Ekwateur ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Ekwateur fournit électricité et gaz 100% verts, avec 130 000 clients en 2024. Il propose un service client collaboratif unique où des clients répondent aux questions, et des offres à prix fixes.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, est le seul à proposer les tarifs réglementés. Il propose aussi des offres d’électricité (verte ou classique) et de gaz, pour particuliers et professionnels.
Entre Ekwateur et EDF, Ekwateur est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur a un prix du kWh de 0.1632€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Online avec un prix de 0.1856€. Pour le gaz, Ekwateur propose son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, dont le prix du kWh est de 0.0831€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.101€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Ekwateur et EDF
Offre Electricité 100% verte fixe
- Abonnement : 15,57 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1632 € Prix fixes Énergie verte
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en novembre 2025, l'offre de Ekwateur est la moins chère, offrant des économies de 73€ par an.
Budget calculé en novembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Ekwateur et d'EDF
Qui est le moins cher entre Ekwateur et EDF ?
Electricité 100% verte fixe
Zen Online
Ekwateur est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Electricité 100% verte fixe et Zen Online. L'offre Electricité 100% verte fixe propose un prix du kWh de 0.1632€ et un prix de l'abonnement de 186.84€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Online de EDF a un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement annuel de 185.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Ekwateur s'élèverait à 1117€ par an, contre 1244€ par an pour EDF. En souscrivant chez Ekwateur, vous ferez des économies significatives de 127€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1632€ |
0.1856€ |
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186.84€ |
185.64€ |
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| 1117.08€ / an | 1243.56€ / an | |
| 93.09€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Ekwateur et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
2.8 sur 5 -
720 avis
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Mensualité estimée
93 € Economies estimées 15.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 12/11/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.8 sur 5 -
720 avis
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Mensualité estimée
115 € un surcoût de 6.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Ekwateur et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Ekwateur, toutes les offres sont 100% vertes, issues de sources renouvelables et adossées à des Garanties d’Origine. Les principales sont « Electricité 100% verte variable » et « Electricité 100% verte fixe ». EDF met également à disposition plusieurs offres vertes comme « Vert Electrique » ou « Vert Electrique Régional ».
En ce qui concerne la qualité, chez EDF, l’offre « Vert Electrique Régional » dispose du label VertVolt (niveau engagé), attribué par l’ADEME. Cela signifie qu’elle rémunère directement des producteurs renouvelables locaux et contribue réellement à la transition énergétique (plus d’infos : VertVolt).
Aucune des offres grand public d’Ekwateur n’est actuellement labellisée VertVolt. Cela dit, Ekwateur reste reconnu pour son engagement dans la fourniture d’électricité 100% verte, mais ses offres relèvent du standard « Garanties d’Origine ».
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Comparatif des prix du gaz d'Ekwateur et d'EDF
Qui est le moins cher entre Ekwateur et EDF pour le gaz ?
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
Avantage Gaz 2 ans
Ekwateur offre des tarifs plus compétitifs que EDF pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe se distingue par un prix du kWh de 0.0831€ et un abonnement annuel de 489.12€.
En revanche, l'offre Avantage Gaz 2 ans proposée par EDF présente un prix du kWh de 0.101€ et un abonnement annuel de 296.16€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1607€ par an chez Ekwateur, contre 1655€ chez EDF.
Cela représente une petite économie de 48€, mais même les petites économies comptent !
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Le moins cher ! |
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0.0831€ |
0.101€ |
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489.12€ |
296.16€ |
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| 1606.82€ / an | 1654.61€ / an | |
| 133.9€ / mois | 137.88€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Ekwateur et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
720 avis
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Mensualité estimée
134 € Economies estimées 9.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 5.7 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
720 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
144 € Tarif de référence |
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Vérifié le 11/11/2025 | |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
720 avis
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Mensualité estimée
158 € un surcoût de 14.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
720 avis
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Mensualité estimée
164 € un surcoût de 19.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Ekwateur, l'offre de gaz vert la moins chère est l'offre "Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe". Cette offre intègre 15 % de biogaz injecté dans le réseau. Le prix du kWh est de 0,0831 € TTC. Pour un foyer moyen, le budget annuel estimé s’élève à 1420 €. Cette formule permet de réaliser une économie de 70 € (-5 %) par rapport au prix repère gaz. C’est donc une solution accessible pour intégrer une part de gaz renouvelable à moindre coût.
Chez EDF, aucune offre domestique affichée ne propose de gaz vert ou de biogaz pour les particuliers. Les différentes offres, comme "Avantage Gaz Optimisé" ou "Avantage Gaz 2 ans", portent uniquement sur du gaz naturel classique, sans part de biogaz incluse. De ce fait, Ekwateur est le meilleur choix pour le gaz vert, car EDF ne propose pas de biogaz à destination des particuliers.
Comparatif des avis clients Ekwateur et EDF
Ekwateur
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
A fuir comme la peste...
Transféré chez eux par mon ancien fournisseur d'élec qui a arrêté ses activités en France.
Tout se passait normalement jusqu'a ce que je me rende compte qu'on m'as prélevé beaucoup plus que ce qu'on m'as facturé, et au lieu de me rembourser la différence comme le spécifiait la facture, on m'as prélevé... deux fois... le même mois... pour des montant supérieurs aux mensualités !
Après avoir fait sauté l'autorisation de prélèvement et mis fin au contrat (je déménageais, ça tombe bien).
J'ai contacté plusieurs fois le SAV par mail et je n'ai eu aucune réponse de leur part (très drôle quand on sait que leur adresse est [email protected]).
Idem au téléphone ou quand je les appelle pour leur expliquer le problème ; on me laisse en attente pour au final me raccrocher au nez…
Et quand je rappelle derrière on me dit qu'on me recontactera sous 24h.
