Ekwateur ou Engie en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Ekwateur, fournisseur français fondé en 2015, propose électricité et gaz 100% renouvelables, un service client collaboratif unique et des offres modulables. Il compte 130 000 clients en 2024.
Engie, fournisseur historique de gaz naturel, est le n°1 du gaz en France avec 6 millions de clients particuliers. Il se distingue par son engagement dans les énergies renouvelables et ses programmes d’incitation à la sobriété énergétique.
Entre Ekwateur et Engie, Ekwateur est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur a un prix du kWh de 0.1791€. Chez Engie, le contrat le moins cher est Elec Référence 3 ans avec un prix de 0.2152€. Pour le gaz, Ekwateur propose son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable, dont le prix du kWh est de 0.0935€. En comparaison, Engie propose un prix de 0.1089€ avec le contrat Passerelle.
Comparer les tarifs proposés par Ekwateur et Engie

Offre Electricité 100% verte fixe
- Abonnement : 15,57 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1791 € Prix fixes Énergie verte

Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 16,44 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2152 € Énergie verte
Pour votre foyer, en août 2025, l'offre de Ekwateur est la moins chère, offrant des économies de 128€ par an.
Budget calculé en août 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Ekwateur et d'Engie
Qui est le moins cher entre Ekwateur et Engie ?

Electricité 100% verte fixe

Elec Référence 3 ans
Ekwateur est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Electricité 100% verte fixe et Elec Référence 3 ans. L'offre Electricité 100% verte fixe propose un prix du kWh de 0.1791€ et un prix de l'abonnement de 186.84€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2152€ et un prix de l'abonnement annuel de 197.29€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Ekwateur s'élèverait à 1208€ par an, contre 1424€ par an pour Engie. En souscrivant chez Ekwateur, vous ferez des économies significatives de 216€ par an.
![]() Le moins cher ! |
![]() |
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0.1791€ |
0.2152€ |
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186.84€ |
197.29€ |
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1207.71€ / an | 1423.93€ / an | |
100.64€ / mois | 118.66€ / mois |
Prix à jour en août 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Ekwateur et d'Engie
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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![]() ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
2.7 sur 5 -
699 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 12/08/2025 |
![]() ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.7 sur 5 -
699 avis
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Mensualité estimée
102 € Economies estimées 6.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
![]() ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4727 avis
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Mensualité estimée
119 € un surcoût de 10.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Ekwateur et Engie proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Ekwateur, on retrouve par exemple les offres « Electricité 100% verte fixe » et « Electricité 100% verte variable », reposant sur des Garanties d’Origine.
Pour Engie, l’offre « Elec Référence 3 ans » propose aussi de l'électricité verte via des Garanties d’Origine. Aucune de ces offres actuellement disponibles chez Ekwateur ou Engie n’est une offre verte premium labellisée VertVolt par l’ADEME. Pour en savoir plus sur ce label et ses garanties, consultez notre guide VertVolt.
Ainsi, si vous recherchez spécifiquement une offre labellisée VertVolt, il faudra vous tourner vers un autre fournisseur. Les offres des deux fournisseurs restent des offres vertes standard, axées principalement sur l’achat de Garanties d’Origine.
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Comparatif des prix du gaz d'Ekwateur et d'Engie
Qui est le moins cher entre Ekwateur et Engie pour le gaz ?

