Alpiq ou Engie en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Alpiq, fournisseur suisse présent en France depuis 2002, propose uniquement des offres d’électricité aux particuliers avec des prix garantis inférieurs au tarif réglementé et un service client basé en France.
Engie est le fournisseur historique de gaz naturel en France, leader avec 6 millions de clients particuliers. Il se distingue par ses offres d’énergies renouvelables et son programme d’économies d’énergie « écodéfis » récompensant la sobriété.
Entre Alpiq et Engie, Alpiq est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité Stable d'Alpiq a un prix du kWh de 0.1825€. Chez Engie, le contrat le moins cher est Elec Référence 3 ans avec un prix de 0.2124€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul Engie propose des offres de gaz. Passerelle est actuellement son offre la moins chère.
Comparer les tarifs proposés par Alpiq et Engie
Offre Électricité Stable
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1825 €
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 14,97 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2124 € Énergie verte
Pour votre foyer, en décembre 2025, l'offre de Alpiq est la moins chère, offrant des économies de 92€ par an.
Budget calculé en décembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Alpiq et d'Engie
Qui est le moins cher entre Alpiq et Engie ?
Électricité Stable
Elec Référence 3 ans
Alpiq est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité Stable et Elec Référence 3 ans. L'offre Électricité Stable propose un prix du kWh de 0.1825€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2124€ et un prix de l'abonnement annuel de 179.65€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Alpiq s'élèverait à 1226€ par an, contre 1391€ par an pour Engie. En souscrivant chez Alpiq, vous ferez des économies significatives de 165€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1825€ |
0.2124€ |
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185.64€ |
179.65€ |
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| 1225.89€ / an | 1390.33€ / an | |
| 102.16€ / mois | 115.86€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Alpiq et d'Engie
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ STABLE
3.4 sur 5 -
164 avis
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Mensualité estimée
102 € Economies estimées 6.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
3.4 sur 5 -
164 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 3.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE
3.4 sur 5 -
164 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/12/2025 |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE
3.4 sur 5 -
164 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4958 avis
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Mensualité estimée
116 € un surcoût de 7.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Alpiq et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Alpiq, on retrouve les offres "Électricité Stable 100% verte" et "Electricité Référence 100% Verte" qui fonctionnent avec des garanties d’origine. Engie propose de son côté plusieurs offres vertes, comme "Elec Référence 3 ans", "Elec'Car 1 an" ou encore "Happy Heures Vertes", toutes également en vert standard par garanties d’origine.
Aucune de ces offres, ni chez Alpiq, ni chez Engie, ne bénéficie actuellement du label VertVolt, qui distingue les offres vertes premium réellement engagées auprès de producteurs renouvelables et favorables à la transition énergétique.
Toutes les offres vertes proposées par ces deux fournisseurs sont donc des offres vertes "standard". Pour une offre vraiment engagée, il est conseillé de surveiller la présence du label VertVolt lors de sa souscription.
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Pour le gaz : Alpiq ne propose pas de gaz pour les particuliers
Concernant le gaz, il n'y a pas de concurrence entre Alpiq et Engie, car Alpiq ne propose pas d'offre de gaz pour les particuliers à l'heure actuelle, ou ses offres ne sont pas disponibles à tous les clients.
Chez Engie, vous pouvez choisir entre les offres de gaz ci-dessous :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4945 avis
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Mensualité estimée
145 € un surcoût de 2.5 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4945 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Comparatif des avis clients Alpiq et Engie
Alpiq
Engie
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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Avis négatif
1 Etoile parce que je ne peux pas mettre 0.
Publlicité plus que limite : le 01/02/2025, lors de la baisse du prix de l'électricité, Alpiq propose soit disant un prix 33% en dessous du tarif réglementé au 1er février. Oui mais il faut bien lire, c'est le tarif de février 2024 !!!
Malgré cela, je souscris quand même (tarif 8% moins cher quand même), et après avoir souscrit, je me rends compte que le prix dans mon contrat sur le site web (contrat que je n'ai d'ailleurs jamais reçu par écrit (heureusement que j'ai vérifié sur le site)) est 10% plus cher que celui que j'ai validé sur le formulaire d'inscription. Le service client ne veut rien entendre, et je n'ai aucune preuve vu que c'est juste un formulaire validé.
Conclusion, je suis resté chez eux 7 jours avant de changer !
2 de mes connaissances sont exactement dans le même cas et ont changé également !
A fuir !
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Avis négatif
0 étoile serait le plus approprié, outre les tarifs anomalement élévés,Engie nous a facturé des frais de déplacements et intervention d'urgence alors qu'ils se sont trompés de jour de rendez-vous pour la mise en service. Il leur faut 3 mois pour régulariser une facture, alors qu'il ne s'agit que d'une simple soustraction. En attendant ils demandent quand même de payer !! Je ne paierai que ce que je dois quand ils auront fait le nécessaire. Dès que cette situation sera régularisé ils ne nous verrons plus. Bye bye !!!
