Ekwateur ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Ekwateur fournit électricité et gaz 100% verts, avec 130 000 clients en 2024. Il propose un service client collaboratif unique où des clients répondent aux questions, et des offres à prix fixes.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, est le seul à proposer les tarifs réglementés. Il propose électricité (verte ou classique) et gaz pour particuliers et professionnels.
Entre Ekwateur et EDF, Ekwateur est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur a un prix du kWh de 0.1632€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Online avec un prix de 0.1856€. Pour le gaz, Ekwateur propose son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, dont le prix du kWh est de 0.0831€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.101€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Ekwateur et EDF
Offre Electricité 100% verte fixe
- Abonnement : 15,57 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1632 € Prix fixes Énergie verte
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en novembre 2025, l'offre de Ekwateur est la moins chère, offrant des économies de 73€ par an.
Budget calculé en novembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Ekwateur et d'EDF
Qui est le moins cher entre Ekwateur et EDF ?
Electricité 100% verte fixe
Zen Online
Ekwateur est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Electricité 100% verte fixe et Zen Online. L'offre Electricité 100% verte fixe propose un prix du kWh de 0.1632€ et un prix de l'abonnement de 186.84€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Online de EDF a un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement annuel de 185.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Ekwateur s'élèverait à 1117€ par an, contre 1244€ par an pour EDF. En souscrivant chez Ekwateur, vous ferez des économies significatives de 127€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1632€ |
0.1856€ |
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186.84€ |
185.64€ |
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| 1117.08€ / an | 1243.56€ / an | |
| 93.09€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Ekwateur et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
2.8 sur 5 -
720 avis
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Mensualité estimée
93 € Economies estimées 15.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 12/11/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.8 sur 5 -
720 avis
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Mensualité estimée
115 € un surcoût de 6.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Ekwateur et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Ekwateur, toutes les offres d'électricité sont 100 % vertes, issues de sources renouvelables, via des Garanties d'Origine. EDF propose aussi plusieurs offres vertes, comme Vert Electrique, Vert Electrique Week-End ou Vert Electrique Auto, mais aussi Vert Electrique Régional.
Concernant le label VertVolt, seule l’offre d’EDF "Vert Electrique Régional" dispose de cette distinction. Ce label garantit un engagement supérieur, car il assure que le fournisseur rémunère directement des producteurs d’électricité renouvelable.
Chez Ekwateur, même si toutes les offres sont vertes, aucune n’est actuellement labellisée VertVolt. Il s’agit donc d’offres vertes standards, grâce à l’achat de Garanties d’Origine.
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Comparatif des prix du gaz d'Ekwateur et d'EDF
Qui est le moins cher entre Ekwateur et EDF pour le gaz ?
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
Avantage Gaz 2 ans
Ekwateur offre des tarifs plus compétitifs que EDF pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe se distingue par un prix du kWh de 0.0831€ et un abonnement annuel de 489.12€.
En revanche, l'offre Avantage Gaz 2 ans proposée par EDF présente un prix du kWh de 0.101€ et un abonnement annuel de 296.16€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1607€ par an chez Ekwateur, contre 1655€ chez EDF.
Cela représente une petite économie de 48€, mais même les petites économies comptent !
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Le moins cher ! |
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0.0831€ |
0.101€ |
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489.12€ |
296.16€ |
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| 1606.82€ / an | 1654.61€ / an | |
| 133.9€ / mois | 137.88€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Ekwateur et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
720 avis
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Mensualité estimée
134 € Economies estimées 9.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 5.7 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
720 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
144 € Tarif de référence |
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Vérifié le 11/11/2025 | |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
720 avis
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Mensualité estimée
158 € un surcoût de 14.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
720 avis
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Mensualité estimée
164 € un surcoût de 19.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Ekwateur, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est l’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe. Cette offre comprend 15% de biogaz injecté dans le réseau, le reste étant du gaz naturel classique. Le prix du kWh est de 0,0831 €, avec un abonnement annuel de 489,12 €. Le budget annuel estimé pour une consommation type atteint 1 420 €, soit 5% de moins que le prix repère gaz (1 490 €).
Ekwateur propose également des offres 100% biogaz (Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe à 0,1044 €/kWh et 100% Biogaz Variable à 0,1095 €/kWh), mais elles sont nettement plus chères (+11 à +15% vs prix repère gaz). L’offre 15% Biogaz reste donc la plus compétitive chez Ekwateur si l’on cherche un compromis entre gaz vert et économies.
EDF ne propose pas d’offres domestiques de gaz vert ou biogaz pour les particuliers. Toutes ses offres de gaz (Avantage Gaz 2 ans, Avantage Gaz Optimisé) sont du gaz naturel classique, sans composante verte. Ainsi, Ekwateur est un meilleur choix pour le gaz vert, car EDF ne propose pas de biogaz pour les particuliers.
Comparatif des avis clients Ekwateur et EDF
Ekwateur
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
A fuir comme la peste...
Transféré chez eux par mon ancien fournisseur d'élec qui a arrêté ses activités en France.
Tout se passait normalement jusqu'a ce que je me rende compte qu'on m'as prélevé beaucoup plus que ce qu'on m'as facturé, et au lieu de me rembourser la différence comme le spécifiait la facture, on m'as prélevé... deux fois... le même mois... pour des montant supérieurs aux mensualités !
Après avoir fait sauté l'autorisation de prélèvement et mis fin au contrat (je déménageais, ça tombe bien).
J'ai contacté plusieurs fois le SAV par mail et je n'ai eu aucune réponse de leur part (très drôle quand on sait que leur adresse est [email protected]).
