Ekwateur, fournisseur français lancé en 2016, propose électricité et gaz issus de sources renouvelables. Il se distingue par un service client collaboratif et des offres 100% vertes.
Engie, fournisseur historique de gaz en France, dessert plus de 8 millions de clients et est leader du gaz naturel. Il se distingue par son engagement dans les énergies renouvelables.
Ekwateur ou Engie en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Entre Ekwateur et Engie, Ekwateur est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Electricité 100% verte variable d'Ekwateur a un prix du kWh de 0.1763€. Chez Engie, le contrat le moins cher est Elec Référence 3 ans avec un prix de 0.2201€. Pour le gaz, Ekwateur propose son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable, dont le prix du kWh est de 0.096€. En comparaison, Engie propose un prix de 0.1077€ avec le contrat Passerelle.
Comparer les tarifs proposés par Ekwateur et Engie
Offre Electricité 100% verte variable
- Abonnement : 17,51 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1763 € Énergie verte
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 14,39 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2201 € Énergie verte
Pour votre foyer, en juin 2025, l'offre de Ekwateur est la moins chère, offrant des économies de 105€ par an.
Budget calculé en juin 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Ekwateur et d'Engie
Qui est le moins cher entre Ekwateur et Engie ?
Electricité 100% verte variable
Elec Référence 3 ans
Ekwateur est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Electricité 100% verte variable et Elec Référence 3 ans. L'offre Electricité 100% verte variable propose un prix du kWh de 0.1763€ et un prix de l'abonnement de 210.12€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2201€ et un prix de l'abonnement annuel de 172.68€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Ekwateur s'élèverait à 1215€ par an, contre 1427€ par an pour Engie. En souscrivant chez Ekwateur, vous ferez des économies significatives de 212€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1763€ |
0.2201€ |
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210.12€ |
172.68€ |
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| 1215.03€ / an | 1427.25€ / an | |
| 101.25€ / mois | 118.94€ / mois |
Prix à jour en juin 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Ekwateur et d'Engie
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.7 sur 5 -
688 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 8.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 29/05/2025 |
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ELECTRICITÉ VERTE EXCLUSIVE SELECTRA
2.7 sur 5 -
688 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 5.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 29/05/2025 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.8 sur 5 -
4453 avis
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Mensualité estimée
119 € un surcoût de 9.4 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/06/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Ekwateur et Engie proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Ekwateur, l'électricité pour particuliers est systématiquement verte, via l'achat de Garanties d'Origine standard. La principale offre proposée s'intitule « Electricité 100% verte variable » et d'autres variantes existent (offre spéciale voiture électrique, offre exclusive Selectra, etc.).
Engie propose également des offres d'électricité verte, notamment avec « Elec Référence 3 ans » et « Elec’Car 1 an ». Ces offres sont qualifiées d’électricité verte standard, via l'achat de Garanties d’Origine.
Cependant, ni chez Ekwateur ni chez Engie aucune offre domestique n’est actuellement labellisée VertVolt, le label premium de l’ADEME (en savoir plus sur le label VertVolt). Il s’agit donc d’offres vertes dites standards.
Pour une électricité verte premium labellisée VertVolt, il faudra se tourner vers d'autres fournisseurs proposant ce type d’offre, afin de garantir une action directe et engagée en faveur de la transition énergétique.
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Comparatif des prix du gaz d'Ekwateur et d'Engie
Qui est le moins cher entre Ekwateur et Engie pour le gaz ?
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
Passerelle
Ekwateur offre des tarifs plus compétitifs que Engie pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Gaz Naturel 15% Biogaz Variable se distingue par un prix du kWh de 0.096€ et un abonnement annuel de 427.32€.
En revanche, l'offre Passerelle proposée par Engie présente un prix du kWh de 0.1077€ et un abonnement annuel de 304.38€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1718€ par an chez Ekwateur, contre 1752€ chez Engie.
Cela représente une petite économie de 34€, mais même les petites économies comptent !
