Les conditions de souscription Vattenfall
Avant de choisir votre offre, voici les conditions légales et pratiques qui s'appliquent à toute nouvelle souscription Vattenfall, en électricité.
Souscrire Vattenfall par téléphone
Vattenfall ne propose pas de souscription via Selectra. Vous pouvez contacter directement Vattenfall au 0806 800 308 (Du lundi au samedi de 9h à 20h). Si vous souscrivez pour un emménagement, consultez aussi notre guide ouverture de compteur Vattenfall.
Vous pouvez aussi appeler un conseiller Selectra au 09 73 72 25 00 pour comparer les offres et trouver celle adaptée à votre profil.
Souscrire Vattenfall en ligne
La souscription en ligne Vattenfall se fait directement sur le site du fournisseur. Le parcours prend environ 7 minutes et se déroule en quelques étapes.
En cas de changement de fournisseur, c'est Vattenfall qui se charge de résilier votre ancien contrat. La bascule est automatique, sans coupure. Résilier vous-même entraînerait une coupure Enedis et des frais de remise en service de 50 à 150 €.
Les documents à fournir pour souscrire chez Vattenfall
Pour que votre souscription prenne moins de 7 minutes, regroupez ces 4 éléments à portée de main. Cochez-les au fur et à mesure ci-dessous.
Cochez ce que vous avez sous la main
Vérification rapide avant de commencer.
-
RIB / IBAN bancaire 30 sec
Pour le prélèvement mensuel automatique. Un simple scan ou photo lisible suffit.
Seuls les comptes courants sont acceptés (pas de Livret A). -
Numéro PDL (14 chiffres) 1 min
Point de Livraison, unique pour votre logement. Inscrit sur toute facture d'électricité.
Appelez Enedis au 09 70 83 19 70 si vous n'avez pas d'ancienne facture. -
Adresse du logement + nom du précédent occupant 1 min
Obligatoire pour la reprise du compteur. Le nom de l'ancien locataire accélère le process.
Le syndic ou le notaire peut vous fournir cette information. -
Dernière facture d'électricité (facultatif) 2 min
Utile pour identifier votre puissance, votre option tarifaire actuelle et votre consommation annuelle.
Conseillé pour bien choisir entre Base et Heures Creuses.
Combien coûte la souscription chez Vattenfall ?
La souscription elle-même est entièrement gratuite. Les seuls frais à prévoir sont ceux de la mise en service du compteur, facturés par Enedis (et non par Vattenfall).
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,80 € |
| Compteur classique | Standard (5 jours ouvrés) | 32,69 € |
| Express (24h à 48h) | 76,84 € |
Tarifs Enedis applicables en août 2026.
Souscrire Vattenfall en cas de déménagement
Un déménagement ne permet plus de souscrire chez Vattenfall : la marque n'est plus commercialisée en France. Les démarches se font désormais auprès d'Alterna énergie, qui a reprise ses activités, au 05 49 60 54 58, ou auprès d'un conseiller Selectra au 01 86 26 47 81 (service gratuit) qui compare Alterna au reste du marché. Préparez dans tous les cas l'adresse du nouveau logement, le numéro de PDL (électricité) ou de PCE (gaz) et un RIB. Si vous emménagez dans un logement dont l'électricité est coupée, la mise en service express par Enedis reste possible sous 24 à 48 heures, avec des frais supplémentaires. Et si vous étiez déjà client Vattenfall, votre contrat suit chez Alterna : demandez une confirmation écrite du transfert avant votre départ.
Récupérez le numéro PDL du logement
Demandez-le à l'ancien locataire, au syndic ou au propriétaire. Si impossible, contactez Enedis au 09 70 83 19 70 avec l'adresse précise.
Relevez les index du compteur à l'emménagement
Notez les index HP/HC (ou Base) dès votre arrivée. Prenez une photo avec la date en métadonnée. Ces index servent à établir votre facture d'ouverture.
Souscrivez au moins 15 jours avant
Anticipez ! La mise en service Enedis prend jusqu'à 21 jours en délai standard. Pour un délai express (5 jours), comptez 60 € TTC supplémentaires.
Activez l'ouverture du compteur
Si le compteur est fermé (plus d'1 an de vacance), un technicien Enedis doit intervenir. Prévoyez une présence au logement (fenêtre de 4h).
Si vous déménagez avec Vattenfall, vous devez résilier le contrat de l'ancien logement et en ouvrir un nouveau pour la nouvelle adresse. La résiliation est gratuite et sans préavis. Consultez notre guide résiliation Vattenfall.
Les offres de Vattenfall disponibles à la souscription
Vattenfall propose 0 offre pour les particuliers. Comparez les prix, la durée d'engagement et l'origine de l'énergie pour trouver celle qui correspond à votre profil.
Pour le moment, les offres d'électricité de Vattenfall ne sont pas disponibles à la souscription.
