Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Engie ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Engie
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie, rendez-vous directement sur le site internet d’Engie et choisissez l’offre adaptée à votre logement. Il est également possible de finaliser la souscription par téléphone. Engie a été élu Service Client de l’Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d’énergie. Fiabilité et expérience font d’Engie un acteur majeur pour l’électricité et le gaz des particuliers en France.
Souscrire Engie par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra – non surtaxé) aux horaires d'ouverture suivants : du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Munissez-vous des informations nécessaires : adresse du logement, relevé de compteur, référence de votre ancien contrat (si applicable) et un RIB pour le prélèvement automatique.
Le conseiller pourra alors vous proposer les offres adaptées à votre profil, vous aider à finaliser la souscription et programmer la mise en service du gaz ou de l’électricité dans votre logement.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Engie ?
Souscrire Engie en ligne
Il est possible de souscrire chez Engie directement en ligne en quelques minutes. Pour accéder au formulaire de souscription, il suffit de se rendre sur le site dédié en cliquant ci-dessous.
Souscrire Engie en cas de déménagement
Lorsque vous changez de fournisseur d'énergie, la démarche est différente d'un simple changer de fournisseur. Si vous restez à la même adresse, le nouveau fournisseur gère la résiliation à votre place.
En revanche, lors d'un déménagement, il est obligatoire d’effectuer une étape supplémentaire : résilier votre ancien contrat lié à l'adresse que vous quittez. Cela évite de payer pour un logement que vous n'occupez plus.
- Souscrire un nouveau contrat Engie pour votre nouvelle adresse : Pour ouvrir le compteur dans votre futur logement, contactez le service de souscription au 09 74 59 44 32 ou passez par le formulaire de souscription.
- Résilier l'ancien contrat : Pensez à résilier le contrat de l'ancien logement avant le jour du départ, auprès de votre fournisseur actuel (Engie ou autre). Cela permet de mettre fin à la facturation liée à l'ancienne adresse.
Combien coûte la souscription chez Engie ?
Bonne nouvelle : la souscription à une offre d'énergie chez Engie est entièrement gratuite si vous changez seulement de fournisseur, sans déménager. Aucun frais caché à prévoir, la transition s’effectue sans coût supplémentaire pour le consommateur.
En cas de mise en service suite à un déménagement, il faudra cependant s’acquitter de frais de mise en service.
Ces frais correspondent à l'ouverture du compteur et dépendent du gestionnaire du réseau : Enedis pour l’électricité, ou GRDF pour le gaz. Ils figurent sur votre première facture Engie mais sont ensuite reversés aux gestionnaires de réseau concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Engie
Pour souscrire une offre chez ENGIE, il est nécessaire de rassembler certains documents essentiels permettant la prise en charge rapide de votre demande. Voici la liste des informations à fournir :
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- L’adresse exacte du logement concerné par le contrat
- Le relevé du compteur au moment de l’emménagement ou de la souscription
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique si souhaité
- Les coordonnées complètes du titulaire du contrat (nom, prénom, téléphone, email)
- La date souhaitée de début de contrat
- Le nom de l’ancien occupant si possible (facultatif mais utile en cas de déménagement)
Quelles sont les offres d'Engie disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Engie propose une offre d'électricité, Elec Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4.4 sur 5 -
25446 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 1.8 € |
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Vérifié le 2026-03-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Engie propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
4.4 sur 5 -
25446 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 0.9 € |
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Vérifié le 2026-03-02 |
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PASSERELLE
4.4 sur 5 -
25446 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 6 € |
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❌ Pas disponible à la souscription | Vérifié le 2026-03-09 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Engie avant de souscrire
Engie a une note globale de 4.38/5 sur un total de 25446 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Engie sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.5/5 (sur 12572 votes)
- iGraal : 4.31/5 (sur 1260 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 79 votes)
- Selectra : 3.9/5 (sur 5101 votes)
- Avis Vérifiés : 4.6/5 (sur 6345 votes)
- Custplace : 1.6/5 (sur 89 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Engie
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Engie ?
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la souscription chez ENGIE pour vous rétracter sans frais. Durant cette période, la résiliation du contrat d'énergie est totalement gratuite.
Une fois ce délai passé, vous pouvez toujours mettre fin à votre contrat à tout moment, sans pénalité. Vous resterez redevable uniquement des consommations et abonnements jusqu’à la date d’arrêt du contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Engie soit actif ?
Changement de fournisseur : l’activation de votre contrat Engie intervient généralement sans coupure, dès que la demande est prise en compte. Le délai légal maximum est de 21 jours à compter de votre souscription.
Déménagement : il faut prévoir le temps de mise en service du compteur. Comptez 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Engie actuellement ?
Engie compte actuellement plus de 9,5 millions de clients en France, dont 5,5 millions pour le gaz (ENGIE est le premier fournisseur de gaz naturel) et plus de 4 millions pour l’électricité (deuxième fournisseur du marché résidentiel). Chiffres à jour en mars 2026.
