Alpiq VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Alpiq
EDF
4,54/5 sur 46533 avis
Élec dès 0.1774€/kWh
Gaz dès 0.105€/kWh
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Entre Alpiq et EDF, Alpiq est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité Stable d'Alpiq a un prix du kWh de 0.17515€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Fixe avec un prix de 0.1774€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz.
 Alpiq |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 4 | 5 |
| Offre la moins chère | Électricité Stable | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.17515€ | 0.1774€ |
| Abonnement annuel | 187.8€ | 177.36€ |
| Budget annuel estimé* | 1186€/an | 1189€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 0 | 2 |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,84/5
(5947 avis) |
4,54/5
(46533 avis) |
| Taux de saisine |
28
11e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
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*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Alpiq et d'EDF
Qui est le moins cher entre Alpiq et EDF ?
Électricité Stable
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1186€/an
soit 98.83€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 177.36€/an
Type d'offre : Prix fixe
1189€/an
soit 99.08€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
Alpiq est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité Stable et Zen Fixe. L'offre Électricité Stable propose un prix du kWh de 0.17515€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Fixe de EDF a un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement annuel de 177.36€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture d'électricité chez Alpiq s'élèverait à 1186€ par an, contre 1189€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 3€.
Toutes les offres d'électricité d'Alpiq et d'EDF
€/kWh
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€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Pour le gaz : Alpiq ne propose pas de gaz
Alpiq ne propose pas d'offre de gaz active pour les particuliers. Chez EDF, voici les offres disponibles :
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Alpiq et EDF
Les avis clients sur Selectra
Alpiq est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.14/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Alpiq sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
Ouverture du compteur anticipée de 5 jours : facturation de la consommation des précédents propriétaires contestée mais non remboursée.
Demande de facturation au kWh consommé non respectée.
Demande de réécouter l'enregistrement de la demande de souscription auprès de vos services en attente.
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Avis négatif
Option tempo 2026 : 2 semaines d’affilées de jours rouge. Pas jardinage er de bricolage avec des appareils electriques alors qu’il fait 17 degrés degrés. Une stratégie EDF loin du concept visant à limiter les tensions sur le réseau les jours de grands froid. Cela dit j’ai joué le jeu et je m’en sors avec un total de 20 euros sur la saison (frigo, congélateur et VMC). Je chauffe au bois et cuisine au gaz bouteille.
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Alpiq
Selectra : 3.14/5 (199 avis)
4,84/5
5947 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (960 avis)
Custplace : 1.4/5 (23 avis)
4,54/5
46533 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Alpiq
Classement : 11e sur 17
Taux de saisine
28
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Alpiq ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Électricité Stable
1186€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,84/5
5947 avis
En savoir plus sur Alpiq
Présentation d'Alpiq
Alpiq est un fournisseur d'énergie d'origine suisse, créé en 1890, qui s'est d'abord imposé comme producteur et fournisseur d'électricité, principalement pour les professionnels. Le groupe est arrivé sur le marché français en 2002 et propose depuis 2020 des offres d'électricité à destination des particuliers en France. Son siège se situe à Lausanne et il appartient au groupe Alpiq Holding SA, détenu à parts égales par EOS Holding SA, Schweizer Kraftwerksbeteiligungs-AG et un consortium de partenaires suisses.
En 2026, le fournisseur compte plus de 60 000 clients particuliers en France, pour un total de plus de 270 000 clients sur ses marchés. Alpiq a également affirmé son engagement en matière de transparence en adhérant aux 13 bonnes pratiques de la Commission de régulation de l'énergie (CRE).
Comment souscrire chez Alpiq ?
Pour souscrire chez Alpiq, il est possible de passer par le service de souscription Selectra. Appelez gratuitement le 01 86 26 64 89 (numéro Selectra – non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire directement en ligne via le bouton suivant :
Comment contacter Alpiq ?
Pour contacter le fournisseur Alpiq en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 78 46 85 75 (service client, du lundi au vendredi, 9h–18h)
- Adresse email : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier postal : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est un fournisseur d’énergie d’origine française créé en 1946, à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité décidée par l’État. Il constitue aujourd’hui le fournisseur historique d’électricité en France et reste détenu à 100% par l’État français. En 2024, EDF compte environ 24 millions de clients électricité et 2,6 millions de clients gaz, soit un total de 41,5 millions de clients dans le monde, particuliers et professionnels confondus. Le siège du groupe est situé à Paris.
EDF propose en France une large gamme d’offres d’électricité (classique et verte) et de gaz naturel destinées aux particuliers, professionnels et entreprises. Le fournisseur est le seul à proposer le tarif réglementé de l’électricité, fixé par les pouvoirs publics. EDF met également en avant des solutions pour réduire la consommation d’énergie et s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie concernant la transparence sur le marché.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il est nécessaire de contacter leur service de souscription dédié aux particuliers. Vous pouvez effectuer votre souscription directement par téléphone en appelant le 34 04 (numéro non surtaxé, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h).
Il est également possible de souscrire en ligne en se rendant sur le site officiel d’EDF, via le formulaire de souscription accessible depuis leur espace client. Cela vous permet de choisir votre offre et de transmettre vos informations en toute simplicité.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le service client EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
- Email : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
À noter : EDF propose aussi un assistant virtuel (chatbot) et un espace dédié aux personnes sourdes ou malentendantes.
D'autres questions sur Alpiq et EDF ?
Quelles sont les différences entre Alpiq et EDF ?
Alpiq et EDF sont concurrents directs sur le marché de l’électricité pour les particuliers et professionnels. EDF propose aussi du gaz naturel, contrairement à Alpiq qui ne propose du gaz qu’aux professionnels. EDF est le fournisseur historique de l’électricité en France, fort d’une très grande notoriété et d’une implantation sur tout le territoire depuis 1946.
Alpiq, originaire de Suisse, est présent en France depuis 2002 et connu pour la qualité de son service client. Alpiq se distingue aussi par son image de fournisseur alternatif, tandis qu’EDF reste la référence du marché auprès d’une majorité de foyers français.
Comment passer de Alpiq à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz se fait en toute simplicité et sans frais en France. Les contrats sont sans engagement : il vous suffit de souscrire une offre chez le nouveau fournisseur de votre choix, qui s’occupe ensuite de résilier automatiquement votre ancien contrat. Aucune coupure, aucune démarche de résiliation à effectuer de votre côté !
Pour rejoindre Alpiq, plusieurs solutions existent : en ligne via le formulaire de souscription ou par téléphone au 01 86 26 64 89 (numéro de souscription Selectra).
Pour souscrire chez EDF, il est possible de passer directement sur le site EDF à l’aide du formulaire de souscription disponible en ligne, ou de contacter le service client par téléphone au 34 04.
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