Alterna ou EDF en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Alterna, fournisseur créé en 2005 par 50 ELD françaises, propose électricité et gaz 100 % renouvelables, offres labellisées VertVolt, et tarifs compétitifs. Service client basé à Poitiers.
EDF est le fournisseur historique d'électricité en France. Seul à proposer le Tarif Réglementé de Vente sur 95 % du territoire, il dessert 69 % des foyers au 30/06/2025.
Entre Alterna et EDF, Alterna est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité verte 100% française d'Alterna a un prix du kWh de 0.174€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Fixe avec un prix de 0.1774€. Pour le gaz, Alterna propose son offre Gaz Zen 2 ans, dont le prix du kWh est de 0.1068€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.0981€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
Comparer les tarifs proposés par Alterna et EDF
Offre Électricité verte 100% française
- Abonnement : 14,78 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,174 € Prix fixes Énergie verte
Offre Zen Fixe
- Abonnement : 14,78 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1774 € Prix fixes
Pour votre foyer, en février 2026, l'offre de Alterna est la moins chère, offrant des économies de 11€ par an.
Budget calculé en février 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA. Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparatif des prix de l'électricité d'Alterna et d'EDF
Qui est le moins cher entre Alterna et EDF ?
Électricité verte 100% française
Zen Fixe
Alterna est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité verte 100% française et Zen Fixe. L'offre Électricité verte 100% française propose un prix du kWh de 0.174€ et un prix de l'abonnement de 177.36€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Fixe de EDF a un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement annuel de 177.36€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Alterna s'élèverait à 1169€ par an, contre 1189€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 20€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.174€ |
0.1774€ |
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177.36€ |
177.36€ |
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| 1169.16€ / an | 1188.54€ / an | |
| 97.43€ / mois | 99.05€ / mois |
Prix à jour en février 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Alterna et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
97 € Economies estimées 10.3 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.8 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.8 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
103 € Economies estimées 4.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.7 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Alterna et EDF proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Alterna, vous retrouvez plusieurs offres vertes, dont « Électricité verte 100% française » (standard) et « Électricité verte 100% locale ».
Concernant la qualité de l'électricité verte, l’offre « Électricité verte 100% locale » d’Alterna se démarque. Il s’agit d’une offre verte premium disposant du label VertVolt (niveau "très engagé"), garantissant que votre facture soutient directement la transition énergétique.
Du côté d’EDF, plusieurs offres vertes sont également disponibles pour les particuliers : « Vert Electrique », « Vert Électrique Week-End », « Vert Electrique Auto » ou encore « Vert Electrique Régional ». Parmi celles-ci, seule l’offre « Vert Electrique Régional » est une offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau engagé).
En résumé, les deux fournisseurs intègrent des offres d’électricité verte dans leurs catalogues respectifs, mais Alterna va plus loin, avec une offre locale certifiée VertVolt "très engagé" qui rémunère directement les producteurs d’énergie renouvelable.
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Comparatif des prix du gaz d'Alterna et d'EDF
Qui est le moins cher entre Alterna et EDF pour le gaz ?
Gaz Zen 2 ans
Avantage Gaz Optimisé
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Alterna. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.0981€ et un abonnement annuel de 344.4€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna inclut un prix du kWh de 0.1068€ et un abonnement annuel de 340.08€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1664€ par an avec EDF, contre 1777€ avec Alterna.
Avec EDF, vous réalisez une économie significative de 113€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1068€ |
0.0981€ |
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340.08€ |
344.4€ |
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| 1776.54€ / an | 1663.85€ / an | |
| 148.05€ / mois | 138.65€ / mois |
Prix à jour en février 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Alterna et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 7.8 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 5.2 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
147 € Tarif de référence |
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Vérifié le 10/02/2026 | |
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GAZ ZEN 2 ANS
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 1.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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GAZ ZEN 3 ANS
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 2.9 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
174 € un surcoût de 27.3 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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BIOGAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
174 € un surcoût de 27.3 € |
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Alterna propose une offre de gaz vert nommée Biogaz Zen 1 an, qui contient 100 % de biogaz (biométhane). Le prix du kWh est 0,1251 €, avec un abonnement annuel de 403,44 €. Pour un foyer moyen, le coût annuel estimé est 1805 €, soit un surcoût de 343 € par rapport au prix repère gaz (1462 €/an). Alterna est donc plus cher que le prix repère, mais la totalité du gaz consommé est d'origine renouvelable.
EDF, de son côté, ne propose aucune offre de gaz vert (biogaz) pour les particuliers. Toutes ses offres domestiques concernent uniquement du gaz naturel classique, sans part de biométhane ou d’option verte pour le gaz.
Alterna est donc le meilleur choix pour le gaz vert, car EDF ne propose pas de biogaz pour les particuliers à ce jour.
