Ekwateur ou Engie en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Ekwateur, fournisseur français fondé en 2015, propose exclusivement de l’électricité et du gaz 100% renouvelables, appartient à Quantum Pacific et se distingue par son service client collaboratif unique.
Engie, fournisseur historique de gaz en France, compte 6 millions de clients particuliers. Premier fournisseur de gaz et leader des renouvelables, il propose aussi l'électricité et incite aux économies d'énergie via ses écodéfis uniques.
Entre Ekwateur et Engie, Ekwateur est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur a un prix du kWh de 0.1627€. Chez Engie, le contrat le moins cher est Elec Référence 3 ans avec un prix de 0.2124€. Pour le gaz, Ekwateur propose son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable, dont le prix du kWh est de 0.0881€. En comparaison, Engie propose un prix de 0.1037€ avec le contrat Passerelle.
Comparer les tarifs proposés par Ekwateur et Engie
Offre Electricité 100% verte fixe
- Abonnement : 15,57 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1627 € Prix fixes Énergie verte
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 14,97 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2124 € Énergie verte
Pour votre foyer, en janvier 2026, l'offre de Ekwateur est la moins chère, offrant des économies de 155€ par an.
Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Ekwateur et d'Engie
Qui est le moins cher entre Ekwateur et Engie ?
Electricité 100% verte fixe
Elec Référence 3 ans
Ekwateur est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Electricité 100% verte fixe et Elec Référence 3 ans. L'offre Electricité 100% verte fixe propose un prix du kWh de 0.1627€ et un prix de l'abonnement de 186.84€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2124€ et un prix de l'abonnement annuel de 179.65€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Ekwateur s'élèverait à 1114€ par an, contre 1391€ par an pour Engie. En souscrivant chez Ekwateur, vous ferez des économies significatives de 277€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1627€ |
0.2124€ |
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186.84€ |
179.65€ |
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| 1114.23€ / an | 1390.33€ / an | |
| 92.85€ / mois | 115.86€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Ekwateur et d'Engie
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
2.8 sur 5 -
733 avis
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Mensualité estimée
93 € Economies estimées 15.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.8 sur 5 -
733 avis
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Mensualité estimée
115 € un surcoût de 6.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
116 € un surcoût de 7.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Ekwateur propose plusieurs offres d'électricité destinée aux particuliers. Toutes ces offres sont des offres d'électricité verte, reposant sur le mécanisme des garanties d'origine, ce qui signifie qu'elles sont labellisées « verte standard ». Parmi elles : « Electricité 100% verte variable », « Electricité 100% verte fixe » ou encore l’offre « Voiture électrique ».
Engie propose également des offres d’électricité verte pour les particuliers, comme « Elec Référence 3 ans », « Elec'Car 1 an » ou encore l'offre « Happy Heures Vertes ». Toutes reposent sur l’achat de garanties d’origine afin d’assurer le caractère renouvelable de l'électricité.
En revanche, aucune des offres pour particuliers, ni chez Ekwateur, ni chez Engie, ne dispose actuellement du label VertVolt. Ce label garantit que l’électricité verte provient bien d’installations renouvelables françaises et qu’une partie du prix payé contribue directement à la rémunération des producteurs.
Ainsi, si vous cherchez spécifiquement une offre verte premium certifiée VertVolt, il faudra vous tourner vers d'autres fournisseurs ou attendre qu’Ekwateur ou Engie référencent des offres labellisées à l’avenir.
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Comparatif des prix du gaz d'Ekwateur et d'Engie
Qui est le moins cher entre Ekwateur et Engie pour le gaz ?
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
Passerelle
Ekwateur offre des tarifs plus compétitifs que Engie pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Gaz Naturel 15% Biogaz Variable se distingue par un prix du kWh de 0.0881€ et un abonnement annuel de 489.12€.
En revanche, l'offre Passerelle proposée par Engie présente un prix du kWh de 0.1037€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1674€ par an chez Ekwateur, contre 1744€ chez Engie.
En choisissant Ekwateur, vous pourriez économiser une somme importante de 70€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.0881€ |
0.1037€ |
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489.12€ |
349.2€ |
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| 1674.07€ / an | 1743.97€ / an | |
| 139.51€ / mois | 145.33€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Ekwateur et d'Engie
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
733 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 3.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
145 € un surcoût de 2.5 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
733 avis
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Mensualité estimée
150 € un surcoût de 6.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
733 avis
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Mensualité estimée
164 € un surcoût de 20.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
733 avis
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Mensualité estimée
173 € un surcoût de 30.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Ekwateur, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est l’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable. Elle contient 15% de biogaz (issu du biométhane français) et le reste provient du gaz naturel classique. Le prix affiché est de 0,0881 € par kWh avec un abonnement annuel de 489,12 €. Pour un foyer moyen, le coût annuel estimé est de 1 476 €, soit équivalent au prix repère gaz (dans les faits, -0% de différence : pas d’économie, mais pas de surcoût non plus).
