Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Vattenfall ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Vattenfall, contactez le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé) ou passez par la souscription en ligne. Vattenfall est un fournisseur suédois reconnu, proposant des offres d’électricité et de gaz aux particuliers en France, avec une électricité d’origine majoritairement décarbonée.
Souscrire Vattenfall par téléphone
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Vattenfall par téléphone, il suffit d’appeler le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra – non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Il est conseillé de se munir d’une facture récente d’énergie, de l’adresse du logement concerné, d’un relevé de compteur et d’un RIB pour préparer la souscription.
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Souscrire Vattenfall en ligne
La souscription à une offre Vattenfall peut se faire directement en ligne, en quelques minutes seulement. Il suffit de remplir le formulaire de souscription disponible sur le site dédié pour lancer la procédure.
Souscrire en ligne chez Vattenfall
Souscrire Vattenfall en cas de déménagement
Il est important de distinguer le déménagement d’un changement de fournisseur. Lors d’un déménagement, il est nécessaire de résilier le contrat lié à l’ancienne adresse pour éviter toute facturation supplémentaire.
En cas de simple changement de fournisseur, sans changer d’adresse, la résiliation est automatique : le nouveau fournisseur se charge de toutes les démarches, il n’est donc pas nécessaire d’intervenir.
- Pour commencer, la souscription auprès de Vattenfall se fait soit par téléphone, en appelant le service de souscription au 01 86 26 47 81, soit, de manière plus flexible, en passant par le formulaire de souscription en ligne.
- Ensuite, il est essentiel de résilier le contrat d'énergie rattaché à votre ancien logement, directement auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Vattenfall ou d’un autre fournisseur.
Combien coûte la souscription chez Vattenfall ?
Changer de fournisseur d’énergie pour Vattenfall se fait sans aucun frais : la souscription est totalement gratuite. Si vous souhaitez simplement basculer de votre ancien fournisseur à Vattenfall, aucune dépense ne vous sera demandée au moment de la signature du contrat.
En revanche, lors d’un déménagement, il est nécessaire de prévoir des frais de mise en service. Ces frais correspondent à la mise en service du compteur, réalisée directement par les gestionnaires de réseau.
Pour l’électricité, la prestation est assurée et facturée par Enedis, tandis que pour le gaz, c’est GRDF qui intervient. Le montant exact dépendra du type de compteur et des délais souhaités.
Ces coûts ne sont pas facturés par Vattenfall, mais apparaissent simplement sur la première facture du client, avant d’être entièrement reversés par Vattenfall à Enedis ou GRDF, selon le cas.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en janvier 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Vattenfall
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Vattenfall, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels pour la mise en service du contrat :
- Relevé de compteur d’électricité et/ou de gaz (index de consommation actuel)
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- RIB (relevé d’identité bancaire) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Coordonnées complètes (adresse du logement à raccorder, numéro de téléphone, adresse e-mail)
- Date souhaitée pour le début du contrat
- Coordonnées de l’ancien occupant ou numéro de contrat précédent (facultatif mais recommandé pour faciliter la procédure)
Quelles sont les offres de Vattenfall disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Vattenfall propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Équilibre.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉQUILIBRE
3.5 sur 5 -
503 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/12/2025 |
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SÉRÉNITÉ
3.5 sur 5 -
503 avis
|
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Vattenfall propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Essentielle.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ESSENTIELLE
3.5 sur 5 -
503 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 3.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/12/2025 |
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SÉRÉNITÉ GAZ
3.5 sur 5 -
503 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 3.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Vattenfall avant de souscrire
Vattenfall a une note globale de 4.11/5 sur un total de 5013 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Vattenfall sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.2/5 (sur 2879 votes)
- iGraal : 4.5/5 (sur 120 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 16 votes)
- Selectra : 3.5/5 (sur 504 votes)
- Avis Vérifiés : 4.3/5 (sur 1491 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Vattenfall
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Vattenfall ?
Après avoir souscrit chez Vattenfall, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour changer d’avis. Durant cette période de rétractation, il est possible d’annuler gratuitement votre contrat d’énergie sans pénalité ni justification.
Une fois ce délai expiré, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Seuls les consommations et abonnements déjà dus jusqu’à la date effective de résiliation seront à régler.
Combien de temps pour que mon contrat Vattenfall soit actif ?
Lors d’un changement de fournisseur vers Vattenfall, l’activation du contrat d’énergie est quasi immédiate, généralement sous 1 à quelques jours, sans coupure. Conformément à la réglementation, ce délai ne peut pas dépasser 21 jours après votre demande.
En cas de déménagement, la mise en service dépend du type de compteur : 24 h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Vattenfall actuellement ?
Vattenfall compte aujourd’hui plus de 15 millions de clients dans le monde. En France, le fournisseur déclare environ 100 000 clients particuliers et 10 000 clients professionnels, selon les chiffres les plus récents (fin 2024).
