Les conditions de souscription Engie
Souscrire chez Engie n'engage à rien et ne coûte rien : la loi encadre la démarche de la même façon chez tous les fournisseurs, en électricité comme en gaz. Voici les quatre repères à connaître avant de vous lancer, puis ce que dit précisément le contrat une fois signé.
À quoi engage le contrat Engie ?
Un contrat d'énergie résidentiel ne se signe pas pour une durée déterminée. Vous pouvez en partir quand vous voulez, sans préavis et sans payer quoi que ce soit — y compris le lendemain de la souscription.
| Durée d'engagement | Aucune. Le contrat est à durée indéterminée. |
| Préavis de résiliation | Aucun. La résiliation prend effet à la date que vous choisissez. |
| Frais de résiliation | 0 €, quel que soit le moment où vous partez. |
| Nature du prix | Engie propose les deux : des offres à prix fixe, bloquées pour la durée annoncée, et des offres indexées qui suivent les évolutions du marché. |
| Reconduction | Tacite, sans nouvel engagement de votre part. |
| Coupure pendant le changement | Aucune. Enedis bascule le contrat à distance, le compteur ne change pas. |
Conditions communes aux contrats d'énergie résidentiels en France. La nature du prix est celle des offres Engie actuellement ouvertes à la souscription.
Souscrire Engie par téléphone
Pour souscrire chez Engie, appelez le 09 74 59 44 32 (Annonce — Selectra partenaire d'Engie) : un conseiller Selectra compare les offres avec vous, puis enregistre la souscription pendant l'appel. L'appel n'est pas surtaxé (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30). Si vous emménagez, notre guide ouverture de compteur Engie détaille la marche à suivre.
Pour étudier et souscrire une offre Engie par téléphone, un conseiller Selectra vous répond au numéro affiché dans le bloc de mise en relation (appel non surtaxé). Les conseillers comparent les formules Engie avec les alternatives du marché avant de vous accompagner dans votre choix. Pour gérer un contrat existant, le service client Engie répond directement au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8 h à 20 h et le dimanche de 10 h à 17 h, des horaires parmi les plus larges du secteur. Engie propose également un tchat en ligne, une application mobile dédiée et un service en Langue des Signes Française par visioconférence.
Souscrire Engie en ligne
La souscription en ligne se fait sur le site d'Engie, sans rendez-vous et sans document à envoyer par courrier. Comptez environ 7 minutes une fois vos informations réunies.
Si vous connaissez déjà un client Engie, demandez-lui son code de parrainage et saisissez-le pendant la souscription. Vous touchez 45 €, et lui aussi. La démarche ne coûte rien et ne change rien à l'offre, mais elle ne se rattrape pas : une fois le contrat signé, le parrainage n'est plus possible. Le détail des conditions et du versement est sur notre page parrainage Engie.
En cas de changement de fournisseur, c'est Engie qui se charge de résilier votre ancien contrat. La bascule est automatique, sans coupure. Résilier vous-même entraînerait une coupure Enedis et des frais de remise en service de 50 à 150 €.
Les documents à fournir pour souscrire chez Engie
Pour que votre souscription prenne moins de 7 minutes, regroupez ces 4 éléments à portée de main. Cochez-les au fur et à mesure ci-dessous.
Cochez ce que vous avez sous la main
Vérification rapide avant de commencer.
-
RIB / IBAN bancaire 30 sec
Pour le prélèvement mensuel automatique. Un simple scan ou photo lisible suffit.
Seuls les comptes courants sont acceptés (pas de Livret A). -
Numéro PDL / PCE (14 chiffres) 1 min
Point de Livraison, unique pour votre logement. Inscrit sur toute facture d'électricité.
Appelez Enedis au 09 70 83 19 70 si vous n'avez pas d'ancienne facture. -
Adresse du logement + nom du précédent occupant 1 min
Obligatoire pour la reprise du compteur. Le nom de l'ancien locataire accélère le process.
Le syndic ou le notaire peut vous fournir cette information. -
Dernière facture d'électricité (facultatif) 2 min
Utile pour identifier votre puissance, votre option tarifaire actuelle et votre consommation annuelle.
