Alpiq ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Alpiq, fournisseur suisse présent en France depuis 2002, propose des offres d’électricité à prix garantis inférieurs au tarif réglementé. Il se distingue par un service client basé en France, multi-primé.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, est le seul à proposer les tarifs réglementés. Présent depuis 1946, il reste largement majoritaire et appartient entièrement à l’État.
Entre Alpiq et EDF, Alpiq est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité Stable d'Alpiq a un prix du kWh de 0.1793€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Online avec un prix de 0.1856€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz. Avantage Gaz 2 ans est actuellement son offre la moins chère.
Comparer les tarifs proposés par Alpiq et EDF
Offre Électricité Stable
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 €
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en octobre 2025, l'offre de Alpiq est la moins chère, offrant des économies de 21€ par an.
Budget calculé en octobre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Alpiq et d'EDF
Qui est le moins cher entre Alpiq et EDF ?
Électricité Stable
Zen Online
Alpiq est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité Stable et Zen Online. L'offre Électricité Stable propose un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Online de EDF a un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement annuel de 185.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Alpiq s'élèverait à 1208€ par an, contre 1244€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 36€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1793€ |
0.1856€ |
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185.64€ |
185.64€ |
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| 1207.65€ / an | 1243.56€ / an | |
| 100.64€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en octobre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Alpiq et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ STABLE
3.4 sur 5 -
150 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
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ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
3.4 sur 5 -
150 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
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ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
909 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
909 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE
3.4 sur 5 -
150 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
909 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
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ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
909 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE
3.4 sur 5 -
150 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
909 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 01/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Alpiq et EDF proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Alpiq, on retrouve des offres comme « Électricité Stable 100% verte » et « Electricité Référence 100% Verte », qui s'appuient sur des garanties d'origine et relèvent de la catégorie verte standard.
Du côté d’EDF, plusieurs offres vertes existent également, notamment « Vert Electrique » et « Vert Electrique Régional ». C’est cette dernière qui se distingue puisqu’il s’agit d’une offre verte premium disposant du label VertVolt, niveau « engagé ».
Ce label certifie qu’EDF achète l’électricité directement auprès de producteurs renouvelables, avec une rémunération transparente favorisant la transition énergétique. Si votre priorité est l’électricité verte premium, l’offre « Vert Electrique Régional » d’EDF constitue le choix le plus engagé.
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Pour le gaz : Alpiq ne propose pas de gaz pour les particuliers
Concernant le gaz, il n'y a pas de concurrence entre Alpiq et EDF, car Alpiq ne propose pas d'offre de gaz pour les particuliers à l'heure actuelle, ou ses offres ne sont pas disponibles à tous les clients.
Chez EDF, vous pouvez choisir entre les offres de gaz ci-dessous :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
909 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 5.6 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
909 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
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Vérifié le 24/09/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Comparatif des avis clients Alpiq et EDF
Alpiq
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
1 Etoile parce que je ne peux pas mettre 0.
Publlicité plus que limite : le 01/02/2025, lors de la baisse du prix de l'électricité, Alpiq propose soit disant un prix 33% en dessous du tarif réglementé au 1er février. Oui mais il faut bien lire, c'est le tarif de février 2024 !!!
Malgré cela, je souscris quand même (tarif 8% moins cher quand même), et après avoir souscrit, je me rends compte que le prix dans mon contrat sur le site web (contrat que je n'ai d'ailleurs jamais reçu par écrit (heureusement que j'ai vérifié sur le site)) est 10% plus cher que celui que j'ai validé sur le formulaire d'inscription. Le service client ne veut rien entendre, et je n'ai aucune preuve vu que c'est juste un formulaire validé.
Conclusion, je suis resté chez eux 7 jours avant de changer !
2 de mes connaissances sont exactement dans le même cas et ont changé également !
A fuir !
