Ouverture du compteur avec Mint Énergie : frais et démarches en 2025
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Pour ouvrir un compteur avec Mint Énergie, il suffit de souscrire un contrat auprès de ce fournisseur, soit en ligne, soit par téléphone au 09 74 59 46 30. Cette démarche, souvent demandée lors d’un déménagement, permet de mettre le compteur à votre nom ou de le mettre en service si nécessaire. Ce n’est pas Mint Énergie qui procède à l’ouverture technique, mais le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz). Toutefois, tout commence par la souscription chez Mint Énergie, qui se charge de transmettre votre demande au gestionnaire concerné.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec Mint Énergie :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez Mint Énergie en appelant le service de souscription au 09 87 67 15 25 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec Mint Énergie. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec Mint Énergie ?
Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur chez Mint Énergie lorsque vous emménagez dans un nouveau logement. Il s'agit de mettre le compteur à votre nom si vous en devenez l'occupant, que le logement ait été occupé précédemment ou non. Cette démarche est indispensable même si l'électricité était déjà présente, afin de vous assurer une facturation à votre nom et une continuité de service adaptée à votre situation.
Quelles sont les démarches de déménagement avec Mint Énergie ?
Souscrire un contrat chez Mint Énergie
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez Mint Énergie consiste à souscrire un contrat d'énergie. Cette souscription n’ouvre pas directement le compteur : elle signale simplement aux gestionnaires de réseau (Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz) que de nouveaux occupants arrivent dans le logement. Enedis ou GRDF prendront ensuite le relais pour activer ou mettre le compteur au nom du nouvel occupant.
Pour souscrire chez Mint Énergie, appelez le 09 74 59 46 30.
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Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
Résilier le contrat rattaché à l’ancien logement est une étape obligatoire lors de l’ouverture d’un compteur. Cela permet de clôturer toute facturation liée à l’ancien logement. Chaque compteur nécessite un nouveau contrat, même si l’ancien contrat était déjà chez Mint Énergie.
La résiliation peut se faire depuis l’espace client Mint Énergie, en même temps que la souscription du nouveau contrat. Sinon, il suffit d’appeler le fournisseur le jour du déménagement. La résiliation est toujours gratuite. Si l’ancien contrat était chez un autre fournisseur, contactez ce fournisseur pour résilier.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie, certaines informations et documents sont à préparer. Ces éléments permettent la création de votre nouveau contrat et le bon déroulement de la mise en service. Les démarches diffèrent suivant que le logement est déjà raccordé ou non, ou selon le type de compteur (communicant ou non).
Voici la liste des documents et informations à réunir pour l’ouverture du compteur :
- Adresse complète du logement concerné.
- Identifiant du compteur (numéro PRM ou PDL pour l’électricité, PCE pour le gaz).
- Une facture récente d’électricité ou de gaz (si vous en avez une).
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si vous souhaitez le paiement par prélèvement automatique.
- Relevé d’index de consommation si le compteur n’est pas communicant.
- La date souhaitée pour le début du contrat (emménagement, ouverture ligne, etc.).
Combien de temps pour avoir l'électricité avec Mint Énergie ?
Après une demande d'ouverture de compteur chez Mint Énergie, les délais d'activation de l'électricité dépendent principalement du type de compteur installé dans le logement. Ces délais sont définis par Enedis, le gestionnaire de réseau électrique, et non par le fournisseur Mint Énergie.
Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service est réalisée à distance en moins de 24 heures après validation du dossier. Ce mode de fonctionnement permet une activation très rapide, sans déplacement d'un technicien.
Si le logement possède un compteur ancien modèle ou un compteur Linky pas encore activé à distance, le délai de mise en service standard est de 5 jours ouvrés. Dans ce cas, un technicien d'Enedis doit généralement intervenir sur place pour l’ouverture du compteur.
Pour un compteur ancien modèle, il est possible de demander une mise en service express, moyennant un surcoût significatif. Le délai passe alors à 2 jours ouvrés après la demande. Cette option nécessite également l’intervention d’un technicien Enedis.
Combien de temps pour avoir de gaz avec Mint Énergie ?
Les délais pour l’ouverture du gaz suite à une demande chez Mint Énergie dépendent du type de compteur et de l’intervention réalisée par GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz. Si votre logement dispose d’un compteur Gazpar encore actif, la mise en service est généralement quasi immédiate. Cette procédure ne requiert pas le déplacement d’un technicien, le compteur étant téléopérable à distance.
Dans le cas d’un compteur ancien modèle ou si le compteur Gazpar est fermé, il faut compter un délai standard de 5 jours ouvrés pour le rétablissement du gaz. Cette intervention nécessite le passage d’un technicien à domicile. Il existe aussi des options de mise en service express (sous 2 jours) ou urgence (sous 24h) avec des surcoûts souvent importants.