Conseillé pour bien choisir entre Base et Heures Creuses.
Combien coûte la souscription chez Engie ?
La souscription elle-même est entièrement gratuite. Les seuls frais à prévoir sont ceux de la mise en service du compteur, facturés par Enedis ou GRDF (et non par Engie). Et dans le cas le plus courant — un changement de fournisseur sans déménagement — il n'y en a aucun.
Un changement de fournisseur ne déclenche aucune intervention : le compteur reste en service, la bascule est faite à distance. Engie ne facture rien, et le distributeur non plus.
Frais de mise en service standard facturés par le distributeur, jamais par Engie. Un délai express coûte davantage : 76,84 € en électricité sans compteur Linky. Le détail complet figure dans le tableau ci-dessous.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,80 € |
| Compteur électrique classique | Standard (5 jours ouvrés) | 32,69 € |
| Express (24h à 48h) | 76,84 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,55 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,55 € |
| Express (2 jours) | 72,35 € | |
| En urgence (24 heures) | 173,56 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en septembre 2026.
Souscrire Engie en cas de déménagement
Engie figure parmi les fournisseurs les plus sollicités lors d'un déménagement, en particulier par les foyers chauffés au gaz attachés à la marque. Pour ouvrir un contrat à votre nouvelle adresse, appelez le 09 69 32 43 24, rendez-vous sur particuliers.engie.fr ou utilisez l'application ENGIE. Préparez l'adresse exacte du logement, le numéro de PCE (gaz) ou de PRM/PDL (électricité), un RIB et le dernier index de compteur. La mise en service est assurée par GRDF (gaz) ou Enedis (électricité). Son principal atout en cas d'emménagement : l'offre Duo Référence 3 ans, qui regroupe électricité et gaz sous un contrat unique et simplifie les démarches. Anticipez votre demande d'au moins une dizaine de jours.
Si vous déménagez avec Engie, vous devez résilier le contrat de l'ancien logement et en ouvrir un nouveau pour la nouvelle adresse. La résiliation est gratuite et sans préavis. Consultez notre guide résiliation Engie.
Les offres d'Engie disponibles à la souscription
Engie propose 2 offres pour les particuliers. Comparez les prix, la durée d'engagement et l'origine de l'énergie pour trouver celle qui correspond à votre profil.
Les offres d'électricité
Engie propose une offre d'électricité, Elec Référence 3 ans.
Estimation pour 5 700 kWh/an, compteur 6 kVA en option Base. Tarifs TTC vérifiés le 1 septembre 2026, issus de la base de données Selectra. Consommation de référence issue des profils de consommation moyens Selectra. La coche Selectra signale un fournisseur partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.
Les offres de gaz
Engie propose une offre de gaz naturel, Gaz Référence 3 ans.
Estimation pour 13 450 kWh/an de gaz. Tarifs TTC vérifiés le 1 septembre 2026, issus de la base de données Selectra. Consommation de référence issue des profils de consommation moyens Selectra. La coche Selectra signale un fournisseur partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.
Lisez les avis Engie avant de souscrire
Ce que disent les clients avant de souscrire
Les avis d'Engie sont collectés par Selectra et republiés sans filtre. Avant de signer, l'information utile n'est pas la moyenne : c'est de savoir ce qui revient le plus souvent, en bien comme en mal.
Demande de renseignements
« Faculté.de contacter le service Conseillère a l écoute et très bonne explications des différents solutions »
Meresse bernardAvis sur Engie
« Trop chère »
Sébastien PiquePoints forts
- Électricité 100 % verte, certifiée par des Garanties d'Origine ;
- Abonnement et prix du kWh de fourniture HT bloqués pendant 3 ans ;
- Option Elec Vert+ pour cibler des producteurs renouvelables implantés en France.
Points faibles
- Grilles de prix difficiles à décrypter pour le consommateur ;
- Abonnement et kWh HT plus chers que le tarif réglementé actuellement ;
- L'option Elec Vert+ coûte 5,90 € TTC/mois supplémentaires.
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Quel contrat Engie souscrire ?
