Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Gaz de Bordeaux, contactez directement le service de souscription au 05 56 79 40 40, disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h. Il est également possible de compléter la démarche sur le site internet officiel. Gaz de Bordeaux propose notamment des offres d’électricité verte et de gaz naturel pour particuliers.

Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 05 56 79 40 40. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00.

Lors de l'appel, il est recommandé de préparer les informations suivantes : l'adresse du logement, le relevé du compteur, un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique si souhaité, ainsi que l'éventuel code de parrainage si vous souhaitez bénéficier d'une remise. La souscription peut également concerner une offre d'électricité, de gaz ou les deux.

Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne

Pour souscrire à une offre chez Gaz de Bordeaux en ligne, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur et de suivre le parcours de souscription proposé.

Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement

Lors d’un déménagement, la procédure pour l’électricité ou le gaz est différente d’un simple changement de fournisseur. En cas de changement d’adresse, il faut impérativement résilier le contrat de l’ancien logement. Si l’on reste à la même adresse, cette étape n’est pas nécessaire car le nouveau fournisseur s’en charge automatiquement.

Voici les étapes à suivre pour transférer son contrat chez Gaz de Bordeaux lors d’un déménagement :

  1. Souscrire le nouveau contrat : Contactez le service de souscription Gaz de Bordeaux en appelant le 05 56 79 40 40, ou utilisez l’espace dédié sur leur site internet pour entamer la démarche à la nouvelle adresse.
  2. Résilier l’ancien contrat : Effectuez la résiliation de votre ancienne adresse auprès de votre fournisseur actuel, que ce soit Gaz de Bordeaux ou un autre. Cela permet d’arrêter toute facturation sur le logement quitté.

Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?

La bonne nouvelle pour les clients qui souhaitent simplement changer de fournisseur : la souscription chez Gaz de Bordeaux est 100% gratuite. Aucun frais à régler lors de la signature d’un contrat dans le cadre d’une transition d’un fournisseur à l’autre.

En revanche, pour un emménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. En effet, chaque mise en service du compteur implique l’intervention des gestionnaires de réseau.

Ces montants sont facturés par Enedis pour l’électricité, ou GRDF pour le gaz. Ils apparaissent sur la première échéance, puis sont reversés directement aux gestionnaires concernés.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2026
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de rassembler certains documents essentiels afin de faciliter la mise en service de votre contrat de gaz ou d'électricité. Voici la liste des documents à fournir :

  • Le relevé de compteur (gaz ou électricité) du logement concerné
  • L’adresse exacte du logement
  • La référence de votre Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
  • Un RIB (relevé d’identité bancaire) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Le nom de l’ancien occupant (facultatif, mais recommandé)

Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Gaz de Bordeaux propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
96 €
Economies estimées
11.9 €
Selectra Score B
Vérifié le 2026-03-03

NOVAFLEX ÉLEC
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
3.7 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-03-03

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFLEX GAZ
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
145 €
Economies estimées
1.4 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-03-02

NOVAFIXE BIOGAZ
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
150 €
un surcoût de
3 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-03-02

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire

Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.41/5 sur un total de 11746 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.5/5 (sur 718 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 8804 votes)
  • Selectra : 3.14/5 (sur 113 votes)
  • Google Reviews : 4.1/5 (sur 2104 votes)
  • PagesJaunes : 1/5 (sur 7 votes)

Lire les avis sur Gaz de Bordeaux

Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?

Un changement d’avis après souscription chez Gaz de Bordeaux ? Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la signature du contrat pour annuler sans aucun frais.

Passé ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous paierez uniquement l’énergie consommée et l’abonnement jusqu’à la date effective de résiliation.

Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?

Pour un changement de fournisseur, l’activation de votre contrat chez Gaz de Bordeaux est généralement instantanée ou effective en quelques jours, sans coupure de gaz. La loi prévoit un délai maximal de 21 jours à partir de votre demande.

En cas de déménagement, il faut remettre le compteur en service. Avec un compteur gaz communicant (type Linky), cela prend souvent 24 heures. Pour un compteur classique, comptez jusqu’à 5 jours ouvrés.

Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?

Gaz de Bordeaux compte actuellement environ 335 000 clients en France, dont la majorité est en Gironde. Ce chiffre inclut aussi bien ses abonnés historiques que ceux acquis grâce à son développement national.