Vattenfall VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Vattenfall
EDF
4,44/5 sur 45663 avis
Élec dès 0.1774€/kWh
Gaz dès 0.105€/kWh
EDF n'est pas partenaire de Selectra
Entre Vattenfall et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1774€, alors que le contrat Sérénité de Vattenfall est proposé à un prix de 0.1783€. Pour le gaz, Vattenfall propose son offre Gaz Essentiel, dont le prix du kWh est de 0.1001€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.105€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
 Vattenfall |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 5 |
| Offre la moins chère | Sérénité | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.1783€ | 0.1774€ |
| Abonnement annuel | 199.8€ | 177.36€ |
| Budget annuel estimé* | 1216€/an | 1189€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Essentiel | Avantage Gaz 2 ans |
| Prix du kWh gaz | 0.1001€ | 0.105€ |
| Budget annuel estimé* | 1714€/an | 1712€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,2/5
(5195 avis) |
4,44/5
(45663 avis) |
| Taux de saisine |
43
14e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
EDF n'est pas partenaire de Selectra |
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité de Vattenfall et d'EDF
Qui est le moins cher entre Vattenfall et EDF ?
Sérénité
Abonnement : 199.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1216€/an
soit 101.33€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 177.36€/an
Type d'offre : Prix variable
1189€/an
soit 99.08€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
EDF est globalement moins cher que Vattenfall. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement de 177.36€ par an.
En comparaison, l'offre Sérénité de Vattenfall a un prix du kWh de 0.1783€ et un prix de l'abonnement annuel de 199.8€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1189€ par an, contre 1216€ par an pour Vattenfall. Cela représente une économie de 27€.
Toutes les offres d'électricité de Vattenfall et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des prix du gaz de Vattenfall et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Essentiel
Abonnement : 367.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1714€/an
soit 142.83€/mois
Avantage Gaz 2 ans
Abonnement : 299.88€/an
Type d'offre : Prix variable
1712€/an
soit 142.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en mars 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.105€ et un abonnement de 299.88€/an.
Chez Vattenfall, l'offre Gaz Essentiel inclut un prix du kWh de 0.1001€ et un abonnement de 367.92€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1712€/an chez EDF, contre 1714€/an chez Vattenfall. Soit une économie de 2€/an avec EDF.
Toutes les offres de gaz de Vattenfall et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Vattenfall et EDF
Les avis clients sur Selectra
Vattenfall est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.5/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Vattenfall sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
EDF : une entreprise fidèle à sa tradition et respectueuse du client
J’ai contacté le service clients d’edf pour une réclamation concernant les nouvelles conditions tarifaires de mon nouveau contrat gaz (avantage gaz) l’ancien étant arrivé à son terme au bout de 3 ans.
Le service clients edf a été très réactif.
Le conseiller m’a bien expliqué les termes et les conditions de mon nouveau contrat gaz et l’évolution des mensualités compte tenu d’une périodicité plus courte (7 mois au lieu de 12 mois la première année).
Il m’a également précisé que je pouvais choisir un autre prestataire si besoin à tout moment.
Je suis client d’edf (contrats électricité et gaz) depuis de nombreuses années
Ce n’est pas « un broker » dans le domaine de l’énergie mais une entreprise fidèle à sa tradition dans le savoir faire et bien faire dans le domaine de l’énergie et respectueuse avec ses clients.
Je le suis fidèle pour toutes ses raisons
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Avis négatif
Souscription suite à un comparateur car Tarif annoncés plus intéressant. Il s'est avérée que c'était plus chère, ils n'ont pas activé mo compteur comme prévu, je me suis donc retrouvé sans electricité et aujourd'hui je n'arrive pas annuler le contrat. Cela ressemble à une société très peu serieuse. Je vous conseille de fuir!!
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Avis négatif
Lors de l'installation dans mon nouveau logement et de la souscription du nouveau contrat d'énergie on me fait souscrire de manière obligatoire l'assistance dépannage sous peine de ne pas pouvoir poursuivre le changement d'adresse ensuite un autre conseiller EDF suite à ma réclamation m'annonce qu'un geste commercial de 8,00€ sera fait à la souscription dudit nouveau contrat le 24 février dernier il n'en a rien été et hier changement de discours pour un nouveau conseiller EDF se pretendu geste commercial annoncé serait pris en compte dans le paiement de ma mensualité. 7 conseillers depuis mon emménagement 7 discours différents une conseillère malhonnête qui rend le contrat d'assistance dépannage obligatoire pour la souscription dun contrat d'énergie une autre qui annonce un geste commercial qui n'arrive jamais.
