Passerelle Engie : tarifs et avis en 2025

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

3.9 /5

Note moyenne basée sur 4984 avis

L'offre Passerelle d'Engie propose un prix du kWh de gaz qui évolue chaque mois, indexé sur le prix Repère, avec un coût de 0,1037 €/kWh et un abonnement annuel de 349,20 €. Cette offre intègre 5 % de biométhane, mais n'inclut pas d'engagement environnemental spécifique.

Caractéristiques :

• Prix du kWh variable chaque mois, indexé sur le prix Repère
• 5 % de biométhane dans le gaz fourni
• Abonnement annuel de 349,20 €

Facture 1744^* euros / an

Passerelle

• Prix du kWh: 0.10368€
• Prix abo: 349€/an
• Score :

30.24 €/an de surcoût^*

*Budget calculé pour une consommation de 13450 kWh (zone 1).
Prix du kWh et de l'abonnement en TTC.

Ma facture avec Passerelle

Pour un foyer consommant 13450 kWh par an, la facture de gaz avec l'offre Passerelle Engie est estimée à 1743.7€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.10368€, et un prix de l'abonnement de 349.2€/an (à Nantes, en zone 1).

Cela représente un surcoût de 30.24 €/an par rapport au prix repère gaz.

La grille tarifaire de l'offre Passerelle

En zone 1

Passerelle

Consommation

0.10368

€ / kWh

Abonnement

349

€ / an

La grille tarifaire du gaz, comme celle de l'offre Engie Passerelle, repose sur deux composantes essentielles : le prix du kWh, qui détermine le coût de votre consommation, et le prix de l’abonnement, à payer chaque mois ou année, quel que soit votre usage réel.

Ces deux éléments fluctuent en fonction de deux paramètres principaux : la classe de consommation (plus vous consommez, plus le prix du kWh baisse, mais l’abonnement grimpe) et la zone tarifaire (le prix du gaz augmente si votre logement est éloigné des grands réseaux).

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/12/2025

Les avis sur l'offre Passerelle : est-elle intéressante ?

 

L'offre Passerelle d'Engie comparée au prix repère

L'offre Passerelle revient plus cher que le prix repère gaz (PRG). Avec un tarif du kWh de 0.10368 € et un abonnement annuel de 349.2 €, la facture annuelle pour une consommation de 13 450 kWh s'élève à 1743.7 €, soit 30.24 € de plus que le PRG.

Prix du kWh et de l'abonnement TTC à jour en January 2026

L'offre Passerelle est-elle une offre verte ?

Engie Passerelle inclut une part de 5 % de biométhane dans son offre de gaz. Ce n’est donc pas une offre totalement verte, mais elle propose tout de même du biogaz de manière intégrée, sans option payante à ajouter.

Engie affiche de forts engagements dans les énergies renouvelables à grande échelle, mais l’offre Passerelle elle-même ne porte pas d’engagement écologique spécifique. Malgré son positionnement historique, cette offre ne se démarque pas spécialement par sa qualité environnementale côté gaz, au-delà des 5 % de biogaz inclus.

Que penser de l'offre Passerelle ? Notre avis d'expert

L’offre Passerelle d’Engie n’apparaît pas comme un choix économique pour les particuliers. Le prix du kWh est supérieur au prix repère, tout comme le coût de l’abonnement annuel. Le budget annuel estimé pour un foyer moyen reste aussi plus élevé que la référence du marché.

Le seul avantage notable de cette offre est la présence de 5 % de biométhane, mais sans démarche environnementale poussée. Aucun engagement de prix n’est garanti puisque les tarifs évoluent chaque mois. Impossible de se réabonner après une résiliation.

Les avis clients sont plutôt bons avec une note moyenne supérieure à 4,4/5 sur la plupart des plateformes. Toutefois, l’offre Passerelle reste une solution par défaut et non une alternative attractive.

Passerelle : les conditions et modalités

Toute résiliation de l’offre Passerelle d’Engie est définitive. Cela veut dire qu’une fois le contrat résilié, il n’est plus possible d’y revenir. Comme toutes les offres de gaz en France, le contrat est sans engagement : le client peut résilier à tout moment, sans frais et sans justification particulière.

Les modalités de facturation pour l’offre Passerelle peuvent varier. En général, les clients reçoivent une facture à une fréquence choisie à la souscription (mensuelle, bimensuelle ou basée sur la consommation réelle). Le paiement peut s’effectuer par prélèvement automatique, paiement en ligne ou par chèque, selon la préférence du client.

La facture de clôture est envoyée après la résiliation, sur la base du relevé de compteur final. Elle permet de solder le compte et de régler ou de se faire rembourser tout montant restant dû. Toutes ces modalités restent conformes à la réglementation française du marché du gaz pour les particuliers.

Comment souscrire Engie Passerelle ?

Pour souscrire à une offre ENGIE en tant que particulier, vous disposez de deux moyens principaux : par téléphone ou en ligne.

Par téléphone : Contactez le service souscription ENGIE au 09 74 59 44 32 (appel non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

En ligne : Effectuez vos démarches de souscription simplement et rapidement via internet, sans justificatif papier à envoyer.

Souscrire en ligne

• Les documents pour souscrire chez Engie
• Adresse complète du logement concerné
• Numéro de PDL (électricité) ou PDL/PRM (gaz), si disponible
• Relevé du compteur (si possible)
• RIB (pour le prélèvement automatique)
• Coordonnées personnelles (nom, téléphone, email)

Toutes les démarches de souscription chez Engie

Comment résilier Engie Passerelle ?

Résilier une offre Engie est très simple : toutes les offres d’électricité et de gaz en France sont sans engagement. Vous pouvez donc stopper votre contrat gratuitement et à tout moment, sans justification. La démarche varie selon votre situation.

En cas de déménagement, il est indispensable de prévenir Engie pour éviter toute facturation indue. Contactez leur service client au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h). Munissez-vous du relevé de compteur pour finaliser la résiliation.

Pour changer de fournisseur (sans déménagement), aucune démarche n’est à effectuer auprès d’Engie : la souscription chez un nouveau fournisseur entraîne automatiquement la résiliation de votre contrat actuel, sans coupure ni frais.

En résumé, résilier un contrat Engie est toujours rapide et sans coût, quel que soit le motif. Utilisez le formulaire de contact en ligne ou contactez le service client pour toute question complémentaire.