Ouverture du compteur avec Mint Énergie : frais et démarches en 2026
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Pour ouvrir un compteur avec Mint Énergie, il suffit de souscrire une offre auprès de ce fournisseur lors d’un déménagement ou pour mettre le contrat à votre nom. La démarche se fait directement par téléphone au 09 74 59 46 30 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi 7h–21h, samedi 8h30–18h30, dimanche 9h–17h30). Mint Énergie se charge ensuite de transmettre votre demande aux gestionnaires de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz), qui procéderont à la mise en service du compteur. L’appel à ce numéro lance ainsi toute la procédure d’ouverture.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec Mint Énergie :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez Mint Énergie en appelant le service de souscription au 09 87 67 15 25 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec Mint Énergie. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec Mint Énergie ?
Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement. Cette démarche permet de mettre le compteur d’électricité ou de gaz au nom des nouveaux occupants. Elle concerne aussi bien les logements neufs jamais raccordés que ceux dont le compteur a été coupé suite au départ de l’ancien locataire ou propriétaire. Sans cette étape, il est impossible d’accéder à l’énergie dans le nouveau logement.
Quelles sont les démarches de déménagement avec Mint Énergie ?
Souscrire un contrat chez Mint Énergie
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez Mint Énergie consiste à souscrire un contrat d'énergie. Cette souscription permet d'informer les gestionnaires du réseau (Enedis pour l'électricité ou GRDF pour le gaz) que le logement a de nouveaux occupants. Ils pourront ainsi activer le compteur ou le mettre à votre nom.
Pour souscrire chez Mint Énergie, appelez le 09 74 59 46 30 (appel non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
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Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape consiste à résilier le contrat de votre ancien logement. Cette démarche est obligatoire, même si le contrat était chez Mint Énergie, car chaque compteur nécessite un nouveau contrat. Sans cette résiliation, vous continuez à être facturé à l’ancienne adresse.
Via l’espace client Mint Énergie, il est possible de résilier et souscrire en même temps. Sinon, contactez votre fournisseur actuel (Mint Énergie ou autre) par téléphone le jour du déménagement. La résiliation est gratuite dans tous les cas.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie, quelques informations et documents sont à réunir. Cela facilite la création de votre contrat et permet à Mint Énergie d’ouvrir le compteur à votre nom. Selon votre situation et le type de compteur (classique ou communicant), certaines informations peuvent être obligatoires.
Voici la liste des documents et informations généralement requis :
- Une facture récente d’électricité ou de gaz du logement concerné : elle contient l’adresse exacte, le nom de l’ancien titulaire et le numéro du compteur (PDL ou PCE).
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) si vous souhaitez régler par prélèvement automatique.
- Le relevé du compteur : obligatoire si vous n’avez pas encore de compteur communicant Linky ou Gazpar (relevé des index à la date d’entrée dans le logement).
- Votre adresse postale complète : nécessaire pour localiser le logement et rattacher le contrat au bon point de livraison.
- Vos coordonnées (e-mail, téléphone).
Combien de temps pour avoir l'électricité avec Mint Énergie ?
Les délai pour avoir l’électricité après une demande d’ouverture de compteur avec Mint Énergie sont définis par Enedis, le gestionnaire du réseau. Ils varient selon le type de compteur installé au domicile. Le fournisseur, Mint Énergie, ne peut pas accélérer ou allonger ces délais car ils ne dépendent pas de lui, mais uniquement du réseau de distribution de l’électricité.
Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service se fait à distance. Dans ce cas, l’ouverture du compteur est réalisée en général en moins de 24 heures ouvrées après la demande de Mint Énergie à Enedis.
Si vous disposez d’un compteur ancien modèle ou d’un compteur Linky qui n’est pas encore téléopérable, un technicien doit se déplacer. Le délai standard de mise en service est alors de 5 jours ouvrés à partir de la prise en compte de la demande.
Pour les compteurs anciens (non Linky), il existe une option de mise en service express, permettant d’obtenir l’électricité en 2 jours ouvrés. Cette intervention express génère toutefois un coût supplémentaire à régler en plus du tarif classique de l’ouverture.
Combien de temps pour avoir de gaz avec Mint Énergie ?
Les délais d'ouverture de compteur de gaz après une souscription chez Mint Énergie dépendent exclusivement de GRDF et du type de compteur installé. Si votre logement est équipé d’un compteur Gazpar téléopérable et encore actif, la mise en service du gaz est quasi immédiate. Elle ne nécessite pas le déplacement d’un technicien, votre accès au gaz peut donc être rétabli sous quelques heures seulement.