Chez Engie, l’offre gaz grand public la moins chère intégrant un peu de biogaz est l’offre Gaz Référence 3 ans. Elle intègre 10% de biogaz (sous forme de garanties d’origine). Le coût du kWh est 0,1044 € et l’abonnement annuel 370,11 €. Le coût annuel estimé est de 1 539 € pour un foyer moyen, soit 4% plus cher que le prix repère gaz, c’est-à-dire un surcoût d’environ 57 € par an.
Comparatif des avis clients Ekwateur et Engie
Ekwateur
Engie
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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Avis négatif
A fuir comme la peste...
Transféré chez eux par mon ancien fournisseur d'élec qui a arrêté ses activités en France.
Tout se passait normalement jusqu'a ce que je me rende compte qu'on m'as prélevé beaucoup plus que ce qu'on m'as facturé, et au lieu de me rembourser la différence comme le spécifiait la facture, on m'as prélevé... deux fois... le même mois... pour des montant supérieurs aux mensualités !
Après avoir fait sauté l'autorisation de prélèvement et mis fin au contrat (je déménageais, ça tombe bien).
J'ai contacté plusieurs fois le SAV par mail et je n'ai eu aucune réponse de leur part (très drôle quand on sait que leur adresse est [email protected]).
Idem au téléphone ou quand je les appelle pour leur expliquer le problème ; on me laisse en attente pour au final me raccrocher au nez…
Et quand je rappelle derrière on me dit qu'on me recontactera sous 24h.
Cela fait désormais plus de 3 mois que j'attends une réponse.
Sans recours possible, j'ai donc du passer par ma banque pour récupérer les fonds trop perçu par ekwateur.
Ceux-ci ont ensuite vendu une pseudo dette que j'aurai à leur égards a une compagnie de recouvrement qui me contacte aujourd'hui. (Et que j’envoie balader, forcément).
A noter que je n'ai toujours pas eu de facture finale de leur part (3 mois après la résiliation) donc impossible de savoir où nous en somme question compta.
Bref, cette boîte est manifestement gérée non seulement pas des gens incompétent mais aussi malhonnête. Fuyez à toutes jambes et si vous êtes malheureusement déjà client, revérifiez vos factures.
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Avis négatif
Client professionnel depuis 8 ans chez Engie, nous sommes un restaurant saisonnier en station balnéaire.
Nous avons reçu une notification de coupure d’électricité sous 48 h pour une facture impayée de 2 500 €.
En contactant le service client pour chercher une solution, l’échange a été extrêmement décevant : aucune écoute, aucune proposition d’échéancier, ton agressif, et pression pour communiquer nos numéros de carte bancaire par téléphone, sans alternative.
Aucune prise en compte de notre ancienneté, de notre activité saisonnière, ni de l’impact qu’une coupure aurait sur un restaurant ouvert au public.
Nous ne refusons pas de payer, nous demandions simplement un délai ou une solution adaptée.
Très déçus par ce manque de professionnalisme.
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Engie est mieux noté que Ekwateur sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.8/5 pour Ekwateur.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4/5 (2635 avis) | 4.5/5 (11106 avis) |
| Selectra | 2.8/5 (736 avis) | 3.9/5 (4984 avis) |
| Total des avis | 3.74/5 sur 3423 avis |
4.37/5 sur 22762 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Ekwateur et Engie
- Ekwateur a un taux de saisine de 53. Il est classé 15ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Ekwateur
Présentation d'Ekwateur
Ekwateur est un fournisseur d'énergie renouvelable d'origine française, créé en 2015 et basé à Paris. Fondé par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, il appartient au groupe Quantum Pacific depuis 2022. Ce fournisseur propose des offres d'électricité et de gaz issues de sources renouvelables aux particuliers comme aux professionnels. Ekwateur comptait en 2024 environ 130 000 clients particuliers et professionnels. Il dispose d'environ 190 collaborateurs et a réalisé un chiffre d'affaires de 768 millions d'euros en 2023.
