Ouverture du compteur avec Mint Énergie : frais et démarches en 2026
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Pour ouvrir un compteur avec Mint Énergie, il suffit de souscrire une offre d’électricité ou de gaz auprès du fournisseur. Ce sont ensuite les gestionnaires de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) qui se chargent de l’activation ou du changement de nom du compteur. La démarche commence donc toujours par la souscription chez Mint Énergie, en ligne ou au 09 74 59 46 30. Munissez-vous d’une facture d’énergie (ou du Point de Livraison/PRM), puis laissez-vous guider : Mint Énergie s’occupe de toutes les formalités auprès du gestionnaire du réseau.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec Mint Énergie :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez Mint Énergie en appelant le service de souscription au 09 87 67 15 25 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec Mint Énergie. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec Mint Énergie ?
Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement. Ce transfert permet de mettre le compteur au nom des nouveaux occupants dans le logement. Une ouverture est également requise si le compteur n’était pas actif à l’arrivée (logement vacant ou compteur coupé). Cette démarche est indispensable pour disposer d’électricité ou de gaz légalement à sa nouvelle adresse.
Quelles sont les démarches de déménagement avec Mint Énergie ?
Souscrire un contrat chez Mint Énergie
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez Mint Énergie est de souscrire un contrat d'énergie auprès de ce fournisseur. Ce n'est pas Mint Énergie qui se charge directement d'ouvrir le compteur, mais cette souscription permet aux gestionnaires de réseau (Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz) d'être informés que le logement a de nouveaux occupants.
Pour souscrire un contrat chez Mint Énergie, il faut appeler le 09 74 59 46 30 (service Selectra). Cette démarche déclenche ensuite la procédure d’activation ou de mise au nom du compteur par le gestionnaire du réseau.
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Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape consiste à résilier le contrat d'énergie de votre ancien logement. Cette démarche est indispensable pour mettre fin à toute facturation liée à ce logement. Vous devez réaliser cette résiliation même si l'ancien contrat était déjà chez Mint Énergie, car chaque nouveau compteur implique la souscription d’un nouveau contrat.
La résiliation peut se faire depuis l'espace client Mint Énergie, ce qui permet de gérer ancien et nouveau contrat en une seule fois. Sinon, il est possible d’appeler le fournisseur le jour du déménagement. Si votre ancien contrat était chez un autre fournisseur, il faut le contacter directement. La résiliation est toujours gratuite.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur d'électricité ou de gaz et souscrire un contrat chez Mint Énergie, il est important de préparer certains documents à l'avance. Cela facilite la démarche et évite les allers-retours avec le service client.
Voici la liste des éléments généralement demandés :
- Une ancienne facture d’électricité ou de gaz (pour retrouver l’adresse exacte ou le numéro de Point de Livraison – PDL ou PCE pour le gaz)
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) si vous choisissez le prélèvement automatique comme moyen de paiement
- Les index de votre compteur si vous n’avez pas de compteur communicant (Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz)
Pensez à contacter Mint Énergie muni de ces documents pour un traitement rapide de votre demande d’ouverture de compteur.
Combien de temps pour avoir l'électricité avec Mint Énergie ?
Les délais pour obtenir l’électricité après une demande d’ouverture de compteur chez Mint Énergie dépendent du type de compteur installé à votre logement. Ces délais sont fixés par Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, et non par Mint Énergie ou un autre fournisseur.
Si votre logement possède un compteur Linky téléopérable, la mise en service se fait à distance, généralement en moins de 24 heures.
Pour un compteur d’ancienne génération ou un compteur Linky non encore pris en charge pour la téléopération à distance, le délai standard de mise en service est de cinq jours ouvrés.
Il est cependant possible de demander une mise en service express pour un compteur non téléopérable. Ce service engendre un surcoût notable, mais il permet de raccourcir le délai à deux jours ouvrés.
Combien de temps pour avoir de gaz avec Mint Énergie ?
Les délais pour obtenir le gaz après une demande d'ouverture de compteur chez Mint Énergie dépendent surtout de l’intervention de GRDF, le gestionnaire de réseau. Pour un compteur Gazpar téléopérable et encore actif, la mise en service est très rapide : l’ouverture est effectuée à distance et l’alimentation en gaz peut être rétablie quasiment immédiatement, sans besoin de déplacement de technicien.
