Comparez Alpiq et EDF en un clin d'œil

Vous pouvez comparer Alpiq et EDF entre eux ou n'importe quel autre fournisseur dans notre outil ci-dessous.

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Prix gaz
Budget annuel
Prix du kWh
Offre gaz
Avis & confiance
Note clients
Saisines Médiateur (pour 100k contrats)
Engagement & service
Énergie verte
Prix fixe disponible
Avantages
Inconvénients

Le signe à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Annonce - Service Selectra de comparaison et de souscription d'offres d'énergie. Budget calculé pour 5 700 kWh/an élec (option Base 6 kVA) et 13 450 kWh/an gaz (zone B), prix TTC à jour en avril 2026.

Qui est le moins cher entre Alpiq et EDF ?

Conso
kWh/an
Puissance
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Zone tarifaire Code postal introuvable Mise à jour des tarifs…

Pas d'offre de gaz active.

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Avis clients et litiges : qui a la meilleure réputation entre Alpiq et EDF ?

Alpiq

Alpiq

86 /100

Très bonne

SCORE DE
CONFIANCE
VS
écart 2 pts
EDF

EDF

88 /100

Très bonne

Note moyenne (haute = mieux)
4,75
/ 5
4,54
Volume d'avis (crédibilité)
6 263
avis
49 077
Litiges (saisines Médiateur) (bas = mieux)
28
/ 100 k
17
Classé 11e/17
Classé 4e/17
Lire les avis d'Alpiq → Lire les avis d'EDF →
Détail par plateforme
Alpiq Alpiq 6 263 avis
EDF EDF 49 077 avis
2 plateformes
  • Trustpilot 97 %
  • Selectra 3 %
2 plateformes
  • Trustpilot 98 %
  • Selectra 2 %

Notes par plateforme

Trustpilot
4,8
Selectra
3,2

Notes par plateforme

Trustpilot
4,6
Selectra
1,7
Custplace
1,4
Misitia Ravaloson
Avis d'expert
Misitia Ravaloson Expert certifié
Directrice de la rédaction 270 articles publiés
Les notes clients de Alpiq et EDF sont trop proches pour départager les deux fournisseurs sur ce seul critère - c'est donc le taux de saisines auprès du Médiateur qui fait la différence. EDF affiche 17 saisines pour 100 000 contrats, contre 28 chez Alpiq (référence marché : ~25). Si vous valorisez la tranquillité en cas de pépin, EDF est le choix rationnel.

Méthodologie : score de confiance = note moyenne (60 %) + taux de saisines (40 %). Réf. marché ~25 saisines/100 k contrats. Sources : plateformes d'avis (Selectra, Google, Trustpilot, Avis Vérifiés) et bilan annuel du Médiateur national de l'énergie.

En savoir plus sur Alpiq et EDF

L'essentiel à connaître sur les deux fournisseurs - société, application mobile, modes de paiement et service client mis face à face.

Alpiq

Alpiq

VS
EDF

EDF

Société

Alpiq est un groupe énergétique dont le siège se trouve à Lausanne (Suisse), fondé en 1890. Producteur et distributeur d'électricité depuis plus d'un siècle, il a d'abord servi les professionnels français à partir de 2002, avant de lancer ses premières offres résidentielles en 2020.

Quelques repères :

  • Effectifs : environ 1 200 salariés dans le monde
  • Chiffre d'affaires 2024 : 2,24 milliards d'euros
  • Clients : plus de 270 000 à l'international, dont 60 000 en France
  • Bureaux France : Tour ALTO, 1 Place Zaha Hadid, 92062 Paris La Défense
  • Dirigeante : Antje Kanngiesser

La marque de fabrique d'Alpiq : proposer des tarifs compétitifs avec prix fixe garanti et permettre à ses clients de personnaliser la source de leur électricité verte. Le fournisseur a décroché le prix du meilleur service client de 2017 à 2022 (baromètre CLEEE-FNCCR) et celui du meilleur fournisseur d'électricité (Prix Selectra 2023).

Fournisseur historique, détenu à 100 % par l'État.

Création
1946
Clients en France
24 millions
Part de marché
69 % du résidentiel
Spécificité
Tarif Bleu réglementé + option Tempo
App mobile

Pas d'application mobile

EDF & MOI

iOS · Android

Suivi conso, factures, paiement, auto-relève, contact chat.

App Store Google Play
Modes de paiement
  • Prélèvement automatique
  • Prélèvement automatique
  • Mensualisation lissée
  • Carte bancaire en ligne
  • TIP / TIP SEPA
  • Chèque
Service client
09 87 67 37 18

appel non surtaxé · lun-ven 9h

34 04

prix d'un appel local · L-S 8h–20h

Questions fréquentes sur Alpiq vs EDF

Pour l'électricité, c'est EDF qui propose le tarif le plus bas avec l'offre Zen Fixe, à 0,1695 €/kWh. Pour 5 700 kWh/an, la facture revient à 1 154 €/an, soit 32 € d'économie par rapport à Alpiq.
Alpiq affiche la meilleure note moyenne : 4,75/5 sur 6 263 avis, contre 4,54/5 pour EDF. Cette note agrège les avis publiés sur Selectra, Google, Trustpilot et d'autres plateformes.
Changer de fournisseur d'énergie est gratuit, sans interruption de fourniture et sans démarche auprès de l'ancien fournisseur. Il suffit de souscrire en ligne ou par téléphone chez le nouveau fournisseur en fournissant votre adresse et votre numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz). C'est le nouveau fournisseur qui résilie automatiquement votre ancien contrat. Le changement prend effet sous 21 jours maximum, généralement bien moins.
Alpiq propose 4 offres d'électricité (pas d'offre de gaz). EDF propose 5 offres d'électricité et 2 offres de gaz. Les deux se différencient principalement sur le prix du kWh, le type d'offre (fixe, indexée, verte) et la qualité du service client.

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