Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Gaz de Bordeaux, contactez directement le service de souscription au 05 56 79 40 40 (du lundi au vendredi 8h15–20h30, samedi 9h–19h) ou rendez-vous sur le site internet officiel. Gaz de Bordeaux propose des offres locales de gaz et d’électricité, avec notamment un service client basé à Bordeaux et une offre parrainage avantageuse.

Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 05 56 79 40 40. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h. Préparez les informations nécessaires concernant votre logement (adresse complète, relevé de compteur, date d’emménagement, coordonnées bancaires) pour faciliter la démarche.

Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne

Pour souscrire à une offre chez Gaz de Bordeaux en ligne, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur et de suivre le parcours de souscription proposé.

Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement

Avant tout déménagement avec Gaz de Bordeaux, il est essentiel de distinguer la démarche à suivre selon votre situation. Pour un déménagement, vous devrez gérer à la fois la souscription dans votre nouveau logement et la clôture de l’ancien contrat. Ce n’est pas le cas lors d’un changement de fournisseur sans déménager, où le nouveau fournisseur s’occupe lui-même de la résiliation.

Voici les étapes à suivre pour un déménagement des contrats de gaz ou d’électricité avec Gaz de Bordeaux :

  1. Contactez le service de souscription Gaz de Bordeaux pour ouvrir un contrat à votre nouvelle adresse. Vous pouvez appeler le 05 56 79 40 40 pour effectuer la démarche par téléphone.
  2. Pour éviter toute facturation sur votre ancien logement, il faut résilier votre ancien contrat auprès de votre fournisseur actuel (Gaz de Bordeaux ou autre). Cette démarche est essentielle lors d’un déménagement.

Chaque étape garantit la bonne prise en compte de votre situation et empêche une double facturation.

Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?

Chez Gaz de Bordeaux, la souscription lors d’un simple changement de fournisseur est totalement gratuite pour les clients. Aucun frais de dossier n’est appliqué si vous souhaitez quitter votre fournisseur actuel pour passer chez l’ELD bordelaise.

En cas de déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces frais correspondent à la mise en service du compteur effectuée par les gestionnaires de réseau, comme Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz.

Ces frais sont directement ajoutés à la première facture Gaz de Bordeaux et reversés aux gestionnaires de réseau. Ils sont dus, quel que soit le fournisseur, dès qu’il est nécessaire d’ouvrir un compteur dans un nouveau logement.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2026
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Pour souscrire un contrat chez Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels afin de faciliter la création et la gestion de votre dossier. Voici la liste des documents à préparer :

  • Dernière facture de gaz (si changement de fournisseur ou relevé d’information sur le site de l’ancien fournisseur)
  • Relevé du compteur de gaz
  • Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) du logement
  • Coordonnées complètes du ou des titulaires du contrat (adresse précise, téléphone, e-mail)
  • Date souhaitée de mise en service

Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Gaz de Bordeaux propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
96 €
Economies estimées
11.9 €
Selectra Score B
Vérifié le 2026-03-03

NOVAFLEX ÉLEC
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
3.7 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-03-03

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFLEX GAZ
4.4 sur 5 - 11708 avis
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
145 €
Economies estimées
1.4 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-03-02

NOVAFIXE BIOGAZ
4.4 sur 5 - 11708 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
150 €
un surcoût de
3 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-03-02

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire

Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.41/5 sur un total de 11746 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.5/5 (sur 718 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 8804 votes)
  • Selectra : 3.14/5 (sur 113 votes)
  • Google Reviews : 4.1/5 (sur 2104 votes)
  • PagesJaunes : 1/5 (sur 7 votes)

Lire les avis sur Gaz de Bordeaux

Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?

Vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours après votre souscription chez Gaz de Bordeaux. Durant ce délai, vous pouvez annuler votre contrat sans frais et sans justification.

Une fois la période de 14 jours écoulée, la résiliation reste toujours possible à tout moment et gratuitement. Vous êtes seulement redevable du montant de l’abonnement et de l’énergie consommée jusqu’à la date de résiliation effective.

Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?

Pour un simple changement de fournisseur, l'activation de votre contrat Gaz de Bordeaux intervient en général immédiatement ou sous quelques jours. Il n'y a pas de coupure de fourniture. Par la réglementation, ce délai ne peut dépasser 21 jours après la demande.

En cas de déménagement, la mise en service dépend du type de compteur : 24 h avec un compteur communicant (par exemple Linky), et jusqu’à 5 jours ouvrés avec un compteur classique.

Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?

Gaz de Bordeaux compte actuellement environ 335 000 clients en France, principalement situés en Gironde, selon les dernières données de 2024. Ce fournisseur historique étend également ses activités au niveau national, au-delà de son territoire d’origine.