Si le logement possède un compteur ancien modèle ou si le compteur Gazpar était fermé, la mise en service nécessite le déplacement d’un technicien GRDF. Le délai standard est alors de 5 jours ouvrés. Il est toutefois possible de demander une mise en service express (sous 2 jours ouvrés) ou en urgence (24h), mais cela engendre des coûts supplémentaires souvent élevés.
Ces délais s’appliquent quel que soit le fournisseur. Mint Énergie ne maîtrise pas la rapidité de l’intervention, car elle dépend exclusivement de GRDF, du type d’installation, et du planning de l’opérateur local.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec Mint Énergie ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription à une offre d’électricité chez Mint Énergie est gratuite. Cependant, l’ouverture du compteur d’électricité est facturée par Enedis, le gestionnaire du réseau, quelle que soit l’offre choisie. Le montant des frais dépend du type de compteur (classique ou Linky) et du délai d’intervention demandé (standard ou express). Ces frais sont présents sur la première facture Mint Énergie, mais sont reversés à Enedis.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en janvier 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
La souscription d’un contrat de gaz chez Mint Énergie est gratuite, tout comme pour l’électricité. En revanche, l’ouverture du compteur de gaz n’est pas facturée par Mint Énergie mais par GRDF. Le montant de cette intervention varie selon le type de compteur (classique ou Gazpar) et le délai souhaité. Les frais d’ouverture sont ajoutés à la première facture envoyée par Mint Énergie, puis intégralement reversés à GRDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en janvier 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
En général, les frais de mise en service du compteur d’électricité ou de gaz sont à la charge de l’occupant du logement. Cela signifie que si vous êtes locataire, c’est à vous de payer ces frais lorsque vous emménagez et souscrivez un contrat d’énergie à votre nom. Si le propriétaire occupe lui-même le logement, c’est alors lui qui doit s’en acquitter.
Exception : si l’électricité ou le gaz est déjà compris dans les charges du loyer, le locataire ne paie rien directement car il n’a pas à souscrire de contrat. Dans ce cas, c’est le propriétaire ou le syndic qui supporte les frais liés à l’ouverture ou la mise en service du compteur.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lors de la souscription d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie, il faut normalement payer des frais d’ouverture de compteur lors d’un emménagement. Cependant, il existe une exception : les ménages qui bénéficient du chèque énergie sont exonérés de ces frais. Autrement dit, si vous avez droit au chèque énergie, vous n’aurez pas à payer les frais de mise en service de votre compteur.
Suis-je éligible au chèque énergie Mint Énergie et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors de votre emménagement, vous êtes libre de demander l’ouverture de votre compteur d’électricité ou de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Que vous choisissiez Mint Énergie ou un autre fournisseur, la démarche reste la même et les frais de mise en service ne varient pas : ils sont fixés par le gestionnaire de réseau, Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz.
Seuls les tarifs de l’énergie diffèrent d’un fournisseur à l’autre. Profitez-en pour comparer les offres disponibles et choisir celle qui convient le mieux à votre budget et à vos besoins.
- Le prix de l’ouverture du compteur est le même pour tous les fournisseurs.
- C’est votre contrat d’énergie qui fait la différence sur votre facture.
- Vous êtes totalement libre de comparer et de souscrire à l’offre de votre choix.
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Toutes les questions sur l'ouverture de compteur Mint Énergie
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à Mint Énergie ?
Oui, il faut demander l’ouverture du compteur chez Mint Énergie même si l’électricité fonctionne déjà dans votre nouveau logement. Le compteur doit être mis à votre nom avec un nouveau contrat, sinon la fourniture pourra être coupée dès que l’ancien occupant résilie sa ligne. Cela permet aussi d’être facturé sur votre propre consommation.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, il faut payer des frais d’ouverture de compteur à chaque déménagement. À chaque changement d’adresse, le nouvel occupant doit obligatoirement souscrire un nouveau contrat d’énergie pour activer le compteur à son nom. Cette démarche génère automatiquement des frais, car chaque compteur correspond à un contrat unique. Même si le logement était déjà alimenté, les frais de mise en service sont systématiques lors d’un emménagement.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, vous n'avez pas besoin d'ouvrir votre compteur si vous changez juste de fournisseur (par exemple, pour passer chez Mint Énergie) sans changer d'adresse. Le compteur reste actif et aucune intervention n'est nécessaire. Le changement de fournisseur est gratuit et réalisé à distance, sans coupure ni déplacement d’un technicien.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs