Alterna ou EDF en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Alterna, né en 2005 du regroupement de 50 ELD sous l’impulsion de Sorégies, propose exclusivement de l’électricité et du gaz 100% renouvelables, labellisés VertVolt très engagé, à plus de 30 000 clients.
EDF, fournisseur historique créé en 1946, est le seul à proposer le tarif réglementé de l’électricité sur 95 % du territoire. Il propose également des offres de marché et d’énergies vertes.
Entre Alterna et EDF, Alterna est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité verte 100% française d'Alterna a un prix du kWh de 0.1729€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Fixe avec un prix de 0.1764€. Pour le gaz, Alterna propose son offre Gaz Zen 1 an, dont le prix du kWh est de 0.1045€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1001€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
Comparer les tarifs proposés par Alterna et EDF
Offre Électricité verte 100% française
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1729 € Prix fixes Énergie verte
Offre Zen Fixe
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1764 € Prix fixes
Pour votre foyer, en janvier 2026, l'offre de Alterna est la moins chère, offrant des économies de 11€ par an.
Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA. Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparatif des prix de l'électricité d'Alterna et d'EDF
Qui est le moins cher entre Alterna et EDF ?
Électricité verte 100% française
Zen Fixe
Alterna est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité verte 100% française et Zen Fixe. L'offre Électricité verte 100% française propose un prix du kWh de 0.1729€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Fixe de EDF a un prix du kWh de 0.1764€ et un prix de l'abonnement annuel de 185.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Alterna s'élèverait à 1171€ par an, contre 1191€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 20€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1729€ |
0.1764€ |
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185.64€ |
185.64€ |
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| 1171.17€ / an | 1191.12€ / an | |
| 97.6€ / mois | 99.26€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Alterna et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
98 € Economies estimées 10.6 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 9.1 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.9 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Alterna et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Alterna commercialise notamment l'offre “Électricité verte 100% locale”, qui dispose du label VertVolt de l’ADEME (“très engagé”), garantissant une électricité verte premium achetée directement auprès de producteurs renouvelables et une véritable contribution à la transition énergétique (en savoir plus sur le label VertVolt).
Chez EDF, plusieurs offres vertes sont disponibles comme “Vert Electrique”, “Vert Électrique Week-End”, “Vert Electrique Auto” ou “Vert Electrique Régional”. Parmi celles-ci, seule “Vert Electrique Régional” est une offre verte premium, bénéficiant du label VertVolt (niveau “engagé”).
En résumé, Alterna et EDF permettent aux particuliers de consommer de l’électricité verte. Cependant, l’offre d’Alterna va plus loin avec un niveau d’engagement “très engagé”, tandis que l’offre EDF Vert Electrique Régional reçoit le label niveau “engagé”.
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Comparatif des prix du gaz d'Alterna et d'EDF
Qui est le moins cher entre Alterna et EDF pour le gaz ?
Gaz Zen 1 an
Avantage Gaz Optimisé
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Alterna. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1001€ et un abonnement annuel de 344.4€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna inclut un prix du kWh de 0.1045€ et un abonnement annuel de 340.08€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1691€ par an avec EDF, contre 1746€ avec Alterna.
Avec EDF, vous réalisez une économie significative de 55€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1045€ |
0.1001€ |
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340.08€ |
344.4€ |
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| 1745.61€ / an | 1690.75€ / an | |
| 145.47€ / mois | 140.9€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Alterna et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 1.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
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Vérifié le 19/01/2026 | |
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GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
146 € un surcoût de 2.7 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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GAZ ZEN 2 ANS
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
147 € un surcoût de 4 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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GAZ ZEN 3 ANS
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 5.3 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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BIOGAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
173 € un surcoût de 29.8 € |
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Alterna, l’offre de gaz vert disponible pour les particuliers est Biogaz Zen 1 an, affichant 100 % de biogaz dans sa fourniture. Le prix du kWh de cette offre s’élève à 0,124 €, avec un abonnement annuel de 403,44 €. Pour un foyer moyen, le budget annuel estimé atteint 1 792 €. Cela représente un surcoût d’environ 21 % par rapport au prix repère gaz, soit une différence d’environ 308 € à l’année. Alterna propose ainsi l’une des solutions les plus vertes du marché.
De son côté, EDF ne propose aucune offre de biogaz ou de gaz vert pour les clients particuliers ; toutes ses offres domestiques sont exclusivement basées sur du gaz naturel classique. Si vous recherchez une alternative écologiquement responsable pour votre consommation de gaz, Alterna est donc un meilleur choix qu’EDF, qui ne commercialise pas de gaz vert à destination des particuliers.
