- Étape 1 : souscrire un contrat Mint Énergie au 09 77 40 10 80 ou en ligne ;
- Frais compteur Linky : 1,78 € (activation à distance sous 24 h) ;
- Frais compteur classique : 32,40 € (intervention Enedis sous 5 jours ouvrés) ;
- Frais compteur gaz : 22,34 € (standard, intervention GRDF sous 5 jours) ;
- Documents : adresse complète, numéro de PRM/PCE, RIB, relevé de compteur ;
- Conseil : anticiper de 5 jours minimum avant l'emménagement.
Comment ouvrir un compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur avec Mint Énergie, deux options : la souscription en ligne (formulaire sur le site mintenergie.com) ou par téléphone au 09 77 40 10 80. Le parcours de souscription demande le numéro de PDL, l’adresse du logement et le choix de l’offre souhaitée parmi le catalogue (électricité, biogaz ou les deux). Mint Énergie envoie ensuite la demande de mise en service à Enedis ou GRDF selon l’énergie concernée.
Basé à Montpellier, Mint Énergie est une filiale de Mint SA (ex-Budget Telecom, cotée sur Euronext Growth). Le fournisseur a connu des turbulences — après le rachat de Planète OUI en 2022, des hausses tarifaires ont fait fuir 60 000 abonnés. Depuis, le taux de litiges est retombé de 233 à 30 pour 100 000 contrats, signe d’une amélioration tangible du service. Le fournisseur détient les labels VertVolt, Service France Garanti et Engagé RSE.
Quels sont les délais d'ouverture de compteur avec Mint Énergie ?
Délais de mise en service de l'électricité
Les délais de mise en service avec Mint Énergie sont ceux d’Enedis — identiques pour l’ensemble des fournisseurs du marché. Compteur Linky : 24 heures (activation à distance). Compteur classique : 5 jours ouvrés. Des options express (24h) et urgence (jour même) existent avec surcoût.
Mint Énergie ne communique pas de délai spécifique pour le traitement interne du dossier de souscription. Le fournisseur montpelliérain revendique plus de 85 000 clients fin 2024, un volume modéré qui devrait permettre un traitement fluide des nouvelles demandes. Cependant, l’historique de difficultés administratives post-rachat de Planète OUI invite à la prudence : pour un emménagement, lancer la souscription au moins une semaine avant la date prévue reste un réflexe de bon sens.
| Type de compteur | Délai | Frais TTC |
|---|---|---|
| Compteur Linky (standard) | 24 h | 1,78 € |
| Compteur classique (standard) | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
| Compteur classique (express) | 24 h à 48 h | 76,16 € |
Tarifs Enedis en vigueur en juin 2026.
Délais de mise en service du gaz
Pour le gaz, les délais dépendent du type de compteur et de l'état de l'installation. Avec un compteur Gazpar actif, l'activation peut se faire à distance. Pour un compteur fermé ou ancien, l'intervention d'un technicien GRDF est nécessaire.
| Type de mise en service | Délai | Frais TTC |
|---|---|---|
| Standard (avec ou sans déplacement) | 5 jours ouvrés | 22,34 € |
| Express | 1 à 2 jours ouvrés | 71,70 € |
| Urgente | Le jour même | 172,00 € |
Tarifs GRDF en vigueur en juin 2026.
Combien coûte l'ouverture d'un compteur avec Mint Énergie ?
Mint Énergie n’applique aucun frais de souscription — le contrat est gratuit à l’ouverture, sans engagement et résiliable sans pénalité. Les frais de mise en service sont ceux d’Enedis (de 1,66 € TTC en standard Linky à 141,92 € TTC en urgence), facturés sur la première échéance.
