Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux, contactez le service de souscription par téléphone au 05 56 79 40 40 (du lundi au vendredi, de 8h15 à 20h30, et samedi de 9h à 19h) ou rendez-vous sur le site internet gazdebordeaux.fr pour accéder à l’espace de souscription en ligne. Gaz de Bordeaux propose notamment des offres d’électricité verte à prix fixes compétitifs et un programme de parrainage avantageux.

Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie (gaz ou électricité) chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit d’appeler le service de souscription au 05 56 79 40 40 aux horaires suivants : du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00.

Pendant l’appel, il est conseillé de se munir d’un RIB, d’un relevé de compteur et d’une ancienne facture (si possible) afin de faciliter la mise en place du contrat.

Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne

Il est possible de souscrire un contrat en ligne chez le fournisseur Gaz de Bordeaux en quelques minutes. Pour cela, il suffit de se rendre directement sur le site officiel du fournisseur Gaz de Bordeaux et suivre le parcours de souscription proposé.

Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement

Avant d'entamer un déménagement énergétique avec Gaz de Bordeaux, il est important de distinguer deux situations. Lorsqu'on procède à un déménagement, il faut impérativement résilier l'abonnement attaché à l'ancien logement, puis ouvrir un nouveau contrat à la nouvelle adresse.

En revanche, quand il s'agit simplement de changer de fournisseur sans changer d’adresse, la démarche est différente. Il suffit de souscrire un nouveau contrat : la résiliation de l’ancien sera prise en charge automatiquement sans intervention supplémentaire de votre part.

  1. Pour ouvrir un contrat à votre nouvelle adresse, contactez le service de souscription Gaz de Bordeaux. Par téléphone, composez le 05 56 79 40 40. Cette étape garantit l’alimentation de votre logement dès votre arrivée.
  2. Il est crucial de résilier l’ancien contrat lié à votre précédente adresse. Cette démarche doit être faite auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Gaz de Bordeaux ou d’une autre entreprise.

Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?

La souscription chez Gaz de Bordeaux est entièrement gratuite lorsqu’on souhaite simplement changer de fournisseur d’énergie. Aucun frais ne sera demandé lors de cette démarche, qu’il s’agisse d’un contrat de gaz ou d’électricité. C'est donc le moment idéal pour profiter de l'offre sans dépense supplémentaire.

En cas de déménagement, il faut cependant prendre en compte les frais de mise en service. Ceux-ci correspondent à la prestation d’mise en service du compteur, opérée non pas par Gaz de Bordeaux, mais par les gestionnaires de réseau.

Pour l’électricité, c’est Enedis qui se charge de cette opération, tandis que pour le gaz, il s’agit de GRDF. Les frais liés à cette ouverture s’ajoutent sur la première facture Gaz de Bordeaux, mais ils sont intégralement reversés à ces distributeurs.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2026
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en janvier 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels afin de finaliser votre demande efficacement. Voici la liste des documents à préparer :

  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz (généralement indiqué sur votre ancienne facture d’énergie)
  • L’index de consommation relevé sur votre compteur le jour du changement
  • L’adresse exacte du logement concerné par le contrat
  • Le nom de l’ancien occupant (optionnel, mais recommandé pour faciliter la transition)

Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Gaz de Bordeaux propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 - 111 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
93 €
Economies estimées
15.2 €
Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026

NOVAFLEX ÉLEC
2.5 sur 5 - 111 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
3.8 €
Selectra Score C
Vérifié le 07/01/2026

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFLEX GAZ
2.5 sur 5 - 111 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
1.3 €
Selectra Score C
Vérifié le 07/01/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
2.5 sur 5 - 111 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
145 €
un surcoût de
1.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 07/01/2026

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire

Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.48/5 sur un total de 8456 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.6/5 (sur 358 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 7986 votes)
  • Selectra : 2.5/5 (sur 112 votes)

Lire les avis sur Gaz de Bordeaux

Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?

Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la validation de votre contrat chez Gaz de Bordeaux. Durant cette période, la résiliation est possible sans frais ni justificatif.

Après ces 14 jours, il reste possible de résilier à tout moment, sans pénalité. Vous devrez uniquement régler la consommation effective (énergie et abonnement) jusqu’à la date de résiliation.

Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?

Changement de fournisseur : L’activation d’un contrat Gaz de Bordeaux s’effectue rapidement, souvent dès la validation de votre demande, sans coupure d’énergie. Le délai légal maximum est de 21 jours.

Déménagement : Une mise en service du compteur est nécessaire. Comptez 24 h pour un compteur Linky communicant, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?

Gaz de Bordeaux compte actuellement environ 335 000 clients particuliers en France, selon les dernières données disponibles (janvier 2026). Ce chiffre reflète sa présence à la fois locale et nationale.