Enercoop VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.
Enercoop

Enercoop

4,79/5 sur 3098 avis

  Élec dès 0.25314€/kWh

Enercoop n'est pas partenaire de Selectra

EDF

EDF

4,54/5 sur 46537 avis

  Élec dès 0.1774€/kWh

  Gaz dès 0.105€/kWh

Entre Enercoop et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1774€, alors que le contrat Basic Watt d'Enercoop est proposé à un prix de 0.25314€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz.

Enercoop
Enercoop
EDF
EDF
Électricité
Nombre d'offres** 1 5
Offre la moins chère Basic Watt Zen Fixe
Prix du kWh base 0.25314€ 0.1774€
Abonnement annuel 177.84€ 177.36€
Budget annuel estimé* 1621€/an 1189€/an
Gaz
Nombre d'offres** 0 2
Avis et service client
Note clients 4,79/5
(3098 avis)
4,54/5
(46537 avis)
Taux de saisine 6
1e sur 17
17
4e sur 17
Souscription
Enercoop n'est pas partenaire de Selectra

*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).

Comparatif des prix de l'électricité d'Enercoop et d'EDF

Basic Watt

Logo Enercoop
Prix du kWh base : 0.25314€
Abonnement : 177.84€/an
Type d'offre : Prix variable

1621€/an

soit 135.08€/mois

Zen Fixe

Logo EDF
Prix du kWh base : 0.1774€
Abonnement : 177.36€/an
Type d'offre : Prix variable

1189€/an

soit 99.08€/mois

*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.

EDF est globalement moins cher que Enercoop. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement de 177.36€ par an.

En comparaison, l'offre Basic Watt de Enercoop a un prix du kWh de 0.25314€ et un prix de l'abonnement annuel de 177.84€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1189€ par an, contre 1621€ par an pour Enercoop. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 432€ par an.

Toutes les offres d'électricité d'Enercoop et d'EDF

Les offres d'électricité d'Enercoop
Score C
Basic Watt
0.25314
€/kWh
Les offres d'électricité d'EDF
Score C
Zen Fixe
0.1774
€/kWh
Score D
Zen Online
0.1845
€/kWh
Score C
Vert Electrique
0.1881
€/kWh
Score C
Vert Electrique Régional
0.1906
€/kWh
Score D
Tarif bleu résidentiel
0.194
€/kWh

*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.

Pour le gaz : Enercoop ne propose pas de gaz

Enercoop ne propose pas d'offre de gaz active pour les particuliers. Chez EDF, voici les offres disponibles :

Les offres de gaz d'EDF
EDF
Score B
Avantage Gaz 2 ans
0.105
€/kWh
Score C
Avantage Gaz Optimisé
0.1033
€/kWh

*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.

Comparatif des avis clients Enercoop et EDF

Les avis clients sur Selectra

Enercoop est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 4.7/5, contre 1.77/5 pour EDF.

Les avis Enercoop sur Selectra

Aucune évaluation pour le moment

Les avis EDF sur Selectra

1,8

964 avis

Avis positif

5/5
David
Publié le : 07/11/2025
Date de l'expérience : 06/11/2025

Service client au top
Des réponses rapides, précises et suivies de la bonne exécution de ce qui a été convenu

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Avis positif

5/5
gérald di tuoro
Publié le : 29/11/2025
Date de l'expérience : 28/11/2025

EDF : une entreprise fidèle à sa tradition et respectueuse du client
J’ai contacté le service clients d’edf pour une réclamation concernant les nouvelles conditions tarifaires de mon nouveau contrat gaz (avantage gaz) l’ancien étant arrivé à son terme au bout de 3 ans.
Le service clients edf a été très réactif.
Le conseiller m’a bien expliqué les termes et les conditions de mon nouveau contrat gaz et l’évolution des mensualités compte tenu d’une périodicité plus courte (7 mois au lieu de 12 mois la première année).
Il m’a également précisé que je pouvais choisir un autre prestataire si besoin à tout moment.
Je suis client d’edf (contrats électricité et gaz) depuis de nombreuses années
Ce n’est pas « un broker » dans le domaine de l’énergie mais une entreprise fidèle à sa tradition dans le savoir faire et bien faire dans le domaine de l’énergie et respectueuse avec ses clients.
Je le suis fidèle pour toutes ses raisons

