Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Gaz de Bordeaux, contactez directement le service de souscription au 05 56 79 40 40 (du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, samedi de 9h à 19h), ou accédez au formulaire de souscription en ligne. Gaz de Bordeaux propose des offres d’électricité et de gaz naturel à prix indexés ou fixes, avec de l’énergie verte.

Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 05 56 79 40 40. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, et le samedi de 9h à 19h. Lors de l'appel, il est recommandé de préparer l'adresse du logement, un relevé de compteur, le RIB pour le prélèvement automatique, et éventuellement un code parrainage si vous souhaitez bénéficier d'une offre de parrainage.

Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne

Il est possible de souscrire chez Gaz de Bordeaux directement en ligne, en accédant à l’espace dédié à la souscription via le site officiel du fournisseur. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site de Gaz de Bordeaux et de suivre les étapes indiquées pour compléter la démarche en ligne.

Souscrire en ligne chez Gaz de Bordeaux

Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement

Lors d’un déménagement, souscrire à l’électricité ou au gaz implique des démarches différentes de celles effectuées lors d’un changement de fournisseur. En cas de déménagement, il faut penser à clôturer l’ancien contrat lié à l’ancienne adresse.

Pour un simple changement de fournisseur, c’est le nouveau fournisseur qui résilie l’ancien contrat, sans intervention supplémentaire de votre part.

  1. Souscrire un nouveau contrat chez Gaz de Bordeaux. Pour activer votre fourniture d’énergie dans le nouveau logement, contactez le service de souscription au 05 56 79 40 40. Préparez l’adresse, un RIB et le relevé du compteur.
  2. Résilier le contrat de l’ancien logement. Cette procédure permet de clôturer la facturation liée à l’ancienne adresse. Il est nécessaire de résilier un contrat auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Gaz de Bordeaux ou de tout autre fournisseur.

Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?

Chez Gaz de Bordeaux, la souscription à un contrat est entièrement gratuite dans le cadre d'un changement de fournisseur. Aucun frais de dossier ni de résiliation ne vous seront facturés pendant cette démarche.

En revanche, lors d’un déménagement, il est nécessaire de prévoir des frais de mise en service. Ces frais correspondent à la mise en service du compteur, c’est-à-dire à l’intervention d’un technicien pour l’ouverture de votre compteur gaz ou électricité.

Pour l’électricité, l’intervention est effectuée par Enedis, tandis que pour le gaz, elle est réalisée par GRDF. Le montant de cette opération apparaît généralement sur la première facture et est ensuite reversé aux gestionnaires de réseau concernés.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en août 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Pour souscrire un contrat chez Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de fournir plusieurs documents liés à votre consommation d'énergie et à votre logement. Ceux-ci permettent au fournisseur d'établir correctement votre contrat et d'assurer la continuité de la fourniture de gaz ou d'électricité. Pensez à préparer les éléments suivants :

  • Votre relevé de compteur (gaz et/ou électricité) au moment de l’entrée dans le logement ou à la date de souscription souhaitée
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, présents sur vos factures d’énergie précédentes ou pouvant être obtenus auprès de l’ancien occupant ou du gestionnaire de réseau
  • Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • L’adresse exacte du logement concerné par le contrat
  • Le nom de l’ancien titulaire du contrat (facultatif, mais cela peut faciliter la démarche en cas de changement d’occupant)

Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Gaz de Bordeaux propose plusieurs offres d'électricité, toutes à énergie verte. Les offres NovaFlex Élec et NovaFixe Élec sont globalement plus compétitives que le tarif réglementé, avec des tarifs pouvant offrir jusqu'à 7 % de réduction par rapport au TRV. Ce fournisseur constitue un choix intéressant pour ceux qui recherchent une électricité plus abordable, avec un engagement environnemental.

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 - 106 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
101 €
Economies estimées
7.6 €
Selectra Score A
Vérifié le 07/08/2025

NOVAFLEX ÉLEC
2.5 sur 5 - 106 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
3.8 €
Selectra Score C
Vérifié le 07/08/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Gaz de Bordeaux propose l'offre NovaFlex Gaz, sa formule la moins chère pour les particuliers avec un budget annuel de 1 527 € (pour un foyer moyen), contre 1 541 € au prix repère, soit une économie de 14 €/an. Le prix du kWh est fixé à 0,1068 €/kWh et l'abonnement annuel à 330,84 €. L'électricité n'est pas nécessaire ici.

Gaz de Bordeaux propose aussi d'autres offres comme NovaFixe BioGaz, à prix fixes deux ans, permettant de répondre à différents besoins et profils de consommation.

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFLEX GAZ
2.5 sur 5 - 106 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
147 €
Economies estimées
1.3 €
Selectra Score B
Vérifié le 07/08/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire

Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.46/5 sur un total de 7132 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 3.8/5 (sur 91 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 6935 votes)
  • Selectra : 2.5/5 (sur 106 votes)

Lire les avis sur Gaz de Bordeaux

Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?

Après une souscription chez Gaz de Bordeaux, vous disposez d'un délai légal de 14 jours pour vous rétracter gratuitement. La résiliation peut s’effectuer durant cette période sans frais, aucun motif n’étant exigé.

Au-delà des 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment sans pénalité. Il suffit de régler l’énergie consommée et l’abonnement jusqu’à la date de fin du contrat.

Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?

Changement de fournisseur : L’activation d’un contrat chez Gaz de Bordeaux s’effectue très rapidement, souvent en quelques jours et sans coupure d’énergie. Selon la réglementation, ce délai ne peut dépasser 21 jours à compter de la demande.

Déménagement : La mise en service dépend du type de compteur : 24h avec un compteur Linky communicant, jusqu'à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?

Gaz de Bordeaux compte actuellement environ 260 000 clients particuliers en France. Ces chiffres font de lui l'une des principales entreprises locales de distribution sur le marché du gaz, tout en étant également présent au niveau national.

 
 

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