Idem au téléphone ou quand je les appelle pour leur expliquer le problème ; on me laisse en attente pour au final me raccrocher au nez…
Et quand je rappelle derrière on me dit qu'on me recontactera sous 24h.
Cela fait désormais plus de 3 mois que j'attends une réponse.
Sans recours possible, j'ai donc du passer par ma banque pour récupérer les fonds trop perçu par ekwateur.
Ceux-ci ont ensuite vendu une pseudo dette que j'aurai à leur égards a une compagnie de recouvrement qui me contacte aujourd'hui. (Et que j’envoie balader, forcément).
A noter que je n'ai toujours pas eu de facture finale de leur part (3 mois après la résiliation) donc impossible de savoir où nous en somme question compta.
Bref, cette boîte est manifestement gérée non seulement pas des gens incompétent mais aussi malhonnête. Fuyez à toutes jambes et si vous êtes malheureusement déjà client, revérifiez vos factures.
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Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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Ekwateur est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec sa note de 2.8/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, EDF est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 3.9/5 (2522 avis) | 4.6/5 (38445 avis) |
| Selectra | 2.8/5 (721 avis) | 1.6/5 (911 avis) |
| Total des avis | 3.66/5 sur 3243 avis |
4.53/5 sur 39356 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Ekwateur et EDF
- Ekwateur a un taux de saisine de 53. Il est classé 15ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Ekwateur
Présentation d'Ekwateur
Ekwateur est un fournisseur français d’électricité et de gaz d’origine renouvelable, créé en 2015 à Paris par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Le groupe appartient majoritairement à Quantum Pacific (via Ansonia Holdings Singapore BV) depuis 2022, tout en maintenant ses fondateurs comme actionnaires. Il comptait environ 130 000 clients (particuliers et professionnels confondus) en novembre 2024 et emploie 160 collaborateurs.
Spécialisé dans les énergies vertes et modèles collaboratifs, Ekwateur a été choisi en 2019 par l’État pour fournir de l’électricité verte à de nombreux organismes publics. Le fournisseur a aussi obtenu le prix du meilleur fournisseur d’énergie verte Selectra en 2019 et respecte les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence. Sa maison mère est basée à Paris (75009) et son chiffre d’affaires déclaré atteint 768 millions d’euros en 2023.
Comment souscrire chez Ekwateur ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Ekwateur, vous pouvez contacter le service de souscription dédié par téléphone au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra, non surtaxé). Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous avez aussi la possibilité de souscrire directement en ligne grâce au formulaire accessible via le bouton ci-dessous :
Comment contacter Ekwateur ?
Pour contacter le service client Ekwateur (pour les particuliers), plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi, 9h–12h et 14h–17h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur
- Par courrier : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité par l’État. Entièrement détenu par l'État français, le groupe rassemble aujourd’hui 41,5 millions de clients particuliers et professionnels, principalement en France où il couvre toujours une large majorité du marché résidentiel. EDF propose de l’électricité (classique ou verte) et du gaz naturel aux particuliers, entreprises et collectivités. Son siège est situé à Paris ; l’entreprise emploie près de 120 000 personnes dans le monde en 2024.
EDF reste le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de l’électricité sur l’essentiel du territoire national. L’entreprise s’est engagée auprès de la CRE à respecter les 13 bonnes pratiques de transparence sur le marché de l'énergie. EDF appartient à 100 % à l’État français, a réalisé un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros en 2024 et n’est plus cotée en bourse depuis juin 2023.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il vous suffit de contacter leur service de souscription au 34 04 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également effectuer la souscription directement en ligne en accédant au formulaire de souscription disponible sur le site d’EDF, dans l'espace dédié aux particuliers.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le fournisseur EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone au 34 04 (service client du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par email à [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Ekwateur et EDF ?
Quelles sont les différences entre Ekwateur et EDF ?
Ekwateur et EDF sont deux concurrents majeurs sur le marché français de l’électricité et du gaz. EDF, fournisseur historique, est présent depuis 1946 et propose aujourd’hui de l’électricité (verte ou classique) et du gaz à 41,5 millions de clients. Sa notoriété repose sur son ancien monopole et sur les tarifs réglementés, qu’il est d’ailleurs le seul à proposer.
Ekwateur, fondé en 2015, mise sur l’énergie 100% renouvelable et s’est construit une image innovante avec un service client collaboratif et des offres vertes sur l’électricité et le gaz. Plus jeune et plus petit (130 000 clients), Ekwateur se distingue par son modèle participatif et sa spécialisation dans l’énergie verte.
Comment passer de Ekwateur à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz en France est un processus très simple, gratuit et sans engagement. Il suffit de souscrire une offre chez le nouveau fournisseur : celui-ci s’occupe de toutes les démarches administratives, y compris la résiliation de votre ancien contrat. Aucune intervention sur le compteur ou coupure n’est nécessaire et le changement se fait sans frais cachés.
Pour rejoindre Ekwateur, la souscription peut s’effectuer en ligne via leur formulaire de souscription ou par téléphone au 09 87 67 16 74 (numéro de souscription Selectra).
Pour EDF, vous pouvez souscrire via le formulaire disponible sur le site du fournisseur, ou en contactant le service commercial au 34 04 (du lundi au samedi, 8h-20h).
Après trois semaines d'avoir commencé avec Ekwateur, je suis content. L'application mobile est très bonne et simple, et elle donne également un bon suivi de la consommation. De plus, les tutoriels envoyés par e-mail sont très utiles et, pour l'instant, je n'ai eu aucun problème. Je recommande vivement.
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