Une chose à savoir avant de comparer : chez Engie, tous les contrats sont des offres de marché. L'entreprise a longtemps porté le tarif réglementé du gaz, qui n'existe plus, et le tarif réglementé de l'électricité ne lui a jamais appartenu. Il n'y a donc pas, chez Engie, de contrat « officiel » face à des contrats commerciaux : il n'y a que des offres dont Engie fixe librement le prix.
Cela change la façon de choisir. Le catalogue s'organise en deux gammes : les formules Référence, qui donnent une visibilité sur trois ans, et les offres Duo qui réunissent l'électricité et le gaz sur un même contrat. La visibilité tarifaire n'a d'intérêt que si le prix de départ est compétitif — ce qui n'est plus systématique depuis les baisses du tarif réglementé de 2025.
Trois ans de visibilité sur un prix élevé restent trois ans de prix élevé. Engie est rarement le fournisseur le moins cher du marché ; sa proposition tient davantage à la solidité de l'opérateur et à l'étendue du catalogue, du gaz au véhicule électrique. Avant de signer, comparez le coût annuel de l'offre visée à celui des alternatives pour votre profil de consommation — c'est ce que fait le classement plus bas sur cette page.
La souscription se fait en ligne ou par téléphone. Pour aller vite, réunissez le numéro de PDL pour l'électricité ou de PCE pour le gaz, un RIB et l'adresse exacte du logement. Si vous changez simplement de fournisseur, Engie résilie votre ancien contrat lui-même : la bascule se fait sans coupure et sans frais. Pour un emménagement, comptez environ cinq jours ouvrés de mise en service.
Notre avis sur la souscription d'Engie
Souscrire chez Engie se justifie surtout pour les foyers attachés à la solidité d'un acteur de référence et à un catalogue qui couvre tous les besoins, du gaz au véhicule électrique. Les formules Référence apportent une visibilité tarifaire sur trois ans appréciable ; encore faut-il que le prix de départ soit compétitif, ce qui n'est plus systématique depuis les baisses du tarif réglementé de 2025. La principale réserve : Engie est rarement le moins cher du marché. Avant de signer, comparez le coût annuel de son offre à celui des alternatives pour votre profil de consommation.
Faut-il souscrire chez Engie en 2026 ?
En électricité, Engie affiche actuellement un surcoût de 53 € par an par rapport au tarif réglementé. Il est conseillé de comparer les offres disponibles.
Classement des offres d'électricité
Top 5 des fournisseurs d'électricité les moins chers en septembre 2026
kWh TTC
0,1805 €
Abonnement TTC
190,44 €/an
Mensualité TTC
102 €/mois
1 219 €/an
−112 €/anGrille vérifiée le 2 septembre 2026
Avantages
- Prix du kWh HT prix fixe 2 ans, à comparer avec le tarif réglementé, fixé pour 2 ans
- Électricité 100 % verte et française
- Stabilité tarifaire sur 24 mois, protection contre les hausses
Inconvénients
- Pas de bénéfice des baisses éventuelles du TRV pendant les 2 ans
- Seul le prix du kWh est garanti prix fixe 2 ans, l'abonnement est au niveau du TRV
kWh TTC
0,1821 €
Abonnement TTC
190,32 €/an
= TRV
Mensualité TTC
102 €/mois
1 228 €/an
−103 €/anGrille vérifiée le 3 septembre 2026
Avantages
- Une réduction de 11 % sur le prix de l'électricité
- 25 % d'électricité verte 100 % française
- Un service client joignable par téléphone et en ligne.
Inconvénients
- Seulement 25 % d'électricité verte.
kWh TTC
0,1837 €
Abonnement TTC
190,32 €/an
= TRV
Mensualité TTC
103 €/mois
1 237 €/an
−93 €/anGrille vérifiée le 1 septembre 2026
Avantages
- kWh HT garanti 10 % moins cher que le tarif réglementé pendant 3 ans.