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Le moins cher ! |
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0.096€ |
0.1077€ |
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427.32€ |
304.38€ |
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| 1718.52€ / an | 1752.95€ / an | |
| 143.21€ / mois | 146.08€ / mois |
Prix à jour en juin 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Ekwateur et d'Engie
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.7 sur 5 -
688 avis
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Mensualité estimée
143 € Economies estimées 3.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 29/05/2025 |
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PASSERELLE
3.8 sur 5 -
4453 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 0.4 € |
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Vérifié le 02/06/2025 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.8 sur 5 -
4453 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 1.1 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/06/2025 |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.7 sur 5 -
688 avis
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Mensualité estimée
154 € un surcoût de 7.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 29/05/2025 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
2.7 sur 5 -
688 avis
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Mensualité estimée
165 € un surcoût de 18.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 29/05/2025 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
2.7 sur 5 -
688 avis
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Mensualité estimée
183 € un surcoût de 36.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 29/05/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Ekwateur, l'offre de gaz vert la moins chère à destination des particuliers est Gaz Naturel 15% Biogaz Variable. Cette offre intègre 15% de biogaz injecté sur le réseau, le reste étant du gaz naturel classique. Le prix du kWh de gaz s'établit à 0,096 €. Le budget annuel estimé pour un foyer moyen est de 1502 €, soit 1% d'économies en comparaison du prix repère gaz proposé par la CRE (1510 € pour la même consommation).
Pour Engie, l'offre de gaz la moins chère accessible aux particuliers est Gaz Référence 3 ans. Elle inclut une part de gaz vert via garanties d’origine, mais cette part reste minoritaire et n’est pas précisée publiquement (généralement les offres “Gaz vert standard” Engie contiennent 5 à 10% de biogaz, principalement sur la seule part garantie). Le prix du kWh se monte à 0,1084 €. Le budget annuel pour un utilisateur moyen atteint 1 526 €, soit 1% de surcoût versus le prix repère gaz.
En résumé, Ekwateur est le meilleur choix pour le gaz vert, proposant une proportion de biogaz supérieure à celle d'Engie et un tarif annuel légèrement plus avantageux pour les consommateurs sensibles à l'environnement et au prix.
Comparatif des avis clients Ekwateur et Engie
Ekwateur
Engie
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.
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Avis négatif
A fuir comme la peste...
Transféré chez eux par mon ancien fournisseur d'élec qui a arrêté ses activités en France.
Tout se passait normalement jusqu'a ce que je me rende compte qu'on m'as prélevé beaucoup plus que ce qu'on m'as facturé, et au lieu de me rembourser la différence comme le spécifiait la facture, on m'as prélevé... deux fois... le même mois... pour des montant supérieurs aux mensualités !
Après avoir fait sauté l'autorisation de prélèvement et mis fin au contrat (je déménageais, ça tombe bien).
J'ai contacté plusieurs fois le SAV par mail et je n'ai eu aucune réponse de leur part (très drôle quand on sait que leur adresse est [email protected]).
Idem au téléphone ou quand je les appelle pour leur expliquer le problème ; on me laisse en attente pour au final me raccrocher au nez…
Et quand je rappelle derrière on me dit qu'on me recontactera sous 24h.
Cela fait désormais plus de 3 mois que j'attends une réponse.
Sans recours possible, j'ai donc du passer par ma banque pour récupérer les fonds trop perçu par ekwateur.
Ceux-ci ont ensuite vendu une pseudo dette que j'aurai à leur égards a une compagnie de recouvrement qui me contacte aujourd'hui. (Et que j’envoie balader, forcément).
A noter que je n'ai toujours pas eu de facture finale de leur part (3 mois après la résiliation) donc impossible de savoir où nous en somme question compta.
Bref, cette boîte est manifestement gérée non seulement pas des gens incompétent mais aussi malhonnête. Fuyez à toutes jambes et si vous êtes malheureusement déjà client, revérifiez vos factures.
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Avis négatif
Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi
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Engie est mieux noté que Ekwateur sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.7/5 pour Ekwateur. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 3.9/5 (2265 avis) | 4.2/5 (7112 avis) |
| Selectra | 2.7/5 (693 avis) | 3.9/5 (4563 avis) |
| Total des avis | 3.62/5 sur 2958 avis |
4.07/5 sur 12783 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Ekwateur et Engie
- Ekwateur a un taux de saisine de 54. Il est classé 14ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- Engie a un taux de saisine de 38. Il est classé 9ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Ekwateur
Présentation d'Ekwateur
Ekwateur est un fournisseur d'énergie renouvelable français créé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, avec le lancement de la marque en 2016. Il propose de l’électricité et du gaz d’origine renouvelable, et compte un total d’environ 130 000 clients particuliers et professionnels en 2024. La société a connu une forte croissance puis des ajustements liés à l'évolution du marché de l'énergie, et a été choisie par la Direction des achats de l’État pour fournir des ministères et organismes publics en électricité verte.