Gaz Naturel 15% Biogaz Variable

Passerelle
Ekwateur offre des tarifs plus compétitifs que Engie pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Gaz Naturel 15% Biogaz Variable se distingue par un prix du kWh de 0.0935€ et un abonnement annuel de 489.12€.
En revanche, l'offre Passerelle proposée par Engie présente un prix du kWh de 0.1089€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1747€ par an chez Ekwateur, contre 1814€ chez Engie.
En choisissant Ekwateur, vous pourriez économiser une somme importante de 67€ par an.
![]() Le moins cher ! |
![]() |
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0.0935€ |
0.1089€ |
|
489.12€ |
349.2€ |
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1746.7€ / an | 1813.91€ / an | |
145.56€ / mois | 151.16€ / mois |
Prix à jour en août 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Ekwateur et d'Engie
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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![]() GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.7 sur 5 -
699 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 3.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
![]() PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4727 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 2.5 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
![]() GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4727 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 4.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
![]() GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.7 sur 5 -
699 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 4.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
![]() GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
2.7 sur 5 -
699 avis
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Mensualité estimée
169 € un surcoût de 19.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
![]() GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
2.7 sur 5 -
699 avis
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Mensualité estimée
175 € un surcoût de 26.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Ekwateur, l’offre de gaz vert la moins chère pour particuliers est l’offre « Gaz Naturel 15% Biogaz Variable ». Elle propose 15 % de biogaz (issu du biométhane français, selon les garanties d'origine). Le prix du kWh s’élève à 0,0935 €. Pour un foyer moyen, le budget annuel estimé est de 1 537 €, soit quasiment le même coût que le prix repère gaz (-0 % d’écart), donc sans surcoût réel.
Ekwateur possède aussi une offre 100 % biogaz, mais elle affiche un prix beaucoup plus élevé. Pour les consommateurs recherchant un faible surcoût et bénéficier malgré tout d’une part de gaz vert, l’offre à 15 % reste la plus abordable chez Ekwateur.
Engie ne propose pas d’offre de gaz vert pour particuliers, même partiellement, selon les offres récentes disponibles. Toutes les offres gaz sont des offres de gaz naturel classique, sans aucune part de biogaz injecté spécifiée.
Ekwateur est donc un meilleur choix pour le gaz vert, Engie ne disposant à ce jour d’aucune offre dédiée au biogaz à destination des particuliers.
Comparatif des avis clients Ekwateur et Engie

Ekwateur

Engie
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.
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Avis négatif
A fuir comme la peste...
Transféré chez eux par mon ancien fournisseur d'élec qui a arrêté ses activités en France.
Tout se passait normalement jusqu'a ce que je me rende compte qu'on m'as prélevé beaucoup plus que ce qu'on m'as facturé, et au lieu de me rembourser la différence comme le spécifiait la facture, on m'as prélevé... deux fois... le même mois... pour des montant supérieurs aux mensualités !
Après avoir fait sauté l'autorisation de prélèvement et mis fin au contrat (je déménageais, ça tombe bien).
J'ai contacté plusieurs fois le SAV par mail et je n'ai eu aucune réponse de leur part (très drôle quand on sait que leur adresse est [email protected]).
Idem au téléphone ou quand je les appelle pour leur expliquer le problème ; on me laisse en attente pour au final me raccrocher au nez…
Et quand je rappelle derrière on me dit qu'on me recontactera sous 24h.
Cela fait désormais plus de 3 mois que j'attends une réponse.
Sans recours possible, j'ai donc du passer par ma banque pour récupérer les fonds trop perçu par ekwateur.
Ceux-ci ont ensuite vendu une pseudo dette que j'aurai à leur égards a une compagnie de recouvrement qui me contacte aujourd'hui. (Et que j’envoie balader, forcément).
A noter que je n'ai toujours pas eu de facture finale de leur part (3 mois après la résiliation) donc impossible de savoir où nous en somme question compta.
Bref, cette boîte est manifestement gérée non seulement pas des gens incompétent mais aussi malhonnête. Fuyez à toutes jambes et si vous êtes malheureusement déjà client, revérifiez vos factures.
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Avis négatif
Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi
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1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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Engie est mieux noté que Ekwateur sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.7/5 pour Ekwateur. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
Plateforme | ![]() |
![]() |
---|---|---|
Trustpilot | 3.9/5 (2358 avis) | 4.3/5 (8567 avis) |
Selectra | 2.7/5 (700 avis) | 3.9/5 (4727 avis) |
Total des avis | 3.63/5 sur 3058 avis |
4.18/5 sur 14419 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Ekwateur et Engie
- Ekwateur a un taux de saisine de 54. Il est classé 14ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- Engie a un taux de saisine de 38. Il est classé 9ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Ekwateur
Présentation d'Ekwateur

