Vattenfall VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Vattenfall
EDF
4,44/5 sur 45663 avis
Élec dès 0.1774€/kWh
Gaz dès 0.105€/kWh
EDF n'est pas partenaire de Selectra
Entre Vattenfall et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1774€, alors que le contrat Sérénité de Vattenfall est proposé à un prix de 0.1783€. Pour le gaz, Vattenfall propose son offre Gaz Essentiel, dont le prix du kWh est de 0.095€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.105€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
 Vattenfall |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 5 |
| Offre la moins chère | Sérénité | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.1783€ | 0.1774€ |
| Abonnement annuel | 199.8€ | 177.36€ |
| Budget annuel estimé* | 1216€/an | 1189€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Essentiel | Avantage Gaz 2 ans |
| Prix du kWh gaz | 0.095€ | 0.105€ |
| Budget annuel estimé* | 1646€/an | 1712€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,2/5
(5195 avis) |
4,44/5
(45663 avis) |
| Taux de saisine |
43
14e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
EDF n'est pas partenaire de Selectra |
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité de Vattenfall et d'EDF
Qui est le moins cher entre Vattenfall et EDF ?
Sérénité
Abonnement : 199.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1216€/an
soit 101.33€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 177.36€/an
Type d'offre : Prix variable
1189€/an
soit 99.08€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
EDF est globalement moins cher que Vattenfall. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement de 177.36€ par an.
En comparaison, l'offre Sérénité de Vattenfall a un prix du kWh de 0.1783€ et un prix de l'abonnement annuel de 199.8€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1189€ par an, contre 1216€ par an pour Vattenfall. Cela représente une économie de 27€.
Toutes les offres d'électricité de Vattenfall et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des prix du gaz de Vattenfall et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Essentiel
Abonnement : 367.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1646€/an
soit 137.17€/mois
Avantage Gaz 2 ans
Abonnement : 299.88€/an
Type d'offre : Prix variable
1712€/an
soit 142.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en mars 2026.
Vattenfall offre des tarifs plus compétitifs pour le gaz. Gaz Essentiel propose un prix du kWh de 0.095€ et un abonnement annuel de 367.92€.
Chez EDF, l'offre Avantage Gaz 2 ans présente un prix du kWh de 0.105€ et un abonnement de 299.88€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1646€/an chez Vattenfall, contre 1712€/an chez EDF. Soit une économie de 66€/an avec Vattenfall.
Toutes les offres de gaz de Vattenfall et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Vattenfall et EDF
Les avis clients sur Selectra
Vattenfall est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.5/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Vattenfall sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
A fuir, on me demande mes index par message deux fois, je les renseigne. Après une semaine toujours pas de gaz, on me redemande mes index. J'appelle, je les donne à nouveau et on me dit que je dois attendre à nouveau 7 jours pour avoir mon gaz alors que j'ai effectué toutes les démarches.
Bizarrement en payant 35€ je n'avais pas besoin d'attendre 7 jours.
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Avis négatif
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Vattenfall
iGraal : 4.3/5 (120 avis)
Poulpeo : 4/5 (16 avis)
Selectra : 3.5/5 (511 avis)
Avis Vérifiés : 4.4/5 (1603 avis)
4,2/5
5195 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (958 avis)
4,44/5
45663 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Vattenfall
Classement : 14e sur 17
Taux de saisine
43
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Vattenfall ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1189€/an
Le moins cher
Gaz
Gaz Essentiel
1646€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,44/5
45663 avis
En savoir plus sur Vattenfall
Présentation de Vattenfall
Vattenfall est un producteur et fournisseur d’énergie originaire de Suède, créé en 1909, détenu à 100 % par l’État suédois. Il est présent dans plusieurs pays européens, dont la Suède, l’Allemagne, les Pays-Bas, le Danemark, le Royaume-Uni, la Finlande et la France. Vattenfall dispose de plus de 14 millions de clients — dont environ 100 000 particuliers et 10 000 professionnels en France — ainsi que d’environ 21 000 employés à l’échelle européenne.