Inconvénients
- Aucune part d'électricité verte.
kWh TTC
0,1837 €
Abonnement TTC
190,80 €/an
Mensualité TTC
103 €/mois
1 238 €/an
−93 €/anGrille vérifiée le 18 août 2026
Avantages
- Un prix de fourniture bloqué trois ans, abonnement compris
- Une électricité 100 % verte d'origine française
- Un abonnement distinct de celui de l'autre offre verte, à kWh identique.
Inconvénients
- Le prix du kWh change selon la puissance du compteur
- L'acheminement n'est pas bloqué : il est révisé chaque année
- Une électricité verte certifiée par garanties d'origine, sans l'achat direct au producteur du label Très engagé.
kWh TTC
0,1847 €
Abonnement TTC
206,64 €/an
Mensualité TTC
105 €/mois
1 259 €/an
−71 €/anGrille vérifiée le 3 août 2026
Avantages
- Prix du kWh HT fixé pendant 12 mois : pas de mauvaise surprise sur la part consommation
- Prix du kWh HT fixe 12 mois, à comparer au tarif réglementé de vente dans la grille tarifaire de l'offre
- Contrat sans engagement, résiliable à tout moment sans frais
Inconvénients
- L'abonnement reste révisable deux fois par an selon les coûts réseau (TURPE, capacité)
- Pas d'électricité verte : mix de fourniture à dominante nucléaire (79,99 % de nucléaire, 15,56 % de renouvelables (dont 9,47 % d'hydraulique) et 4,45 % de fossiles, mix de fourniture 2024 publié par EDF, origine de l'électricité fournie)
- La garantie de prix s'applique sur 12 mois seulement, renégociation annuelle
Annonce — Classement par budget annuel croissant. Tarifs TTC. Estimation pour 5 700 kWh/an, compteur 6 kVA en option Base (septembre 2026). Tarifs TTC vérifiés le 3 septembre 2026, issus de la base de données Selectra. Consommation de référence issue des profils de consommation moyens Selectra. Seule l'offre la moins chère par fournisseur est affichée. = partenaire Selectra. Pour les autres fournisseurs affichés, le numéro indiqué est celui de leur service client. Service Selectra partenaire de TotalEnergies pour une sélection d'offres, hors Access Électricité. Service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés. Détails sur le Selectra Score. Comment nous collectons et modérons les avis clients.
Avant de souscrire chez Engie, prenez le temps de comparer. Les tarifs évoluent régulièrement et votre fournisseur actuel n'est pas forcément le plus adapté. Utilisez le classement ci-dessus pour identifier les offres qui correspondent à votre profil. Le changement de fournisseur est toujours gratuit et sans coupure.
Questions fréquentes sur la souscription Engie
Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la signature du contrat. Pendant cette période, vous pouvez annuler votre souscription sans frais ni justification en contactant Engie par téléphone au 09 69 32 43 24 ou par courrier recommandé.
Le contrat entre en vigueur dès la signature. La mise en service effective du compteur se fait sous 24h avec un compteur Linky, ou jusqu'à 21 jours avec un compteur classique. En service express, comptez 76,84 € supplémentaires.
La souscription est entièrement gratuite. Aucuns frais de dossier ni de mise en route ne sont facturés par Engie. Les seuls frais à prévoir sont ceux de la mise en service du compteur, facturés par Enedis (1,80 € pour un compteur Linky).
Le numéro PDL (Point de Livraison) est fortement recommandé pour accélérer la souscription. Si vous ne le connaissez pas, Engie peut le retrouver à partir de votre adresse exacte et du nom de l'ancien occupant. Vous pouvez aussi appeler Enedis au 09 70 83 19 70.
Non, aucune coupure. Le changement de fournisseur est géré à distance par Enedis. Votre compteur reste le même, seul le contrat de fourniture change. L'électricité n'est jamais interrompue pendant la bascule.
Oui, Engie propose des offres d'électricité et de gaz. Vous pouvez souscrire un contrat pour chaque énergie, ou opter pour une offre duale si disponible. Les deux contrats peuvent être gérés depuis le même espace client.
Vous n'avez rien à faire. C'est Engie qui se charge de résilier votre ancien contrat auprès de votre précédent fournisseur. La bascule est automatique et gratuite. Ne résiliez surtout pas vous-même, sous peine de coupure.