Alpiq ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Alpiq, fournisseur suisse présent en France depuis 2002, propose de l’électricité aux particuliers à des prix garantis inférieurs au tarif réglementé, avec service client basé en France.
EDF est le fournisseur historique d’électricité en France, seul à proposer les tarifs réglementés. Il dessert environ 23 millions de clients et commercialise aussi du gaz naturel.
Entre Alpiq et EDF, Alpiq est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité Stable d'Alpiq a un prix du kWh de 0.1793€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Online avec un prix de 0.1856€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz. Avantage Gaz Optimisé est actuellement son offre la moins chère.
Comparer les tarifs proposés par Alpiq et EDF
Offre Électricité Stable
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 €
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en septembre 2025, l'offre de Alpiq est la moins chère, offrant des économies de 21€ par an.
Budget calculé en septembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Alpiq et d'EDF
Qui est le moins cher entre Alpiq et EDF ?
Électricité Stable
Zen Online
Alpiq est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité Stable et Zen Online. L'offre Électricité Stable propose un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Online de EDF a un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement annuel de 185.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Alpiq s'élèverait à 1208€ par an, contre 1244€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 36€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1793€ |
0.1856€ |
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185.64€ |
185.64€ |
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| 1207.65€ / an | 1243.56€ / an | |
| 100.64€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en septembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Alpiq et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ÉLECTRICITÉ STABLE
3.2 sur 5 -
137 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/09/2025 |
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ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
3.2 sur 5 -
137 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/09/2025 |
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ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
902 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
902 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE
3.2 sur 5 -
137 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/09/2025 |
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VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
902 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.8 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
902 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.6 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE
3.2 sur 5 -
137 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/09/2025 |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
902 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 01/09/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Alpiq et EDF proposent tous les deux des offres d’électricité verte pour les particuliers. Chez Alpiq, vous pouvez choisir « Électricité Stable 100% verte » ou « Electricité Référence 100% Verte », qui sont des offres à base de garanties d’origine, dites vertes standards.
Du côté d’EDF, l’offre « Vert Electrique » répond également à cette définition standard, basée uniquement sur des garanties d’origine, tout comme « Vert Électrique Week-End » et « Vert Electrique Auto ». Ces offres permettent de consommer de l’électricité verte mais n’impliquent pas l’achat direct auprès de producteurs renouvelables.
En revanche, l’offre « Vert Electrique Régional » d’EDF se démarque : il s’agit d’une offre verte premium disposant du label VertVolt (niveau engagé). Cela garantit qu’EDF achète bien l’électricité verte auprès de producteurs renouvelables locaux et qu’une partie de la facture du client contribue directement à leur rémunération.
Aucune des offres vertes Alpiq pour particuliers ne détient aujourd’hui le label VertVolt. Si vous souhaitez soutenir la transition énergétique via une offre premium labellisée, l’offre « Vert Electrique Régional » d’EDF est la plus engagée des deux fournisseurs.
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Pour le gaz : Alpiq ne propose pas de gaz pour les particuliers
Concernant le gaz, il n'y a pas de concurrence entre Alpiq et EDF, car Alpiq ne propose pas d'offre de gaz pour les particuliers à l'heure actuelle, ou ses offres ne sont pas disponibles à tous les clients.
Chez EDF, vous pouvez choisir entre les offres de gaz ci-dessous :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
902 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 7.3 € |
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Vérifié le 01/09/2025 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
902 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 6 € |
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Vérifié le 01/09/2025 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
146 € Tarif de référence |
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Vérifié le 16/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Comparatif des avis clients Alpiq et EDF
Alpiq
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
1 Etoile parce que je ne peux pas mettre 0.
Publlicité plus que limite : le 01/02/2025, lors de la baisse du prix de l'électricité, Alpiq propose soit disant un prix 33% en dessous du tarif réglementé au 1er février. Oui mais il faut bien lire, c'est le tarif de février 2024 !!!
Malgré cela, je souscris quand même (tarif 8% moins cher quand même), et après avoir souscrit, je me rends compte que le prix dans mon contrat sur le site web (contrat que je n'ai d'ailleurs jamais reçu par écrit (heureusement que j'ai vérifié sur le site)) est 10% plus cher que celui que j'ai validé sur le formulaire d'inscription. Le service client ne veut rien entendre, et je n'ai aucune preuve vu que c'est juste un formulaire validé.
Conclusion, je suis resté chez eux 7 jours avant de changer !
2 de mes connaissances sont exactement dans le même cas et ont changé également !
A fuir !
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Avis négatif
Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!
