date de l'expérience : 02/03/2026

Je ne suis vraiment pas satisfait 😠
Déjà je me suis souscrit même pas longtemps et votre premier prélèvement n’a pas passé. Ce qui est liée à ma banque et vous vous permettez de me facturer des frais. Un nouveau client aulieu de recevoir des offres et primes de bien venue. Vous vous permettez de facturer des frais.

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Avis utile

Avis négatif

1/5

Koninckx

Publié le : 07/03/2026

Date de l'expérience : 12/02/2026

Lors de l'installation dans mon nouveau logement et de la souscription du nouveau contrat d'énergie on me fait souscrire de manière obligatoire l'assistance dépannage sous peine de ne pas pouvoir poursuivre le changement d'adresse ensuite un autre conseiller EDF suite à ma réclamation m'annonce qu'un geste commercial de 8,00€ sera fait à la souscription dudit nouveau contrat le 24 février dernier il n'en a rien été et hier changement de discours pour un nouveau conseiller EDF se pretendu geste commercial annoncé serait pris en compte dans le paiement de ma mensualité. 7 conseillers depuis mon emménagement 7 discours différents une conseillère malhonnête qui rend le contrat d'assistance dépannage obligatoire pour la souscription dun contrat d'énergie une autre qui annonce un geste commercial qui n'arrive jamais.

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Lire les avis

Les avis clients sur toutes les plateformes

Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.

Comparatif des avis clients toutes plateformes

Avis Alpiq

Trustpilot : 4.9/5 (5615 avis)
Avis Vérifiés : 4.5/5 (911 avis)
Selectra : 3.5/5 (187 avis)

4,81/5

6713 avis au total

Avis EDF

Trustpilot : 4.5/5 (44703 avis)
Selectra : 1.7/5 (960 avis)

4,44/5

46263 avis au total

Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.

Lisez aussi :

Comparatif des taux de saisines

On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).

Alpiq

Classement : 11e sur 17

Taux de saisine

EDF

Classement : 4e sur 17

Taux de saisine

*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.

Le verdict : Alpiq ou EDF ?

Le moins cher

Électricité

Électricité Stable

1141€/an

Le mieux noté

Avis clients

4,81/5

6713 avis

En savoir plus sur Alpiq

Alpiq est un fournisseur d'énergie d'origine suisse, fondé en 1890, qui opère aujourd'hui dans plusieurs pays européens, dont la France. Présent sur le marché français de l'énergie depuis 2002 auprès des professionnels, il propose depuis 2020 des offres également à destination des particuliers. Alpiq appartient à la maison-mère Alpiq Holding SA, dont les principaux actionnaires sont des sociétés suisses du secteur de l'énergie. Son siège social est situé à Lausanne, en Suisse.

En France, Alpiq compte plus de 60 000 clients en 2026, particuliers et professionnels confondus, et revendique un portefeuille total supérieur à 270 000 clients au niveau européen. Le fournisseur emploie environ 1 200 personnes et a réalisé un chiffre d'affaires de 2,24 milliards d'euros sur l'exercice 2024. Alpiq s'est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie en matière de transparence sur le marché français.

En savoir plus sur Alpiq

Comment souscrire chez Alpiq ?

Pour souscrire chez Alpiq, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra – non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Il est également possible de souscrire directement en ligne grâce au formulaire accessible sur le site d’Alpiq.

Souscrire en ligne

Comment contacter Alpiq ?

Pour contacter le service client Alpiq en tant que particulier, plusieurs moyens sont à disposition : par téléphone au 09 78 46 85 75 (du lundi au vendredi, 9h-18h), par email à [email protected], ou via le formulaire de contact en ligne.

Vous pouvez aussi envoyer un courrier à : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX. Le service est également accessible sur WhatsApp et Facebook Messenger.

Tous les numéros pour contacter Alpiq

En savoir plus sur EDF

EDF (Électricité de France) est le principal fournisseur historique d'électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation du secteur par l’État français, à qui il appartient encore à 100 %. L'entreprise, dont le siège est à Paris, reste aujourd'hui le seul acteur à pouvoir commercialiser les tarifs réglementés de vente d'électricité fixés par les pouvoirs publics. EDF compte environ 24 millions de clients en électricité et 2,6 millions en gaz en France, pour un total de 41,5 millions de clients dans le monde (particuliers et professionnels confondus). En 2024, EDF emploie plus de 191 000 salariés dans le monde.

EDF propose de l’électricité (classique ou verte) et du gaz naturel, à destination aussi bien des particuliers que des professionnels ou des collectivités, et dispose d’une large gamme d’outils digitaux pour le suivi de la consommation. L’entreprise appartient intégralement à l’État et n’est plus cotée en bourse depuis juin 2023. EDF s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence sur le marché de l’énergie.

En savoir plus sur EDF

Comment souscrire chez EDF ?

Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez EDF, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local, du lundi au samedi de 8h à 20h).

Il est également possible de passer par le formulaire de souscription disponible directement sur le site officiel du fournisseur. Ce formulaire permet de réaliser toutes les démarches en ligne, à tout moment.

Comment contacter EDF ?

Pour contacter le service clients EDF (particuliers), plusieurs moyens sont disponibles :

Téléphone : 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h
Email : [email protected] ou via le formulaire de contact
Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9

Tous les numéros pour contacter EDF

D'autres questions sur Alpiq et EDF ?

EDF et Alpiq sont deux concurrents majeurs sur le marché français de l’électricité. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique en France, reconnu pour sa large présence et sa capacité à proposer les tarifs réglementés, ce qui continue d’attirer une grande majorité de particuliers. Il propose aussi des offres de gaz et possède une notoriété nationale très forte. Alpiq, d’origine suisse, est actif dans l’électricité pour les particuliers français seulement depuis 2020 et se distingue par une forte reconnaissance sur son service client, élu plusieurs fois meilleur service client en France.

Contrairement à EDF, leader historique, Alpiq reste un fournisseur alternatif mais s’impose progressivement avec une offre moins chère et orientée transparence. Les deux entreprises sont présentes sur l’électricité pour les particuliers et le gaz pour les professionnels, mais seul EDF propose les deux énergies aux particuliers.

Comment passer de Alpiq à EDF ? Et vice-versa ?

Changer de fournisseur d’énergie est très simple : il n’y a aucun engagement ni frais à prévoir en France, que ce soit pour l’électricité ou pour le gaz. La nouvelle souscription suffit : le nouveau fournisseur se charge lui-même de résilier votre ancien contrat, sans coupure ni intervention technique à domicile.

Pour souscrire une offre chez Alpiq, vous pouvez joindre un conseiller par téléphone au 01 86 26 64 89 (numéro de souscription Selectra) ou via le formulaire de souscription en ligne. Il est également possible de passer par le site officiel.

Pour EDF, la souscription s’effectue directement sur le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur, ou par téléphone au 34 04. Vous pouvez aussi solliciter le service client par mail ou via le formulaire de contact en ligne.