- Étape 1 : souscrire un contrat Ekwateur au 09 77 40 66 66 ou en ligne ;
- Frais compteur Linky : 1,80 € (activation à distance sous 24 h) ;
- Frais compteur classique : 32,69 € (intervention Enedis sous 5 jours ouvrés) ;
- Frais compteur gaz : 22,55 € (standard, intervention GRDF sous 5 jours) ;
- Documents : adresse complète, numéro de PRM/PCE, RIB, relevé de compteur ;
- Conseil : anticiper de 5 jours minimum avant l'emménagement.
Comment ouvrir un compteur avec Ekwateur ?
L'ouverture d'un compteur avec Ekwateur passe par la souscription d'un contrat d'énergie. Ekwateur transmet ensuite la demande de mise en service au gestionnaire de réseau compétent : Enedis pour l'électricité, <a href="/grdf" class="text-primary underline hover:no-underline">GRDF</a> pour le gaz. La souscription elle-même est gratuite, sans engagement et prend quelques minutes.
Quels sont les délais d'ouverture de compteur avec Ekwateur ?
Délais de mise en service de l'électricité
Le délai de mise en service de l'électricité dépend du type de compteur installé dans le logement. Avec un compteur Linky, l'activation se fait à distance en 24 heures. Pour un compteur classique, un technicien Enedis doit intervenir, ce qui nécessite un délai de 5 jours ouvrés en standard.
| Type de compteur | Délai | Frais TTC |
|---|---|---|
| Compteur Linky (standard) | 24 h | 1,80 € |
| Compteur classique (standard) | 5 jours ouvrés | 32,69 € |
| Compteur classique (express) | 24 h à 48 h | 76,84 € |
Tarifs Enedis en vigueur en août 2026.
Délais de mise en service du gaz
Pour le gaz, les délais dépendent du type de compteur et de l'état de l'installation. Avec un compteur Gazpar actif, l'activation peut se faire à distance. Pour un compteur fermé ou ancien, l'intervention d'un technicien GRDF est nécessaire.
| Type de mise en service | Délai | Frais TTC |
|---|---|---|
| Standard (avec ou sans déplacement) | 5 jours ouvrés | 22,55 € |
| Express | 1 à 2 jours ouvrés | 72,35 € |
| Urgente | Le jour même | 173,56 € |
Tarifs GRDF en vigueur en août 2026.
Combien coûte l'ouverture d'un compteur avec Ekwateur ?
La souscription d'un contrat chez Ekwateur est entièrement gratuite. Les seuls frais à régler sont ceux de mise en service du compteur, facturés directement par Enedis (électricité) et GRDF (gaz). Ces frais sont identiques quel que soit le fournisseur choisi, car ils rémunèrent l'intervention du gestionnaire de réseau.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais ?
Les frais de mise en service sont à la charge de l'occupant du logement, c'est-à-dire le locataire dans la majorité des cas. Si les charges d'énergie sont incluses dans le loyer, c'est le propriétaire ou le syndic qui prend en charge ces frais.
Comment ne pas payer les frais de mise en service ?
Les bénéficiaires du chèque énergie sont exemptés des frais de mise en service. Il suffit de présenter le chèque lors de la souscription pour que les frais soient automatiquement déduits. Le chèque énergie peut également servir à régler les factures d'énergie.
Annonce - Selectra partenaire d'Ekwateur.
Quels documents pour ouvrir un compteur avec Ekwateur ?
Avant de contacter Ekwateur pour ouvrir votre compteur, rassemblez les informations suivantes pour que la souscription se déroule rapidement :
Numéro, rue, code postal et ville du nouveau logement.
Point de référence mesure du compteur électrique ou <a href="/compteur/gazpar/pce" class="text-primary underline hover:no-underline">PCE</a> pour le gaz.
Pour la mise en place du prélèvement automatique des factures.
Index actuel du compteur (sauf compteur communicant Linky/Gazpar).
Quelle offre Ekwateur choisir pour ouvrir son compteur ?
Ekwateur propose 2 offres d'électricité et 2 offres de gaz pour les particuliers. L'ouverture du compteur est l'occasion de comparer les tarifs pour choisir l'offre la plus adaptée à votre consommation. Les frais de mise en service restent les mêmes quelle que soit l'offre souscrite.
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Lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30
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Classement par prix · , Toulouse · août 2026 · Économies calculées par rapport . Tarifs TTC vérifiés le 3 août 2026, issus de la base de données Selectra. Consommation de référence issue des profils de consommation moyens Selectra.
Peut-on ouvrir son compteur avec un autre fournisseur que Ekwateur ?
Oui, il est tout à fait possible de souscrire auprès de n'importe quel fournisseur d'énergie pour ouvrir son compteur. Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, les consommateurs peuvent choisir librement leur fournisseur. Les frais de mise en service restent strictement identiques (fixés par Enedis et GRDF), seuls les tarifs de l'énergie diffèrent.
Le changement de fournisseur est gratuit, sans coupure d'énergie et sans engagement. Vous conservez le même compteur, le même réseau de distribution et la même qualité d'énergie. Seul le nom du fournisseur sur la facture change.
FAQ : ouverture de compteur avec Ekwateur
Pour ouvrir un compteur, souscrivez un contrat d'énergie auprès de Ekwateur en appelant le 09 77 40 66 66 ou en ligne. Ekwateur transmet la demande à Enedis/GRDF qui procède à la mise en service technique du compteur.
La souscription est gratuite. Les frais de mise en service sont fixés par Enedis : 1,80 € pour un compteur Linky (standard), 32,69 € pour un compteur classique, 76,84 € en express. Pour le gaz, les frais GRDF sont de 22,55 € (standard) à 172 € (urgence). Ces frais sont les mêmes quel que soit le fournisseur.
Avec un compteur Linky, la mise en service se fait à distance sous 24 heures. Pour un compteur classique, un technicien Enedis intervient sous 5 jours ouvrés. Des options express (24-48 h) et urgence (jour même) sont disponibles moyennant un surcoût.
Oui, même si l'électricité est encore active, vous devez souscrire un contrat à votre nom. Sans contrat, Enedis peut couper l'alimentation à tout moment. Avec un compteur Linky, la mise en service est quasi instantanée et coûte 1,80 €.
Non. Lors d'un changement de fournisseur sans déménagement, aucune ouverture de compteur n'est nécessaire. Le compteur reste actif, il n'y a aucune intervention technique, aucune coupure et aucun frais de mise en service.
Vous aurez besoin de l'adresse exacte du logement, du numéro de PRM (compteur électrique) ou PCE (gaz), d'un RIB et de l'index du compteur si possible.