Ekwateur ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Ekwateur, fournisseur français fondé en 2015, propose électricité et gaz 100% renouvelables, un service client collaboratif et fut pionnier auprès de nombreuses institutions publiques par son engagement vert.
EDF, fournisseur historique d’électricité, est le seul à proposer les tarifs réglementés en France. Filiale à 100 % de l’État, il compte plus de 41 millions de clients.
Entre Ekwateur et EDF, Ekwateur est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur a un prix du kWh de 0.1632€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Online avec un prix de 0.1856€. Pour le gaz, Ekwateur propose son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, dont le prix du kWh est de 0.0831€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.101€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Ekwateur et EDF
Offre Electricité 100% verte fixe
- Abonnement : 15,57 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1632 € Prix fixes Énergie verte
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en novembre 2025, l'offre de Ekwateur est la moins chère, offrant des économies de 73€ par an.
Budget calculé en novembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Ekwateur et d'EDF
Qui est le moins cher entre Ekwateur et EDF ?
Electricité 100% verte fixe
Zen Online
Ekwateur est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Electricité 100% verte fixe et Zen Online. L'offre Electricité 100% verte fixe propose un prix du kWh de 0.1632€ et un prix de l'abonnement de 186.84€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Online de EDF a un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement annuel de 185.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Ekwateur s'élèverait à 1117€ par an, contre 1244€ par an pour EDF. En souscrivant chez Ekwateur, vous ferez des économies significatives de 127€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1632€ |
0.1856€ |
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186.84€ |
185.64€ |
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| 1117.08€ / an | 1243.56€ / an | |
| 93.09€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Ekwateur et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
2.8 sur 5 -
719 avis
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Mensualité estimée
93 € Economies estimées 15.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 12/11/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.8 sur 5 -
719 avis
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Mensualité estimée
115 € un surcoût de 6.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Ekwateur et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez EDF, plusieurs offres existent, notamment Vert Electrique, Vert Electrique Auto et Vert Electrique Régional. Ekwateur mise de son côté sur des offres telles que Electricité 100% verte variable et Electricité 100% verte fixe.
Concernant la qualité de l’énergie, seule l’offre Vert Electrique Régional d’EDF bénéficie du label VertVolt, ce qui en fait une offre verte premium. Les offres Ekwateur, aujourd’hui, ne disposent pas de ce label.
En résumé, pour les consommateurs à la recherche d’une électricité vraiment engagée, l’offre Vert Electrique Régional EDF est à privilégier.
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Comparatif des prix du gaz d'Ekwateur et d'EDF
Qui est le moins cher entre Ekwateur et EDF pour le gaz ?
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
Avantage Gaz 2 ans
Ekwateur offre des tarifs plus compétitifs que EDF pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe se distingue par un prix du kWh de 0.0831€ et un abonnement annuel de 489.12€.
En revanche, l'offre Avantage Gaz 2 ans proposée par EDF présente un prix du kWh de 0.101€ et un abonnement annuel de 296.16€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1607€ par an chez Ekwateur, contre 1655€ chez EDF.
Cela représente une petite économie de 48€, mais même les petites économies comptent !
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Le moins cher ! |
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0.0831€ |
0.101€ |
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489.12€ |
296.16€ |
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| 1606.82€ / an | 1654.61€ / an | |
| 133.9€ / mois | 137.88€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Ekwateur et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
719 avis
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Mensualité estimée
134 € Economies estimées 9.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 5.7 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
719 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
144 € Tarif de référence |
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Vérifié le 11/11/2025 | |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
719 avis
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Mensualité estimée
158 € un surcoût de 14.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
719 avis
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Mensualité estimée
164 € un surcoût de 19.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Ekwateur, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est l’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe. Cette formule inclut 15 % de biogaz (gaz renouvelable injecté dans le réseau), le reste provenant du gaz naturel classique. Le prix est de 0,0831 €/kWh avec un abonnement annuel de 489,12 €. Le budget annuel estimé pour un foyer moyen s’élève à 1 420 €, soit un gain de 70 € par an par rapport au prix repère gaz.
Ekwateur propose aussi des offres de gaz 100% biogaz, mais celles-ci sont plus coûteuses. L’offre à 100 % biogaz variable atteint ainsi 1 715 € par an (+15 % par rapport au prix repère), ce qui représente un réel surcoût. Pour concilier économie et engagement, l’offre à 15 % biogaz reste la plus avantageuse.
EDF ne propose aucune offre de gaz vert pour les particuliers. Toutes les formules “Avantage Gaz” ou indexées restent du gaz naturel classique, sans biogaz. Dans ce cas, Ekwateur est un meilleur choix pour le gaz vert, puisque EDF ne propose pas d’alternative relevant du gaz renouvelable.
Comparatif des avis clients Ekwateur et EDF
Ekwateur
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
A fuir comme la peste...
Transféré chez eux par mon ancien fournisseur d'élec qui a arrêté ses activités en France.
Tout se passait normalement jusqu'a ce que je me rende compte qu'on m'as prélevé beaucoup plus que ce qu'on m'as facturé, et au lieu de me rembourser la différence comme le spécifiait la facture, on m'as prélevé... deux fois... le même mois... pour des montant supérieurs aux mensualités !
Après avoir fait sauté l'autorisation de prélèvement et mis fin au contrat (je déménageais, ça tombe bien).
J'ai contacté plusieurs fois le SAV par mail et je n'ai eu aucune réponse de leur part (très drôle quand on sait que leur adresse est [email protected]).
Idem au téléphone ou quand je les appelle pour leur expliquer le problème ; on me laisse en attente pour au final me raccrocher au nez…
Et quand je rappelle derrière on me dit qu'on me recontactera sous 24h.