Pour un compteur ancien modèle, ou si le compteur Gazpar a été fermé, une intervention sur place est indispensable. Le délai standard est de 5 jours ouvrés après la demande. Il existe des options plus rapides : en express (sous 2 jours ouvrés), ou en urgence (sous 24 h), mais ces prestations engendrent des frais supplémentaires importants.
Les délais ne peuvent pas être réduits par votre fournisseur. Ils sont uniformisés et imposés à tous les fournisseurs, Mint Énergie inclus, car ils relèvent exclusivement des plannings de GRDF et de la disponibilité de leurs techniciens. Il est conseillé d’anticiper la demande pour éviter toute coupure, surtout lors d’un déménagement.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec Mint Énergie ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription à une offre d’électricité chez Mint Énergie est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur (ou mise en service) est une opération gérée par Enedis, le gestionnaire du réseau. Les frais varient selon le type de compteur (compteur classique ou Linky) et le délai : classique, express ou en urgence. Le prix est donc identique chez tous les fournisseurs, Mint Énergie compris, car fixé par Enedis.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en février 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l’électricité, la souscription d’un contrat de gaz est gratuite chez Mint Énergie. Cependant, l’ouverture du compteur de gaz est facturée par GRDF, le gestionnaire du réseau. Ces frais varient en fonction du type de compteur (communicant, classique) et du délai d’intervention choisi (standard, express, urgence). Le montant des frais s’affiche sur la première facture de gaz envoyée par Mint Énergie. Cette somme est ensuite reversée intégralement à GRDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en février 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
En général, les frais de mise en service de l’électricité ou du gaz sont à la charge de l’occupant du logement. Si vous êtes locataire, c’est donc à vous de payer ces frais lors de la souscription d’un contrat d'énergie, que ce soit chez Mint Énergie ou un autre fournisseur. Si le propriétaire occupe lui-même le logement, il règle alors ces frais.
Exception : si le contrat d'énergie est au nom du propriétaire (par exemple, si l’électricité ou le gaz est inclus dans vos charges), c’est lui qui paie l’ouverture ou la remise en service du compteur. Dans ce cas, le locataire n’a pas de démarche à effectuer pour l’abonnement.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
En règle générale, lors d’un emménagement avec Mint Énergie, les frais d’ouverture de compteur sont systématiquement facturés au nouveau titulaire du contrat, que ce soit pour l’électricité ou le gaz. Ces frais correspondent à l’intervention technique du gestionnaire de réseau afin d’activer le compteur à la nouvelle adresse.
Cependant, les ménages qui bénéficient du chèque énergie sont exemptés de ces frais de mise en service. Autrement dit, lorsqu’ils utilisent leur chèque énergie, ils n’ont rien à payer au moment de l’ouverture du compteur chez Mint Énergie.
Suis-je éligible au chèque énergie Mint Énergie et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un emménagement, il est possible de demander l’ouverture du compteur d’électricité ou de gaz auprès de n’importe quel fournisseur. Vous n’êtes pas obligé de choisir le fournisseur historique : la démarche fonctionne avec tous les fournisseurs alternatifs.
- Les frais d’ouverture sont les mêmes partout, car ils sont fixés par Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz).
- Seuls les prix du kWh et les abonnements varient d’un fournisseur à l’autre.
- Il est donc conseillé de comparer les différentes offres avant de souscrire, pour faire des économies.
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Toutes les questions sur l'ouverture de compteur Mint Énergie
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à Mint Énergie ?
Oui, vous devez quand même demander l'ouverture du compteur chez Mint Énergie, même si l'électricité fonctionne déjà. Il est obligatoire de souscrire un contrat à votre nom, sinon la facturation restera au nom de l'ancien occupant et vous risquez une coupure à tout moment si son contrat est résilié. Cette démarche permet aussi de garantir que votre consommation électrique sera bien enregistrée à votre nom.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, il faut payer des frais d’ouverture du compteur à chaque déménagement. Chaque compteur est lié à un contrat d’énergie propre à l’occupant. Dès qu’un nouveau contrat est souscrit pour une nouvelle adresse, la mise en service entraînera automatiquement ces frais, quel que soit le fournisseur choisi.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, inutile d’ouvrir votre compteur si vous changez simplement de fournisseur d’énergie sans déménager. Le compteur reste actif et aucune intervention technique n’est requise. Le changement est gratuit : il n’y a ni déplacement, ni coupure d’électricité ou de gaz lors du passage chez un nouveau fournisseur comme Mint Énergie.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
