Alpiq VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Alpiq
EDF
4,54/5 sur 46533 avis
Élec dès 0.1774€/kWh
Gaz dès 0.105€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Alpiq et EDF, Alpiq est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité Stable d'Alpiq a un prix du kWh de 0.1673€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Fixe avec un prix de 0.1774€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz.
 Alpiq |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 4 | 5 |
| Offre la moins chère | Électricité Stable | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.1673€ | 0.1774€ |
| Abonnement annuel | 187.8€ | 177.36€ |
| Budget annuel estimé* | 1141€/an | 1189€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 0 | 2 |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,86/5
(5935 avis) |
4,54/5
(46533 avis) |
| Taux de saisine |
28
11e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Alpiq et d'EDF
Qui est le moins cher entre Alpiq et EDF ?
Électricité Stable
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1141€/an
soit 95.08€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 177.36€/an
Type d'offre : Prix variable
1189€/an
soit 99.08€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
Alpiq est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité Stable et Zen Fixe. L'offre Électricité Stable propose un prix du kWh de 0.1673€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Fixe de EDF a un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement annuel de 177.36€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture d'électricité chez Alpiq s'élèverait à 1141€ par an, contre 1189€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 48€.
Toutes les offres d'électricité d'Alpiq et d'EDF
€/kWh
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€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Pour le gaz : Alpiq ne propose pas de gaz
Alpiq ne propose pas d'offre de gaz active pour les particuliers. Chez EDF, voici les offres disponibles :
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Alpiq et EDF
Les avis clients sur Selectra
Alpiq est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.5/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Alpiq sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Bonjour, suite a une fin de contrat , changement de propriétaire, la dame qui a pris mon appel a répondu a 100% a mes attentes , très agréable et compétante...merci
J'avais une enquête a remplir que je ne trouve plus d'où mon appréciation ici
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Avis négatif
Je ne suis vraiment pas satisfait 😠
Déjà je me suis souscrit même pas longtemps et votre premier prélèvement n’a pas passé. Ce qui est liée à ma banque et vous vous permettez de me facturer des frais. Un nouveau client aulieu de recevoir des offres et primes de bien venue. Vous vous permettez de facturer des frais.
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Avis négatif
Une honte de mettre EJP le week-end !
Pour recevoir, partager un moment convivial lorsque l'on peut pas utiliser le four, micro-ondes...👏👏👏
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Alpiq
Selectra : 3.5/5 (187 avis)
4,86/5
5935 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (960 avis)
Custplace : 1.4/5 (23 avis)
4,54/5
46533 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Alpiq
Classement : 11e sur 17
Taux de saisine
28
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Alpiq ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Électricité Stable
1141€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,86/5
5935 avis
En savoir plus sur Alpiq
Présentation d'Alpiq
Alpiq est un fournisseur d'énergie d'origine suisse, créé en 1890 à Lausanne. Il est historiquement producteur et fournisseur d'électricité et membre d'Alpiq Holding SA. Présent sur le marché français depuis 2002 pour les professionnels, Alpiq propose aussi des offres aux particuliers depuis 2020. Son siège social est à Lausanne et le groupe compte environ 1 200 employés pour un chiffre d'affaires de 2,24 milliards d'euros (2024).
Alpiq revendique plus de 270 000 clients, dont plus de 60 000 en France en 2026, toutes catégories confondues. Le fournisseur appartient à des actionnaires institutionnels suisses. Alpiq s'est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l'énergie.
Comment souscrire chez Alpiq ?
Pour souscrire à une offre d’électricité chez Alpiq, il vous suffit de contacter le service de souscription Selectra dédié au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra non surtaxé). Vous pouvez également effectuer votre démarche directement en ligne via le formulaire de souscription sécurisé.
Comment contacter Alpiq ?
Pour contacter le service client Alpiq en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 78 46 85 75 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : formulaire de contact
- Courrier : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est un fournisseur d'énergie créé en 1946 à la suite de la nationalisation du secteur électrique français. Présent historiquement sur l'ensemble du territoire, il reste reconnu comme le fournisseur historique d'électricité. EDF est aujourd'hui la seule entreprise à proposer les tarifs réglementés de l'électricité pour les particuliers et les professionnels (avec les ELD), et propose également des offres de marché en électricité (classique ou verte) et en gaz naturel. Son siège social est situé à Paris et l'entreprise est détenue à 100 % par l'État français depuis 2023.
EDF compte environ 41,5 millions de clients dans le monde, incluant particuliers et professionnels, dont près de 24 millions de clients électricité et 2,6 millions pour le gaz en France. En 2024, le groupe emploie plus de 191 000 salariés et a généré un chiffre d'affaires de 118,7 milliards d'euros. EDF met aussi en avant des actions pour accompagner ses clients vers la sobriété énergétique, et s'est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat chez EDF, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Un conseiller vous accompagnera pour ouvrir votre contrat d’électricité ou de gaz.
Il est également possible de réaliser une souscription en ligne en passant par le formulaire de souscription accessible directement sur le site d’EDF. Munissez-vous des informations nécessaires comme l’adresse du logement et un relevé de compteur pour faciliter la démarche.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone au 34 04 (lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par email à [email protected] ou via le formulaire de contact en ligne
- Par courrier à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Un assistant virtuel et un service dédié pour les personnes sourdes et malentendantes sont également proposés.
D'autres questions sur Alpiq et EDF ?
Quelles sont les différences entre Alpiq et EDF ?
Alpiq et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché français de l’électricité, mais avec des profils très différents. EDF est le fournisseur historique français, particulièrement connu pour son offre au tarif réglementé et sa forte notoriété en France depuis 1946. Il propose à la fois électricité et gaz pour particuliers et professionnels, et garde une place centrale dans le paysage énergétique national.
Alpiq, originaire de Suisse, s’est lancé pour les particuliers français en 2020 après une longue expérience auprès des pros. Il propose uniquement de l’électricité pour les particuliers (et électricité + gaz pour les pros) et se distingue surtout par un service client primé et basé en France. Son image reste plus alternative et tournée vers la satisfaction client.
Comment passer de Alpiq à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie ne présente aucune difficulté : il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur de votre choix. La démarche est entièrement gratuite et n'occasionne aucune coupure. En France, les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement, il n’y a donc aucun préavis à respecter ni frais de résiliation. Une fois votre nouvelle souscription effectuée, le fournisseur choisi s’occupe de la rupture de l’ancien contrat à votre place.
Pour souscrire une offre chez Alpiq, il existe deux solutions : appeler le 01 86 26 64 89 (numéro de souscription Selectra), ou remplir le formulaire de souscription en ligne. La souscription est rapide ; vous n’aurez qu’à préparer une facture et le relevé de votre compteur.
Pour rejoindre EDF, vous disposez de plusieurs options : vous pouvez contacter le service souscription au 34 04, remplir un formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur, ou utiliser l’application EDF & MOI. Un conseiller vous guidera pour finaliser la souscription en quelques minutes seulement.
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très bien
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