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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux, appelez le service de souscription pour particuliers au 05 56 79 40 40 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, samedi de 9h à 19h, ou utilisez le formulaire en ligne sur le site officiel. Gaz de Bordeaux propose des offres de gaz et d’électricité adaptées à tous les profils.
Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 05 56 79 40 40. Ce service est accessible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00.
Pensez à préparer les informations nécessaires comme l'adresse du logement, un relevé de compteur et, si possible, un RIB pour le paiement par prélèvement automatique. Le numéro n'est pas surtaxé.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Gaz de Bordeaux ?
Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne
Pour souscrire à une offre chez Gaz de Bordeaux en ligne, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur et de suivre le parcours de souscription proposé.
Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement
Souscrire un contrat d’électricité ou de gaz lors d’un déménagement n’est pas la même chose qu’un changement de fournisseur à la même adresse. Dans le cas d’un déménagement, il faut mettre fin au contrat lié à l’ancien logement en plus de la souscription. Lors d’un changement de fournisseur sans changer d’adresse, la résiliation est gérée par le nouveau fournisseur automatiquement.
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Pour activer l’électricité ou le gaz dans votre nouveau logement avec Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de souscrire un contrat spécifique à cette adresse.
Cette démarche peut se faire par téléphone auprès du service de souscription au 05 56 79 40 40, ou directement sur le site internet du fournisseur si le service en ligne est disponible.
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N’oubliez pas de résilier l’abonnement de votre ancienne adresse pour éviter tout risque de facturation inutile après votre départ.
Cette résiliation doit être demandée à votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Gaz de Bordeaux ou d’un concurrent. Pensez à relever les compteurs lors de l’état des lieux de sortie.
Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?
Avec Gaz de Bordeaux, souscrire un contrat lors d’un changement de fournisseur est entièrement gratuit pour le client. Aucun frais de souscription, ni de coupure de service : le passage d’un fournisseur à un autre s’effectue sans facture supplémentaire, pour une transition en toute simplicité.
En revanche, lors d’un déménagement, il faut prévoir les frais de mise en service. Ces montants correspondent à la mise en service du compteur, qui doit impérativement être réalisée par le gestionnaire de réseau.
Pour l’électricité, cette prestation d’ouverture du compteur est assurée par Enedis. Si vous êtes raccordé au gaz, c’est GRDF qui intervient chez vous. Ces frais, réglementés, sont ajoutés sur la première facture puis reversés aux gestionnaires concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux
Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de fournir les documents suivants :
- La relève du compteur de gaz (index de consommation au moment de l’entrée dans le logement)
- Le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) du compteur de gaz naturel
- Un relevé d’identité bancaire (RIB), pour le prélèvement automatique
- L’adresse exacte du logement concerné par le contrat
- Les coordonnées du titulaire du contrat (nom, prénom, téléphone, e-mail)
- La date souhaitée pour le début du contrat
Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Gaz de Bordeaux propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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NOVAFIXE ÉLEC
4.4 sur 5 -
11708 avis
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Mensualité estimée
96 € Economies estimées 11.9 € |
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Vérifié le 2026-03-03 | |
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NOVAFLEX ÉLEC
4.4 sur 5 -
11708 avis
|
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.7 € |
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Vérifié le 2026-03-03 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
NOVAFLEX GAZ
4.4 sur 5 -
11708 avis
|
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Mensualité estimée
145 € Economies estimées 1.4 € |
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Vérifié le 2026-03-02 | |
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NOVAFIXE BIOGAZ
4.4 sur 5 -
11708 avis
|
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Mensualité estimée
150 € un surcoût de 3 € |
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Vérifié le 2026-03-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire
Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.39/5 sur un total de 11708 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.5/5 (sur 718 votes)
- Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 8804 votes)
- Selectra : 2.6/5 (sur 113 votes)
- Google Reviews : 4/5 (sur 2066 votes)
- PagesJaunes : 1/5 (sur 7 votes)
Lire les avis sur Gaz de Bordeaux
Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?
Vous avez changé d’avis après avoir souscrit chez Gaz de Bordeaux ? Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours pendant lequel vous pouvez annuler votre contrat sans frais.
En dehors de ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Seuls les services consommés (énergie et abonnement) seront facturés jusqu’à la résiliation effective.
Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?
Délai d’activation chez Gaz de Bordeaux : Lors d’un changement de fournisseur, le contrat de gaz peut être activé immédiatement ou sous quelques jours, sans coupure. Le délai légal maximal est de 21 jours après la demande du client.
En cas de déménagement, le délai dépend de la mise en service du compteur : 24 h pour un compteur communicant (Linky), jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?
Gaz de Bordeaux compte actuellement environ 335 000 clients en France, majoritairement situés en Gironde. Il s’agit de données actualisées à mars 2026, qui incluent aussi bien les clients gaz que ceux ayant souscrit à ses offres d’électricité.
