Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Vattenfall ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Vattenfall, contactez le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé) ou passez par la souscription en ligne. Présent en France depuis 2018, Vattenfall propose des offres d’électricité et de gaz pour particuliers, reconnues notamment pour leur électricité verte et leur simplicité de gestion.
Souscrire Vattenfall par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé). Ce service est joignable du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Lors de l'appel, il est recommandé de préparer l'adresse du logement, un RIB et le numéro de compteur (PDL ou PRM pour l’électricité, ou PCE pour le gaz) si disponible, afin de faciliter la création du contrat.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Vattenfall ?
Souscrire Vattenfall en ligne
La souscription à une offre Vattenfall peut se faire directement en ligne, en quelques minutes seulement. Il suffit de remplir le formulaire de souscription disponible sur le site dédié pour lancer la procédure.
Souscrire en ligne chez Vattenfall
Souscrire Vattenfall en cas de déménagement
Pour changer de fournisseur d'énergie, la démarche consiste simplement à souscrire un nouveau contrat tout en conservant la même adresse. La résiliation de votre ancien contrat est prise en charge automatiquement par le nouveau fournisseur lors d'un changement de fournisseur.
En revanche, lors d'un déménagement, il est nécessaire de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement. Vous devrez ouvrir un nouveau contrat pour la nouvelle adresse, ce qui ajoute une étape supplémentaire par rapport à un simple changement de fournisseur.
- Pour la souscription d’un contrat Vattenfall dans le cadre d’un déménagement, il faut contacter le service de souscription par téléphone au 01 86 26 47 81 ou remplir le formulaire de souscription en ligne. Préparez votre adresse, la date d’emménagement et le relevé du compteur.
- Ensuite, pensez à bien résilier le contrat d’électricité ou de gaz lié à votre ancien logement. Cette démarche est à accomplir auprès de votre fournisseur actuel pour éviter toute facturation indue après le départ.
Combien coûte la souscription chez Vattenfall ?
Chez Vattenfall, la souscription à une offre d’énergie est entièrement gratuite lorsqu'il s'agit simplement de changer de fournisseur. Aucun frais de dossier ou de changement ne s’applique dans ce cas : vous n’avez rien à régler pour profiter des services du groupe suédois.
En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ceux-ci couvrent la prestation d’ouverture du compteur, obligatoire pour activer votre fourniture sur une nouvelle adresse.
Cette mise en service est assurée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Les sommes correspondantes sont répercutées sur la première facture Vattenfall avant d’être ensuite reversées aux distributeurs concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en janvier 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Vattenfall
Lors d'une souscription chez Vattenfall, il vous sera demandé de fournir les documents suivants :
- Votre dernier relevé de compteur (index de consommation)
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le numéro de point de livraison (PDL) pour l'électricité ou le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz
- Votre adresse complète et la date de début du contrat souhaitée
- Votre code parrain le cas échéant, pour bénéficier du programme de parrainage
Quelles sont les offres de Vattenfall disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Vattenfall propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Équilibre.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉQUILIBRE
3.5 sur 5 -
503 avis
|
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/01/2026 |
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SÉRÉNITÉ
3.5 sur 5 -
503 avis
|
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Vattenfall propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Essentielle.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ESSENTIELLE
3.5 sur 5 -
503 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/01/2026 |
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SÉRÉNITÉ GAZ
3.5 sur 5 -
503 avis
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|
Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Vattenfall avant de souscrire
Vattenfall a une note globale de 4.17/5 sur un total de 5020 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Vattenfall sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.2/5 (sur 2885 votes)
- iGraal : 4.5/5 (sur 120 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 16 votes)
- Selectra : 3.5/5 (sur 505 votes)
- Avis Vérifiés : 4.3/5 (sur 1491 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Vattenfall
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Vattenfall ?
Après avoir souscrit chez Vattenfall, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours. Pendant ce laps de temps, il est possible d’annuler votre contrat sans aucun frais.
Même après ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous ne paierez que l’énergie et l’abonnement correspondant à votre consommation jusqu’à la date de résiliation effective.
Combien de temps pour que mon contrat Vattenfall soit actif ?
Changement de fournisseur : la souscription d'un contrat chez Vattenfall s'effectue sans coupure d'énergie et l'activation intervient généralement sous quelques jours. Le délai légal maximum, fixé par la réglementation, est de 21 jours à compter de la demande.
Déménagement : si vous emménagez dans un nouveau logement, l'ouverture du compteur nécessite l'intervention du gestionnaire de réseau. Comptez 24 heures avec un compteur Linky, et jusqu'à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Vattenfall actuellement ?
Vattenfall compte plus de 14 millions de clients dans toute l’Europe. En France, le fournisseur recense environ 100 000 clients particuliers et 10 000 clients professionnels à ce jour.
