ENGIE : GDF (Gaz de France) - Fournisseur gaz & électricité

Engie, fournisseur d'électricité et de gaz

Tarifs EngieTéléphone Engie

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Engie est le principal fournisseur historique de gaz naturel en France et le deuxième producteur d'électricité au monde. Avec un peu plus de 80% de foyers français raccordés au gaz via ce fournisseur en 2015, Engie reste le fournisseur de gaz plébiscité par la majorité des Français. Environ les trois quarts de leurs clients bénéficient toujours des tarifs réglementés du gaz.

Fin des tarifs réglementés du gazLe Conseil d'Etat s'est prononcé pour la fin des tarifs réglementés du gaz. 5 millions de foyers vont devoir souscrire à une autre offre. Appelez Selectra au 09 73 72 25 00 (rappel gratuit) afin d'être orienté vers une offre gaz compétitive (service gratuit).

Les offres d'énergie proposées par Engie (ex-GDF Suez)

GDF Suez commercialisait ses offres en France sous trois marques distinctes. GDF Suez DolceVita destinée aux particuliers tandis que GDF Suez Pro et GDF Suez Energies France étaient les marques sous lesquelles GDF commercialisaient ses offres destinées aux professionnels et aux entreprises. Désormais, toutes ces marques sont regroupées au sein d'Engie.

Depuis 2007, l'énergéticien propose des offres de marché d'électricité et de gaz, c'est-à-dire des offres dont les prix ne sont pas déterminés par les pouvoirs publics, mais directement par le fournisseur. Le 24 avril 2015, Gérard Mestrallet, PDG du groupe, annonce que GDF Suez devient Engie.  Après EDF, il est d'ailleurs le deuxième fournisseur d'électricité en France, et atteint fin 2016 sur 3,2 millions de clients électricité det compte passer la barre des 4,8 millions pour 2018.

Engie (ex-GDF Suez) étant un fournisseur historique de gaz naturel, il continue à proposer les tarifs réglementés de vente du gaz naturel. En complément, il développe également des offres de marché à prix fixe pendant 1 à 4 ans.

Nouveau logement : je déménageEngie (nouveau nom de GDF Suez) propose l'électricité moins chère avec l'offre "Happ-e" !
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Les principales offres d'électricité et de gaz d'Engie pour les particuliers

Les principales offres d'électricité et de gaz d'Engie pour les professionnels

GDF Suez Energies France est l'entité de GDF Suez chargée de la commercialisation d'offres sur-mesure aux professionnels.

Le fournisseur propose des offres d'électricité et de gaz. Pour ce qui est du gaz, les offres suivantes sont commercialisées :

• Origin'Gaz ;
• Maîtriz'Gaz ;
• Dynamic'Gaz ;
• et les tarifs réglementés du gaz.

En savoir plus sur GDF Suez Energies France.

La comparaison entre offres d'Engie et offres concurrentes

Comparaison des offres de gaz naturel d'Engie pour les particuliers

Tableau comparatif de quelques offres de gaz entre
et

Offre	Tarifs réglementés du gaz d'Engie	Evolucio d'eni	Gaz Fixe d'Engie	Astucio Eco d'eni	Gaz Vert d'Engie	Astucio Planète d'eni
Prix de l'abonnement HT	Tarif réglementé (TR)	Prix de l'abonnement égal aux TR*	Aucun pourcentage de réduction garanti par rapport aux TR	Egal aux TR	Aucun pourcentage de réduction garanti par rapport aux TR	Egal aux TR
Prix du kWh HT	Tarif réglementé	- % par rapport aux TR	Aucun pourcentage de réduction garanti par rapport aux TR	- % par rapport aux TR	Aucun pourcentage de réduction garanti par rapport aux TR	Plus cher ue les TR
En savoir plus	Le choix d'encore 60% des Français fin 2015	Garanti toujours moins cher que les tarifs réglementés Principal fournisseur de gaz Européen	Prix fixes 1, 2, 3 ou 4 ans Principal fournisseur de gaz Français	Prix fixes 4 ans Révisables à la baisse	Prix fixes 1, 2 ou 3 ans Emissions de CO² compensées	Prix fixes 4 ans Révisables à la baisse Emissions de CO2 compensées
Contact	Téléphone Engie	09 87 67 54 33 Me faire rappeler	Contacter Engie	09 87 67 54 33 Me faire rappeler	Contacter Engie	09 87 67 54 33 Me faire rappeler

* TR : Tarifs réglementés du gaz naturel
A noter : toutes les offres sont sans engagement pour les particuliers.

Notre avis :Pour les offres de gaz seul il faut préférer les offres proposées par le fournisseur eni. Avec l'offre Astucio Eco, la durée de prix bloqués sont plus importantes, le consommateur bénéficie d'une remise sur le prix HT du kWh, en cas de baisse des tarifs réglementés, le fournisseur répercute le montant de la baisse.

