Les conditions de souscription Gaz de Bordeaux

Souscrire chez Gaz de Bordeaux n'engage à rien et ne coûte rien : la loi encadre la démarche de la même façon chez tous les fournisseurs, en électricité comme en gaz. Voici les quatre repères à connaître avant de vous lancer, puis ce que dit précisément le contrat une fois signé.

0€
Frais de souscription facturés par Gaz de Bordeaux
Aucun fournisseur ne facture l'ouverture d'un contrat
1,80€
Mise en service d'un compteur Linky
Source Enedis · octobre 2026
14jours
Droit de rétractation après la signature
Souscription à distance · Code de la consommation
21jours max
Délai de mise en service le plus long
Immédiat avec Linky · source Enedis

À quoi engage le contrat Gaz de Bordeaux ?

Un contrat d'énergie résidentiel ne se signe pas pour une durée déterminée. Vous pouvez en partir quand vous voulez, sans préavis et sans payer quoi que ce soit — y compris le lendemain de la souscription.

Les conditions du contrat Gaz de Bordeaux pour un particulier
Durée d'engagement Aucune. Le contrat est à durée indéterminée.
Préavis de résiliation Aucun. La résiliation prend effet à la date que vous choisissez.
Frais de résiliation 0 €, quel que soit le moment où vous partez.
Nature du prix Gaz de Bordeaux propose les deux : des offres à prix fixe, bloquées pour la durée annoncée, et des offres indexées qui suivent les évolutions du marché.
Reconduction Tacite, sans nouvel engagement de votre part.
Coupure pendant le changement Aucune. Enedis bascule le contrat à distance, le compteur ne change pas.

Conditions communes aux contrats d'énergie résidentiels en France. La nature du prix est celle des offres Gaz de Bordeaux actuellement ouvertes à la souscription.

Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone

Gaz de Bordeaux ne propose pas de souscription via Selectra. Vous pouvez contacter directement Gaz de Bordeaux au 05 56 79 40 40 (du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00). Si vous souscrivez pour un emménagement, consultez aussi notre guide ouverture de compteur Gaz de Bordeaux.

Un conseiller Selectra peut aussi comparer les offres du marché avec vous et vous orienter vers celle qui correspond à votre profil : appelez le 09 73 72 25 00 (Annonce — Selectra, service non partenaire de Gaz de Bordeaux).

Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne

La souscription en ligne se fait sur le site de Gaz de Bordeaux, sans rendez-vous et sans document à envoyer par courrier. Comptez environ 7 minutes une fois vos informations réunies.

À faire avant de signer
Le parrainage se joue maintenant, pas après

Si vous connaissez déjà un client Gaz de Bordeaux, demandez-lui son code de parrainage et saisissez-le pendant la souscription. Vous touchez 20 €, et lui aussi. La démarche ne coûte rien et ne change rien à l'offre, mais elle ne se rattrape pas : une fois le contrat signé, le parrainage n'est plus possible. Le détail des conditions et du versement est sur notre page parrainage Gaz de Bordeaux.

J
Souscription
Signature électronique du contrat
J+1
Confirmation
E-mail + espace client activé
J+14
Droit rétract.
Délai légal de rétractation terminé
≤ J+21
Mise en service
Activation à distance par Enedis (immédiat avec Linky)
J+30
1ère facture
Prélèvement mensualisé
Important
Ne résiliez jamais votre ancien contrat avant de souscrire

En cas de changement de fournisseur, c'est Gaz de Bordeaux qui se charge de résilier votre ancien contrat. La bascule est automatique, sans coupure. Résilier vous-même entraînerait une coupure Enedis et des frais de remise en service de 50 à 150 €.

Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Pour que votre souscription prenne moins de 7 minutes, regroupez ces 4 éléments à portée de main. Cochez-les au fur et à mesure ci-dessous.

Cochez ce que vous avez sous la main

Vérification rapide avant de commencer.

  • RIB / IBAN bancaire 30 sec

    Pour le prélèvement mensuel automatique. Un simple scan ou photo lisible suffit.

