Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Gaz de Bordeaux, contactez directement le service de souscription au 05 56 79 40 40 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, samedi de 9h à 19h), ou rendez-vous sur le site officiel de Gaz de Bordeaux. Ce fournisseur propose des offres pour particuliers, dont certaines d’électricité verte et de gaz naturel avec parrainage.

Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 05 56 79 40 40. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00. L'appel n'est pas surtaxé. Lors de l'appel, il faudra préparer les informations suivantes : l'adresse du logement, le relevé du compteur, un RIB si souhaité pour le prélèvement automatique et, si vous bénéficiez d'une offre de parrainage, la référence client du parrain (exemple : 1199982).

Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne

Il est possible de souscrire un contrat en ligne chez le fournisseur Gaz de Bordeaux en quelques minutes. Pour cela, il suffit de se rendre directement sur le site officiel du fournisseur Gaz de Bordeaux et suivre le parcours de souscription proposé.

Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement

Il est important de distinguer un simple changement de fournisseur d'un déménagement. Dans le cadre d'un déménagement, il faut impérativement résilier le contrat lié à l'ancien logement. Cela évite toute facturation inutile. À l’inverse, lors d'un changement de fournisseur sans changer d'adresse, la résiliation est automatique et gérée par le nouveau fournisseur.

Voici les principales démarches à effectuer pour un déménagement avec Gaz de Bordeaux :

  1. Souscrire une offre pour le nouveau logement En cas de déménagement, commencez par contacter le service de souscription Gaz de Bordeaux, soit par téléphone au 05 56 79 40 40, soit directement via leur espace en ligne.
  2. Procéder à la résiliation de votre ancien contrat Vous devez demander la clôture du contrat relié à votre ancienne adresse, quelle que soit l'identité de votre fournisseur. Cette résiliation permet d’éviter d’avoir à payer pour une consommation qui ne vous appartient plus.

Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?

La souscription d’un contrat chez Gaz de Bordeaux est totalement gratuite lorsque vous décidez simplement de changer de fournisseur pour votre logement actuel. Aucun frais ne vous sera facturé par le fournisseur pour vous accueillir.

En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces coûts correspondent à la mise en service, c’est-à-dire l’ouverture effective de votre compteur.

Ce sont les gestionnaires de réseau qui réalisent cette opération : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Les frais sont ensuite ajoutés à votre première facture par Gaz de Bordeaux, mais sont ensuite reversés à ces gestionnaires de réseau.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2026
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en janvier 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Pour souscrire une offre chez Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels afin de garantir la mise en service rapide de votre contrat.

  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) de votre compteur
  • Un relevé de compteur récent
  • Vos coordonnées complètes (nom, prénom, numéro de téléphone, e-mail)
  • Votre adresse complète d’emménagement
  • Votre relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique

Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Gaz de Bordeaux propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 - 111 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
93 €
Economies estimées
15.2 €
Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026

NOVAFLEX ÉLEC
2.5 sur 5 - 111 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
3.8 €
Selectra Score C
Vérifié le 07/01/2026

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFLEX GAZ
2.5 sur 5 - 111 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
1.3 €
Selectra Score C
Vérifié le 07/01/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
2.5 sur 5 - 111 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
145 €
un surcoût de
1.8 €
Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire

Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.57/5 sur un total de 8560 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.6/5 (sur 358 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 7986 votes)
  • Selectra : 2.5/5 (sur 112 votes)

Lire les avis sur Gaz de Bordeaux

Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?

Si vous avez changé d’avis après avoir souscrit chez Gaz de Bordeaux, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Pendant cette période, la résiliation de votre contrat d’énergie est totalement gratuite.

Après ce délai de 14 jours, vous pouvez toujours résilier votre contrat à tout moment et sans frais. Seuls les consommations et abonnements déjà échus seront à régler jusqu’à la date effective de résiliation.

Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?

Changement de fournisseur : L’activation d’un contrat chez Gaz de Bordeaux est généralement rapide : elle intervient dès la prise en compte de votre demande ou sous quelques jours, sans coupure de gaz. La loi prévoit un délai maximum de 21 jours à compter de la demande du client.

Déménagement : Si vous emménagez, la mise en service dépend du compteur : 24h avec Linky (compteur communicant), jusqu'à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?

Le fournisseur Gaz de Bordeaux compte actuellement environ 335 000 clients en France, selon les derniers chiffres disponibles (mise à jour 2026). Ces clients incluent les particuliers et couvrent l’ensemble du territoire national.