Quels documents sont vraiment obligatoires pour ouvrir un compteur EDF ?

La majorité des sites recopient la même liste « exhaustive » de 7 ou 8 documents prétendument obligatoires, alors qu'en pratique seuls deux éléments sont strictement nécessaires pour qu'EDF puisse souscrire votre contrat : votre identité et l'adresse complète du logement. Tous les autres (PDL, PCE, RIB, index, justificatif de domicile) sont soit retrouvables par EDF lui-même, soit conditionnels au mode de paiement choisi, soit utiles uniquement pour gagner du temps. Voici le classement réaliste, du strictement obligatoire au facultatif :

Obligatoire

Pièce d'identité du titulaire

Carte nationale d'identité, passeport ou titre de séjour en cours de validité. EDF demande le nom, prénom, date de naissance et nationalité du futur titulaire. Pas besoin d'envoyer la copie sauf si vous souscrivez par courrier.

Où : dans vos papiers personnels, prêt à l'appel ou à la souscription en ligne.
Obligatoire

Adresse complète du nouveau logement

Numéro de rue, nom de rue, code postal, ville, étage, numéro d'appartement, bâtiment et entrée si applicable. À partir de cette seule adresse, EDF peut retrouver le numéro PDL/PRM auprès d'Enedis — le PDL n'est donc pas indispensable à fournir vous-même.

Où : sur votre bail, acte de vente ou attestation de logement universitaire.
Si prélèvement auto

RIB pour le prélèvement automatique

Demandé uniquement si vous choisissez le prélèvement automatique. Si vous préférez payer par carte bancaire, TIP, chèque ou espèces, le RIB n'est pas requis. Vous pouvez aussi changer de mode de paiement plus tard via l'espace client EDF.

Où : appli banque (rubrique « mes coordonnées bancaires »), chéquier (dernière page), espace en ligne.
Facultatif

Numéro PDL / PRM (électricité)

Le PDL (14 chiffres) permet à Enedis de localiser le compteur. Le donner accélère la souscription, mais ce n'est pas indispensable : EDF peut le retrouver à partir de l'adresse exacte du logement ou d'une ancienne facture du précédent occupant.

Où : sur le compteur Linky (menu « n° PRM »), facture d'un précédent occupant, ou via Enedis au 09 70 83 19 70.
Facultatif

Numéro PCE (gaz)

Équivalent du PDL pour le gaz (14 chiffres). Même logique : utile pour accélérer la souscription, mais EDF peut le retrouver auprès de GRDF à partir de l'adresse. À fournir uniquement si vous souscrivez une offre gaz EDF (Avantage Gaz 2 ans ou Optimisé).

Où : sur le compteur Gazpar, facture gaz précédente, ou via GRDF au 09 69 36 35 34.
Facultatif

Index du compteur le jour J

Sur un compteur Linky communicant (95 % du parc résidentiel), l'index est relevé automatiquement par Enedis dans les 48 h suivant la mise en service — inutile de le transmettre manuellement. Sur un ancien compteur, le relevé reste utile pour éviter une facture estimée erronée.

Où : directement sur le compteur le jour de l'arrivée, photo datée recommandée si ancien compteur.
Si éligible

Chèque énergie

Si vous êtes bénéficiaire du chèque énergie (selon RFR/UC, voir conditions sur chequeenergie.gouv.fr), mentionnez-le explicitement à la souscription pour bénéficier de la gratuité de la première mise en service (1,78 € économisés sur Linky, 32,40 € sur ancien compteur).

Où : reçu par voie postale entre mars et avril.
Maison neuve

Attestation Consuel

Uniquement pour une première mise en service de maison neuve : l'attestation de conformité Consuel (146,15 € pour un Consuel jaune) certifie que l'installation intérieure respecte la norme NF C 15-100. Pas demandée pour une mise en service classique en logement existant.

Où : délivrée par le bureau Consuel après contrôle par un électricien qualifié.
À retenir
EDF se charge de retrouver la plupart des références à partir de l'adresse
Si vous appelez EDF au 34 04 sans le PDL, sans le PCE et sans l'index, la souscription est quand même possible dans 99 % des cas. Le conseiller saisit votre adresse exacte, contacte Enedis pour identifier le PDL correspondant, vérifie la disponibilité du compteur et planifie la mise en service. Le délai est identique. Les seuls cas où le PDL est vraiment indispensable : adresse rare avec plusieurs bâtiments difficiles à distinguer, plusieurs compteurs sur la même adresse, ou rectification d'un dossier déjà ouvert.

Où trouver les informations avant d'appeler EDF ?

