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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez EDF, il suffit d'appeler le service de souscription au 34 04 ou de réaliser la démarche directement sur le site internet d’EDF. Fournisseur historique, EDF est le seul à pouvoir proposer le tarif réglementé de l’électricité et se distingue par ses offres adaptées aux particuliers. EDF a d’ailleurs obtenu la 3e place du classement Capital des meilleures enseignes 2025.
Souscrire EDF par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez EDF par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 34 04. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h. Lors de l'appel, il est nécessaire de préparer l'adresse du logement, un relevé de compteur (si possible), et un RIB pour le prélèvement automatique.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec EDF ?
Souscrire EDF en ligne
Il est possible de souscrire en ligne chez EDF en quelques minutes. Pour souscrire à une offre EDF, il suffit de se rendre directement sur le site officiel du fournisseur EDF.
Souscrire EDF en cas de déménagement
Avant de commencer, il est essentiel de distinguer les démarches selon votre situation. Si vous changez de domicile, il s’agit d’un déménagement. Cette opération implique une démarche de résiliation pour l’ancien logement, puis la souscription sur la nouvelle adresse.
En revanche, lors d’un changement de fournisseur (sans déménager), nul besoin de résilier votre contrat : le nouveau fournisseur, EDF ou un autre, se charge de toutes les formalités pour vous.
- Souscrire un contrat EDF pour son nouveau logement. Vous pouvez joindre le service de souscription au 34 04, ou réaliser l’opération en ligne sur le site d’EDF.
- Résilier votre contrat d’électricité ou de gaz de l’ancien logement. Cette démarche met fin à votre facturation sur l’ancienne adresse. Il faut contacter le fournisseur qui gérait le contrat, qu’il s’agisse d’EDF ou non.
Combien coûte la souscription chez EDF ?
Changer d’énergie chez EDF n’occasionne aucun frais de souscription. Si vous souhaitez simplement passer d’un fournisseur d’électricité à EDF ou inversement, la démarche est entièrement gratuite, sans coûts cachés ni pénalités.
En revanche, lors d’un déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service. Ces frais sont liés à la mise en service du compteur.
L’intervention technique est assurée par le gestionnaire de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Ce montant apparaît sur votre première facture EDF, mais il est ensuite reversé aux gestionnaires concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez EDF
Lors d'une souscription chez EDF, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels pour la mise en service de l'électricité ou du gaz. Voici les principales informations à fournir :
- Relevé du compteur (index de consommation au moment de l'entrée dans le logement)
- Adresse complète du logement concerné par le contrat
- Nom de l'ancien occupant ou numéro du Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou du Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique si souhaité
- Coordonnées de contact (numéro de téléphone et adresse e-mail)
- Date souhaitée de début de contrat
Quelles sont les offres d'EDF disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
EDF propose actuellement 5 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Zen Fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE
4.5 sur 5 -
45107 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.8 € |
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Vérifié le 2026-02-26 | |
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ZEN ONLINE
4.5 sur 5 -
45107 avis
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Mensualité estimée
103 € Economies estimées 4.5 € |
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Vérifié le 2026-02-26 | |
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VERT ELECTRIQUE
4.5 sur 5 -
45107 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.7 € |
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Vérifié le 2026-03-02 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4.5 sur 5 -
45107 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.5 € |
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Vérifié le 2026-02-26 | |
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TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
4.5 sur 5 -
45107 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 2026-02-26 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
EDF propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Avantage Gaz 2 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
4.5 sur 5 -
45107 avis
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Mensualité estimée
143 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 2026-03-02 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
4.5 sur 5 -
45107 avis
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Mensualité estimée
145 € Economies estimées 2 € |
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Vérifié le 2026-03-02 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
147 € Tarif de référence |
❌ Pas disponible à la souscription | Vérifié le 2026-02-27 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur EDF avant de souscrire
EDF a une note globale de 4.54/5 sur un total de 45107 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur EDF sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.6/5 (sur 42942 votes)
- Selectra : 1.7/5 (sur 955 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez EDF
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription EDF ?
Vous bénéficiez d’un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer votre droit de rétractation auprès d’EDF. Pendant cette période, l’annulation du contrat est gratuite et immédiate, sans justification nécessaire.
Après ces 14 jours, vous pouvez toujours résilier votre contrat EDF à tout moment et sans frais. Il restera uniquement à régler l’électricité ou le gaz déjà consommés, ainsi que l’abonnement jusqu’à la date effective de résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat EDF soit actif ?
Délai d’activation chez EDF : lors d’un changement de fournisseur sans déménagement, votre contrat EDF est généralement effectif immédiatement ou sous quelques jours, sans coupure d’alimentation.
Délai légal maximum : la loi prévoit que l’activation doit intervenir dans un délai de 21 jours à compter de votre demande.
En cas de déménagement : il faut prendre en compte le délai de mise en service du compteur. Comptez jusqu’à 24h avec un compteur Linky communicant, ou jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez EDF actuellement ?
EDF compte environ 41,5 millions de clients dans le monde en 2024. En France, 69 % des sites résidentiels sont toujours clients du fournisseur historique, principalement pour l’électricité. Ce chiffre reste une référence du secteur à l’échelle nationale.
