Les conditions de souscription Ekwateur
Souscrire chez Ekwateur n'engage à rien et ne coûte rien : la loi encadre la démarche de la même façon chez tous les fournisseurs, en électricité comme en gaz. Voici les quatre repères à connaître avant de vous lancer, puis ce que dit précisément le contrat une fois signé.
À quoi engage le contrat Ekwateur ?
Un contrat d'énergie résidentiel ne se signe pas pour une durée déterminée. Vous pouvez en partir quand vous voulez, sans préavis et sans payer quoi que ce soit — y compris le lendemain de la souscription.
| Durée d'engagement | Aucune. Le contrat est à durée indéterminée. |
| Préavis de résiliation | Aucun. La résiliation prend effet à la date que vous choisissez. |
| Frais de résiliation | 0 €, quel que soit le moment où vous partez. |
| Nature du prix | Prix fixe : le prix du kWh est bloqué pour la durée annoncée dans l'offre. |
| Reconduction | Tacite, sans nouvel engagement de votre part. |
| Coupure pendant le changement | Aucune. Enedis bascule le contrat à distance, le compteur ne change pas. |
Conditions communes aux contrats d'énergie résidentiels en France. La nature du prix est celle des offres Ekwateur actuellement ouvertes à la souscription.
Souscrire Ekwateur par téléphone
Pour souscrire chez Ekwateur, appelez le 09 87 67 16 74 (Annonce — Service Selectra partenaire d'Ekwateur) : un conseiller Selectra compare les offres avec vous, puis enregistre la souscription pendant l'appel. L'appel n'est pas surtaxé (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30). Si vous emménagez, notre guide ouverture de compteur Ekwateur détaille la marche à suivre.
Souscrire Ekwateur en ligne
La souscription en ligne se fait sur le site d'Ekwateur, sans rendez-vous et sans document à envoyer par courrier. Comptez environ 7 minutes une fois vos informations réunies.
Si vous connaissez déjà un client Ekwateur, demandez-lui son lien de parrainage et passez par ce lien pour souscrire. La démarche ne coûte rien et ne change rien à l'offre, mais elle ne se rattrape pas : une fois le contrat signé, le parrainage n'est plus possible. Le détail des conditions et du versement est sur notre page parrainage Ekwateur.
En cas de changement de fournisseur, c'est Ekwateur qui se charge de résilier votre ancien contrat. La bascule est automatique, sans coupure. Résilier vous-même entraînerait une coupure Enedis et des frais de remise en service de 50 à 150 €.
Les documents à fournir pour souscrire chez Ekwateur
Pour que votre souscription prenne moins de 7 minutes, regroupez ces 4 éléments à portée de main. Cochez-les au fur et à mesure ci-dessous.
Cochez ce que vous avez sous la main
Vérification rapide avant de commencer.
-
RIB / IBAN bancaire 30 sec
Pour le prélèvement mensuel automatique. Un simple scan ou photo lisible suffit.
Seuls les comptes courants sont acceptés (pas de Livret A). -
Numéro PDL / PCE (14 chiffres) 1 min
Point de Livraison, unique pour votre logement. Inscrit sur toute facture d'électricité.
Appelez Enedis au 09 70 83 19 70 si vous n'avez pas d'ancienne facture. -
Adresse du logement + nom du précédent occupant 1 min
Obligatoire pour la reprise du compteur. Le nom de l'ancien locataire accélère le process.
Le syndic ou le notaire peut vous fournir cette information. -
Dernière facture d'électricité (facultatif) 2 min
Utile pour identifier votre puissance, votre option tarifaire actuelle et votre consommation annuelle.
Conseillé pour bien choisir entre Base et Heures Creuses.
Combien coûte la souscription chez Ekwateur ?
La souscription elle-même est entièrement gratuite. Les seuls frais à prévoir sont ceux de la mise en service du compteur, facturés par Enedis ou GRDF (et non par Ekwateur). Et dans le cas le plus courant — un changement de fournisseur sans déménagement — il n'y en a aucun.
Un changement de fournisseur ne déclenche aucune intervention : le compteur reste en service, la bascule est faite à distance. Ekwateur ne facture rien, et le distributeur non plus.
