Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Engie ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Engie
Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez Engie, contactez directement le service de souscription sur le site internet engie.fr, rubrique « Souscrire ». Engie a été élu Service Client de l’Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d'énergie pour les particuliers. L'ouverture d’un contrat se fait rapidement en ligne ou par téléphone grâce à un accompagnement pas-à-pas. Prévoyez un RIB et votre numéro de PDL ou PCE.
Souscrire Engie par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra - non surtaxé) durant les horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller recueillera les informations nécessaires pour procéder à la souscription : l’adresse précise du logement, l'identité du titulaire, le relevé du compteur et éventuellement un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Engie ?
Souscrire Engie en ligne
Il est possible de souscrire chez Engie directement en ligne en quelques minutes. Pour accéder au formulaire de souscription, il suffit de se rendre sur le site dédié en cliquant ci-dessous.
Souscrire Engie en cas de déménagement
Avant de commencer, il est important de distinguer le déménagement d’un changement de fournisseur classique. Lorsque vous changez seulement de fournisseur, il n’est pas nécessaire d’effectuer une résiliation ; ce nouveau fournisseur s’en occupe.
Mais dans le cas d’un déménagement, il y a une étape supplémentaire : il faut résilier le contrat à l’ancienne adresse pour éviter toute facturation indue.
- Pour votre déménagement, la première démarche consiste à ouvrir un contrat à la nouvelle adresse. Contactez le service de souscription Engie au 09 74 59 44 32 ou effectuez une demande via le formulaire de souscription dédié.
- N’oubliez pas ensuite de résilier l’ancien contrat pour que la facturation s’arrête dès votre départ du logement. Cette démarche doit se faire auprès du fournisseur actuel, que ce soit Engie ou un autre acteur du marché.
Combien coûte la souscription chez Engie ?
La souscription d’un contrat d’énergie auprès d’Engie est totalement gratuite lorsqu’il s’agit simplement de changer de fournisseur, sans interruption ou modification de compteur. Aucun frais n’est alors appliqué par Engie lors de ce type de démarche.
En revanche, si la souscription intervient à l’occasion d’un déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service. Ces coûts sont liés à l’mise en service du compteur.
Concrètement, la prestation d'ouverture est réalisée par les gestionnaires de réseau que sont Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz.
Les frais de mise en service sont identiques chez tous les fournisseurs et s’affichent sur la première facture du client Engie. Ils sont ensuite reversés intégralement aux gestionnaires de réseau concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Engie
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Engie, il est nécessaire de fournir quelques éléments essentiels pour la bonne prise en charge de votre demande :
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- L’adresse exacte du logement concerné par le contrat
- Le relevé du compteur (électricité et/ou gaz) au moment de l’emménagement
- Vos coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- La date souhaitée pour le début du contrat
- Le nom de l’ancien occupant si possible (facultatif, mais facilite la démarche)
Quelles sont les offres d'Engie disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Engie propose une offre d'électricité, Elec Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4.4 sur 5 -
25446 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 1.8 € |
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Vérifié le 2026-03-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Engie propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
4.4 sur 5 -
25446 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 0.9 € |
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Vérifié le 2026-03-02 |
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PASSERELLE
4.4 sur 5 -
25446 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 6 € |
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❌ Pas disponible à la souscription | Vérifié le 2026-03-09 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Engie avant de souscrire
Engie a une note globale de 4.38/5 sur un total de 25446 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Engie sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.5/5 (sur 12572 votes)
- iGraal : 4.31/5 (sur 1260 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 79 votes)
- Selectra : 3.9/5 (sur 5101 votes)
- Avis Vérifiés : 4.6/5 (sur 6345 votes)
- Custplace : 1.6/5 (sur 89 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Engie
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Engie ?
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la souscription chez Engie pour vous rétracter gratuitement. Il suffit de contacter le service client pour annuler votre contrat, aucun frais ne vous sera appliqué durant cette période.
Après ce délai, vous pouvez résilier à tout moment sans pénalité. Vous devrez simplement payer l’énergie consommée et l’abonnement jusqu’à la date de prise d’effet de la résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Engie soit actif ?
Combien de temps pour activer mon contrat chez Engie ?
Si vous changez simplement de fournisseur pour Engie, l’activation de votre contrat intervient généralement immédiatement ou sous quelques jours, sans interruption d’énergie. La loi fixe un délai maximal de 21 jours après votre demande.
En cas de déménagement, le délai dépend du type de compteur : 24h avec un compteur Linky (connexion à distance), et jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur traditionnel non communicant.
Combien de clients sont chez Engie actuellement ?
ENGIE compte actuellement plus de 9,5 millions de clients particuliers en France, dont 5,5 millions pour le gaz et plus de 4 millions pour l’électricité.
