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Engie
EDF
4,54/5 sur 49089 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Engie et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.20385€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1101€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
![]() Engie |
![]() EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 5 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.20385€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1346€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 2 |
| Offre la moins chère | Passerelle | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.1101€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 1830€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,3/5
(26831 avis) |
4,54/5
(49089 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Elec Référence 3 ans
1346€/an
soit 112.17€/mois
Zen Fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Engie. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.20385€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.96€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1346€ par an pour Engie. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 192€ par an.
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*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Passerelle
1830€/an
soit 152.5€/mois
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Chez Engie, l'offre Passerelle inclut un prix du kWh de 0.1101€ et un abonnement de 349.2€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1724€/an chez EDF, contre 1830€/an chez Engie. Soit une économie de 106€/an avec EDF.
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Engie est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.45/5, contre 1.77/5 pour EDF.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
J’ai été confronté à 2 dysfonctionnements avec Engie.
1)Rupture intempestive de mon contrat et non justifié.
2)débit mensuel en avril 2026 de 211 euros au lieu de 150 euros .
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Avis négatif
Catastrophe, le Service Clients 34 04
Mon interlocutrice ne me laissait parler, et quand je lui ai demandé de me laisser parler, elle m’a raccroché au nez… Waouh, cette personne n’a rien à faire au Service Clients !
Le 15/04/2026 a 14h18
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Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Avis Engie
4,3/5
26831 avis au total
Avis EDF
4,54/5
49089 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
49089 avis
Engie est un fournisseur d'énergie français né en 2008 de la fusion entre Suez et GDF (Gaz de France). Il est aujourd'hui présent dans 31 pays et opère sur plusieurs continents. En 2024, Engie revendique un chiffre d'affaires de 73,8 milliards d'euros et compte plus de 9,5 millions de clients, dont environ 5,5 millions pour le gaz et 4 millions pour l'électricité, principalement des particuliers, mais aussi des clients professionnels. Engie emploie près de 98 000 salariés dans le monde.
Historiquement fournisseur de gaz en France, Engie est à date le premier fournisseur de gaz naturel auprès des particuliers et occupe la place de second producteur d'électricité dans l'Hexagone. Le groupe possède 104,7 GW de capacités installées et a produit 385,5 TWh d'électricité en 2023. Engie est très engagé dans les énergies renouvelables : il détient 41,4 GW de capacités renouvelables (hydraulique, éolien, solaire) et ambitionne d'atteindre 58% de renouvelables dans son mix électrique d’ici 2030. Il est aussi le premier producteur de biométhane en France.
Pour souscrire chez Engie, il est possible de contacter directement le service de souscription par téléphone au 09 74 59 44 32 (Service Selectra partenaire d'Engie – numéro non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également effectuer votre souscription en ligne en quelques minutes :
Pour contacter ENGIE, les particuliers disposent de plusieurs moyens :
EDF (Électricité de France) est le principal fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation du secteur. L’entreprise appartient à 100% à l’État français depuis sa sortie de la Bourse en juin 2023. À ce jour, EDF compte environ 24 millions de clients électricité et 2,6 millions de clients gaz, comprenant un large public de particuliers et de professionnels. Son siège social est situé à Paris et le groupe emploie près de 120 000 collaborateurs en 2024.
EDF est aujourd’hui le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de vente d’électricité en France. L’entreprise commercialise de l’électricité (classique et verte) ainsi que du gaz, à destination des particuliers, professionnels et collectivités. EDF s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché. En 2024, EDF a réalisé un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros.
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
Il est également possible de passer par le formulaire de souscription disponible sur le site d’EDF. Vous serez guidé pas à pas pour finaliser la création de votre contrat selon votre situation (déménagement ou changement de fournisseur).
Pour contacter le service client EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
EDF et Engie sont des concurrents historiques sur les deux marchés : électricité et gaz. EDF est le fournisseur historique d’électricité en France, tandis qu’Engie occupe ce rôle sur le gaz. EDF se distingue par son immense notoriété et sa part de marché sur l’électricité, ainsi que par le maintien des tarifs réglementés sur ce secteur.
Engie, de son côté, reste le leader national du gaz et s’impose dans les énergies renouvelables, notamment dans l’éolien et le solaire. Chacun conserve une image forte héritée de leur histoire, mais s’affrontent désormais sur les deux énergies avec des stratégies différentes.
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est une démarche très simple et totalement gratuite en France. Les contrats sont sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez passer d’un fournisseur à l’autre à tout moment, sans frais et sans formalités complexes.
Pour cela, il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur que vous souhaitez rejoindre. C’est ce nouveau fournisseur qui s’occupe gratuitement de toutes les formalités, y compris la résiliation de votre ancien contrat. Aucun risque de coupure d’énergie, la transition est automatique.
Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou utiliser le formulaire de souscription en ligne. Ces solutions rendent la souscription rapide et flexible.
Pour EDF, vous pouvez joindre un conseiller par téléphone au 34 04 ou passer directement par le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur. EDF permet aussi la gestion complète du contrat depuis l'espace client en ligne.
Très satisfaite
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