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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux, contactez le service de souscription au 05 56 79 40 40 (du lundi au vendredi 8h15-20h30, samedi 9h-19h) ou utilisez le formulaire de souscription en ligne. Gaz de Bordeaux propose des offres d'électricité verte et de gaz naturel à destination des particuliers sur l’ensemble du territoire français.
Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 05 56 79 40 40. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, et le samedi de 9h à 19h. L'appel est non surtaxé.
Au moment de l’appel, il est conseillé de préparer une facture récente, les informations concernant le logement et le relevé actuel du compteur pour faciliter la souscription du contrat de gaz ou d’électricité.
Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne
Pour souscrire en ligne chez Gaz de Bordeaux, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur et de suivre les étapes indiquées dans l’espace dédié à la souscription.
Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il est nécessaire de suivre une démarche différente que lors d’un changement de fournisseur. Pour un déménagement, il faut impérativement résilier le contrat de l’ancien logement. À l’inverse, en cas de changement de fournisseur sans changement d’adresse, cette action n’est pas à effectuer par le client.
Voici comment procéder pour déménager ses contrats énergie avec Gaz de Bordeaux :
- Souscription à la nouvelle adresse
Contactez le service de souscription Gaz de Bordeaux par téléphone au 05 56 79 40 40. Vous pouvez également effectuer vos démarches en ligne si vous le souhaitez. - Résilier le contrat de l'ancien logement
Pour arrêter la facturation à l’ancienne adresse, il est indispensable de résilier le contrat auprès de votre fournisseur actuel, que ce soit Gaz de Bordeaux ou un autre.
Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?
Chez Gaz de Bordeaux, ouvrir un contrat en changeant simplement de fournisseur n'occasionne aucun frais : la souscription est totalement gratuite pour les nouveaux abonnés qui gardent le même logement.
En revanche, lors d'un déménagement, il faut prévoir les frais de mise en service. Cette prestation correspond à la mise en service du compteur, réalisée par les gestionnaires de réseau.
Pour l’électricité, c’est Enedis qui intervient, tandis que l'ouverture du gaz dépend de GRDF. Les montants sont ajoutés à la première facture, puis reversés aux gestionnaires concernés directement par Gaz de Bordeaux.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,74 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 74,83 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 21,95 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 21,95 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en juillet 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux
Pour souscrire une offre d’énergie chez Gaz de Bordeaux, vous devez fournir les documents essentiels suivants :
- Le relevé du compteur de gaz naturel ou d’électricité (index de consommation) au moment de l’emménagement ou du changement de fournisseur
- L’adresse complète du logement ou du local concerné par le contrat
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, indiqué sur vos anciennes factures ou fourni par votre gestionnaire de réseau
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Gaz de Bordeaux propose plusieurs offres d'électricité, toutes vertes, avec des tarifs indexés ou fixes. Côté prix, ces offres sont généralement moins chères que le tarif réglementé, avec jusqu'à 7% d'économies possibles sur la facture d’électricité. Il n'y a toutefois pas d'offres ultra-compétitives mais des réductions plutôt intéressantes pour les particuliers.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 -
106 avis
|
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Mensualité estimée
102 € Economies estimées 7.7 € |
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Vérifié le 01/07/2025 | |
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NOVAFLEX ÉLEC
2.5 sur 5 -
106 avis
|
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 01/07/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres de gaz
L’offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux est NovaFlex Gaz : 0,1073 €/kWh, avec un abonnement annuel de 290,76 €. Pour un foyer moyen, le budget annuel s’élève à 1 493 €, soit environ 1 % d’économie par rapport au prix repère (soit 14 € d’économies par an).
Gaz de Bordeaux propose également NovaFixe BioGaz, une offre à prix fixe pour 2 ans, et permet d’opter pour une part de gaz vert. D’autres offres d’électricité sont aussi disponibles.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
NOVAFLEX GAZ
2.5 sur 5 -
106 avis
|
|
Mensualité estimée
145 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 01/07/2025 | |
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NOVAFIXE BIOGAZ
2.5 sur 5 -
106 avis
|
|
Mensualité estimée
149 € un surcoût de 2.7 € |
|
Vérifié le 01/07/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire
Les avis sur le fournisseur Gaz de Bordeaux sont globalement très positifs, avec une note moyenne globale de 4.46/5 sur l’ensemble des plateformes. Les clients apprécient surtout la qualité du service client et la simplicité des démarches. Le détail des notes par plateforme est le suivant :
- Trustpilot : 3/5
- Avis Vérifiés : 4.5/5
- Selectra : 2.6/5
Lire les avis sur Gaz de Bordeaux
Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?
Vous disposez d’un délai de 14 jours après la souscription chez Gaz de Bordeaux pour changer d’avis et annuler gratuitement votre contrat. Il suffit d’en informer le fournisseur par téléphone, email ou courrier.
Au-delà de cette période, le contrat reste résiliable à tout moment sans frais de dossier. Seules les consommations et l’abonnement jusqu’à la date effective de résiliation devront être réglés.
Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?
L’activation d’un contrat chez Gaz de Bordeaux lors d’un simple changement de fournisseur se fait en général immédiatement ou sous quelques jours, sans interruption d’alimentation. Par la réglementation, ce délai ne peut dépasser 21 jours à partir de la demande.
En cas de déménagement, il faut ajouter le délai de mise en service du compteur : 24h avec un compteur Linky et jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?
Gaz de Bordeaux compte actuellement 260 000 clients particuliers en France. Ce chiffre montre le développement de cette entreprise locale, qui propose aujourd’hui ses offres de gaz et d’électricité sur l’ensemble du territoire national.
