Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire une offre d’énergie chez Gaz de Bordeaux, contactez le service de souscription au 05 56 79 40 40 (du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, samedi de 9h à 19h), ou réalisez la démarche sur le site internet officiel. Gaz de Bordeaux propose des contrats de gaz naturel et d’électricité verte adaptés aux particuliers sur l’ensemble du territoire français.

Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 05 56 79 40 40. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00. Lors de l’appel, il est recommandé de préparer les informations nécessaires comme l’adresse du logement, un relevé d’identité bancaire et le relevé du compteur pour faciliter la démarche.

Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne

Il est possible de souscrire un contrat en ligne chez le fournisseur Gaz de Bordeaux en quelques minutes. Pour cela, il suffit de se rendre directement sur le site officiel du fournisseur Gaz de Bordeaux et suivre le parcours de souscription proposé.

Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement

Lors d’un déménagement, il est essentiel de ne pas confondre ce cas avec un changement de fournisseur. Dans le cadre d’un changement de fournisseur, la démarche est simplifiée : il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur, qui se charge de résilier l’ancien contrat sans coupure.

En revanche, lors d’un déménagement, la souscription dans le nouveau logement n’entraîne pas automatiquement la clôture du contrat de l’ancienne adresse. Il est donc indispensable de résilier soi-même l’abonnement à l’ancienne adresse pour éviter toute facturation inutile.

  1. Souscrire au nouveau contrat d'électricité ou de gaz. Contactez le service de souscription de Gaz de Bordeaux pour ouvrir le compteur à la nouvelle adresse. Pour cela, téléphonez au 05 56 79 40 40. Le service est accessible du lundi au samedi à de larges horaires.
  2. Résilier le contrat de l'ancien logement. Cette étape garantit la clôture de la facturation à votre précédente adresse. Il faudra résilier le contrat en contactant le fournisseur actuel : il peut s’agir de Gaz de Bordeaux ou d’un autre fournisseur si vous aviez opté pour la concurrence.

Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?

La souscription à une offre d’énergie chez Gaz de Bordeaux ne génère aucun frais lorsqu’il s’agit simplement de résilier votre ancien contrat pour changer de fournisseur d’électricité ou de gaz. Vous pouvez donc basculer vers ce fournisseur gratuitement, sans frais cachés.

En revanche, si vous emménagez dans un nouveau logement, il faudra prévoir des frais de mise en service. Cette mise en service consiste en l'ouverture du compteur d’électricité ou de gaz, réalisée par les gestionnaires de réseau.

Pour l’électricité, c’est Enedis qui intervient. Pour le gaz, c’est le gestionnaire GRDF qui assure ce service. Les frais liés à cette prestation sont mentionnés sur la première facture, puis reversés totalement aux gestionnaires concernés.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2026
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en janvier 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Pour souscrire un contrat chez Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels afin de faciliter la mise en place de votre contrat et la gestion de votre dossier. Voici les principaux éléments à préparer :

  • Votre relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, disponibles sur une ancienne facture ou directement sur le compteur
  • Le relevé du compteur de gaz ou d’électricité au moment de l’emménagement
  • L'adresse exacte du logement concerné
  • Vos coordonnées complètes (nom, prénom, téléphone, e-mail)
  • Le nom de l'ancien occupant si possible, pour faciliter l’identification du point d’énergie

Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Gaz de Bordeaux propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 - 111 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
93 €
Economies estimées
15.2 €
Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026

NOVAFLEX ÉLEC
2.5 sur 5 - 111 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
3.8 €
Selectra Score C
Vérifié le 07/01/2026

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFLEX GAZ
2.5 sur 5 - 111 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
1.3 €
Selectra Score C
Vérifié le 07/01/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
2.5 sur 5 - 111 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
145 €
un surcoût de
1.8 €
Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire

Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.57/5 sur un total de 8560 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.6/5 (sur 358 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 7986 votes)
  • Selectra : 2.5/5 (sur 112 votes)

Lire les avis sur Gaz de Bordeaux

Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?

Tous les clients Gaz de Bordeaux disposent d’un délai de rétractation de 14 jours après la souscription. Durant ce laps de temps, il est possible d’annuler son contrat sans aucun frais et sans justification.

Après ces 14 jours, la résiliation reste toujours possible à tout moment et sans frais. Seul le montant des consommations et de l’abonnement déjà utilisés devra être réglé jusqu’à la date de fin de contrat.

Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?

Combien de temps pour activer mon contrat chez Gaz de Bordeaux ?

Lors d’un changement de fournisseur, l’activation du contrat chez Gaz de Bordeaux est généralement immédiate ou sous quelques jours, sans coupure. La loi fixe un délai maximum de 21 jours à compter de votre demande.

En cas de déménagement, il faut prévoir le temps de mise en service : 24 heures avec un compteur Linky communicant, jusqu’à 5 jours pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?

Gaz de Bordeaux compte actuellement 335 000 clients en France, particuliers et professionnels confondus. Ce chiffre fait de l’ELD bordelaise l’une des plus importantes parmi les fournisseurs locaux d’énergie. Les offres de Gaz de Bordeaux sont aujourd’hui disponibles partout sur le territoire national.