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Alpiq est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.2/5, contre 1.6/5 pour EDF. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.9/5 (3538 avis) | 4.6/5 (32902 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.7/5 (911 avis) | - |
| Selectra | 3.2/5 (137 avis) | 1.6/5 (902 avis) |
| Total des avis | 4.81/5 sur 4586 avis |
4.52/5 sur 33804 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Alpiq et EDF
- Alpiq a un taux de saisine de 32. Il est classé 7ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 22. Il est classé 6ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Alpiq
Présentation d'Alpiq
Alpiq est un fournisseur d'électricité d'origine suisse, actif dans la production et la fourniture d'énergie depuis 1890. Présent sur le marché français depuis 2002 pour les professionnels, il a élargi ses activités aux particuliers à partir de 2020. Alpiq compte plus de 50 000 clients en France en 2024, particuliers et professionnels confondus. Le groupe propose exclusivement des offres d’électricité, verte ou classique, et s’engage à offrir des tarifs garantis inférieurs au tarif réglementé d’EDF.
Alpiq est reconnu pour le respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) en matière de transparence. Fondé sur une longue expérience dans l’énergie, il opère en France via sa filiale Alpiq Retail France, basée à La Défense près de Paris. Le capital social de l’entreprise s’élève à 14 millions d’euros.
Comment souscrire chez Alpiq ?
Pour souscrire chez Alpiq, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30). Un conseiller prendra en charge votre demande pour réaliser rapidement l’ouverture de votre contrat d’électricité.
Il est aussi possible de souscrire en ligne directement en remplissant un formulaire de souscription dédié sur le site de Selectra :
Comment contacter Alpiq ?
Pour contacter le fournisseur Alpiq en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone au 09 78 46 85 75, du lundi au vendredi, de 9h à 18h
- Par mail à l’adresse [email protected]
- Via le formulaire de contact disponible sur le formulaire de contact Alpiq
- Par courrier à Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est l’acteur historique du secteur de l’énergie en France. Créé en 1946 lors de la nationalisation des distributeurs d’électricité, EDF détient aujourd’hui près de 23 millions de clients électricité et environ 2 millions de clients gaz (particuliers et professionnels confondus) en 2024. Bien que le marché soit ouvert à la concurrence depuis 2007, EDF reste le seul à proposer les tarifs réglementés de vente de l’électricité régulés par les pouvoirs publics.
L’entreprise, au capital social de plus de 2 milliards d’euros, propose des offres d’électricité (classique et verte) et de gaz destinées aux particuliers, professionnels et collectivités. EDF communique notamment sur des outils d’accompagnement à la maîtrise de la consommation et s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire à une offre d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible d’envoyer une demande par mail à [email protected].
Enfin, il existe un formulaire de souscription accessible directement sur le site EDF pour finaliser votre démarche en ligne. Prévoyez d’avoir sous la main vos informations personnelles, coordonnées bancaires et relevé de compteur.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Mail : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Alpiq et EDF ?
Quelles sont les différences entre Alpiq et EDF ?
Alpiq et EDF sont deux concurrents majeurs sur le marché français de l’électricité, mais ils présentent des différences notables. Alpiq, d’origine suisse et présent en France depuis 2002 (pour les pros) puis 2020 (pour les particuliers), se concentre principalement sur l’électricité pour les foyers, alors qu’il propose aussi du gaz, mais uniquement aux professionnels.
EDF, fournisseur historique créé en 1946, cible électricité et gaz pour tous les publics et reste la référence avec plus de 70 % des foyers français encore clients. Alpiq se distingue surtout par la qualité de son service client, tandis qu’EDF bénéficie d’une notoriété unique, liée à son histoire et à son rôle de fournisseur historique.
Comment passer de Alpiq à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est une démarche très simple et totalement gratuite. Les contrats d'électricité et de gaz naturel étant sans engagement, il n'y a aucune pénalité à prévoir. Pour basculer d'un fournisseur à un autre, il suffit simplement de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur de votre choix.
La résiliation de votre ancien contrat s'effectue automatiquement : c'est précisément le nouveau fournisseur qui prend en charge toutes les démarches, sans coupure de service ni intervention technique. Aucun document de résiliation à envoyer de votre part.
Pour souscrire une offre chez Alpiq, vous pouvez appeler le 01 86 26 64 89 (numéro de souscription Selectra), ou passer par le formulaire de souscription en ligne.
Chez EDF, la souscription se fait par téléphone au 34 04 ou via le formulaire disponible sur le site officiel du fournisseur. D'autres moyens de contact incluent le mail ([email protected]) et le tchat en ligne.
Très content de Alpiq , chez eux depuis 1 année.
Voir plus Voir moinsPar tel il vienne de me proposer -0,26%de suite électricité stable jusqu'au 31.12.2025