Sérénité Vattenfall : tarifs et avis en 2025

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

3.5 /5

Note moyenne basée sur 505 avis

L'offre Vattenfall Sérénité propose une réduction de 5% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription, avec des prix bloqués pendant 1 an sur le kWh et l'abonnement HT. Elle permet aussi de consommer une électricité verte standard, certifiée par des Garanties d'Origine.

Caractéristiques :

• 5% de réduction sur le prix du kWh HT
• Prix du kWh et abonnement bloqués 1 an (HT)
• Électricité verte standard (Garanties d'Origine)

Facture 1266^* euros / an

Sérénité

• Prix du kWh: 0.1872€
• Prix abo: 199€/an
• Score :

32 €/an d'économies^*

*Budget calculé pour une consommation de 5700 kWh (en option Base - puissance 6 kVA).
Prix du kWh et de l'abonnement en TTC.

Ma facture avec Sérénité en février 2026

Pour un foyer consommant 5700 kWh par an, la facture d'électricité avec l'offre Sérénité Vattenfall est estimée à 1266.24€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.1872€ en option Base, et un prix de l'abonnement de 199.2€/an (pour un compteur 6 kVA) - ce sont aujourd'hui l'option tarifaire et la puissance de compteur les plus communes en France.

Sérénité permet donc d'économiser 32.04€ par an par rapport au tarif réglementé.

La grille tarifaire de l'offre Sérénité

Base

Sérénité

Consommation

0.1872

€ / kWh

Abonnement

199

€ / an

HPHC

Sérénité

Prix HP

0.1994

€ / kWh

Prix HC

0.1571

€ / kWh

Abonnement

206

€ / an

Une grille tarifaire d’électricité présente deux éléments principaux : le prix de l’abonnement, une somme fixe à payer chaque mois, et le prix du kWh, c’est-à-dire ce que vous payez pour chaque unité d’électricité consommée. Ainsi, vos factures dépendent à la fois de votre souscription et de votre niveau d’utilisation.

Comme pour la majorité des offres, Vattenfall Sérénité est proposée en option Base : le prix du kWh reste identique toute la journée. Vous ne trouvez donc ici ni option Heures creuses, ni variation du tarif selon l’horaire.

Avec l'offre Sérénité, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 32% de consommation en heures creuses .

Les avis sur l'offre Sérénité : est-elle intéressante ?

 

L'offre Sérénité de Vattenfall comparée au Tarif Bleu EDF ?

L'offre Sérénité est globalement moins chère que le TRV. Le prix du kWh est de 0.1872 €, et le prix de l'abonnement est de 199.2 €. Pour un foyer consommant 5700 kWh d'électricité par an, la facture s'élèverait alors à 1266 €, soit 32 € d'économies par rapport au TRV.

Prix du kWh et de l'abonnement TTC à jour en février 2026 (compteur 6 kVA).

L'offre Sérénité est-elle une offre verte ?

L'offre Vattenfall Sérénité propose par défaut de l'électricité verte, certifiée à 100% par des Garanties d’Origine. Il s'agit donc d'une offre verte standard, sans surcoût ni option payante à ajouter. Cependant, cette offre ne bénéficie pas du label VertVolt et n'est pas une offre verte premium.

Vattenfall achète des Garanties d’Origine sur le marché européen sans lier directement production et consommation. L'engagement du fournisseur envers la transition énergétique reste limité, car Vattenfall investit également dans des centrales thermiques et nucléaires. Pour une électricité plus locale et des impacts concrets, d’autres fournisseurs engagés sont à privilégier.

Que penser de l'offre Sérénité ? Notre avis d'expert

L’offre Vattenfall Sérénité propose un prix du kWh inférieur au tarif réglementé au moment de la souscription, avec des tarifs bloqués pendant un an. Également, l’électricité fournie bénéficie des garanties d’origine, ce qui assure un approvisionnement renouvelable standard. L’abonnement annuel est comparable au tarif réglementé.

En revanche, la réduction reste modérée sur le budget annuel d’un foyer moyen. Le blocage de prix ne s’applique qu’aux montants hors taxes, alors que les taxes peuvent évoluer. L’offre obtient une note moyenne client supérieure à 4/5, un gage de fiabilité côté satisfaction.

Sérénité : les conditions et modalités

Le contrat de l'offre Sérénité de Vattenfall est sans engagement, à durée indéterminée. Vous pouvez le résilier à tout moment, sans frais et sans préavis. Vous pouvez notifier la résiliation par courrier, mail ou depuis votre espace client. En cas de changement de fournisseur, la résiliation se fait automatiquement à la date d'effet du nouveau contrat.

Si vous déménagez ou refusez une modification du contrat, la résiliation prend effet à la date voulue, ou au plus tard 30 jours après notification. La résiliation peut aussi être initiée par Vattenfall en cas de non-paiement ou de manquement à vos obligations.

La facturation est dématérialisée, avec une facture électronique envoyée en ligne. Le paiement se fait par prélèvement automatique, avec un délai maximum de 15 jours après émission de la facture. Vattenfall propose 11 mensualités fixes et une régularisation au douzième mois, basée sur la consommation réelle constatée.

Comment souscrire Vattenfall Sérénité ?

Souscrire à l'offre Vattenfall pour particuliers est possible par téléphone ou en ligne. Il suffit d’appeler le service de souscription dédié au 01 86 26 47 81 (appel non surtaxé) aux horaires suivants : lundi-vendredi de 7h à 21h, samedi 8h30-18h30, dimanche 9h-17h30.

Souscrire en ligne

• Les documents pour souscrire chez Vattenfall
• Un relevé d’identité bancaire (RIB)
• Un justificatif de domicile récent
• L’adresse complète du logement concerné
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage (PCE) du compteur
• Le dernier relevé de compteur (si existant)

Toutes les démarches de souscription chez Vattenfall

Comment résilier Vattenfall Sérénité ?

Résilier votre offre Vattenfall est un jeu d'enfant, puisqu'en France, les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement, résiliables gratuitement à tout moment. La procédure est donc simple et rapide, qu’importe votre situation. Aucuns frais ne sont à prévoir, et vous gardez la main sur vos démarches selon le motif.

Vous déménagez ? Contactez directement le service client Vattenfall afin de mettre fin à votre contrat ou de préparer le transfert. Pour cela, composez le 3255 (prix d’un appel local, du lundi au samedi de 9h à 20h). Munissez-vous d’un relevé de compteur et de vos références client.

Vous changez de fournisseur sans déménager ? Aucun contact avec Vattenfall n’est nécessaire ! Souscrivez simplement une nouvelle offre chez le concurrent de votre choix : votre nouveau fournisseur se chargera d’annuler automatiquement votre ancien contrat Vattenfall à la date de votre choix. Zéro formalité supplémentaire de votre part pour ce motif.

Pour toute question écrite, accédez à l’espace client en ligne ou utilisez le formulaire de contact du site Vattenfall. En cas de courrier, adressez-le à : Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6 avenue de Bruxelles, 68350 Didenheim.