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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux, contactez directement le service de souscription au 05 56 79 40 40 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, et le samedi de 9h à 19h. Il est aussi possible de passer par le site internet officiel de Gaz de Bordeaux. Gaz de Bordeaux propose notamment des offres d'électricité verte et de gaz naturel.
Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 05 56 79 40 40. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00. L'appel n'est pas surtaxé. Lors de votre appel, munissez-vous d'une pièce d'identité, de l'adresse du logement concerné, d'un relevé de compteur et d'un relevé d'identité bancaire si vous souhaitez opter pour le prélèvement automatique.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Gaz de Bordeaux ?
Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne
Pour souscrire à une offre chez Gaz de Bordeaux en ligne, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur et de suivre le parcours de souscription proposé.
Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement
Lorsque vous déménagez, il est essentiel de distinguer deux situations : changer de fournisseur et déménagement. Le changement de fournisseur concerne uniquement le transfert de contrat à la même adresse. À l’inverse, pour un déménagement, vous devez résilier le contrat lié à l’ancienne adresse, avant d’en ouvrir un nouveau.
Voici la procédure à suivre pour un déménagement de contrat chez Gaz de Bordeaux :
- Souscrire au nouveau contrat : Contactez le service de souscription Gaz de Bordeaux au 05 56 79 40 40. Préparez les informations indispensables (adresse, nom, numéro de compteur, relevé de compteur, date d’emménagement).
- Résilier le contrat précédent : Il est impératif de résilier l’abonnement de votre ancien logement auprès de votre fournisseur actuel (Gaz de Bordeaux ou un autre), pour éviter toute facturation après votre départ.
Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?
Bonne nouvelle : changer de fournisseur d’énergie pour rejoindre Gaz de Bordeaux est entièrement gratuit. Lorsqu’un client décide simplement de passer de son ancien fournisseur à Gaz de Bordeaux, aucun frais de souscription n’est appliqué.
En cas de déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service. Ces frais servent à couvrir la mise en service du compteur effectuée par les gestionnaires de réseau.
Pour l'électricité, c’est Enedis qui réalise cette intervention, tandis que le gaz est géré par GRDF. Les sommes dues sont prélevées sur la première facture de Gaz de Bordeaux, puis reversées au gestionnaire concerné.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux
Lors de la souscription à un contrat chez Gaz de Bordeaux, certains documents et informations sont indispensables afin de faciliter l’ouverture de votre compteur et la mise en place de votre contrat d’énergie. Voici la liste des documents essentiels à prévoir :
- Le numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz ou le PDL (Point De Livraison) pour l’électricité
- La dernière relève de compteur (index de consommation)
- Un relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, téléphone, adresse e-mail)
- La date souhaitée de début de contrat
- Le nom de l’ancien occupant (facultatif mais recommandé pour accélérer la démarche)
Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Gaz de Bordeaux propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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NOVAFIXE ÉLEC
4.4 sur 5 -
11708 avis
|
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Mensualité estimée
96 € Economies estimées 11.9 € |
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Vérifié le 2026-03-03 | |
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NOVAFLEX ÉLEC
4.4 sur 5 -
11708 avis
|
|
Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.7 € |
|
Vérifié le 2026-03-03 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
NOVAFLEX GAZ
4.5 sur 5 -
9609 avis
|
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Mensualité estimée
145 € Economies estimées 1.4 € |
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Vérifié le 2026-03-02 | |
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NOVAFIXE BIOGAZ
4.5 sur 5 -
9609 avis
|
|
Mensualité estimée
150 € un surcoût de 3 € |
|
Vérifié le 2026-03-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire
Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.39/5 sur un total de 11708 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.5/5 (sur 718 votes)
- Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 8804 votes)
- Selectra : 2.6/5 (sur 113 votes)
- Google Reviews : 4/5 (sur 2066 votes)
- PagesJaunes : 1/5 (sur 7 votes)
Lire les avis sur Gaz de Bordeaux
Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?
Après votre souscription chez Gaz de Bordeaux, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour vous rétracter. Pendant cette période, la résiliation est possible gratuitement, sans justification à fournir.
Passé ce délai, vous pouvez toujours mettre fin à votre contrat à tout moment et sans frais. Seuls les services effectivement consommés (énergie, abonnement jusqu’à la date de résiliation) restent dus.
Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?
Changement de fournisseur : L’activation du contrat chez Gaz de Bordeaux est généralement effective sous quelques jours et sans coupure. Le délai légal maximal est de 21 jours à compter de la demande.
Déménagement : La mise en service dépend du compteur : 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique (non communicant).
Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?
Gaz de Bordeaux compte actuellement environ 335 000 clients en France, principalement situés en Gironde. Cette donnée est à jour pour l'année 2024.