    Seuls les comptes courants sont acceptés (pas de Livret A).
  • Numéro PDL / PCE (14 chiffres) 1 min

    Point de Livraison, unique pour votre logement. Inscrit sur toute facture d'électricité.

    Appelez Enedis au 09 70 83 19 70 si vous n'avez pas d'ancienne facture.
  • Adresse du logement + nom du précédent occupant 1 min

    Obligatoire pour la reprise du compteur. Le nom de l'ancien locataire accélère le process.

    Le syndic ou le notaire peut vous fournir cette information.
  • Dernière facture d'électricité (facultatif) 2 min

    Utile pour identifier votre puissance, votre option tarifaire actuelle et votre consommation annuelle.

    Conseillé pour bien choisir entre Base et Heures Creuses.
Vous êtes prêt. Choisissez votre offre ci-dessous ou appelez le 09 73 72 25 00 (Annonce — Selectra, service non partenaire de Gaz de Bordeaux).

Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?

La souscription elle-même est entièrement gratuite. Les seuls frais à prévoir sont ceux de la mise en service du compteur, facturés par Enedis ou GRDF (et non par Gaz de Bordeaux). Et dans le cas le plus courant — un changement de fournisseur sans déménagement — il n'y en a aucun.

Simulateur
Ma souscription Gaz de Bordeaux me coûtera combien ?
30 sec
1
Votre situation
2
Votre compteur électrique
2
Vos énergies
Frais de mise en service à prévoir
0€
Aucune intervention, aucune coupure
Électricité  € · Gaz  €

Un changement de fournisseur ne déclenche aucune intervention : le compteur reste en service, la bascule est faite à distance. Gaz de Bordeaux ne facture rien, et le distributeur non plus.

Frais de mise en service standard facturés par le distributeur, jamais par Gaz de Bordeaux. Un délai express coûte davantage : 76,84 € en électricité sans compteur Linky. Le détail complet figure dans le tableau ci-dessous.

Délais et frais de mise en service de compteur en France - octobre 2026
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur LinkyStandard (J+1)1,80 €
Compteur électrique classiqueStandard (5 jours ouvrés)32,69 €
Express (24h à 48h)76,84 €
Compteur GazparImmédiat22,55 €
Compteur gaz standardStandard (5 jours ouvrés)22,55 €
Express (2 jours)72,35 €
En urgence (24 heures)173,56 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en octobre 2026.

Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement

Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux lors d'un déménagement, appelez le 05 56 79 40 40 ou passez par le site du fournisseur, en précisant la date d'entrée dans le logement. Préparez l'adresse du nouveau logement, le numéro de PDL (électricité) ou de PCE (gaz), un RIB et le relevé des compteurs le jour de l'emménagement. La mise en service est ensuite réalisée par le gestionnaire du réseau : Enedis pour l'électricité, GRDF pour le gaz, ou Régaz-Bordeaux dans la zone de desserte bordelaise. Si le nouveau logement se trouve dans cette zone, les versions locales NovaFlex Gaz Local et NovaFixe BioGaz Local deviennent accessibles.

01
Récupérez le numéro PDL du logement
Demandez-le à l'ancien locataire, au syndic ou au propriétaire. Si impossible, contactez Enedis au 09 70 83 19 70 avec l'adresse précise.
02
Relevez les index du compteur à l'emménagement
Notez les index HP/HC (ou Base) dès votre arrivée. Prenez une photo avec la date en métadonnée. Ces index servent à établir votre facture d'ouverture.
03
Souscrivez au moins 15 jours avant
Anticipez ! La mise en service Enedis prend jusqu'à 21 jours en délai standard. Pour un délai express, comptez 76,84 € supplémentaires.
04
Activez l'ouverture du compteur
Si le compteur est fermé (plus d'1 an de vacance), un technicien Enedis doit intervenir. Prévoyez une présence au logement (fenêtre de 4h).
Bon à savoir
Déménagement et ancien contrat

Si vous déménagez avec Gaz de Bordeaux, vous devez résilier le contrat de l'ancien logement et en ouvrir un nouveau pour la nouvelle adresse. La résiliation est gratuite et sans préavis. Consultez notre guide résiliation Gaz de Bordeaux.

