Alpiq ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Alpiq, fournisseur suisse présent en France depuis 2002, propose de l’électricité pour particuliers à prix garantis inférieurs au tarif réglementé EDF, et se distingue par un service client basé en France récompensé.
EDF, fournisseur historique d’électricité, est le seul à proposer le tarif réglementé en France. Il couvre 69 % des foyers et appartient à 100 % à l’État français.
Entre Alpiq et EDF, Alpiq est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité Stable d'Alpiq a un prix du kWh de 0.1825€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Online avec un prix de 0.1856€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz. Avantage Gaz 2 ans est actuellement son offre la moins chère.
Comparer les tarifs proposés par Alpiq et EDF
Offre Électricité Stable
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1825 €
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en novembre 2025, l'offre de Alpiq est la moins chère, offrant des économies de 11€ par an.
Budget calculé en novembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Alpiq et d'EDF
Qui est le moins cher entre Alpiq et EDF ?
Électricité Stable
Zen Online
Alpiq est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité Stable et Zen Online. L'offre Électricité Stable propose un prix du kWh de 0.1825€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Online de EDF a un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement annuel de 185.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Alpiq s'élèverait à 1226€ par an, contre 1244€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 18€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1825€ |
0.1856€ |
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185.64€ |
185.64€ |
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| 1225.89€ / an | 1243.56€ / an | |
| 102.16€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Alpiq et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ STABLE
3.4 sur 5 -
158 avis
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Mensualité estimée
102 € Economies estimées 6.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 31/10/2025 |
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ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
3.4 sur 5 -
158 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 3.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 31/10/2025 |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE
3.4 sur 5 -
158 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE
3.4 sur 5 -
158 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Alpiq et EDF proposent tous deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Alpiq, on retrouve notamment “Électricité Stable 100% verte” et “Electricité Référence 100% Verte”, toutes deux considérées comme des offres vertes standard basées sur des garanties d'origine. Ces offres permettent donc de consommer de l’électricité verte, mais sans engagement renforcé envers les producteurs renouvelables.
EDF propose également plusieurs offres d’électricité verte, avec des formules comme “Vert Electrique”, “Vert Electrique Auto” ou encore “Vert Électrique Week-End”. Toutefois, toutes ces offres (sauf une) sont aussi des offres vertes standard. Pour les clients recherchant une offre premium réellement engagée dans la transition énergétique, “Vert Electrique Régional” se distingue, car cette offre bénéficie du label VertVolt.
Concrètement, aucune offre verte d'Alpiq n’est labellisée. À l’inverse, chez EDF, “Vert Electrique Régional” est une offre verte premium, garantissant que la rémunération des producteurs renouvelables fait partie intégrante de la facture, pour un impact concret sur la transition énergétique.
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Pour le gaz : Alpiq ne propose pas de gaz pour les particuliers
Concernant le gaz, il n'y a pas de concurrence entre Alpiq et EDF, car Alpiq ne propose pas d'offre de gaz pour les particuliers à l'heure actuelle, ou ses offres ne sont pas disponibles à tous les clients.
Chez EDF, vous pouvez choisir entre les offres de gaz ci-dessous :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 5.7 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
144 € Tarif de référence |
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Vérifié le 17/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Comparatif des avis clients Alpiq et EDF
Alpiq
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
1 Etoile parce que je ne peux pas mettre 0.
Publlicité plus que limite : le 01/02/2025, lors de la baisse du prix de l'électricité, Alpiq propose soit disant un prix 33% en dessous du tarif réglementé au 1er février. Oui mais il faut bien lire, c'est le tarif de février 2024 !!!
Malgré cela, je souscris quand même (tarif 8% moins cher quand même), et après avoir souscrit, je me rends compte que le prix dans mon contrat sur le site web (contrat que je n'ai d'ailleurs jamais reçu par écrit (heureusement que j'ai vérifié sur le site)) est 10% plus cher que celui que j'ai validé sur le formulaire d'inscription. Le service client ne veut rien entendre, et je n'ai aucune preuve vu que c'est juste un formulaire validé.
Conclusion, je suis resté chez eux 7 jours avant de changer !
2 de mes connaissances sont exactement dans le même cas et ont changé également !
A fuir !
