Alpiq VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Alpiq
EDF
4,54/5 sur 46540 avis
Élec dès 0.1774€/kWh
Gaz dès 0.105€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Alpiq et EDF, Alpiq est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité Stable d'Alpiq a un prix du kWh de 0.1673€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Fixe avec un prix de 0.1774€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz.
 Alpiq |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 4 | 5 |
| Offre la moins chère | Électricité Stable | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.1673€ | 0.1774€ |
| Abonnement annuel | 187.8€ | 177.36€ |
| Budget annuel estimé* | 1141€/an | 1189€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 0 | 2 |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,84/5
(5943 avis) |
4,54/5
(46540 avis) |
| Taux de saisine |
28
11e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Alpiq et d'EDF
Qui est le moins cher entre Alpiq et EDF ?
Électricité Stable
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1141€/an
soit 95.08€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 177.36€/an
Type d'offre : Prix fixe
1189€/an
soit 99.08€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
Alpiq est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité Stable et Zen Fixe. L'offre Électricité Stable propose un prix du kWh de 0.1673€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Fixe de EDF a un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement annuel de 177.36€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture d'électricité chez Alpiq s'élèverait à 1141€ par an, contre 1189€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 48€.
Toutes les offres d'électricité d'Alpiq et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Pour le gaz : Alpiq ne propose pas de gaz
Alpiq ne propose pas d'offre de gaz active pour les particuliers. Chez EDF, voici les offres disponibles :
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Alpiq et EDF
Les avis clients sur Selectra
Alpiq est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.11/5, contre 1.77/5 pour EDF.
Les avis Alpiq sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Bonjour, suite a une fin de contrat , changement de propriétaire, la dame qui a pris mon appel a répondu a 100% a mes attentes , très agréable et compétante...merci
J'avais une enquête a remplir que je ne trouve plus d'où mon appréciation ici
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Ouverture du compteur anticipée de 5 jours : facturation de la consommation des précédents propriétaires contestée mais non remboursée.
Demande de facturation au kWh consommé non respectée.
Demande de réécouter l'enregistrement de la demande de souscription auprès de vos services en attente.
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Une honte de mettre EJP le week-end !
Pour recevoir, partager un moment convivial lorsque l'on peut pas utiliser le four, micro-ondes...👏👏👏
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Alpiq
Selectra : 3.11/5 (195 avis)
4,84/5
5943 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.77/5 (967 avis)
Custplace : 1.4/5 (23 avis)
4,54/5
46540 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Alpiq
Classement : 11e sur 17
Taux de saisine
28
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Alpiq ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Électricité Stable
1141€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,84/5
5943 avis
En savoir plus sur Alpiq
Présentation d'Alpiq
Alpiq est un fournisseur d’énergie d’origine suisse, créé en 1890 et présent sur le marché français depuis 2002, d’abord auprès des professionnels, puis pour les particuliers depuis 2020. Il fait partie d’un groupe basé à Lausanne, Alpiq Holding SA, et compte parmi ses principaux actionnaires EOS Holding SA, Schweizer Kraftwerksbeteiligungs-AG et divers partenaires suisses. Le groupe n'est ni détenu par l’État ni coté en Bourse.
Alpiq fournit aujourd'hui de l’électricité et du gaz, principalement en France et en Suisse, et se distingue par le respect des 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence. Au total, Alpiq regroupe plus de 270 000 clients – particuliers et professionnels – et emploie environ 1 200 collaborateurs au sein du groupe. Son dernier chiffre d’affaires connu s’élève à 2,24 milliards d’euros (2024).
Comment souscrire chez Alpiq ?
Pour souscrire chez Alpiq, vous pouvez contacter le service de souscription Selectra (partenaire Alpiq) au 01 86 26 64 89 (numéro non surtaxé). Ce service est joignable du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de souscrire directement en ligne en quelques minutes via le formulaire sécurisé :
Comment contacter Alpiq ?
Pour contacter le service client Alpiq (particuliers), plusieurs moyens sont possibles :
- Téléphone : 09 78 46 85 75 (du lundi au vendredi, 9h–18h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact disponible sur le formulaire de contact
- Courrier : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France. Créé en 1946 à la suite de la nationalisation du secteur, il est encore aujourd’hui contrôlé à 100 % par l’État français. Le groupe est basé à Paris et emploie près de 191 444 personnes dans le monde (2024). EDF dessert un large éventail de clients, particuliers comme professionnels, avec environ 24 millions de clients en électricité et 2,6 millions en gaz en France. Le groupe déclare un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros pour l’exercice 2024.
EDF propose aujourd’hui de l’électricité (classique et verte) ainsi que du gaz naturel, pour les particuliers et les professionnels. Il reste le seul fournisseur à pouvoir proposer les tarifs réglementés d’électricité, encadrés par les pouvoirs publics. Engagé sur la transparence, EDF s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE). EDF met aussi en avant ses services permettant de suivre et d’optimiser la consommation, comme MES ECO & MOI pour les particuliers ou SUIVICONSO pour les entreprises.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
Vous pouvez également effectuer votre souscription directement en ligne, via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’EDF.
Astuce : pensez à préparer les informations liées à votre logement (adresse, point de livraison, relevé de compteur) pour faciliter la démarche.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le service client EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition : téléphone au 34 04 (lundi au samedi, 8h–20h), email à [email protected] ou via le formulaire de contact, ainsi que par courrier à :
EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.
D'autres questions sur Alpiq et EDF ?
Quelles sont les différences entre Alpiq et EDF ?
Alpiq et EDF sont deux concurrents majeurs sur le marché de l’énergie en France, mais ils présentent des profils très différents. EDF, fournisseur historique français créé en 1946, propose à la fois de l’électricité et du gaz pour les particuliers et les professionnels. Il détient une forte notoriété, notamment grâce au tarif réglementé d’électricité qu’il est le seul à commercialiser.
Alpiq, d’origine suisse, est arrivé plus récemment sur le marché français (2002 pour les pros, 2020 pour les particuliers), et se concentre avant tout sur l’électricité, avec du gaz réservé aux professionnels. Sa spécificité : un positionnement sur le service client et des prix systématiquement inférieurs au tarif réglementé EDF.
Comment passer de Alpiq à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est une démarche rapide et sans frais. En France, les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement. Il suffit simplement de souscrire chez le nouveau fournisseur : c’est lui qui se charge de résilier l’ancien contrat, sans coupure ni intervention technique. Il n’y a aucun document à fournir, si ce n’est le numéro de point de livraison (PDL ou PRM) ou de compteur, disponible sur votre facture.
Pour rejoindre Alpiq, la souscription se fait en quelques minutes via le 01 86 26 64 89 (numéro de souscription Selectra) ou grâce au formulaire de souscription en ligne. Il est aussi possible de passer directement par le site officiel d’Alpiq pour accéder à leur formulaire de souscription.
Pour souscrire chez EDF, vous pouvez utiliser le formulaire de souscription disponible sur le site web du fournisseur, contacter un conseiller au 34 04 ou encore passer par l’espace client. Les démarches sont accessibles à tous, sans justification à donner.
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
Parfait
Voir plus Voir moins