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Avis négatif

1/5
Vitoux
Publié le : 23/01/2026
Date de l'expérience : 23/01/2026

Non seulement le tarif du kwh est tres elevé mais en plus j'ai reçu 2menaces de contentieux : la première pour une facture que je n ai jamais reçue ( pas de mails!) Et la 2eme le 23 janvier 2026 pour une facture datée du 22 janvier 2026!

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Avis négatif

1/5
Koninckx
Publié le : 07/03/2026
Date de l'expérience : 12/02/2026

Lors de l'installation dans mon nouveau logement et de la souscription du nouveau contrat d'énergie on me fait souscrire de manière obligatoire l'assistance dépannage sous peine de ne pas pouvoir poursuivre le changement d'adresse ensuite un autre conseiller EDF suite à ma réclamation m'annonce qu'un geste commercial de 8,00€ sera fait à la souscription dudit nouveau contrat le 24 février dernier il n'en a rien été et hier changement de discours pour un nouveau conseiller EDF se pretendu geste commercial annoncé serait pris en compte dans le paiement de ma mensualité. 7 conseillers depuis mon emménagement 7 discours différents une conseillère malhonnête qui rend le contrat d'assistance dépannage obligatoire pour la souscription dun contrat d'énergie une autre qui annonce un geste commercial qui n'arrive jamais.

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Les avis clients sur toutes les plateformes

Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.

Comparatif des avis clients toutes plateformes

Avis Enercoop

Logo Enercoop
Trustpilot : 4.8/5 (234 avis)
Avis Vérifiés : 4.8/5 (2426 avis)
Selectra : 4.7/5 (438 avis)

4,79/5

3098 avis au total

Avis EDF

Logo EDF
Trustpilot : 4.6/5 (45550 avis)
Selectra : 1.77/5 (964 avis)
Custplace : 1.4/5 (23 avis)

4,54/5

46537 avis au total

Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.

Comparatif des taux de saisines

On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).

Enercoop

Logo Enercoop

Classement : 1er sur 17


Taux de saisine

6

EDF

Logo EDF

Classement : 4e sur 17


Taux de saisine

17

*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.

Le verdict : Enercoop ou EDF ?

Le moins cher

Électricité

EDF

Zen Fixe

1189€/an

Le mieux noté

Avis clients

Enercoop

4,79/5

3098 avis

En savoir plus sur Enercoop

Présentation d'Enercoop

Logo Enercoop

Enercoop est un fournisseur d'électricité né en France en 2005 sous l'impulsion d'acteurs du secteur des énergies renouvelables, d'associations citoyennes et de l'économie sociale et solidaire. Présent sur l'ensemble du territoire national, il regroupe un réseau de plus de 570 sites de production d'énergie renouvelable répartis en France. Enercoop compte aujourd'hui plus de 112 000 clients particuliers et professionnels, et près de 64 200 sociétaires. Son modèle repose sur une coopération étroite entre producteurs et consommateurs, à travers des contrats directs d'achat d'électricité verte.

L'entreprise a pour particularité de proposer une électricité 100% renouvelable avec une traçabilité directe et une labellisation VertVolt « très engagé » par l’ADEME. Plus de 70% de son mix est issu de l'éolien, 16% du solaire, 14% de l'hydraulique et une part marginale provient de la biomasse. Enercoop est également co-producteur et développe ses propres moyens de production. L'entreprise bénéficie de l'agrément "Entreprise solidaire d'utilité sociale" (ESUS) depuis 2006. Enercoop n’a pas fait partie des fournisseurs engagés auprès de la CRE sur ses 13 bonnes pratiques de transparence du marché de l’énergie.

