Qu'est-ce que Qualigaz Evonia et son certificat de conformité
Qualigaz Evonia est l'organisme indépendant agréé par le ministère de la Transition énergétique pour vérifier la conformité des installations intérieures de gaz naturel et de propane. Son Certificat de Conformité Gaz (CCG) atteste que le réseau intérieur respecte les normes de sécurité fixées par l'arrêté du 23 février 2018 et conditionne la première mise en service par GRDF. Sans ce document, votre compteur ne peut tout simplement pas être ouvert.
L'organisme s'appelait simplement Qualigaz jusqu'en 2022, date à laquelle il a élargi son champ d'action aux énergies renouvelables et adopté le nom Qualigaz Evonia (contraction d'évolution et de énergie). Ses techniciens sont accrédités COFRAC (Comité français d'accréditation) pour le contrôle et le diagnostic des installations gaz intérieures, ce qui garantit l'indépendance et la fiabilité de leurs vérifications.
Le contrôle Qualigaz Evonia ne porte pas que sur les fuites de gaz naturel. Il vérifie aussi les sorties d'air, les conduits de raccordement, l'étanchéité des assemblages et les dispositifs de coupure : autant d'éléments qui, mal posés, peuvent générer du monoxyde de carbone, gaz inodore et mortel à forte concentration. Le certificat est donc une véritable assurance vie pour votre logement.
Les 3 types de certificats CCG
Qualigaz Evonia délivre trois certificats distincts selon la nature de l'installation contrôlée. Pour la grande majorité des particuliers en maison ou appartement, c'est le CCG2 qui s'applique. Les CCG1 et CCG3 concernent surtout les copropriétés, bâtiments collectifs et chaufferies industrielles.
CCG1
Installations à usage collectif
Concerne les colonnes montantes et installations communes des immeubles d'habitation collective.
Cas d'usage : copropriété, bailleur social, immeuble locatif. Coût Qualigaz à partir de 436 € HT.
CCG2
Installations individuelles d'habitation
Concerne les installations intérieures d'une maison individuelle ou d'un appartement, neuves ou rénovées.
Cas d'usage : première mise en service, remplacement chaudière, ajout d'un appareil gaz. 247 € TTC pour un particulier.
CCG3
Chaufferies et mini-chaufferies
Concerne les chaufferies collectives et industrielles ainsi que les mini-chaufferies (puissance > 70 kW).
Cas d'usage : copropriété en chauffage collectif, bâtiment tertiaire, site industriel. Tarif sur devis selon installation.
Comment obtenir votre certificat selon votre situation
Deux voies principales mènent au certificat de conformité, et la différence est de taille. Si votre installateur est Professionnel Gaz (PG) agréé Qualigaz, il peut délivrer lui-même le certificat sans aucune démarche supplémentaire de votre part. Sinon, vous devez saisir directement l'organisme et faire venir un technicien Qualigaz pour valider l'installation.
Voie A — Travaux par un PG agréé
Voie recommandée — démarche zéro
- Vous choisissez un installateur dans la liste officielle des PG agréés Qualigaz ;
- L'artisan effectue les travaux et complète sur place le certificat de conformité ;
- Le document vous est remis directement et transmis à GRDF pour la mise en service ;
- Aucune visite supplémentaire, aucun délai d'attente d'un technicien Qualigaz.
Voie B — Travaux par un non agréé ou particulier
Démarche directe auprès de Qualigaz
- Vous demandez le certificat sur l'espace client Qualigaz Evonia ;
- L'installateur (non PG) remplit et signe le document d'attestation ;
- Un technicien Qualigaz mandaté visite les lieux pour vérifier la conformité ;
- Si tout est conforme, le certificat est délivré dans les semaines suivant la visite.
Cas particulier : citerne de propane
Pour une citerne de propane (enterrée ou aérienne), un chauffagiste professionnel doit raccorder la citerne à votre installation domestique, effectuer les tests d'étanchéité et de résistance mécanique, puis remettre l'attestation Qualigaz. Le document est en quatre feuillets — un pour vous, un pour le distributeur, un pour l'installateur, un pour Qualigaz Evonia.
Étapes après obtention du certificat
Une fois le certificat en poche, trois étapes successives finalisent la mise en service du gaz dans votre logement :
- la demande de raccordement du logement au réseau GRDF ;
- l'installation du compteur Gazpar par un technicien GRDF ;
- la première mise en service du gaz, déclenchée après la souscription d'un contrat auprès du fournisseur de votre choix.
La mise en service GRDF coûte 22,55 € en délai standard (5 jours ouvrés) et 72,35 € en express (24 à 48 h avec un compteur Gazpar). Ce tarif est identique chez tous les fournisseurs car fixé par GRDF.
