Ekwateur ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Ekwateur, fournisseur français d’électricité et de gaz 100% renouvelables, compte 130 000 clients. Il propose un modèle collaboratif unique, impliquant ses clients dans le service client.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, est le seul à proposer les tarifs réglementés. Il dessert près de 70 % des foyers, avec aussi des offres de marché et d’énergie verte.
Entre Ekwateur et EDF, Ekwateur est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Electricité 100% verte variable d'Ekwateur a un prix du kWh de 0.1762€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Online avec un prix de 0.1919€. Pour le gaz, Ekwateur propose son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable, dont le prix du kWh est de 0.0991€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1042€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Ekwateur et EDF
Offre Electricité Verte Exclusive Selectra
- Abonnement : 13,69 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1854 € Énergie verte Prix fixes
Offre Zen Online
- Abonnement : 13,72 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1919 €
Pour votre foyer, en juillet 2025, l'offre de Ekwateur est la moins chère, offrant des économies de 21€ par an.
Budget calculé en juillet 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Ekwateur et d'EDF
Qui est le moins cher entre Ekwateur et EDF ?
Electricité 100% verte variable
Zen Online
Ekwateur est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Electricité 100% verte variable et Zen Online. L'offre Electricité 100% verte variable propose un prix du kWh de 0.1762€ et un prix de l'abonnement de 209.04€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Online de EDF a un prix du kWh de 0.1919€ et un prix de l'abonnement annuel de 164.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Ekwateur s'élèverait à 1213€ par an, contre 1258€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 45€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1762€ |
0.1919€ |
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209.04€ |
164.64€ |
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| 1213.38€ / an | 1258.47€ / an | |
| 101.12€ / mois | 104.87€ / mois |
Prix à jour en juillet 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Ekwateur et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.7 sur 5 -
692 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 8.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/07/2025 |
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ELECTRICITÉ VERTE EXCLUSIVE SELECTRA
2.7 sur 5 -
692 avis
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Mensualité estimée
102 € Economies estimées 7.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/07/2025 |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
883 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
883 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
883 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
883 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
883 avis
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Mensualité estimée
110 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/07/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Ekwateur et EDF proposent tous les deux des offres d’électricité verte pour les particuliers. Chez Ekwateur, toutes les offres destinées aux particuliers sont vertes, comme “Electricité 100% verte variable” ou “Electricité Verte Exclusive Selectra”. EDF, de son côté, commercialise également des offres comme “Vert Electrique” et “Vert Electrique Régional” adressées aux clients résidentiels.
En ce qui concerne la qualité de l’électricité verte, la plupart des offres sont des offres vertes standard, c’est-à-dire reposant sur l’achat de garanties d’origine, sans engagement fort envers les producteurs. Cependant, l’offre “Vert Electrique Régional” d’EDF est une offre verte premium, disposant du label VertVolt de l’ADEME.
Aucune des offres d’Ekwateur à destination des particuliers n’est actuellement labellisée VertVolt. Si vous recherchez une électricité verte premium, seule l’offre “Vert Electrique Régional” d’EDF permet aujourd’hui de soutenir financièrement la production renouvelable locale grâce à ce label.
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Comparatif des prix du gaz d'Ekwateur et d'EDF
Qui est le moins cher entre Ekwateur et EDF pour le gaz ?
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Ekwateur. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.1042€ et un abonnement annuel de 265.68€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable de Ekwateur inclut un prix du kWh de 0.0991€ et un abonnement annuel de 429.96€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1667€ par an avec EDF, contre 1762€ avec Ekwateur.