Les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription

Gaz de Bordeaux propose 4 offres pour les particuliers. Comparez les prix, la durée d'engagement et l'origine de l'énergie pour trouver celle qui correspond à votre profil.

Les offres d'électricité

Gaz de Bordeaux propose 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.

La moins chère
NovaFixe Élec
Prix du kWh bloqué pour la durée de l'offre.
Budget 1 238 €/an 93 € de moins
kWh TTC 0,1837 €
Électricité verte
NovaFlex Élec
Prix du kWh révisable en cours de contrat.
Budget 1 284 €/an 47 € de moins
kWh TTC 0,1919 €

Estimation pour 5 700 kWh/an, compteur 6 kVA en option Base. Tarifs TTC vérifiés le 2 octobre 2026, issus de la base de données Selectra. Consommation de référence issue des profils de consommation moyens Selectra. La coche Selectra signale un fournisseur partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Les offres de gaz

Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement disponibles. La moins chère est NovaFixe BioGaz.

La moins chère
NovaFixe BioGaz
Prix du kWh bloqué pour la durée de l'offre.
Budget 2 171 €/an 148 € de moins
kWh TTC 0,1346 €
Prix indexé
NovaFlex Gaz
Prix du kWh révisable en cours de contrat.
Budget 2 339 €/an
kWh TTC 0,1471 €

Estimation pour 13 450 kWh/an de gaz. Tarifs TTC vérifiés le 2 octobre 2026, issus de la base de données Selectra. Consommation de référence issue des profils de consommation moyens Selectra. La coche Selectra signale un fournisseur partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Lisez les avis Gaz de Bordeaux avant de souscrire

4,5/5
14 327 avis

Ce que disent les clients avant de souscrire

Les avis de Gaz de Bordeaux sont collectés par Selectra et republiés sans filtre. Avant de signer, l'information utile n'est pas la moyenne : c'est de savoir ce qui revient le plus souvent, en bien comme en mal.

Service client certifié AFRC Relation Client 100 % FranceContrat sans engagement, résiliable à tout instant
décembre 2025

Avis sur Gaz de Bordeaux

« Fait souvent des promos avec des prix très attractifs, service client très sympathique »

Gerard Coustham
avril 2026

Avis Gaz de Bordeaux : Double prélèvement de 815€ et aucun remboursement

« Mon avis sur Gaz de Bordeaux est extrêmement négatif suite à une erreur de facturation inadmissible. J’ai réglé ma facture de régularisation de gaz de 815,52€ par CB sur leur portail, mais... »

EB
Trustpilot 4,6/5 1 241 avis
Google Reviews 4,2/5 2 763 avis
Avis Vérifiés 4,6/5 10 199 avis
PagesJaunes 1,6/5 9 avis
Selectra 3,1/5 115 avis
Avis clients collectés et vérifiés par Selectra

Points forts

  • Tarifs HT remise indexée sur le TRV pendant un an (kWh et abonnement)
  • Électricité 100 % verte et française (66 % éolien, 30 % hydraulique, 4 % solaire)
  • Service client certifié AFRC Relation Client 100 % France
  • Contrat sans engagement, résiliable à tout instant

Points faibles

  • Tarifs indexés sur le TRV : pas de protection contre les hausses réglementaires ;
  • Remise de 5 % HT plus faible que l'écart au tarif réglementé garanti par l'offre NovaFixe Élec.

Notre avis sur la souscription de Gaz de Bordeaux

Souscrire chez Gaz de Bordeaux se justifie d'abord pour l'électricité verte. Ses deux offres d'électricité, comme le volet électrique de son offre duale, facturent le kWh hors taxes sous le tarif réglementé de vente à la date de souscription. Pour le gaz, le calcul change selon la formule. La NovaFlex Gaz suit le prix repère chaque mois en restant annoncée sous lui en zones 1 et 2, tandis que la NovaFixe BioGaz se paie légèrement au-dessus pour un kWh bloqué et 20 % de biogaz. La principale réserve reste la lisibilité d'un catalogue de sept offres qui mêle versions nationales et versions girondines.