Tarifs Qualigaz Evonia 2026
Le coût d'un certificat dépend du type de demandeur (PG agréé, professionnel non agréé, particulier, bailleur), du type d'installation (CCG1 collectif, CCG2 individuel) et des éventuelles visites supplémentaires en cas d'anomalie. Voici la grille officielle 2026.
| Prestation | Profil concerné | Tarif | Hors taxes / TTC |
|---|---|---|---|
| Certificat CCG2 individuel | Particulier (avec visite de contrôle) | 247 € | TTC |
| Certificat CCG1 collectif | Professionnel non agréé | 436 € | HT |
| Certificat CCG1 + accompagnement | PG agréé (contrôle distributeur) | 449 € | HT |
| Mise en sécurité gaz | Bailleur (PG) | 48 € | HT |
| Certificat poêle / insert gaz | Cheministe professionnel | 181 € | HT |
| Visite supplémentaire (contre-visite) | Demande PG | 129 € | HT |
| Visite supplémentaire (contre-visite) | Demande professionnel non PG | 134 € | HT |
Source : Qualigaz Evonia, grille tarifaire en vigueur 2026. Tarifs susceptibles de mise à jour annuelle au 1er janvier.
Pour un particulier, faire passer ses travaux par un Professionnel Gaz agréé évite à la fois la facture directe Qualigaz (247 € TTC) et le délai d'attente du technicien (jusqu'à 4 semaines). L'artisan PG délivre le certificat sur place, et son tarif inclut généralement la formalité : vous gagnez en argent et en temps.
Que faire en cas d'anomalie détectée
Lors de la visite de vérification, les techniciens Qualigaz contrôlent en priorité quelques points sensibles. Voici les anomalies les plus fréquemment relevées sur les installations refusées.
La conséquence d'une anomalie dépend de sa gravité. Qualigaz Evonia distingue deux niveaux, qui déclenchent des procédures très différentes.
Mise aux normes sous 3 mois
Anomalie non immédiatement dangereuse. Le client dispose de 3 mois pour remettre l'installation aux normes. Une seconde visite est ensuite programmée par Qualigaz, facturée 134 € HT à un professionnel ou 247 € TTC à un particulier.
Danger Grave et Imminent — coupure immédiate
Anomalie présentant un risque immédiat pour les occupants (fuite, monoxyde de carbone). La fourniture de gaz est coupée sur-le-champ. Le propriétaire doit faire remettre l'installation aux normes et obtenir un nouveau certificat avant rétablissement.
Comment contacter Qualigaz Evonia
Pour toute question sur la procédure d'obtention du certificat, suivre une demande déjà déposée ou trouver un PG agréé proche de chez vous, Qualigaz Evonia met à disposition trois canaux de contact.
Téléphone
0 826 62 86 28
Numéro indigo — appel facturé 0,15 €/min depuis un fixe.
En ligne
Espace client : qualigaz.com
Demande de certificat, suivi de dossier, formulaire de contact général.
Adresse postale
Qualigaz Evonia — 131-135 avenue Jean Jaurès, 93300 Aubervilliers
Pour envoi de bons de commande ou règlements par chèque.
Annonce — Service Selectra de comparaison des offres d'énergie. Service gratuit et sans engagement.
Questions fréquentes sur Qualigaz Evonia
Oui, pour toute première mise en service du gaz dans un logement neuf ou après des travaux d'installation intérieure (chaudière, plaque de cuisson, etc.). GRDF ne procède pas à l'ouverture du compteur sans le certificat. Il est imposé par l'arrêté du 23 février 2018.
Pour un particulier qui demande directement le certificat (parce que ses travaux n'ont pas été réalisés par un PG agréé), le coût est de 247 € TTC, visite de contrôle incluse. En passant par un installateur PG agréé, le coût est intégré à la facture de l'artisan, sans surcoût direct Qualigaz.
Avec un PG agréé, le certificat est délivré sur place ou dans les jours qui suivent les travaux. Avec un professionnel non agréé ou en demande directe par un particulier, comptez 2 à 4 semaines entre la commande, la visite du technicien Qualigaz et la délivrance du document.
CCG1 couvre les installations à usage collectif (colonnes montantes d'immeuble). CCG2 est le certificat des particuliers, pour les installations intérieures individuelles, neuves ou modifiées. CCG3 est réservé aux chaufferies et mini-chaufferies (bâtiment tertiaire, copropriété en chauffage collectif). Pour un particulier, c'est presque toujours le CCG2.
Cela dépend de la gravité. Une anomalie A2 donne 3 mois pour mettre l'installation aux normes, suivie d'une seconde visite. Une anomalie DGI (Danger Grave et Imminent) entraîne une coupure immédiate du gaz : le rétablissement n'est possible qu'après nouvelle certification.
L'annuaire officiel des Professionnels Gaz agréés est disponible sur qualigaz.com/trouver-un-professionnel. Vous pouvez filtrer par code postal, type de prestation (chaudière, plaque, citerne) et niveau d'agrément. Choisir un PG est la voie la plus rapide et la moins coûteuse pour obtenir le certificat.
