Enercoop VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Enercoop

4,79/5 sur 3098 avis

Élec dès 0.25314€/kWh

09 70 68 07 65

Plus d'infos

Enercoop n'est pas partenaire de Selectra

EDF

4,54/5 sur 46537 avis

Élec dès 0.1774€/kWh

Gaz dès 0.105€/kWh

01 84 80 60 04

Entre Enercoop et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1774€, alors que le contrat Basic Watt d'Enercoop est proposé à un prix de 0.25314€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz.

	Enercoop	EDF
Électricité
Nombre d'offres**	1	5
Offre la moins chère	Basic Watt	Zen Fixe
Prix du kWh base	0.25314€	0.1774€
Abonnement annuel	177.84€	177.36€
Budget annuel estimé*	1621€/an	1189€/an
Gaz
Nombre d'offres**	0	2
Avis et service client
Note clients	4,79/5 (3098 avis)	4,54/5 (46537 avis)
Taux de saisine	6 1e sur 17	17 4e sur 17
Souscription	09 70 68 07 65 Plus d'infos Enercoop n'est pas partenaire de Selectra	01 84 80 60 04

*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).

Comparatif des prix de l'électricité d'Enercoop et d'EDF

Basic Watt

Prix du kWh base : 0.25314€
Abonnement : 177.84€/an
Type d'offre : Prix variable

1621€/an

soit 135.08€/mois

Zen Fixe

Prix du kWh base : 0.1774€
Abonnement : 177.36€/an
Type d'offre : Prix variable

1189€/an

soit 99.08€/mois

*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.

EDF est globalement moins cher que Enercoop. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement de 177.36€ par an.

En comparaison, l'offre Basic Watt de Enercoop a un prix du kWh de 0.25314€ et un prix de l'abonnement annuel de 177.84€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1189€ par an, contre 1621€ par an pour Enercoop. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 432€ par an.

Toutes les offres d'électricité d'Enercoop et d'EDF

Les offres d'électricité d'Enercoop

Enercoop

Voir toutes les offres

Score C

Basic Watt

0.25314
€/kWh

Les offres d'électricité d'EDF

EDF

Voir toutes les offres

Score C

Zen Fixe

0.1774
€/kWh

Score D

Zen Online

0.1845
€/kWh

Score C

Vert Electrique

0.1881
€/kWh

Score C

Vert Electrique Régional

0.1906
€/kWh

Score D

Tarif bleu résidentiel

0.194
€/kWh

*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.

Pour le gaz : Enercoop ne propose pas de gaz

Enercoop ne propose pas d'offre de gaz active pour les particuliers. Chez EDF, voici les offres disponibles :

Les offres de gaz d'EDF

EDF

Score B

Avantage Gaz 2 ans

0.105
€/kWh

Score C

Avantage Gaz Optimisé

0.1033
€/kWh

*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.

Comparatif des avis clients Enercoop et EDF

Les avis clients sur Selectra

Enercoop est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 4.7/5, contre 1.77/5 pour EDF.

4,4

439 avis

1,8

964 avis

Avis positif

5/5

David

Publié le : 07/11/2025

Date de l'expérience : 06/11/2025

Service client au top
Des réponses rapides, précises et suivies de la bonne exécution de ce qui a été convenu

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Avis utile

Avis positif

5/5

gérald di tuoro

Publié le : 29/11/2025

Date de l'expérience : 28/11/2025

EDF : une entreprise fidèle à sa tradition et respectueuse du client
J’ai contacté le service clients d’edf pour une réclamation concernant les nouvelles conditions tarifaires de mon nouveau contrat gaz (avantage gaz) l’ancien étant arrivé à son terme au bout de 3 ans.
Le service clients edf a été très réactif.
Le conseiller m’a bien expliqué les termes et les conditions de mon nouveau contrat gaz et l’évolution des mensualités compte tenu d’une périodicité plus courte (7 mois au lieu de 12 mois la première année).
Il m’a également précisé que je pouvais choisir un autre prestataire si besoin à tout moment.
Je suis client d’edf (contrats électricité et gaz) depuis de nombreuses années
Ce n’est pas « un broker » dans le domaine de l’énergie mais une entreprise fidèle à sa tradition dans le savoir faire et bien faire dans le domaine de l’énergie et respectueuse avec ses clients.
Je le suis fidèle pour toutes ses raisons

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Avis utile

Avis négatif

1/5

Vitoux

Publié le : 23/01/2026

Date de l'expérience : 23/01/2026

Non seulement le tarif du kwh est tres elevé mais en plus j'ai reçu 2menaces de contentieux : la première pour une facture que je n ai jamais reçue ( pas de mails!) Et la 2eme le 23 janvier 2026 pour une facture datée du 22 janvier 2026!

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Avis utile

Avis négatif

1/5

Koninckx

Publié le : 07/03/2026

Date de l'expérience : 12/02/2026

Lors de l'installation dans mon nouveau logement et de la souscription du nouveau contrat d'énergie on me fait souscrire de manière obligatoire l'assistance dépannage sous peine de ne pas pouvoir poursuivre le changement d'adresse ensuite un autre conseiller EDF suite à ma réclamation m'annonce qu'un geste commercial de 8,00€ sera fait à la souscription dudit nouveau contrat le 24 février dernier il n'en a rien été et hier changement de discours pour un nouveau conseiller EDF se pretendu geste commercial annoncé serait pris en compte dans le paiement de ma mensualité. 7 conseillers depuis mon emménagement 7 discours différents une conseillère malhonnête qui rend le contrat d'assistance dépannage obligatoire pour la souscription dun contrat d'énergie une autre qui annonce un geste commercial qui n'arrive jamais.

