Payez-vous trop cher votre électricité ?
Envoyez-nous votre facture : un conseiller Selectra l'analysera gratuitement. Il vous rappellera ensuite avec toutes les clés pour faire des économies.
Engie
EDF
4,54/5 sur 46543 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Engie et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.20385€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1101€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
![]() Engie |
![]() EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 5 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.20385€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1346€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 2 |
| Offre la moins chère | Passerelle | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.1101€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 1830€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,29/5
(25488 avis) |
4,54/5
(46543 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Elec Référence 3 ans
1346€/an
soit 112.17€/mois
Zen Fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Engie. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.20385€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.96€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1346€ par an pour Engie. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 192€ par an.
Envoyez-nous votre facture : un conseiller Selectra l'analysera gratuitement. Il vous rappellera ensuite avec toutes les clés pour faire des économies.
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Passerelle
1830€/an
soit 152.5€/mois
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Chez Engie, l'offre Passerelle inclut un prix du kWh de 0.1101€ et un abonnement de 349.2€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1724€/an chez EDF, contre 1830€/an chez Engie. Soit une économie de 106€/an avec EDF.
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Engie est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.45/5, contre 1.77/5 pour EDF.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Bonjour
Le sav est lamentable. Le suivi quotidien de ma consomation de gaz est hs depuis plusieurs mois. J'ai signalé le problème chaque semaine.... En vain. On me dit une intervention est prévue, puis je vous mets en priorité, puis l'intervention est imminente... Mais rien n'y fait.... C'est tj ko et je paye au max de l'estimation que ces braves gens font lamentable
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Une Honte !!!
Je viens de contacter un soi- disant conseiller EDF pour un problème de règlement avec ma CB, un certain "Guillaume " d'Angers qui me dit que je suis en train de m'amuser !!!???Aucun professionnalisme pour ce monsieur ! un incapable et malpoli, il fait le nécessaire pour vous énerver en ligne et après il s'amuse avec vous !
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Avis Engie
4,29/5
25488 avis au total
Avis EDF
4,54/5
46543 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
46543 avis
Engie est un fournisseur d’énergie français, créé en 2008 à la suite de la fusion de Suez et Gaz de France. Historiquement, Engie a été le principal fournisseur national de gaz naturel et le seul à pouvoir proposer le tarif réglementé, désormais supprimé. En 2024, Engie compte plus de 9,5 millions de clients (dont 5,5 millions pour le gaz et plus de 4 millions pour l’électricité), aussi bien particuliers que professionnels. Engie opère dans 31 pays, possède son siège à Courbevoie et emploie près de 98 000 personnes.
Le groupe Engie est le premier fournisseur de gaz naturel en France et le deuxième producteur d’électricité du pays. Il est particulièrement actif dans la production d’électricité renouvelable, avec 41,4 GW de capacités installées fin 2023, et vise une part de 58 % de renouvelables dans son mix en 2030. Engie est également le premier producteur français de biométhane. Coté en Bourse (Euronext), le groupe appartient à plusieurs actionnaires dont l’État français (23,6 %). Engie s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence.
Pour souscrire une offre ENGIE en tant que particulier, il vous suffit de contacter le service de souscription ENGIE au 09 74 59 44 32 (Service Selectra partenaire d'Engie, appel non surtaxé). Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire en ligne via le site partenaire ci-dessous :
Pour contacter Engie en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles. Vous pouvez joindre le service client par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé). Il est aussi possible d’utiliser le formulaire de contact sur leur site.
Enfin, l'adresse postale du service client est : ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (délai de réponse sous 8 à 10 jours).
EDF, pour Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France depuis 1946, année de sa création par la nationalisation du secteur par l’État. Son siège social est à Paris et l’entreprise appartient à 100 % à l’État français. Présent dans plusieurs pays, EDF est actif dans la production, la distribution et la fourniture d’électricité, mais aussi dans le gaz. Au niveau mondial, EDF comptait 41,5 millions de clients (particuliers et professionnels confondus) en 2024 et employait plus de 191 000 personnes.
L’entreprise est aujourd’hui le seul acteur à proposer les tarifs réglementés de vente d’électricité, fixés par l’État. EDF commercialise des offres d'électricité (classique et verte) et de gaz pour les particuliers, professionnels, mais aussi pour de grands clients industriels et les collectivités. EDF a pris l’engagement de respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence sur le marché de l’énergie.
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone en composant le 34 04 (prix d’un appel local, du lundi au samedi de 8h à 20h). Vous pouvez également effectuer la souscription directement en ligne en vous rendant sur le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur.
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles. Il est possible d’appeler le service client au 34 04 (lundi-samedi, 8h–20h), d’envoyer un mail à [email protected] ou de remplir le formulaire de contact en ligne.
Vous pouvez également écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.
EDF et Engie sont deux grands concurrents présents à la fois sur le marché de l’électricité et du gaz. EDF est le fournisseur historique de l’électricité en France, reconnu pour sa forte notoriété et son rôle central depuis 1946. Il est encore le seul à proposer les tarifs réglementés de l’électricité, ce qui attire spontanément une majorité de consommateurs.
Engie, ex-GDF, est le fournisseur historique de gaz naturel, premier acteur du secteur sur ce segment. Il développe aussi fortement l’électricité, notamment grâce à sa place de leader dans les énergies renouvelables (éolien et solaire). Chaque fournisseur cultive une image très distincte, mais aujourd’hui, ils sont bel et bien concurrents sur les deux marchés.
Changer de fournisseur d’énergie en France est un processus simple, rapide et sans frais. Les contrats d’électricité et de gaz étant sans engagement, la résiliation est automatique. Il vous suffit de souscrire une offre chez le nouveau fournisseur de votre choix : ce dernier se charge alors de toutes les démarches auprès de votre ancien fournisseur, sans coupure ni travaux chez vous. Vous pouvez à tout moment changer d’avis et revenir vers un autre acteur si besoin.
Pour souscrire chez Engie, plusieurs moyens sont à votre disposition. Vous pouvez utiliser le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur ou contacter le service de souscription Engie par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra). Les démarches se font en quelques minutes avec uniquement une facture d’énergie à portée de main.
Pour ouvrir un contrat chez EDF, il est possible de passer par le formulaire de souscription en ligne accessible directement sur le site EDF, ou de joindre le service client par téléphone au 34 04. Vous devrez munir du numéro de Point de Livraison (PDL) ou du PCE (gaz), d’un relevé de compteur et d’un RIB pour finaliser la souscription.
Je souhaitais modifier le montant de ma mensualité. Dans le tchat bot on me dit d'aller dans mes factures puis Modifier ma mensualité . Sauf que cela n'apparait nul part et pour cause cela a été retiré
Voir plus Voir moinsSoit empécher de modifier les mensualités à la baisse uniquement sur l'espace client soit le tchabot dit qu'il faut téléphoner