Alterna ou EDF en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Alterna, créé en 2005, regroupe 50 ELD françaises. Spécialisé en énergies 100 % renouvelables, il propose des offres électriques certifiées VertVolt et du biogaz. Lauréat du prix Selectra 2024.
EDF, fondé en 1946, est le fournisseur historique d’électricité en France. Il reste le seul à commercialiser le tarif réglementé sur 95% du territoire et propose aussi des offres de marché.
Entre Alterna et EDF, Alterna est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité verte 100% française d'Alterna a un prix du kWh de 0.1729€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Fixe avec un prix de 0.1764€. Pour le gaz, Alterna propose son offre Gaz Zen 1 an, dont le prix du kWh est de 0.1045€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1001€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
Comparer les tarifs proposés par Alterna et EDF
Offre Électricité verte 100% française
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1729 € Prix fixes Énergie verte
Offre Zen Fixe
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1764 € Prix fixes
Pour votre foyer, en janvier 2026, l'offre de Alterna est la moins chère, offrant des économies de 11€ par an.
Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Alterna et d'EDF
Qui est le moins cher entre Alterna et EDF ?
Électricité verte 100% française
Zen Fixe
Alterna est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité verte 100% française et Zen Fixe. L'offre Électricité verte 100% française propose un prix du kWh de 0.1729€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Fixe de EDF a un prix du kWh de 0.1764€ et un prix de l'abonnement annuel de 185.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Alterna s'élèverait à 1171€ par an, contre 1191€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 20€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
![]() Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1729€ |
0.1764€ |
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185.64€ |
185.64€ |
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| 1171.17€ / an | 1191.12€ / an | |
| 97.6€ / mois | 99.26€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Alterna et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
98 € Economies estimées 10.6 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 9.1 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.9 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Alterna et EDF proposent tous les deux des offres d’électricité verte pour les particuliers. Alterna met en avant plusieurs offres vertes, dont "Électricité verte 100% française" (verte standard) et "Électricité verte 100% locale" (verte premium). De son côté, EDF commercialise notamment "Vert Electrique", "Vert Électrique Week-End", et "Vert Electrique Régional" parmi ses offres vertes. Chez Alterna, l’offre "Électricité verte 100% locale" bénéficie du label VertVolt au niveau "très engagé". Cela signifie qu’une partie de vos factures finance directement les producteurs locaux d’énergies renouvelables. Du côté d'EDF, l’offre "Vert Electrique Régional" est également labellisée VertVolt, mais au niveau "engagé". Ce gage de qualité certifie une implication réelle dans la transition énergétique, même si le niveau "très engagé" d’Alterna reste supérieur. En résumé, Alterna et EDF ont chacun une offre verte premium reconnue par le label VertVolt, mais Alterna se distingue par un niveau d’engagement maximal, idéal pour ceux qui veulent soutenir les producteurs locaux et la transition écologique.
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|---|---|
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Comparatif des prix du gaz d'Alterna et d'EDF
Qui est le moins cher entre Alterna et EDF pour le gaz ?
Gaz Zen 1 an
Avantage Gaz Optimisé
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Alterna. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1001€ et un abonnement annuel de 344.4€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna inclut un prix du kWh de 0.1045€ et un abonnement annuel de 340.08€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1691€ par an avec EDF, contre 1746€ avec Alterna.
Avec EDF, vous réalisez une économie significative de 55€ par an.
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![]() Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1045€ |
0.1001€ |
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340.08€ |
344.4€ |
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| 1745.61€ / an | 1690.75€ / an | |
| 145.47€ / mois | 140.9€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Alterna et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 1.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
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Vérifié le 22/12/2025 | |
GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
146 € un surcoût de 2.7 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
GAZ ZEN 2 ANS
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
147 € un surcoût de 4 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
GAZ ZEN 3 ANS
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 5.3 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
BIOGAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
173 € un surcoût de 29.8 € |
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Alterna propose une offre de gaz vert pour les particuliers appelée "Biogaz Zen 1 an". Cette offre se distingue par un pourcentage de biogaz de 100 %, soit uniquement du biométhane injecté dans le réseau. Le prix du kWh est de 0,124 €, avec un abonnement annuel de 403,44 €. Pour un foyer moyen, le budget annuel estimé s’élève à 1792 €. Cela représente un surcoût de 21 % par rapport au prix repère du gaz, soit environ 308 € supplémentaires par an.
Du côté d’EDF, aucune offre de biogaz ou de gaz vert n’apparaît dans la gamme destinée aux particuliers. Les offres gaz EDF ("Avantage Gaz Optimisé", "Avantage Gaz 2 ans") sont des offres classiques, sans biogaz ou biométhane. Ainsi, pour le gaz vert, Alterna est un meilleur choix puisque EDF ne propose tout simplement pas d’alternative biogaz à son catalogue pour les particuliers.