En savoir plus sur Enercoop

Comment souscrire chez Enercoop ?

Pour souscrire chez Enercoop, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 68 07 65 (prix d’un appel local), du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez également effectuer votre démarche de souscription en ligne directement depuis le formulaire de souscription disponible sur le site Enercoop.

Il vous sera demandé quelques informations pratiques relatives à votre logement et à votre compteur. Si vous possédez un code de parrainage, veillez à le renseigner lors de la souscription afin de bénéficier d’une prime.

Comment contacter Enercoop ?

Pour contacter Enercoop en tant que particulier, plusieurs solutions existent. Vous pouvez joindre le service client par téléphone au 09 70 68 07 65 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 18h) ou écrire à l’adresse e-mail [email protected].

Il est également possible d’envoyer un courrier à : ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19, ou de passer par le formulaire de contact sur le site officiel d’Enercoop.

Tous les numéros pour contacter Enercoop

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Présentation d'EDF

Logo EDF

EDF, ou Électricité de France, est un fournisseur historique sur le marché français créé en 1946, à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité par l’État. Il appartient intégralement à l’État français et reste aujourd’hui le principal acteur du secteur avec un portefeuille mondial d’environ 41,5 millions de clients (électricité et gaz, toutes catégories confondues), dont environ 24 millions de clients électricité et 2,6 millions de clients gaz en France. EDF compte aussi plus de 191 000 salariés au niveau mondial. Le siège social de l’entreprise est situé à Paris.

Le fournisseur se distingue notamment par la commercialisation des tarifs réglementés d’électricité en France, qui ne sont plus accessibles chez la plupart de ses concurrents. Outre l'électricité classique ou d’origine renouvelable, EDF distribue également du gaz naturel, aussi bien à destination des particuliers que des professionnels. L’entreprise met en avant une démarche de réduction de la consommation énergétique chez ses clients, et s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie nationales pour plus de transparence sur le marché.

En savoir plus sur EDF

Comment souscrire chez EDF ?

Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de joindre le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local), du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est aussi possible d’effectuer la démarche directement en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’EDF.

Comment contacter EDF ?

Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs options s'offrent à vous :

  • Par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h).
  • Par email à [email protected] ou via le formulaire de contact.
  • Par courrier à l’adresse : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.

Tous les numéros pour contacter EDF

D'autres questions sur Enercoop et EDF ?

Quelles sont les différences entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF sont deux concurrents sur le marché de l’électricité, mais ils se distinguent nettement par leur histoire et leur positionnement. EDF, créé en 1946, reste le fournisseur historique, largement connu en France pour proposer aussi bien de l’électricité que du gaz. Il bénéficie d’une notoriété unique et reste le seul à proposer le tarif réglementé de l’électricité.

Enercoop, apparu en 2005, ne fournit que de l’électricité 100 % verte. Il se démarque par son modèle coopératif, son attachement à l’électricité locale et renouvelable, et une offre labellisée VertVolt “très engagée”.

Comment passer de Enercoop à EDF ? Et vice-versa ?

Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz est une démarche rapide et sans frais. En France, tous les contrats sont sans engagement : il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur, qui se charge automatiquement de la résiliation de votre ancien contrat. Aucun délai de coupure n’est à craindre, la continuité d’alimentation est garantie tout au long du processus.

Pour souscrire chez Enercoop, il existe un formulaire de souscription disponible directement sur le site du fournisseur. Vous pouvez également contacter le service commercial par téléphone au 09 70 68 07 65 (prix d’un appel local, du lundi au vendredi, 9h à 18h).

Pour souscrire chez EDF, plusieurs options s’offrent à vous : compléter le formulaire de souscription disponible sur le site officiel, ou appeler le 34 04 (service clientèle ouvert du lundi au samedi, de 8h à 20h).

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