À noter que ces délais sont imposés par GRDF et ne dépendent pas du fournisseur choisi, y compris Mint Énergie. Les tarifs des opérations en express ou en urgence sont également fixés par GRDF, quel que soit le fournisseur sélectionné.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec Mint Énergie ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription à un contrat d’électricité chez Mint Énergie est gratuite. Cependant, l’ouverture du compteur est une opération distincte, gérée et facturée par Enedis (le gestionnaire du réseau). Les frais varient selon le type de compteur (classique ou Linky) et la nature de l’intervention (mise en service standard, express ou urgente). Par exemple, une mise en service standard coûte environ 30 €, tandis qu’une intervention rapide peut dépasser 150 €.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en octobre 2025.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l’électricité, la souscription d’un contrat de gaz est gratuite chez Mint Énergie. Cependant, l’ouverture du compteur de gaz est facturée par GRDF, le gestionnaire du réseau. Le montant varie selon le type de compteur et l’intervention nécessaire (mise en service standard, express, urgence). Ces frais sont indiqués sur la première facture de gaz Mint Énergie et sont ensuite reversés entièrement à GRDF. Les tarifs sont réglementés et identiques quel que soit le fournisseur choisi.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en octobre 2025.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
Les frais de mise en service du compteur (électricité ou gaz) sont en général à la charge de l’occupant du logement. Cela veut dire que si vous êtes locataire, c’est à vous de payer ces frais lors de l’ouverture du contrat d’énergie. Si un propriétaire habite le logement lui-même, il lui revient donc de régler ces frais à son nom.
Exception : Si l’électricité ou le gaz est inclus dans les charges du loyer, le locataire ne souscrit pas d’abonnement à son nom. Dans ce cas, c’est le propriétaire ou le syndic qui assure le contrat d’énergie et règle les frais d’ouverture ou de mise en service du compteur.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lorsqu’un client souscrit un contrat d’énergie chez Mint Énergie à l’occasion d’un emménagement, il doit en principe payer les frais d’ouverture de compteur. Ces frais sont systématiques, quel que soit le fournisseur choisi. Toutefois, il existe une exception : les ménages qui bénéficient du chèque énergie sont exonérés de ces frais et n’ont donc rien à régler pour la mise en service du compteur.
En résumé, seuls les bénéficiaires du chèque énergie profitent de cette gratuité, alors que tous les autres clients doivent s’acquitter de ces frais lors de la souscription du contrat, que ce soit pour l’électricité ou le gaz.
Suis-je éligible au chèque énergie Mint Énergie et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un emménagement, il est possible de demander l’ouverture de votre compteur d'électricité ou de gaz chez n’importe quel fournisseur. Le choix du fournisseur est totalement libre. Peu importe le prestataire choisi, les frais d’ouverture (aussi appelés frais de mise en service) sont identiques car ils sont fixés par le gestionnaire du réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
Seule la tarification de l’énergie varie selon les fournisseurs. C’est donc le bon moment pour comparer les offres et choisir un contrat plus avantageux. Par exemple, lors de votre souscription, vous pouvez opter pour une offre verte ou un tarif plus bas selon vos besoins et vos convictions.
- Vous êtes libre de choisir n'importe quel fournisseur lors d’un emménagement
- Les frais d'ouverture sont toujours les mêmes
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 5.6 € |
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Vérifié le 01/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Toutes les questions sur l'ouverture de compteur Mint Énergie
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à Mint Énergie ?
Oui, il faut demander l’ouverture du compteur à Mint Énergie même si l’électricité fonctionne déjà. Tant que vous n’avez pas souscrit de contrat à votre nom, l’électricité reste liée à l’ancien occupant. Risques : vous pouvez être coupé sans préavis si celui-ci résilie. Pour être facturé sur votre propre consommation et éviter toute coupure, la mise en service à votre nom est obligatoire.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, des frais d'ouverture de compteur sont à régler à chaque déménagement. À chaque changement d'adresse, il faut souscrire un nouveau contrat d’énergie pour le logement, car un compteur est lié à un contrat spécifique pour chaque occupant. La mise en service du compteur entraîne donc automatiquement des frais, même si l’électricité ou le gaz était déjà présent lors de l’arrivée. Ces frais sont facturés par le gestionnaire de réseau, quel que soit le fournisseur choisi.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, il n’est pas nécessaire d’ouvrir votre compteur si vous changez juste de fournisseur d’énergie sans déménager. Votre compteur reste déjà en service, aucune intervention ni coupure n’est prévue. Le changement de fournisseur est automatique, 100% gratuit et ne nécessite aucune démarche technique de votre part.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
