Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Gaz de Bordeaux, contactez directement le service de souscription au 05 56 79 40 40 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h. Vous pouvez également passer par le site internet officiel de Gaz de Bordeaux. Gaz de Bordeaux propose des offres d’électricité verte et de gaz naturel à destination des particuliers.

Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie (gaz ou électricité) chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 05 56 79 40 40. Le service est accessible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h. Un conseiller accompagnera dans la constitution du dossier : munissez-vous d’un RIB, d’une facture récente d’énergie ou du PDL (pour l’électricité) ou du PCE (pour le gaz), ainsi que des informations d’emménagement si besoin.

Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne

Il est possible de souscrire chez le fournisseur Gaz de Bordeaux directement en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site officiel de Gaz de Bordeaux afin d'accéder au formulaire de souscription.

Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement

Souscrire un contrat d’énergie lors d’un déménagement n’est pas la même démarche qu’un changement de fournisseur. Lors d’un simple changement de fournisseur (sans changer d’adresse), il ne faut pas résilier soi-même. Le nouveau fournisseur gère la résiliation.

En cas de déménagement, la marche à suivre comprend une étape supplémentaire importante : il faut toujours résilier le contrat lié à l’ancien logement, afin d’éviter toute facturation postérieure à votre départ.

  1. Pour s'abonner à l’électricité ou au gaz dans votre nouveau logement, contactez le service de souscription de Gaz de Bordeaux au 05 56 79 40 40. Ce numéro permet de souscrire facilement, que ce soit pour le gaz, l’électricité ou les deux.
  2. Ensuite, il est indispensable de résilier le contrat en cours rattaché à l’ancien logement. Cette démarche se fait auprès du fournisseur actuel (Gaz de Bordeaux ou un autre), avant de quitter l’adresse.

Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?

Avec Gaz de Bordeaux, la souscription est entièrement gratuite pour tout changement de fournisseur d’énergie. Aucun frais à avancer : il suffit de choisir son offre, et l’ancien contrat est résilié automatiquement sans coût supplémentaire pour le client.

En cas de déménagement, il faut cependant prendre en compte les frais de mise en service. Ces frais couvrent la mise en service et dépendent d'une intervention réalisée par Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz.

Les frais sont prélevés sur la première facture Gaz de Bordeaux, puis reversés aux gestionnaires de réseau. Aucun surcoût n’est ajouté : il s’agit d’un simple relais administratif, sans marge ni opération commerciale.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2026
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Pour souscrire un contrat chez Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de fournir les documents suivants :

  • Le relevé de compteur de gaz à la date d'entrée dans le logement
  • L’adresse précise du logement concerné
  • Le nom de l’ancien occupant ou le numéro PCE (Point de Comptage et d'Estimation) si disponible
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique

Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Gaz de Bordeaux propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
96 €
Economies estimées
11.9 €
Selectra Score B
Vérifié le 2026-04-01

NOVAFLEX ÉLEC
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
3.7 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-04-01

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFLEX GAZ
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
147 €
un surcoût de
1.8 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-04-01

NOVAFIXE BIOGAZ
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
176 €
un surcoût de
30.8 €
Selectra Score D
Vérifié le 2026-04-01

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire

Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.41/5 sur un total de 11746 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.5/5 (sur 718 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 8804 votes)
  • Selectra : 2.6/5 (sur 113 votes)
  • Google Reviews : 4.1/5 (sur 2104 votes)
  • PagesJaunes : 1/5 (sur 7 votes)

Lire les avis sur Gaz de Bordeaux

Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?

Après la souscription chez Gaz de Bordeaux, vous bénéficiez de 14 jours de réflexion pour revenir sur votre décision. Durant ce délai de rétractation, la résiliation du contrat peut se faire gratuitement et sans justification.

Passé ce délai, la résiliation reste possible à tout moment, sans pénalités. Vous serez seulement redevable des consommations et abonnements jusqu’à la date de fin du contrat.

Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?

Changement de fournisseur : l’activation de votre contrat chez Gaz de Bordeaux se fait automatiquement sous 1 à 5 jours après la demande. Aucun risque de coupure, la continuité de fourniture est assurée. Le délai légal d’activation ne peut dépasser 21 jours à compter de la souscription.

Déménagement : il faut prévoir le délai de mise en service du compteur. Comptez 24 h avec un compteur communicant (Linky) et jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?

Gaz de Bordeaux compte actuellement environ 335 000 clients en France, avec une majorité située en Gironde. Ce chiffre inclut à la fois les contrats de gaz et d’électricité souscrits auprès du fournisseur (données avril 2026).