Comparaison des offres d'électricité d'Engie pour les particuliers

Engie propose aussi des offres d'électricité à prix fixes, allant de 1 à 2 ans. De plus, il propose des offres d'électricité verte à prix fixes. Dans le cadre de ces offres vertes, Engie garantit que les kWh consommés sont compensés par l'émission de kWh d'électricité provenant de sources renouvelables.

Tableau comparatif de quelques offres d’électricité entre
et

Offre	Elec Fixe	Classique Electricité	Elec Verte	Offre Verte 100% verte
Prix de l'abonnement HT	Aucun pourcentage de réduction garanti par rapport aux TR*	Egal aux TR	Aucun pourcentage de réduction garanti par rapport au TR	Egal au TR
Prix du kWh HT	Aucun pourcentage de réduction garanti par rapport au TR	- % par rapport au TR	Aucun pourcentage de réduction garanti par rapport au TR	- % par rapport aux TR
En savoir plus	Prix fixes 1 ou 2 ans Sans engagement	Elu service client de l'année 2016 Sans engagement	Prix fixes 1, 2 ou 3 ans 100% verte Sans engagement	100% verte Sans engagement
Contact	Contacter Engie	09 88 81 30 14 Me faire rappeler	Contacter Engie	09 88 81 30 14 Me faire rappeler

* TR : Tarif réglementé de l'électricité
Tarifs  .

Notre avis :Engie propose l'offre Happ-e, qui est très intéressante avec - % sur le prix HT du kWh d'électricité. Cette offre est 100% en ligne. Si vous n'êtes pas très à l'aise avec Internet, vous pouvez choisir l'offre Classique Electricité de Direct Energie. Vous bénéficierez d'une moindre remise mais le service client est disponible par téléphone et il a été élu service client de l'année tous les ans depuis 2008.

Les offres duales (électricité + gaz) d'Engie

Il n'est pas possible de bénéficier des tarifs réglementés de l'électricité et du gaz chez GDF Suez. Un consommateur souhaitant conserver les tarifs réglementés de l'électricité et du gaz devra souscrire les tarifs réglementés de l'électricité (offre "Tarifs bleus") chez EDF et les tarifs réglementés du gaz chez Engie. Par contre, un consommateur peut choisir une offre électricté + gaz chez Engie. Dans ce cas, il peut décider de conserver les tarifs réglementés du gaz et ajouter un offre d'électricité de marché chez Engie, ou opter pour une offre de marché d'électricité et de gaz chez Engie, ou un autre fournisseur d'énergie.

Tableau comparatif des offres duales
et 

Offre	Duo Fixe	Classique Gaz et Électricité
Prix de l'abonnement HT	Aucun pourcentage de réduction garanti par rapport aux tarifs réglementés	Egal aux tarifs réglementés
Prix du kWh HT	Aucun pourcentage de réduction garanti par rapport aux tarifs réglementés	- % par rapport aux tarifs réglementés pour le gaz - % par rapport aux tarifs réglementés pour l'électricité
En savoir plus	Prix fixes jusqu'à 3 ans Sans engagement	Élu service client de l'année 2016 Sans engagement
Contact	Contacter Engie	09 88 81 30 14 Me faire rappeler

Notre avis : Pour les offres duales, il faudra privilégier l'offre Classique Gaz et Electricité, qui permet de bénéficier de remises importantes sur les prix HT des kWh de gaz et d'électricité par rapport aux tarifs réglementés en vigueur. Toutefois, on peut aussi vouloir préférer la sécurité apportée par les prix bloqués de l'offre Duo Fixe.

2015 : GDF Suez devient Engie

GDF Suez a changé de nom en avril 2015 pour devenir Engie.

Le 24 avril 2015, le P-DG du groupe, Gérard Mestrallet, a annoncé que le fournisseur changeait de nom. Désormais, GDF Suez est Engie. Ce changement de nom s'inscrit dans une volonté d'évolution du groupe à l'international. Engie souhaite également être vu comme un fournisseur d'énergies et non plus uniquement comme le fournisseur historique de gaz naturel. Ce changement de nom est accompagné d'un changement à la tête du groupe ; Isabelle Kocher remplace Monsieur Mestrallet en mai 2016 à la tête du groupe.

Pour les particuliers et les professionnels en contrat avec l'entreprise, le changement de nom n'a pas d'incidence sur les tarifs pratiqués.

Contacter Engie

Le numéro de téléphone à appeler dépend de votre situation.

