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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux, il suffit d'appeler le service de souscription au 05 56 79 40 40 ou de passer par le site officiel de Gaz de Bordeaux pour remplir le formulaire de souscription. Ce fournisseur propose notamment une offre de parrainage permettant d'obtenir 20 € sur la facture.
Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit de contacter son service de souscription au 05 56 79 40 40 du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, et le samedi de 9h00 à 19h00. L'appel n'est pas surtaxé. Après avoir appelé, il est nécessaire de communiquer les informations liées au logement (adresse complète, nom de l'ancien occupant si possible, point de livraison pour l'électricité ou point de comptage pour le gaz, relevé de compteur, coordonnées bancaires pour le paiement, etc.) au conseiller, qui finalisera la souscription du contrat d'électricité et/ou de gaz naturel.
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Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement
Quand on souhaite changer de contrat d’électricité ou de gaz, il est important de distinguer deux situations : le déménagement et le changement de fournisseur. En cas de déménagement, il faut d’abord résilier le contrat de l’ancienne adresse puis en souscrire un pour le nouveau logement.
Avec un simple changement de fournisseur (sans changer d’adresse), il n’est pas nécessaire de résilier : le nouveau fournisseur prend en charge la démarche de résiliation auprès de l’ancien.
- Souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Gaz de Bordeaux. Cela peut se faire par téléphone via le 05 56 79 40 40 ou en utilisant directement le site internet de Gaz de Bordeaux.
- Procéder à la résiliation de l’ancien contrat lié à l’ancienne adresse pour clôturer la facturation. Cette démarche concerne le fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Gaz de Bordeaux ou d’un concurrent.
Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?
Chez Gaz de Bordeaux, la souscription d’un contrat est totalement gratuite si vous changez simplement de fournisseur sans déménagement. Aucun frais caché à l’horizon : il n’y a rien à payer lors de la signature dans ce cas précis.
En revanche, lors d’un emménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Cette prestation d’mise en service consiste en l’ouverture du compteur, assurée par les gestionnaires de réseau.
Pour l’électricité, c’est Enedis qui intervient. Pour le gaz, l’intervention est opérée par GRDF. Les frais correspondants figurent sur votre première facture : ils ne sont pas conservés par Gaz de Bordeaux mais reversés intégralement aux gestionnaires concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en décembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux
Pour souscrire un contrat chez Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de préparer les documents suivants :
- Le relevé de compteur de gaz (index de consommation actuel)
- L’adresse complète du logement concerné
- Le numéro du Point de Comptage et d’Estimation (PCE) du compteur de gaz
- Le RIB (Relevé d’Identité Bancaire) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le nom de l’ancien occupant ou le numéro de contrat précédent (facultatif mais recommandé pour une mise en service plus rapide)
Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Gaz de Bordeaux propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 -
111 avis
|
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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NOVAFLEX ÉLEC
2.5 sur 5 -
111 avis
|
|
Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
|
Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
NOVAFLEX GAZ
2.5 sur 5 -
111 avis
|
|
Mensualité estimée
141 € Economies estimées 1.3 € |
|
Vérifié le 01/12/2025 | |
|
NOVAFIXE BIOGAZ
2.5 sur 5 -
111 avis
|
|
Mensualité estimée
147 € un surcoût de 3.8 € |
|
Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire
Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.48/5 sur un total de 8357 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.6/5 (sur 335 votes)
- Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 7839 votes)
- Selectra : 2.5/5 (sur 111 votes)
Lire les avis sur Gaz de Bordeaux
Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?
Tout client Gaz de Bordeaux bénéficie d’un délai de rétractation légal de 14 jours à compter de la souscription. Pendant ce laps de temps, il est possible d’annuler le contrat sans frais ni justificatif.
Après ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous ne payez alors que les consommations et abonnements dus jusqu’à la date effective de la résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?
Activation lors d’un changement de fournisseur : Chez Gaz de Bordeaux, l’activation de votre contrat se fait généralement sans délai, dès la prise en compte de votre demande. Selon la réglementation, ce délai ne peut jamais dépasser 21 jours à compter de votre souscription. Aucune coupure n’est à prévoir dans ce cas.
Activation lors d’un déménagement : Si votre logement vient d’être occupé, un délai de 24 heures est nécessaire avec un compteur Linky. Pour un compteur classique, la mise en service peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrés.
Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?
Gaz de Bordeaux compte actuellement environ 335 000 clients en France, particuliers et professionnels confondus.