Ekwateur se distingue notamment par son modèle collaboratif, qui permet à ses clients de participer au service client, ainsi que par son engagement en faveur de la transparence, ayant signé les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. Plusieurs prix lui ont été décernés, dont celui du meilleur fournisseur vert en 2018 et 2019 par Selectra.
Comment souscrire chez Ekwateur ?
Pour souscrire chez Ekwateur, il suffit de contacter directement le service de souscription par téléphone au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra – non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également effectuer votre demande via le formulaire de souscription en ligne :
Comment contacter Ekwateur ?
Pour contacter Ekwateur en tant que particulier, plusieurs moyens sont proposés : par téléphone au 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h), par email à [email protected], ou encore
par courrier postal à l’adresse : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID.
Un formulaire de contact ainsi qu’une messagerie instantanée sont accessibles sur le site du fournisseur.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur historique d’énergie d’origine française, créé en 2008 à la suite de la fusion entre Suez et Gaz de France (GDF). Le groupe est aujourd’hui présent dans 31 pays, compte environ 98 000 collaborateurs et a réalisé un chiffre d’affaires de 73,8 milliards d’euros en 2024. Engie exerce ses activités à l’échelle mondiale, notamment dans la production et la fourniture d’électricité et de gaz naturel. L’entreprise est cotée à la Bourse de Paris et de Bruxelles. Le groupe est partiellement détenu par l’État français, qui possède 23,64 % du capital.
Engie occupe une place de premier plan dans la transition énergétique, avec 104,7 GW de capacités installées en production électrique, dont 41,4 GW dans les énergies renouvelables (hydraulique, éolien, solaire, etc.). À horizon 2030, 58 % de son mix électrique sera renouvelable. Engie développe également le biométhane et ambitionne d’en produire 10 TWh par an en Europe d’ici 2030. Le groupe est le premier producteur de biométhane en France. Engie s’engage pour plus de transparence et déclare respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, il est possible de le faire rapidement en ligne depuis le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur. Pour un accompagnement téléphonique, il suffit de joindre le service de souscription au numéro suivant : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
L’inscription en ligne est accessible depuis l’espace particulier du site Engie, dans la rubrique dédiée à la création d’un nouveau contrat.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le service client Engie (particuliers), plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi 8h–20h, dimanche 10h–17h
- Formulaire de contact en ligne : via le formulaire de contact sur le site Engie
- Courrier : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours)
D'autres questions sur Ekwateur et Engie ?
Quelles sont les différences entre Ekwateur et Engie ?
Ekwateur et Engie sont deux concurrents majeurs de l'énergie en France, présents sur les marchés de l’électricité et du gaz. Engie, héritier de GDF et Suez, est le fournisseur historique de gaz et leader incontesté avec plusieurs millions de clients ; il opère à l’international et dispose d’une forte notoriété. Ekwateur, fondé en 2015, est un acteur alternatif d’origine française qui s’adresse avant tout aux consommateurs soucieux d’énergie verte : il met en avant un modèle collaboratif et participatif, et a décroché plusieurs récompenses pour son engagement dans les renouvelables.
La principale distinction réside donc dans la taille, la notoriété et l’engagement : Engie mise sur sa position historique et sa robustesse, tandis qu’Ekwateur joue la carte de l’éco-responsabilité et de la proximité.
Comment passer de Ekwateur à Engie ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie est une démarche rapide et gratuite en France : ni frais de résiliation, ni coupure d’alimentation. Tous les contrats d’électricité et de gaz étant sans engagement, il suffit de souscrire une offre chez le nouveau fournisseur. Ce dernier se charge alors de résilier automatiquement votre ancien contrat, sans que vous n’ayez rien à faire auprès de l’ancien fournisseur.
Pour souscrire chez Ekwateur, vous pouvez remplir un formulaire de souscription en ligne ou appeler le 09 87 67 16 74 (numéro de souscription Selectra). Ekwateur est également joignable via son site, par chat ou par e-mail pour tout renseignement.
Pour rejoindre Engie, il est possible de compléter un formulaire de souscription ou de téléphoner au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra). Engie dispose aussi d’un formulaire de contact en ligne, d’un service client téléphonique et d’un tchat accessibles sur son site officiel.
Après trois semaines d'avoir commencé avec Ekwateur, je suis content. L'application mobile est très bonne et simple, et elle donne également un bon suivi de la consommation. De plus, les tutoriels envoyés par e-mail sont très utiles et, pour l'instant, je n'ai eu aucun problème. Je recommande vivement.
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