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Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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Alpiq est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.4/5, contre 1.6/5 pour EDF. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.9/5 (3897 avis) | 4.6/5 (35338 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.8/5 (911 avis) | - |
| Selectra | 3.4/5 (150 avis) | 1.6/5 (909 avis) |
| Total des avis | 4.84/5 sur 4958 avis |
4.52/5 sur 36247 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Alpiq et EDF
- Alpiq a un taux de saisine de 28. Il est classé 8ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Alpiq
Présentation d'Alpiq
Créé en 1890 en Suisse, Alpiq est un producteur et fournisseur d’électricité historique, d’abord implanté dans son pays d’origine avant d’arriver en France en 2002 auprès des clients professionnels. Il appartient à Alpiq Holding SA, basé à Lausanne, et dispose de son siège français à Courbevoie (Tour Alto). Le groupe compte aujourd’hui plus de 50 000 clients en France, particuliers et professionnels confondus, et emploie entre 50 et 99 salariés dans l’Hexagone.
Alpiq commercialise des offres d’électricité (classiques ou vertes) et de gaz, principalement à destination des particuliers et des entreprises. Le fournisseur s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché de l’énergie. L’entreprise n’est ni détenue par l’État, ni cotée en bourse.
Comment souscrire chez Alpiq ?
Pour souscrire chez Alpiq, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra, non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller se chargera de vous accompagner dans toutes les étapes pour finaliser votre souscription.
Vous pouvez également effectuer votre souscription en ligne en quelques minutes en suivant le lien ci-dessous :
Comment contacter Alpiq ?
Pour contacter le service client Alpiq en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 78 46 85 75 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact accessible en ligne via le formulaire de contact
- Courrier : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est le principal fournisseur d’électricité en France, créé en 1946, à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité. L’entreprise, détenue à 100 % par l’État français, reste aujourd’hui le fournisseur historique d’électricité sur l’ensemble du territoire. EDF propose de l’électricité (classique ou verte) ainsi que du gaz naturel, à la fois pour les particuliers et les professionnels. Au 31 décembre 2024, EDF comptait 41,5 millions de clients (particuliers, entreprises et collectivités confondus), ce qui en fait un acteur incontournable du secteur énergétique en France.
La société a son siège social à Paris et employait 119 444 personnes en 2024. EDF est aujourd’hui le seul fournisseur à pouvoir proposer le tarif réglementé de l’électricité en France (avec les ELD), sous le contrôle des pouvoirs publics. Elle a réalisé un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros en 2024. EDF s’est engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence sur le marché de l’énergie et met en place différents outils pour encourager la maîtrise de la consommation énergétique chez ses clients.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription au 34 04 (prix d’un appel local), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez demander la souscription par téléphone en préparant votre RIB et vos informations de compteur.
Il est également possible de souscrire directement en ligne depuis le site officiel EDF, en remplissant le formulaire de souscription dédié. Pour toute question ou dossier spécifique, le service de souscription peut aussi être joint par e-mail : [email protected].
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs solutions sont disponibles : par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h), par email à [email protected] ou via le formulaire de contact, ainsi que par courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.
D'autres questions sur Alpiq et EDF ?
Quelles sont les différences entre Alpiq et EDF ?
Alpiq et EDF sont deux fournisseurs d'énergie concurrents sur le marché de l'électricité en France. EDF, fournisseur historique d’électricité créé en 1946, possède une forte notoriété et reste le seul à proposer les tarifs réglementés qui font référence sur le marché. Il commercialise également du gaz, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels.
De son côté, Alpiq est d’origine suisse et présent principalement sur le marché de l’électricité en France depuis 2002 (pour les pros) et 2020 (pour les particuliers). Alpiq se distingue par un service client récompensé, tandis qu’EDF s’appuie sur sa longue histoire et sa position dominante.
Comment passer de Alpiq à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie est une démarche rapide et sans contrainte en France. Aucun frais de résiliation ne s'applique et tous les contrats sont sans engagement. Pour passer chez un nouveau fournisseur, il suffit simplement de souscrire à une offre chez ce dernier : c'est le nouvel opérateur qui se charge ensuite de résilier automatiquement l’ancien contrat, sans coupure et sans intervention technique.
Pour rejoindre Alpiq, vous avez deux possibilités : 01 86 26 64 89 (numéro de souscription Selectra), ou via le formulaire de souscription en ligne (Selectra).
Si votre choix se porte sur EDF, la souscription se réalise directement auprès du fournisseur : par téléphone au 34 04, ou via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d'EDF.
Très content de Alpiq , chez eux depuis 1 année.
Voir plus Voir moinsPar tel il vienne de me proposer -0,26%de suite électricité stable jusqu'au 31.12.2025