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Souscrire en ligne aux offres Engie
Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Engie ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie, contactez le service de souscription au 09 69 36 05 73 ou accédez au formulaire de souscription en ligne. Engie, fournisseur historique de gaz en France, propose une gamme d'offres variées, alliant énergie verte et tarifs compétitifs, et a été Élu Service Client de l'Année 2025.
Souscrire Engie par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 59 44 32. Préparez votre numéro de Point de Livraison (pour l'électricité) ou Point de Comptage et d'Estimation (pour le gaz), vos coordonnées personnelles, ainsi que votre Relevé d'Identité Bancaire pour finaliser la souscription. Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Souscrire Engie en ligne
Pour souscrire en ligne chez Engie, vous pouvez facilement le faire via leur site internet dédié. Suivez le lien ci-dessous pour accéder directement à la page de souscription en ligne :
Souscrire Engie en cas de déménagement
Lors d'un déménagement, il est crucial de comprendre la distinction entre souscrire un nouveau contrat et simplement changer de fournisseur. En cas de déménagement, vous devez non seulement souscrire un nouveau contrat d'énergie pour votre nouvelle adresse, mais également résilier l’ancien contrat lié à votre logement précédent. À l'inverse, si vous changez de fournisseur sans changer d'adresse, cette étape de résiliation n’est pas nécessaire, car le nouveau fournisseur s’en occupe.
Pour un déménagement avec Engie, voici les deux étapes à suivre :
- Souscrire en contactant le 09 74 59 44 32 ou via leur souscription en ligne. Vous pouvez choisir l'option qui vous convient le mieux en fonction de vos disponibilités.
- Résilier l’ancien contrat pour clore toute facturation liée à l'ancienne adresse. Cette résiliation se fait directement auprès de votre actuel fournisseur, qu’il s’agisse d’Engie ou d’un autre prestataire. Cela vous assure de ne pas être facturé pour un service que vous n'utilisez plus.
Combien coûte la souscription chez Engie ?
Chez Engie, changer de fournisseur d'énergie ne coûte rien. La souscription est totalement gratuite pour toute transition d'un fournisseur à un autre. Cependant, lors d'un déménagement, des frais de mise en service doivent être anticipés.
Ces frais englobent la prestation d'ouverture du compteur, effectuée par les gestionnaires de réseau. Enedis, pour l'électricité, et GRDF, pour le gaz, facturent ces interventions. Les frais apparaissent sur la première facture du client Engie, mais sont ensuite reversés à Enedis ou GRDF, selon le service fourni.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,74 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 71,34 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 21,95 € |
| Express (24h à 48h) | 70,43 € | |
| Urgent (le jour même) | 168,96 € |
Les documents à fournir pour souscrire chez Engie
Pour souscrire à une offre chez le fournisseur Engie, il est essentiel de fournir plusieurs documents afin de compléter votre dossier de souscription. Voici la liste des documents requis :
- RIB pour les prélèvements automatiques
- Numéro de point de livraison (PDL) pour l'électricité ou numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz
- Contrat de location ou acte de propriété, si applicable
Quelles sont les offres d'Engie disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Engie, acteur majeur du marché français de l'énergie, propose plusieurs offres d'électricité pour les particuliers. L'offre la plus avantageuse est Elec Référence, avec un tarif annuel de 1387 €, qui permet de réaliser jusqu'à 16 % d'économies par rapport au tarif réglementé EDF. Elle inclut une électricité verte à prix fixes pour deux ans, offrant une sécurité et une stabilité à ses abonnés.
D'autres options existent, comme l'offre Elec Tranquillité 1 an, qui garantit également une énergie verte, avec des prix indexés sur le tarif réglementé. Engie continue de se distinguer par la diversité de ses propositions en électricité verte pour tous les besoins des consommateurs.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE |
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Mensualité estimée
111 € Economies estimées 20.8 € |
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Vérifié le 02/12/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres de gaz
Engie propose plusieurs offres de gaz pour les particuliers, parmi lesquelles l'offre la moins chère est "Gaz Adapt 1 an". Cette offre se démarque par un coût annuel de 1489 € pour un foyer moyen, permettant de réaliser une économie de 1 % par rapport au prix repère. Le prix du kWh s'élève à 0,1051 €, avec un abonnement annuel de 312,29 €.
Engie offre également d'autres choix, comme l'offre "Passerelle", avec ses propres caractéristiques et tarifs. Les clients ont ainsi la possibilité de choisir l'offre qui correspond le mieux à leurs besoins énergétiques.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 3.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/12/2024 |
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PASSERELLE |
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 2.8 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/11/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Engie avant de souscrire
Les avis sur Engie reflètent une satisfaction générale modérée avec une note moyenne globale de 3.35. Les avis varient cependant selon les plateformes, avec des opinions plus favorables sur iGraal par rapport aux autres sites. Voici les notes détaillées par plateforme :
- Trustpilot : 3.1
- iGraal : 4.5
- Poulpeo : 3
- Selectra : 3.31
Toutes vos questions sur la souscription chez Engie
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Engie ?
Si vous avez changé d'avis concernant votre abonnement chez Engie, sachez que vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat d'énergie sans frais.
Après ces 14 jours, vous avez toujours la possibilité de résilier à tout moment sans frais supplémentaires. Vous serez facturé uniquement pour l'énergie et l'abonnement jusqu'à la date de résiliation effective.
Combien de temps pour que mon contrat Engie soit actif ?
La mise en service d’un contrat d’énergie avec Engie peut varier en fonction des situations. En cas de simple changement de fournisseur, l'activation est généralement rapide, souvent immédiate, et ce sans coupure, mais selon la loi, elle ne peut dépasser 21 jours après la demande.
Pour un déménagement, la mise en service dépend du type de compteur. Avec un compteur communicant Linky, cela prend 24 heures, alors qu'un compteur non communicant peut demander jusqu’à 5 jours.
Combien de clients sont chez Engie actuellement ?
Actuellement, le fournisseur Engie dessert 8,2 millions de clients en France, répartis entre gaz et électricité.
Cette clientèle inclut environ 4 millions de compteurs d'électricité et un nombre similaire pour le gaz, ce qui fait d'Engie un acteur majeur de l'énergie en France. Avec 6 millions de clients particuliers, Engie est le principal fournisseur de gaz naturel dans le pays.
