Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire une offre d’énergie chez Gaz de Bordeaux, appelez le service de souscription au 05 56 79 40 40 (du lundi au vendredi, 8h15–20h30, samedi 9h–19h) ou rendez-vous directement sur le site internet de Gaz de Bordeaux. Ce fournisseur se démarque par une forte présence locale et des offres d’électricité verte pour particuliers.

Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 05 56 79 40 40. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, ainsi que le samedi de 9h00 à 19h00. Lors de l’appel, il est conseillé de préparer les informations nécessaires telles que l’adresse du logement, le relevé du compteur et les coordonnées bancaires pour finaliser la souscription.

Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne

Il est possible de souscrire une offre chez Gaz de Bordeaux directement en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site internet officiel du fournisseur pour compléter une demande de souscription en quelques étapes.

Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement

Lors d’un déménagement, il ne suffit pas seulement de changer de fournisseur comme on le ferait en restant à la même adresse. Il est nécessaire d’effectuer une résiliation du contrat lié à l’ancien logement, en plus de la souscription pour la nouvelle adresse.

Dans le cas d’un simple changement de fournisseur sans déménagement, la procédure diffère : il n’est pas utile de résilier l’ancien contrat, car c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe du transfert.

  1. Souscrire pour le nouveau logement : contactez le service de souscription Gaz de Bordeaux par téléphone au 05 56 79 40 40. Vous pouvez aussi utiliser leur formulaire de contact en ligne pour faire la demande de souscription.
  2. Résilier l’ancien contrat : n’oubliez pas de résilier le contrat lié à votre ancienne adresse. Cette démarche se fait auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Gaz de Bordeaux ou d’un concurrent.

Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?

Chez Gaz de Bordeaux, devenir client en changeant simplement de fournisseur est une démarche sans frais : la souscription est entièrement gratuite. Le consommateur n’a donc aucun frais à avancer pour un simple changement de fournisseur d’énergie.

En revanche, lors d’un déménagement, il faut anticiper les frais de mise en service. Ces frais correspondent à la mise en service, autrement dit l’ouverture du compteur dans le nouveau logement.

Cette opération technique est assurée par Enedis pour l’électricité, ou GRDF pour le gaz. Les montants sont fixés indépendamment de Gaz de Bordeaux, et sont collectés par votre fournisseur avant d’être reversés au gestionnaire du réseau concerné.

Concrètement, ces frais apparaissent sur votre première facture Gaz de Bordeaux et ne sont donc à régler qu’une seule fois à l’emménagement.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en novembre 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Pour souscrire un contrat chez Gaz de Bordeaux, il vous sera demandé de fournir les informations et documents suivants :

  • Votre dernière facture de gaz (si vous changez de fournisseur),
  • Le relevé de votre compteur de gaz (index de consommation),
  • L’adresse exacte du logement concerné,
  • Le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) ou numéro de compteur,
  • Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique,
  • Vos coordonnées complètes (nom, prénom, téléphone, e-mail).

Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Gaz de Bordeaux propose actuellement 3 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 - 108 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
101 €
Economies estimées
7.6 €
Selectra Score A
Vérifié le 03/11/2025

NOVANNIVERSAIRE ELEC 150
2.5 sur 5 - 108 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
101 €
Economies estimées
7.6 €
Selectra Score A
Vérifié le 03/11/2025

NOVAFLEX ÉLEC
2.5 sur 5 - 108 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
3.8 €
Selectra Score C
Vérifié le 03/11/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFLEX GAZ
2.5 sur 5 - 108 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
1.4 €
Selectra Score C
Vérifié le 03/11/2025

NOVAFIXE BIOGAZ
2.5 sur 5 - 108 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
145 €
un surcoût de
0.9 €
Selectra Score B
Vérifié le 03/11/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire

Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.47/5 sur un total de 7710 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.4/5 (sur 222 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 7380 votes)
  • Selectra : 2.5/5 (sur 108 votes)

Lire les avis sur Gaz de Bordeaux

Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?

Après une souscription chez Gaz de Bordeaux, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour vous rétracter. Durant cette période, la résiliation est gratuite et sans motif à fournir.

Même passé ce délai, il est toujours possible de résilier votre contrat à tout moment et sans frais supplémentaires. Vous restez uniquement redevable des consommations et abonnements déjà réalisés jusqu’à la date de résiliation effective.

Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?

Activation suite à un changement de fournisseur : Le contrat chez Gaz de Bordeaux est généralement activé immédiatement ou sous quelques jours après souscription, sans coupure de gaz. La loi fixe un délai maximum de 21 jours après votre demande.

Dans le cas d’un déménagement : Il faut ajouter le délai de mise en service du compteur. Comptez 24 heures avec un compteur Linky communicant, ou jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?

Gaz de Bordeaux compte aujourd'hui environ 335 000 clients particuliers et professionnels en France, selon les chiffres les plus récents.

 
 

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