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Vattenfall
iGraal : 4.3/5 (120 avis)
Poulpeo : 4/5 (16 avis)
Selectra : 3.5/5 (511 avis)
Avis Vérifiés : 4.4/5 (1625 avis)
4,2/5
5195 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (960 avis)
4,44/5
45663 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Vattenfall
Classement : 14e sur 17
Taux de saisine
43
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Vattenfall ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1189€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz 2 ans
1712€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,44/5
45663 avis
En savoir plus sur Vattenfall
Présentation de Vattenfall
Vattenfall est un producteur et fournisseur d’énergie d’origine suédoise, créé en 1909 et détenu à 100 % par l’État suédois. Présent dans plusieurs pays européens (Suède, Allemagne, Pays-Bas, Danemark, Royaume-Uni, Finlande et France), Vattenfall est l'équivalent d’EDF en Suède. Il exploite notamment des centrales hydroélectriques, nucléaires et thermiques (ces dernières étant progressivement abandonnées).
En France, Vattenfall a compté jusqu’à 100 000 clients particuliers et 10 000 clients professionnels. Le groupe employait près de 21 000 personnes pour plus de 14 millions de clients en Europe. Vattenfall s’est également engagé à commercialiser de l’électricité verte et à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence. Depuis février 2026, l’ensemble de ses activités en France est repris par Alterna énergie.
Comment souscrire chez Vattenfall ?
Pour souscrire chez Vattenfall, il vous suffit de contacter le service de souscription Selectra au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de souscrire directement en ligne en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Munissez-vous simplement d'une facture ou du relevé de votre compteur pour faciliter la souscription.
Comment contacter Vattenfall ?
Pour contacter Vattenfall en tant que particulier, plusieurs moyens sont proposés :
- Téléphone : 3255, du lundi au samedi de 9h à 20h (prix d’un appel local)
- Formulaire de contact : accessible sur la page formulaire de contact du site officiel
- Courrier : Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6 avenue de Bruxelles, Parc des Collines II, 68350 Didenheim
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France, né en 1946 lors de la nationalisation des opérateurs électriques. Majoritairement détenue par l’État français, l’entreprise compte autour de 24 millions de clients électricité et 2,6 millions pour le gaz, particuliers et professionnels confondus, en 2024. EDF propose à la fois de l’électricité (classique ou verte) et du gaz naturel sur l’ensemble du territoire national, à destination des foyers, des entreprises et des collectivités.
Seule à proposer le tarif réglementé de l’électricité, EDF détient toujours la majorité du marché résidentiel, avec 69 % des sites résidentiels en contrat EDF ou ELD en 2025. Le fournisseur revendique un engagement sur la maîtrise de la consommation grâce à des outils de suivi et a adopté les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie. Son siège social est à Paris et le groupe compte près de 191 444 collaborateurs dans le monde en 2024.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez EDF, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local, du lundi au samedi de 8h à 20h).
Il est également possible de passer par le formulaire de souscription disponible directement sur le site officiel du fournisseur. Ce formulaire permet de réaliser toutes les démarches en ligne, à tout moment.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont proposés :
- Par téléphone au 34 04 (lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par email à [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
EDF propose aussi un assistant virtuel (chat), ainsi qu’un espace dédié pour les sourds et malentendants.
D'autres questions sur Vattenfall et EDF ?
Quelles sont les différences entre Vattenfall et EDF ?
EDF et Vattenfall sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France, mais leurs profils sont différents. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique d’électricité en France, reconnu pour sa forte notoriété et sa capacité à proposer les tarifs réglementés ainsi que des offres destinées à la grande majorité des foyers français. EDF dispose aussi d’une part importante de clients gaz depuis l’ouverture du marché.
Vattenfall est un acteur d’origine suédoise, présent dans toute l’Europe et spécialisé dès l’origine dans l’électricité décarbonée, puis dans les offres d’électricité verte et de gaz. Présent sur le marché français depuis 2018, Vattenfall a d’abord ciblé les professionnels avant de s’ouvrir aux particuliers. Son image repose sur l’innovation, l’accompagnement client et une présence internationale, tandis qu’EDF reste associé à la tradition et à l’ancrage national.
Comment passer de Vattenfall à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est un jeu d’enfant : le changement est totalement gratuit et ne nécessite aucun engagement ni déplacement technique. Il vous suffit de souscrire un nouveau contrat auprès du fournisseur de votre choix : c’est ce dernier qui se charge de résilier votre ancien contrat automatiquement, sans coupure d’électricité ou de gaz. Vous restez libre de revenir à tout moment chez votre ancien fournisseur, aussi facilement !
Pour souscrire chez Vattenfall, deux options s'offrent à vous. Vous pouvez passer par le 01 86 26 47 81 (numéro de souscription Selectra), ou bien remplir le formulaire de souscription en ligne, accessible à tout moment. Quel que soit le canal choisi, la procédure est rapide : munissez-vous simplement de votre dernière facture d’électricité ou de gaz.
Pour changer de fournisseur à destination d'EDF, plusieurs solutions sont disponibles. Il est possible d’utiliser le 34 04 (service client, non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h), ou bien de compléter le formulaire de souscription disponible sur le site officiel EDF. Vous pouvez aussi créer un espace client sur edf.fr si vous n’en possédez pas déjà un.
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
Très bien reçu au téléphone explications claires et réaction rapide et efficace rien à faire inscription rapide ainsi que le contrat très précis rien à redire sauf merci à conseiller
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