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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez EDF, il suffit d'appeler le service de souscription au 34 04 (du lundi au samedi, 8h-20h) ou de passer par le site internet d’EDF. Fournisseur historique, EDF est le seul à proposer le tarif réglementé de l’électricité, apprécié pour sa stabilité et sa transparence sur le marché français.
Souscrire EDF par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie EDF par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 34 04. Le service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est conseillé de préparer un relevé de compteur, l'adresse complète du logement et un RIB pour faciliter la souscription.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec EDF ?
Souscrire EDF en ligne
Il est possible de souscrire à une offre d’électricité EDF directement en ligne en se rendant sur le site officiel du fournisseur. La souscription se fait simplement et rapidement via un formulaire dédié.
Pour cela, il suffit de consulter le site officiel du fournisseur EDF.
Souscrire EDF en cas de déménagement
Il est essentiel de distinguer le déménagement d’un changement de fournisseur. Lors d’un simple changement de fournisseur, nul besoin de résilier votre contrat : le nouvel opérateur s’occupe de toutes les démarches.
En revanche, un déménagement impose une étape supplémentaire : la résiliation du contrat lié à l’ancien logement pour éviter toute facturation après le départ.
- Pour votre déménagement EDF, commencez par souscrire un nouveau contrat, soit par téléphone au 34 04, soit en passant par le formulaire de souscription sur le site d’EDF.
- Ensuite, résiliez votre ancien contrat auprès de votre fournisseur d'énergie (EDF ou autre) pour clôturer la facturation liée à l’ancienne adresse.
Combien coûte la souscription chez EDF ?
La souscription chez EDF est entièrement gratuite lorsqu’il s’agit simplement de changer de fournisseur : aucun frais ne sera réclamé au client dans ce cas de figure.
Cependant, lors d’un déménagement, il faut prévoir les frais de mise en service. Ces coûts correspondent à la mise en service du compteur, c’est-à-dire l’ouverture effective de la ligne à l’adresse du client.
Cette intervention, qui nécessite souvent le déplacement d’un technicien, est facturée directement par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz.
Les montants sont réglés à EDF, apparaissent sur la première facture, puis sont reversés aux gestionnaires concernés, sans qu’EDF n’en tire bénéfice.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en novembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez EDF
Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF, il est nécessaire de fournir les documents suivants :
- Le relevé du compteur d’électricité et/ou de gaz actuel (index de consommation)
- L’adresse précise du logement concerné par la souscription
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz
- Des coordonnées de contact valides (e-mail, téléphone)
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
Quelles sont les offres d'EDF disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
EDF propose actuellement 5 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Zen Online.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 12/11/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
EDF propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Avantage Gaz 2 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 5.7 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
144 € Tarif de référence |
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Vérifié le 11/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur EDF avant de souscrire
EDF a une note globale de 4.53/5 sur un total de 39961 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur EDF sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.6/5 (sur 39048 votes)
- Selectra : 1.6/5 (sur 913 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez EDF
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription EDF ?
Après la souscription d’un contrat EDF, vous bénéficiez d’un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Durant cette période, la résiliation est possible sans aucun frais et sans justification.
Au-delà des 14 jours, vous pouvez toujours résilier votre contrat EDF à tout moment. Aucune pénalité ne s’applique : seuls les consommations et abonnements dus jusqu’à la date effective de résiliation restent à régler.
Combien de temps pour que mon contrat EDF soit actif ?
Activation d’un contrat EDF lors d’un changement de fournisseur : la prise d’effet est rapide et se fait sans coupure d’énergie. L’activation peut être immédiate ou prendre quelques jours. Le délai légal maximal est de 21 jours à compter de la demande du client.
En cas de déménagement : il faut tenir compte du délai d’ouverture du compteur. Comptez 24 h pour un compteur Linky, jusqu’à 5 jours pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez EDF actuellement ?
EDF compte environ 41,5 millions de clients en 2024, ce qui en fait le principal fournisseur d’électricité en France. Cette donnée inclut l’ensemble de ses clients particuliers et professionnels, pour l’électricité et le gaz.
