Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Gaz de Bordeaux, contactez directement le service de souscription au 05 56 79 40 40 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h. Il est aussi possible de souscrire depuis le site internet officiel de Gaz de Bordeaux. Le principal atout du fournisseur : un service basé à Bordeaux, reconnu pour sa proximité.

Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 05 56 79 40 40 aux horaires suivants : du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00. Lors de l'appel, il est nécessaire de préparer une facture récente ou le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, l’adresse complète du logement, ainsi qu’un relevé de compteur et un RIB si vous souhaitez le prélèvement automatique.

Après la communication des informations requises, le conseiller proposera les offres disponibles et procèdera à la création du contrat. Une confirmation et un échéancier seront envoyés par courrier ou par e-mail. La souscription peut également permettre de profiter d’une offre de parrainage si un code de parrain est précisé lors de la démarche.

Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne

Il est possible de souscrire chez le fournisseur Gaz de Bordeaux directement en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site officiel de Gaz de Bordeaux afin d'accéder au formulaire de souscription.

Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement

Il existe une différence notable entre déménagement et changement de fournisseur d'énergie. Lors d’un simple changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de résilier le contrat, car la démarche est automatiquement prise en charge par le nouvel opérateur.

En revanche, pour un déménagement, il faut impérativement résilier le contrat d'énergie lié à l’ancienne adresse avant d’en souscrire un nouveau pour le futur logement. Cela garantit de ne pas payer inutilement l’abonnement à l’ancienne adresse.

  1. Pour ouvrir un contrat d’électricité ou de gaz chez Gaz de Bordeaux lors d’un déménagement, contactez le service de souscription au 05 56 79 40 40. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire en ligne du fournisseur si disponible.
  2. Pensez à résilier l’ancien contrat lié à votre précédente adresse. Cette démarche se fait directement auprès de votre fournisseur actuel afin d’arrêter toute facturation sur l’ancien logement.

Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?

Bonne nouvelle pour les consommateurs : changer de fournisseur d’énergie chez Gaz de Bordeaux n’entraîne aucun frais de souscription. Cette démarche est totalement gratuite, il n’y a aucun coût caché lors d’un changement de fournisseur, que ce soit pour le gaz ou l’électricité.

En cas de déménagement, il faut toutefois anticiper des frais de mise en service. Ces frais correspondent à l’intervention de Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz), qui effectuent la mise en service du compteur dans le nouveau logement.

Les montants associés sont facturés sur la première facture émise par Gaz de Bordeaux, mais ils sont ensuite intégralement reversés aux gestionnaires de réseau concernés. Ainsi, il ne s’agit pas d’un frais que conserve le fournisseur.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2026
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Lors d’une souscription chez Gaz de Bordeaux, il est généralement nécessaire de fournir les éléments suivants pour mettre en place votre contrat :

  • Le relevé du compteur de gaz (index de consommation actuel)
  • Le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) du logement concerné
  • Les coordonnées bancaires (RIB) pour le prélèvement automatique
  • L’adresse exacte du logement concerné par le contrat
  • Un moyen de contact (adresse e-mail et numéro de téléphone)
  • Votre code de parrainage si vous souhaitez bénéficier d’une offre de parrainage

Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Gaz de Bordeaux propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
96 €
Economies estimées
11.9 €
Selectra Score B
Vérifié le 2026-03-03

NOVAFLEX ÉLEC
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
3.7 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-03-03

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFLEX GAZ
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
145 €
Economies estimées
1.4 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-03-02

NOVAFIXE BIOGAZ
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
150 €
un surcoût de
3 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-03-02

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire

Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.41/5 sur un total de 11746 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.5/5 (sur 718 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 8804 votes)
  • Selectra : 3.14/5 (sur 113 votes)
  • Google Reviews : 4.1/5 (sur 2104 votes)
  • PagesJaunes : 1/5 (sur 7 votes)

Lire les avis sur Gaz de Bordeaux

Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?

Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours après votre souscription chez Gaz de Bordeaux. Durant cette période, il est possible d’annuler votre contrat sans frais ni justification.

Après ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais spécifiques. Seules les consommations effectivement enregistrées et la part abonnement jusqu’à la date de résiliation seront dues.

Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?

Pour un simple changement de fournisseur, le contrat Gaz de Bordeaux s’active généralement en quelques jours, parfois immédiatement. Il n’y a pas de coupure de gaz. La législation impose cependant un délai maximum de 21 jours à compter de la demande.

En cas de déménagement, tenez compte du délai de mise en service du compteur : 24h avec un compteur Linky communicant, jusqu’à 5 jours pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?

Gaz de Bordeaux compte actuellement environ 335 000 clients en France, principalement en Gironde, mais le fournisseur se développe aussi à l’échelle nationale. Ce chiffre comprend l’ensemble de ses abonnés gaz et électricité. Donnée mise à jour en mars 2026.