Vattenfall VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Vattenfall
EDF
Entre Vattenfall et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1774€, alors que le contrat Sérénité de Vattenfall est proposé à un prix de 0.1783€. Pour le gaz, Vattenfall propose son offre Gaz Essentiel, dont le prix du kWh est de 0.1001€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.105€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
 Vattenfall |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 5 |
| Offre la moins chère | Sérénité | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.1783€ | 0.1774€ |
| Abonnement annuel | 199.8€ | 177.36€ |
| Budget annuel estimé* | 1216€/an | 1189€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Essentiel | Avantage Gaz 2 ans |
| Prix du kWh gaz | 0.1001€ | 0.105€ |
| Budget annuel estimé* | 1714€/an | 1712€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,2/5
(5201 avis) |
4,44/5
(46263 avis) |
| Taux de saisine |
43
14e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité de Vattenfall et d'EDF
Qui est le moins cher entre Vattenfall et EDF ?
Sérénité
Abonnement : 199.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1216€/an
soit 101.33€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 177.36€/an
Type d'offre : Prix variable
1189€/an
soit 99.08€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
EDF est globalement moins cher que Vattenfall. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement de 177.36€ par an.
En comparaison, l'offre Sérénité de Vattenfall a un prix du kWh de 0.1783€ et un prix de l'abonnement annuel de 199.8€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1189€ par an, contre 1216€ par an pour Vattenfall. Cela représente une économie de 27€.
Toutes les offres d'électricité de Vattenfall et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des prix du gaz de Vattenfall et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Essentiel
Abonnement : 367.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1714€/an
soit 142.83€/mois
Avantage Gaz 2 ans
Abonnement : 299.88€/an
Type d'offre : Prix variable
1712€/an
soit 142.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en mars 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.105€ et un abonnement de 299.88€/an.
Chez Vattenfall, l'offre Gaz Essentiel inclut un prix du kWh de 0.1001€ et un abonnement de 367.92€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1712€/an chez EDF, contre 1714€/an chez Vattenfall. Soit une économie de 2€/an avec EDF.
Toutes les offres de gaz de Vattenfall et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Vattenfall et EDF
Les avis clients sur Selectra
Vattenfall est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.5/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Vattenfall sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
EDF : une entreprise fidèle à sa tradition et respectueuse du client
J’ai contacté le service clients d’edf pour une réclamation concernant les nouvelles conditions tarifaires de mon nouveau contrat gaz (avantage gaz) l’ancien étant arrivé à son terme au bout de 3 ans.
Le service clients edf a été très réactif.
Le conseiller m’a bien expliqué les termes et les conditions de mon nouveau contrat gaz et l’évolution des mensualités compte tenu d’une périodicité plus courte (7 mois au lieu de 12 mois la première année).
Il m’a également précisé que je pouvais choisir un autre prestataire si besoin à tout moment.
Je suis client d’edf (contrats électricité et gaz) depuis de nombreuses années
Ce n’est pas « un broker » dans le domaine de l’énergie mais une entreprise fidèle à sa tradition dans le savoir faire et bien faire dans le domaine de l’énergie et respectueuse avec ses clients.
Je le suis fidèle pour toutes ses raisons
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Avis négatif
Souscription suite à un comparateur car Tarif annoncés plus intéressant. Il s'est avérée que c'était plus chère, ils n'ont pas activé mo compteur comme prévu, je me suis donc retrouvé sans electricité et aujourd'hui je n'arrive pas annuler le contrat. Cela ressemble à une société très peu serieuse. Je vous conseille de fuir!!
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Avis négatif
Lors de l'installation dans mon nouveau logement et de la souscription du nouveau contrat d'énergie on me fait souscrire de manière obligatoire l'assistance dépannage sous peine de ne pas pouvoir poursuivre le changement d'adresse ensuite un autre conseiller EDF suite à ma réclamation m'annonce qu'un geste commercial de 8,00€ sera fait à la souscription dudit nouveau contrat le 24 février dernier il n'en a rien été et hier changement de discours pour un nouveau conseiller EDF se pretendu geste commercial annoncé serait pris en compte dans le paiement de ma mensualité. 7 conseillers depuis mon emménagement 7 discours différents une conseillère malhonnête qui rend le contrat d'assistance dépannage obligatoire pour la souscription dun contrat d'énergie une autre qui annonce un geste commercial qui n'arrive jamais.