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Engie est mieux noté que Alpiq sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 3.4/5 pour Alpiq.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.9/5 (4892 avis) | 4.5/5 (10996 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.7/5 (911 avis) | 4.6/5 (4818 avis) |
| Selectra | 3.4/5 (163 avis) | 3.9/5 (4945 avis) |
| Total des avis | 4.83/5 sur 5967 avis |
4.38/5 sur 22151 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Alpiq et Engie
- Alpiq a un taux de saisine de 28. Il est classé 8ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Alpiq
Présentation d'Alpiq
Alpiq est un fournisseur et producteur d'électricité d'origine suisse, créé en 1890. Présent en France depuis 2002 d’abord pour les professionnels, il propose depuis 2020 des offres d’électricité aux particuliers. Alpiq appartient au groupe Alpiq Holding SA et compte plus de 270 000 clients particuliers et professionnels en France. Son siège est situé à Lausanne et il emploie environ 1 200 personnes. Le chiffre d’affaires déclaré pour 2024 s’élève à 2,24 milliards d’euros. L’entreprise n’est pas cotée en bourse.
Ses principaux actionnaires sont EOS Holding SA, Schweizer Kraftwerksbeteiligungs-AG et un consortium d'investisseurs suisses, chacun détenant un tiers du capital. Alpiq s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l'énergie.
Comment souscrire chez Alpiq ?
Pour souscrire une offre d’électricité chez Alpiq, il suffit de contacter le service de souscription Selectra au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra, non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire directement en ligne via le site dédié en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Comment contacter Alpiq ?
Pour contacter le service client Alpiq en tant que particulier, plusieurs moyens sont proposés :
- Téléphone : 09 78 46 85 75 (du lundi au vendredi, 9h–18h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : formulaire de contact
- Courrier : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d'énergie français, né en 2008 de la fusion entre Suez et Gaz de France. Le groupe, basé à Courbevoie près de Paris, est aujourd'hui un acteur mondial de l’énergie, présent dans 31 pays et employant environ 98 000 collaborateurs. Engie est coté en bourse à Paris et Bruxelles ; l’État français détient 23,6 % de son capital (données 2025).
Engie est historiquement le premier fournisseur de gaz naturel en France. Il se positionne aussi comme deuxième producteur d’électricité national, avec une accélération dans les énergies renouvelables : en 2023, Engie possède 41,4 GW de capacités installées d’électricité renouvelable (hydraulique, éolien, solaire). Le groupe s’est engagé à ce que les énergies renouvelables représentent 58 % de son mix électrique en 2030 et est également le premier producteur de biométhane en France.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra - non surtaxé), du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de réaliser la démarche directement en ligne via le bouton ci-dessous :
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le service client ENGIE en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h
- Formulaire de contact : via le formulaire de contact sur le site ENGIE, avec réponse du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h
- Courrier : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours)
D'autres questions sur Alpiq et Engie ?
Quelles sont les différences entre Alpiq et Engie ?
Alpiq et Engie sont deux concurrents importants sur le marché français de l’électricité pour particuliers. Alpiq, d’origine suisse et présent en France depuis 2002, se concentre sur l’électricité et se distingue par la qualité de son service client, plusieurs fois récompensé. Son principal atout est de ne proposer que des offres d’électricité à prix garantis moins chers que le tarif réglementé, avec une approche axée sur la satisfaction client.
Engie, fournisseur historique de gaz français, opère aussi dans l’électricité. D’abord connu sous le nom GDF, il bénéficie d’une forte notoriété, d’une implantation internationale, et reste le premier fournisseur de gaz naturel en France. Engie se distingue aussi par son large engagement dans les énergies renouvelables et sa capacité à proposer une gamme complète d’énergies, électricité et gaz.
Comment passer de Alpiq à Engie ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est une démarche rapide et sans frais, car les contrats d’électricité et de gaz sont automatiquement sans engagement. Il n’est pas nécessaire de résilier son ancien contrat soi-même : il suffit de souscrire chez le nouveau fournisseur, qui se charge de tout, y compris de la résiliation. Aucun risque de coupure ou de double facturation : la transition est assurée sans interruption de service.
Pour souscrire une offre Alpiq, deux options s’offrent à vous : par téléphone au 01 86 26 64 89 (numéro de souscription Selectra) ou en ligne grâce au formulaire de souscription. Vous pourrez ainsi choisir tranquillement votre offre et débuter le changement en quelques minutes.
Pour Engie, la souscription peut aussi se faire par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou en remplissant le formulaire de souscription en ligne. Cela ne demande aucune démarche supplémentaire de votre part : votre nouveau contrat Engie prendra le relais sans coupure.
Très content de Alpiq , chez eux depuis 1 année.
Voir plus Voir moinsPar tel il vienne de me proposer -0,26%de suite électricité stable jusqu'au 31.12.2025