Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Vattenfall ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall, contactez le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé), ou faites une souscription en ligne. Vattenfall s’appuie sur une énergie majoritairement verte et une approche pédagogique appréciée de ses clients.
Souscrire Vattenfall par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé).
Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Lors de l'appel, préparez les informations nécessaires concernant le logement et la facture de votre précédent fournisseur pour accélérer la procédure.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Vattenfall ?
Souscrire Vattenfall en ligne
Il est possible de souscrire une offre d’électricité ou de gaz en ligne chez le fournisseur Vattenfall. Pour lancer la démarche de souscription, il suffit de remplir le formulaire dédié directement via le site spécialisé.
Souscrire en ligne chez Vattenfall
Souscrire Vattenfall en cas de déménagement
Il est essentiel de distinguer les démarches à suivre selon votre situation : un déménagement requiert à la fois la souscription d’un nouveau contrat pour votre future adresse et la résiliation du contrat lié à votre ancien logement. Ce n’est pas le cas lors d’un changement de fournisseur à la même adresse : le nouvel opérateur prend alors en charge la résiliation.
Voici les étapes à accomplir pour un déménagement de contrat avec Vattenfall :
- Souscrivez une nouvelle offre à votre nouvelle adresse, soit par téléphone au 01 86 26 47 81 ou via le formulaire de souscription en ligne. Munissez-vous des relevés de compteurs et de l'adresse exacte.
- Pensez à résilier le contrat d'énergie à votre ancien logement, qu'il soit chez Vattenfall ou un autre fournisseur. Cette étape est indispensable pour stopper la facturation sur l’ancienne adresse.
Combien coûte la souscription chez Vattenfall ?
Chez Vattenfall, aucun frais de souscription n'est à prévoir si vous changez simplement de fournisseur d'énergie. La transition se fait gratuitement, sans coupure ni intervention technique, permettant ainsi une migration en douceur vers le fournisseur suédois.
Dans le cas d’un déménagement, il faut anticiper des frais de mise en service. Ces frais couvrent la mise en service du compteur, une opération réalisée par les gestionnaires de réseau, non par Vattenfall lui-même.
Pour l’électricité, c’est Enedis qui intervient, tandis que les interventions sur le gaz relèvent de GRDF. Ces frais sont payés à Vattenfall lors de la première facture, mais ils sont ensuite directement reversés aux gestionnaires concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en novembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Vattenfall
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Vattenfall, il vous sera demandé de transmettre les informations et documents suivants :
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Les relevés de compteurs (index d’arrivée ou de départ)
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Les coordonnées complètes du titulaire du contrat
- L’adresse exacte du logement concerné
- La date souhaitée pour la mise en service
- Le nom de l’ancien occupant si disponible
Quelles sont les offres de Vattenfall disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Vattenfall propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Équilibre.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉQUILIBRE
3.5 sur 5 -
497 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
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SÉRÉNITÉ
3.5 sur 5 -
497 avis
|
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Vattenfall propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Essentielle.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ESSENTIELLE
3.5 sur 5 -
497 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
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SÉRÉNITÉ GAZ
3.5 sur 5 -
497 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 3.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Vattenfall avant de souscrire
Vattenfall a une note globale de 4.11/5 sur un total de 4867 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Vattenfall sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.1/5 (sur 2821 votes)
- iGraal : 4.5/5 (sur 111 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 16 votes)
- Selectra : 3.5/5 (sur 497 votes)
- Avis Vérifiés : 4.3/5 (sur 1422 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Vattenfall
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Vattenfall ?
Tous les clients Vattenfall disposent d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la souscription. Pendant cette période, il est possible d’annuler le contrat d’énergie, sans frais et sans justificatif.
Après ces 14 jours, vous restez libre de résilier votre contrat à tout moment, sans frais de pénalité. Seuls les consommations et abonnements effectivement dus jusqu’à la date de résiliation seront à régler.
Combien de temps pour que mon contrat Vattenfall soit actif ?
Changement de fournisseur : Lors d’un changement pour Vattenfall, l’activation du contrat se fait en principe sous quelques jours, parfois instantanément. Il n’y a pas de coupure, et la loi impose un délai maximal de 21 jours après votre demande.
Déménagement : Pour une nouvelle mise en service, prévoyez 24h avec un compteur Linky (compteur communicant), jusque 5 jours pour un compteur classique. Il s’agit du temps nécessaire à l’intervention du gestionnaire de réseau.
Combien de clients sont chez Vattenfall actuellement ?
Vattenfall compte actuellement environ 100 000 clients particuliers en France, ainsi que 10 000 clients professionnels. À l’échelle internationale, ce fournisseur suédois dessert près de 15 millions de clients dans plusieurs pays européens (novembre 2025).
