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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Gaz de Bordeaux, contactez directement le service de souscription par téléphone au 05 56 79 40 40 (du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, samedi de 9h à 19h) ou rendez-vous sur le site gazdebordeaux.fr pour souscrire en ligne. Gaz de Bordeaux propose notamment des offres d’électricité verte et de gaz naturel sur tout le territoire.
Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 05 56 79 40 40. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, et le samedi de 9h00 à 19h00. L’appel n’est pas surtaxé.
Avant d’appeler, il est conseillé de préparer une facture récente, l’adresse du logement à raccorder, un relevé d’identité bancaire (RIB) ainsi que les relevés des compteurs si possible. Un conseiller prendra les informations nécessaires et finalisera la souscription du contrat d’électricité ou de gaz.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Gaz de Bordeaux ?
Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne
Pour souscrire à une offre chez Gaz de Bordeaux en ligne, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur et de suivre le parcours de souscription proposé.
Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement
Avant tout, il est essentiel de distinguer les démarches de déménagement de celles d’un changement de fournisseur. Dans un déménagement, il faut résilier le contrat rattaché à l'ancienne adresse pour éviter toute facturation inutile, puis ouvrir un nouveau contrat à la nouvelle adresse. Lors d’un simple changement de fournisseur, la résiliation est automatique et gérée par le fournisseur choisi.
Voici les principales démarches pour un déménagement de contrat d’électricité ou de gaz chez Gaz de Bordeaux :
- Pour ouvrir votre contrat à la nouvelle adresse, vous pouvez joindre le service de souscription au 05 56 79 40 40. Vous pouvez aussi faire la demande via l'espace client sur le site officiel de Gaz de Bordeaux si vous possédez déjà un compte.
- Il est indispensable de résilier l’ancien contrat lié au précédent logement, quelle que soit la nature de votre fournisseur (Gaz de Bordeaux ou autre). Cette étape met fin à la facturation sur l’ancienne adresse et permet d’éviter tout souci administratif.
Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?
La souscription à une offre Gaz de Bordeaux est entièrement gratuite si vous souhaitez simplement changer de fournisseur. Aucun frais caché, la bascule se fait sans interruption de votre énergie ni coût pour l’abonné.
En revanche, lors d’un déménagement, il faut anticiper des frais de mise en service. Cette opération consiste à demander la mise en service du compteur, une tâche assurée exclusivement par Enedis pour l’électricité, ou GRDF pour le gaz.
Ces frais sont ajoutés sur la première facture envoyée par Gaz de Bordeaux, mais le montant est intégralement reversé aux gestionnaires de réseau. Ils s’appliquent à tous les fournisseurs et ne relèvent donc pas de la politique tarifaire du fournisseur bordelais.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux
Pour souscrire un contrat chez Gaz de Bordeaux, il est important de préparer certains documents afin de faciliter et d’accélérer la démarche. Voici les informations essentielles à fournir lors de la souscription :
- Adresse exacte du logement concerné par le contrat de gaz ou d’électricité
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz (informations disponibles sur une ancienne facture ou auprès de votre ancien fournisseur)
- Relevé du compteur (gaz ou électricité), nécessaire pour l’ouverture du contrat ou le changement de fournisseur
- Coordonnées bancaires (RIB) si vous optez pour un paiement par prélèvement automatique
- Date souhaitée de début de contrat
- Nom de l’ancien occupant (facultatif mais peut accélérer la procédure).
Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Gaz de Bordeaux propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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NOVAFIXE ÉLEC
4.6 sur 5 -
9331 avis
|
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Mensualité estimée
96 € Economies estimées 11.9 € |
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Vérifié le 2026-03-03 | |
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NOVAFLEX ÉLEC
4.6 sur 5 -
9331 avis
|
|
Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.7 € |
|
Vérifié le 2026-03-03 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
NOVAFLEX GAZ
4.6 sur 5 -
9331 avis
|
|
Mensualité estimée
145 € Economies estimées 1.4 € |
|
Vérifié le 2026-03-02 | |
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NOVAFIXE BIOGAZ
4.6 sur 5 -
9331 avis
|
|
Mensualité estimée
150 € un surcoût de 3 € |
|
Vérifié le 2026-03-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire
Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.57/5 sur un total de 9331 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.5/5 (sur 626 votes)
- Avis Vérifiés : 4.6/5 (sur 8592 votes)
- Selectra : 2.6/5 (sur 113 votes)
Lire les avis sur Gaz de Bordeaux
Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?
Après une souscription chez Gaz de Bordeaux, vous bénéficiez d'un délai légal de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler gratuitement votre contrat. Il suffit d’en informer le fournisseur, sans justification nécessaire.
Passé ces 14 jours, il reste possible de résilier votre contrat à tout moment et sans frais. Vous serez redevable uniquement des consommations et de l’abonnement jusqu’à la date de résiliation effective.
Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?
Combien de temps pour activer mon contrat chez Gaz de Bordeaux ?
En cas de changement de fournisseur, l’activation du contrat Gaz de Bordeaux est quasi immédiate ou réalisée sous quelques jours, sans coupure. La loi impose un délai maximum de 21 jours après la demande du client.
Pour un déménagement, la mise en service dépend du type de compteur : 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés avec un compteur classique.
Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?
Gaz de Bordeaux compte actuellement environ 335 000 clients (particuliers et professionnels confondus) en France. Cette donnée est à jour en mars 2026.
