Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Gaz de Bordeaux, il suffit d’appeler le service de souscription au 05 56 79 40 40 (appel non surtaxé) ou de compléter le formulaire disponible sur le site officiel. Gaz de Bordeaux propose des offres de gaz naturel et d’électricité verte accessibles à tous les particuliers partout en France.

Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 05 56 79 40 40. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, et le samedi de 9h à 19h. Il est recommandé de préparer une facture récente pour fournir les informations nécessaires lors de la souscription.

Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne

Il est possible de souscrire chez le fournisseur Gaz de Bordeaux directement en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site officiel de Gaz de Bordeaux afin d'accéder au formulaire de souscription.

Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement

Lors d’un déménagement, la gestion des contrats d’électricité ou de gaz diffère d’un simple changement de fournisseur. Si vous changez juste de fournisseur à la même adresse, la démarche est simplifiée : le nouveau fournisseur s’occupe de tout, y compris la résiliation.

En revanche, dans le cadre d’un déménagement, il est indispensable de résilier votre ancien contrat vous-même, puis d’ouvrir un nouveau contrat pour le futur logement. Voici les étapes à suivre avec Gaz de Bordeaux :

  1. Pour mettre votre contrat à jour dans le cadre d’un déménagement, commencez par souscrire à un nouveau contrat pour la nouvelle adresse en appelant le service de souscription au 05 56 79 40 40, ou en utilisant leur espace en ligne dédié.
  2. Pensez ensuite à résilier l’ancien contrat. Cette démarche permet de stopper la facturation sur votre ancienne adresse et d’éviter toute mauvaise surprise. Vous devez contacter votre fournisseur en cours, qu’il s’agisse de Gaz de Bordeaux ou d’un fournisseur différent.

Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?

Bonne nouvelle : chez Gaz de Bordeaux, la souscription est gratuite si vous souhaitez simplement changer de fournisseur. Vous pouvez donc faire évoluer votre contrat sans aucun coût caché, tout en conservant vos équipements et votre compteur.

En revanche, lors d’un déménagement, il faudra anticiper des frais de mise en service. Ces coûts correspondent à la mise en service de votre compteur réalisée par les gestionnaires de réseau.

Pour l'électricité, c'est Enedis qui intervient, tandis que pour le gaz, c'est GRDF qui se charge de rouvrir votre installation. Ces frais figurent sur la première facture envoyée par Gaz de Bordeaux mais sont ensuite reversés intégralement aux gestionnaires concernés.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2026
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de préparer certains documents essentiels afin de faciliter la mise en service de votre contrat de gaz naturel ou d’électricité. Voici la liste des principaux éléments à fournir :

  • La référence du dernier relevé de compteur (gaz ou électricité) à votre adresse
  • L’adresse complète du logement concerné par la souscription
  • Le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz ou Point de Livraison (PDL) pour l’électricité si vous le connaissez
  • Vos coordonnées complètes (nom, prénom, téléphone, e-mail)
  • Votre relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Le code parrain, si vous souhaitez bénéficier de l’offre de parrainage

Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Gaz de Bordeaux propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
96 €
Economies estimées
11.9 €
Selectra Score B
Vérifié le 2026-04-01

NOVAFLEX ÉLEC
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
3.7 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-04-01

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFLEX GAZ
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
147 €
un surcoût de
1.8 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-04-01

NOVAFIXE BIOGAZ
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
176 €
un surcoût de
30.8 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-04-01

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire

Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.41/5 sur un total de 11746 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.5/5 (sur 718 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 8804 votes)
  • Selectra : 3.14/5 (sur 113 votes)
  • Google Reviews : 4.1/5 (sur 2104 votes)
  • PagesJaunes : 1/5 (sur 7 votes)

Lire les avis sur Gaz de Bordeaux

Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?

Après la souscription chez Gaz de Bordeaux, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans frais et sans justification.

Au-delà de ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalités. Vous ne payez alors que les consommations et l’abonnement dus jusqu’à la date effective de fin de contrat.

Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?

L’activation d’un contrat chez Gaz de Bordeaux s’effectue généralement sans délai lors d’un simple changement de fournisseur : le contrat démarre immédiatement ou sous quelques jours, sans coupure d’énergie. La loi impose un délai maximal de 21 jours à compter de la demande.

En cas de déménagement, le raccordement dépend de la mise en service du compteur : 24 h pour un compteur communicant Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?

Gaz de Bordeaux compte actuellement environ 335 000 clients en France, principalement en Gironde mais aussi sur l’ensemble du territoire national.