Alterna ou EDF en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Alterna, créé en 2005 à Poitiers, regroupe 50 ELD et propose électricité et gaz 100 % renouvelables. Élu meilleur fournisseur vert Selectra 2024, il détient le label VertVolt “très engagé”.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France depuis 1946, est le seul à proposer le Tarif Réglementé de Vente sur 95% du territoire et dispose d’offres électricité/gaz pour particuliers et professionnels.
Entre Alterna et EDF, Alterna est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité verte 100% française d'Alterna a un prix du kWh de 0.174€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Fixe avec un prix de 0.1774€. Pour le gaz, Alterna propose son offre Gaz Zen 1 an, dont le prix du kWh est de 0.1056€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.0981€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
Comparer les tarifs proposés par Alterna et EDF
Offre Électricité verte 100% française
- Abonnement : 14,78 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,174 € Prix fixes Énergie verte
Offre Zen Fixe
- Abonnement : 14,78 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1774 € Prix fixes
Pour votre foyer, en février 2026, l'offre de Alterna est la moins chère, offrant des économies de 11€ par an.
Budget calculé en février 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA. Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparatif des prix de l'électricité d'Alterna et d'EDF
Qui est le moins cher entre Alterna et EDF ?
Électricité verte 100% française
Zen Fixe
Alterna est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité verte 100% française et Zen Fixe. L'offre Électricité verte 100% française propose un prix du kWh de 0.174€ et un prix de l'abonnement de 177.36€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Fixe de EDF a un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement annuel de 177.36€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Alterna s'élèverait à 1169€ par an, contre 1189€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 20€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.174€ |
0.1774€ |
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177.36€ |
177.36€ |
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| 1169.16€ / an | 1188.54€ / an | |
| 97.43€ / mois | 99.05€ / mois |
Prix à jour en février 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Alterna et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
97 € Economies estimées 10.3 € |
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Vérifié le 01/02/2026 | |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.8 € |
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Vérifié le 01/02/2026 | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.8 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
103 € Economies estimées 4.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.7 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Alterna et EDF proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Alterna, on retrouve l'offre « Électricité verte 100% française » (standard) et « Électricité verte 100% locale » (premium). EDF commercialise notamment « Vert Electrique », « Vert Électrique Week-End » ou encore « Vert Electrique Auto » parmi ses offres vertes.
Côté qualité de l’électricité verte, la meilleure offre engagée se trouve chez Alterna. L'offre « Électricité verte 100% locale » est une offre premium, bénéficiant du label VertVolt niveau très engagé. Ce label garantit que l’électricité verte rémunère directement des producteurs renouvelables français.
Chez EDF, seule l’offre « Vert Electrique Régional » bénéficie du label VertVolt (niveau engagé). Les autres offres vertes d’EDF sont de type standard, adossées uniquement à des garanties d’origine et n’apportent donc pas d'engagement direct envers la transition énergétique.
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Comparatif des prix du gaz d'Alterna et d'EDF
Qui est le moins cher entre Alterna et EDF pour le gaz ?
Gaz Zen 1 an
Avantage Gaz Optimisé
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Alterna. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.0981€ et un abonnement annuel de 344.4€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Zen 1 an de Alterna inclut un prix du kWh de 0.1056€ et un abonnement annuel de 340.08€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1664€ par an avec EDF, contre 1760€ avec Alterna.
Avec EDF, vous réalisez une économie significative de 96€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1056€ |
0.0981€ |
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340.08€ |
344.4€ |
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| 1760.4€ / an | 1663.85€ / an | |
| 146.7€ / mois | 138.65€ / mois |
Prix à jour en février 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Alterna et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 01/02/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
141 € Tarif de référence |
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Vérifié le 12/02/2026 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
143 € un surcoût de 2.2 € |
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Vérifié le 01/02/2026 | |
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GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
147 € un surcoût de 6.2 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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GAZ ZEN 2 ANS
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 7.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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GAZ ZEN 3 ANS
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 8.8 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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BIOGAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
50 avis
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Mensualité estimée
174 € un surcoût de 33.3 € |
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Vérifié le 01/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Alterna, l’offre de gaz vert “Biogaz Zen 1 an” est la moins chère pour les particuliers. Elle propose 100 % de biogaz (biométhane), ce qui garantit un gaz d’origine renouvelable injecté dans le réseau. Le prix du kWh pour cette offre est de 0,1251 € TTC. Pour un foyer moyen, le budget annuel estimé atteint 1805 €. Cela représente un surcoût de +23 % par rapport au prix repère du gaz, soit environ 343 € de plus par an.
Pour EDF, il n’existe actuellement aucune offre de gaz vert destinée aux particuliers. L’ensemble des offres grand public EDF sur le gaz, telles que “Avantage Gaz Optimisé” ou “Avantage Gaz 2 ans”, sont du gaz naturel classique. Elles ne comprennent ni part de biogaz ni option verte pour les particuliers à la date de rédaction.
Alterna est donc un meilleur choix pour le gaz vert, car EDF ne propose pas de biogaz aux particuliers. Les consommateurs sensibles à la transition énergétique doivent se tourner vers Alterna pour une solution de gaz renouvelable.
