Alpiq VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Alpiq
EDF
4,54/5 sur 46533 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Alpiq et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Électricité Stable d'Alpiq est proposé à un prix de 0.17515€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz.
![]() Alpiq |
![]() EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 4 | 5 |
| Offre la moins chère | Électricité Stable | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.17515€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 187.8€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1186€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 0 | 2 |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,84/5
(5953 avis) |
4,54/5
(46533 avis) |
| Taux de saisine |
28
11e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
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*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Alpiq et d'EDF
Qui est le moins cher entre Alpiq et EDF ?
Électricité Stable

Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1186€/an
soit 98.83€/mois
Zen Fixe

Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Alpiq. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Électricité Stable de Alpiq a un prix du kWh de 0.17515€ et un prix de l'abonnement annuel de 187.8€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1186€ par an pour Alpiq. Cela représente une économie de 32€.
Toutes les offres d'électricité d'Alpiq et d'EDF
€/kWh
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€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Pour le gaz : Alpiq ne propose pas de gaz
Alpiq ne propose pas d'offre de gaz active pour les particuliers. Chez EDF, voici les offres disponibles :
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Alpiq et EDF
Les avis clients sur Selectra
Alpiq est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.18/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Alpiq sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
Ouverture du compteur anticipée de 5 jours : facturation de la consommation des précédents propriétaires contestée mais non remboursée.
Demande de facturation au kWh consommé non respectée.
Demande de réécouter l'enregistrement de la demande de souscription auprès de vos services en attente.
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Avis négatif
Une Honte !!!
Je viens de contacter un soi- disant conseiller EDF pour un problème de règlement avec ma CB, un certain "Guillaume " d'Angers qui me dit que je suis en train de m'amuser !!!???Aucun professionnalisme pour ce monsieur ! un incapable et malpoli, il fait le nécessaire pour vous énerver en ligne et après il s'amuse avec vous !
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Alpiq

Selectra : 3.18/5 (205 avis)
4,84/5
5953 avis au total
Avis EDF

Selectra : 1.7/5 (960 avis)
Custplace : 1.4/5 (23 avis)
4,54/5
46533 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Alpiq

Classement : 11e sur 17
Taux de saisine
28
EDF

Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Alpiq ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,84/5
5953 avis
En savoir plus sur Alpiq
Présentation d'Alpiq
Alpiq est un fournisseur d'électricité d'origine suisse, créé en 1890 en Suisse, dont le siège est à Lausanne. Initialement présent dans la production et la fourniture d'électricité en Suisse, Alpiq s'est lancé sur le marché de l'énergie français en 2002, d'abord pour les professionnels. Ce n'est qu'en 2020 que le groupe a ouvert ses offres d'électricité aux particuliers en France. Alpiq est une filiale du groupe Alpiq Holding SA, dont les principaux actionnaires sont des entités suisses. L'entreprise n'est pas cotée en bourse et son capital est à 100 % privé.
Le groupe compte plus de 270 000 clients au total et plus de 60 000 clients en France en 2026 (particuliers et professionnels confondus). La société affirme respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie concernant la transparence sur le marché de l'énergie. Au niveau européen, Alpiq regroupe environ 1 200 salariés, pour un chiffre d'affaires de 2,24 milliards d'euros en 2024.
Comment souscrire chez Alpiq ?
Pour souscrire une offre d’électricité chez Alpiq, il suffit de contacter le service de souscription Selectra au 01 86 26 64 89 (numéro non surtaxé, service Selectra partenaire d’Alpiq). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est aussi possible de souscrire une offre Alpiq en ligne, directement via le formulaire sécurisé proposé ci-dessous.
Comment contacter Alpiq ?
Pour contacter le fournisseur Alpiq en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 78 46 85 75 (du lundi au vendredi, 9h–18h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : formulaire de contact
- Courrier : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, ou Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 à la suite de la nationalisation de l’ensemble du secteur par l’État. Il est détenu à 100 % par l’État français, n’est plus coté en bourse depuis juin 2023, et son siège social est situé à Paris. EDF compte environ 41,5 millions de clients dans le monde, dont autour de 24 millions en électricité et 2,6 millions en gaz, particuliers et professionnels confondus.
Le groupe propose aujourd’hui des offres d’électricité (classique ou verte) et de gaz naturel pour les particuliers et les professionnels. EDF est aussi l’unique fournisseur à proposer le tarif réglementé de vente d’électricité sur la quasi-totalité du territoire. Il s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) pour la transparence. En 2024, EDF emploie près de 191 500 salariés dans le monde pour un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription EDF par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local), du lundi au samedi de 8h à 20h.
Vous pouvez également souscrire en ligne, via le formulaire de souscription disponible sur le site EDF. Tous les contrats pour particuliers sont accessibles directement depuis l’espace client EDF ou depuis la rubrique dédiée sur leur site internet.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs options s’offrent à vous :
- Par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par email à [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Alpiq et EDF ?
Quelles sont les différences entre Alpiq et EDF ?
Alpiq et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché français de l’électricité pour les particuliers, mais leur notoriété et leur histoire diffèrent fortement. Alpiq, fondé en Suisse en 1890, est arrivé en France en 2002 principalement pour les professionnels, puis s’est ouvert aux particuliers dès 2020. Il s’est fait une place grâce à un service client plébiscité et à la promesse de prix inférieurs au tarif réglementé EDF.
EDF, de son côté, reste le fournisseur historique d’électricité en France et bénéficie toujours d’une très forte reconnaissance. Il propose à la fois de l’électricité et du gaz, ce qui lui permet de toucher une clientèle plus large qu’Alpiq, qui ne fournit du gaz qu’aux professionnels. EDF reste aujourd’hui incontournable, notamment parce qu’il est le seul à pouvoir proposer le tarif réglementé d’électricité.
Comment passer de Alpiq à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est une démarche particulièrement simple et entièrement gratuite en France. Les contrats d'électricité et de gaz naturel sont en effet sans engagement : il n’y a ni frais de résiliation, ni coupure de courant à prévoir. Il suffit de sélectionner l’offre de son choix et de souscrire auprès du nouveau fournisseur, qui se charge alors de la résiliation de l’ancien contrat. Vous n’avez donc aucune formalité complexe à effectuer vous-même.
Pour souscrire chez Alpiq, il est possible d’appeler le 01 86 26 64 89 (numéro de souscription Selectra) ou de passer par le formulaire de souscription en ligne. Ces moyens vous permettent de souscrire rapidement et de profiter pleinement du changement de fournisseur en quelques minutes.
Chez EDF, la souscription peut s’effectuer par téléphone au 34 04 ou via le formulaire en ligne disponible sur le site officiel d’EDF. Vous pouvez aussi passer par le service client si besoin. Enfin, en cas de question, le formulaire de contact d’EDF est aussi accessible en ligne.
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