Le numéro EDF pour l'ouverture d'un compteur particulier

Le numéro de téléphone EDF pour ouvrir un compteur d'électricité est le 34 04 (service gratuit + prix d'un appel). Ce numéro est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.

Pour les professionnels, le numéro de téléphone EDF dédié est le 30 22.

Quand appeler pour éviter l'attente ?

Les créneaux les moins saturés pour appeler EDF sont généralement le mardi et le jeudi en milieu de matinée (entre 10h et 12h) et en fin d'après-midi (après 17h). Il est déconseillé d'appeler le lundi matin et le samedi, qui sont les créneaux les plus chargés.

Documents nécessaires pour ouvrir un compteur EDF

Avant d'appeler le 34 04 pour ouvrir un compteur EDF, il est recommandé de préparer les documents suivants :

  • L'adresse exacte du logement
  • Le numéro de PDL (Point de Livraison) ou numéro de compteur
  • Le nom de l'ancien occupant (si possible)
  • Un RIB pour le prélèvement automatique
  • Le relevé de compteur (index de consommation)

Ouverture de compteur pour un logement neuf

Pour un logement neuf, la procédure est différente. Il faut d'abord obtenir le certificat de conformité Consuel avant de pouvoir demander la mise en service du compteur. Le numéro de téléphone du Consuel est le 0 821 203 202.

Pour le gaz, le certificat de conformité Qualigaz est nécessaire. Le numéro de téléphone est le 0 826 628 628.

Une fois le certificat obtenu, il suffit de contacter EDF au 34 04 ou un autre fournisseur d'électricité pour souscrire un contrat et demander la mise en service.

Les alternatives à EDF pour l'ouverture de compteur

Il n'est pas obligatoire de souscrire chez EDF pour ouvrir un compteur d'électricité. De nombreux fournisseurs alternatifs proposent des offres moins chères que le tarif réglementé EDF.

Le changement de fournisseur est gratuit, sans coupure et sans engagement. La mise en service est réalisée par Enedis, quel que soit le fournisseur choisi.

FAQ

Pour ouvrir un compteur, souscrivez un contrat auprès de EDF qui transmettra la demande de mise en service a Enedis ou GRDF.

Avec un compteur Linky, la mise en service standard coûte 1,66 EUR. En urgence (sous 24h), le tarif passe a 36,80 EUR TTC.

Avec un compteur Linky, la mise en service est quasi instantanée (sous 24h). Pour un ancien compteur, comptez environ 5 jours ouvrables.

Il faut votre adresse exacte, le numéro PDL/PRM (compteur électrique) ou PCE (gaz), un RIB et l'index du compteur si possible.

Oui, avec un compteur Linky, la mise en service peut être réalisée le jour même moyennant un tarif d'urgence (67,26 EUR TTC).