Vattenfall VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Vattenfall
EDF
4,54/5 sur 49077 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Vattenfall et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Sérénité de Vattenfall est proposé à un prix de 0.1783€. Pour le gaz, Vattenfall propose son offre Gaz Essentiel, dont le prix du kWh est de 0.0992€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
 Vattenfall |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 5 |
| Offre la moins chère | Sérénité | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.1783€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 199.8€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1216€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Essentiel | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.0992€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 1702€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,14/5
(5253 avis) |
4,54/5
(49077 avis) |
| Taux de saisine |
43
14e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité de Vattenfall et d'EDF
Qui est le moins cher entre Vattenfall et EDF ?
Sérénité
Abonnement : 199.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1216€/an
soit 101.33€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Vattenfall. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Sérénité de Vattenfall a un prix du kWh de 0.1783€ et un prix de l'abonnement annuel de 199.8€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1216€ par an pour Vattenfall. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 62€ par an.
Toutes les offres d'électricité de Vattenfall et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz de Vattenfall et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Essentiel
Abonnement : 367.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1702€/an
soit 141.83€/mois
Avantage Gaz Optimisé
Abonnement : 356.52€/an
Type d'offre : Prix variable
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
Vattenfall offre des tarifs plus compétitifs pour le gaz. Gaz Essentiel propose un prix du kWh de 0.0992€ et un abonnement annuel de 367.92€.
Chez EDF, l'offre Avantage Gaz Optimisé présente un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1702€/an chez Vattenfall, contre 1724€/an chez EDF. Soit une économie de 22€/an avec Vattenfall.
Toutes les offres de gaz de Vattenfall et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Vattenfall et EDF
Les avis clients sur Selectra
Vattenfall est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.5/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Vattenfall sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
Informations non conformes
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Avis négatif
Catastrophe, le Service Clients 34 04
Mon interlocutrice ne me laissait parler, et quand je lui ai demandé de me laisser parler, elle m’a raccroché au nez… Waouh, cette personne n’a rien à faire au Service Clients !
Le 15/04/2026 a 14h18
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Vattenfall
iGraal : 4.3/5 (120 avis)
Poulpeo : 4/5 (16 avis)
Selectra : 3.5/5 (511 avis)
Avis Vérifiés : 4.4/5 (1659 avis)
4,14/5
5253 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (960 avis)
Custplace : 1.4/5 (25 avis)
4,54/5
49077 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Vattenfall
Classement : 14e sur 17
Taux de saisine
43
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Vattenfall ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Gaz Essentiel
1702€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
49077 avis
En savoir plus sur Vattenfall
Présentation de Vattenfall
Vattenfall est un producteur et fournisseur d’énergie d’origine suédoise, créé en 1909 et détenu à 100 % par l’État suédois. Présent dans plusieurs pays européens, dont la Suède, l’Allemagne, les Pays-Bas, le Danemark, le Royaume-Uni, la Finlande et la France, Vattenfall figure parmi les principaux acteurs du marché de l’énergie en Europe. En France, il comptait environ 100 000 clients particuliers et 10 000 clients professionnels en 2026, soit un portefeuille mixte avant la reprise de ses activités par Alterna énergie. Vattenfall France a son siège à Boulogne-Billancourt.
Historiquement spécialisé dans l’hydroélectricité, le groupe exploite également des centrales nucléaires et thermiques. Ces dernières années, il a développé la commercialisation d’électricité verte et s’est engagé sur la transparence avec le respect des 13 bonnes pratiques de la CRE. Vattenfall propose des offres à destination des particuliers et des professionnels, axées notamment sur des tarifs indexés ou fixes et une part croissante d’électricité garantie d’origine renouvelable.
Comment souscrire chez Vattenfall ?
Pour souscrire chez Vattenfall, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra – non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30), ou d’effectuer la souscription en ligne.
La souscription en ligne ne prend que quelques minutes et permet de bénéficier d’un suivi personnalisé de votre dossier.
Comment contacter Vattenfall ?
Pour contacter Vattenfall en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 3255 (du lundi au samedi, 9h-20h, prix d’un appel local) pour toute question ou gestion de contrat.
- Formulaire de contact : disponible sur la page formulaire de contact du site officiel.
- Courrier postal : Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6 avenue de Bruxelles, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 suite à la nationalisation du secteur par l’État français. L’entreprise reste à ce jour détenue à 100% par l’État. EDF est basée à Paris et représente le principal acteur du marché, avec environ 24 millions de clients électricité et 2,6 millions de clients gaz, un mix incluant particuliers et professionnels. Depuis l’ouverture à la concurrence en 2007, EDF demeure le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de vente pour l’électricité.
EDF commercialise aussi bien de l’électricité — d’origine classique ou verte — que du gaz naturel, à destination des particuliers, des professionnels et des collectivités. Le groupe se distingue par son engagement pour la réduction de la consommation d’électricité et affirme respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. En 2024, EDF emploie près de 119 444 personnes et a réalisé un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible d'effectuer la démarche directement en ligne, via le formulaire de souscription accessible sur le site officiel d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs options s’offrent à vous :
- Téléphone : appelez le 34 04 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
- Email : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Des services dédiés existent aussi pour les personnes sourdes ou malentendantes.
D'autres questions sur Vattenfall et EDF ?
Quelles sont les différences entre Vattenfall et EDF ?
Vattenfall et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. EDF est le fournisseur historique français, connu pour sa très forte notoriété et son ancien monopole, proposant à la fois l’électricité et le gaz aux particuliers et professionnels. Vattenfall, de son côté, est le géant suédois présent dans toute l’Europe, arrivé plus récemment en France, historiquement axé sur l’électricité bas carbone et la pédagogie client.
La distinction principale réside dans leur origine : EDF incarne la tradition et la référence nationale, tandis que Vattenfall s’impose comme un acteur européen, reconnu pour sa discrétion, ses offres souvent vertes et une expérience client moderne. Chacun conserve aujourd’hui son propre public.
Comment passer de Vattenfall à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie est une démarche très accessible. En France, la résiliation est toujours gratuite et sans engagement pour l’électricité et le gaz naturel. Il n’est même pas nécessaire de contacter votre ancien fournisseur : il suffit de souscrire auprès du nouveau, qui s’occupe automatiquement de la résiliation de votre ancien contrat, sans coupure d’énergie ni intervention technique à prévoir.
Pour souscrire chez Vattenfall, deux options sont possibles : contacter le service de souscription par téléphone au 01 86 26 47 81 (numéro de souscription Selectra) ou passer par le formulaire de souscription en ligne (souscription rapide et 100 % dématérialisée).
Chez EDF, il est possible de souscrire directement via le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur, par téléphone au 34 04 ou via l’application EDF & MOI. Des conseillers sont disponibles du lundi au samedi, de 8h à 20h, pour vous accompagner dans vos démarches.
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