Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux, contactez le service de souscription au 05 56 79 40 40 (du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, samedi de 9h à 19h), ou rendez-vous directement sur le site gazdebordeaux.fr. Fournisseur local historique, Gaz de Bordeaux propose notamment des offres d’électricité verte et une offre de parrainage de 20 € par filleul.

Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 05 56 79 40 40. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00. Il est conseillé de se munir des informations nécessaires, telles qu'une facture récente, l'adresse du logement, le numéro de PDL (pour l'électricité) ou de PCE (pour le gaz), ainsi qu'un relevé de compteur et un RIB pour le prélèvement automatique.

Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne

Il est possible de souscrire un contrat en ligne chez le fournisseur Gaz de Bordeaux en quelques minutes. Pour cela, il suffit de se rendre directement sur le site officiel du fournisseur Gaz de Bordeaux et suivre le parcours de souscription proposé.

Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement

Lorsqu’on souhaite déménager ou changer de fournisseur d’électricité ou de gaz, il est important de distinguer les deux démarches. Un déménagement implique une résiliation de l’ancien contrat, tandis qu’un changement de fournisseur à la même adresse ne nécessite pas de résiliation : le nouveau fournisseur s’en occupe automatiquement.

Pour un déménagement avec Gaz de Bordeaux, la démarche se déroule en deux étapes simples :

  1. Contacter le service de souscription de Gaz de Bordeaux : par téléphone au 05 56 79 40 40 pour ouvrir un nouveau contrat à la future adresse. Cette première étape garantit l’alimentation en énergie dès votre installation.
  2. Résilier le contrat lié à votre ancienne adresse. Cela se fait auprès de votre fournisseur actuel, que ce soit Gaz de Bordeaux ou un concurrent, afin d’interrompre la facturation de l’ancien logement.

Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?

Changer de fournisseur pour rejoindre Gaz de Bordeaux ne coûte absolument rien : la souscription est complètement gratuite. Aucun frais ne sera prélevé aux nouveaux clients qui souhaitent simplement changer d’opérateur, une démarche rapide et sans surprise.

En cas de déménagement, il faut toutefois anticiper des frais de mise en service, correspondant à l’ouverture du compteur.

Cette intervention est réalisée uniquement par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité, ou GRDF pour le gaz. Ces frais sont répercutés sur la première facture, puis reversés intégralement au gestionnaire concerné.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2026
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en janvier 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de transmettre certains documents essentiels afin de finaliser l’ouverture du contrat d’énergie. Voici la liste des informations et documents à préparer :

  • Le relevé du compteur de gaz (index de consommation au moment de la souscription ou lors de l'entrée dans le logement)
  • L’adresse complète du logement concerné par le contrat
  • Le nom de l'ancien occupant ou le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) du compteur de gaz
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique

Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Gaz de Bordeaux propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 - 111 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
93 €
Economies estimées
15.2 €
Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026

NOVAFLEX ÉLEC
2.5 sur 5 - 111 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
3.8 €
Selectra Score C
Vérifié le 07/01/2026

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFLEX GAZ
2.5 sur 5 - 111 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
1.3 €
Selectra Score C
Vérifié le 07/01/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
2.5 sur 5 - 111 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
145 €
un surcoût de
1.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 07/01/2026

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire

Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.48/5 sur un total de 8472 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.6/5 (sur 358 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 7986 votes)
  • Selectra : 2.5/5 (sur 112 votes)

Lire les avis sur Gaz de Bordeaux

Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux offre un délai légal de rétractation de 14 jours après la souscription. Durant cette période, vous pouvez annuler le contrat sans frais ni justification.

Une fois le délai passé, vous avez toujours la possibilité de résilier votre contrat à tout moment et sans pénalité. Seuls les consommations et abonnements déjà dus jusqu’à la date de résiliation seront facturés.

Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?

L'activation de votre contrat chez Gaz de Bordeaux se fait lors d'un changement de fournisseur généralement sans délai. La prise d'effet est souvent immédiate ou sous quelques jours, sans coupure d'énergie pour le client.

La loi impose toutefois un maximum de 21 jours après la demande pour la prise d'effet du nouveau contrat.

En cas de déménagement, il faut prévoir le délai de mise en service du compteur : 24 h avec un compteur Linky, jusqu'à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?

Gaz de Bordeaux compte actuellement environ 335 000 clients particuliers et professionnels en France. Ce chiffre fait de ce fournisseur une des principales Entreprises Locales de Distribution (ELD) du pays, avec une présence qui s’étend bien au-delà de la région bordelaise.