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Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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Alpiq est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.4/5, contre 1.6/5 pour EDF. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.9/5 (4270 avis) | 4.6/5 (37365 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.7/5 (911 avis) | - |
| Selectra | 3.4/5 (158 avis) | 1.6/5 (911 avis) |
| Total des avis | 4.82/5 sur 5339 avis |
4.53/5 sur 38276 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Alpiq et EDF
- Alpiq a un taux de saisine de 28. Il est classé 8ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Alpiq
Présentation d'Alpiq
Alpiq est un fournisseur d'énergie d'origine suisse, créé en 1890 et actif en France depuis 2002, d'abord auprès des professionnels, puis auprès des particuliers depuis 2020. Sa maison-mère, Alpiq Holding SA, est basée à Lausanne, et la filiale française a son siège à Courbevoie (Tour ALTO, 1 Place Zaha Hadid). En 2024, Alpiq compte plus de 50 000 clients en France, tous segments confondus, avec une équipe comprise entre 50 et 99 salariés.
Le fournisseur propose en France des offres d'électricité et de gaz à la fois pour les particuliers et les professionnels. Alpiq appartient à plusieurs actionnaires institutionnels suisses et n’est pas détenu par l’État, ni coté en bourse. Il s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) pour la transparence sur le marché de l'énergie.
Comment souscrire chez Alpiq ?
Pour souscrire une offre d’électricité chez Alpiq, vous avez deux solutions simples : par téléphone ou en ligne. Il suffit d’appeler le 01 86 26 64 89 (numéro non surtaxé Selectra, service de souscription ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, samedi de 8h30 à 18h30 et dimanche de 9h à 17h30).
Vous pouvez également effectuer votre souscription en ligne, via le formulaire dédié. Cliquez simplement sur le bouton ci-dessous :
Comment contacter Alpiq ?
Pour contacter le fournisseur Alpiq en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 78 46 85 75 (du lundi au vendredi, 9h–18h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact disponible sur le formulaire de contact
- Courrier : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 à la suite de la nationalisation des principaux acteurs du secteur. Aujourd’hui détenu à 100 % par l’État français, EDF reste un acteur majeur du marché de l’énergie et est le seul à proposer les tarifs réglementés de vente d’électricité (TRV). Son activité couvre la fourniture d’électricité (classique et verte) et de gaz naturel aux particuliers comme aux professionnels. Fin 2024, EDF comptait 41,5 millions de clients majoritairement en France, toutes catégories confondues.
Le groupe emploie environ 119 444 personnes et réalise un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros (2024). Son siège social est basé à Paris. En matière de transparence, EDF respecte les 13 bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le groupe, qui n’est plus coté en Bourse depuis 2023, communique aussi sur des services d’accompagnement pour la gestion et la maîtrise de la consommation d’énergie de ses clients.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription au 34 04 (numéro non surtaxé, joignable du lundi au samedi de 8h à 20h) pour une souscription par téléphone.
Il est également possible de souscrire directement en ligne, via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’EDF. Munissez-vous de votre adresse, du numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) ainsi que d'un RIB pour finaliser la procédure.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
- Mail : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier postal : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Alpiq et EDF ?
Quelles sont les différences entre Alpiq et EDF ?
Alpiq et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché français de l’électricité. EDF, fournisseur historique et leader, commercialise à la fois de l’électricité et du gaz auprès des particuliers et professionnels. Issu d’une nationalisation en 1946, EDF bénéficie d’une forte notoriété et reste le seul à proposer le tarif réglementé en France.
Alpiq, d’origine suisse et présent depuis 2002 en France, est un fournisseur alternatif plus récent, principalement actif sur l’électricité pour particuliers et le gaz pour les professionnels. Alpiq se distingue surtout par la qualité de son service client et propose uniquement des offres de marché.
Comment passer de Alpiq à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est une démarche simple et sans frais : tous les contrats d'électricité et de gaz naturel sont sans engagement. Il suffit de souscrire un contrat auprès du nouveau fournisseur ; celui-ci se charge automatiquement de résilier le précédent, sans coupure ni intervention technique. Il n’y a aucune justification à donner pour changer, et la transition est totalement transparente pour le client.
Pour souscrire chez Alpiq, deux solutions : remplir un formulaire de souscription en ligne, ou appeler le 01 86 26 64 89 (numéro de souscription Selectra). Pour souscrire chez EDF, rendez-vous simplement sur le site du fournisseur où un formulaire de souscription est disponible, ou contactez le service client au 34 04.
Très content de Alpiq , chez eux depuis 1 année.
Voir plus Voir moinsPar tel il vienne de me proposer -0,26%de suite électricité stable jusqu'au 31.12.2025