Ouverture du compteur avec Mint Énergie : frais et démarches en 2025
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Pour ouvrir un compteur avec Mint Énergie, il suffit de souscrire une offre d’électricité ou de gaz auprès du fournisseur, en ligne ou par téléphone au 09 74 59 46 30. Mint Énergie se charge de transmettre votre demande au gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz), qui réalise ensuite la mise en service du compteur. Cette démarche permet d’activer l’énergie dans votre logement ou de mettre le contrat à votre nom lors d’un déménagement. L’ouverture de compteur passe donc toujours par une souscription chez un fournisseur comme Mint Énergie.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec Mint Énergie :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez Mint Énergie en appelant le service de souscription au 09 87 67 15 25 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec Mint Énergie. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec Mint Énergie ?
Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur à Mint Énergie lors d’un déménagement. Cette démarche permet de mettre le compteur d’électricité ou de gaz au nom du nouvel occupant du logement. Elle est aussi indispensable si le logement était inoccupé et que le compteur a été coupé ou désactivé. Sans cette formalité, il n’est pas possible d’utiliser l’énergie dans le nouveau logement.
Quelles sont les démarches de déménagement avec Mint Énergie ?
Souscrire un contrat chez Mint Énergie
Pour ouvrir un compteur d'énergie chez Mint Énergie, la première étape est de souscrire un contrat d'énergie auprès de ce fournisseur. Ce n'est pas Mint Énergie qui ouvre le compteur directement, mais la souscription du contrat permet à Enedis (pour l'électricité) ou GRDF (pour le gaz) d'être informés du changement d'occupant. Ils pourront alors activer le compteur ou le mettre à votre nom.
Pour souscrire chez Mint Énergie, appelez le 09 74 59 46 30. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
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Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
Seconde étape : il faut résilier le contrat lié à l’ancien logement. Cette démarche est obligatoire pour stopper la facturation sur votre ancien compteur, même si votre précédent fournisseur était Mint Énergie. Un nouveau compteur équivaut toujours à un nouveau contrat.
La résiliation peut se faire depuis l’espace client Mint Énergie, en gérant le nouvel emménagement et l’ancienne résiliation ensemble. Sinon, contactez votre fournisseur (Mint Énergie ou autre) pour demander la résiliation le jour du départ. C’est totalement gratuit dans tous les cas.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz avec Mint Énergie et souscrire un contrat, certains documents ou informations sont à préparer. Ils permettent de faciliter la mise en service et la facturation, notamment si vous changez de fournisseur ou emménagez dans un nouveau logement.
Voici les éléments généralement demandés lors de l’ouverture d’un compteur chez Mint Énergie :
- Une ancienne facture d'électricité ou de gaz (pour retrouver le numéro de compteur, l’adresse précise ou le Point de Livraison - PDL/PRM/PDL pour l’électricité, PCE pour le gaz)
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous souhaitez le paiement par prélèvement automatique
- Le relevé du compteur (index de consommation), seulement si votre compteur n’est pas communicant (Linky ou Gazpar)
Dans certains cas, d’autres informations essentielles comme l’adresse complète du logement ou le nom de l’ancien occupant peuvent être utiles pour identifier précisément le point de livraison concerné.
Combien de temps pour avoir l'électricité avec Mint Énergie ?
Les délais d'ouverture de compteur d'électricité après une demande chez Mint Énergie dépendent d’Enedis, le gestionnaire du réseau, non du fournisseur. Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service est réalisée à distance. L’électricité est alors généralement mise en service sous 24 heures jours ouvrés après validation de la demande.
Avec un compteur d’ancienne génération ou un compteur Linky non-communiquant, un technicien doit se déplacer. Le délai standard est de 5 jours ouvrés pour l’intervention, après la validation de la demande d’ouverture.
Si l’installation d’un compteur ancien modèle nécessite une ouverture plus rapide, il est possible de demander une mise en service express. Dans ce cas, Enedis intervient généralement sous 2 jours ouvrés. Ce service express entraîne toutefois un coût supplémentaire assez élevé.
Combien de temps pour avoir de gaz avec Mint Énergie ?
Les délais pour la mise en service du gaz chez Mint Énergie dépendent du type de compteur et de l’état du raccordement. Ces délais sont fixés par GRDF, le gestionnaire de réseau, et non par Mint Énergie.
Si vous disposez d’un compteur Gazpar téléopérable et encore actif, l’activation du gaz peut se faire quasiment immédiatement. Ce type de compteur peut être activé à distance, sans intervention d’un technicien.
