Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Engie ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Engie, rendez-vous directement sur le site internet d’Engie ou appelez le service de souscription dédié au 09 69 32 19 53. Engie est le fournisseur historique de gaz en France, régulièrement distingué pour la qualité de son service, notamment Élu Service Client de l’Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d’énergie pour les particuliers.
Souscrire Engie par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra - non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Pendant l’appel, il faut se munir de l’adresse du logement, du numéro de compteur (électricité ou gaz), d’un relevé de compteur, ainsi que d’un RIB pour le choix du mode de paiement. Un conseiller accompagnera pour finaliser la souscription du contrat adapté.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Engie ?
Souscrire Engie en ligne
Il est possible de souscrire une offre chez le fournisseur Engie directement en ligne en quelques étapes. Pour commencer une souscription, il suffit de cliquer sur le bouton ci-dessous et de remplir le formulaire prévu à cet effet.
Souscrire Engie en cas de déménagement
Avant de déménager votre contrat d’électricité ou de gaz Engie, il est important de distinguer la souscription dans le cadre d’un déménagement et celle dans le cadre d’un changement de fournisseur.
En cas de déménagement, une étape supplémentaire s’ajoute : vous devez résilier le contrat lié à l’ancienne adresse, afin de stopper la facturation. Si vous effectuez seulement un changement de fournisseur à la même adresse, cette démarche de résiliation est inutile : c’est le nouveau fournisseur qui en prend l’initiative.
- Pour activer votre énergie dans votre nouveau logement, commencez par souscrire une offre Engie. La souscription se fait soit en appelant le service de souscription au 09 74 59 44 32, soit via le formulaire de souscription en ligne.
- N’oubliez pas de résilier votre contrat lié à l’ancienne adresse avant la date de départ. La demande s’effectue directement auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse d’Engie ou d’un autre.
Combien coûte la souscription chez Engie ?
Chez Engie, le passage d’un fournisseur d’énergie à un autre est simplifié : aucun frais de souscription n’est facturé lorsque vous changez simplement d’opérateur. Cette transition, clé en main, vous permet de faire jouer la concurrence sans risque de frais cachés.
En revanche, lors d’un déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service. Ces coûts couvrent l’intervention technique visant à ouvrir votre compteur dans le nouveau logement.
La mise en service est pilotée par les gestionnaires de réseaux : Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz. Les montants sont directement ajoutés à votre première facture Engie, qui les reverse ensuite à ces gestionnaires de réseau.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en janvier 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Engie
Pour souscrire un contrat d'énergie chez ENGIE, plusieurs documents essentiels sont nécessaires afin de finaliser l’ouverture de votre compteur et la mise en service de l’électricité ou du gaz. Voici la liste des pièces à préparer :
- Le relevé d’index du compteur (électricité et/ou gaz)
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Les coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du paiement automatique
- L’adresse exacte du logement concerné
- Le nom de l’ancien occupant (facultatif mais recommandé)
Quelles sont les offres d'Engie disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Engie propose une offre d'électricité, Elec Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
111 € un surcoût de 3.2 € |
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Engie propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
146 € un surcoût de 3.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4969 avis
|
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 6.3 € |
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Vérifié le 07/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Engie avant de souscrire
Engie a une note globale de 4.33/5 sur un total de 23566 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Engie sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.4/5 (sur 11470 votes)
- iGraal : 4.31/5 (sur 1256 votes)
- Poulpeo : 1.5/5 (sur 79 votes)
- Selectra : 3.9/5 (sur 4994 votes)
- Avis Vérifiés : 4.6/5 (sur 5249 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Engie
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Engie ?
Après avoir souscrit chez ENGIE, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la validation du contrat. Durant ce délai, vous pouvez annuler votre souscription sans aucun frais.
Passé les 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous ne serez facturé que pour l’énergie consommée et l’abonnement jusqu’à la date d’arrêt effective du contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Engie soit actif ?
Pour un changement de fournisseur vers Engie, l’activation du contrat est généralement rapide : elle a lieu sous quelques jours, voire immédiatement, sans coupure d’énergie.
La loi prévoit un délai maximal de 21 jours après la demande du client pour que le contrat soit actif.
En cas de déménagement, il faut attendre la mise en service du compteur : environ 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés avec un compteur classique.
Combien de clients sont chez Engie actuellement ?
ENGIE compte actuellement environ 6 millions de clients particuliers pour le gaz, ce qui en fait le leader en France dans ce secteur. Pour l’électricité, ENGIE gère près de 5,3 millions de contrats particuliers. Ces chiffres en font l’un des principaux fournisseurs d’énergie du marché français.
