Alpiq VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.
Alpiq

Alpiq

4,75/5 sur 6263 avis

  Élec dès 0.17515€/kWh

Souscrire en ligne
EDF

EDF

4,54/5 sur 49088 avis

  Élec dès 0.1695€/kWh

  Gaz dès 0.1017€/kWh

Rappel gratuit

Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.

Entre Alpiq et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Électricité Stable d'Alpiq est proposé à un prix de 0.17515€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz.

Alpiq
Alpiq
EDF
EDF
Électricité
Nombre d'offres** 4 5
Offre la moins chère Électricité Stable Zen Fixe
Prix du kWh base 0.17515€ 0.1695€
Abonnement annuel 187.8€ 187.8€
Budget annuel estimé* 1186€/an 1154€/an
Gaz
Nombre d'offres** 0 2
Avis et service client
Note clients 4,75/5
(6263 avis)
4,54/5
(49088 avis)
Taux de saisine 28
11e sur 17
17
4e sur 17
Souscription Souscrire en ligne
Rappel gratuit

*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).

Comparatif des prix de l'électricité d'Alpiq et d'EDF

Électricité Stable

Logo Alpiq
Prix du kWh base : 0.17515€
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe

1186€/an

soit 98.83€/mois

Zen Fixe

Logo EDF
Prix du kWh base : 0.1695€
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe

1154€/an

soit 96.17€/mois

*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.

EDF est globalement moins cher que Alpiq. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.

En comparaison, l'offre Électricité Stable de Alpiq a un prix du kWh de 0.17515€ et un prix de l'abonnement annuel de 187.8€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1186€ par an pour Alpiq. Cela représente une économie de 32€.

Toutes les offres d'électricité d'Alpiq et d'EDF

Les offres d'électricité d'Alpiq
Score B
Électricité Stable
0.17515
€/kWh
Score B
Électricité Stable 100% verte
0.18115
€/kWh
Score C
Electricité Référence
0.1877
€/kWh
Score C
Electricité Référence 100% Verte
0.1937
€/kWh
Les offres d'électricité d'EDF
Score B
Zen Fixe
0.1695
€/kWh
Score D
Zen Online
0.1867
€/kWh
Score D
Tarif bleu résidentiel
0.194
€/kWh
Score D
Vert Electrique
0.1951
€/kWh
Score C
Vert Electrique Régional
0.1957
€/kWh

*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.

Pour le gaz : Alpiq ne propose pas de gaz

Alpiq ne propose pas d'offre de gaz active pour les particuliers. Chez EDF, voici les offres disponibles :

Les offres de gaz d'EDF
EDF
Score B
Avantage Gaz Optimisé
0.1017
€/kWh
Score B
Avantage Gaz 2 ans
0.108
€/kWh

*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.

Comparatif des avis clients Alpiq et EDF

Les avis clients sur Selectra

Alpiq est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.18/5, contre 1.77/5 pour EDF.

Les avis Alpiq sur Selectra

3,2

205 avis

Les avis EDF sur Selectra

1,8

971 avis

Avis positif

5/5
Fabienne
Publié le : 22/10/2025
Date de l'expérience : 22/10/2025

Le meilleur fournisseur d’électricité que j’ai testé

Voir plus Voir moins

Avis positif

5/5
silly
Publié le : 14/01/2026
Date de l'expérience : 14/11/2025

Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif

Voir plus Voir moins

Avis négatif

1/5
Veronique
Publié le : 20/03/2026
Date de l'expérience : 20/03/2026

Ouverture du compteur anticipée de 5 jours : facturation de la consommation des précédents propriétaires contestée mais non remboursée.
Demande de facturation au kWh consommé non respectée.
Demande de réécouter l'enregistrement de la demande de souscription auprès de vos services en attente.

Voir plus Voir moins

Avis négatif

1/5
leclercq
Publié le : 30/03/2026
Date de l'expérience : 30/03/2026

Une Honte !!!
Je viens de contacter un soi- disant conseiller EDF pour un problème de règlement avec ma CB, un certain "Guillaume " d'Angers qui me dit que je suis en train de m'amuser !!!???Aucun professionnalisme pour ce monsieur ! un incapable et malpoli, il fait le nécessaire pour vous énerver en ligne et après il s'amuse avec vous !

Voir plus Voir moins

Les avis clients sur toutes les plateformes

Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.

Comparatif des avis clients toutes plateformes

Avis Alpiq

Logo Alpiq
Trustpilot : 4.8/5 (6058 avis)
Selectra : 3.18/5 (205 avis)

4,75/5

6263 avis au total

Avis EDF

Logo EDF
Trustpilot : 4.6/5 (48092 avis)
Selectra : 1.77/5 (971 avis)
Custplace : 1.4/5 (25 avis)

4,54/5

49088 avis au total

Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.

Comparatif des taux de saisines

On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).

Alpiq

Logo Alpiq

Classement : 11e sur 17


Taux de saisine

28

EDF

Logo EDF

Classement : 4e sur 17


Taux de saisine

17

*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.

Le verdict : Alpiq ou EDF ?