Ses activités couvrent la production d’électricité (hydroélectrique, nucléaire et thermique, même si le groupe se sépare progressivement du thermique) et la distribution d’électricité et de gaz. Depuis février 2026, toutes les activités françaises de Vattenfall ont été reprises par Alterna énergie. Vattenfall a également pris des engagements en matière de transparence, respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.
Comment souscrire chez Vattenfall ?
Pour souscrire chez Vattenfall, il suffit de contacter le service de souscription Selectra dédié aux particuliers au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé). Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30 pour accompagner chaque étape de votre souscription par téléphone.
Il est également possible de souscrire directement en ligne à l’aide du formulaire dédié :
Comment contacter Vattenfall ?
Pour contacter Vattenfall en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 3255 (du lundi au samedi, 9h–20h, prix d’un appel local)
- Formulaire de contact : accessible via la page formulaire de contact sur le site de Vattenfall
- Courrier : Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6 avenue de Bruxelles, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, créé en 1946 à l’initiative de l’État français, est le principal fournisseur d’électricité en France et l’un des plus grands groupes énergétiques mondiaux. Aujourd’hui, EDF propose la fourniture d’électricité (classique ou verte) ainsi que de gaz à destination des particuliers, professionnels et collectivités, en France et à l’international. Le groupe, détenu à 100 % par l’État, compte 41,5 millions de clients dans le monde (particuliers et professionnels confondus) et emploie près de 191 444 personnes (chiffres 2024).
EDF conserve un rôle particulier en France en tant que fournisseur historique d’électricité, avec la spécificité d’être aujourd’hui le seul à pouvoir encore proposer les tarifs réglementés d’électricité. Son chiffre d'affaires s’élevait à 118,7 milliards d’euros en 2024. Engagé auprès de la Commission de Régulation de l’Énergie, EDF s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché. Son siège est situé à Paris et l’entreprise appartient toujours entièrement à l’État français.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h). Vous pouvez également effectuer votre souscription en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par email à [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Un espace dédié est également disponible pour les personnes sourdes ou malentendantes.
D'autres questions sur Vattenfall et EDF ?
Quelles sont les différences entre Vattenfall et EDF ?
EDF et Vattenfall sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz. EDF, acteur historique français, propose ses services aussi bien en électricité qu’en gaz, à la fois pour les particuliers et les professionnels. Il reste le fournisseur de référence en France, notamment grâce à son histoire nationale et à sa capacité à proposer le tarif réglementé d'électricité.
Vattenfall, de son côté, est un géant suédois de l’énergie, également présent dans plusieurs pays d’Europe. En France, il a d’abord ciblé les professionnels avant de proposer des offres d’électricité et de gaz aux particuliers. Vattenfall se distingue par sa dimension internationale, son image d’énergéticien neutre en carbone et ses origines nordiques, tandis que EDF s’appuie surtout sur son ancrage et sa notoriété en France métropolitaine.
Comment passer de Vattenfall à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est un processus simple et rapide. En France, les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez résilier à tout moment, sans frais. Pour effectuer le changement, il n’est pas nécessaire de contacter votre fournisseur actuel : il suffit de souscrire un contrat auprès du nouveau fournisseur. Ce dernier s’occupe lui-même de la résiliation de votre ancien contrat et la démarche est totalement automatisée.
Pour souscrire chez Vattenfall, deux options s’offrent à vous : votre demande peut se faire en ligne via le formulaire de souscription ou par téléphone au 01 86 26 47 81 (numéro de souscription Selectra). Le parcours est fluide, qu’il s’agisse d’électricité ou de gaz.
Pour souscrire chez EDF, il est possible de passer directement par le site officiel du fournisseur, où un formulaire de souscription est disponible en ligne. Vous pouvez également joindre un conseiller EDF par téléphone au 34 04 pour les particuliers. D’autres moyens de contact sont proposés, comme le formulaire de contact ou l’application mobile EDF & MOI.
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Quatrième année chez eux. Aucune mauvaise surprise en terme de factures. J'ai testé 4 autres fournisseurs d'énergie dans ma vie, là, je suis pleinement satisfait. Je recommande.
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