Vattenfall VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Vattenfall
EDF
4,54/5 sur 49077 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Vattenfall et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Sérénité de Vattenfall est proposé à un prix de 0.1783€. Pour le gaz, Vattenfall propose son offre Gaz Essentiel, dont le prix du kWh est de 0.0992€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
 Vattenfall |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 5 |
| Offre la moins chère | Sérénité | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.1783€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 199.8€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1216€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Essentiel | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.0992€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 1702€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,14/5
(5253 avis) |
4,54/5
(49077 avis) |
| Taux de saisine |
43
14e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité de Vattenfall et d'EDF
Qui est le moins cher entre Vattenfall et EDF ?
Sérénité
Abonnement : 199.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1216€/an
soit 101.33€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Vattenfall. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Sérénité de Vattenfall a un prix du kWh de 0.1783€ et un prix de l'abonnement annuel de 199.8€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1216€ par an pour Vattenfall. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 62€ par an.
Toutes les offres d'électricité de Vattenfall et d'EDF
€/kWh
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€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz de Vattenfall et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Essentiel
Abonnement : 367.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1702€/an
soit 141.83€/mois
Avantage Gaz Optimisé
Abonnement : 356.52€/an
Type d'offre : Prix variable
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
Vattenfall offre des tarifs plus compétitifs pour le gaz. Gaz Essentiel propose un prix du kWh de 0.0992€ et un abonnement annuel de 367.92€.
Chez EDF, l'offre Avantage Gaz Optimisé présente un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1702€/an chez Vattenfall, contre 1724€/an chez EDF. Soit une économie de 22€/an avec Vattenfall.
Toutes les offres de gaz de Vattenfall et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Vattenfall et EDF
Les avis clients sur Selectra
Vattenfall est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.5/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Vattenfall sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
A fuire !!! facture avec un indice prévisionnel et non l'indice réel de consommation (pas de compteur Linky mais j'ai transmis plusieurs fois la photo horodaté avec ticket de caisse du jour pour prouver la date de relevé, mais en vain). Continue de prélever malgré les nombreux appels. Aucune communication entre le service commercial et le service contentieux pour expliquer mon problème. Mauvais foie et aucune envie de régler le problème. Tout le monde campe sur ces positions !!! j'attends désespérément que le problème soit réglé pour fuir ce fournisseur d'énergie.
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Avis négatif
Catastrophe, le Service Clients 34 04
Mon interlocutrice ne me laissait parler, et quand je lui ai demandé de me laisser parler, elle m’a raccroché au nez… Waouh, cette personne n’a rien à faire au Service Clients !
Le 15/04/2026 a 14h18
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Vattenfall
iGraal : 4.3/5 (120 avis)
Poulpeo : 4/5 (16 avis)
Selectra : 3.5/5 (511 avis)
Avis Vérifiés : 4.4/5 (1659 avis)
4,14/5
5253 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (960 avis)
Custplace : 1.4/5 (25 avis)
4,54/5
49077 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Vattenfall
Classement : 14e sur 17
Taux de saisine
43
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Vattenfall ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Gaz Essentiel
1702€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
49077 avis
En savoir plus sur Vattenfall
Présentation de Vattenfall
Vattenfall est un fournisseur et producteur d’énergie d’origine suédoise, détenu à 100 % par l’État suédois. Présent en France depuis 1999, il s’est d’abord adressé aux clients professionnels et aux grandes entreprises industrielles avant d’élargir son offre aux particuliers à partir de 2018. En 2026, l'ensemble de ses activités sur le territoire français a été repris par Alterna énergie. Le groupe compte environ 100 000 clients particuliers et 10 000 clients professionnels en France.
Vattenfall opère dans plusieurs pays européens, principalement la Suède, l’Allemagne, les Pays-Bas, le Danemark, le Royaume-Uni, la Finlande et la France. Il est historiquement spécialisé dans l'hydroélectricité et possède également des centrales nucléaires et thermiques. Le fournisseur commercialise aujourd’hui principalement de l’électricité verte et du gaz. Vattenfall a aussi pris l’engagement de respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence du marché.
Comment souscrire chez Vattenfall ?
Pour souscrire chez Vattenfall, il vous suffit de contacter le service de souscription Selectra par téléphone au 01 86 26 47 81 (numéro non surtaxé, Service Selectra partenaire de Vattenfall), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez aussi choisir de réaliser votre souscription en ligne grâce au formulaire prévu à cet effet :
Comment contacter Vattenfall ?
Pour contacter le service client Vattenfall en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 3255 (du lundi au samedi, de 9h à 20h, prix d’un appel local)
- Formulaire de contact : accessible sur la page formulaire de contact du site
- Courrier postal : Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6 avenue de Bruxelles, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation du secteur. Propriété à 100 % de l’État français, EDF est l’un des acteurs majeurs du marché énergétique français, avec un siège à Paris. Il compte environ 26,6 millions de clients (particuliers et professionnels confondus) pour l’électricité et le gaz. Au 30 juin 2025, 69 % des sites résidentiels français étaient encore clients du fournisseur historique, et 57 % des ménages étaient abonnés au Tarif Réglementé de Vente via EDF ou une entreprise locale de distribution.
EDF propose des offres d’électricité (verte ou classique) et de gaz naturel à destination des particuliers, professionnels, entreprises et collectivités. Depuis l’ouverture à la concurrence en 2007, EDF a perdu son monopole mais reste le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés d’électricité. L’entreprise affiche un effectif de 119 444 employés en 2024 et un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros. EDF s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence commerciale.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire une offre chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également passer par le formulaire de souscription accessible directement sur le site d’EDF. Il est recommandé de se munir d’un relevé de compteur et de votre RIB pour finaliser rapidement la demande.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le service client EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone au 3404 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par e-mail à [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier postal à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Vattenfall et EDF ?
Quelles sont les différences entre Vattenfall et EDF ?
EDF et Vattenfall sont deux grands concurrents sur le marché français de l’électricité et du gaz. EDF, fournisseur historique, propose à la fois de l’électricité et du gaz et reste la référence nationale avec une forte notoriété et une présence très large chez les particuliers comme les professionnels.
Vattenfall, d’origine suédoise, s’est développé en France en ciblant d’abord les entreprises, puis les particuliers. Il se distingue plus par son approche européenne et par la valorisation de l’électricité verte ou décarbonée. La principale différence entre les deux fournisseurs porte donc sur leur histoire et leur image : EDF est le leader traditionnel en France, tandis que Vattenfall incarne un acteur international réputé pour son expérience nordique et sa pédagogie autour de la transition énergétique.
Comment passer de Vattenfall à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz naturel est un jeu d’enfant en France. La démarche est gratuite et sans engagement. Il n’y a pas de coupure d’énergie, car le nouveau fournisseur se charge automatiquement de la résiliation de votre ancien contrat dès que vous souscrivez chez lui. Il vous suffit de choisir une offre et de fournir quelques informations, comme votre numéro de PDL ou de PRM pour l’électricité, et un RIB si vous optez pour le prélèvement.
Pour souscrire chez Vattenfall, deux possibilités s’offrent à vous : appeler le 01 86 26 47 81 (numéro de souscription Selectra) ou passer par le formulaire de souscription Vattenfall en ligne. L’appel est sans surcoût et l’accompagnement téléphonique facilite grandement la démarche.
Pour devenir client chez EDF, vous pouvez contacter un conseiller au 34 04, ou bien opter pour le formulaire de souscription disponible directement sur le site officiel d’EDF. Vous aurez également la possibilité d’ouvrir votre contrat via l’espace client « EDF & MOI » ou via l’appli mobile, selon vos préférences.
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