Alpiq ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Alpiq, fournisseur suisse présent en France depuis 2002, propose uniquement des offres d’électricité moins chères que le tarif réglementé, avec un service client basé en France reconnu plusieurs fois.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, est le seul à proposer les tarifs réglementés. Il se distingue par son appartenance à l’État et une large gamme d’offres.
Entre Alpiq et EDF, Alpiq est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité Stable d'Alpiq a un prix du kWh de 0.1825€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Online avec un prix de 0.1856€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz. Avantage Gaz 2 ans est actuellement son offre la moins chère.
Comparer les tarifs proposés par Alpiq et EDF
Offre Électricité Stable
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1825 €
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en novembre 2025, l'offre de Alpiq est la moins chère, offrant des économies de 11€ par an.
Budget calculé en novembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Alpiq et d'EDF
Qui est le moins cher entre Alpiq et EDF ?
Électricité Stable
Zen Online
Alpiq est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité Stable et Zen Online. L'offre Électricité Stable propose un prix du kWh de 0.1825€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Online de EDF a un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement annuel de 185.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Alpiq s'élèverait à 1226€ par an, contre 1244€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 18€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1825€ |
0.1856€ |
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185.64€ |
185.64€ |
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| 1225.89€ / an | 1243.56€ / an | |
| 102.16€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Alpiq et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ STABLE
3.4 sur 5 -
160 avis
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Mensualité estimée
102 € Economies estimées 6.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 31/10/2025 |
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ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 12/11/2025 | |
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ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
3.4 sur 5 -
160 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 3.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 31/10/2025 |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE
3.4 sur 5 -
160 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE
3.4 sur 5 -
160 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Alpiq et EDF proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Alpiq, on retrouve par exemple "Électricité Stable 100% verte" et "Electricité Référence 100% Verte", qui sont des offres vertes standard, reposant sur un système de Garanties d’Origine.
Du côté d’EDF, le choix est plus large avec plusieurs offres d’électricité verte, dont "Vert Electrique" et "Vert Électrique Auto" en version standard. EDF propose aussi une offre verte premium : "Vert Electrique Régional".
L’offre "Vert Electrique Régional" d’EDF dispose du label VertVolt. Ce label garantit un soutien direct aux producteurs d’énergies renouvelables et une réelle contribution à la transition énergétique.
En résumé, les deux fournisseurs proposent de l'électricité verte, mais seule l’offre "Vert Electrique Régional" d’EDF est labellisée VertVolt, ce qui en fait un choix engagé pour les consommateurs particulièrement sensibles à la qualité de l’électricité verte.
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Pour le gaz : Alpiq ne propose pas de gaz pour les particuliers
Concernant le gaz, il n'y a pas de concurrence entre Alpiq et EDF, car Alpiq ne propose pas d'offre de gaz pour les particuliers à l'heure actuelle, ou ses offres ne sont pas disponibles à tous les clients.
Chez EDF, vous pouvez choisir entre les offres de gaz ci-dessous :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 5.7 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
144 € Tarif de référence |
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Vérifié le 11/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Comparatif des avis clients Alpiq et EDF
Alpiq
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
1 Etoile parce que je ne peux pas mettre 0.
Publlicité plus que limite : le 01/02/2025, lors de la baisse du prix de l'électricité, Alpiq propose soit disant un prix 33% en dessous du tarif réglementé au 1er février. Oui mais il faut bien lire, c'est le tarif de février 2024 !!!
Malgré cela, je souscris quand même (tarif 8% moins cher quand même), et après avoir souscrit, je me rends compte que le prix dans mon contrat sur le site web (contrat que je n'ai d'ailleurs jamais reçu par écrit (heureusement que j'ai vérifié sur le site)) est 10% plus cher que celui que j'ai validé sur le formulaire d'inscription. Le service client ne veut rien entendre, et je n'ai aucune preuve vu que c'est juste un formulaire validé.
Conclusion, je suis resté chez eux 7 jours avant de changer !
2 de mes connaissances sont exactement dans le même cas et ont changé également !
A fuir !
