Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Engie ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie, rendez-vous directement sur le site internet d'Engie pour compléter le formulaire de souscription en ligne ou appelez le service de souscription au 09 69 32 19 53. Engie est reconnu pour la qualité de son service client, régulièrement récompensé, et propose aux particuliers de nombreuses offres en électricité et gaz naturel.
Souscrire Engie par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est joignable du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Préparer l’adresse du logement, le relevé de compteur, le RIB, un numéro de téléphone et éventuellement le nom de l’ancien occupant peut faciliter la démarche.
L’appel permet de choisir l’offre voulue, de poser des questions sur les tarifs et options, et de valider la souscription. La mise en service du contrat d’électricité ou de gaz sera ensuite programmée à la date souhaitée.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Engie ?
Souscrire Engie en ligne
Il est possible de souscrire chez Engie directement en ligne en quelques minutes. Pour accéder au formulaire de souscription, il suffit de se rendre sur le site dédié en cliquant ci-dessous.
Souscrire Engie en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il est important de distinguer la procédure de souscription liée à un changement d’adresse de celle d’un changement de fournisseur. Changer de fournisseur à la même adresse n’exige pas de résiliation préalable, car le nouveau fournisseur s’occupe de tout.
En revanche, un déménagement suppose deux étapes : souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle adresse, mais aussi résilier le contrat lié à votre ancien logement pour éviter toute facturation indue.
- Commencez par contacter le service de souscription ENGIE. Pour cela, vous pouvez appeler le 09 74 59 44 32 ou utiliser le formulaire de souscription en ligne pour ouvrir un contrat à votre nouvelle adresse.
- Ensuite, il est indispensable de résilier le contrat d’électricité ou de gaz de votre ancien logement. Cette démarche doit être faite auprès de votre fournisseur d’origine, qu’il s’agisse d’Engie ou d’un autre fournisseur.
Combien coûte la souscription chez Engie ?
La souscription chez Engie est entièrement gratuite lorsqu’il s’agit simplement de changer de fournisseur. Aucune facturation à prévoir : il suffit de souscrire, Engie s’occupe du reste, résiliation comprise. Changer d’avis ou profiter d’une meilleure offre n’occasionne donc aucun frais.
En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service s’appliquent. Ces coûts correspondent à la mise en service technique, c’est-à-dire l’ouverture du compteur d’électricité ou de gaz.
Cette prestation n’est pas réalisée par Engie directement, mais par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Les montants sont répercutés sur la première facture Engie du client, puis reversés intégralement aux distributeurs concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Engie
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Engie, il est nécessaire de préparer les informations suivantes :
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- L’adresse précise du logement concerné par le contrat
- Un relevé de compteur (si disponible) à la date souhaitée de début du contrat
- Les coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Les coordonnées de contact du souscripteur (adresse email et numéro de téléphone)
- La date souhaitée pour la prise d’effet du contrat
- Le nom de l’ancien occupant (optionnel, mais peut accélérer la démarche)
Quelles sont les offres d'Engie disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Engie propose une offre d'électricité, Elec Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4.4 sur 5 -
24632 avis
|
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 2 € |
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Vérifié le 2026-02-27 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Engie propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
4.4 sur 5 -
24632 avis
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Mensualité estimée
145 € un surcoût de 4.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-02-27 |
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PASSERELLE
4.4 sur 5 -
24632 avis
|
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Mensualité estimée
147 € un surcoût de 6.1 € |
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❌ Pas disponible à la souscription | Vérifié le 2026-02-26 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Engie avant de souscrire
Engie a une note globale de 4.38/5 sur un total de 24632 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Engie sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.5/5 (sur 12275 votes)
- iGraal : 4.31/5 (sur 1260 votes)
- Poulpeo : 1.5/5 (sur 79 votes)
- Selectra : 3.9/5 (sur 5091 votes)
- Avis Vérifiés : 4.6/5 (sur 5927 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Engie
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Engie ?
Vous avez souscrit chez ENGIE, mais vous changez d’avis ? Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours après la souscription. Pendant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans frais et sans justification.
En dehors de ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Seule la consommation effectuée (énergie + abonnement jusqu’à la clôture) vous sera facturée.
Combien de temps pour que mon contrat Engie soit actif ?
Combien de temps faut-il pour activer mon contrat chez Engie ?
En cas de simple changement de fournisseur (sans déménagement), l’activation du contrat Engie est quasi immédiate, sans coupure d’énergie. Ce délai ne peut légalement dépasser 21 jours après votre demande.
Pour un déménagement, le délai dépend de la mise en service du compteur : 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Il est donc conseillé d’anticiper sa demande, surtout lors d’un emménagement.
Combien de clients sont chez Engie actuellement ?
Engie compte actuellement environ 6 millions de clients particuliers pour le gaz en France, ce qui en fait le premier fournisseur de gaz naturel dans le pays. Pour l’électricité, Engie recense 5,3 millions de contrats particuliers.
