Enercoop VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Enercoop
EDF
4,54/5 sur 49077 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Enercoop et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Basic Watt d'Enercoop est proposé à un prix de 0.25314€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz.
 Enercoop |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 5 |
| Offre la moins chère | Basic Watt | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.25314€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 177.84€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1621€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 0 | 2 |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,75/5
(3144 avis) |
4,54/5
(49077 avis) |
| Taux de saisine |
6
1e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Enercoop et d'EDF
Qui est le moins cher entre Enercoop et EDF ?
Basic Watt
Abonnement : 177.84€/an
Type d'offre : Prix variable
1621€/an
soit 135.08€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Enercoop. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Basic Watt de Enercoop a un prix du kWh de 0.25314€ et un prix de l'abonnement annuel de 177.84€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1621€ par an pour Enercoop. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 467€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Enercoop et d'EDF
€/kWh
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€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Pour le gaz : Enercoop ne propose pas de gaz
Enercoop ne propose pas d'offre de gaz active pour les particuliers. Chez EDF, voici les offres disponibles :
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Enercoop et EDF
Les avis clients sur Selectra
Enercoop est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 4.43/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Enercoop sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
Non seulement le tarif du kwh est tres elevé mais en plus j'ai reçu 2menaces de contentieux : la première pour une facture que je n ai jamais reçue ( pas de mails!) Et la 2eme le 23 janvier 2026 pour une facture datée du 22 janvier 2026!
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Avis négatif
Catastrophe, le Service Clients 34 04
Mon interlocutrice ne me laissait parler, et quand je lui ai demandé de me laisser parler, elle m’a raccroché au nez… Waouh, cette personne n’a rien à faire au Service Clients !
Le 15/04/2026 a 14h18
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Enercoop
Avis Vérifiés : 4.8/5 (2449 avis)
Selectra : 4.43/5 (446 avis)
4,75/5
3144 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (960 avis)
Custplace : 1.4/5 (25 avis)
4,54/5
49077 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Enercoop
Classement : 1er sur 17
Taux de saisine
6
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Enercoop ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,75/5
3144 avis
En savoir plus sur Enercoop
Présentation d'Enercoop
Enercoop est un fournisseur d’électricité français créé en 2005, qui repose sur un modèle coopératif réunissant aussi bien producteurs que consommateurs d’énergie renouvelable. Sa particularité est de proposer une électricité 100% d’origine renouvelable, achetée en direct auprès de plus de 570 sites de production répartis partout en France. En 2024, Enercoop compte plus de 112 000 clients particuliers et professionnels ainsi qu’environ 64 200 sociétaires, et rayonne sur l’ensemble du territoire.
Le fournisseur s’est vu attribuer le label VertVolt « très engagé » par l’ADEME et détient depuis 2006 l’agrément d’entreprise solidaire d’utilité sociale (ESUS). Enercoop est également producteur et co-développe ses propres moyens de production renouvelables (éolien, solaire, hydraulique, biomasse). Son mix électrique est composé majoritairement d’énergie éolienne (70% en 2025), afin de garantir une traçabilité commerciale et environnementale de l’électricité fournie. Enercoop ne fait pas partie des fournisseurs ayant souscrit aux 13 bonnes pratiques de la CRE.
Comment souscrire chez Enercoop ?
Pour souscrire à une offre Enercoop, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 68 07 65 (prix d’un appel local), disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous serez guidé étape par étape dans votre démarche d'ouverture de contrat d’électricité 100 % renouvelable.
Il est également possible de souscrire directement en ligne : le formulaire de souscription est accessible sur le site internet d’Enercoop, dans la rubrique dédiée aux nouvelles souscriptions. Pensez à préparer votre numéro de Point de Livraison (PDL) pour accélérer le traitement de votre demande.
Comment contacter Enercoop ?
Pour contacter Enercoop en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 68 07 65 (appel local, lundi-vendredi 9h-18h)
- Email : [email protected] ou via le formulaire de contact sur le site
- Courrier : ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9
- Chat en ligne dans l’espace client (lundi-vendredi 9h-18h)
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 suite à la nationalisation du secteur par l’État français. L’entreprise reste à ce jour détenue à 100% par l’État. EDF est basée à Paris et représente le principal acteur du marché, avec environ 24 millions de clients électricité et 2,6 millions de clients gaz, un mix incluant particuliers et professionnels. Depuis l’ouverture à la concurrence en 2007, EDF demeure le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de vente pour l’électricité.
EDF commercialise aussi bien de l’électricité — d’origine classique ou verte — que du gaz naturel, à destination des particuliers, des professionnels et des collectivités. Le groupe se distingue par son engagement pour la réduction de la consommation d’électricité et affirme respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. En 2024, EDF emploie près de 119 444 personnes et a réalisé un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible d'effectuer la démarche directement en ligne, via le formulaire de souscription accessible sur le site officiel d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs options s’offrent à vous :
- Téléphone : appelez le 34 04 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
- Email : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Des services dédiés existent aussi pour les personnes sourdes ou malentendantes.
D'autres questions sur Enercoop et EDF ?
Quelles sont les différences entre Enercoop et EDF ?
Enercoop et EDF sont concurrents uniquement sur le marché de l’électricité. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique français. Il propose à la fois de l’électricité classique et verte, mais aussi du gaz naturel. EDF bénéficie d’une très forte notoriété et reste le fournisseur préféré de la majorité des ménages, notamment grâce à son ancien monopole et à la possibilité de proposer le tarif réglementé.
De son côté, Enercoop, fondé en 2005, est spécialisé dans l’électricité 100% renouvelable et se distingue par son statut coopératif et citoyen. Son engagement environnemental et son modèle participatif font d’Enercoop une alternative très engagée.
Comment passer de Enercoop à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est une démarche très simple et entièrement gratuite en France : il n’y a aucune période d’engagement, que ce soit pour l’électricité ou le gaz. Pour effectuer le changement, il suffit de souscrire un contrat auprès du nouveau fournisseur choisi. Ce dernier s’occupe de résilier automatiquement l’ancien contrat ; il n’est donc pas nécessaire de contacter votre fournisseur actuel.
Pour souscrire chez Enercoop, il est possible de remplir un formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur. Vous pouvez également contacter l’accueil téléphonique Enercoop au 09 70 68 07 65 (prix d’un appel local, du lundi au vendredi de 9h à 18h) pour être guidé dans les démarches.
Chez EDF, la souscription peut se faire en ligne via un formulaire accessible depuis leur site, ou par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi, 8h-20h). D’autres canaux existent : application EDF & MOI, courrier ou encore par l’assistant virtuel pour une expérience dématérialisée rapide.
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