Vattenfall VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Vattenfall
EDF
4,44/5 sur 45663 avis
Élec dès 0.1774€/kWh
Gaz dès 0.105€/kWh
EDF n'est pas partenaire de Selectra
Entre Vattenfall et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1774€, alors que le contrat Sérénité de Vattenfall est proposé à un prix de 0.1783€. Pour le gaz, Vattenfall propose son offre Gaz Essentiel, dont le prix du kWh est de 0.1001€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.105€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
![]() Vattenfall |
![]() EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 5 |
| Offre la moins chère | Sérénité | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.1783€ | 0.1774€ |
| Abonnement annuel | 199.8€ | 177.36€ |
| Budget annuel estimé* | 1216€/an | 1189€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Essentiel | Avantage Gaz 2 ans |
| Prix du kWh gaz | 0.1001€ | 0.105€ |
| Budget annuel estimé* | 1714€/an | 1712€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,2/5
(5195 avis) |
4,44/5
(45663 avis) |
| Taux de saisine |
43
14e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
EDF n'est pas partenaire de Selectra |
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité de Vattenfall et d'EDF
Qui est le moins cher entre Vattenfall et EDF ?
Sérénité

Abonnement : 199.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1216€/an
soit 101.33€/mois
Zen Fixe

Abonnement : 177.36€/an
Type d'offre : Prix variable
1189€/an
soit 99.08€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
EDF est globalement moins cher que Vattenfall. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement de 177.36€ par an.
En comparaison, l'offre Sérénité de Vattenfall a un prix du kWh de 0.1783€ et un prix de l'abonnement annuel de 199.8€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1189€ par an, contre 1216€ par an pour Vattenfall. Cela représente une économie de 27€.
Toutes les offres d'électricité de Vattenfall et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des prix du gaz de Vattenfall et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Essentiel

Abonnement : 367.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1714€/an
soit 142.83€/mois
Avantage Gaz 2 ans

Abonnement : 299.88€/an
Type d'offre : Prix variable
1712€/an
soit 142.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en mars 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.105€ et un abonnement de 299.88€/an.
Chez Vattenfall, l'offre Gaz Essentiel inclut un prix du kWh de 0.1001€ et un abonnement de 367.92€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1712€/an chez EDF, contre 1714€/an chez Vattenfall. Soit une économie de 2€/an avec EDF.
Toutes les offres de gaz de Vattenfall et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Vattenfall et EDF
Les avis clients sur Selectra
Vattenfall est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.5/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Vattenfall sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
A fuir, on me demande mes index par message deux fois, je les renseigne. Après une semaine toujours pas de gaz, on me redemande mes index. J'appelle, je les donne à nouveau et on me dit que je dois attendre à nouveau 7 jours pour avoir mon gaz alors que j'ai effectué toutes les démarches.
Bizarrement en payant 35€ je n'avais pas besoin d'attendre 7 jours.
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Avis négatif
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Vattenfall

iGraal : 4.3/5 (120 avis)
Poulpeo : 4/5 (16 avis)
Selectra : 3.5/5 (511 avis)
Avis Vérifiés : 4.4/5 (1603 avis)
4,2/5
5195 avis au total
Avis EDF

Selectra : 1.7/5 (960 avis)
4,44/5
45663 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Vattenfall

