Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez EDF ?
Infos & Souscription
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Edf
Pour souscrire un contrat d’énergie chez EDF, contactez directement le service de souscription au 09 70 83 62 85 (du lundi au samedi de 8h à 20h) ou rendez-vous sur le site internet EDF. Fournisseur historique, EDF est aujourd’hui le seul à proposer le Tarif réglementé de vente d’électricité et a été élu 3ᵉ meilleure enseigne « fournisseurs d’énergie » par Capital en 2025.
Souscrire EDF par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez EDF par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 34 04. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h. Lors de l'appel, il est conseillé de préparer les informations nécessaires comme l'adresse complète du logement, un relevé de compteur et éventuellement un RIB pour le prélèvement automatique.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec EDF ?
Souscrire EDF en ligne
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF en ligne, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur. La souscription se fait en quelques étapes simples, directement sur la page dédiée aux particuliers. Pour plus d’informations et pour accéder au formulaire de souscription, rendez-vous sur le site internet d’EDF.
Souscrire EDF en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il est essentiel de différencier un changement d’adresse d’un changement de fournisseur. Un déménagement nécessite en plus la résiliation du contrat à l’ancienne adresse, alors qu’un simple changement de fournisseur ne demande aucune démarche de résiliation côté client.
Pour effectuer un déménagement avec EDF, la démarche s’effectue en deux temps distincts. Il faut d’abord souscrire un nouveau contrat pour le futur logement, puis résilier l’ancien contrat.
- Contacter le service de souscription EDF afin de souscrire un contrat pour le nouveau logement. Cela peut se faire par téléphone au 34 04 ou directement en ligne sur le site EDF.
- Il est indispensable de résilier le contrat lié à l’ancienne adresse pour stopper toute facturation. Cette étape s’effectue auprès de son fournisseur actuel, qu’il s’agisse d’EDF ou d’un autre acteur du marché.
Combien coûte la souscription chez EDF ?
La souscription d’un contrat d’énergie chez EDF est sans aucuns frais lorsque vous décidez simplement de changer de fournisseur. EDF ne facture rien pour la bascule : il suffit de choisir votre offre et la transition se fait sans coût additionnel.
En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service s’appliquent. Ces frais correspondent à la mise en service du compteur : il s’agit de l’intervention réalisée par Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz), indépendamment du fournisseur choisi.
Le montant est prélevé sur votre première facture EDF et reversé ensuite directement au gestionnaire concerné. Pas de mauvaise surprise : le fournisseur ne fait que collecter ce montant pour le compte du distributeur.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez EDF
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il convient de préparer plusieurs informations et documents essentiels. Pensez à vous munir des éléments suivants :
- Le numéro de PDL (Point De Livraison) pour l’électricité ou le numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz, présents sur une ancienne facture du logement ou obtenus auprès du propriétaire ou de l’ancien occupant
- L’adresse exacte du logement concerné (avec étage, escalier, numéro d’appartement si applicable)
- Le relevé de compteur du logement à la date d’entrée (index de consommation)
- Les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour le prélèvement automatique
- La date souhaitée de début de contrat
- Les coordonnées de contact : numéro de téléphone et adresse e-mail
Quelles sont les offres d'EDF disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
EDF propose actuellement 5 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Zen Fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE
4.5 sur 5 -
49077 avis
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Mensualité estimée
96 € Economies estimées 11.6 € |
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Rappel gratuit
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Vérifié le 2026-04-01 |
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ZEN ONLINE
4.5 sur 5 -
49077 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.5 € |
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Vérifié le 2026-04-01 |
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TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
4.5 sur 5 -
49077 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 2026-04-01 |
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VERT ELECTRIQUE
4.5 sur 5 -
49077 avis
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Mensualité estimée
108 € un surcoût de 0.5 € |
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Vérifié le 2026-04-01 |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4.5 sur 5 -
49077 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.8 € |
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Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
EDF propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Avantage Gaz Optimisé.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
4.5 sur 5 -
49089 avis
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Mensualité estimée
144 € Economies estimées 1.7 € |
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Vérifié le 2026-04-01 |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
4.5 sur 5 -
49089 avis
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Mensualité estimée
144 € Economies estimées 1.1 € |
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Rappel gratuit
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Vérifié le 2026-04-01 |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
145 € Tarif de référence |
❌ Pas disponible à la souscription | Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur EDF avant de souscrire
EDF a une note globale de 4.54/5 sur un total de 49077 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur EDF sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.6/5 (sur 48092 votes)
- Selectra : 1.7/5 (sur 960 votes)
- Custplace : 1.4/5 (sur 25 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez EDF
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription EDF ?
Après la souscription d’un contrat énergie chez EDF, un délai de rétractation de 14 jours s’applique. Durant cette période, vous pouvez annuler gratuitement votre engagement, sans justification et sans frais.
Au-delà de ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Il vous suffira simplement de régler la consommation d’énergie et l’abonnement dus jusqu’à la date de fin effective du contrat.
Combien de temps pour que mon contrat EDF soit actif ?
Chez EDF, l’activation d’un contrat d’énergie suite à un changement de fournisseur est généralement très rapide. Le transfert est automatique et sans coupure : le contrat prend effet immédiatement ou sous quelques jours.
Le délai légal ne peut dépasser 21 jours à partir de la demande du client.
En cas de déménagement, l’activation dépend du compteur : comptez 24h pour un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez EDF actuellement ?
EDF compte actuellement environ 26,6 millions de clients, dont près de 24 millions en électricité et 2,6 millions en gaz (chiffres 2024-2025). Cela fait d’EDF le premier fournisseur d’énergie en France, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels.
