Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Engie ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Engie
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Engie, contactez directement le service de souscription par téléphone au 09 69 32 19 53 ou rendez-vous sur le site internet d’Engie. Engie est reconnu pour la qualité de son service client, régulièrement primé. Les démarches en ligne ou par téléphone vous permettent de choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins énergétiques.
Souscrire Engie par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra - non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Lors de votre appel, munissez-vous de votre RIB, de votre adresse complète, d'une facture d'énergie (ou des références du compteur) et de votre relevé de compteur pour faciliter la démarche.
Le conseiller vous guidera pour choisir l'offre adaptée et finaliser la souscription. Une fois le contrat établi, Engie se charge des démarches de mise en service et, si besoin, de la résiliation auprès de votre précédent fournisseur.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Engie ?
Souscrire Engie en ligne
Il est possible de souscrire chez Engie directement en ligne en quelques minutes. Pour accéder au formulaire de souscription, il suffit de se rendre sur le site dédié en cliquant ci-dessous.
Souscrire Engie en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il faut distinguer ce cas d’un changement de fournisseur classique. Pour changer de fournisseur sans bouger, il suffit de souscrire une nouvelle offre : la résiliation se fait automatiquement.
En cas de déménagement, il y a une étape supplémentaire : vous devez résilier le contrat lié à votre ancien logement pour éviter la double facturation.
- Pour souscrire votre contrat Engie pour votre futur logement, contactez le service de souscription au 09 74 59 44 32 ou utilisez le formulaire de souscription en ligne. Préparez l’adresse, la date d’emménagement et, si possible, le numéro de compteur.
- Il est indispensable de résilier le contrat de votre ancienne adresse auprès de votre fournisseur actuel (Engie ou autre). Définissez la date de clôture pour que la facturation s’arrête à votre départ.
Combien coûte la souscription chez Engie ?
Bonne nouvelle : chez Engie, le changement de fournisseur d’énergie ne génère aucun frais de souscription. L’utilisateur peut donc changer d’opérateur gratuitement, sans avoir à débourser le moindre centime.
En revanche, lors d’un emménagement, des frais de mise en service peuvent s’appliquer. Ces frais couvrent la prestation d’mise en service qui consiste à ouvrir le compteur du nouveau logement.
Pour l’ouverture du compteur d’électricité, c’est le gestionnaire de réseau Enedis qui intervient. Pour le gaz naturel, la mission revient à GRDF. Les montants de ces prestations s’affichent sur la première facture Engie du client, avant d’être ensuite reversés aux distributeurs concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Engie
Lors d'une souscription chez Engie, il est nécessaire de fournir les documents essentiels suivants :
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Le dernier relevé de compteur du logement
- Les coordonnées complètes du titulaire du contrat (adresse, téléphone, e-mail)
- La date souhaitée pour la mise en service du contrat
- Les informations liées à l'ancien occupant ou l’ancien fournisseur, si disponibles
Quelles sont les offres d'Engie disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Engie propose une offre d'électricité, Elec Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4.4 sur 5 -
25446 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 1.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Engie propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
4.3 sur 5 -
135816 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 0.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-02 |
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PASSERELLE
4.3 sur 5 -
135816 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 6 € |
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❌ Pas disponible à la souscription | Vérifié le 2026-03-09 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Engie avant de souscrire
Engie a une note globale de 4.38/5 sur un total de 25446 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Engie sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.5/5 (sur 12572 votes)
- iGraal : 4.31/5 (sur 1260 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 79 votes)
- Selectra : 3.9/5 (sur 5101 votes)
- Avis Vérifiés : 4.6/5 (sur 6345 votes)
- Custplace : 1.6/5 (sur 89 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Engie
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Engie ?
Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours après la souscription chez Engie. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans frais, sans justificatif.
Au-delà de ce délai, la résiliation reste gratuite et possible à tout moment. Vous ne payez alors que l’abonnement et l’énergie consommée jusqu’à la date effective de fin de contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Engie soit actif ?
Changement de fournisseur : lors d'un simple changement pour Engie, l’activation du contrat est généralement réalisée dès la date souhaitée, sans coupure d’énergie. Le délai légal maximal est de 21 jours à partir de la demande, mais l’opération est souvent bien plus rapide.
Déménagement : il faut prévoir la mise en service du compteur. Celle-ci s’effectue en 24h avec un compteur Linky communicant, sinon jusqu’à 5 jours ouvrés pour les compteurs classiques.
Combien de clients sont chez Engie actuellement ?
Engie compte actuellement environ 9,5 millions de clients particuliers en France, dont 5,5 millions pour le gaz et plus de 4 millions pour l’électricité.
