Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Engie ?

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Engie, rendez-vous directement sur le site internet du fournisseur ou contactez le service de souscription au 09 69 32 19 53. Engie, fournisseur historique de gaz en France, a été élu Service Client de l’Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d’énergie pour les particuliers. Vous pouvez aussi réaliser la souscription via votre espace client si vous êtes déjà client.

Souscrire Engie par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 69 32 19 53. Préparez vos informations essentielles comme l'adresse du logement concerné, le point de livraison (PDL) pour l'électricité ou le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, un relevé de compteur, ainsi qu’un RIB pour le prélèvement automatique. Le service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.

Souscrire Engie en ligne

Il est possible de souscrire chez Engie directement en ligne en quelques minutes. Pour accéder au formulaire de souscription, il suffit de se rendre sur le site dédié en cliquant ci-dessous.

Souscrire en ligne chez Engie

Souscrire Engie en cas de déménagement

Il existe une différence essentielle entre changer de fournisseur et procéder à un déménagement pour un contrat d’électricité ou de gaz.

Quand on change d’adresse, il faut impérativement résilier l’ancien contrat, ce qui n’est pas requis dans le cadre d’un simple changement de fournisseur.

  1. Souscrire au contrat pour le nouveau logement. Pour ouvrir votre compteur à la nouvelle adresse, contactez le service de souscription Engie par téléphone au 09 74 59 44 32 ou via le formulaire de souscription en ligne.
  2. Résilier le contrat de l’ancien logement. Il faut impérativement résilier votre contrat lié à l’ancienne adresse pour éviter toute facturation. Cette démarche s’effectue auprès de votre fournisseur actuel.

Combien coûte la souscription chez Engie ?

La souscription chez Engie se fait tout en douceur : si vous changez simplement de fournisseur, cette étape est totalement gratuite. Aucun frais de dossier ne vous sera demandé et la démarche reste sans engagement.

En revanche, lors d’un déménagement, il faut anticiper des frais de mise en service. Ces frais correspondent à l’intervention nécessaire pour la mise en service de votre compteur d’électricité ou de gaz dans votre nouveau logement.

Cette opération est assurée par les gestionnaires de réseau : Enedis s’occupe de l’électricité et GRDF du gaz. Les frais sont avancés par le client sur la première facture Engie, puis reversés directement à ces gestionnaires.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2026
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Engie

Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Engie, il est nécessaire de fournir quelques informations et documents essentiels afin de garantir la prise en charge efficace de votre contrat et l’ouverture du compteur à votre nom.

  • Numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité ou numéro de point de comptage et d’estimation (PCE) pour le gaz
  • Relevé du compteur le jour de l’emménagement (index de consommation)
  • Coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Adresse complète du logement concerné
  • Nom de l’ancien titulaire du contrat (si disponible)

Quelles sont les offres d'Engie disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Engie propose une offre d'électricité, Elec Référence 3 ans.

Les offres d'électricité d'Engie

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4.3 sur 5 - 25477 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Mensualité estimée
110 €
un surcoût de
1.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-03-02

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Engie propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Référence 3 ans.

Les offres de gaz d'Engie

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
4.4 sur 5 - 25446 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 3 ans
  • Recommendation du moment
Mensualité estimée
146 €
Economies estimées
0.9 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-03-02

PASSERELLE
4.4 sur 5 - 25446 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • En extinction
Mensualité estimée
153 €
un surcoût de
6 €
Selectra Score C
❌ Pas disponible à la souscription Vérifié le 2026-03-09

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Engie avant de souscrire

Engie a une note globale de 4.38/5 sur un total de 25446 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Engie sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.5/5 (sur 12572 votes)
  • iGraal : 4.31/5 (sur 1260 votes)
  • Poulpeo : 4/5 (sur 79 votes)
  • Selectra : 3.9/5 (sur 5101 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.6/5 (sur 6345 votes)
  • Custplace : 1.6/5 (sur 89 votes)

Lire les avis sur Engie

Toutes vos questions sur la souscription chez Engie

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Engie ?

Vous avez changé d’avis après avoir souscrit chez Engie ? Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours pour annuler gratuitement votre contrat, sans justification à fournir.

Une fois ce délai passé, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Seuls les consommations et abonnements déjà effectués jusqu’à la date de résiliation devront être réglés.

Combien de temps pour que mon contrat Engie soit actif ?

Changement de fournisseur (hors déménagement) : L’activation du contrat Engie intervient généralement en quelques jours. Le changement est effectif sans coupure. La réglementation impose un délai maximum de 21 jours à partir de la demande.

Emménagement : La mise en service de l’électricité ou du gaz dépend du type de compteur : 24h avec un compteur Linky (communicant), jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Engie actuellement ?

Engie compte actuellement environ 9,5 millions de clients particuliers en France, avec plus de 5,5 millions pour le gaz et plus de 4 millions pour l’électricité, ce qui en fait le premier fournisseur de gaz et l’un des principaux pour l’électricité.