Alterna ou EDF en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Alterna, créé en 2005 par 50 ELD françaises, propose électricité et gaz 100% renouvelables, prix compétitifs, service client à Poitiers, et a remporté en 2024 le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert.
EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique d’électricité en France. Seul à proposer le tarif réglementé sur 95 % du territoire, il commercialise aussi gaz et offres spécifiques Tempo/EJP.
Entre Alterna et EDF, Alterna est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité verte 100% française d'Alterna a un prix du kWh de 0.174€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Fixe avec un prix de 0.1774€. Pour le gaz, Alterna propose son offre Gaz Zen 1 an, dont le prix du kWh est de 0.1056€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.0981€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
Comparer les tarifs proposés par Alterna et EDF
Offre Électricité verte 100% française
- Abonnement : 14,78 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,174 € Prix fixes Énergie verte
Offre Zen Fixe
- Abonnement : 14,78 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1774 € Prix fixes
Pour votre foyer, en février 2026, l'offre de Alterna est la moins chère, offrant des économies de 11€ par an.
Budget calculé en février 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA. Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparatif des prix de l'électricité d'Alterna et d'EDF
Qui est le moins cher entre Alterna et EDF ?
Électricité verte 100% française
Zen Fixe
Alterna est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité verte 100% française et Zen Fixe. L'offre Électricité verte 100% française propose un prix du kWh de 0.174€ et un prix de l'abonnement de 177.36€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Fixe de EDF a un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement annuel de 177.36€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Alterna s'élèverait à 1169€ par an, contre 1189€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 20€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.174€ |
0.1774€ |
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177.36€ |
177.36€ |
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| 1169.16€ / an | 1188.54€ / an | |
| 97.43€ / mois | 99.05€ / mois |
Prix à jour en février 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Alterna et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
97 € Economies estimées 10.3 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.8 € |
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Vérifié le 11/02/2026 | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.8 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
103 € Economies estimées 4.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.7 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Alterna et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte aux particuliers. Chez Alterna, il existe notamment l'offre Électricité verte 100% locale, qui se distingue en tant qu'offre verte premium. Du côté d'EDF, plusieurs offres vertes sont au catalogue, comme Vert Electrique ou Vert Électrique Week-End.
En matière de qualité, Électricité verte 100% locale d'Alterna est une offre verte premium disposant du label VertVolt niveau très engagé, gage d'un réel soutien aux producteurs d'énergie renouvelable.
Côté EDF, l'offre Vert Electrique Régional bénéficie aussi du label VertVolt (niveau engagé), tandis que les autres offres vertes reposent uniquement sur les garanties d'origine standard, offrant un impact moindre sur la transition énergétique.
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Comparatif des prix du gaz d'Alterna et d'EDF
Qui est le moins cher entre Alterna et EDF pour le gaz ?
Gaz Zen 1 an
Avantage Gaz Optimisé
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Alterna. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.0981€ et un abonnement annuel de 344.4€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna inclut un prix du kWh de 0.1056€ et un abonnement annuel de 340.08€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1664€ par an avec EDF, contre 1760€ avec Alterna.
Avec EDF, vous réalisez une économie significative de 96€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1056€ |
0.0981€ |
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340.08€ |
344.4€ |
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| 1760.4€ / an | 1663.85€ / an | |
| 146.7€ / mois | 138.65€ / mois |
Prix à jour en février 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Alterna et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
141 € Tarif de référence |
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Vérifié le 12/02/2026 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € un surcoût de 0.8 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
147 € un surcoût de 6.2 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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GAZ ZEN 2 ANS
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 7.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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GAZ ZEN 3 ANS
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 8.8 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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BIOGAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
174 € un surcoût de 33.3 € |
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
L’offre de gaz vert domestique la moins chère chez Alterna est Biogaz Zen 1 an. Cette formule propose 100 % de biogaz, entièrement issue du biométhane français. Le prix du kWh est de 0,1251 €, avec un abonnement annuel de 403,44 €. Pour une consommation moyenne, le coût annuel estimé est de 1 805 €. Cela représente un surcoût de 23 %, soit environ 343 € supplémentaires par an, en comparaison avec le prix repère du gaz.
Du côté d’EDF, aucune offre de gaz vert n’est accessible aux particuliers. Le fournisseur national ne commercialise que des formules de gaz naturel classique pour les clients résidentiels, sans option biogaz ou gaz compensé carbone. Ainsi, pour ceux qui souhaitent réellement souscrire à une offre de gaz vert, Alterna est le choix évident.