Comparatif des avis clients Alterna et EDF
Alterna
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Fournisseur qui ne tient pas compte de l'ancienneté de ses clients et pratique des tarifs exorbitants si on ne les sollicite pas. Je trouve navrant ce système commercial. Bonheur aux entrants et Arnaque aux clients
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Avis négatif
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Alterna est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.2/5, contre 1.6/5 pour EDF.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.7/5 (517 avis) | 4.6/5 (40966 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.5/5 (1638 avis) | - |
| Selectra | 2.2/5 (50 avis) | 1.6/5 (941 avis) |
| Google Reviews | 4.6/5 (987 avis) | - |
| Total des avis | 4.53/5 sur 3201 avis |
4.54/5 sur 42864 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Alterna et EDF
- Alterna a un taux de saisine de 37. Il est classé 13ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Alterna
Présentation d'Alterna
Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz d’origine française, créé en 2005 suite au regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Il appartient principalement à Sorégies et conserve un ancrage local fort, avec un siège basé à Poitiers. Alterna sert aujourd’hui plus de 30 000 clients (particuliers et professionnels confondus) sur le territoire français. Le fournisseur met en avant le développement des énergies renouvelables et investit exclusivement dans ce secteur.
Alterna propose à ses clients de l’électricité produite à partir de sources renouvelables sélectionnées (hydraulique, photovoltaïque, éolien) et du gaz 100 % biométhane, répondant à des critères exigeants, notamment le label VertVolt très engagé de l’ADEME. Par ailleurs, Alterna a choisi de respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie concernant la transparence sur le marché. L’entreprise n’est pas cotée en bourse et n’est pas détenue par l’État.
Comment souscrire chez Alterna ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Alterna, il suffit de contacter directement le service de souscription au 05 49 60 54 58 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 17h. Vous pouvez également faire une demande par mail à [email protected].
Le formulaire de souscription est accessible sur le site du fournisseur Alterna. Vous pourrez ainsi finaliser votre démarche rapidement en ligne ou par téléphone.
Comment contacter Alterna ?
Pour contacter Alterna en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 05 49 52 76 76, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h
- E-mail : [email protected]
- Formulaire de contact en ligne depuis votre espace client ou via le formulaire de contact
- Courrier : Alterna énergie, 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000, 86068 POITIERS CEDEX 9
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est un fournisseur historique d’électricité fondé en 1946 lors de la nationalisation du secteur par l’État français. Le groupe, dont l’État détient 100 % du capital, est aujourd’hui basé à Paris et emploie près de 191 500 personnes dans le monde. Il compte plus de 41,5 millions de clients (particuliers et professionnels confondus) à l’échelle internationale et a réalisé un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros en 2024.
EDF opère principalement en France où il reste le principal fournisseur du marché résidentiel, notamment en étant le seul à proposer les tarifs réglementés d’électricité. L’entreprise propose à la fois de l’électricité (classique ou verte) et du gaz, à destination des particuliers, des professionnels et des collectivités. EDF fait partie des fournisseurs d’énergie s’étant engagés à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence. Son actionnaire unique est l’État français depuis sa sortie de la Bourse en 2023.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription EDF par téléphone au 34 04. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
Il est également possible de souscrire en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site d’EDF, dans votre espace client. Ces démarches sont accessibles à tous les particuliers souhaitant ouvrir un contrat d’énergie avec EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : appelez le 34 04 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact en ligne : accessible sur le formulaire de contact
- Adresse postale : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Alterna et EDF ?
Quelles sont les différences entre Alterna et EDF ?
Alterna et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. EDF bénéficie d’une notoriété historique, étant créé en 1946 ; il reste le principal acteur national et le seul à proposer le tarif réglementé de l’électricité.
Alterna est né en 2005 d’un regroupement d’ELD locales pour résister à la domination d’EDF. Il se distingue par son engagement fort en faveur de l’énergie verte et des offres 100 % renouvelables, alors qu’EDF reste souvent associé à son héritage de fournisseur historique et généraliste.
Comment passer de Alterna à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est une démarche simple et sans frais, car les contrats d’électricité et de gaz naturel sont tous sans engagement. Vous n’avez pas à résilier vous-même votre contrat : il suffit de souscrire une offre chez le fournisseur de votre choix. C’est ce nouveau fournisseur qui se charge de mettre fin à votre ancien contrat, sans interruption d’alimentation ni de frais supplémentaires.
Pour souscrire chez Alterna, vous pouvez appeler le 05 49 60 54 58 (service souscriptions du lundi au vendredi de 9h à 17h) ou adresser un mail à [email protected]. Un formulaire de souscription est également accessible sur le site d’Alterna.
Pour une souscription chez EDF, vous pouvez joindre un conseiller par téléphone au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h. Un formulaire de souscription est disponible directement sur le site internet du fournisseur. L’inscription peut aussi s’effectuer via l’application EDF & Moi ou votre espace client en ligne.
Bon fournisseur, utilisé pendant 1 an.
Voir plus Voir moinsNous avons souscrit chez Alterna pour ses tarifs attractifs. Nous n'avons rencontré aucun problème, le service client par téléphone est très compétent et a su répondre au problème rencontrer très simplement. L'espace client en ligne manque un peu de modernité et n'est pas très intuitif mais il contient tout de même les infos essentielles telles que les factures, les justificatifs de domiciles etc...
En bref un bon fournisseur très compétent, seul l'espace en ligne manque de clarté mais reste tout à fait fonctionnel.