Comparatif des avis clients Alterna et EDF
Alterna
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Fournisseur qui ne tient pas compte de l'ancienneté de ses clients et pratique des tarifs exorbitants si on ne les sollicite pas. Je trouve navrant ce système commercial. Bonheur aux entrants et Arnaque aux clients
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Avis négatif
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Alterna est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.3/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.7/5 (530 avis) | 4.6/5 (42531 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.5/5 (1639 avis) | - |
| Selectra | 2.3/5 (51 avis) | 1.7/5 (948 avis) |
| Google Reviews | 4.6/5 (987 avis) | - |
| Total des avis | 4.53/5 sur 3207 avis |
4.54/5 sur 43479 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Alterna et EDF
- Alterna a un taux de saisine de 37. Il est classé 13ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Alterna
Présentation d'Alterna
Alterna est un fournisseur d'énergie français né en 2005 du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD), sous le leadership de Sorégies à Poitiers. Présidé par Frédéric Bouvier, Alterna reste ancré localement avec un siège à Poitiers et un réseau de 60 agences. Le fournisseur, qui compte plus de 30 000 clients particuliers et professionnels au 1er janvier 2025, réalise un chiffre d'affaires de 729 millions d'euros sur l’exercice 2024. La société appartient majoritairement à Sorégies et ses principales parts sont détenues par d'autres ELD.
Alterna se positionne sur le marché de l'énergie renouvelable, en proposant une électricité issue de plus de 330 fermes de production verte (photovoltaïque, éolien ou hydraulique) et une offre de biogaz. L'ensemble des investissements du fournisseur sont orientés vers les énergies renouvelables. Alterna est labellisé VertVolt niveau très engagé (ADEME) et s'est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence. La société n'est ni cotée en Bourse, ni détenue par l’État.
Comment souscrire chez Alterna ?
Pour souscrire chez Alterna, il suffit de contacter directement le service de souscription au 05 49 60 54 58, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Vous pouvez également envoyer votre demande par e-mail à [email protected].
Il est aussi possible d’effectuer une souscription en ligne en remplissant le formulaire de souscription accessible depuis le site officiel d’Alterna. Tous les moyens de souscription sont adaptés aux particuliers.
Comment contacter Alterna ?
Pour contacter Alterna en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone : 05 49 52 76 76 (du lundi au vendredi de 8h à 20h, samedi de 8h à 18h)
- Par email : [email protected]
- Via le formulaire de contact : formulaire de contact sur le site Alterna
- Par courrier : Alterna énergie, 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000, 86068 POITIERS CEDEX 9
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation du secteur par l’État français. Toujours contrôlé à 100 % par l’État, le groupe est basé à Paris et emploie environ 191 444 personnes dans le monde. À l’international, EDF compte environ 41,5 millions de clients (particuliers et professionnels confondus en 2024). Depuis la libéralisation du marché en 2007, il fait face à la concurrence d’autres acteurs mais conserve un poids majeur sur le marché résidentiel français.
Les activités d’EDF couvrent la fourniture d’électricité (verte ou classique) et de gaz, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. L’entreprise est la seule à proposer les tarifs réglementés d’électricité en France. EDF communique également autour de ses services d’optimisation de la consommation, et s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) pour la transparence sur le marché.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local, du lundi au samedi de 8h à 20h). Vous pouvez également effectuer votre souscription directement en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d'EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, vous disposez de plusieurs moyens :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site EDF ou via le formulaire de contact
D'autres questions sur Alterna et EDF ?
Quelles sont les différences entre Alterna et EDF ?
Alterna et EDF sont deux concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France, mais leurs profils sont très différents. EDF est le fournisseur historique créé en 1946, avec une forte notoriété et une présence nationale, aussi bien dans l’électricité que dans le gaz pour les particuliers et les professionnels. EDF détient encore la majorité des clients et reste le seul à proposer le tarif réglementé de l’électricité.
Alterna, fondé en 2005 par le regroupement d’ELD, s’appuie sur un ancrage local et se distingue par son engagement dans l’énergie 100% renouvelable. Son image est plus confidentielle, mais en croissance, avec une stratégie axée vers l’électricité et le gaz vert.
Comment passer de Alterna à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est un processus simple, rapide et entièrement gratuit. Les contrats de gaz naturel et d’électricité sont tous sans engagement : il suffit de souscrire chez le fournisseur de votre choix. Ce dernier se charge lui-même de résilier votre ancien contrat, sans coupure et sans intervention technique. Vous continuez ainsi à bénéficier de vos services, quelles que soient les démarches.
Pour souscrire chez Alterna, il est possible d’appeler le service souscriptions au 05 49 60 54 58 (du lundi au vendredi de 9h à 17h) ou d’envoyer un e-mail à [email protected]. Un formulaire de souscription est également disponible sur le site d’Alterna.
Pour souscrire chez EDF, vous pouvez joindre un conseiller au 34 04 (du lundi au samedi, 8h à 20h). Il est aussi possible d’utiliser le formulaire de souscription en ligne accessible sur le site officiel d’EDF.
Bon fournisseur, utilisé pendant 1 an.
Voir plus Voir moinsNous avons souscrit chez Alterna pour ses tarifs attractifs. Nous n'avons rencontré aucun problème, le service client par téléphone est très compétent et a su répondre au problème rencontrer très simplement. L'espace client en ligne manque un peu de modernité et n'est pas très intuitif mais il contient tout de même les infos essentielles telles que les factures, les justificatifs de domiciles etc...
En bref un bon fournisseur très compétent, seul l'espace en ligne manque de clarté mais reste tout à fait fonctionnel.