Les parts de marché d'Engie aujourd'hui chez les clients résidentiels

Depuis l'ouverture à la concurrence, l'ex Gaz de France a perdu de nombreux clients de gaz naturel, marché sur lequel il détenait auparavant un monopole. Engie a ainsi perdu environ 20% des sites de consommation de gaz, au profit principalement d'EDF, d'Eni et de Direct Energie.

Au contraire, sur l'électricité, GDF Suez Gaz de France a profité de l'ouverture des marchés et compte environ autour de 3,2 millions de clients en 2017, ce qui en fait le deuxième fournisseur d'électricité en France en nombre de clients derrière EDF.

Décryptage : la politique commerciale d'Engie

Le groupe se développe sur le marché de l'électricité français et à l'international. Il garde une position importante sur le marché du gaz français.

Les offres du fournisseur historique Gaz de France, qui a aujourd'hui pris le nom d'Engie, bénéficient de l'avantage compétitif d'une très vaste notoriété due à son statut de fournisseur historique de gaz naturel. Ce statut lui permet aussi bien de proposer à ses clients les tarifs réglementés du gaz naturel que des offres à prix de marché d'électricité et de gaz. Restait à définir la politique commerciale d'Engie sur ces différentes offres.

Zoom sur les tarifs réglementés du gaz

Au niveau des tarifs réglementés, Engie ne dispose que de très peu de marge de manœuvre. Le niveau des prix et leur évolution est conçu pour refléter les coûts d'Engie, divisés en coûts hors approvisionnement (commercialisation, transport, distribution, stockage) et en coûts d'approvisionnement (achats de gaz).

Une formule tarifaire fait évoluer chaque mois les tarifs réglementés du gaz sous le contrôle de la puissance publique, avec une indexation sur les cours de différents produits pétroliers et des prix du gaz naturel sur les marchés spot.

En juillet 2017, le Conseil d'Etat valide le recours déposé par les fournisseurs alternatifs contre les tarifs réglementés du gaz. En effet, le Conseil d'Etat estime que ce tarif commercialisé par Engie et quelques ELD est contraire au droit européen. 5 millions de consommateurs sont concernés. 

Zoom sur les offres à prix de marché de gaz

En revanche, Engie est libre de proposer des offres à prix de marché de gaz naturel à ses clients.

Là où les fournisseurs alternatifs n'ont d'autre choix que de proposer des prix bas pour convaincre une clientèle réticente au changement de fournisseur, l'entreprise n'a aucun intérêt à cannibaliser ses tarifs réglementés avec une offre garantie X% moins chère. C'est pourquoi les prix de marché d'Engie se sont orientés vers des offres à prix fixes pendant 1, 2, 3 ou 4 ans dont les prix ne sont pas garantis par rapport aux tarifs réglementés.

Zoom sur les offres à prix de marché d'électricité

L'ancien monopole Gaz de France a vu dans l'ouverture des marchés de l'énergie l'occasion de chasser sur les terres d'EDF en proposant des offres de fourniture d'électricité. Sur ce marché, Engie est considéré comme un fournisseur alternatif et a intérêt à pratiquer des prix relativement compétitifs pour séduire les clients et gagner des parts de marché.

Sa notoriété lui permet néanmoins de gagner des clients facilement, sans nécessairement proposer les offres les plus attractives du marché. L'énergéticien propose ainsi une offre d'électricité à prix fixe pendant 1 ou 2 ans. L'avantage principal est d'échapper aux hausses futures du tarif réglementé de l'électricité, mais il existe un bémol que les commerciaux d'Engie se gardent bien de mettre en avant.

Comme pour toutes les offres à prix fixes, ce sont les prix hors taxes qui sont fixes et non les prix toutes taxes comprises. La Commission de Régulation de l'Energie prévoyant que la hausse de la taxe CSPE représentera un tiers des augmentations des prix de l'électricité entre 2012 et 2017, le consommateur en offre à prix fixe chez Engie ne bénéficie en fait que d'une protection partielle contre la hausse des prix !

Le fournisseur a lancé en 2015 une offre 100% en ligne, l'offre Happ-e. Cette offre est destinée aux particuliers, pour les emménagements et les changements de fournisseur. Avec cette offre, Engie permet aux consommateurs de bénéficier de - % de réduction sur le prix HT du kWh d'électricité par rapport aux tarifs réglementés en vigueur pendant une durée de deux ans. L'offre Happ-e est l'une des plus compétitives sur le marché de l'électricité pour les particuliers.

Comparatif des prix d'Engie Gaz de France

Les grands chiffres du groupe Engie / GDF Suez

• Nombre de salariés 2015 : 152 900 collaborateurs
• Chiffre d'affaires 2015 : 69.9 milliards d'euros
• Rang mondial dans la production d'électricité non nucléaire : 1er
• Rang européen dans la taille du réseau de transport : 2ème
• Rang européen dans la taille du réseau de distribution : 1er
• Capacités de production électrique installées : 115,3 GW
• Portefeuille d'approvisionnement en gaz naturel : 1296 TWh

L'historique de Gaz de France

EDF-GDF n'est plus ; EDF et GDF Suez sont deux entreprises différentes. Elles sont en concurrence sur le marché de l'électricité et du gaz.

