Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux, il suffit d'appeler le service de souscription au 05 56 79 40 40 ou de passer par le site officiel de Gaz de Bordeaux pour remplir le formulaire de souscription. Ce fournisseur propose notamment une offre de parrainage permettant d'obtenir 20 € sur la facture.

Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 05 56 79 40 40. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00. Lors de l'appel, il est conseillé de préparer une facture récente (pour le point de livraison) ainsi qu'un relevé d'identité bancaire si vous souhaitez opter pour le prélèvement automatique.

Vous pourrez choisir l’offre souhaitée parmi les formules d’électricité verte et de gaz naturel proposées et obtenir, si besoin, des informations sur la souscription au programme de parrainage ou sur les promotions en cours.

Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne

Il est possible de souscrire une offre en ligne chez le fournisseur Gaz de Bordeaux en quelques minutes. Pour cela, il suffit de se rendre directement sur le site officiel de Gaz de Bordeaux et de suivre la procédure de souscription proposée sur sa plateforme.

Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement

Lors d’un déménagement, la gestion de l’énergie diffère d’un simple changement de fournisseur. En effet, quand vous changez uniquement de fournisseur sans bouger d’adresse, la clôture de votre ancien contrat est automatique.

Mais lors d’un déménagement, il faut veiller à mettre fin à l’abonnement de l’ancienne adresse pour éviter toute facturation, en plus de souscrire pour le nouveau logement. Cette étape est indispensable et ne peut pas être sautée.

  1. Souscrire un contrat pour le nouveau logement : Contactez le service de souscription de Gaz de Bordeaux par téléphone au 05 56 79 40 40 pour ouvrir votre énergie, ou via le site officiel en ligne.
  2. Résilier le contrat de l’ancien logement : Contactez votre fournisseur actuel (que ce soit Gaz de Bordeaux ou un autre) pour demander la clôture de l’ancien contrat et l’arrêt de la facturation à votre précédente adresse.

Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?

Chez Gaz de Bordeaux, la souscription est 100 % gratuite lorsque vous changez simplement de fournisseur, sans avoir à déménager. Aucun frais ne vous sera facturé : toute la procédure est rapide, simple, et sans coût caché pour l’ouverture du contrat dans votre logement actuel.

En revanche, lors d’un déménagement, il est obligatoire de procéder à une mise en service du compteur. Les frais de mise en service correspondent à l’envoi d’un technicien pour l’ouverture du compteur, une opération effectuée par les gestionnaires de réseau Enedis (électricité) ou GRDF (gaz).

Le montant de ces frais, fixé nationalement, apparaît sur la première facture du client Gaz de Bordeaux. Ils sont ensuite reversés intégralement aux gestionnaires de réseau, l’opérateur ne percevant aucune somme sur ce poste.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en décembre 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Pour souscrire à une offre chez Gaz de Bordeaux, il est généralement nécessaire de préparer les documents suivants :

  • Le relevé du compteur de gaz (index à la date d’entrée ou de souscription)
  • L’adresse précise du logement concerné par l’abonnement
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, disponible sur une ancienne facture ou auprès de l’ancien occupant
  • Un relevé d’identité bancaire (RIB) si vous optez pour le prélèvement automatique
  • Les coordonnées de contact (téléphone, e-mail)

Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Gaz de Bordeaux propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 - 111 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
101 €
Economies estimées
7.6 €
Selectra Score A
Vérifié le 01/12/2025

NOVAFLEX ÉLEC
2.5 sur 5 - 111 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
3.8 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFLEX GAZ
2.5 sur 5 - 109 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
141 €
Economies estimées
1.3 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

NOVAFIXE BIOGAZ
2.5 sur 5 - 109 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
147 €
un surcoût de
3.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire

Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.48/5 sur un total de 8285 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.6/5 (sur 313 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 7730 votes)
  • Selectra : 2.5/5 (sur 109 votes)

Lire les avis sur Gaz de Bordeaux

Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?

Un délai de rétractation de 14 jours s’applique après votre souscription chez Gaz de Bordeaux : vous pouvez annuler gratuitement votre contrat durant cette période, sans justification.

Après ces 14 jours, il reste toujours possible de résilier à tout moment et sans frais. Vous payerez uniquement les consommations et l’abonnement dus jusqu’à la date de coupure effective.

Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?

L’activation de votre contrat chez Gaz de Bordeaux lors d’un simple changement de fournisseur est généralement immédiate ou réalisée sous quelques jours, sans interruption de fourniture. Selon la réglementation, ce délai ne peut dépasser 21 jours après la demande.

En situation de déménagement, il faut compter le temps de mise en service du compteur : 24h avec un compteur communicant Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?

Gaz de Bordeaux compte actuellement 335 000 clients en France. Ce chiffre inclut l'ensemble de ses clients particuliers, aussi bien dans la région bordelaise que sur le reste du territoire national.