Information importante
Vattenfall est désormais Alterna énergie
Alterna énergie a repris l'ensemble des activités françaises de Vattenfall. À compter du 1er juillet 2026, la marque Vattenfall laisse place à Alterna : les offres, les contrats en cours et le service client sont désormais gérés par Alterna. Vattenfall ne commercialise plus de contrats d'énergie en France ; cette page reste en ligne pour vous informer de la transition.
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Que pensent les clients des tarifs de Vattenfall ?

Avis clients Selectra

29 avis clients évoquent le prix, l'abonnement ou la facture, pour une note moyenne de 2,6/5.

2,6/5
avis « prix »
G
GUEUX
12 oct. 2023
Sur les tarifs

J'avais un bon avis sur VATTENFALL mais depuis qu'il m'ont prélevé indument une...

J'avais un bon avis sur VATTENFALL mais depuis qu'il m'ont prélevé indument une mensualité de 250,00€ et que je n'arrive pas à savoir quand ils vont me la rembourser, je suis vraiment en colère. Je vais donc quitter cette belle enseigne pour TOTAL Energies, légèrement plus cher mais avec un véritable service client. Bien entendu, je vais saisir le médiateur de l'énergie pour le remboursement des 250,00 €

C
Celdeu
8 mars 2026
Sur les tarifs

Souscription suite à un comparateur car Tarif annoncés plus intéressant. Il s'es...

Souscription suite à un comparateur car Tarif annoncés plus intéressant. Il s'est avérée que c'était plus chère, ils n'ont pas activé mo compteur comme prévu, je me suis donc retrouvé sans electricité et aujourd'hui je n'arrive pas annuler le contrat. Cela ressemble à une société très peu serieuse. Je vous conseille de fuir!!

T
Triquet
18 juin 2026
Sur les tarifs

A fuir !!! Surfacturation abusive, surfacturation pour résilier. Se sert

A fuir !!! Surfacturation abusive, surfacturation pour résilier. Se sert sans autorisation sur le compte de ses clients. Les sommes sont vertigineuses 880€ de régularisation pour un logement de 39m2 avec un forfait à 120€ par mois. Je suis passé chez un nouveau fournisseur 80€ par mois et on me rend du trop perçu de 200€. Tarif de résiliation chez ce fournisseur suédois plus de 300€ !! Qu’on me réclame plus d’un an et demi après sans explication. Je ne paierai pas. A fuir.

J
Jean Paul
30 mars 2026
Sur les tarifs

Tarif plus interessant Personnel sympathique J attends de voir avec le

Tarif plus interessant Personnel sympathique J attends de voir avec le temps ,mais pour le moment c positif. Continuez

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Avis clients collectés et vérifiés par Selectra · extrait filtré sur le thème du prix.

Questions fréquentes sur les tarifs de Vattenfall

Il n'y a pas d'offre de gaz naturel pour les particuliers chez Vattenfall.

Les prix du kWh et de l'abonnement chez Vattenfall, comme chez tous les fournisseurs, incluent des taxes non négociables :

Ces montants sont fixés par les pouvoirs publics et identiques pour tous les fournisseurs.

Actuellement, le fournisseur d'électricité le moins cher est Gaz de Bordeaux, avec l'offre NovaFixe Élec .

Pour le gaz, le fournisseur le moins cher est OHM Énergie, avec l'offre Extra Eco Gaz.