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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?
Pour souscrire un contrat d’énergie (gaz ou électricité) chez Gaz de Bordeaux, appelez le service de souscription au 05 56 79 40 40, ou rendez-vous directement sur le site internet de Gaz de Bordeaux pour accéder à l’espace client ou au formulaire de contact. Gaz de Bordeaux propose notamment des offres d’électricité verte et de gaz, avec une gestion locale et un service basé à Bordeaux.
Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 05 56 79 40 40. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00. L'appel est non surtaxé. Préparez les informations concernant votre logement (adresse, numéro de compteur, relevé de compteur, coordonnées bancaires) pour accélérer la procédure.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Gaz de Bordeaux ?
Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne
Il est possible de souscrire chez le fournisseur Gaz de Bordeaux directement en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site officiel de Gaz de Bordeaux afin d'accéder au formulaire de souscription.
Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement
Lorsque vous déménagez, il faut réaliser certaines démarches spécifiques pour votre contrat d’électricité ou de gaz. En cas de déménagement, il ne suffit pas de souscrire une nouvelle offre. Il est aussi nécessaire de mettre fin à l’abonnement de votre ancien logement, ce qui implique une résiliation distincte.
À l’inverse, si vous souhaitez seulement changer de fournisseur sans quitter votre adresse, il n’est pas utile de résilier soi-même : la bascule est faite directement entre les deux fournisseurs, sans coupure et démarche supplémentaire.
- Souscrire à un contrat pour le nouveau logement : Avant d’emménager, contactez le service de souscription Gaz de Bordeaux afin de mettre un contrat à votre nom. Appelez le 05 56 79 40 40 ou passez par le site internet pour préparer l’entrée dans votre nouveau logement.
- Résilier le contrat lié à l’ancienne adresse : Pensez absolument à résilier votre précédent contrat d’énergie. Cette démarche est nécessaire auprès de l'ancien fournisseur, que ce soit Gaz de Bordeaux ou un autre opérateur, afin de stopper la facturation à l’ancienne adresse.
Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?
La bonne nouvelle chez Gaz de Bordeaux : la souscription d’un contrat est entièrement gratuite lorsqu’on change simplement de fournisseur. Aucun frais caché ni mauvaise surprise à prévoir dans ce cas !
Mais si vous emménagez dans un nouveau logement, il sera nécessaire de régler des frais de mise en service. Il s’agit du coût pour la mise en service et l’activation du compteur.
Ce sont les gestionnaires de réseau qui s’en chargent : Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz naturel. Les frais s’ajoutent sur la première facture, puis sont reversés directement aux distributeurs concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux
Pour souscrire une offre chez Gaz de Bordeaux, il faut préparer quelques informations essentielles. Prévoyez notamment :
- L’adresse précise du logement concerné
- Le relevé du compteur de gaz (ou d’électricité en cas d'offre duale)
- Le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, ou le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité
- Un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique (si besoin)
- Votre code parrainage, si vous souhaitez bénéficier d’une offre promotionnelle
- Le nom de l’ancien occupant si vous emménagez dans un nouveau logement
Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Gaz de Bordeaux propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
NOVAFIXE ÉLEC
4.4 sur 5 -
12152 avis
|
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Mensualité estimée
96 € Economies estimées 11.9 € |
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Vérifié le 2026-04-01 | |
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NOVAFLEX ÉLEC
4.4 sur 5 -
12152 avis
|
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.7 € |
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
NOVAFLEX GAZ
4.4 sur 5 -
12152 avis
|
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Mensualité estimée
147 € un surcoût de 1.8 € |
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Vérifié le 2026-04-01 | |
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NOVAFIXE BIOGAZ
4.4 sur 5 -
12152 avis
|
|
Mensualité estimée
176 € un surcoût de 30.8 € |
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire
Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.41/5 sur un total de 12152 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.5/5 (sur 814 votes)
- Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 9037 votes)
- Selectra : 2.6/5 (sur 113 votes)
- Google Reviews : 4.1/5 (sur 2181 votes)
- PagesJaunes : 1/5 (sur 7 votes)
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Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours après avoir souscrit chez Gaz de Bordeaux. Pendant ce laps de temps, vous pouvez annuler votre contrat d’énergie sans aucun frais.
Même après ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Seuls les montants correspondant à votre consommation et à l’abonnement jusqu’à la date de résiliation seront facturés.
Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?
Pour un changement de fournisseur (sans déménagement), l’activation de votre contrat chez Gaz de Bordeaux est rapide : elle intervient généralement en quelques jours, voire immédiatement. La loi prévoit un délai maximum de 21 jours à compter de votre demande, sans coupure de fourniture.
En cas de déménagement, le délai d’activation dépend de la mise en service du compteur : 24h pour un compteur communicant (Linky), jusqu’à 5 jours pour un compteur classique. Pensez à anticiper votre demande pour éviter toute coupure.
Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?
Gaz de Bordeaux compte actuellement plus de 300 000 clients (chiffre 2024), principalement localisés en Gironde, mais aussi sur le reste de la France grâce à son développement national.