Ekwateur se distingue par un mode de fonctionnement collaboratif, permettant à ses clients de participer à son service client. En 2022, la société a été rachetée par le groupe financier Quantum Pacific. Ekwateur a remporté plusieurs distinctions, dont le prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2019 et le Charge Award 2018 de la meilleure marque d’énergie verte au monde. Le fournisseur s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Ekwateur ?
Pour souscrire à une offre Ekwateur, il est possible de le faire très simplement par téléphone en appelant le service de souscription Selectra au 09 87 67 16 74 (numéro non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire en ligne en quelques minutes via le bouton ci-dessous :
Comment contacter Ekwateur ?
Pour contacter Ekwateur en tant que particulier, plusieurs moyens sont proposés :
- Téléphone : 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h)
- Email : [email protected]
- Courrier : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
Un accès adapté est disponible pour les personnes sourdes et malentendantes via le service ACCE-O.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est issu de la fusion du groupe Suez et du fournisseur historique de gaz GDF en 2008. Présent dans 31 pays, Engie opère à l’international avec une activité centrée sur l’électricité et le gaz, auprès d’un portefeuille de 8,2 millions de clients domestiques et professionnels en France. Le groupe détient 104,7 GW de capacités de production électrique et a produit 385,5 TWh d’électricité en 2023.
Engie est le premier fournisseur de gaz naturel en France et le deuxième producteur d’électricité du pays. Très actif dans les énergies renouvelables, Engie exploite 41,4 GW de capacité renouvelable en fin 2023 (hydraulique, éolien, solaire) et vise 58 % de renouvelables dans son mix électrique d’ici 2030. Le groupe mène aussi des actions pour le développement du biométhane en Europe. Engie s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire une offre de gaz ou d’électricité chez Engie, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 69 36 05 73 (appel gratuit), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
Vous pouvez également passer par le formulaire de souscription disponible directement sur le site d’Engie, pour effectuer vos démarches en ligne à tout moment.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le fournisseur Engie en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 69 36 05 73 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h
- Courrier : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09
- Formulaire de contact : disponible directement sur le site du fournisseur
D'autres questions sur Ekwateur et Engie ?
Quelles sont les différences entre Ekwateur et Engie ?
Ekwateur et Engie sont concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France, mais ils se distinguent fortement. Engie, héritier de GDF, est le fournisseur historique du gaz naturel, géant international avec plus de 8 millions de clients français et une présence massive dans l’électricité et les renouvelables à grande échelle.
Ekwateur est un fournisseur alternatif, indépendant et récent (lancé en 2016), misant sur un engagement fort en faveur des énergies 100% vertes et un service client collaboratif. Il s’adresse surtout aux consommateurs en quête d’alternative écologique.
Comment passer de Ekwateur à Engie ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est un processus simple et entièrement gratuit. Les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement : il n’y a donc aucune période minimale à respecter et aucun frais de résiliation à payer. Le client ne doit pas informer son ancien fournisseur : il lui suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur qu’il souhaite rejoindre.
Après la souscription, le nouveau fournisseur se charge de la résiliation de l’ancien contrat et le changement est automatique, sans coupure d’alimentation ni intervention technique. Il vous suffit de préparer une facture récente pour disposer de votre numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE).
Pour souscrire chez Ekwateur, il est possible de passer par téléphone : 09 87 67 16 74 (numéro de souscription Selectra) ou en utilisant le formulaire de souscription en ligne.
Pour rejoindre Engie, la souscription s’effectue également par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou directement via le formulaire de souscription en ligne.
Les messages d’attente on de l’humour ce qui en c’est temps difficile allége la peine de nos finances…
Voir plus Voir moinsLa personne que j’ai eu au téléphone a été réactive et a cherché et trouvé la solution à mes problèmes assez rapidement et en me fournissant les explications nécessaires