Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Gaz de Bordeaux, appelez le 05 56 79 40 40 du lundi au vendredi, de 8h15 à 20h30, ou le samedi de 9h à 19h, ou rendez-vous sur le site internet de Gaz de Bordeaux. Ce fournisseur local propose une gamme d’offres de gaz et d’électricité verte à destination des particuliers partout en France.

Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 05 56 79 40 40. Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, et le samedi de 9h00 à 19h00. Le numéro n'est pas surtaxé. Préparez l’adresse du logement, le relevé du compteur, un RIB et éventuellement un code parrainage (exemple : 1199982) si vous souhaitez bénéficier d’une remise sur la facture.

Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne

Il est possible de souscrire chez le fournisseur Gaz de Bordeaux directement en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site officiel de Gaz de Bordeaux afin d'accéder au formulaire de souscription.

Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement

Avant tout, il est essentiel de distinguer deux cas : souscrire lors d’un déménagement et souscrire lors d’un changement de fournisseur. Quand on change d'adresse, il ne suffit pas de souscrire à une nouvelle offre : il faut aussi résilier l’ancien contrat.

En revanche, lors d’un simple changement de fournisseur sans déménagement, la démarche diffère : c’est le nouveau fournisseur qui réalise toutes les démarches, sans intervention supplémentaire de l’abonné.

Voici comment réaliser un déménagement avec Gaz de Bordeaux :

  1. Souscrire à un contrat pour le nouveau logement : il suffit de contacter le service de souscription Gaz de Bordeaux au 05 56 79 40 40 ou de procéder sur le site officiel si vous connaissez l’option en ligne.
  2. Résilier l’ancien contrat : cette démarche met fin à toute facturation liée à l’ancienne adresse. Pour résilier un contrat, il faut contacter le fournisseur d’énergie de l’ancien logement, que ce soit Gaz de Bordeaux ou un autre.

Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?

Chez Gaz de Bordeaux, le passage d’un autre fournisseur d’énergie se fait en toute simplicité : aucun frais de souscription n’est facturé lors d’un simple changement de fournisseur. Faire confiance au distributeur bordelais, c’est donc changer pour “gavé” facile… et sans frais cachés !

En revanche, lors d’un déménagement, il vous faudra régler des frais de mise en service. Cette mise en service correspond à l’ouverture effective de votre compteur. 

La prestation d’ouverture n’est pas assurée par Gaz de Bordeaux mais par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Les montants sont directement repris sur la première facture, puis reversés à ces gestionnaires de réseau. 

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2026
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Lors de la souscription à une offre chez Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels afin de valider votre demande. Voici la liste des principaux éléments à préparer :

  • Relevé du compteur de gaz ou d'électricité (index de consommation)
  • Numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz ou Point de Livraison (PDL) pour l’électricité
  • Coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Adresse exacte du logement concerné par le contrat
  • Référence client si vous souhaitez être parrainé
  • Date souhaitée de début du contrat

Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Gaz de Bordeaux propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
4.4 sur 5 - 12075 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
96 €
Economies estimées
11.9 €
Selectra Score B
Vérifié le 2026-04-01

NOVAFLEX ÉLEC
4.4 sur 5 - 12075 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
3.7 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-04-01

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFLEX GAZ
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
147 €
un surcoût de
1.8 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-04-01

NOVAFIXE BIOGAZ
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
176 €
un surcoût de
30.8 €
Selectra Score D
Vérifié le 2026-04-01

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire

Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.41/5 sur un total de 12075 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.5/5 (sur 814 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 9037 votes)
  • Selectra : 2.6/5 (sur 113 votes)
  • Google Reviews : 4.1/5 (sur 2104 votes)
  • PagesJaunes : 1/5 (sur 7 votes)

Lire les avis sur Gaz de Bordeaux

Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?

Tous les clients Gaz de Bordeaux disposent d’un droit de rétractation de 14 jours après leur souscription. Durant cette période, il est possible d’annuler le contrat gratuitement et sans justification.

Même après ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Seuls les consommations d’énergie et l’abonnement jusqu’à la date de clôture du contrat devront être réglés.

Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?

Activation d’un contrat chez Gaz de Bordeaux : lors d’un simple changement de fournisseur (sans déménagement), votre contrat peut être activé rapidement, généralement sous quelques jours sans coupure d’énergie.

La réglementation impose un délai maximal de 21 jours à compter de votre demande. Dans la majorité des cas, l’activation est effective entre 1 à 7 jours.

En cas de déménagement, il faut tenir compte du délai de mise en service du compteur : 24h avec un compteur communicant (ex : Linky), jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?

Gaz de Bordeaux compte actuellement environ 335 000 clients particuliers en France, principalement en Gironde. Ce chiffre en fait l’une des plus grandes entreprises locales de distribution d’énergie du pays.