Les offres de gaz
Vattenfall ne propose pas d'offres de gaz. Si vous consommez du gaz, vous devrez souscrire auprès d'un autre fournisseur. Voici 3 offres de gaz compétitives.
Top 3 des fournisseurs de gaz les moins chers en août 2026
kWh TTC
0,1208 €
Abonnement TTC
282,00 €/an
Mensualité TTC
159 €/mois
1 907 €/an
−143 €/anGrille vérifiée le 4 août 2026
Avantages
- Tarifs compétitifs sur le gaz
Inconvénients
- Aucune garantie sur la stabilité des prix
- Pas de biogaz inclus
kWh TTC
0,1177 €
Abonnement TTC
360,72 €/an
= TRV
Mensualité TTC
162 €/mois
1 944 €/an
−106 €/anGrille vérifiée le 2 juillet 2026
Avantages
- Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans
- 20 % de biogaz français inclus dans l'offre
- Service client AFRC 100 % France
Inconvénients
- Prix du kWh légèrement supérieur au Prix Repère Gaz CRE
- Pas de bénéfice des baisses éventuelles du marché sur 2 ans
kWh TTC
0,1240 €
Abonnement TTC
294,84 €/an
Mensualité TTC
164 €/mois
1 963 €/an
−87 €/anGrille vérifiée le 3 août 2026
Avantages
- Prix du kWh HT garanti sans augmentation pendant 25 mois
- Visibilité budgétaire sur plus de deux ans — idéal pour les foyers à fort usage du gaz (chauffage, eau chaude)
- Service client EDF basé en France, joignable par téléphone
Inconvénients
- L'abonnement reste révisable une fois par an, selon l'évolution des tarifs réseau GRDF
- Prix du kWh fixé lors de la souscription : en cas de baisse des marchés, vous ne profitez pas de la tendance
Annonce — Selectra est partenaire de ces fournisseurs pour une sélection d'offres : OHM Énergie. Pour les autres fournisseurs affichés (Gaz de Bordeaux), Selectra n'est pas partenaire : le numéro indiqué est celui de leur service client.
Annonce — Service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Classement par budget annuel croissant. Tarifs TTC. Estimation pour 13 450 kWh/an, compteur 6 kVA en option Base (août 2026). Tarifs TTC vérifiés le 4 août 2026, issus de la base de données Selectra. Consommation de référence issue des profils de consommation moyens Selectra. Seule l'offre la moins chère par fournisseur est affichée. = partenaire Selectra. Détails sur le Selectra Score.
Les avis clients sur Vattenfall
Vattenfall
Avis multi-plateformes
4,10/5
note globale · toutes plateformes
Trustpilot
3,0k avis
4,1
Avis Vérifiés
1,7k avis
4,4
iGraal
120 avis
4,3
Selectra
543 avis
3,1
Points forts
- -5 % sur le kWh HT par rapport au Tarif Réglementé — économie garantie tant que l'indexation tient
- Électricité 100 % verte certifiée par garanties d'origine
- Sans engagement, résiliable à tout moment
Points faibles
- Des offres concurrentes proposent des remises supérieures
- Incertitude liée à la reprise par Alterna en février 2026
Questions fréquentes sur la souscription Vattenfall
Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la signature du contrat. Pendant cette période, vous pouvez annuler votre souscription sans frais ni justification en contactant Vattenfall par téléphone au 0806 800 308 ou par courrier recommandé.
Le contrat entre en vigueur dès la signature. La mise en service effective du compteur se fait sous 24h avec un compteur Linky, ou jusqu'à 21 jours avec un compteur classique. En service express, comptez 5 jours pour environ 60 € supplémentaires.
La souscription est entièrement gratuite. Aucuns frais de dossier ni de mise en route ne sont facturés par Vattenfall. Les seuls frais à prévoir sont ceux de la mise en service du compteur, facturés par Enedis (1,80 € pour un compteur Linky).
Le numéro PDL (Point de Livraison) est fortement recommandé pour accélérer la souscription. Si vous ne le connaissez pas, Vattenfall peut le retrouver à partir de votre adresse exacte et du nom de l'ancien occupant. Vous pouvez aussi appeler Enedis au 09 70 83 19 70.
Non, aucune coupure. Le changement de fournisseur est géré à distance par Enedis. Votre compteur reste le même, seul le contrat de fourniture change. L'électricité n'est jamais interrompue pendant la bascule.
Vattenfall ne propose actuellement que de l'électricité. Si vous consommez du gaz, vous devrez souscrire auprès d'un autre fournisseur (Engie, EDF, TotalEnergies, etc.).
Vous n'avez rien à faire. C'est Vattenfall qui se charge de résilier votre ancien contrat auprès de votre précédent fournisseur. La bascule est automatique et gratuite. Ne résiliez surtout pas vous-même, sous peine de coupure.
09 73 72 25 00