Comparatif des avis clients Alterna et EDF
Alterna
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Fournisseur qui ne tient pas compte de l'ancienneté de ses clients et pratique des tarifs exorbitants si on ne les sollicite pas. Je trouve navrant ce système commercial. Bonheur aux entrants et Arnaque aux clients
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Avis négatif
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Alterna est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.2/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.7/5 (533 avis) | 4.6/5 (42942 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.5/5 (1648 avis) | - |
| Selectra | 2.2/5 (52 avis) | 1.7/5 (955 avis) |
| Google Reviews | 4.6/5 (987 avis) | - |
| Total des avis | 4.53/5 sur 3220 avis |
4.54/5 sur 43897 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Alterna et EDF
- Alterna a un taux de saisine de 37. Il est classé 13ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Alterna
Présentation d'Alterna
Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz d’origine française, créé en 2005 à l’initiative du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Il est piloté depuis Poitiers par la société SORÉGIES, qui détient la majorité de son capital. Alterna s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels et comptait plus de 30 000 clients en France au 1er janvier 2025 (particuliers et professionnels confondus). L’entreprise dispose d’un réseau d’environ 60 agences réparties sur le territoire national.
Alterna concentre ses investissements sur la production d’énergies renouvelables en France, avec l’objectif de proposer une électricité issue de sources photovoltaïques, éoliennes ou hydrauliques et une offre de biogaz. 100 % des investissements d’Alterna dans la production sont dédiés au renouvelable. Le fournisseur détient le label “VertVolt très engagé” de l’ADEME et s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché.
Comment souscrire chez Alterna ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Alterna, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 05 49 60 54 58, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Il est également possible d’envoyer sa demande par email à [email protected].
Le formulaire de souscription est accessible directement depuis le site officiel d’Alterna. Préparez les informations relatives à votre logement et votre relevé de compteur pour finaliser votre demande rapidement.
Comment contacter Alterna ?
Pour contacter Alterna en tant que particulier, plusieurs solutions sont possibles : par téléphone au 05 49 52 76 76 (du lundi au vendredi de 8h à 20h, samedi de 8h à 18h), par email à [email protected] ou via le formulaire de contact sur le site.
Il est aussi possible d’envoyer un courrier à : Alterna énergie, 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000, 86068 POITIERS CEDEX 9.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
Électricité de France (EDF) est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation du secteur. Son activité couvre aujourd’hui la fourniture d’électricité (classique ou verte) et de gaz, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. L’entreprise est détenue à 100 % par l’État français, avec un siège social basé à Paris, et emploie environ 191 444 personnes dans le monde pour un portefeuille qui atteint 41,5 millions de clients (particuliers et professionnels confondus) en 2024.
Seul fournisseur à pouvoir proposer les tarifs réglementés de l’électricité, EDF reste majoritaire dans la fourniture résidentielle et continue de mettre en avant la maîtrise de la consommation énergétique. EDF respecte les 13 bonnes pratiques de transparence de la CRE et dispose d’une présence forte sur l’ensemble du territoire français, ainsi que d’un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros en 2024.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire à un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter directement le service de souscription au 34 04 (prix d’un appel local, du lundi au samedi de 8h à 20h). Vous pouvez également passer par le formulaire de souscription disponible sur le site d’EDF afin de réaliser votre demande en ligne.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le service client EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact accessible depuis le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Alterna et EDF ?
Quelles sont les différences entre Alterna et EDF ?
Alterna et EDF sont deux concurrents directs sur les marchés de l’électricité et du gaz. EDF bénéficie d’une notoriété historique et reste le fournisseur de référence en France, seul à proposer le tarif réglementé. Créé en 2005, Alterna regroupe 50 ELD et se démarque par son ancrage local et une forte orientation vers les énergies renouvelables. Son électricité est issue à 100% de sources vertes françaises et Alterna détient le label VertVolt niveau très engagé.
Avec un positionnement engagé dans la transition énergétique, Alterna reste un acteur plus récent et moins connu qu’EDF, mais il mise sur la proximité et la transparence pour se distinguer.
Comment passer de Alterna à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz est une démarche accessible à tous : en France, la procédure est gratuite et sans engagement. Il suffit simplement de choisir un nouveau fournisseur et de souscrire un contrat auprès de lui. Toute la gestion administrative, y compris la résiliation de l’ancien contrat, est automatiquement prise en charge par le nouveau fournisseur, sans coupure d’énergie et sans intervention technique.
Pour souscrire chez Alterna, il est possible de contacter le service souscriptions par téléphone au 05 49 60 54 58 (du lundi au vendredi de 9h à 17h), d’envoyer un mail à [email protected] ou de passer par le formulaire de souscription disponible sur le site Alterna.
La souscription chez EDF peut s’effectuer par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h), en passant par le formulaire de souscription accessible sur le site officiel EDF ou encore via l’application EDF & MOI. Ces modes de contact permettent de souscrire facilement, que vous soyez déjà client ou non.
Bon fournisseur, utilisé pendant 1 an.
Voir plus Voir moinsNous avons souscrit chez Alterna pour ses tarifs attractifs. Nous n'avons rencontré aucun problème, le service client par téléphone est très compétent et a su répondre au problème rencontrer très simplement. L'espace client en ligne manque un peu de modernité et n'est pas très intuitif mais il contient tout de même les infos essentielles telles que les factures, les justificatifs de domiciles etc...
En bref un bon fournisseur très compétent, seul l'espace en ligne manque de clarté mais reste tout à fait fonctionnel.