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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux, contactez directement le service de souscription au 05 56 79 40 40 (du lundi au vendredi 8h15–20h30, samedi 9h–19h), ou rendez-vous sur le site internet officiel. Gaz de Bordeaux propose des offres de gaz et d’électricité verte, ainsi qu’un programme de parrainage avantageux pour les particuliers.
Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 05 56 79 40 40. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00.
L'appel n'est pas surtaxé. Il est recommandé de préparer les informations nécessaires, comme une facture récente ou le relevé de compteur, afin de faciliter la souscription. Un conseiller accompagnera le client dans le choix de l'offre et la finalisation du contrat.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Gaz de Bordeaux ?
Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne
Il est possible de souscrire une offre chez Gaz de Bordeaux directement en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site internet officiel du fournisseur pour compléter une demande de souscription en quelques étapes.
Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il est essentiel de distinguer deux cas : changer de fournisseur sans changer d’adresse, ou déménager dans un nouveau logement. Le changement de fournisseur se fait sans résiliation de contrat, car le nouveau fournisseur gère la transition.
Dans le cas d’un déménagement, il faut impérativement résilier le contrat lié à l’ancien logement pour arrêter toute facturation. Ensuite, on souscrit une nouvelle offre d’énergie pour la nouvelle adresse.
- Souscrire un nouveau contrat : Pour ouvrir une fourniture d’électricité ou de gaz chez Gaz de Bordeaux dans votre nouveau logement, appelez le service de souscription au 05 56 79 40 40 ou effectuez la démarche en ligne sur le site du fournisseur.
- Résilier l'ancien contrat : Il est impératif de résilier le contrat de l'ancienne adresse auprès de votre fournisseur d'énergie actuel, qu’il s’agisse de Gaz de Bordeaux ou d’un prestataire concurrent. Cela met fin à la facturation rattachée à votre ancien logement.
Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?
Chez Gaz de Bordeaux, la souscription d’un contrat lors d’un simple changement de fournisseur est entièrement gratuite. Aucun frais n’est facturé au client pour rejoindre ce fournisseur historique du Sud-Ouest dans ce cas de figure.
Néanmoins, un frais de mise en service s’applique lors d’un déménagement. Ce coût correspond à la mise en service du compteur, une intervention technique réalisée soit par Enedis pour l’électricité, soit par GRDF pour le gaz.
Le montant de ces frais figure sur la première facture, mais Gaz de Bordeaux les reverse intégralement au gestionnaire de réseau concerné, en toute transparence pour l’abonné.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en novembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux
Pour souscrire un contrat chez Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de fournir les documents suivants :
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place des prélèvements automatiques
- Le relevé de compteur gaz ou électricité à la date de début du contrat
- L’adresse précise du logement concerné et, si possible, le nom de l’ancien occupant
- Le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz ou le Point de Livraison (PDL) pour l’électricité, disponibles sur les factures précédentes
Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Gaz de Bordeaux propose actuellement 3 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 -
107 avis
|
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Vérifié le 02/09/2025 | |
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NOVANNIVERSAIRE ELEC 150
2.5 sur 5 -
107 avis
|
|
Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
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NOVAFLEX ÉLEC
2.5 sur 5 -
107 avis
|
|
Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
|
Vérifié le 01/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
NOVAFLEX GAZ
2.5 sur 5 -
107 avis
|
|
Mensualité estimée
143 € Economies estimées 0.8 € |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
|
NOVAFIXE BIOGAZ
2.5 sur 5 -
107 avis
|
|
Mensualité estimée
145 € un surcoût de 1.3 € |
|
Vérifié le 01/09/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire
Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.47/5 sur un total de 7598 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.4/5 (sur 188 votes)
- Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 7303 votes)
- Selectra : 2.5/5 (sur 107 votes)
Lire les avis sur Gaz de Bordeaux
Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?
Après avoir souscrit chez Gaz de Bordeaux, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans frais et sans justification.
Passé ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et gratuitement. Seuls les consommations d’énergie et l’abonnement au prorata seront à régler jusqu’à la date effective de fin de contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?
Activation lors d'un changement de fournisseur : avec Gaz de Bordeaux, l’activation du contrat intervient généralement sous quelques jours, sans interruption d’alimentation. Elle peut être immédiate, mais la loi impose un délai maximal de 21 jours à compter de la demande.
Dans le cas d'un déménagement : il faut ajouter le délai de mise en service du compteur : 24 h pour un compteur Linky, jusqu’à 5 jours pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?
Gaz de Bordeaux compte actuellement 335 000 clients particuliers et professionnels en France.