Comparatif des avis clients Alterna et EDF
Alterna
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Fournisseur qui ne tient pas compte de l'ancienneté de ses clients et pratique des tarifs exorbitants si on ne les sollicite pas. Je trouve navrant ce système commercial. Bonheur aux entrants et Arnaque aux clients
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Avis négatif
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Alterna est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.2/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | ![]() |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.7/5 (517 avis) | 4.6/5 (40653 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.5/5 (1638 avis) | - |
| Selectra | 2.2/5 (50 avis) | 1.7/5 (924 avis) |
| Google Reviews | 4.6/5 (987 avis) | - |
| Total des avis | 4.53/5 sur 3192 avis |
4.53/5 sur 41593 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Alterna et EDF
- Alterna a un taux de saisine de 37. Il est classé 13ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Alterna
Présentation d'Alterna
Alterna est un fournisseur d'électricité et de gaz français, né en 2005 du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD) autour de Sorégies à Poitiers. Il reste fortement ancré sur le territoire français, avec un réseau de 60 agences locales et un service client basé à Poitiers. Au 1er janvier 2025, Alterna compte plus de 30 000 clients, issus aussi bien du secteur résidentiel que professionnel. Le groupe est contrôlé majoritairement par Sorégies et réunit plusieurs autres ELD parmi ses actionnaires principaux.
Alterna consacre l’intégralité de ses investissements à la production d’énergies renouvelables et propose des offres certifiées d’électricité verte et de biogaz. Il détient le label VertVolt niveau très engagé (ADEME) pour son électricité et permet à ses clients de choisir la source d'énergie d'origine (photovoltaïque, éolienne, hydraulique ou méthanisation). Le fournisseur respecte également les 13 bonnes pratiques de transparence recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie.
Comment souscrire chez Alterna ?
Pour souscrire chez Alterna, il suffit de contacter le service de souscription au 05 49 60 54 58 du lundi au vendredi de 9h à 17h, ou d'envoyer un email à [email protected].
Il est également possible de remplir le formulaire de souscription directement depuis le site d’Alterna. Cela permet de choisir rapidement son offre d’électricité ou de gaz en ligne, selon ses besoins.
Comment contacter Alterna ?
Pour contacter le fournisseur Alterna en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 05 49 52 76 76 (du lundi au vendredi de 8h à 20h, samedi de 8h à 18h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : accessible via le formulaire de contact en ligne
- Courrier : Alterna énergie, 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000, 86068 POITIERS CEDEX 9
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, ou Électricité de France, est un fournisseur d'énergie d'origine française créé en 1946 à la suite de la nationalisation des principaux acteurs de l’électricité. Détenue à 100 % par l’État français, EDF compte 41,5 millions de clients dans le monde, particuliers et professionnels confondus. Présente principalement en France, l'entreprise a son siège à Paris et emploie près de 191 500 personnes à l’échelle internationale.
Fournisseur historique d’électricité, EDF propose aujourd’hui de l’électricité (classique et verte) ainsi que du gaz aux particuliers et professionnels. L’entreprise est la seule à pouvoir commercialiser les tarifs réglementés de l’électricité. Son chiffre d'affaires s’est élevé à 118,7 milliards d’euros en 2024. EDF s’est par ailleurs engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence auprès des consommateurs.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également effectuer votre demande directement en ligne via le formulaire de souscription accessible sur le site EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Formulaire de contact accessible sur le site via ce formulaire de contact ou par email à [email protected]
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Alterna et EDF ?
Quelles sont les différences entre Alterna et EDF ?
Alterna et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France, mais ils ont chacun une histoire et une reconnaissance différentes. EDF est le fournisseur historique, créé en 1946, avec une large notoriété et la majorité des foyers français parmi ses clients. Il propose de l’électricité (dont le tarif réglementé) et du gaz à grande échelle, pour particuliers comme professionnels.
Alterna est, au contraire, issu du regroupement de 50 ELD en 2005 et s’appuie sur un ancrage local, autour d’un réseau d’agences en région. Il se distingue surtout par une forte orientation vers l’énergie renouvelable et la proximité client.
Comment passer de Alterna à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est une opération simple et rapide. En France, ce changement est entièrement gratuit, car les contrats sont sans engagement. Il vous suffit de souscrire une offre auprès du nouveau fournisseur choisi : c’est lui qui se chargera de résilier votre ancien contrat et d’assurer la transition, sans coupure et sans démarche administrative de votre part.
Pour souscrire chez Alterna, vous pouvez contacter le service souscriptions par téléphone au 05 49 60 54 58 (du lundi au vendredi de 9h à 17h) ou adresser un mail à [email protected]. Un formulaire de souscription est également disponible sur le site du fournisseur.
Si vous souhaitez rejoindre EDF, la souscription peut s’effectuer par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi, 8h-20h) ou en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel du fournisseur. Vous pouvez aussi passer par l’application EDF & MOI.
Bon fournisseur, utilisé pendant 1 an.
Voir plus Voir moinsNous avons souscrit chez Alterna pour ses tarifs attractifs. Nous n'avons rencontré aucun problème, le service client par téléphone est très compétent et a su répondre au problème rencontrer très simplement. L'espace client en ligne manque un peu de modernité et n'est pas très intuitif mais il contient tout de même les infos essentielles telles que les factures, les justificatifs de domiciles etc...
En bref un bon fournisseur très compétent, seul l'espace en ligne manque de clarté mais reste tout à fait fonctionnel.