Vattenfall VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Vattenfall
EDF
4,54/5 sur 49077 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Vattenfall et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Sérénité de Vattenfall est proposé à un prix de 0.1783€. Pour le gaz, Vattenfall propose son offre Gaz Essentiel, dont le prix du kWh est de 0.0992€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
 Vattenfall |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 5 |
| Offre la moins chère | Sérénité | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.1783€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 199.8€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1216€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Essentiel | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.0992€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 1702€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,1/5
(5267 avis) |
4,54/5
(49077 avis) |
| Taux de saisine |
43
14e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité de Vattenfall et d'EDF
Qui est le moins cher entre Vattenfall et EDF ?
Sérénité
Abonnement : 199.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1216€/an
soit 101.33€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Vattenfall. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Sérénité de Vattenfall a un prix du kWh de 0.1783€ et un prix de l'abonnement annuel de 199.8€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1216€ par an pour Vattenfall. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 62€ par an.
Toutes les offres d'électricité de Vattenfall et d'EDF
€/kWh
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€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz de Vattenfall et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Essentiel
Abonnement : 367.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1702€/an
soit 141.83€/mois
Avantage Gaz Optimisé
Abonnement : 356.52€/an
Type d'offre : Prix variable
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
Vattenfall offre des tarifs plus compétitifs pour le gaz. Gaz Essentiel propose un prix du kWh de 0.0992€ et un abonnement annuel de 367.92€.
Chez EDF, l'offre Avantage Gaz Optimisé présente un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1702€/an chez Vattenfall, contre 1724€/an chez EDF. Soit une économie de 22€/an avec Vattenfall.
Toutes les offres de gaz de Vattenfall et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Vattenfall et EDF
Les avis clients sur Selectra
Vattenfall est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.13/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Vattenfall sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
Le service d’électricité n’a pas été livré. J’ai du souscrire directement à EDF après le service était coupé.
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Avis négatif
Une Honte !!!
Je viens de contacter un soi- disant conseiller EDF pour un problème de règlement avec ma CB, un certain "Guillaume " d'Angers qui me dit que je suis en train de m'amuser !!!???Aucun professionnalisme pour ce monsieur ! un incapable et malpoli, il fait le nécessaire pour vous énerver en ligne et après il s'amuse avec vous !
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Vattenfall
iGraal : 4.3/5 (120 avis)
Poulpeo : 4/5 (16 avis)
Selectra : 3.13/5 (525 avis)
Avis Vérifiés : 4.4/5 (1659 avis)
4,1/5
5267 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (960 avis)
Custplace : 1.4/5 (25 avis)
4,54/5
49077 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Vattenfall
Classement : 14e sur 17
Taux de saisine
43
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Vattenfall ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Gaz Essentiel
1702€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
49077 avis
En savoir plus sur Vattenfall
Présentation de Vattenfall
Vattenfall est un fournisseur et producteur d’énergie d’origine suédoise, créé en 1909 et détenu à 100 % par l’État suédois. Présent dans plusieurs pays européens, dont la Suède, l’Allemagne, les Pays-Bas, le Danemark, le Royaume-Uni, la Finlande et la France, Vattenfall a d’abord été spécialisé dans l’hydroélectricité avant de diversifier son parc de production (nucléaire, thermique et renouvelable). En France, il comptait environ 100 000 clients particuliers et 10 000 clients professionnels début 2026.
Vattenfall s’est adressé historiquement aux professionnels et grandes entreprises en France, avant de développer des offres pour particuliers à partir de 2018. Le fournisseur s’est fait connaître grâce à son électricité neutre en carbone et commercialise désormais aussi de l’électricité verte. En février 2026, l’ensemble de ses activités françaises a été repris par Alterna énergie. Vattenfall s’est également engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE concernant la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Vattenfall ?
Pour souscrire chez Vattenfall, il vous suffit de contacter le service de souscription Selectra au 01 86 26 47 81 (numéro non surtaxé). Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller vous accompagnera tout au long de la démarche d'ouverture de contrat.
Vous avez également la possibilité de souscrire directement en ligne via le formulaire sécurisé :
Comment contacter Vattenfall ?
Pour contacter le fournisseur Vattenfall en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : Appelez le 3255 (prix d’un appel local), du lundi au samedi de 9h à 20h.
- Formulaire de contact : Disponible sur la page formulaire de contact du site officiel.
- Courrier : Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6 avenue de Bruxelles, 68350 Didenheim, France.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est le fournisseur historique français d’électricité, fondé en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d’énergie. Il appartient à 100 % à l’État français et son siège social se situe à Paris. Jusqu’à l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, EDF détenait le monopole de la fourniture d’électricité aux particuliers. Aujourd’hui, malgré la concurrence, il reste le seul à pouvoir proposer les tarifs réglementés d’électricité, encadrés par les pouvoirs publics.
En 2024, EDF compte un total de environ 26,6 millions de clients (présence mixte particuliers et professionnels), dont près de 24 millions en électricité et 2,6 millions en gaz. Le fournisseur propose à la fois de l’électricité (classique ou verte) et du gaz pour les particuliers comme pour les professionnels. Enfin, EDF s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence envers les consommateurs.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription au 34 04 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h. Vous pouvez aussi effectuer une souscription en ligne, en remplissant directement le formulaire de souscription sur le site officiel d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le service client particuliers d’EDF, plusieurs moyens sont possibles :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi, 8h–20h)
- Par email : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
- Chatbot EDF (assistant virtuel sur leur site)
- Espace sourds et malentendants (plateforme dédiée en LSF)
D'autres questions sur Vattenfall et EDF ?
Quelles sont les différences entre Vattenfall et EDF ?
EDF et Vattenfall sont deux concurrents majeurs sur le marché français de l’électricité et du gaz. EDF, fournisseur historique né en 1946 en France, dispose d’une notoriété très forte et reste le seul à proposer les tarifs réglementés. Il couvre l’électricité et le gaz, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels.
Vattenfall, créé en Suède en 1909, s’est imposé en France dans l’électricité et le gaz, mais il est d’abord reconnu à l’échelle européenne. Contrairement à EDF, Vattenfall met l’accent sur l’électricité verte et une approche pédagogique, tout en restant perçu comme un acteur discret mais fiable.
Comment passer de Vattenfall à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est une démarche rapide et sans frais en France. Les contrats d’électricité et de gaz naturel étant sans engagement, il suffit de souscrire une offre chez le nouveau fournisseur pour enclencher le changement : c’est ce dernier qui se chargera de la résiliation auprès de l’ancien fournisseur. Aucune coupure ni intervention technique ne sont à prévoir, votre approvisionnement en énergie reste assuré tout au long du processus.
Pour rejoindre Vattenfall, vous pouvez appeler le 01 86 26 47 81 (numéro de souscription Selectra) ou passer par le formulaire de souscription en ligne. Le service est disponible toute la semaine, y compris le week-end.
Pour souscrire un contrat chez EDF, vous disposez d’un formulaire de souscription accessible directement sur le site officiel du fournisseur. Il est également possible de contacter le service client EDF par téléphone au 09 70 83 62 85 pour toute question relative à la souscription.
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