Faut-il souscrire chez Gaz de Bordeaux en 2026 ?

En électricité, l'offre Gaz de Bordeaux la moins chère (NovaFixe Élec) permet d'économiser jusqu'à 93 € par an par rapport au tarif réglementé de vente pour une consommation de 5 700 kWh/an en 6 kVA.

Classement des offres d'électricité

Top 5 des fournisseurs d'électricité les moins chers en octobre 2026

4,2 sur 5 (10,0k avis)
Electricité 100% renouvelable Europe
Meilleure offre Prix fixe

kWh TTC

0,1753 €

-12,4%

Abonnement TTC

190,32 €/an

= TRV

Mensualité TTC

99 €/mois

1 190 €/an

−141 €/an

Grille vérifiée le 1 octobre 2026

Avantages

  • Un kWh hors taxes compétitif dès la souscription, comparé au tarif réglementé 
  • Prix du kWh hors taxes bloqué douze mois 
  • Électricité 100 % renouvelable, certifiée par garanties d'origine.

Inconvénients

  • Électricité verte standard, sans producteur identifié 
  • Abonnement et acheminement exclus de la garantie de prix 
  • Prix fixe : une baisse des tarifs ne sera pas répercutée avant l'échéance.
Avis clients
Trustpilot
4,4 (3 772)
Selectra
2,7 (828)
iGraal
4,4 (16)
Google Reviews
4,3 (5 391)
4,4 sur 5 (15,3k avis)
Online & Green
Prix indexé

kWh TTC

0,1821 €

-9,0%

Abonnement TTC

190,32 €/an

= TRV

Mensualité TTC

102 €/mois

1 228 €/an

−103 €/an

Grille vérifiée le 2 octobre 2026

Avantages

  • Une réduction de 11 % sur le prix de l'électricité
  • 25 % d'électricité verte 100 % française
  • Un service client joignable par téléphone et en ligne.

Inconvénients

  • Seulement 25 % d'électricité verte.
Avis clients
Trustpilot
4,7 (10 890)
Poulpeo
4,2 (108)
Selectra
3,4 (1 658)
iGraal
4,4 (70)
Google Reviews
3,9 (2 534)
4,5 sur 5 (249,7k avis)
Access Électricité
Prix indexé

kWh TTC

0,1837 €

-8,2%

Abonnement TTC

190,32 €/an

= TRV

Mensualité TTC

103 €/mois

1 237 €/an

−93 €/an

Grille vérifiée le 1 octobre 2026

Avantages

  • kWh HT garanti 10 % moins cher que le tarif réglementé pendant 3 ans.

Inconvénients

  • Aucune part d'électricité verte.
Avis clients
Trustpilot
4,7 (12 903)
Avis Vérifiés
4,5 (228 360)
iGraal
4,6 (5 053)
Poulpeo
4,0 (191)
Selectra
3,1 (3 210)
4,5 sur 5 (14,3k avis)
NovaFixe Élec
Prix fixe

kWh TTC

0,1837 €

-8,2%

Abonnement TTC

190,44 €/an

+0,1%

Mensualité TTC

103 €/mois

1 238 €/an

−93 €/an

Grille vérifiée le 2 octobre 2026

Avantages

  • Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 2 ans : seules les taxes et contributions restent hors du blocage 
  • Prix du kWh HT sous celui du tarif réglementé de vente à la date de souscription 
  • Électricité 100 % verte, certifiée par des garanties d'origine 

