Enercoop VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Enercoop
EDF
4,54/5 sur 49077 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Enercoop et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Basic Watt d'Enercoop est proposé à un prix de 0.25314€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz.
 Enercoop |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 5 |
| Offre la moins chère | Basic Watt | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.25314€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 177.84€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1621€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 0 | 2 |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,79/5
(3136 avis) |
4,54/5
(49077 avis) |
| Taux de saisine |
6
1e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Enercoop et d'EDF
Qui est le moins cher entre Enercoop et EDF ?
Basic Watt
Abonnement : 177.84€/an
Type d'offre : Prix variable
1621€/an
soit 135.08€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Enercoop. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Basic Watt de Enercoop a un prix du kWh de 0.25314€ et un prix de l'abonnement annuel de 177.84€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1621€ par an pour Enercoop. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 467€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Enercoop et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Pour le gaz : Enercoop ne propose pas de gaz
Enercoop ne propose pas d'offre de gaz active pour les particuliers. Chez EDF, voici les offres disponibles :
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Enercoop et EDF
Les avis clients sur Selectra
Enercoop est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 4.7/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Enercoop sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
Non seulement le tarif du kwh est tres elevé mais en plus j'ai reçu 2menaces de contentieux : la première pour une facture que je n ai jamais reçue ( pas de mails!) Et la 2eme le 23 janvier 2026 pour une facture datée du 22 janvier 2026!
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Avis négatif
Une Honte !!!
Je viens de contacter un soi- disant conseiller EDF pour un problème de règlement avec ma CB, un certain "Guillaume " d'Angers qui me dit que je suis en train de m'amuser !!!???Aucun professionnalisme pour ce monsieur ! un incapable et malpoli, il fait le nécessaire pour vous énerver en ligne et après il s'amuse avec vous !
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Enercoop
Avis Vérifiés : 4.8/5 (2449 avis)
Selectra : 4.7/5 (438 avis)
4,79/5
3136 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (960 avis)
Custplace : 1.4/5 (25 avis)
4,54/5
49077 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Enercoop
Classement : 1er sur 17
Taux de saisine
6
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Enercoop ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,79/5
3136 avis
En savoir plus sur Enercoop
Présentation d'Enercoop
Créé en 2005, Enercoop est un fournisseur d’électricité d’origine française, structuré sous forme de coopérative et fort d’un modèle citoyen unique. Il réunit plusieurs acteurs issus des énergies renouvelables, de l’économie sociale et solidaire et d’associations telles que Greenpeace et le CLER. Fin 2024, Enercoop compte plus de 112 000 clients particuliers et professionnels à travers tout le territoire national. La société est présente via un réseau de coopératives locales et regroupe près de 64 200 sociétaires.
Enercoop se spécialise dans la fourniture d’électricité 100 % renouvelable achetée directement auprès de plus de 570 sites de production en France grâce à des « contrats directs » avec ses partenaires. Son énergie est majoritairement issue de l’éolien (70 %), du photovoltaïque, de l’hydroélectricité et de la biomasse. Enercoop est labellisé VertVolt « très engagé » et détient l’agrément Entreprise solidaire d’utilité sociale (ESUS) depuis 2006. Le fournisseur n'a pas pris part aux 13 bonnes pratiques de la CRE concernant la transparence sur le marché de l'énergie.
Comment souscrire chez Enercoop ?
Pour souscrire chez Enercoop, il suffit de contacter directement leur service de souscription au 09 70 68 07 65 (prix d’un appel local), du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Vous pouvez également remplir le formulaire de souscription disponible sur le site Enercoop afin de démarrer votre contrat d’électricité 100 % renouvelable. Il vous sera demandé quelques informations concernant votre logement et vos coordonnées pour finaliser la souscription.
Comment contacter Enercoop ?
Pour contacter Enercoop en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 68 07 65 (prix d’un appel local), du lundi au vendredi de 9h à 18h
- E-mail : [email protected]
- Courrier postal : ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19
- Formulaire de contact disponible sur le site du fournisseur
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est un fournisseur français créé en 1946 à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité, regroupés en une seule entité sous contrôle de l’État. Il s'agit aujourd'hui d'une entreprise détenue à 100 % par l’État français, au siège social basé à Paris. EDF emploie près de 120 000 personnes à travers le monde et a généré un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros en 2024. Le groupe comptait autour de 24 millions de clients pour l’électricité et 2,6 millions pour le gaz en 2024, particuliers et professionnels confondus.
Historiquement fournisseur unique d'électricité pour les particuliers en France jusqu’à l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, EDF reste à ce jour le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de vente de l’électricité. L’entreprise commercialise de l’électricité (classique ou verte) et du gaz naturel, aussi bien à destination des particuliers que des professionnels. EDF s’engage, par ailleurs, à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF (Électricité de France), il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local), du lundi au samedi de 8h à 20h.
Vous pouvez également compléter le formulaire de souscription directement sur le site d’EDF. Rendez-vous sur le site particulier.edf.fr où l’accès au formulaire se trouve dans la rubrique “Ouvrir un contrat”.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
- Par e-mail à [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Un assistant virtuel (chatbot) et un espace dédié aux sourds et malentendants sont aussi disponibles.
D'autres questions sur Enercoop et EDF ?
Quelles sont les différences entre Enercoop et EDF ?
EDF et Enercoop sont concurrents sur le marché de l'électricité en France, mais leurs histoires et leurs orientations sont très différentes. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique d'électricité et propose aussi bien de l’électricité que du gaz naturel. EDF bénéficie d'une notoriété nationale et détient encore la majorité des clients en France grâce à son ancien monopole et à son offre au tarif réglementé.
Enercoop, de son côté, a été créé en 2005. Il se distingue par son modèle coopératif et par son engagement très fort en faveur d’une électricité 100% renouvelable. Contrairement à EDF, Enercoop ne fournit que de l’électricité, issue directement de producteurs d'énergie verte français via des contrats directs, et ne commercialise pas de gaz. Enercoop est reconnu pour être le fournisseur le plus engagé dans la transition énergétique citoyenne, ce qui attire un public très spécifique.
Comment passer de Enercoop à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est d’une simplicité déconcertante en France. Aucune démarche de résiliation n’est à effectuer par le client : il suffit de souscrire un contrat chez le fournisseur de son choix. Ce nouveau fournisseur se charge automatiquement de la résiliation de l’ancien contrat, sans coupure et sans frais, puisqu’aucun engagement ne lie le client.
Pour souscrire chez Enercoop, il est possible de remplir le formulaire de souscription disponible directement sur le site internet du fournisseur. En cas de questions, le service client Enercoop est joignable au 09 70 68 07 65 (appel non surtaxé).
Pour EDF, la souscription peut aussi se faire en ligne grâce au formulaire de souscription disponible sur le site officiel, ou par téléphone auprès d’un conseiller au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h.
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