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Vattenfall
iGraal : 4.3/5 (120 avis)
Poulpeo : 4/5 (16 avis)
Selectra : 3.5/5 (511 avis)
Avis Vérifiés : 4.4/5 (1625 avis)
4,2/5
5201 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (960 avis)
4,44/5
46263 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Vattenfall
Classement : 14e sur 17
Taux de saisine
43
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Vattenfall ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1189€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz 2 ans
1712€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,44/5
46263 avis
En savoir plus sur Vattenfall
Présentation de Vattenfall
Vattenfall est un producteur et fournisseur d’énergie d’origine suédoise, créé en 1909 et détenu à 100 % par l’État suédois. Présent dans plusieurs pays européens (Suède, Allemagne, Pays-Bas, Danemark, Royaume-Uni, Finlande et France), Vattenfall gère des centrales hydroélectriques, nucléaires et thermiques, même si ce dernier segment est en retrait. Sur le marché français, Vattenfall comptait environ 100 000 clients particuliers et 10 000 clients professionnels en 2026.
Historiquement, l’entreprise s’adressait surtout aux grands comptes industriels, avant d’élargir son offre aux particuliers à partir de 2018. Vattenfall commercialise du gaz et de l’électricité, ainsi que de l’électricité verte (garanties d’origine) et s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de transparence de la CRE. En février 2026, l’ensemble de ses activités en France a été repris par Alterna énergie.
Comment souscrire chez Vattenfall ?
Pour souscrire chez Vattenfall, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de souscrire en ligne en passant par le formulaire dédié :
Comment contacter Vattenfall ?
Pour contacter Vattenfall en tant que particulier, plusieurs moyens sont proposés :
- Téléphone : 3255 (du lundi au samedi, 9h–20h, prix d’un appel local)
- Formulaire de contact : disponible sur la page formulaire de contact du site
- Courrier : Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6 avenue de Bruxelles, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est le principal fournisseur historique d'électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation du secteur par l’État français, à qui il appartient encore à 100 %. L'entreprise, dont le siège est à Paris, reste aujourd'hui le seul acteur à pouvoir commercialiser les tarifs réglementés de vente d'électricité fixés par les pouvoirs publics. EDF compte environ 24 millions de clients en électricité et 2,6 millions en gaz en France, pour un total de 41,5 millions de clients dans le monde (particuliers et professionnels confondus). En 2024, EDF emploie plus de 191 000 salariés dans le monde.
EDF propose de l’électricité (classique ou verte) et du gaz naturel, à destination aussi bien des particuliers que des professionnels ou des collectivités, et dispose d’une large gamme d’outils digitaux pour le suivi de la consommation. L’entreprise appartient intégralement à l’État et n’est plus cotée en bourse depuis juin 2023. EDF s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez EDF, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local, du lundi au samedi de 8h à 20h).
Il est également possible de passer par le formulaire de souscription disponible directement sur le site officiel du fournisseur. Ce formulaire permet de réaliser toutes les démarches en ligne, à tout moment.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le service clients EDF (particuliers), plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h
- Email : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Vattenfall et EDF ?
Quelles sont les différences entre Vattenfall et EDF ?
Vattenfall et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés français de l’électricité et du gaz. EDF est le fournisseur historique, indissociable de l’histoire énergétique de la France depuis 1946, et continue de proposer les tarifs réglementés. Il profite d’une puissante notoriété et reste la référence pour des millions de foyers.
Vattenfall, originaire de Suède et présent dans plusieurs pays européens, est arrivé plus tardivement en France, d’abord auprès des professionnels, puis des particuliers. Il est reconnu pour son électricité décarbonée et son image de challenger discret, tourné vers les énergies vertes. EDF et Vattenfall s’opposent par leurs racines et leur façon d’aborder le marché français.
Comment passer de Vattenfall à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France ne demande aucune démarche fastidieuse. Le processus est totalement gratuit et sans engagement : il suffit de choisir une nouvelle offre et de souscrire chez le fournisseur souhaité. C’est ce dernier qui se charge de résilier automatiquement votre ancien contrat, sans coupure d’énergie et sans intervention technique à domicile.
Si vous souhaitez souscrire chez Vattenfall, plusieurs choix s’offrent à vous : il est possible d'appeler le 01 86 26 47 81 (numéro de souscription Selectra), ou d'utiliser un formulaire de souscription en ligne dédié.
Pour rejoindre EDF, vous pouvez contacter le 34 04 ou compléter un formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur. Il est également possible d’ouvrir un contrat via l’espace client EDF ou l’application mobile.
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
Très bien reçu au téléphone explications claires et réaction rapide et efficace rien à faire inscription rapide ainsi que le contrat très précis rien à redire sauf merci à conseiller
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