Classement : 14e sur 17
Taux de saisine
43
EDF

Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Vattenfall ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1189€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz 2 ans
1712€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,44/5
45663 avis
En savoir plus sur Vattenfall
Présentation de Vattenfall
Vattenfall est un fournisseur et producteur d’énergie d’origine suédoise, créé en 1909 et détenu à 100 % par l’État suédois. Présent dans plusieurs pays d’Europe (Suède, Allemagne, Pays-Bas, Danemark, Royaume-Uni, Finlande et France), il approvisionne plus de 15 millions de clients, dont environ 100 000 clients particuliers et 10 000 clients professionnels en France. À l’origine, Vattenfall gérait principalement des centrales hydroélectriques, mais dispose aujourd’hui également de centrales nucléaires et thermiques.
Le groupe, qui compte près de 21 000 employés en Europe et a réalisé un chiffre d’affaires de SEK 245 570 millions en 2024, se positionne comme un acteur majeur de la production et de la distribution d’électricité et de gaz, avec une diversification croissante vers l’énergie verte. En février 2026, l’ensemble des activités de Vattenfall en France a été repris par Alterna Énergie. Vattenfall figure parmi les fournisseurs d’énergie engagés à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence du marché.
Comment souscrire chez Vattenfall ?
Pour souscrire chez Vattenfall, vous pouvez passer par le service de souscription Selectra (numéro non surtaxé). Il suffit d’appeler le 01 86 26 47 81 (service Selectra – non surtaxé), du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous avez également la possibilité de souscrire en ligne via le formulaire sécurisé disponible sur le site partenaire :
Comment contacter Vattenfall ?
Pour contacter Vattenfall en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : Appelez le 3255 (lundi au samedi, 9h-20h, prix d’un appel local).
- Formulaire de contact : Accessible depuis la page formulaire de contact sur le site du fournisseur.
- Courrier : Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6 avenue de Bruxelles, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, fondé en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d’électricité en France, est le fournisseur historique d’électricité du pays. Propriété à 100 % de l’État français, l’entreprise compte 41,5 millions de clients dans le monde (particuliers et professionnels confondus) et emploie plus de 191 000 personnes. EDF conserve une place majeure sur le marché français : au 30 juin 2025, 69 % des sites résidentiels lui restent fidèles pour l’électricité.
Présent principalement sur le secteur de l’électricité (offres classiques et vertes), EDF propose également la fourniture de gaz naturel aux particuliers et professionnels. L’entreprise a pour particularité d’être la seule à proposer en France les tarifs réglementés de l’électricité. Elle met en avant ses actions en faveur de la réduction de consommation et s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible de souscrire directement en ligne en remplissant le formulaire de souscription accessible sur le site internet d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le formulaire de contact du site EDF
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Vattenfall et EDF ?
Quelles sont les différences entre Vattenfall et EDF ?
Vattenfall et EDF sont deux fournisseurs concurrents présents à la fois sur les marchés de l’électricité et du gaz en France, mais leur profil diffère nettement. EDF est le fournisseur historique français, connu pour sa notoriété et un héritage lié au monopole national. Il reste la référence dans l’Hexagone, avec la particularité de proposer les tarifs réglementés, et une large base client fidèle.
Vattenfall, d’origine suédoise, s’inscrit comme acteur européen et se distingue par son expertise internationale et une image axée sur l’électricité verte et la pédagogie. Son implantation en France est bien plus récente et ciblait d’abord les professionnels avant d’adresser aussi les particuliers.
Comment passer de Vattenfall à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est une démarche simple et rapide, sans frais ni coupure. En France, les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement : il suffit de souscrire une offre chez le fournisseur choisi, qui se charge de résilier automatiquement votre ancien contrat. Aucun justificatif de résiliation n’est à fournir, et le changement n’engendre généralement aucune intervention sur le compteur.
Pour rejoindre Vattenfall, il est possible de souscrire directement en ligne grâce au formulaire de souscription, ou par téléphone au 01 86 26 47 81 (numéro de souscription Selectra). Ces deux moyens assurent une prise en charge rapide et sécurisée de votre demande.
Pour souscrire chez EDF, il suffit d’utiliser le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur, ou de contacter le service commercial par téléphone au 34 04. Les conseillers sont à votre écoute du lundi au samedi, de 8h à 20h, pour vous guider dans vos démarches.
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
Quatrième année chez eux. Aucune mauvaise surprise en terme de factures. J'ai testé 4 autres fournisseurs d'énergie dans ma vie, là, je suis pleinement satisfait. Je recommande.
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