Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Gaz de Bordeaux, contactez directement le service de souscription au 05 56 79 40 40, du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h. Vous pouvez également faire la demande sur le site internet de Gaz de Bordeaux. Le fournisseur est reconnu pour sa proximité et son offre d’électricité verte et de gaz naturel.

Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 05 56 79 40 40. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00. Lors de l'appel, il convient de préparer les informations habituelles : adresse, relevé de compteur, RIB pour le prélèvement automatique et le cas échéant, le code de parrainage si vous en avez un.

Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne

Pour souscrire à une offre chez Gaz de Bordeaux en ligne, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur et de suivre le parcours de souscription proposé.

Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement

Lorsque l’on effectue un déménagement avec Gaz de Bordeaux, les démarches sont différentes d’un simple changement de fournisseur. En cas de changement d’adresse, il est obligatoire de résilier le contrat rattaché à l’ancien logement, puis d’en souscrire un nouveau pour la nouvelle adresse.

En revanche, lors d’un changement de fournisseur sans changer d’adresse, le client s’abonne directement auprès du nouveau fournisseur. Celui-ci se charge alors de la résiliation auprès de l’ancien fournisseur, ce qui simplifie l’opération.

  1. Pour ouvrir un contrat à la nouvelle adresse, il faut souscrire auprès du service de souscription de Gaz de Bordeaux, soit par téléphone au 05 56 79 40 40, soit directement via le site internet du fournisseur si cette option est disponible.
  2. Pensez ensuite à résilier votre contrat d’électricité ou de gaz à l’ancienne adresse, pour éviter d’être facturé sur deux logements. Cette démarche s’effectue auprès du fournisseur actuel (Gaz de Bordeaux ou un fournisseur concurrent).

Il est important de procéder à la résiliation au plus tard le jour du départ. Cela garantit la clôture du contrat et la réception de votre facture de clôture dans les meilleures conditions.

Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?

Chez Gaz de Bordeaux, le changement de fournisseur se fait en toute simplicité : la souscription est 100% gratuite. Aucun frais n’est facturé pour passer chez ce fournisseur, que vous souhaitiez quitter un acteur national ou une ELD locale.

En revanche, lors d'un déménagement, il faudra prévoir les frais de mise en service. Ces derniers sont relatifs à la mise en service du compteur.

Cette opération technique est assurée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz. Les frais correspondants apparaissent sur la première facture, mais ils sont ensuite totalement reversés à ces distributeurs.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2026
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Pour souscrire un contrat chez Gaz de Bordeaux, il vous suffit de préparer certains documents essentiels afin de simplifier la mise en service de votre énergie. Voici la liste des principaux documents à fournir :

  • Votre numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz ou de PDL (Point de Livraison) pour l’électricité (disponible sur une ancienne facture ou auprès de l’ancien occupant)
  • Votre relevé de compteur au moment de l’emménagement
  • Votre relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • L’adresse complète du logement à raccorder ou à mettre en service
  • La date souhaitée de début du contrat
  • Le nom de l’ancien occupant si possible (pour faciliter la localisation du compteur)

Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Gaz de Bordeaux propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
96 €
Economies estimées
11.9 €
Selectra Score B
Vérifié le 2026-03-03

NOVAFLEX ÉLEC
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
3.7 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-03-03

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFLEX GAZ
4.4 sur 5 - 11708 avis
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
145 €
Economies estimées
1.4 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-03-02

NOVAFIXE BIOGAZ
4.4 sur 5 - 11708 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
150 €
un surcoût de
3 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-03-02

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire

Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.41/5 sur un total de 11746 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.5/5 (sur 718 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 8804 votes)
  • Selectra : 2.6/5 (sur 113 votes)
  • Google Reviews : 4.1/5 (sur 2104 votes)
  • PagesJaunes : 1/5 (sur 7 votes)

Lire les avis sur Gaz de Bordeaux

Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?

Après la souscription chez Gaz de Bordeaux, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour vous rétracter gratuitement. Durant cette période, aucune justification n’est nécessaire et il n’y a aucun frais à prévoir.

Passé ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Seuls les consommations et abonnements déjà utilisés devront être payés jusqu’à la date de résiliation effective.

Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?

Combien de temps pour activer mon contrat chez Gaz de Bordeaux ?

Pour un simple changement de fournisseur, l’activation est rapide et sans coupure : le contrat prend effet en général sous quelques jours, parfois immédiatement. La loi prévoit un délai maximal de 21 jours à partir de la demande.

En cas de déménagement, le délai dépend de la mise en service du compteur : 24h avec un compteur communicant (type Linky), jusqu’à 5 jours ouvrés avec un compteur classique.

Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?

Gaz de Bordeaux compte actuellement environ 335 000 clients en France, principalement en Gironde, tout en développant sa présence à l’échelle nationale.