Création en 1946

Gaz de France est né en 1946 au moment de la nationalisation des activités de l'électricité et du gaz du lendemain de la Seconde Guerre Mondiale. La quasi totalité des sociétés privées actives dans la production, le transport ou la distribution de gaz a alors été fondu dans un nouveau monopole public portant le nom de Gaz de France.

Certaines entreprises locales de distribution (ELD) à statut public ont échappé au mouvement qui ont conservé aujourd'hui une situation de monopole de fait sur leurs territoires de desserte respectifs.

Du gaz de ville au gaz naturel

A ses débuts, l'essentiel de la mission du monopole public consistait à produire et distribuer du gaz de ville, issu de la distillation de la houille et présentant le défaut d'être toxique.

Le glissement vers le gaz naturel, non toxique, se fait petit à petit à partir des années 1950 avec le développement de la production française de gaz naturel et des capacités d'importation par gazoduc ou méthanier (terminaux GNL).

Acteur majeur de la sécurité d'approvisionnement énergétique Gaz de France est confronté à la forte hausse de la demande de gaz naturel en France dans le contexte de la croissance économique des Trente Glorieuses.

Les réserves françaises du gisement de Lacq apparaissent bien faibles au regard des besoins, et Gaz de France négocie avec des pays producteurs comme les Pays-Bas et l'URSS pour assurer un approvisionnement suffisant du territoire français en gaz naturel. La sécurisation de l'approvisionnement passe également par le développement d'importantes capacités de stockage en nappes aquifères (Beynes, Lussagnet, Saint-Illiers, Chémery...) et en cavités salines (Tersanne, Etrez, Manosque).

Ouverture à la concurrence et privatisation

La privatisation de Gaz de France intervient entre 2004 et 2006 dans le cadre de l'ouverture des marchés de l'énergie impulsée par l'Union européenne. Par une loi du 9 août 2004, Gaz de France passe du statut d'Etablissement Public à Caractère Industriel ou Commercial (EPIC) à celui de société anonyme de droit privé.

Toutefois, il est prévu que la société ne peut être détenu à plus de 30% par des intérêts privés.

La seconde étape intervient en 2006, au cours d'une passe d'arme politico-médiatique restée dans les mémoires. Le flamboyant premier ministre Dominique de Villepin cherche à contrer l'OPA hostile du géant italien Enel sur le groupe français Suez au nom du patriotisme économique.

Sa solution consiste à fusionner Suez avec Gaz de France dans un nouvel ensemble. L'idée est polémique car elle revient à privatiser Gaz de France, l'Etat n'étant plus actionnaire qu'à environ 35% du nouvel ensemble.

La loi avalisant la finalisation de la privatisation de Gaz de France, et donc la fusion, est finalement votée le 7 décembre 2006, après une bataille parlementaire marquant l'opposition des députés socialistes et de certaines figures de la droite.

Le groupe Engie aujourd'hui

Héritier de Gaz de France, GDF Suez est maintenant un groupe international présent dans des métiers très variés autour de l'énergie et de l'environnement. Suite à son rapprochement avec International Power, GDF Suez est devenu le deuxième producteur mondial d'électricité derrière EDF et la première société d'électricité et de gaz au monde.

Ses activités d'Engie s'organisent autour de six branches distinctes :

• Energie France : cette branche a repris les activités de commercialisation de gaz naturel de Gaz de France, et assure également la production et la fourniture d'électricité sur le sol français.
• Energie Europe et International : elle assure les mêmes activités que la branche énergie France mais à l'international, dans les différents pays où GDF Suez est présent (ex : Belgique, Italie...).
• Global Gas et GNL : la branche regroupe l'amont de la chaîne de valeur du gaz, du GNL (gaz naturel liquéfié) et du pétrole (exploration-production, transport, négoce) ainsi que la fourniture d'énergie aux grands comptes européens.
• Infrastructures : la branche rassemble les activités de gestion des réseaux de transport et de distribution de gaz, de stockage du gaz ainsi que les terminaux de re-gazéification du groupe, principalement en Europe de l'ouest.
• Energie Services : elle propose aux clients grands comptes des services énergétiques et environnementaux dans le cadre de prestations multi-techniques.
• Suez Environnement : autonome, cette branche est elle-même cotée en bourse et développe des activités de gestion des déchets, des eaux usées, et de l'approvisionnement en eau pour les collectivités et les grands comptes.