Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Vattenfall ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Vattenfall
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Vattenfall, contactez le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra – non surtaxé), ou passez par la souscription en ligne. Vattenfall est reconnu pour la simplicité de sa souscription et son offre d’électricité verte indexée, régulièrement saluée pour sa transparence et un excellent retour d’expérience client.
Souscrire Vattenfall par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Prévoyez d’avoir sous la main une facture d’énergie récente ou votre numéro de PDL (Point de Livraison) ou PCE (Point de Comptage et d’Estimation), un relevé de compteur et un RIB pour faciliter la souscription.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Vattenfall ?
Souscrire Vattenfall en ligne
Pour souscrire en ligne chez Vattenfall, il suffit de remplir un formulaire sur internet. La démarche se fait en quelques minutes et ne nécessite pas de justificatifs papier.
Souscrire en ligne chez Vattenfall
Souscrire Vattenfall en cas de déménagement
Lorsque l’on parle de déménagement d’un contrat d’électricité ou de gaz, il ne s’agit pas d’un simple changement de fournisseur. En effet, lors d’un déménagement, il faut d’abord résilier le contrat en cours à l’ancienne adresse, ce qui n’est pas nécessaire dans le cas d’un changement de fournisseur à la même adresse.
Pour un déménagement chez Vattenfall, voici les étapes à suivre :
- Souscrire chez Vattenfall : Contactez le service de souscription par téléphone au 01 86 26 47 81 pour ouvrir un contrat à la nouvelle adresse. Cette démarche peut également être réalisée via le formulaire de souscription en ligne.
- Résilier l’ancien contrat : Il est impératif de résilier l’abonnement en cours pour stopper la facturation à l’ancienne adresse. Cette démarche s’effectue auprès de votre fournisseur actuel.
Combien coûte la souscription chez Vattenfall ?
La souscription chez Vattenfall est totalement gratuite lorsque vous effectuez un simple changement de fournisseur d’énergie. Aucun frais n’est appliqué lors du passage de votre contrat d’un autre fournisseur vers Vattenfall : tout est automatisé et sans coupure.
En revanche, dans le cadre d’un déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service. Ces derniers correspondent à la mise en service du compteur réalisée par le gestionnaire de réseau.
Pour l’électricité, c’est Enedis qui intervient, tandis que pour le gaz, c’est GRDF. Le montant de ces frais apparaît sur votre première facture, Vattenfall ne fait ici que collecter la somme reversée ensuite au distributeur.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Vattenfall
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall, il vous sera demandé de fournir les documents suivants :
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Le dernier relevé de compteur (ou la date souhaitée d’activation si vous n’avez pas accès au compteur)
- Vos coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- L’adresse exacte du logement concerné par le contrat
- Le nom de l’ancien occupant (facultatif mais conseillé pour accélérer le traitement de la demande)
Quelles sont les offres de Vattenfall disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Vattenfall propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Sérénité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SÉRÉNITÉ
4.1 sur 5 -
5253 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 6.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
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ÉQUILIBRE
4.1 sur 5 -
5253 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Vattenfall propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Essentiel.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ESSENTIEL
4.1 sur 5 -
5267 avis
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Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
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SÉRÉNITÉ GAZ
4.1 sur 5 -
5267 avis
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Mensualité estimée
143 € Economies estimées 2.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-15 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Vattenfall avant de souscrire
Vattenfall a une note globale de 4.14/5 sur un total de 5253 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Vattenfall sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.1/5 (sur 2947 votes)
- iGraal : 4.3/5 (sur 120 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 16 votes)
- Selectra : 3.5/5 (sur 511 votes)
- Avis Vérifiés : 4.4/5 (sur 1659 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Vattenfall
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Vattenfall ?
Tout client Vattenfall bénéficie d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription. Pendant ce délai, vous pouvez annuler votre contrat d’électricité ou de gaz sans frais, sans avoir à vous justifier.
Après ces 14 jours, vous restez libre de résilier à tout moment et sans pénalité. Vous ne réglerez que l’énergie consommée et l’abonnement jusqu’à la date effective de résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Vattenfall soit actif ?
Changement de fournisseur : lors d’un simple changement pour Vattenfall, l’activation du contrat est souvent immédiate ou peut prendre quelques jours, sans coupure d’énergie. Conformément à la loi, ce délai ne peut dépasser 21 jours à compter de la demande.
Déménagement : il faut attendre la mise en service du compteur. Ce délai est généralement de 24 h avec un compteur Linky ou jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Vattenfall actuellement ?
Vattenfall compte actuellement environ 100 000 clients particuliers en France, ainsi que 10 000 clients professionnels. Au total, le fournisseur suédois dessert près de 15 millions de clients à travers l’Europe.