Si vous voulez raccourcir l'appel au 34 04 ou la souscription en ligne, voici les sources principales pour retrouver chaque information — classées par ordre d'accessibilité depuis chez vous :

Numéro PDL / PRM électricité

  • Sur le compteur Linky en appuyant sur le bouton + jusqu'à voir s'afficher « n° de PRM »
  • Sur une ancienne facture EDF du précédent occupant — coin en haut à droite, sous la mention « PDL »
  • Auprès d'Enedis au 09 70 83 19 70 (Lun-Ven 8h-17h, gratuit) — l'opérateur retrouve le PRM à partir de l'adresse

Numéro PCE gaz

  • Sur le compteur Gazpar ou ancien compteur gaz — étiquette latérale collée par GRDF
  • Sur une ancienne facture gaz du précédent occupant — bloc identification
  • Auprès de GRDF au 09 69 36 35 34 (Lun-Ven 8h-18h, gratuit) — retrouvé par adresse

RIB / IBAN bancaire

  • Sur l'appli mobile de votre banque — rubrique « Coordonnées bancaires » ou « Mon RIB »
  • Sur votre chéquier — dernière page, encadré IBAN/BIC
  • Sur l'espace en ligne de votre banque — section profil ou téléchargement RIB PDF

Index du compteur (si ancien)

  • Sur Linky : pas nécessaire, Enedis le relève automatiquement sous 48 h
  • Sur un ancien compteur : chiffres affichés au-dessus du voyant rouge, à noter le jour de l'arrivée
  • Avec une photo datée du compteur le jour J — recommandée en preuve si litige ultérieur
Astuce
Si rien ne fonctionne pour retrouver le PDL, donnez simplement l'adresse complète
En cas de doute ou si aucune méthode ne donne le PDL, appelez quand même EDF au 34 04 avec l'adresse exacte du logement (étage, n° appartement, bâtiment, entrée si applicable). Le conseiller interroge Enedis pendant l'appel et trouve le bon point de livraison dans la majorité des cas en quelques minutes. La souscription se finalise dans le même appel, sans rappel ultérieur — vous gagnez du temps.

Quels documents supplémentaires selon votre situation ?

Deux profils peuvent avoir besoin de transmettre des informations supplémentaires — pas pour la souscription EDF standard elle-même, mais pour accéder à des offres dédiées ou pour gérer un contrat à plusieurs titulaires :

Si vous souscrivez à une offre promo étudiante, EDF peut demander un justificatif :

  • Carte étudiante ou certificat de scolarité de l'année en cours

Si vous choisissez de mettre plusieurs co-titulaires sur le même contrat EDF, il faut transmettre :

  • Nom, prénom, date de naissance de chaque co-titulaire
  • Éventuellement le RIB du compte commun si vous voulez un prélèvement unique pour tous

Questions fréquentes sur les documents pour ouvrir un compteur EDF

En pratique, seuls deux éléments sont strictement nécessaires : votre pièce d'identité (nom, prénom, date de naissance, nationalité) et l'adresse exacte du logement (étage, n° appartement, bâtiment). Tous les autres documents souvent listés comme « obligatoires » (PDL, PCE, RIB, index, justificatif de domicile) sont en réalité facultatifs ou conditionnels. EDF retrouve le PDL via Enedis à partir de l'adresse, le RIB n'est demandé que si vous choisissez le prélèvement automatique, et l'index Linky est relevé automatiquement.

Oui, sans aucun problème. EDF (et tous les fournisseurs) retrouve le PDL à partir de l'adresse exacte du logement : le conseiller interroge Enedis pendant l'appel et identifie le point de livraison en quelques minutes. Le délai de mise en service reste identique. Le PDL n'est utile à fournir que pour les adresses ambiguës (plusieurs bâtiments, plusieurs compteurs sur la même adresse) où une erreur de localisation est possible.

Non, sauf si vous choisissez le prélèvement automatique. Le prélèvement automatique est le mode de paiement par défaut, mais ce n'est pas une obligation. Si vous préférez payer par carte bancaire, TIP, chèque ou espèces, le RIB n'est pas requis. Vous pouvez aussi souscrire sans RIB puis l'ajouter plus tard via l'espace client EDF.

Sur un compteur Linky communicant (95 % du parc résidentiel), non, ce n'est pas nécessaire : Enedis relève l'index automatiquement dans les 48{{ $nb }}h suivant la mise en service, à distance. Sur un ancien compteur électromécanique ou électronique, le relevé reste utile pour éviter une facture estimée potentiellement erronée — notez les chiffres affichés au-dessus du voyant rouge le jour de votre arrivée, idéalement avec une photo datée.

Non. EDF ne réclame aucun justificatif de domicile, ni bail, ni acte de vente, ni attestation au moment de la souscription. La seule pièce qui peut éventuellement être demandée est la pièce d'identité si EDF a un doute sur l'identité du titulaire (titulaire récemment majeur, souscription à distance, etc.). Méfiez-vous si quelqu'un se présente comme conseiller EDF et exige ces documents avant la souscription : ce n'est jamais la procédure officielle.

En plus de l'identité et de l'adresse, une maison neuve exige une seule pièce supplémentaire : l'attestation Consuel (146,15 € pour un Consuel jaune en habitation standard) qui certifie la conformité de l'installation intérieure à la norme NF{{ $nb }}C 15-100. Le Consuel est transmis automatiquement à Enedis par le bureau Consuel, vous n'avez en général rien à envoyer. Le PDL n'existe qu'après pose du compteur post-raccordement.

EDF ne demande aucun document spécifique aux étudiants pour la souscription standard. Un certificat de scolarité ou une carte étudiante peuvent éventuellement être demandés par certains fournisseurs alternatifs pour bénéficier de tarifs étudiants, mais ce n'est pas le cas chez EDF. Si vous logez en résidence universitaire CROUS, vérifiez d'abord votre convention : l'électricité y est souvent incluse dans la redevance, sans souscription individuelle à faire.