Ouverture du compteur avec Alpiq : frais et démarches en 2026
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Pour ouvrir un compteur avec Alpiq, il suffit de souscrire une offre d’énergie auprès du fournisseur, que ce soit pour un emménagement ou un changement de nom. Contactez directement un conseiller au 01 86 26 64 89 pour finaliser votre souscription rapidement. C’est ensuite Enedis (électricité) ou GRDF (gaz) qui viendra mettre le compteur en service, mais la démarche commence toujours par Alpiq. Ce service est disponible par téléphone, sans attente et avec un accompagnement personnalisé pour toutes les étapes.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec Alpiq :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez Alpiq en appelant le service de souscription au 09 74 59 12 22 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec Alpiq. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec Alpiq ?
Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur chez Alpiq lors d’un déménagement dans un nouveau logement. Cette démarche permet de mettre le compteur d’électricité ou de gaz à votre nom et de rétablir le courant si le compteur a été coupé. Elle concerne à la fois les logements neufs, non encore alimentés, et ceux déjà occupés, lors du changement de locataire ou propriétaire.
Quelles sont les démarches de déménagement avec Alpiq ?
Souscrire un contrat chez Alpiq
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez Alpiq est de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès de ce fournisseur. Il ne revient pas au fournisseur d'ouvrir le compteur, mais la souscription signale à Enedis ou GRDF qu'il y a un nouveau client dans le logement. Cela permet au gestionnaire de réseau d'activer le compteur à votre nom.
Pour souscrire un contrat chez Alpiq, appelez directement le 01 86 26 64 89.
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Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape consiste à résilier le contrat d’énergie lié à votre ancien logement. Cette démarche est obligatoire pour arrêter toute facturation à votre ancienne adresse. Même si votre ancien contrat était aussi chez Alpiq, il doit être résilié, car chaque nouveau compteur implique un nouveau contrat.
La résiliation peut se faire gratuitement via votre espace client Alpiq, ou par téléphone le jour de votre déménagement. Si votre précédent fournisseur était différent, il faut alors contacter directement ce fournisseur pour résilier le contrat.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz chez un fournisseur comme Alpiq, quelques documents et informations sont nécessaires. Ces éléments permettent d’identifier le logement et de mettre en place le contrat. Les démarches sont simples et peuvent généralement se faire en ligne ou par téléphone.
Voici la liste des documents et informations à préparer pour l’ouverture d’un compteur :
- Une ancienne facture d’électricité ou de gaz (pour retrouver le numéro de Point de Livraison ou PDL pour l’électricité, ou le Point de Comptage et d’Estimation ou PCE pour le gaz)
- Un RIB (relevé d’identité bancaire) si vous souhaitez un paiement par prélèvement automatique
- L’index du compteur (si le logement n’est pas encore équipé d’un compteur communicant)
- L’adresse complète du logement concerné
Combien de temps pour avoir l'électricité avec Alpiq ?
Les délais pour obtenir l'électricité après une demande d'ouverture de compteur chez Alpiq sont fixés par Enedis. Ils ne dépendent pas du fournisseur, mais du type d'intervention et du compteur.
Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service est faite à distance. Le délai est alors très court : moins de 24 heures dans la majorité des cas.
Pour un compteur ancien modèle ou un Linky qui n'est pas encore activé à distance, la mise en service nécessite le passage d’un technicien. Le délai habituel est alors de 5 jours ouvrés.
Il est possible de demander une mise en service express avec un compteur ancien modèle, moyennant un surcoût notable. Le délai passe alors à 2 jours ouvrés environ.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec Alpiq ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription à une offre d’électricité chez Alpiq est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur est facturée par Enedis, le gestionnaire du réseau. Le montant dépend du type de compteur (compteur classique ou Linky) et de la nature de l’intervention (standard, express ou urgente). Ces frais techniques sont identiques pour tous les fournisseurs et s’ajoutent à votre première facture d’électricité.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en mars 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
En règle générale, les frais de mise en service d’électricité ou de gaz sont payés par l’occupant du logement. Cela veut dire que si vous êtes locataire, c’est à vous de régler l’ouverture du compteur lors de votre emménagement. Si c’est le propriétaire qui habite sur place, c’est alors à lui de payer ces frais.
Il existe une exception : si l’électricité ou le gaz sont inclus dans les charges et que le locataire ne souscrit pas de contrat à son nom, c’est le propriétaire, le bailleur ou parfois le syndic qui réglera les frais liés à la mise en service du compteur.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lors de la souscription d’un contrat d’électricité chez Alpiq, les frais d’ouverture de compteur sont normalement à la charge du nouvel occupant. C’est une étape obligatoire au moment de l’emménagement, peu importe le fournisseur choisi.
Cependant, les ménages bénéficiaires du chèque énergie ne paient pas ces frais. Ils sont automatiquement exonérés du paiement de la mise en service du compteur, ce qui leur permet d’économiser ce coût lors de leur installation dans le logement.
Suis-je éligible au chèque énergie Alpiq et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un emménagement, il est possible de demander l’ouverture de son compteur d’électricité ou de gaz auprès de n’importe quel fournisseur, et non uniquement auprès d’EDF ou Engie. Peu importe votre choix, les frais de mise en service restent identiques car ils sont fixés par le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
- Vous êtes libre de sélectionner le fournisseur qui vous convient.
- Les prix de l’énergie changent selon le fournisseur : c’est l’occasion de comparer les offres et de faire des économies.
- La démarche d’ouverture est la même pour tous.
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| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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Mensualité estimée
95 € Economies estimées 12.7 € |
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Vérifié le 2026-02-27 |
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Mensualité estimée
96 € Economies estimées 12.2 € |
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Vérifié le 2026-03-02 |
NOVAFIXE ÉLEC
4.6 sur 5 -
9331
avis
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Mensualité estimée
96 € Economies estimées 11.9 € |
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Vérifié le 2026-03-03 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Toutes les questions sur l'ouverture de compteur Alpiq
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à Alpiq ?
Oui, vous devez quand même demander la mise en service du compteur à Alpiq, même si l’électricité fonctionne déjà. Il est obligatoire de souscrire un contrat à votre nom pour que la facturation corresponde à votre consommation. Sans cette démarche, vous risquez une coupure soudaine dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, à chaque déménagement, des frais d'ouverture de compteur sont à prévoir. Quand un nouvel occupant arrive, il doit souscrire un nouveau contrat d’énergie sur le compteur du logement. Cela entraîne automatiquement des frais pour la mise en service, car chaque compteur est lié à un contrat spécifique et l’opération est facturée par le gestionnaire de réseau, quel que soit le fournisseur choisi.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, vous n'avez rien à faire sur votre compteur si vous changez simplement de fournisseur sans changer d'adresse. Le compteur reste déjà ouvert, aucune intervention technique ni coupure n'est nécessaire. La transition entre fournisseurs est gratuite et se fait uniquement sur votre contrat. Vous continuez à consommer sans interruption pendant le changement.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
