Sérénité Gaz Vattenfall : tarifs et avis en 2025

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

3.5 /5

Note moyenne basée sur 497 avis

L’offre Sérénité Gaz de Vattenfall propose un prix du kWh HT de gaz 3,5% moins cher que le Prix Repère à la souscription, avec des prix bloqués pendant 1 an sur le kWh et l'abonnement. L’offre ne comporte pas de biogaz et n’a pas d’engagement environnemental particulier.

Caractéristiques :

• Prix du kWh et de l’abonnement HT fixes 1 an
• 3,5% moins cher que le Prix Repère Gaz
• Gaz d’origine standard, sans biogaz

Facture 1708^* euros / an

Sérénité Gaz

• Prix du kWh: 0.1004€
• Prix abo: 358€/an
• Score :

13 €/an d'économies^*

*Budget calculé pour une consommation de 13450 kWh (zone 1).
Prix du kWh et de l'abonnement en TTC.

Ma facture avec Sérénité Gaz

Pour un foyer consommant 13450 kWh par an, la facture de gaz avec l'offre Sérénité Gaz Vattenfall est estimée à 1708.38€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.1004€, et un prix de l'abonnement de 358€/an (à Nantes, en zone 1).

Sérénité Gaz permet donc d'économiser 13.15€ par an par rapport au prix repère gaz.

La grille tarifaire de l'offre Sérénité Gaz

En zone 1

Sérénité Gaz

Consommation

0.1004

€ / kWh

Abonnement

358

€ / an

Une grille tarifaire de gaz se compose de deux éléments clés : le prix de l’abonnement et le prix du kWh consommé. Le premier est fixe, à payer chaque mois, tandis que le second dépend de votre consommation réelle.

Deux critères font varier ces prix. Selon votre classe de consommation, plus vous consommez, moins le kWh coûte cher, mais l’abonnement augmente. De plus, la zone tarifaire influe : plus votre logement est éloigné, plus le gaz coûte cher à acheminer.

Prix en € TTC de l'offre Sérénité Gaz du fournisseur Vattenfall à jour au 01/10/2025

Les avis sur l'offre Sérénité Gaz : est-elle intéressante ?

 

L'offre Sérénité Gaz de Vattenfall comparée au prix repère

L'offre Sérénité Gaz est globalement moins chère que le prix repère gaz (PRG). Le prix du kWh est de 0.1004 €, et le prix de l'abonnement est de 357.99996 €. Pour un foyer consommant 13 450 kWh de gaz par an, la facture s'élèverait alors à 1708.38 €, soit 13.15 € d'économies par rapport au PRG.

Prix du kWh et de l'abonnement TTC à jour en November 2025

L'offre Sérénité Gaz est-elle une offre verte ?

L’offre Vattenfall Sérénité Gaz est une offre de gaz standard. Elle ne comprend pas de biogaz. Vattenfall propose toutefois une option biogaz payante pour ceux qui souhaitent une part de gaz renouvelable dans leur consommation. Ce fournisseur est surtout connu pour ses investissements massifs dans les énergies fossiles, bien qu’il ait aussi des ambitions de transition énergétique à long terme.

Que penser de l'offre Sérénité Gaz ? Notre avis d'expert

L'offre Sérénité Gaz de Vattenfall propose un prix du kWh HT 3,5% inférieur au Prix Repère Gaz lors de la souscription, avec des prix bloqués pendant 1 an. Ce tarif est légèrement compétitif, mais ne passe pas la barre des 5% pour offrir un véritable avantage économique.

L'abonnement HT est identique au prix repère. L'offre ne comporte aucun engagement environnemental, ni biogaz. Vattenfall affiche une note moyenne client de 4,1/5, ce qui est un bon indicateur de satisfaction. Le service client est basé en France. L'offre reste basique et sécurisante, mais peu avantageuse financièrement.

Sérénité Gaz : les conditions et modalités

Toutes les offres Vattenfall Sérénité Gaz sont sans engagement. Vous pouvez donc résilier à tout moment, gratuitement. La résiliation prend effet à la date choisie, généralement le jour du relevé du compteur ou lors de l'entrée d'un nouvel occupant. Aucune démarche de résiliation auprès de l’ancien fournisseur n’est nécessaire si vous changez simplement d’offre ou de fournisseur.

La facturation chez Vattenfall s’effectue généralement chaque mois ou tous les deux mois, au choix du client. Les factures sont envoyées par courrier ou en version électronique. Les modes de paiement acceptés sont le prélèvement automatique, le paiement par carte bancaire, par chèque ou par TIP. Vous pouvez régler vos factures sur l’espace client en ligne ou par téléphone.

En cas de changement de domicile, il suffit de signaler votre déménagement à Vattenfall pour clôturer votre contrat. Aucun frais ne sera appliqué pour ces démarches. Toute résiliation met fin à l’obligation de paiement des consommations futures, seules les consommations jusqu’à la date de résiliation restent dues.

Comment souscrire Vattenfall Sérénité Gaz ?

Pour souscrire à une offre d’électricité ou de gaz chez Vattenfall, deux moyens pratiques s’offrent à vous : par téléphone ou directement en ligne. La souscription est simple et rapide, sans engagement de durée et sans coupure. Le changement de fournisseur est entièrement gratuit et automatique (Vattenfall se charge de toutes les démarches administratives).

Pour souscrire par téléphone, contactez un conseiller Vattenfall au  01 86 26 47 81 (numéro non surtaxé). Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller vous guidera pas à pas dans votre démarche et répondra à toutes vos questions.

Vous pouvez également souscrire en ligne, en toute autonomie :

Souscrire en ligne

La souscription en ligne se fait 24h/24 via un formulaire sécurisé. Elle ne prend que quelques minutes et vous permet de choisir l’option tarifaire et la date de mise en service qui conviennent le mieux à votre situation.

• Les documents pour souscrire chez Vattenfall
• Un relevé d’identité bancaire (RIB)
• L’adresse complète du logement concerné
• Le numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz), disponible sur une ancienne facture
• Le relevé du compteur (électricité ou gaz)
• Les informations d’identité du titulaire du contrat

Toutes les démarches de souscription chez Vattenfall

Comment résilier Vattenfall Sérénité Gaz ?

Toutes les offres d'électricité et de gaz en France, y compris celles de Vattenfall, sont sans engagement. Ceci signifie que résilier votre contrat est simple, gratuit et possible à tout moment — aucune pénalité ne sera appliquée, que vous soyez client particulier ou professionnel.

La démarche à suivre dépend de la raison de votre départ. En cas de déménagement, il vous suffit de contacter le service client Vattenfall au 3255 (prix d’un appel local, du lundi au samedi de 9h à 20h). Ils prendront en charge la résiliation de votre contrat à l’adresse concernée.

Si vous souhaitez simplement changer de fournisseur d’énergie, vous n’avez aucune formalité à effectuer auprès de Vattenfall. La souscription à une nouvelle offre chez un autre fournisseur entraînera automatiquement la résiliation de votre contrat actuel, sans coupure ni intervention.

Pour toute question ou formalité écrite, vous pouvez aussi utiliser l’espace client ou le formulaire de contact en ligne. L’adresse postale du service client est : Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6 avenue de Bruxelles, Parc des Collines II, 68350 Didenheim.