Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Ekwateur ?
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Ekwateur
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Ekwateur, il suffit d’appeler le service de souscription au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra – non surtaxé) ou d’utiliser le formulaire de souscription en ligne. Fournisseur indépendant, Ekwateur se distingue par son engagement en faveur de l’électricité et du gaz d’origine renouvelable, salué par plusieurs distinctions.
Souscrire Ekwateur par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez le fournisseur Ekwateur par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra - non surtaxé) aux horaires d'ouverture indiqués : du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller recueillera les informations nécessaires pour mettre en place le contrat (coordonnées, adresse, point de livraison, relevé de compteur).
Il est conseillé de préparer une facture d'énergie récente avant l'appel pour faciliter la souscription et vérifier les informations demandées.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Ekwateur ?
Souscrire Ekwateur en ligne
Il est possible de réaliser la souscription à une offre d’électricité ou de gaz chez le fournisseur Ekwateur directement en ligne. Pour lancer la démarche, il suffit de remplir le formulaire d’inscription sur la plateforme dédiée.
Souscrire en ligne chez Ekwateur
Souscrire Ekwateur en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, la gestion du contrat d’énergie diffère d’un changement de fournisseur. Pour un déménagement, il faut résilier le contrat de l’ancienne adresse et en ouvrir un nouveau à la nouvelle. À l’inverse, pour un simple changement de fournisseur, la résiliation est automatique : c’est le nouveau fournisseur qui s’en charge.
Pour déménager avec Ekwateur, voici le parcours à suivre :
- Souscrire auprès du service de souscription en appelant le 09 87 67 16 74 ou via le formulaire de souscription en ligne. Cette ouverture de contrat permet d’alimenter votre nouveau logement dès la date voulue.
- Pensez à résilier votre ancien contrat (chez Ekwateur ou tout autre fournisseur). Cela évite toute facturation sur votre ancien logement après votre départ.
Chaque étape est essentielle pour un déménagement sans frais cachés ou coupures de courant.
Combien coûte la souscription chez Ekwateur ?
Changer de fournisseur pour rejoindre Ekwateur n’engendre aucun frais d’ouverture de contrat. La souscription est totalement gratuite : aucun paiement à prévoir lors du passage d'un fournisseur d'énergie à un autre.
En revanche, lors d’un déménagement, il faudra prévoir des frais de mise en service pour l’mise en service de votre compteur, qu’il s’agisse d’électricité ou de gaz.
Cette prestation technique est assurée respectivement par Enedis (pour l’électricité) et GRDF (pour le gaz), quel que soit le fournisseur choisi.
Le montant de ces frais apparaît sur la première facture Ekwateur, mais il est ensuite intégralement reversé aux gestionnaires de réseau. Ces frais sont fixes et identiques pour tous les fournisseurs en France.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Ekwateur
Pour souscrire une offre chez Ekwateur, il est indispensable de transmettre les informations et documents suivants :
- Le relevé de compteur actuel (électricité ou gaz) à la date souhaitée pour le début du contrat
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, disponible sur vos anciennes factures
- Un relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- L’adresse exacte du logement concerné par la souscription
- La date souhaitée de prise d’effet du contrat
Quelles sont les offres d'Ekwateur disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Ekwateur propose une offre d'électricité, Electricité 100% verte fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
3.9 sur 5 -
3894 avis
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Mensualité estimée
100 € Economies estimées 7.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-20 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Ekwateur propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
3.8 sur 5 -
3902 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 7.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-16 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
3.8 sur 5 -
3902 avis
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Mensualité estimée
156 € un surcoût de 10.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-16 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Ekwateur avant de souscrire
Ekwateur a une note globale de 3.85/5 sur un total de 3894 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Ekwateur sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.1/5 (sur 3081 votes)
- Selectra : 2.9/5 (sur 798 votes)
- iGraal : 4.33/5 (sur 15 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Ekwateur
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Ekwateur ?
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours après avoir souscrit chez Ekwateur. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans frais et sans justification.
Après ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment. Il n’y a aucun frais de résiliation : vous ne payez que l’énergie consommée et l’abonnement jusqu’à la date de clôture effective du contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Ekwateur soit actif ?
Changement de fournisseur : Lors d’un changement pour Ekwateur, l’activation du contrat est quasi-immédiate et aucun changement technique ou coupure n’a lieu. La loi fixe un délai maximal de 21 jours après la demande, mais l’activation a souvent lieu sous 2 à 5 jours ouvrés.
Déménagement : Si vous emménagez, il faut prévoir un délai pour la mise en service du compteur : 24 h avec un compteur Linky ou jusqu’à 5 jours ouvrés avec un compteur classique.
Combien de clients sont chez Ekwateur actuellement ?
Ekwateur compte actuellement environ 130 000 clients. Ce chiffre, à jour en 2024, inclut les particuliers et professionnels abonnés à ses offres d’électricité et de gaz. Cette donnée reflète la situation après la reprise d’une partie du portefeuille clients de Mega Energie et Iberdrola.