Frais de mise en service standard facturés par le distributeur, jamais par Ekwateur. Un délai express coûte davantage : 76,84 € en électricité sans compteur Linky. Le détail complet figure dans le tableau ci-dessous.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,80 € |
| Compteur électrique classique | Standard (5 jours ouvrés) | 32,69 € |
| Express (24h à 48h) | 76,84 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,55 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,55 € |
| Express (2 jours) | 72,35 € | |
| En urgence (24 heures) | 173,56 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en août 2026.
Souscrire Ekwateur en cas de déménagement
Si vous emménagez dans un nouveau logement, la souscription doit être anticipée d'au moins 15 jours avant votre entrée dans les lieux. Voici la procédure.
Si vous déménagez avec Ekwateur, vous devez résilier le contrat de l'ancien logement et en ouvrir un nouveau pour la nouvelle adresse. La résiliation est gratuite et sans préavis. Consultez notre guide résiliation Ekwateur.
Les offres d'Ekwateur disponibles à la souscription
Ekwateur propose 3 offres pour les particuliers. Comparez les prix, la durée d'engagement et l'origine de l'énergie pour trouver celle qui correspond à votre profil.
Les offres d'électricité
Ekwateur propose une offre d'électricité, Electricité 100% verte fixe.
Estimation pour 5 700 kWh/an, compteur 6 kVA en option Base. Tarifs TTC vérifiés le 3 août 2026, issus de la base de données Selectra. Consommation de référence issue des profils de consommation moyens Selectra. La coche Selectra signale un fournisseur partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.
Les offres de gaz
Ekwateur propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement disponibles. La moins chère est Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe.
Estimation pour 13 450 kWh/an de gaz. Tarifs TTC vérifiés le 3 août 2026, issus de la base de données Selectra. Consommation de référence issue des profils de consommation moyens Selectra. La coche Selectra signale un fournisseur partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.
Lisez les avis Ekwateur avant de souscrire
Ce que disent les clients avant de souscrire
Les avis d'Ekwateur sont collectés par Selectra et republiés sans filtre. Avant de signer, l'information utile n'est pas la moyenne : c'est de savoir ce qui revient le plus souvent, en bien comme en mal.
Je cherchais un fournisseur d'électricité basé sur des sources renouvelables
« Je cherchais un fournisseur d'électricité basé sur des sources renouvelables pour mes 2 domiciles en souhaitant recevoir des factures papier et payer à la consommation réelle. L'offre Ekwate... »
BernardY a des frais supplémentaires sans explication
« Y a des frais supplémentaires sans explication »
SafaPoints forts
- 15 % de gaz vert français certifié par garanties d'origine ;
- Prix du kWh hors taxes compétitif et fixe un an ;
- Tarif identique partout en France, quelle que soit la zone gaz.
Points faibles
- Prix de l'abonnement élevé, qui pénalise les petits consommateurs ;
- Les coûts d'acheminement ne sont pas figés par la garantie de prix.
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Faut-il souscrire chez Ekwateur en 2026 ?
En électricité, Ekwateur affiche actuellement un surcoût de 157 € par an par rapport au tarif réglementé. Il est conseillé de comparer les offres disponibles.
