Alpiq ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Alpiq propose depuis 2020 des offres d’électricité pour particuliers, avec des prix garantis toujours inférieurs au tarif réglementé. Service client basé en France, primé à plusieurs reprises.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, est le seul à proposer les tarifs réglementés. Il dessert près de 70 % des foyers, avec aussi des offres de marché et d’énergie verte.
Entre Alpiq et EDF, Alpiq est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité Stable d'Alpiq a un prix du kWh de 0.1855€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Online avec un prix de 0.1919€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz. Avantage Gaz 2 ans est actuellement son offre la moins chère.
Comparer les tarifs proposés par Alpiq et EDF
Offre Électricité Stable
- Abonnement : 13,72 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1855 €
Offre Zen Online
- Abonnement : 13,72 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1919 €
Pour votre foyer, en juillet 2025, l'offre de Alpiq est la moins chère, offrant des économies de 21€ par an.
Budget calculé en juillet 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Alpiq et d'EDF
Qui est le moins cher entre Alpiq et EDF ?
Électricité Stable
Zen Online
Alpiq est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité Stable et Zen Online. L'offre Électricité Stable propose un prix du kWh de 0.1855€ et un prix de l'abonnement de 164.64€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Online de EDF a un prix du kWh de 0.1919€ et un prix de l'abonnement annuel de 164.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Alpiq s'élèverait à 1222€ par an, contre 1258€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 36€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1855€ |
0.1919€ |
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164.64€ |
164.64€ |
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| 1221.99€ / an | 1258.47€ / an | |
| 101.83€ / mois | 104.87€ / mois |
Prix à jour en juillet 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Alpiq et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ÉLECTRICITÉ STABLE
3.2 sur 5 -
132 avis
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Mensualité estimée
102 € Economies estimées 7.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/06/2025 |
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ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
3.2 sur 5 -
132 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 4.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/07/2025 |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
883 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
883 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
883 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE
3.2 sur 5 -
132 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/07/2025 |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
883 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE
3.2 sur 5 -
132 avis
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Mensualité estimée
109 € Economies estimées 0.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/07/2025 |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
883 avis
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Mensualité estimée
110 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/07/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Alpiq et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Alpiq, on retrouve les offres « Électricité Stable 100% verte » et « Electricité Référence 100% Verte », toutes deux reposant sur un mécanisme standard avec l'achat de Garanties d'Origine. De son côté, EDF propose plusieurs offres vertes, dont « Vert Electrique », « Vert Electrique Auto » ou encore « Vert Electrique Week-End ».
Cependant, pour bénéficier d'une offre engagée, seule l'offre « Vert Electrique Régional » d’EDF est une offre verte premium et dispose du label VertVolt, ce qui garantit que l'électricité verte est achetée directement auprès de producteurs renouvelables locaux et rémunère ces derniers.
Aucune des offres d'électricité verte d'Alpiq pour particuliers n'est labellisée VertVolt à ce jour.
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Pour le gaz : Alpiq ne propose pas de gaz pour les particuliers
Concernant le gaz, il n'y a pas de concurrence entre Alpiq et EDF, car Alpiq ne propose pas d'offre de gaz pour les particuliers à l'heure actuelle, ou ses offres ne sont pas disponibles à tous les clients.
Chez EDF, vous pouvez choisir entre les offres de gaz ci-dessous :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
883 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 6.9 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
883 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 6.8 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
146 € Tarif de référence |
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Vérifié le 11/07/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Comparatif des avis clients Alpiq et EDF
Alpiq
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
1 Etoile parce que je ne peux pas mettre 0.
Publlicité plus que limite : le 01/02/2025, lors de la baisse du prix de l'électricité, Alpiq propose soit disant un prix 33% en dessous du tarif réglementé au 1er février. Oui mais il faut bien lire, c'est le tarif de février 2024 !!!
Malgré cela, je souscris quand même (tarif 8% moins cher quand même), et après avoir souscrit, je me rends compte que le prix dans mon contrat sur le site web (contrat que je n'ai d'ailleurs jamais reçu par écrit (heureusement que j'ai vérifié sur le site)) est 10% plus cher que celui que j'ai validé sur le formulaire d'inscription. Le service client ne veut rien entendre, et je n'ai aucune preuve vu que c'est juste un formulaire validé.
Conclusion, je suis resté chez eux 7 jours avant de changer !
2 de mes connaissances sont exactement dans le même cas et ont changé également !
A fuir !
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Avis négatif
Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!
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Alpiq est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.2/5, contre 1.7/5 pour EDF. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.8/5 (3188 avis) | 4.6/5 (30582 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.6/5 (911 avis) | - |
| Selectra | 3.2/5 (132 avis) | 1.7/5 (883 avis) |
| Total des avis | 4.71/5 sur 4231 avis |
4.52/5 sur 31465 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Alpiq et EDF
- Alpiq a un taux de saisine de 32. Il est classé 7ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 22. Il est classé 6ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Alpiq
Présentation d'Alpiq
Alpiq est un fournisseur d’énergie suisse, fondé en 1890, d'abord présent en tant que producteur et fournisseur d'électricité en Suisse, puis arrivé en France en 2002, initialement pour les professionnels. Il propose depuis 2020 des offres pour les particuliers français. Son activité couvre la fourniture d’électricité et de gaz, aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises. Le groupe compte plus de 50 000 clients en France, tous segments confondus, en 2024.
Alpiq a reçu plusieurs distinctions, dont le prix de Meilleur Service client de l’année de 2017 à 2022 (Baromètre CLEEE-FNCCR) et le titre de Meilleur fournisseur d’électricité selon le Prix Selectra en 2023. Alpiq s’est aussi engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie concernant la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Alpiq ?
Pour souscrire chez Alpiq, il suffit de contacter le service de souscription Selectra, non surtaxé, au 01 86 26 64 89. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous avez également la possibilité de souscrire en ligne en remplissant le formulaire de souscription sur le site partenaire sécurisé.
Comment contacter Alpiq ?
Pour contacter le fournisseur Alpiq en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 78 46 85 75 (du lundi au vendredi, 9h à 18h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact disponible sur le formulaire de contact
- Courrier : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité par l’État. Depuis l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, EDF a perdu son monopole mais reste un acteur central du secteur, notamment grâce à la commercialisation des tarifs réglementés de vente d’électricité, une spécificité réservée aux fournisseurs historiques. En 2024, le groupe compte près de 23 millions de clients électricité et environ 2 millions de clients gaz, particuliers comme professionnels.
EDF propose aujourd’hui une large gamme d’offres d’électricité — classiques ou vertes — ainsi que du gaz, à destination des particuliers, des professionnels et des collectivités. Le fournisseur communique également autour de ses dispositifs incitant à la sobriété énergétique (comme MES ECO & MOI ou SUIVICONSO). Enfin, EDF s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également envoyer un email à [email protected], ou encore remplir le formulaire de souscription disponible sur le site officiel du fournisseur.
Les conseillers EDF vous guideront dans le choix de l’offre la plus adaptée à vos besoins et se chargeront des démarches nécessaires pour la mise en service de votre compteur. Aucune interruption de fourniture n’a lieu lors d’un changement de fournisseur.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par email à [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Vous pouvez également utiliser l’assistant virtuel EDF ou l’Espace sourds et malentendants accessible sur leur site.
D'autres questions sur Alpiq et EDF ?
Quelles sont les différences entre Alpiq et EDF ?
Alpiq et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité destiné aux particuliers et professionnels. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique français et propose à la fois de l’électricité et du gaz, tout en restant la référence pour le tarif réglementé. Fondé en 1890 en Suisse, Alpiq est un acteur reconnu en Europe, arrivé sur le marché français en 2002, initialement pour les pros, puis pour les particuliers en 2020 avec exclusivement de l’électricité.
La principale distinction vient du fait qu’EDF propose aussi du gaz aux particuliers, tandis qu’Alpiq se concentre sur l’électricité grand public. Alpiq se distingue également par la qualité de son service client, régulièrement primé.
Comment passer de Alpiq à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz en France est un jeu d'enfant : la démarche est gratuite et sans engagement. Pour basculer, inutile de résilier soi-même l’ancien contrat : il suffit de souscrire une offre chez le nouveau fournisseur. Celui-ci se charge de la résiliation avec votre fournisseur actuel et la transition s’effectue sans coupure d’énergie.
Pour souscrire chez Alpiq, il est possible d’appeler le 01 86 26 64 89 (numéro de souscription Selectra) ou de passer par le formulaire de souscription en ligne.
Chez EDF, la souscription se fait en contactant le service client au 34 04 ou via le formulaire de souscription disponible sur le site internet du fournisseur. Il est également possible d’utiliser l’assistant virtuel, par email ou par courrier.
Très content de Alpiq , chez eux depuis 1 année.
Voir plus Voir moinsPar tel il vienne de me proposer -0,26%de suite électricité stable jusqu'au 31.12.2025