Cela fait désormais plus de 3 mois que j'attends une réponse.
Sans recours possible, j'ai donc du passer par ma banque pour récupérer les fonds trop perçu par ekwateur.
Ceux-ci ont ensuite vendu une pseudo dette que j'aurai à leur égards a une compagnie de recouvrement qui me contacte aujourd'hui. (Et que j’envoie balader, forcément).
A noter que je n'ai toujours pas eu de facture finale de leur part (3 mois après la résiliation) donc impossible de savoir où nous en somme question compta.
Bref, cette boîte est manifestement gérée non seulement pas des gens incompétent mais aussi malhonnête. Fuyez à toutes jambes et si vous êtes malheureusement déjà client, revérifiez vos factures.
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Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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Ekwateur est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec sa note de 2.8/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, EDF est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 3.9/5 (2490 avis) | 4.6/5 (37859 avis) |
| Selectra | 2.8/5 (720 avis) | 1.6/5 (911 avis) |
| Total des avis | 3.65/5 sur 3210 avis |
4.53/5 sur 38770 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Ekwateur et EDF
- Ekwateur a un taux de saisine de 53. Il est classé 15ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Ekwateur
Présentation d'Ekwateur
Ekwateur est un fournisseur d'énergie français créé en 2015 à Paris par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Il propose de l'électricité et du gaz issus de sources renouvelables, avec un modèle collaboratif impliquant ses clients dans certaines activités, comme le service après-vente. Désormais filiale du groupe financier Quantum Pacific (via Ansonia Holdings Singapore BV) depuis 2022, Ekwateur comptait environ 130 000 clients (particuliers et professionnels confondus) en novembre 2024. Son siège social est situé à Paris (75009) et la société emploie environ 160 collaborateurs en 2024.
Ekwateur s'est distingué par sa croissance rapide et a été sélectionné en 2019 pour fournir de l'électricité verte à des organismes publics français. L'entreprise a également reçu plusieurs distinctions, dont le prix du meilleur fournisseur vert Selectra en 2019 et le Charge Award 2018. Pour garantir la transparence, Ekwateur s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.
Comment souscrire chez Ekwateur ?
Pour souscrire chez Ekwateur, il suffit d'appeler le service de souscription Selectra au 09 87 67 16 74 (numéro non surtaxé, du lundi au vendredi de 7h à 21h, samedi de 8h30 à 18h30, dimanche de 9h à 17h30).
Vous pouvez également effectuer votre souscription en ligne en quelques minutes via le formulaire dédié :
Comment contacter Ekwateur ?
Pour contacter Ekwateur en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 77 40 66 66 (lundi au vendredi, 9h-12h et 14h-17h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur
- Courrier : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est un fournisseur français créé en 1946 à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité par l’État. EDF est détenu à 100 % par l’État français et son siège social se situe à Paris. Le groupe n’est plus coté en Bourse depuis 2023. Leader historique du marché, EDF reste le principal fournisseur d’électricité en France et commercialise également du gaz naturel auprès des particuliers et des professionnels, pour un total de 41,5 millions de clients en 2024.
Outre les offres d’électricité et de gaz, EDF s’engage pour la maîtrise de la consommation énergétique avec différents dispositifs dédiés aux particuliers, professionnels et collectivités. Le fournisseur est à ce jour le seul à proposer le Tarif Réglementé de Vente d’électricité (TRV). EDF respecte les 13 bonnes pratiques de transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie. En 2024, l’entreprise emploie plus de 119 000 collaborateurs et a réalisé un chiffre d'affaires de 118,7 milliards d’euros.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter leur service de souscription par téléphone au 34 04 (numéro non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible d’effectuer la demande de souscription directement en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site d’EDF.
Munissez-vous des informations nécessaires (adresse du logement, numéro de PDL ou PRM, relevé de compteur, RIB) pour faciliter la création de votre contrat lors de l’appel ou de la saisie du formulaire.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 34 04 (service client du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Email : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Ekwateur et EDF ?
Quelles sont les différences entre Ekwateur et EDF ?
EDF et Ekwateur sont deux concurrents majeurs sur le marché français de l'énergie, aussi bien pour l’électricité que pour le gaz. EDF est le fournisseur historique, créé en 1946 et reconnu pour sa notoriété nationale ainsi que ses tarifs réglementés. Il s’adresse à la fois aux particuliers et aux professionnels, avec une offre large et une présence quasi universelle.
Ekwateur, lancé en 2016, se positionne comme un acteur indépendant engagé à 100 % dans les énergies renouvelables. Il s’est fait remarquer par une croissance rapide et son modèle de service client collaboratif, offrant exclusivement des offres vertes sur l’électricité et le gaz.
Comment passer de Ekwateur à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est un processus facile et gratuit en France, puisque les contrats sont sans engagement. Pour basculer chez un nouveau fournisseur, il suffit de souscrire auprès de celui-ci, sans démarches de résiliation : c’est le nouveau fournisseur qui s'occupe de tout, y compris l’arrêt de votre ancien contrat, de façon automatique et sans interruption de service.
Pour souscrire chez Ekwateur, plusieurs moyens sont possibles : en ligne via le formulaire de souscription ou par téléphone au 09 87 67 16 74 (numéro de souscription Selectra). Chez EDF, la souscription peut se faire directement sur le site du fournisseur ; il est également possible d’appeler le service clients au 34 04.
Après trois semaines d'avoir commencé avec Ekwateur, je suis content. L'application mobile est très bonne et simple, et elle donne également un bon suivi de la consommation. De plus, les tutoriels envoyés par e-mail sont très utiles et, pour l'instant, je n'ai eu aucun problème. Je recommande vivement.
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