Inconvénients

  • Pas de bénéfice des baisses éventuelles du tarif réglementé pendant les 2 ans 
  • Seul le prix du kWh HT est garanti sous le tarif réglementé : l'abonnement l'égale en option Base et le dépasse légèrement en Heures Pleines / Heures Creuses.
Avis clients
Trustpilot
4,6 (1 241)
Avis Vérifiés
4,6 (10 199)
Selectra
3,1 (115)
Google Reviews
4,2 (2 763)
PagesJaunes
1,6 (9)
3,5 sur 5 (1,3k avis)
Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans
Prix fixe

kWh TTC

0,1837 €

-8,2%

Abonnement TTC

190,80 €/an

+0,3%

Mensualité TTC

103 €/mois

1 238 €/an

−93 €/an

Grille vérifiée le 18 août 2026

Avantages

  • Un prix de fourniture bloqué trois ans, abonnement compris 
  • Une électricité 100 % verte d'origine française 
  • Un kWh hors taxes sous le tarif réglementé à la souscription, quelle que soit la puissance.

Inconvénients

  • Le prix du kWh change selon la puissance du compteur 
  • L'acheminement n'est pas bloqué : il est révisé chaque année 
  • Une électricité verte certifiée par garanties d'origine, sans l'achat direct au producteur du label Très engagé.
Avis clients
Selectra
1,7 (21)
Custplace
4,1 (563)
Google Reviews
3,1 (667)

Annonce — Classement par budget annuel croissant. Tarifs TTC. Estimation pour 5 700 kWh/an, compteur 6 kVA en option Base (octobre 2026). Tarifs TTC vérifiés le 2 octobre 2026, issus de la base de données Selectra. Consommation de référence issue des profils de consommation moyens Selectra. Seule l'offre la moins chère par fournisseur est affichée. = partenaire Selectra. Pour les autres fournisseurs affichés, le numéro indiqué est celui de leur service client. Service Selectra partenaire d'Ekwateur pour une sélection d'offres, hors Électricité 100 % renouvelable Europe. Service Selectra partenaire de TotalEnergies pour une sélection d'offres, hors Access Électricité. Détails sur le Selectra Score. Comment nous collectons et modérons les avis clients.

Misitia Ravaloson
Avis d'expert
Misitia Ravaloson Expert certifié
Experte énergie chez Selectra 415 articles publiés

Avant de souscrire chez Gaz de Bordeaux, prenez le temps de comparer. Les tarifs évoluent régulièrement et votre fournisseur actuel n'est pas forcément le plus adapté. Utilisez le classement ci-dessus pour identifier les offres qui correspondent à votre profil. Le changement de fournisseur est toujours gratuit et sans coupure.

Questions fréquentes sur la souscription Gaz de Bordeaux

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la signature du contrat. Pendant cette période, vous pouvez annuler votre souscription sans frais ni justification en contactant Gaz de Bordeaux par téléphone au 05 56 79 40 40 ou par courrier recommandé.

Le contrat entre en vigueur dès la signature. La mise en service effective du compteur se fait sous 24h avec un compteur Linky, ou jusqu'à 21 jours avec un compteur classique. En service express, comptez 76,84 € supplémentaires.

La souscription est entièrement gratuite. Aucuns frais de dossier ni de mise en route ne sont facturés par Gaz de Bordeaux. Les seuls frais à prévoir sont ceux de la mise en service du compteur, facturés par Enedis (1,80 € pour un compteur Linky).

Le numéro PDL (Point de Livraison) est fortement recommandé pour accélérer la souscription. Si vous ne le connaissez pas, Gaz de Bordeaux peut le retrouver à partir de votre adresse exacte et du nom de l'ancien occupant. Vous pouvez aussi appeler Enedis au 09 70 83 19 70.

Non, aucune coupure. Le changement de fournisseur est géré à distance par Enedis. Votre compteur reste le même, seul le contrat de fourniture change. L'électricité n'est jamais interrompue pendant la bascule.

Oui, Gaz de Bordeaux propose des offres d'électricité et de gaz. Vous pouvez souscrire un contrat pour chaque énergie, ou opter pour une offre duale si disponible. Les deux contrats peuvent être gérés depuis le même espace client.

Vous n'avez rien à faire. C'est Gaz de Bordeaux qui se charge de résilier votre ancien contrat auprès de votre précédent fournisseur. La bascule est automatique et gratuite. Ne résiliez surtout pas vous-même, sous peine de coupure.