Cela fait désormais plus de 3 mois que j'attends une réponse.
Sans recours possible, j'ai donc du passer par ma banque pour récupérer les fonds trop perçu par ekwateur.
Ceux-ci ont ensuite vendu une pseudo dette que j'aurai à leur égards a une compagnie de recouvrement qui me contacte aujourd'hui. (Et que j’envoie balader, forcément).
A noter que je n'ai toujours pas eu de facture finale de leur part (3 mois après la résiliation) donc impossible de savoir où nous en somme question compta.
Bref, cette boîte est manifestement gérée non seulement pas des gens incompétent mais aussi malhonnête. Fuyez à toutes jambes et si vous êtes malheureusement déjà client, revérifiez vos factures.
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Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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Ekwateur est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec sa note de 2.8/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, EDF est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 3.9/5 (2522 avis) | 4.6/5 (38445 avis) |
| Selectra | 2.8/5 (721 avis) | 1.6/5 (911 avis) |
| Total des avis | 3.66/5 sur 3243 avis |
4.53/5 sur 39356 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Ekwateur et EDF
- Ekwateur a un taux de saisine de 53. Il est classé 15ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Ekwateur
Présentation d'Ekwateur
Ekwateur est un fournisseur français d’électricité et de gaz d’origine renouvelable, créé en 2015 à Paris par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Le groupe appartient majoritairement à Quantum Pacific (via Ansonia Holdings Singapore BV) depuis 2022, tout en maintenant ses fondateurs comme actionnaires. Il comptait environ 130 000 clients (particuliers et professionnels confondus) en novembre 2024 et emploie 160 collaborateurs.
Spécialisé dans les énergies vertes et modèles collaboratifs, Ekwateur a été choisi en 2019 par l’État pour fournir de l’électricité verte à de nombreux organismes publics. Le fournisseur a aussi obtenu le prix du meilleur fournisseur d’énergie verte Selectra en 2019 et respecte les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence. Sa maison mère est basée à Paris (75009) et son chiffre d’affaires déclaré atteint 768 millions d’euros en 2023.
Comment souscrire chez Ekwateur ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Ekwateur, vous pouvez contacter le service de souscription dédié par téléphone au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra, non surtaxé). Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous avez aussi la possibilité de souscrire directement en ligne grâce au formulaire accessible via le bouton ci-dessous :
Comment contacter Ekwateur ?
Pour contacter le service client Ekwateur (pour les particuliers), plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi, 9h–12h et 14h–17h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur
- Par courrier : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation du secteur par l’État français. Il appartient intégralement à l’État et compte parmi les plus grands énergéticiens européens. Son siège est à Paris et le groupe employait 119 444 personnes en 2024. EDF a fourni de l’énergie à environ 41,5 millions de clients (particuliers et professionnels confondus) en 2024, principalement en France, où il assure encore la majorité des contrats d’électricité résidentiels au tarif réglementé.
Le groupe propose aujourd’hui de l’électricité (classique ou verte) ainsi que du gaz naturel, à destination des particuliers comme des professionnels. EDF, seul fournisseur à commercialiser les tarifs réglementés de l’électricité, s’est également engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de transparence définies par la Commission de Régulation de l’Énergie. Ses activités couvrent la production, la distribution et la fourniture d’énergie, avec un accent communiquant sur la réduction de la consommation énergétique des clients.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription dédié aux particuliers en appelant le 34 04 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h.
Il est aussi possible de souscrire directement en ligne via le formulaire de souscription accessible sur le site officiel d’EDF. Ces moyens permettent d’ouvrir un contrat rapidement, que ce soit pour un emménagement ou un changement de fournisseur.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs options existent :
- Par téléphone au 34 04 (lundi au samedi, 8h-20h)
- Par e-mail à [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Un assistant virtuel (chatbot) est aussi disponible sur le site d’EDF.
D'autres questions sur Ekwateur et EDF ?
Quelles sont les différences entre Ekwateur et EDF ?
EDF et Ekwateur sont deux concurrents majeurs sur le marché français de l’énergie, mais ils présentent des profils très différents. EDF est le fournisseur historique, présent à la fois sur l’électricité et le gaz, avec une notoriété inégalée et des dizaines de millions de clients. Il propose aussi les tarifs réglementés, un atout unique. Son image repose sur la stabilité, la couverture nationale et l’accompagnement historique des ménages.
Face à lui, Ekwateur se distingue comme fournisseur alternatif, créé en 2015 et spécialiste de l’énergie verte (électricité et gaz). Il s’affirme par son engagement environnemental, ses offres exclusivement renouvelables et un service client collaboratif innovant. Ekwateur vise des clients soucieux d’une énergie plus durable et impliqués dans la transition énergétique.
Comment passer de Ekwateur à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est un processus rapide et gratuit, car les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement. Il n’est pas nécessaire de résilier vous-même : il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur de votre choix. Ce nouveau fournisseur s’occupera de résilier votre ancien contrat et la transition s’effectue sans coupure d’alimentation.
Pour souscrire chez Ekwateur, vous pouvez appeler le 09 87 67 16 74 (numéro de souscription Selectra) ou remplir le formulaire de souscription Ekwateur en ligne.
Chez EDF, la souscription est possible par téléphone au 34 04, via leur formulaire de souscription disponible sur le site internet du fournisseur, ou encore par courrier ou email selon vos préférences.
Après trois semaines d'avoir commencé avec Ekwateur, je suis content. L'application mobile est très bonne et simple, et elle donne également un bon suivi de la consommation. De plus, les tutoriels envoyés par e-mail sont très utiles et, pour l'instant, je n'ai eu aucun problème. Je recommande vivement.
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