Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux, contactez directement le service de souscription au 05 56 79 40 40 (du lundi au vendredi 8h15–20h30, samedi 9h–19h) ou via le site internet gazdebordeaux.fr. Le fournisseur propose des offres d'électricité verte et de gaz naturel pour particuliers, accessibles partout en France.

Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 05 56 79 40 40 pendant les horaires d'ouverture (du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, le samedi de 9h00 à 19h00). Préparez l’adresse du logement, un RIB, l’index du compteur et éventuellement un code parrainage pour bénéficier d’une remise de 20 € sur la facture. L’appel n’est pas surtaxé.

Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne

Pour souscrire à une offre chez Gaz de Bordeaux en ligne, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur et de suivre le parcours de souscription proposé.

Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement

Lors d’un déménagement, les démarches pour l’électricité ou le gaz sont différentes d’un simple changement de fournisseur. En cas de déménagement, il faut impérativement résilier le contrat lié à votre ancienne adresse. À l’inverse, un changement de fournisseur à la même adresse ne nécessite pas de démarche de résiliation de votre part.

  1. Souscrire un contrat pour le nouveau logement Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz avec Gaz de Bordeaux lors d’un déménagement, il est possible de téléphoner au service de souscription au 05 56 79 40 40.
  2. Résilier le contrat à l’ancienne adresse Une fois la souscription faite, il est indispensable de résilier l’ancien contrat, que vous soyez chez Gaz de Bordeaux ou chez un autre fournisseur. Cette étape permet d’éviter toute facturation supplémentaire liée à votre ex-logement.

Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?

Chez Gaz de Bordeaux, la souscription lors d’un simple changement de fournisseur est totalement gratuite. Aucun frais ne vous sera facturé : il suffit de choisir son offre et la transition se fait sans dépenses supplémentaires pour le client.

En cas de déménagement, des frais de mise en service s’appliquent. Ils couvrent la mise en service du compteur, effectuée par les gestionnaires de réseau Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz).

Ces frais apparaissent sur la première facture adressée par Gaz de Bordeaux. Ils sont intégralement reversés aux gestionnaires de réseau, et ne constituent donc pas une recette pour le fournisseur lui-même.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2026
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Pour souscrire une offre d’énergie chez Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels afin de compléter votre dossier et de faciliter la mise en service de votre contrat. Voici la liste des éléments à transmettre :

  • Votre dernière facture de gaz ou d’électricité (si vous changez de fournisseur ou emménagez dans un logement déjà raccordé)
  • L’adresse exacte du logement concerné par le contrat
  • Le relevé du compteur gaz ou électricité (si disponible lors de l’entrée dans le logement)
  • Votre relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Le numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz ou le numéro de PDL (Point de Livraison) pour l’électricité, généralement indiqué sur vos anciennes factures
  • Un moyen de paiement pour le versement d’un éventuel dépôt de garantie ou le paiement de la première facture

Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Gaz de Bordeaux propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
96 €
Economies estimées
11.9 €
Selectra Score B
Vérifié le 2026-03-03

NOVAFLEX ÉLEC
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
3.7 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-03-03

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFLEX GAZ
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
145 €
Economies estimées
1.4 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-03-02

NOVAFIXE BIOGAZ
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
150 €
un surcoût de
3 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-03-02

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire

Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.41/5 sur un total de 11746 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.5/5 (sur 718 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 8804 votes)
  • Selectra : 3.14/5 (sur 113 votes)
  • Google Reviews : 4.1/5 (sur 2104 votes)
  • PagesJaunes : 1/5 (sur 7 votes)

Lire les avis sur Gaz de Bordeaux

Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?

Vous disposez d’un délai légal de 14 jours après la souscription chez Gaz de Bordeaux pour vous rétracter gratuitement. Pendant ce temps, il suffit de contacter le service client pour annuler votre contrat sans frais.

Après ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Seuls les consommations d’énergie et l’abonnement utilisés jusqu’à la date de résiliation vous seront facturés.

Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?

L’activation d’un contrat chez Gaz de Bordeaux se fait rapidement lors d’un changement de fournisseur : l’activation est quasi immédiate ou sous quelques jours, sans coupure.

Le délai légal maximal ne peut dépasser 21 jours à compter de votre demande.

En cas de déménagement, il faut ajouter le temps de mise en service du compteur : 24 h pour un compteur Linky communicant, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?

Gaz de Bordeaux compte actuellement environ 335 000 clients en France, dont la majorité est située en Gironde. Ce chiffre inclut l’ensemble des abonnés gaz et électricité, particuliers et professionnels.