Ekwateur est un fournisseur d'énergie renouvelable français créé en 2015, dont la marque a été lancée en 2016 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Il propose de l'électricité et du gaz issus de sources renouvelables pour les particuliers et les professionnels. Ekwateur comptait environ 130 000 clients en 2024, tous segments confondus. En 2022, la société a été acquise par le groupe financier Quantum Pacific, avec une évolution du nom de « ekWateur » à « Ekwateur ».
Le fournisseur s'est notamment fait remarquer en 2019 en étant sélectionné par la Direction des achats de l'État pour fournir de l'électricité verte à divers ministères et établissements publics. Il a reçu le prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie verte en 2019 et le Charge Award en 2018. Ekwateur s'engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence. L’entreprise se distingue par un modèle collaboratif, permettant à ses clients de participer à son service après-vente.
Comment souscrire chez Ekwateur ?
Pour souscrire chez Ekwateur, il est possible de contacter le service de souscription Selectra, non surtaxé, en appelant le 09 87 67 16 74. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire directement en ligne en accédant au formulaire sécurisé via le bouton ci-dessous :
Aucune pièce justificative n’est nécessaire lors de la demande ; seuls votre numéro de PDL ou de PRM, la date souhaitée pour le début du contrat ainsi que vos coordonnées bancaires peuvent être demandés.
Comment contacter Ekwateur ?
Pour contacter Ekwateur, plusieurs moyens sont à votre disposition : par téléphone au 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h), par email à [email protected], ou encore par courrier à l’adresse : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID. Un formulaire de contact est aussi disponible sur le site du fournisseur.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie

Engie est issu de la fusion en 2008 du groupe belge Suez et de GDF, fournisseur historique de gaz en France. Présent dans 31 pays sur plusieurs continents, Engie compte 8,2 millions de clients domestiques et professionnels en France, dont environ 4 millions de compteurs d’électricité et autant de gaz. Avec un chiffre d’affaires de 82,6 milliards d’euros en 2023 et 104 700 collaborateurs dans le monde, Engie est le principal fournisseur de gaz naturel et le deuxième producteur d’électricité en France.
Le groupe dispose de 104,7 GW de capacités installées de production électrique (dont 41,4 GW d’énergies renouvelables à fin 2023) ; il est notamment le premier producteur d’éolien et solaire en France. Engie s’engage à ce que 58 % de son mix électrique soit renouvelable en 2030 et développe le biométhane avec un objectif de 10 TWh produits en Europe d’ici 2030. Engie a signé l’engagement des 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez Engie, il vous suffit de contacter directement le service de souscription par téléphone en appelant le 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Il est également possible de réaliser la souscription en ligne via le formulaire de souscription accessible sur le site officiel d’ENGIE. Pour toute demande particulière, vous pouvez adresser un courriel via le formulaire dédié dans la rubrique « Contact » du site, avec une réponse assurée du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h
- Formulaire de contact : accessible via la page "Contact" du site du fournisseur
- Par courrier : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
D'autres questions sur Ekwateur et Engie ?
Quelles sont les différences entre Ekwateur et Engie ?
Ekwateur et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz en France. Ekwateur, fondé en 2016, se distingue par son positionnement 100% énergie verte et un modèle collaboratif impliquant ses clients dans la relation client. Engie, de son côté, est le fournisseur historique du gaz en France, leader en nombre de clients particuliers, et possède une forte présence internationale avec une diversité d'activités dans l'énergie, incluant un investissement massif dans les renouvelables.
Leur notoriété diffère également : Engie bénéficie d'une image très installée et d'une longue histoire, tandis qu’Ekwateur se démarque par l’innovation et un engagement environnemental plus marqué. Les deux restent des acteurs majeurs, avec des approches et une origine très différentes.
Comment passer de Ekwateur à Engie ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est un processus simple et sans frais en France. Les contrats étant sans engagement, il n’y a aucun préavis ni pénalité : il suffit simplement de souscrire une offre chez le fournisseur de votre choix. C’est le nouveau fournisseur qui se charge de la résiliation auprès de l’ancien, ce qui limite votre démarche à une seule souscription.
Pour souscrire chez Ekwateur, vous pouvez utiliser leur 09 87 67 16 74 (numéro de souscription Selectra) ou remplir le formulaire de souscription en ligne. Pour toute demande, Ekwateur reste également joignable par chat, email ou sur leur site.
Chez Engie, la souscription peut s’effectuer au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou via leur formulaire de souscription. Engie propose également une souscription et des contacts directs sur son site internet.
Les messages d’attente on de l’humour ce qui en c’est temps difficile allége la peine de nos finances…
Voir plus Voir moinsLa personne que j’ai eu au téléphone a été réactive et a cherché et trouvé la solution à mes problèmes assez rapidement et en me fournissant les explications nécessaires