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Lire les avis

Les avis clients sur toutes les plateformes

Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.

Comparatif des avis clients toutes plateformes

Avis Enercoop

Trustpilot : 4.8/5 (234 avis)
Avis Vérifiés : 4.8/5 (2426 avis)
Selectra : 4.7/5 (438 avis)

4,79/5

3098 avis au total

Avis EDF

Trustpilot : 4.6/5 (45550 avis)
Selectra : 1.77/5 (964 avis)
Custplace : 1.4/5 (23 avis)

4,54/5

46537 avis au total

Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.

Lisez aussi :

Comparatif des taux de saisines

On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).

Enercoop

Classement : 1er sur 17

Taux de saisine

EDF

Classement : 4e sur 17

Taux de saisine

*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.

Le verdict : Enercoop ou EDF ?

Le moins cher

Électricité

Zen Fixe

1189€/an

Le mieux noté

Avis clients

4,79/5

3098 avis

En savoir plus sur Enercoop

Enercoop est un fournisseur français créé en 2005, spécialisé dans l'énergie 100% renouvelable à destination des particuliers et des professionnels. Née d'une initiative commune d’acteurs du secteur des énergies renouvelables, d’associations citoyennes et de l’économie sociale et solidaire, la coopérative regroupe aujourd’hui plus de 112 000 clients en France, tous profils confondus, ainsi que plus de 64 000 sociétaires. Enercoop achète son électricité directement auprès de 570 sites de production renouvelable répartis sur le territoire, grâce à un modèle de « contrats directs » avec les producteurs.

L’approvisionnement d’Enercoop est composé exclusivement d’énergies renouvelables, avec un mix dominé par 70% d’éolien, 16% de photovoltaïque, 14% d’hydraulique et 0,2% de biomasse. Son modèle coopératif implique clients et producteurs dans la gouvernance. Enercoop propose uniquement des offres d’électricité verte labellisées VertVolt « très engagé ». Le fournisseur détient l’agrément d’entreprise solidaire d’utilité sociale (ESUS) depuis 2006 et n’a pas fait partie des fournisseurs ayant souscrit volontairement aux 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence.

En savoir plus sur Enercoop

Comment souscrire chez Enercoop ?

Pour souscrire à une offre d’électricité chez Enercoop, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 68 07 65 (prix d’un appel local, du lundi au vendredi de 9h à 18h).

Il est également possible de souscrire via le formulaire de souscription disponible sur le site d’Enercoop. Munissez-vous de votre RIB et de votre dernière facture d’électricité pour faciliter la démarche.

Comment contacter Enercoop ?

Pour contacter Enercoop en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :

Téléphone : 09 70 68 07 65 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 18h
Email : [email protected]
Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur
Courrier postal : ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19

Tous les numéros pour contacter Enercoop

En savoir plus sur EDF

EDF, pour Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 suite à la nationalisation du secteur. L’entreprise appartient à 100 % à l’État français et compte environ 41,5 millions de clients dans le monde (particuliers et professionnels), dont autour de 24 millions pour l’électricité et 2,6 millions pour le gaz en France.

EDF fournit aujourd’hui à la fois de l’électricité (classique et verte) et du gaz naturel, aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises. L’entreprise est, à ce jour, la seule à proposer les tarifs réglementés de vente d’électricité en France. Son siège se situe à Paris et elle emploie près de 191 000 personnes dans le monde. EDF a pris l’engagement de respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.

En savoir plus sur EDF

Comment souscrire chez EDF ?

Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h).

Il est également possible d’effectuer votre demande en ligne en utilisant le formulaire de souscription disponible sur le site d’EDF. Veillez à préparer vos informations (adresse complète, relevé de compteur, RIB).

Comment contacter EDF ?

Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles : par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h), par e-mail à [email protected] ou via le formulaire de contact en ligne.

Il est aussi possible d’écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Un assistant virtuel (chatbot) et un espace dédié aux sourds et malentendants sont également proposés.

Tous les numéros pour contacter EDF

D'autres questions sur Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF sont deux fournisseurs qui se distinguent par leur histoire et leur positionnement sur le marché français de l’énergie. EDF est le fournisseur historique aussi bien d'électricité que de gaz, connu de tous depuis 1946.

Il est le seul à proposer les tarifs réglementés et couvre une très large clientèle. Enercoop, à l’inverse, est né en 2005 et commercialise exclusivement de l’électricité 100 % renouvelable, issue de contrats directs avec des producteurs français. Il s’agit du seul fournisseur national en modèle coopératif. Les deux sont concurrents uniquement sur le marché de l’électricité.

Comment passer de Enercoop à EDF ? Et vice-versa ?

Changer de fournisseur d’énergie en France est une démarche simple et rapide. Il n’y a aucun frais de résiliation à prévoir : tous les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement. Il suffit de souscrire une nouvelle offre chez le fournisseur de votre choix : la résiliation de l’ancien contrat est directement prise en charge par le nouveau fournisseur, sans risque de coupure.

Pour souscrire chez Enercoop, il est possible de passer par le formulaire de souscription accessible depuis leur site officiel. Il est aussi possible de contacter le service commercial Enercoop au 09 70 68 07 65 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 18h).

Pour souscrire un contrat EDF, rendez-vous sur le formulaire de souscription disponible sur le site EDF ou contactez le 34 04 (prix d'un appel local, du lundi au samedi de 8h à 20h). Vous pouvez également finaliser votre souscription par chat, par mail ou par courrier.