Avec EDF, vous réalisez une économie significative de 95€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.0991€ |
0.1042€ |
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429.96€ |
265.68€ |
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| 1762.86€ / an | 1667.17€ / an | |
| 146.9€ / mois | 138.93€ / mois |
Prix à jour en juillet 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Ekwateur et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
883 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 6.9 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
883 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 6.8 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
146 € Tarif de référence |
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Vérifié le 11/07/2025 | |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.7 sur 5 -
692 avis
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Mensualité estimée
147 € un surcoût de 1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/07/2025 |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.7 sur 5 -
692 avis
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Mensualité estimée
159 € un surcoût de 13.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/07/2025 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
2.7 sur 5 -
692 avis
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Mensualité estimée
174 € un surcoût de 27.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/07/2025 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
2.7 sur 5 -
692 avis
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Mensualité estimée
186 € un surcoût de 40.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/07/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Ekwateur, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est Gaz Naturel 15% Biogaz Variable. Elle comprend 15% de biogaz injecté dans le réseau et le reste en gaz fossile. Son prix est de 0,0991 € par kWh (hors abonnement annuel de 429,96 €). Pour un foyer moyen, le budget annuel estimé atteint 1 540 €, soit un surcoût de 2% par rapport au prix repère gaz actuellement en vigueur.
En comparaison, EDF ne propose actuellement aucune offre de gaz vert pour les particuliers. Toutes les offres gaz EDF sont d’origine classique et non renouvelable. De ce fait, Ekwateur est un meilleur choix pour le gaz vert, car EDF ne propose pas d’alternative en biogaz à destination des particuliers.
Comparatif des avis clients Ekwateur et EDF
Ekwateur
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
A fuir comme la peste...
Transféré chez eux par mon ancien fournisseur d'élec qui a arrêté ses activités en France.
Tout se passait normalement jusqu'a ce que je me rende compte qu'on m'as prélevé beaucoup plus que ce qu'on m'as facturé, et au lieu de me rembourser la différence comme le spécifiait la facture, on m'as prélevé... deux fois... le même mois... pour des montant supérieurs aux mensualités !
Après avoir fait sauté l'autorisation de prélèvement et mis fin au contrat (je déménageais, ça tombe bien).
J'ai contacté plusieurs fois le SAV par mail et je n'ai eu aucune réponse de leur part (très drôle quand on sait que leur adresse est [email protected]).
Idem au téléphone ou quand je les appelle pour leur expliquer le problème ; on me laisse en attente pour au final me raccrocher au nez…
Et quand je rappelle derrière on me dit qu'on me recontactera sous 24h.
Cela fait désormais plus de 3 mois que j'attends une réponse.
Sans recours possible, j'ai donc du passer par ma banque pour récupérer les fonds trop perçu par ekwateur.
Ceux-ci ont ensuite vendu une pseudo dette que j'aurai à leur égards a une compagnie de recouvrement qui me contacte aujourd'hui. (Et que j’envoie balader, forcément).
A noter que je n'ai toujours pas eu de facture finale de leur part (3 mois après la résiliation) donc impossible de savoir où nous en somme question compta.
Bref, cette boîte est manifestement gérée non seulement pas des gens incompétent mais aussi malhonnête. Fuyez à toutes jambes et si vous êtes malheureusement déjà client, revérifiez vos factures.
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Avis négatif
Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!
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Ekwateur est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec sa note de 2.7/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, EDF est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 3.8/5 (2292 avis) | 4.6/5 (30582 avis) |
| Selectra | 2.7/5 (693 avis) | 1.7/5 (883 avis) |
| Total des avis | 3.54/5 sur 2985 avis |
4.52/5 sur 31465 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Ekwateur et EDF
- Ekwateur a un taux de saisine de 54. Il est classé 14ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 22. Il est classé 6ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Ekwateur
Présentation d'Ekwateur
Ekwateur est un fournisseur français d’énergies renouvelables, créé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Actif auprès des particuliers et professionnels, il propose du gaz et de l’électricité issus de sources renouvelables depuis 2016. Ekwateur a connu une forte croissance et comptait environ 130 000 clients (particuliers et professionnels confondus) en 2024. En 2019, il a été sélectionné pour alimenter en électricité verte plusieurs ministères et établissements publics français.
