Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Gaz de Bordeaux, contactez le service de souscription au 05 56 79 40 40, du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h. Il est également possible de faire la demande directement sur le site internet de Gaz de Bordeaux. Le fournisseur propose régulièrement des offres de parrainage avantageuses.

Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 05 56 79 40 40. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, et le samedi de 9h00 à 19h00. L'appel n'est pas surtaxé.

Lors de l'appel, il est recommandé de se munir de l'adresse du logement, d'un relevé de compteur et d’un RIB si un prélèvement automatique est souhaité. Un code parrainage peut être utilisé pour bénéficier d’une remise de 20 € sur la facture (par exemple : 1199982).

Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne

Il est possible de souscrire une offre en ligne chez le fournisseur Gaz de Bordeaux en quelques minutes. Pour cela, il suffit de se rendre directement sur le site officiel de Gaz de Bordeaux et de suivre la procédure de souscription proposée sur sa plateforme.

Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement

Lorsque vous effectuez un déménagement, il est important de distinguer ce cas du changement de fournisseur. En cas de déménagement, il faut impérativement résilier le contrat relié à l’ancien logement.

En revanche, lors d’un simple changement de fournisseur sans changer d’adresse, il n’y a pas besoin de résilier : c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de tout.

Voici les principales démarches à suivre pour un déménagement de votre contrat d’électricité ou de gaz avec Gaz de Bordeaux :

  1. Souscrire à l’offre pour le nouveau logement : contactez le service de souscription de Gaz de Bordeaux par téléphone au 05 56 79 40 40 ou utilisez leur espace en ligne si vous en disposez.
  2. Résilier l’ancien contrat : signalez votre départ à votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Gaz de Bordeaux ou d’un autre, pour mettre un terme à la facturation liée à l’ancienne adresse.

Ces deux étapes sont essentielles pour garantir un transfert sans souci et éviter toute facturation inutile à votre ancien logement.

Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?

Chez Gaz de Bordeaux, la démarche de souscription reste totalement sans frais si vous changez de fournisseur pour profiter de leur offre. Aucun coût n'est appliqué pour le transfert de contrat : le client n'a rien à avancer lors de ce simple changement.

Toutefois, dans le cadre d’un déménagement, des frais de mise en service s’appliquent, car l’ouverture du compteur d’électricité ou de gaz est indispensable à la nouvelle adresse.

Cette opération technique est assurée directement par les gestionnaires de réseau que sont Enedis pour l'électricité ou GRDF pour le gaz. Les frais correspondants sont ajoutés à la première facture émise par Gaz de Bordeaux puis reversés ensuite à ces gestionnaires.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en décembre 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Pour souscrire un contrat chez Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de transmettre certains documents afin de faciliter la mise en service de votre énergie et la bonne gestion de votre contrat. Les informations suivantes seront à fournir lors de votre souscription :

  • Votre relevé de compteur (gaz ou électricité)
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
  • Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • L’adresse exacte du logement concerné
  • Le nom de l’ancien occupant ou le numéro de contrat précédent (si possible)

Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Gaz de Bordeaux propose actuellement 3 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 - 108 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
101 €
Economies estimées
7.6 €
Selectra Score A
Vérifié le 03/11/2025

NOVANNIVERSAIRE ELEC 150
2.5 sur 5 - 108 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
101 €
Economies estimées
7.6 €
Selectra Score A
Vérifié le 03/11/2025

NOVAFLEX ÉLEC
2.5 sur 5 - 108 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
3.8 €
Selectra Score C
Vérifié le 03/11/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFLEX GAZ
2.5 sur 5 - 108 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
1.4 €
Selectra Score C
Vérifié le 03/11/2025

NOVAFIXE BIOGAZ
2.5 sur 5 - 108 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
145 €
un surcoût de
0.9 €
Selectra Score B
Vérifié le 03/11/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire

Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.47/5 sur un total de 7737 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.5/5 (sur 249 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 7380 votes)
  • Selectra : 2.5/5 (sur 108 votes)

Lire les avis sur Gaz de Bordeaux

Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours après la souscription chez Gaz de Bordeaux. Durant ce laps de temps, la résiliation du contrat est gratuite et sans justification à fournir.

Après les 14 jours, il reste possible de mettre fin à votre contrat à tout moment, sans frais. Seuls les consommations et l’abonnement dus jusqu’à la date de résiliation seront facturés.

Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?

L'activation d'un contrat chez Gaz de Bordeaux lors d’un changement de fournisseur est rapide : la mise en place se fait en général sous quelques jours, sans interruption de fourniture. La loi prévoit un délai maximum légal de 21 jours à compter de votre demande.

En cas de déménagement, le temps dépend du type de compteur : comptez environ 24 h avec un compteur communicant Linky, ou jusqu’à 5 jours ouvrés avec un compteur classique.

Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?

Le fournisseur Gaz de Bordeaux compte actuellement 335 000 clients particuliers et professionnels en France. Cette entreprise locale développe son activité à l’échelle nationale, au-delà de sa zone historique de Bordeaux.

 
 

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