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Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Ekwateur
Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Ekwateur ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ekwateur, contactez le service de souscription au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra - non surtaxé) ou utilisez le formulaire de souscription en ligne. Ekwateur se distingue par ses offres d'énergie 100% verte et ses tarifs compétitifs, avec un engagement fort en faveur des énergies renouvelables.
Souscrire Ekwateur par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ekwateur par téléphone, contactez le service de souscription au numéro suivant : 09 87 67 16 74. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Préparez les informations nécessaires concernant votre consommation énergétique pour faciliter la souscription. Vous pouvez également visiter le lien de souscription en ligne pour plus de détails : cliquez ici.
Souscrire Ekwateur en ligne
Pour souscrire à une offre d'énergie renouvelable avec Ekwateur, il est possible de le faire en ligne en quelques étapes. Cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder au formulaire de souscription.
Souscrire en ligne chez Ekwateur
Souscrire Ekwateur en cas de déménagement
Lors d'un déménagement, résilier le contrat d'énergie à votre ancienne adresse est essentiel. Cela diffère d'un simple changement de fournisseur où la nouvelle souscription entraîne la fin de l'ancien contrat. Avec Ekwateur, voici comment procéder :
- Souscrire en contactant le 09 87 67 16 74 ou via le souscription en ligne.
- Résilier l'ancien contrat pour éviter toute future facturation, par l'intermédiaire de votre fournisseur actuel.
Combien coûte la souscription chez Ekwateur ?
Chez Ekwateur, le changement de fournisseur se fait sans frais de souscription, ce qui simplifie la transition pour les clients. Toutefois, un déménagement implique des frais de mise en service. Ces frais, relatifs à la mise en service du compteur, sont collectés par le gestionnaire de réseau.
Enedis s'en charge pour l'électricité tandis que GRDF s'occupe du gaz. Ces frais apparaissent sur la première facture d'Ekwateur avant d'être transférés aux distributeurs, garantissant transparence et efficacité pour le consommateur.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,74 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 71,34 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 21,95 € |
| Express (24h à 48h) | 70,43 € | |
| Urgent (le jour même) | 168,96 € |
Les documents à fournir pour souscrire chez Ekwateur
Pour souscrire une offre chez Ekwateur, assurez-vous de préparer les documents nécessaires. Veuillez consulter la liste des documents requis ci-dessous :
- RIB (Relevé d'Identité Bancaire)
- Numéro de PDL (Point De Livraison) pour l'électricité ou PCE (Point de Comptage et d'Estimation) pour le gaz
- Détails de votre consommation énergétique actuelle
Quelles sont les offres d'Ekwateur disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Ekwateur propose plusieurs offres d'électricité, avec son offre la moins chère étant l'Electricité 100% verte variable, à un prix compétitif. Comparée au tarif réglementé EDF, cette offre permet de réaliser 7% d'économies chaque année, avec un budget moyen annuel de 1538€ contre 1649€ avec EDF. L'offre inclut des garanties d'origine pour une énergie entièrement verte, prouvant l'engagement d'Ekwateur pour des services durables.
D'autres choix sont disponibles, notamment l'offre Electricité 100% verte prix fixe qui, bien que ne proposant pas d'économies par rapport au tarif réglementé, assure la stabilité des prix sur un an.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact |
|---|---|---|---|---|
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ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE |
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 28.3 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE |
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Mensualité estimée
114 € Economies estimées 18.1 € |
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Souscrire en ligne |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres de gaz
Ekwateur propose plusieurs offres de gaz vert pour les particuliers. Parmi celles-ci, l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable se distingue comme la plus compétitive. Avec un coût annuel moyen de 1407€, cette offre permet de réaliser des économies annuelles de 7% par rapport au prix repère, dont le tarif s'élève à 1516€. Le prix du kWh de gaz est fixé à 0.0877€.
D'autres options incluent l'offre 100% Biogaz Variable et 15% Biogaz Fixe, permettant aux clients de choisir en fonction de leurs besoins et préférences en matière de budget et stabilité tarifaire.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact |
|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE |
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 4.3 € |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE |
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Mensualité estimée
154 € un surcoût de 6.9 € |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE |
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Mensualité estimée
154 € un surcoût de 7.3 € |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE |
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Mensualité estimée
159 € un surcoût de 11.9 € |
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Souscrire en ligne |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Ekwateur avant de souscrire
Le fournisseur d'énergies renouvelables Ekwateur reçoit une note globale de 3.65/5 sur la base de 2 866 avis clients. Les avis varient selon les plateformes, avec des notes relativement positives sur Trustpilot, Avis Vérifiés et iGraal, mais moins favorables sur Selectra. Voici les notes détaillées par plateforme :
- Trustpilot : 4/5
- Avis Vérifiés : 4/5
- iGraal : 4/5
- Selectra : 2.63/5
Toutes vos questions sur la souscription chez Ekwateur
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Ekwateur ?
Si vous avez changé d'avis après avoir souscrit chez Ekwateur, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours pour résilier votre contrat d'énergie sans frais. Ce délai commence à compter de la date d'adhésion. Pendant cette période, aucune justification n'est nécessaire, et vous ne paierez rien pour la résiliation.
Après ces 14 jours, vous pouvez toujours résilier votre contrat avec Ekwateur à tout moment, sans frais supplémentaires. Toutefois, vous serez redevable des services d'énergie et d'abonnement consommés jusqu'à la date effective de résiliation. Cela garantit une flexibilité continue tout au long de votre engagement.
Combien de temps pour que mon contrat Ekwateur soit actif ?
Lors d'un changement de fournisseur chez Ekwateur, l'activation du contrat d'énergie est rapide. Elle peut se faire immédiatement, mais ce délai peut aller jusqu'à 21 jours maximum selon la législation, sans interruption de fourniture.
En cas de déménagement, le délai dépend de la mise en service du compteur : 24 heures pour un compteur Linky, et jusqu'à 5 jours pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Ekwateur actuellement ?
Ekwateur, fournisseur français d'énergies renouvelables, a vu sa base de clients fortement évoluer. Initialement à 250 000 clients en 2020, le nombre a diminué à 130 000 suite à la crise énergétique.
En 2023, Ekwateur a augmenté ses clients en rachetant plusieurs portefeuilles, pour atteindre 249 000 clients en août 2024.
