Passerelle Engie : tarifs et avis en 2025

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

3.9 /5

Note moyenne basée sur 4984 avis

L'offre Engie Passerelle propose un prix du kWh indexé sur le prix repère de la CRE, ajusté chaque mois, avec un coût supérieur de 2% au prix repère et un abonnement annuel élevé. Elle inclut 5 % de biométhane mais ne comporte pas d'engagement environnemental particulier.

Caractéristiques :

• Prix du kWh évolutif, +2% par rapport au prix repère
• Abonnement annuel supérieur à la moyenne
• 5 % de biométhane dans le gaz fourni

Facture 1744^* euros / an

Passerelle

• Prix du kWh: 0.10368€
• Prix abo: 349€/an
• Score :

30.24 €/an de surcoût^*

*Budget calculé pour une consommation de 13450 kWh (zone 1).
Prix du kWh et de l'abonnement en TTC.

Ma facture avec Passerelle

Pour un foyer consommant 13450 kWh par an, la facture de gaz avec l'offre Passerelle Engie est estimée à 1743.7€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.10368€, et un prix de l'abonnement de 349.2€/an (à Nantes, en zone 1).

Cela représente un surcoût de 30.24 €/an par rapport au prix repère gaz.

La grille tarifaire de l'offre Passerelle

En zone 1

Passerelle

Consommation

0.10368

€ / kWh

Abonnement

349

€ / an

Une grille tarifaire de gaz repose sur deux éléments : le prix du kWh, qui mesure la consommation réelle, et le prix de l’abonnement, un montant fixe à payer chaque mois ou chaque année. Chaque fournisseur structure ses tarifs autour de ces deux composantes essentielles.

Le montant de chacun varie selon deux paramètres : la classe de consommation – plus vous consommez, plus le prix du kWh baisse mais l’abonnement augmente – et la zone tarifaire, liée à la distance entre votre logement et le réseau de distribution.

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/12/2025

Les avis sur l'offre Passerelle : est-elle intéressante ?

 

L'offre Passerelle d'Engie comparée au prix repère

L'offre Passerelle revient plus cher que le prix repère gaz (PRG). Avec un tarif du kWh de 0.10368 € et un abonnement annuel de 349.2 €, la facture annuelle pour une consommation de 13 450 kWh s'élève à 1743.7 €, soit 30.24 € de plus que le PRG.

Prix du kWh et de l'abonnement TTC à jour en December 2025

L'offre Passerelle est-elle une offre verte ?

L’offre Passerelle d’Engie est une offre gaz standard avec 5 % de biométhane inclus. Ce n’est donc pas une véritable offre verte, mais elle intègre tout de même une petite part de gaz renouvelable. Il n’est pas possible d’ajouter plus de biogaz en option payante.

Engie affiche des ambitions dans les énergies renouvelables mais reste historiquement impliqué dans le gaz naturel. Passerelle se positionne surtout comme une solution transitoire, sans engagement écologique marqué.

Que penser de l'offre Passerelle ? Notre avis d'expert

L’offre Passerelle d’Engie présente des tarifs légèrement supérieurs au prix repère de la CRE, avec un prix du kWh de gaz et un coût annuel pour un foyer moyen plus élevés que la moyenne du marché. Le prix évolue chaque mois en suivant les fluctuations des marchés de gros. Aucune stabilité tarifaire n’est garantie sur la durée du contrat. Le contrat ne comporte pas d’engagement environnemental, hormis 5 % de biométhane, plutôt symbolique.

L'offre est réservée aux anciens clients gaz au tarif réglementé et n’est pas accessible à la souscription aujourd’hui. La résiliation est définitive, ce qui interdit tout retour une fois le contrat abandonné. En revanche, Engie reste un fournisseur très réputé avec une note client globale favorable (4,4/5 selon les principales plateformes). Pour un gaz de ville standard et un suivi tarifaire proche du marché, Passerelle remplit son rôle de solution transitoire, sans réel avantage économique ni innovation environnementale.

Passerelle : les conditions et modalités

L’offre Gaz Passerelle d’Engie est sans engagement comme toutes les offres de gaz en France. Le client peut donc résilier à tout moment et sans frais. Cependant, toute résiliation est définitive, il n’est alors plus possible de revenir ultérieurement sur cette offre. La résiliation se fait en contactant Engie ou lors d’un changement de fournisseur.

En ce qui concerne la facturation, le client reçoit des factures périodiques, généralement mensuelles ou bimensuelles selon le mode choisi à la souscription. Les factures sont émises sur la base de l’estimation ou de la consommation réelle, si le relevé du compteur a été communiqué.

Le paiement des factures se fait par prélèvement automatique, paiement en ligne, chèque ou TIP, selon les préférences du client. Il est possible de consulter et de télécharger ses factures depuis l’espace client en ligne d’Engie.

Comment souscrire Engie Passerelle ?

Pour souscrire à une offre Engie, plusieurs méthodes sont possibles pour les particuliers. Vous pouvez souscrire en ligne directement depuis le site Engie en remplissant le formulaire dédié à l’offre choisie, ou par téléphone en contactant le service souscription Engie.

Pour souscrire par téléphone, appelez le 09 74 59 44 32 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Souscrire en ligne

• Les documents pour souscrire chez Engie
• Adresse complète du logement à raccorder ou alimenter
• Numéro de PDL (électricité) ou PRM/Numéro de Point de Comptage (gaz)
• Relevé de compteur (si possible)
• RIB pour la mise en place du prélèvement automatique
• Coordonnées du titulaire (nom, prénom, contact)

Toutes les démarches de souscription chez Engie

Comment résilier Engie Passerelle ?

Résilier un contrat Engie est simple et sans frais, car en France toutes les offres d’électricité et de gaz sont sans engagement. Vous pouvez donc quitter Engie gratuitement et à tout moment.

En cas de déménagement, vous devez informer Engie que vous quittez votre logement afin de couper l'abonnement à votre ancienne adresse. Contactez le service client Engie au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.

Si vous changez de fournisseur, vous n’avez aucune démarche à réaliser auprès d’Engie. La souscription à une nouvelle offre chez un concurrent entraîne automatiquement la résiliation de votre contrat actuel, sans frais ni coupure d’énergie.