Pour un ancien compteur ou un compteur Gazpar fermé, la mise en service nécessite le déplacement d’un technicien GRDF. Le délai standard est de 5 jours ouvrés après la demande. Il est possible de demander une mise en service express (délai de 2 jours ouvrés) ou en urgence (24h), mais ces options engendrent un surcoût important.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec Mint Énergie ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription à une offre d’électricité chez Mint Énergie est gratuite. Toutefois, l’ouverture du compteur d’électricité est réalisée par Enedis, le gestionnaire du réseau, et cette opération est facturée au client. Le tarif dépend du type de compteur (compteur classique ou Linky) et de la rapidité de l’intervention (standard, express, urgence). Les frais d’ouverture sont identiques quel que soit le fournisseur d’électricité choisi.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en novembre 2025.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l'électricité, la souscription d’un contrat de gaz chez Mint Énergie est gratuite. Toutefois, l’ouverture du compteur de gaz est facturée par le gestionnaire du réseau GRDF, quel que soit le fournisseur choisi. Le montant de ces frais varie selon le type de compteur (classique ou connecté) et le délai d’intervention demandé. Les frais d’ouverture apparaissent sur la première facture Mint Énergie, mais le fournisseur les reverse ensuite à GRDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en novembre 2025.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
Les frais de mise en service du compteur d’électricité ou de gaz sont généralement payés par l’occupant du logement. Concrètement, si vous êtes locataire, c’est à vous de régler ces frais lors de votre emménagement. Si le propriétaire habite lui-même dans le logement, c’est lui qui paye.
Exception : lorsque l’énergie (électricité ou gaz) est incluse dans les charges, c’est le propriétaire ou le syndic qui détient le contrat d’énergie et qui prend donc en charge les frais de mise en service. Le locataire n’a dans ce cas aucune démarche ni frais à prévoir.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lors d'un emménagement avec un contrat chez Mint Énergie, il est obligatoire de payer les frais d'ouverture de compteur (mise en service) pour chaque nouveau contrat. Ces frais sont normalement facturés à tous les nouveaux clients, quel que soit le fournisseur d'énergie, car ils correspondent à une intervention du gestionnaire de réseau (Enedis ou GRDF).
Cependant, les ménages qui bénéficient du chèque énergie n’ont pas à payer ces frais. Ils sont automatiquement exonérés de ces frais de mise en service lors de l'ouverture de leur compteur Mint Énergie.
Suis-je éligible au chèque énergie Mint Énergie et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un emménagement, il est possible de demander l’ouverture de votre compteur d’électricité ou de gaz chez n’importe quel fournisseur : il n’est pas obligatoire de passer par le fournisseur historique. Les frais de mise en service sont toujours les mêmes, quel que soit le fournisseur choisi, car ils sont fixés par Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz).
- Seuls les prix de l’énergie (électricité ou gaz) changent d’un fournisseur à l’autre.
- Vous pouvez donc comparer les offres et choisir celle qui vous convient le mieux, par exemple pour payer moins cher.
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Vérifié le 03/11/2025 |
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82 avis
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Mensualité estimée
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Vérifié le 31/10/2025 |
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Mensualité estimée
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Vérifié le 31/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
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132 € Economies estimées 11.8 € |
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Vérifié le 04/11/2025 |
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
718 avis
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Mensualité estimée
134 € Economies estimées 9.7 € |
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Vérifié le 03/11/2025 |
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Mensualité estimée
137 € Economies estimées 6.4 € |
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Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Toutes les questions sur l'ouverture de compteur Mint Énergie
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à Mint Énergie ?
Oui, il faut demander l’ouverture du compteur chez Mint Énergie, même si l’électricité fonctionne déjà dans le logement. Tant que le compteur n’est pas à votre nom, vous n’êtes pas protégé : la coupure peut survenir à tout moment si l’ancien contrat est résilié. Souscrire un contrat permet aussi d’être facturé sur votre propre consommation et d’éviter tout litige.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, des frais d'ouverture de compteur sont à prévoir à chaque déménagement. Dès qu’un nouveau contrat d’électricité ou de gaz est souscrit pour un logement, une mise en service est nécessaire. Ceci est valable même si l'énergie n'a pas été coupée. Un compteur = un nouveau contrat, donc des frais s’appliquent systématiquement, peu importe le fournisseur choisi.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, vous n’avez pas besoin d’ouvrir votre compteur si vous changez simplement de fournisseur, sans déménager. Le compteur reste déjà en service. Aucune intervention ni coupure n’a lieu : la démarche est gratuite et automatique, il suffit de choisir votre nouveau fournisseur.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs