Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Vattenfall ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Vattenfall
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall, contactez directement le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé), ou accédez au formulaire de souscription en ligne. Fournisseur d'électricité et de gaz pour particuliers, Vattenfall est régulièrement distingué pour la simplicité de ses démarches et la satisfaction de ses clients.
Souscrire Vattenfall par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Préparez une facture récente ou votre identifiant de compteur (Point de Livraison ou PCE pour le gaz). Un conseiller prendra vos informations, vous expliquera les offres adaptées à vos besoins et finalisera la souscription de votre contrat d'électricité ou de gaz chez Vattenfall.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Vattenfall ?
Souscrire Vattenfall en ligne
Pour souscrire en ligne chez Vattenfall, il suffit de remplir un formulaire sur internet. La démarche se fait en quelques minutes et ne nécessite pas de justificatifs papier.
Souscrire en ligne chez Vattenfall
Souscrire Vattenfall en cas de déménagement
Il est important de distinguer le déménagement d’un contrat d’électricité ou de gaz d’un simple changement de fournisseur. Lors d’un déménagement, la résiliation de l’ancien contrat lié au logement quitté est obligatoire.
À l’inverse, lors d’un changement de fournisseur sans changer d’adresse, il n’est pas nécessaire de résilier son contrat soi-même. En effet, cette formalité est prise en charge directement par votre nouveau fournisseur.
Voici les démarches à suivre pour votre déménagement avec Vattenfall :
- Souscrire au contrat de votre nouveau logement, soit par téléphone au 01 86 26 47 81, soit via le formulaire de souscription en ligne dédié à Vattenfall.
- Procéder à la résiliation de l’ancien contrat d’électricité ou de gaz pour arrêter la facturation à votre ancienne adresse. Cette démarche s’effectue auprès du fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Vattenfall ou d’un autre fournisseur.
Combien coûte la souscription chez Vattenfall ?
Chez Vattenfall, la souscription d’un contrat, lors d’un simple changement de fournisseur, est entièrement gratuite. Vous n’aurez donc aucun frais à régler pour rejoindre Vattenfall si l’alimentation du logement est déjà en place et active, sans interruption de service.
En revanche, lors d’un déménagement, l’arrivée chez Vattenfall implique des frais de mise en service. Cette prestation correspond à la mise en service du compteur d’électricité ou de gaz dans le nouveau logement.
Cette opération technique est réalisée par le gestionnaire du réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Ces frais apparaissent sur la première facture Vattenfall mais sont intégralement reversés aux gestionnaires concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Vattenfall
Lors de la souscription d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Vattenfall, certains documents sont indispensables afin de finaliser votre demande et assurer la mise en service dans les meilleurs délais. Vous aurez notamment besoin des éléments suivants :
- Votre relevé d’index de compteur (électricité et/ou gaz) au moment de l’emménagement ou lors du changement de fournisseur
- Votre numéro de PDL (Point de Livraison) pour l’électricité ou le numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
Quelles sont les offres de Vattenfall disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Vattenfall propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Sérénité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
SÉRÉNITÉ
4.1 sur 5 -
5253 avis
|
|
Mensualité estimée
101 € Economies estimées 6.5 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
|
ÉQUILIBRE
4.1 sur 5 -
5253 avis
|
|
Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.8 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Vattenfall propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Essentiel.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ESSENTIEL
4.1 sur 5 -
5267 avis
|
|
Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.5 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
|
SÉRÉNITÉ GAZ
4.1 sur 5 -
5267 avis
|
|
Mensualité estimée
143 € Economies estimées 2.5 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-15 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Vattenfall avant de souscrire
Vattenfall a une note globale de 4.14/5 sur un total de 5253 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Vattenfall sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.1/5 (sur 2947 votes)
- iGraal : 4.3/5 (sur 120 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 16 votes)
- Selectra : 3.5/5 (sur 511 votes)
- Avis Vérifiés : 4.4/5 (sur 1659 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Vattenfall
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Vattenfall ?
Après souscription chez Vattenfall, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Pendant cette période, l’annulation du contrat est gratuite et sans justification nécessaire.
Au-delà de ces 14 jours, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, sans frais spécifiques. Seuls les services déjà consommés restent à régler, jusqu’à la date effective de la résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Vattenfall soit actif ?
Changement de fournisseur : lors d’un simple changement pour Vattenfall, l’activation de votre contrat est généralement instantanée ou effective sous quelques jours et sans coupure d’énergie.
Délai légal maximum : la loi fixe un délai qui ne peut pas dépasser 21 jours à compter de la demande.
Déménagement : prévoyez un délai variable selon le compteur. Environ 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Vattenfall actuellement ?
Vattenfall compte aujourd’hui environ 100 000 clients particuliers en France, ainsi que 10 000 clients professionnels. À l’échelle européenne, le groupe totalise près de 15 millions de clients dans plusieurs pays (Suède, Allemagne, Pays-Bas, Danemark, Royaume-Uni, Finlande et France).
