Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Engie ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Engie
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Engie, rendez-vous directement sur le site internet d’Engie pour accéder au formulaire de souscription en ligne. Vous bénéficiez d’une démarche dématérialisée, rapide et complète. Engie est régulièrement distingué pour la qualité de son service client (Élu Service Client de l’Année 2025) et reste le principal fournisseur de gaz naturel en France avec plus de 6 millions de clients particuliers.
Souscrire Engie par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra – non surtaxé). Ce service est joignable du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Lors de l'appel, il est conseillé de préparer une facture récente ou les informations liées à votre logement (adresse, point de livraison pour l’électricité, point de comptage pour le gaz) afin de faciliter la souscription.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Engie ?
Souscrire Engie en ligne
La souscription à une offre chez Engie peut se faire facilement en ligne. Il suffit de remplir le formulaire de souscription disponible sur l’espace dédié.
Souscrire Engie en cas de déménagement
Déménagement et changement de fournisseur sont deux cas différents pour la gestion de son contrat d’électricité ou de gaz. Lors d’un déménagement, il est obligatoire de résilier l’abonnement de l’ancien logement. Contrairement au simple changement de fournisseur où la résiliation est automatique, pas de démarche supplémentaire.
Voici les démarches pour un déménagement avec Engie :
- Souscrire une offre d’énergie Engie pour le nouveau logement : vous pouvez joindre le service de souscription Engie au 09 74 59 44 32 ou utiliser le formulaire de souscription en ligne.
- Résilier le contrat de votre ancienne adresse : il faut effectuer la résiliation auprès de l’ancien fournisseur, qu’il s’agisse de Engie ou d’un autre fournisseur. Cela évite d’être facturé à tort après avoir quitté les lieux.
Réaliser ces étapes vous permet d’éviter toute mauvaise surprise durant votre déménagement et d’assurer la mise en service de vos compteurs à la nouvelle adresse.
Combien coûte la souscription chez Engie ?
Chez Engie, la souscription est une formalité simple et entièrement gratuite lorsqu’il s’agit simplement de changer de fournisseur d’énergie. Aucuns frais ne sont donc à prévoir lors de la transition vers Engie depuis un autre opérateur.
En revanche, pour toute souscription liée à un déménagement, il est nécessaire d’anticiper des frais de mise en service. Ces coûts correspondent à la mise en service du compteur, une opération obligatoirement réalisée par les gestionnaires de réseau.
Concrètement, Enedis facture la prestation pour l’électricité, tandis que GRDF la prend en charge pour le gaz. Ces frais apparaissent directement sur votre première facture Engie, mais sont intégralement reversés à ces gestionnaires de réseau.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Engie
Pour souscrire un contrat chez Engie, il est nécessaire de fournir les informations suivantes :
- Adresse exacte du logement concerné
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Relevé(s) de compteur à la date d’entrée dans le logement
- Coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique ou un autre moyen de paiement accepté
- Coordonnées de contact (téléphone, email)
- Date souhaitée de début du contrat
- Nom du titulaire du contrat
Quelles sont les offres d'Engie disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Engie propose une offre d'électricité, Elec Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4.4 sur 5 -
25446 avis
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Mensualité estimée
112 € un surcoût de 4.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-31 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Engie propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Passerelle.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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PASSERELLE
4.4 sur 5 -
25446 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 7.1 € |
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❌ Pas disponible à la souscription | Vérifié le 2026-03-09 |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
4.4 sur 5 -
25446 avis
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Mensualité estimée
160 € un surcoût de 14.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Engie avant de souscrire
Engie a une note globale de 4.29/5 sur un total de 25488 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Engie sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.5/5 (sur 12572 votes)
- iGraal : 4.31/5 (sur 1260 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 79 votes)
- Selectra : 3.45/5 (sur 5143 votes)
- Avis Vérifiés : 4.6/5 (sur 6345 votes)
- Custplace : 1.6/5 (sur 89 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Engie
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Engie ?
Après avoir souscrit chez Engie, vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat d’énergie sans aucun frais.
Passé ce délai, vous pouvez toujours résilier votre contrat à tout moment et gratuitement. Vous resterez simplement redevable des consommations et de l’abonnement jusqu’à la date effective de résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Engie soit actif ?
Pour un changement de fournisseur vers Engie (sans déménagement), l’activation du contrat est généralement instantanée ou réalisée sous quelques jours, sans coupure d’énergie. La loi prévoit un délai maximal de 21 jours à compter de la demande.
En cas de déménagement, comptez 24h avec un compteur Linky, et jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique, selon la disponibilité du technicien.
Combien de clients sont chez Engie actuellement ?
Engie compte actuellement plus de 9,5 millions de clients en France, dont environ 5,5 millions pour le gaz et plus de 4 millions pour l'électricité (données 2026). Ce fournisseur reste le leader national pour la fourniture de gaz naturel aux particuliers.
