Alpiq VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Alpiq
EDF
4,54/5 sur 46541 avis
Élec dès 0.1774€/kWh
Gaz dès 0.105€/kWh
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Entre Alpiq et EDF, Alpiq est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité Stable d'Alpiq a un prix du kWh de 0.17515€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Fixe avec un prix de 0.1774€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz.
 Alpiq |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 4 | 5 |
| Offre la moins chère | Électricité Stable | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.17515€ | 0.1774€ |
| Abonnement annuel | 187.8€ | 177.36€ |
| Budget annuel estimé* | 1186€/an | 1189€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 0 | 2 |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,86/5
(5935 avis) |
4,54/5
(46541 avis) |
| Taux de saisine |
28
11e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Alpiq et d'EDF
Qui est le moins cher entre Alpiq et EDF ?
Électricité Stable
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1186€/an
soit 98.83€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 177.36€/an
Type d'offre : Prix fixe
1189€/an
soit 99.08€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
Alpiq est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité Stable et Zen Fixe. L'offre Électricité Stable propose un prix du kWh de 0.17515€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Fixe de EDF a un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement annuel de 177.36€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture d'électricité chez Alpiq s'élèverait à 1186€ par an, contre 1189€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 3€.
Toutes les offres d'électricité d'Alpiq et d'EDF
€/kWh
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*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Pour le gaz : Alpiq ne propose pas de gaz
Alpiq ne propose pas d'offre de gaz active pour les particuliers. Chez EDF, voici les offres disponibles :
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Alpiq et EDF
Les avis clients sur Selectra
Alpiq est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.5/5, contre 1.77/5 pour EDF.
Les avis Alpiq sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Bonjour, suite a une fin de contrat , changement de propriétaire, la dame qui a pris mon appel a répondu a 100% a mes attentes , très agréable et compétante...merci
J'avais une enquête a remplir que je ne trouve plus d'où mon appréciation ici
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Avis négatif
Ouverture du compteur anticipée de 5 jours : facturation de la consommation des précédents propriétaires contestée mais non remboursée.
Demande de facturation au kWh consommé non respectée.
Demande de réécouter l'enregistrement de la demande de souscription auprès de vos services en attente.
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Avis négatif
Le contrat TEMPO était intéressant jusqu'en 2025. Aujourd'hui EDF fait TOUT pour décourager l'utilisateur de continuer avec ce contrat. Depuis fin 2025 les jours ROUGES sont attribué n'importe comment et dépassent largement la période d'hiver. On subi du ROUGE de lundi à vendredi alors que la météo est clémente, ce qui empêche d'organiser certains travaux indispensables qu'ont besoin de l'énergie électrique (par exemple tondre le gazon). Ainsi les clients TEMPO ne sont plus en mesure de contrôler leurs consommation les jours ROUGES et par conséquence font exploser la facture EDF.
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Alpiq
Selectra : 3.5/5 (187 avis)
4,86/5
5935 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.77/5 (968 avis)
Custplace : 1.4/5 (23 avis)
4,54/5
46541 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Alpiq
Classement : 11e sur 17
Taux de saisine
28
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Alpiq ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Électricité Stable
1186€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,86/5
5935 avis
En savoir plus sur Alpiq
Présentation d'Alpiq
Alpiq est un fournisseur d'origine suisse, fondé en 1890 et basé à Lausanne, spécialisé dans la production et la fourniture d'électricité depuis plus d'un siècle. Présent en France depuis 2002 pour les professionnels, il a élargi ses activités aux particuliers français à partir de 2020. Alpiq appartient au groupe Alpiq Holding SA, dont les principaux actionnaires sont EOS Holding SA, Schweizer Kraftwerksbeteiligungs-AG et un consortium d’énergéticiens suisses.
Le groupe compte plus de 270 000 clients dans le monde, dont plus de 60 000 en France en 2026 (tous profils confondus). Alpiq propose des offres d’électricité et de gaz, notamment pour les clients professionnels et les particuliers. Il s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) en matière de transparence. La société emploie environ 1 200 personnes et son chiffre d’affaires s’élève à 2,24 milliards d’euros en 2024.
Comment souscrire chez Alpiq ?
Souscrire à une offre Alpiq est simple et rapide. Il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
La souscription en ligne est également possible via le site web Alpiq :
Comment contacter Alpiq ?
Pour contacter le service client Alpiq (pour particuliers), plusieurs options existent :
- Par téléphone au 09 78 46 85 75 (du lundi au vendredi, 9h–18h).
- Par email : [email protected].
- Via le formulaire de contact en ligne.
- Par courrier : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est un fournisseur d'énergie français créé en 1946 à l’issue de la nationalisation des principaux acteurs de l’électricité. Principalement détenu par l’État français (100 %), le groupe compte aujourd’hui environ 41,5 millions de clients dans le monde, un chiffre qui regroupe particuliers, entreprises et collectivités. Son siège social est situé à Paris et il emploie plus de 190 000 salariés à l’échelle mondiale (données 2024).
Fournisseur historique d’électricité en France, EDF est désormais aussi un acteur sur le marché du gaz, pour les particuliers comme pour les professionnels. Il demeure le seul à proposer les tarifs réglementés de l’électricité et s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. EDF réalise l’essentiel de ses activités en France mais exerce également à l’international.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter leur service de souscription par téléphone. Le numéro dédié est le 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h (appel non surtaxé).
Il est également possible de passer par le formulaire de souscription disponible directement sur le site d'EDF. Toutes les démarches peuvent ainsi se faire en ligne, depuis votre espace personnel ou via le site du fournisseur.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 34 04 (lundi au samedi, 8h à 20h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact (accessible via le formulaire de contact sur le site d’EDF)
- Courrier postal : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Alpiq et EDF ?
Quelles sont les différences entre Alpiq et EDF ?
Alpiq et EDF sont deux concurrents directs sur le marché de l’électricité et du gaz en France, mais leurs profils sont très différents. EDF, fournisseur historique nationalisé, est le leader du secteur et le seul à proposer les tarifs réglementés d’électricité. Il bénéficie d’une notoriété très forte et d’un ancrage historique auprès des particuliers, avec des millions de clients depuis 1946.
Alpiq, de son côté, est un fournisseur d’origine suisse, présent en France depuis 2002, d’abord pour les professionnels puis les particuliers depuis 2020. Il se distingue par un service client plébiscité et une approche compétitive sur ses tarifs d’électricité. Les deux fournisseurs proposent électricité et gaz pour les professionnels, mais EDF possède une envergure beaucoup plus grande et une force de marque historique.
Comment passer de Alpiq à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est un processus très simple. La démarche est entièrement gratuite et sans engagement, que ce soit pour l’électricité ou le gaz. Il suffit de souscrire une nouvelle offre chez le fournisseur de votre choix : le nouveau fournisseur se charge alors de résilier automatiquement votre ancien contrat, sans coupure ni intervention technique.
Pour souscrire chez Alpiq, vous pouvez passer par téléphone au 01 86 26 64 89 (numéro de souscription Selectra), ou utiliser le formulaire de souscription en ligne. Le formulaire de souscription est aussi disponible sur le site officiel d’Alpiq.
Chez EDF, la souscription peut se faire par téléphone au 34 04 ou via le formulaire de souscription disponible sur le site d’EDF. Vous pouvez également contacter le service client par mail ou tchat via l’application EDF & MOI.
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