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Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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Alpiq est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.4/5, contre 1.6/5 pour EDF. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.9/5 (4595 avis) | 4.6/5 (38445 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.7/5 (911 avis) | - |
| Selectra | 3.4/5 (160 avis) | 1.6/5 (911 avis) |
| Total des avis | 4.83/5 sur 5666 avis |
4.53/5 sur 39356 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Alpiq et EDF
- Alpiq a un taux de saisine de 28. Il est classé 8ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Alpiq
Présentation d'Alpiq
Alpiq est un fournisseur d’énergie d’origine suisse, créé en 1890 et actif sur le marché français depuis 2002 d’abord pour les professionnels, puis pour les particuliers à partir de 2020. Le groupe, dont le siège est basé à Lausanne, opère en France via sa filiale située à Courbevoie. Il réunit plus de 50 000 clients en France (particuliers et professionnels confondus).
Alpiq commercialise principalement de l’électricité, mais propose aussi des offres de gaz à destination des professionnels. Le fournisseur appartient à Alpiq Holding SA et n'est ni détenu par l’État, ni coté en Bourse. Il s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché. Alpiq emploie entre 50 et 99 salariés en France (donnée 2022) et a réalisé un chiffre d’affaires de 2,24 milliards d’euros en 2024.
Comment souscrire chez Alpiq ?
Pour souscrire à une offre Alpiq, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra – non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
La souscription peut également se faire en ligne en quelques minutes via le site Alpiq :
Comment contacter Alpiq ?
Pour contacter le fournisseur Alpiq en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 78 46 85 75 (du lundi au vendredi, 9h-18h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact (pour les non-clients)
- Adresse postale : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est un fournisseur d'électricité et de gaz d’origine française, créé en 1946 à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité. Il est aujourd’hui contrôlé à 100 % par l’État français et compte un total de 41,5 millions de clients particuliers et professionnels en 2024 en France et à l’international. EDF est historiquement le fournisseur de référence sur le marché français de l’électricité et le seul à commercialiser les tarifs réglementés d’électricité (Tarif Bleu).
Le groupe propose une large gamme d’énergies, incluant de l’électricité (classique ou verte) et du gaz, à la fois pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. EDF s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de régulation de l’énergie pour la transparence du marché. Il emploie 119 444 personnes et a réalisé un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros en 2024. Son siège social est situé à Paris.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également effectuer votre demande directement sur le site officiel d’EDF, via le formulaire de souscription accessible dans votre espace client.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Email : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Alpiq et EDF ?
Quelles sont les différences entre Alpiq et EDF ?
Alpiq et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers et les professionnels en France. Leur histoire et leur notoriété les distinguent fortement : Alpiq, fondé en Suisse en 1890, est reconnu pour la qualité de son service client et s’est d’abord adressé aux professionnels avant d’ouvrir ses offres aux particuliers en 2020. EDF, quant à lui, est le fournisseur historique français, créé en 1946 et seul à proposer le tarif réglementé.
EDF commercialise aussi bien de l’électricité que du gaz, tandis qu’Alpiq ne propose du gaz qu’aux professionnels. Enfin, EDF reste massivement dominant, quand Alpiq s’impose comme fournisseur alternatif apprécié pour ses prix garantis inférieurs au tarif réglementé.
Comment passer de Alpiq à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz est une démarche rapide et sans frais en France. Les contrats étant sans engagement, il suffit de choisir une nouvelle offre et de souscrire auprès du fournisseur souhaité. C’est ce dernier qui s’occupe de résilier automatiquement votre ancien contrat : aucune coupure, aucune intervention technique n’est à prévoir.
Pour souscrire chez Alpiq, plusieurs options sont possibles : en ligne via leur formulaire de souscription ou par téléphone au 01 86 26 64 89 (numéro de souscription Selectra).
Pour EDF, vous pouvez souscrire en contactant le service client au 34 04 ou en utilisant le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’EDF.
Très content de Alpiq , chez eux depuis 1 année.
Voir plus Voir moinsPar tel il vienne de me proposer -0,26%de suite électricité stable jusqu'au 31.12.2025