Comparatif des avis clients Alterna et EDF
Alterna
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Fournisseur qui ne tient pas compte de l'ancienneté de ses clients et pratique des tarifs exorbitants si on ne les sollicite pas. Je trouve navrant ce système commercial. Bonheur aux entrants et Arnaque aux clients
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Avis négatif
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Alterna est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.3/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.7/5 (533 avis) | 4.6/5 (42942 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.5/5 (1648 avis) | - |
| Selectra | 2.3/5 (51 avis) | 1.7/5 (952 avis) |
| Google Reviews | 4.6/5 (987 avis) | - |
| Total des avis | 4.53/5 sur 3219 avis |
4.54/5 sur 43894 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Alterna et EDF
- Alterna a un taux de saisine de 37. Il est classé 13ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Alterna
Présentation d'Alterna
Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz français, créé en 2005 à l’initiative du regroupement de 50 entreprises locales de distribution (ELD), avec Sorégies en chef de file, basé à Poitiers. Il s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels et comptait, au 1er janvier 2025, plus de 30 000 clients sur l’ensemble du territoire français. Alterna conserve un fort ancrage local grâce à un réseau de 60 agences et à son service client basé à Poitiers.
Alterna se distingue par un engagement dans la fourniture d’énergies renouvelables : l’électricité Alterna provient notamment de 330 fermes de production verte (photovoltaïque, éolienne ou hydraulique) et l’entreprise propose aussi une offre de biogaz. 100 % des investissements de production d’Alterna sont consacrés à l’énergie renouvelable et l’entreprise détient le label VertVolt niveau “très engagé mis en place par l’Ademe”. Alterna a aussi souscrit aux 13 bonnes pratiques de la Commission de régulation de l’énergie pour la transparence du marché.
Comment souscrire chez Alterna ?
Pour souscrire chez Alterna, il vous suffit de contacter le service de souscription dédié au 05 49 60 54 58 du lundi au vendredi de 9h à 17h. Vous pouvez également adresser votre demande par e-mail à [email protected].
Il est possible de remplir le formulaire de souscription directement sur le site du fournisseur Alterna. L’ensemble des démarches se fait rapidement en ligne ou par téléphone.
Comment contacter Alterna ?
Pour contacter Alterna en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 05 49 52 76 76 (du lundi au vendredi de 8h à 20h, samedi de 8h à 18h)
- Mail : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible en ligne via le formulaire de contact
- Courrier : Alterna énergie, 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000, 86068 POITIERS CEDEX 9
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation de la majorité des distributeurs du pays. Depuis l’ouverture à la concurrence en 2007, EDF reste le principal acteur du marché français tout public, avec à son actif plus de 41,5 millions de clients dans le monde en 2024, incluant particuliers et professionnels. L'entreprise propose aujourd’hui à la fois de l’électricité (classique ou verte) et du gaz naturel.
EDF est détenu à 100 % par l’État français et n’est plus coté en bourse depuis 2023. La société emploie à l’échelle mondiale plus de 191 000 personnes et est basée à Paris. Fidèle à son rôle historique, EDF est actuellement le seul fournisseur habilité à proposer les tarifs réglementés de vente d’électricité. Le fournisseur s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local, du lundi au samedi de 8h à 20h). Vous pouvez également souscrire en ligne, via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : composez le 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h).
- Mail : envoyez un message à [email protected] ou via le formulaire de contact.
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.
D'autres questions sur Alterna et EDF ?
Quelles sont les différences entre Alterna et EDF ?
Alterna et EDF sont deux concurrents directs sur le marché de l’électricité et du gaz en France. EDF se distingue par son statut de fournisseur historique, créé en 1946, et reste le seul à proposer le tarif réglementé de l’électricité. Sa notoriété nationale et son envergure internationale sont sans égal.
Alterna, fondé en 2005 à partir du regroupement d’ELD, mise sur l’énergie verte et la proximité locale, avec un ancrage fort en régions et une offre 100 % renouvelable certifiée VertVolt. Alterna joue surtout la carte de l’engagement écologique et local face au géant EDF.
Comment passer de Alterna à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est un jeu d’enfant : aucune démarche de résiliation n’est nécessaire de votre part. Après avoir choisi votre nouveau fournisseur, il suffit de souscrire à une offre chez lui. Celui-ci se charge automatiquement de prévenir et de résilier votre ancien contrat. Le changement est sans frais et sans coupure, puisque les contrats d’électricité et de gaz sont sans engagement pour les particuliers.
Pour souscrire chez Alterna, il est possible de passer par leur formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur. Vous pouvez également contacter le service souscriptions par téléphone au 05 49 60 54 58 (du lundi au vendredi de 9h à 17h) ou par mail à [email protected].
Chez EDF, plusieurs solutions s’offrent à vous : la souscription en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’EDF, ou bien l’appel au 34 04 (service client du lundi au samedi de 8h à 20h). Ces démarches suffisent pour changer de fournisseur en toute simplicité.
Bon fournisseur, utilisé pendant 1 an.
Voir plus Voir moinsNous avons souscrit chez Alterna pour ses tarifs attractifs. Nous n'avons rencontré aucun problème, le service client par téléphone est très compétent et a su répondre au problème rencontrer très simplement. L'espace client en ligne manque un peu de modernité et n'est pas très intuitif mais il contient tout de même les infos essentielles telles que les factures, les justificatifs de domiciles etc...
En bref un bon fournisseur très compétent, seul l'espace en ligne manque de clarté mais reste tout à fait fonctionnel.