Alpiq VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Alpiq
EDF
4,54/5 sur 46541 avis
Élec dès 0.1774€/kWh
Gaz dès 0.105€/kWh
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Entre Alpiq et EDF, Alpiq est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité Stable d'Alpiq a un prix du kWh de 0.17515€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Fixe avec un prix de 0.1774€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz.
 Alpiq |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 4 | 5 |
| Offre la moins chère | Électricité Stable | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.17515€ | 0.1774€ |
| Abonnement annuel | 187.8€ | 177.36€ |
| Budget annuel estimé* | 1186€/an | 1189€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 0 | 2 |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,86/5
(5935 avis) |
4,54/5
(46541 avis) |
| Taux de saisine |
28
11e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
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*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Alpiq et d'EDF
Qui est le moins cher entre Alpiq et EDF ?
Électricité Stable
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1186€/an
soit 98.83€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 177.36€/an
Type d'offre : Prix fixe
1189€/an
soit 99.08€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
Alpiq est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité Stable et Zen Fixe. L'offre Électricité Stable propose un prix du kWh de 0.17515€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Fixe de EDF a un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement annuel de 177.36€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture d'électricité chez Alpiq s'élèverait à 1186€ par an, contre 1189€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 3€.
Toutes les offres d'électricité d'Alpiq et d'EDF
€/kWh
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*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Pour le gaz : Alpiq ne propose pas de gaz
Alpiq ne propose pas d'offre de gaz active pour les particuliers. Chez EDF, voici les offres disponibles :
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Alpiq et EDF
Les avis clients sur Selectra
Alpiq est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.5/5, contre 1.77/5 pour EDF.
Les avis Alpiq sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Avis positif
Bonjour, suite a une fin de contrat , changement de propriétaire, la dame qui a pris mon appel a répondu a 100% a mes attentes , très agréable et compétante...merci
J'avais une enquête a remplir que je ne trouve plus d'où mon appréciation ici
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Avis négatif
Ouverture du compteur anticipée de 5 jours : facturation de la consommation des précédents propriétaires contestée mais non remboursée.
Demande de facturation au kWh consommé non respectée.
Demande de réécouter l'enregistrement de la demande de souscription auprès de vos services en attente.
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Avis négatif
Le contrat TEMPO était intéressant jusqu'en 2025. Aujourd'hui EDF fait TOUT pour décourager l'utilisateur de continuer avec ce contrat. Depuis fin 2025 les jours ROUGES sont attribué n'importe comment et dépassent largement la période d'hiver. On subi du ROUGE de lundi à vendredi alors que la météo est clémente, ce qui empêche d'organiser certains travaux indispensables qu'ont besoin de l'énergie électrique (par exemple tondre le gazon). Ainsi les clients TEMPO ne sont plus en mesure de contrôler leurs consommation les jours ROUGES et par conséquence font exploser la facture EDF.
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Alpiq
Selectra : 3.5/5 (187 avis)
4,86/5
5935 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.77/5 (968 avis)
Custplace : 1.4/5 (23 avis)
4,54/5
46541 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Alpiq
Classement : 11e sur 17
Taux de saisine
28
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Alpiq ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Électricité Stable
1186€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,86/5
5935 avis
En savoir plus sur Alpiq
Présentation d'Alpiq
Alpiq est un fournisseur d’énergie d’origine suisse, créé en 1890 et actif en France depuis 2002 pour les professionnels, puis auprès des particuliers depuis 2020. L’entreprise appartient à Alpiq Holding SA et a son siège à Lausanne, en Suisse. En France, elle compte plus de 60 000 clients particuliers et professionnels en 2026, pour un total de plus de 270 000 clients à l’échelle européenne. Elle emploie environ 1 200 personnes et a réalisé un chiffre d’affaires de 2,24 milliards d’euros en 2024.
Alpiq propose principalement la fourniture d’électricité et de gaz pour les particuliers et les entreprises. Elle n’est ni détenue par l’État ni cotée en bourse. Le groupe appartient à parts égales à EOS Holding SA, Schweizer Kraftwerksbeteiligungs-AG et un consortium d’actionnaires suisses. Alpiq s’est engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie concernant la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Alpiq ?
Pour souscrire chez Alpiq, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de finaliser la souscription en ligne via le formulaire dédié d’Alpiq :
Comment contacter Alpiq ?
Pour contacter le service client Alpiq (particuliers), plusieurs moyens sont proposés : par téléphone au 09 78 46 85 75 (du lundi au vendredi, 9h–18h), par email à [email protected] ou via le formulaire de contact.
Il est également possible d’envoyer un courrier à l’adresse suivante : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, fondé en 1946 à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité, est aujourd’hui le fournisseur historique d’électricité en France. Majoritairement détenu par l’État français (100 %), il réunit plus de 41,5 millions de clients dans le monde (particuliers et professionnels) et compte près de 191 444 salariés (2024). Son chiffre d’affaires récent s’élève à 118,7 milliards d’euros. EDF est le seul à commercialiser les tarifs réglementés de vente d’électricité, qui restent en vigueur pour une majorité des foyers français.
Basé à Paris, EDF propose une gamme d’offres d’électricité (classique et verte) ainsi que du gaz naturel, à destination des particuliers, des professionnels et collectivités. L’entreprise a également signé l’engagement de respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat chez EDF, il est nécessaire de contacter directement le service de souscription. Vous pouvez appeler le 34 04 (prix d’un appel local, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h). Lors de votre appel, munissez-vous d’un RIB, d’un relevé de compteur et de l’adresse du logement concerné.
Il est également possible de souscrire en ligne : le formulaire de souscription est accessible directement sur le site d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : accessible depuis le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Alpiq et EDF ?
Quelles sont les différences entre Alpiq et EDF ?
Alpiq et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché français de l’électricité. EDF, fournisseur historique français, propose aussi bien de l’électricité que du gaz pour les particuliers et professionnels. Alpiq, arrivé plus tard en France et d’origine suisse, se concentre essentiellement sur l’électricité pour les particuliers, mais propose de l’électricité et du gaz pour les entreprises. Ce qui marque la différence, c’est la notoriété d’EDF construite sur des décennies, face à Alpiq qui mise sur la qualité de son service client et une image plus récente.
EDF bénéficie d’une reconnaissance quasi universelle et reste la référence pour le tarif réglementé, tandis qu’Alpiq joue la carte de l’alternative étrangère, indépendante et bien positionnée en satisfaction client.
Comment passer de Alpiq à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est un jeu d’enfant en France : la démarche est totalement gratuite et sans engagement. Pour basculer de l’un à l’autre, il suffit de souscrire un contrat auprès du fournisseur de votre choix ; c’est ensuite lui qui se charge de résilier votre ancien contrat automatiquement. Vous n’avez donc aucune démarche de résiliation à effectuer vous-même et votre fourniture d’énergie est maintenue sans coupure.
Pour rejoindre Alpiq, vous pouvez souscrire en quelques minutes par téléphone au 01 86 26 64 89 (numéro de souscription Selectra), ou passer par le formulaire de souscription en ligne.
Chez EDF, la souscription peut être réalisée par téléphone en appelant le 34 04 ou en remplissant le formulaire de souscription disponible sur le site officiel EDF. Il est aussi possible d’utiliser le chat ou leur application EDF & MOI.
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