Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Vattenfall ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Vattenfall, contactez le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé) ou utilisez la souscription en ligne. Vattenfall propose des offres électricité et gaz indexées ou à prix fixes, ainsi qu’un programme de parrainage avec 20 € offerts pour le parrain et le filleul.
Souscrire Vattenfall par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Lors de l'appel, il est recommandé de préparer une facture récente d'énergie ou le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité, ou le Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que les informations relatives au logement et un relevé d'identité bancaire pour le prélèvement.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Vattenfall ?
Souscrire Vattenfall en ligne
La souscription à une offre Vattenfall peut se faire directement en ligne, en quelques minutes seulement. Il suffit de remplir le formulaire de souscription disponible sur le site dédié pour lancer la procédure.
Souscrire en ligne chez Vattenfall
Souscrire Vattenfall en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il existe une distinction avec un changement de fournisseur classique. En cas de changement de fournisseur à la même adresse, pas besoin de résilier : le nouveau fournisseur se charge de tout. Lors d’un déménagement, il faut impérativement résilier le contrat de l’ancien logement pour éviter toute facturation supplémentaire.
Voici comment effectuer un déménagement du contrat d’électricité ou de gaz chez Vattenfall :
- Souscrire un nouveau contrat pour la future adresse. Il est possible de souscrire par téléphone en appelant le service de souscription au 01 86 26 47 81 ou directement via le formulaire de souscription en ligne.
- Résilier le contrat de l’ancien logement afin de clôturer la facturation de l’adresse quittée. La résiliation se fait auprès du fournisseur en charge de l’ancien point de livraison.
Chaque étape est cruciale pour assurer le bon déroulement du déménagement et la bonne gestion de vos contrats d’énergie.
Combien coûte la souscription chez Vattenfall ?
La souscription chez Vattenfall est entièrement gratuite si vous décidez simplement de changer de fournisseur d'énergie pour votre logement actuel. Aucun frais de dossier ou de résiliation anticipée n'est facturé par Vattenfall lors d'un simple changement de fournisseur.
En cas de déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service. Ces coûts correspondent à la mise en service du compteur dans votre nouveau logement, une opération obligatoire pour bénéficier de l'électricité ou du gaz.
L’intervention d’ouverture du compteur est assurée par les gestionnaires de réseau, à savoir Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Ces frais ne sont pas fixés par Vattenfall, mais directement par ces organismes publics.
Les frais de mise en service apparaissent sur la première facture Vattenfall suite à un déménagement. Dès leur paiement, Vattenfall les reverse intégralement aux gestionnaires de réseau. Ces frais sont identiques, quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en janvier 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Vattenfall
Lors de la souscription d’un contrat d’énergie chez Vattenfall, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels pour valider votre demande :
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- L’adresse précise du logement concerné
- Le numéro de PDL (Point de Livraison) pour l’électricité ou le numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz
- Le dernier relevé de compteur (index de consommation) pour l’ouverture du contrat ou pour un changement de fournisseur
- Le code de parrainage si vous souhaitez bénéficier de l’offre de parrainage
Quelles sont les offres de Vattenfall disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Vattenfall propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Équilibre.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉQUILIBRE
3.5 sur 5 -
503 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/01/2026 |
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SÉRÉNITÉ
3.5 sur 5 -
503 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Vattenfall propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Essentielle.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ESSENTIELLE
3.5 sur 5 -
503 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/01/2026 |
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SÉRÉNITÉ GAZ
3.5 sur 5 -
503 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Vattenfall avant de souscrire
Vattenfall a une note globale de 4.17/5 sur un total de 5020 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Vattenfall sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.2/5 (sur 2885 votes)
- iGraal : 4.5/5 (sur 120 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 16 votes)
- Selectra : 3.5/5 (sur 505 votes)
- Avis Vérifiés : 4.3/5 (sur 1491 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Vattenfall
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Vattenfall ?
Vous disposez de 14 jours après la souscription chez Vattenfall pour exercer votre droit de rétractation. Durant ce délai, l’annulation du contrat d’énergie est totalement gratuite et sans justification à fournir.
Après les 14 jours, vous pouvez toujours résilier à tout moment et sans frais. Seuls les consommations et abonnements déjà utilisés restent à votre charge jusqu’à la date effective de résiliation du contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Vattenfall soit actif ?
Lors d’un changement de fournisseur pour Vattenfall, l’activation du nouveau contrat est généralement immédiate ou effective en quelques jours. Il n’y a pas d’interruption d’énergie.
La loi impose un délai maximal de 21 jours à compter de votre demande, mais ce délai est rarement atteint dans les faits.
En cas de déménagement, la mise en service dépend du type de compteur :
- Compteur Linky : activation sous 24 h.
- Compteur classique : délai jusqu’à 5 jours ouvrés.
Combien de clients sont chez Vattenfall actuellement ?
Vattenfall compte aujourd'hui plus de 14 millions de clients dans le monde. En France, l'entreprise alimente environ 100 000 clients particuliers et 10 000 clients professionnels.
