Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Vattenfall ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Vattenfall
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall, il suffit d’appeler le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé), ou d’utiliser le formulaire de souscription en ligne. Vattenfall propose de l’électricité verte et du gaz pour les particuliers, avec un accompagnement reconnu pour sa pédagogie et sa clarté.
Souscrire Vattenfall par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Au moment de l'appel, il est recommandé de préparer l’adresse du logement, un relevé de compteur et un RIB pour finaliser la souscription du contrat d’électricité ou de gaz chez Vattenfall.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Vattenfall ?
Souscrire Vattenfall en ligne
Pour souscrire en ligne chez Vattenfall, il suffit de remplir un formulaire sur internet. La démarche se fait en quelques minutes et ne nécessite pas de justificatifs papier.
Souscrire en ligne chez Vattenfall
Souscrire Vattenfall en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il existe une différence importante avec un simple changement de fournisseur. Si vous changez seulement de fournisseur à la même adresse, aucune démarche de résiliation à effectuer : le nouveau fournisseur se charge de tout.
En revanche, lors d’un déménagement, il vous faut souscrire à un nouveau contrat pour le futur logement et résilier l’ancien pour éviter la facturation double.
- Souscrire un contrat pour votre nouvelle adresse en contactant le service de souscription Vattenfall au 01 86 26 47 81 ou en passant par le formulaire de souscription en ligne. Cela permet d'assurer l'alimentation dès votre arrivée.
- Procédez à la résiliation du contrat lié à votre ancien logement, qu’il s’agisse de Vattenfall ou d’un autre fournisseur. Cette étape est essentielle pour stopper la facturation à l’ancienne adresse et clore votre dossier.
Combien coûte la souscription chez Vattenfall ?
Chez Vattenfall, changer de fournisseur d'énergie est une démarche particulièrement attractive, car la mise en place du contrat est totalement gratuite. Ainsi, aucune somme n’est facturée aux nouveaux clients s'ils souhaitent simplement quitter leur ancien opérateur pour rejoindre Vattenfall sur une même adresse.
En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service s’appliquent automatiquement. Leur montant est fixé par les gestionnaires de réseau et non par Vattenfall lui-même.
La mise en service du compteur est réalisée par Enedis pour l’électricité, ou par GRDF pour le gaz. Ces tarifs réglementés apparaissent sur la première facture et sont ensuite reversés intégralement aux distributeurs concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Vattenfall
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Vattenfall, il est nécessaire de fournir plusieurs documents essentiels permettant le traitement rapide de votre demande et la mise en service de votre compteur. Voici la liste des documents à préparer :
- Relevé du compteur (index de consommation actuel)
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Adresse précise du logement concerné et, le cas échéant, l’ancien nom du titulaire du contrat
Quelles sont les offres de Vattenfall disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Vattenfall propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Sérénité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SÉRÉNITÉ
4.1 sur 5 -
5253 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 6.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
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ÉQUILIBRE
4.1 sur 5 -
5253 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Vattenfall propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Essentiel.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ESSENTIEL
4.1 sur 5 -
5267 avis
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Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
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SÉRÉNITÉ GAZ
4.1 sur 5 -
5267 avis
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Mensualité estimée
143 € Economies estimées 2.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-15 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Vattenfall avant de souscrire
Vattenfall a une note globale de 4.14/5 sur un total de 5253 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Vattenfall sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.1/5 (sur 2947 votes)
- iGraal : 4.3/5 (sur 120 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 16 votes)
- Selectra : 3.5/5 (sur 511 votes)
- Avis Vérifiés : 4.4/5 (sur 1659 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Vattenfall
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Vattenfall ?
En cas de changement d’avis après une souscription chez Vattenfall, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la validation du contrat. Pendant cette période, la résiliation est totalement gratuite et sans justification à fournir.
Passé ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais spécifiques. Seule la consommation (abonnement et énergie utilisée jusqu’à la date de résiliation) vous sera facturée.
Combien de temps pour que mon contrat Vattenfall soit actif ?
L’activation d’un contrat Vattenfall lors d’un changement de fournisseur intervient en principe sans délai, souvent immédiatement ou sous quelques jours, et sans coupure d’énergie. Selon la réglementation, ce délai ne peut jamais excéder 21 jours après la demande du client.
En cas de déménagement, il faut attendre la mise en service du compteur : 24h pour un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Vattenfall actuellement ?
Vattenfall compte actuellement environ 100 000 clients particuliers en France, auxquels s’ajoutent 10 000 clients professionnels. À l’échelle européenne, le groupe dessert au total près de 15 millions de clients répartis dans plusieurs pays.