En 2022, l'entreprise a été rachetée par le groupe financier Quantum Pacific, basé à Londres. Ekwateur a obtenu plusieurs distinctions, dont le prix du meilleur fournisseur vert Selectra en 2019 et le “Charge Award” 2018 de meilleure marque d’énergie verte au monde. Le fournisseur indique respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en faveur de la transparence sur le marché de l’énergie. Ekwateur a également développé un modèle de service client collaboratif où ses clients peuvent s’impliquer dans l’assistance aux autres consommateurs.
Comment souscrire chez Ekwateur ?
Pour souscrire chez Ekwateur, il vous suffit de contacter le service de souscription Selectra par téléphone au 09 87 67 16 74 (appel non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également effectuer votre souscription directement en ligne depuis le site internet grâce au formulaire dédié.
Comment contacter Ekwateur ?
Pour contacter Ekwateur en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles : par téléphone au 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h), par email à [email protected], ou par courrier à Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID.
Un formulaire de contact est également accessible depuis le site d’Ekwateur.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité par l’État. Depuis l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, EDF a perdu son monopole mais reste un acteur central du secteur, notamment grâce à la commercialisation des tarifs réglementés de vente d’électricité, une spécificité réservée aux fournisseurs historiques. En 2024, le groupe compte près de 23 millions de clients électricité et environ 2 millions de clients gaz, particuliers comme professionnels.
EDF propose aujourd’hui une large gamme d’offres d’électricité — classiques ou vertes — ainsi que du gaz, à destination des particuliers, des professionnels et des collectivités. Le fournisseur communique également autour de ses dispositifs incitant à la sobriété énergétique (comme MES ECO & MOI ou SUIVICONSO). Enfin, EDF s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également envoyer un email à [email protected], ou encore remplir le formulaire de souscription disponible sur le site officiel du fournisseur.
Les conseillers EDF vous guideront dans le choix de l’offre la plus adaptée à vos besoins et se chargeront des démarches nécessaires pour la mise en service de votre compteur. Aucune interruption de fourniture n’a lieu lors d’un changement de fournisseur.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par email à [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Vous pouvez également utiliser l’assistant virtuel EDF ou l’Espace sourds et malentendants accessible sur leur site.
D'autres questions sur Ekwateur et EDF ?
Quelles sont les différences entre Ekwateur et EDF ?
Ekwateur et EDF sont deux concurrents directs sur le marché français de l'électricité et du gaz. EDF, fondé en 1946, est le fournisseur historique, connu pour sa notoriété et sa large base de clients. Il est le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés, ce qui lui confère une place à part sur le marché.
Ekwateur, arrivé en 2016, se distingue pour son engagement dans les énergies renouvelables. Ce fournisseur mise sur une électricité et un gaz verts, un modèle collaboratif original et une image innovante. EDF reste extrêmement dominant, tandis qu’Ekwateur se positionne comme un acteur alternatif écologique et indépendant.
Comment passer de Ekwateur à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est une démarche rapide et sans contrainte en France : aucun frais, aucune coupure, et aucun engagement à respecter. Pour basculer d’un fournisseur à un autre, il suffit simplement de souscrire un nouveau contrat auprès du fournisseur choisi ; cette simple souscription enclenche automatiquement la résiliation de l’ancien contrat, sans intervention supplémentaire à prévoir.
Pour rejoindre Ekwateur, plusieurs options : il est possible de souscrire en ligne via leur 09 87 67 16 74 (numéro de souscription Selectra), ou bien directement via leur formulaire de souscription.
Si vous souhaitez souscrire chez EDF, la démarche s’effectue via leur 34 04 ou en utilisant le formulaire de souscription en ligne disponible sur le site officiel d’EDF.
Les messages d’attente on de l’humour ce qui en c’est temps difficile allége la peine de nos finances…
Voir plus Voir moinsLa personne que j’ai eu au téléphone a été réactive et a cherché et trouvé la solution à mes problèmes assez rapidement et en me fournissant les explications nécessaires