Classement des offres d'électricité
Top 5 des fournisseurs d'électricité les moins chers en août 2026
kWh TTC
0,1674 €
Abonnement TTC
198,96 €/an
Mensualité TTC
96 €/mois
1 153 €/an
−178 €/anGrille vérifiée le 3 août 2026
Avantages
- Prix du kWh HT fixe jusqu'au 31 décembre 2027 : budget sécurisé
- Protection contre les hausses du marché et les révisions du tarif réglementé
- Contrat sans engagement, résiliable librement et sans frais
Inconvénients
- Aucun bénéfice si les prix baissent : le prix fixe joue contre vous en marché détendu
- Abonnement à comparer : il peut être plus élevé que sur une offre indexée
- Électricité verte non incluse : elle nécessite une option à 2 € TTC/mois
kWh TTC
0,1803 €
Abonnement TTC
177,60 €/an
Mensualité TTC
100 €/mois
1 205 €/an
−126 €/anGrille vérifiée le 4 mai 2026
Avantages
- Tarif qui n'augmente pas pendant 3 ans
- Électricité 100 % verte
Inconvénients
- La composante verte renchérit le kWh
- Un prix du kWh variable selon la puissance de compteur
- Un kWh supérieur au tarif réglementé
kWh TTC
0,1805 €
Abonnement TTC
190,44 €/an
Mensualité TTC
102 €/mois
1 219 €/an
−112 €/anGrille vérifiée le 5 août 2026
Avantages
- Prix du kWh HT prix fixe 2 ans, à comparer avec le tarif réglementé, fixé pour 2 ans
- Électricité 100 % verte et française
- Stabilité tarifaire sur 24 mois, protection contre les hausses
Inconvénients
- Pas de bénéfice des baisses éventuelles du TRV pendant les 2 ans
- Seul le prix du kWh est garanti prix fixe 2 ans — l'abonnement est au niveau du TRV
kWh TTC
0,1821 €
Abonnement TTC
190,32 €/an
= TRV
Mensualité TTC
102 €/mois
1 228 €/an
−103 €/anGrille vérifiée le 23 juillet 2026
Avantages
- Une réduction de 11 % sur le prix de l'électricité
- 25 % d'électricité verte 100 % française
- Un service client joignable par téléphone et en ligne.
Inconvénients
- Seulement 25 % d'électricité verte.
kWh TTC
0,1837 €
Abonnement TTC
190,32 €/an
= TRV
Mensualité TTC
103 €/mois
1 237 €/an
−93 €/anGrille vérifiée le 3 août 2026
Avantages
- kWh HT garanti 10 % moins cher que le tarif réglementé pendant 3 ans.
Inconvénients
- Aucune part d'électricité verte.
Annonce — Classement par budget annuel croissant. Tarifs TTC. Estimation pour 5 700 kWh/an, compteur 6 kVA en option Base (août 2026). Tarifs TTC vérifiés le 5 août 2026, issus de la base de données Selectra. Consommation de référence issue des profils de consommation moyens Selectra. Seule l'offre la moins chère par fournisseur est affichée. = partenaire Selectra. Pour les autres fournisseurs affichés, le numéro indiqué est celui de leur service client. Service Selectra partenaire de TotalEnergies pour une sélection d'offres, hors Access Électricité. Détails sur le Selectra Score. Comment nous collectons et modérons les avis clients.
Avant de souscrire chez Ekwateur, prenez le temps de comparer. Les tarifs évoluent régulièrement et votre fournisseur actuel n'est pas forcément le plus adapté. Utilisez le classement ci-dessus pour identifier les offres qui correspondent à votre profil. Le changement de fournisseur est toujours gratuit et sans coupure.
Questions fréquentes sur la souscription Ekwateur
Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la signature du contrat. Pendant cette période, vous pouvez annuler votre souscription sans frais ni justification en contactant Ekwateur par téléphone au 09 77 40 66 66 ou par courrier recommandé.
Le contrat entre en vigueur dès la signature. La mise en service effective du compteur se fait sous 24h avec un compteur Linky, ou jusqu'à 21 jours avec un compteur classique. En service express, comptez 76,84 € supplémentaires.
La souscription est entièrement gratuite. Aucuns frais de dossier ni de mise en route ne sont facturés par Ekwateur. Les seuls frais à prévoir sont ceux de la mise en service du compteur, facturés par Enedis (1,80 € pour un compteur Linky).
Le numéro PDL (Point de Livraison) est fortement recommandé pour accélérer la souscription. Si vous ne le connaissez pas, Ekwateur peut le retrouver à partir de votre adresse exacte et du nom de l'ancien occupant. Vous pouvez aussi appeler Enedis au 09 70 83 19 70.
Non, aucune coupure. Le changement de fournisseur est géré à distance par Enedis. Votre compteur reste le même, seul le contrat de fourniture change. L'électricité n'est jamais interrompue pendant la bascule.
Oui, Ekwateur propose des offres d'électricité et de gaz. Vous pouvez souscrire un contrat pour chaque énergie, ou opter pour une offre duale si disponible. Les deux contrats peuvent être gérés depuis le même espace client.
Vous n'avez rien à faire. C'est Ekwateur qui se charge de résilier votre ancien contrat auprès de votre précédent fournisseur. La bascule est automatique et gratuite. Ne résiliez surtout pas vous-même, sous peine de coupure.