Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Ekwateur ?
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Ekwateur
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ekwateur, contactez le service de souscription au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra - non surtaxé) ou complétez le formulaire de souscription en ligne. Fournisseur d’électricité et de gaz renouvelables, Ekwateur a été élu meilleur fournisseur vert par Selectra en 2019.
Souscrire Ekwateur par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ekwateur par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra - non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Préparez les informations nécessaires comme l'adresse du logement, un RIB et le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) selon l'énergie choisie.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Ekwateur ?
Souscrire Ekwateur en ligne
Il est possible de réaliser la souscription à une offre d’électricité ou de gaz chez le fournisseur Ekwateur directement en ligne. Pour lancer la démarche, il suffit de remplir le formulaire d’inscription sur la plateforme dédiée.
Souscrire en ligne chez Ekwateur
Souscrire Ekwateur en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, les démarches pour l’électricité ou le gaz sont différentes de celles d’un changement de fournisseur. Si vous changez simplement de fournisseur à la même adresse, aucune résiliation n'est nécessaire : le nouveau fournisseur s’en occupe. En revanche, lors d'un déménagement, il faut résilier l’ancien contrat rattaché à votre ex-logement pour éviter la facturation continue.
Voici comment s’organise le déménagement d’un contrat d’énergie chez Ekwateur :
- Souscrire à votre nouvelle adresse : Contactez le service de souscription Ekwateur au 09 87 67 16 74 ou utilisez le formulaire de souscription en ligne.
- Résilier le contrat de l’ancien logement : Cette résiliation se fait directement auprès de l’ancien fournisseur (Ekwateur ou autre). Cela met fin à la facturation sur l’ancienne adresse.
Combien coûte la souscription chez Ekwateur ?
La souscription chez Ekwateur ne coûte rien lorsqu'il s'agit simplement de changer de fournisseur : aucun frais n’est à prévoir, tout est pris en charge pour faciliter la transition. Le client n’a donc rien à débourser pour signer un nouveau contrat.
Toutefois, en cas de déménagement, il est nécessaire de régler les frais de mise en service. Ces frais correspondent à l’ouverture du compteur dans le nouveau logement, réalisée par les gestionnaires de réseau.
Pour l’électricité, ces frais sont facturés par Enedis et, pour le gaz, par GRDF. Ekwateur les intègre directement dans la première facture, avant de les reverser intégralement aux distributeurs concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Ekwateur
Pour souscrire à une offre chez Ekwateur, il est nécessaire de fournir certaines informations et documents permettant de mettre en place votre contrat d’électricité ou de gaz. Voici les éléments à préparer :
- Votre relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, disponibles sur vos anciennes factures
- La dernière relève de compteur (électricité ou gaz)
- L’adresse exacte du logement concerné
- Le nom de l’ancien titulaire du contrat (utile en cas de déménagement)
Quelles sont les offres d'Ekwateur disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Ekwateur propose une offre d'électricité, Electricité 100% verte fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
3.9 sur 5 -
3894 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 1.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Ekwateur propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
3.9 sur 5 -
3894 avis
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Mensualité estimée
163 € un surcoût de 17.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
3.9 sur 5 -
3894 avis
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Mensualité estimée
182 € un surcoût de 36.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Ekwateur avant de souscrire
Ekwateur a une note globale de 3.85/5 sur un total de 3894 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Ekwateur sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.1/5 (sur 3081 votes)
- Selectra : 2.9/5 (sur 798 votes)
- iGraal : 4.33/5 (sur 15 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Ekwateur
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Ekwateur ?
Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours après votre souscription chez Ekwateur. Pendant ce délai, vous pouvez annuler votre contrat sans frais et sans justificatif.
Après les 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous ne payez que les services déjà consommés (abonnement et énergie jusqu’à la date de résiliation effective).
Combien de temps pour que mon contrat Ekwateur soit actif ?
Changement de fournisseur : la souscription d’un contrat chez Ekwateur s’active généralement immédiatement ou sous quelques jours, sans coupure d’énergie. Le délai légal maximum est de 21 jours après la demande.
Déménagement : pour un nouveau logement, la mise en service peut prendre 24h avec un compteur Linky ou jusqu’à 5 jours ouvrés avec un compteur classique. Prévoir la demande à l’avance pour éviter tout délai.
Combien de clients sont chez Ekwateur actuellement ?
Ekwateur compte actuellement environ 130 000 clients, selon les données les plus récentes disponibles en 2026. Ce chiffre inclut particuliers et professionnels, et fait d’Ekwateur l’un des principaux fournisseurs alternatifs d’électricité et de gaz en France.