Le moins cher

Électricité

EDF

Zen Fixe

1154€/an

Le mieux noté

Avis clients

Alpiq

4,75/5

6263 avis

En savoir plus sur Alpiq

Présentation d'Alpiq

Logo Alpiq

Alpiq est un fournisseur d'énergie d'origine suisse, créé en 1890 en Suisse et filiale du groupe Alpiq Holding SA. Présent sur le marché de l’électricité depuis plus de 100 ans, il s'est implanté en France en 2002, d'abord pour les professionnels, puis sur le marché des particuliers à partir de 2020. Son siège se situe à Lausanne, en Suisse. Le groupe emploie environ 1 200 personnes et a réalisé un chiffre d'affaires de 2,24 milliards d’euros en 2024.

En France, Alpiq compte plus de 60 000 clients particuliers et professionnels début 2026. Il appartient à des actionnaires suisses, sans participation de l’État, et n’est pas coté en bourse. Alpiq s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence. Ses activités principales sont la fourniture d’électricité (classique ou verte) et de gaz naturel, à destination des particuliers comme des entreprises.

En savoir plus sur Alpiq

Comment souscrire chez Alpiq ?

Pour souscrire chez le fournisseur Alpiq, plusieurs solutions sont possibles. Il est conseillé de passer par le service de souscription en appelant le numéro Selectra non surtaxé : 01 86 26 64 89 (service Selectra partenaire – appel non surtaxé). Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

La souscription peut aussi s’effectuer en ligne via le formulaire dédié :

Souscrire en ligne

Comment contacter Alpiq ?

Pour contacter le service client Alpiq en tant que particulier, plusieurs moyens sont proposés :

  • Téléphone : 09 78 46 85 75 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
  • Email : [email protected]
  • Formulaire de contact : formulaire de contact
  • Courrier : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX

Tous les numéros pour contacter Alpiq

En savoir plus sur EDF

Présentation d'EDF

Logo EDF

EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France, né de la nationalisation du secteur en 1946. Propriété à 100 % de l’État français, EDF est également un acteur majeur à l’international. À la date la plus récente, il compte environ 41,5 millions de clients dans le monde, dont environ 24 millions en électricité et 2,6 millions en gaz, particuliers et professionnels confondus. La société, qui emploie près de 191 444 personnes dans le monde (2024), est pilotée depuis son siège à Paris par Bernard Fontana.

EDF intervient aujourd’hui sur toute la chaîne de valeur de l’énergie, de la production à la fourniture, en passant par le développement de solutions d’accompagnement pour la maîtrise de l’énergie. Il est aujourd’hui le seul fournisseur à pouvoir proposer les tarifs réglementés de vente de l’électricité. Acteur engagé dans la transition énergétique, EDF propose à la fois de l’électricité (classique ou verte) et du gaz, à destination des particuliers, des professionnels et des collectivités.

En savoir plus sur EDF

Comment souscrire chez EDF ?

Pour souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h).

Il est également possible de faire la souscription directement en ligne depuis le formulaire de souscription présent sur le site officiel EDF. Choisissez votre offre, remplissez le formulaire et validez votre demande en quelques minutes.

Comment contacter EDF ?

Pour contacter le service client EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles : par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi, 8h–20h), par email à [email protected] ou via le formulaire de contact.

Il est également possible d’envoyer un courrier à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.

Tous les numéros pour contacter EDF

D'autres questions sur Alpiq et EDF ?

Quelles sont les différences entre Alpiq et EDF ?

Alpiq et EDF sont deux fournisseurs en concurrence directe sur le marché français de l’électricité. EDF est le fournisseur historique, créé en 1946 et ancré dans le paysage français, avec aussi des offres de gaz. Alpiq, d’origine suisse et producteur d’électricité depuis plus de 100 ans, n’est présent en France que depuis 2002 (et pour les particuliers depuis 2020).

Alpiq se distingue par sa taille plus réduite et sa notoriété croissante, notamment pour la qualité de son service client, alors qu’EDF garde le poids de l’histoire, la notoriété nationale et l’exclusivité du tarif réglementé. EDF propose aussi du gaz, Alpiq non.

Comment passer de Alpiq à EDF ? Et vice-versa ?

Changer de fournisseur d’énergie est une démarche rapide et accessible à tous. En France, le changement de fournisseur est sans frais, et les contrats d’électricité ou de gaz sont sans engagement, que ce soit pour EDF ou Alpiq. Pour migrer vers un autre fournisseur, il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès de celui-ci : ce dernier se charge de la résiliation de votre précédent contrat et la transition est automatique, sans coupure d’énergie ni démarche supplémentaire.

Pour passer chez Alpiq, deux options s’offrent à vous : 01 86 26 64 89 (numéro de souscription Selectra) ou via le formulaire de souscription. L’équipe vous accompagne pour finaliser la demande, que ce soit en ligne ou par téléphone.

Pour rejoindre EDF, il est possible de souscrire en ligne via un formulaire disponible sur le site officiel du fournisseur, ou de contacter un conseiller par téléphone au 34 04. Les démarches sont identiques, et le fournisseur choisi s’occupe de toute la procédure de changement.

Comparer d'autres fournisseurs d'énergie