Le positionnement tarifaire de Mint Énergie est celui de l’électricité verte à prix compétitif. L’offre Online & Green, en version variable, cible les consommateurs digitaux à la recherche du tarif le plus bas. Un arbre est planté via Reforest’Action à chaque souscription sur l’offre Smart & Green — un geste symbolique, mais pas un avantage financier. Face à des concurrents offrant des remises directes sur le kWh, Mint Énergie mise davantage sur l’engagement environnemental que sur les promotions d’entrée.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais ?
Les frais de mise en service sont à la charge de l'occupant du logement, c'est-à-dire le locataire dans la majorité des cas. Si les charges d'énergie sont incluses dans le loyer, c'est le propriétaire ou le syndic qui prend en charge ces frais.
Comment ne pas payer les frais de mise en service ?
Les bénéficiaires du chèque énergie sont exemptés des frais de mise en service. Il suffit de présenter le chèque lors de la souscription pour que les frais soient automatiquement déduits. Le chèque énergie peut également servir à régler les factures d'énergie.
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Quels documents pour ouvrir un compteur avec Mint Énergie ?
Le dossier de souscription chez Mint Énergie se résume à l’essentiel :
- Numéro PDL : identifiant du point de livraison (14 chiffres), récupérable sur une facture antérieure ou sur le compteur Linky ;
- Relevé d’index : à fournir uniquement si le compteur n’est pas un Linky ;
- RIB : Mint Énergie procède par prélèvement automatique.
L’ensemble de la démarche s’effectue en ligne — aucun document papier n’est requis. Le fournisseur ne demande ni carte d’identité, ni justificatif de domicile. Pour les clients disposant d’un espace client existant (ex-Planète OUI ayant migré vers Mint Énergie), les coordonnées bancaires sont déjà enregistrées, ce qui simplifie encore la procédure de changement d’offre.
Numéro, rue, code postal et ville du nouveau logement.
Point de référence mesure du compteur électrique ou <a href="/compteur/gazpar/pce" class="text-primary underline hover:no-underline">PCE</a> pour le gaz.
Pour la mise en place du prélèvement automatique des factures.
Index actuel du compteur (sauf compteur communicant Linky/Gazpar).
Quelle offre Mint Énergie choisir pour ouvrir son compteur ?
Mint Énergie dispose d’un catalogue de 10 offres couvrant électricité verte, biogaz et formules duales :
- Smart & Green : électricité verte française certifiée VertVolt Engagé, prix fixe 2 ans — l’offre premium avec plantation d’arbre ;
- Classic & Green : électricité verte prix fixe, positionnement intermédiaire ;
- Online & Green : offre digitale à tarif variable — la plus compétitive du catalogue ;
- Biogaz : trois formules (Classic, Online, Smart) en gaz vert ;
- Offre duale : Online & Green + Biogaz Online pour un contrat unique.
Le fournisseur montpelliérain, créé en 2017, revendique plus de 85 000 clients. Classé au 5e rang des fournisseurs français après l’intégration de Planète OUI, Mint Énergie affiche une note impressionnante de 4,7/5 sur Trustpilot (10 460 avis). Les outils de suivi de consommation en temps réel et les projets de reforestation en France et à Madagascar complètent un positionnement orienté « vert et connecté ».
Aucune offre ne correspond à ce filtre.
Lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30
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Classement par prix · , Toulouse · juin 2026 · Économies calculées par rapport .
Peut-on ouvrir son compteur avec un autre fournisseur que Mint Énergie ?
Oui, il est tout à fait possible de souscrire auprès de n'importe quel fournisseur d'énergie pour ouvrir son compteur. Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, les consommateurs peuvent choisir librement leur fournisseur. Les frais de mise en service restent strictement identiques (fixés par Enedis et GRDF), seuls les tarifs de l'énergie diffèrent.
Le changement de fournisseur est gratuit, sans coupure d'énergie et sans engagement. Vous conservez le même compteur, le même réseau de distribution et la même qualité d'énergie. Seul le nom du fournisseur sur la facture change.
FAQ : ouverture de compteur avec Mint Énergie
Pour ouvrir un compteur, souscrivez un contrat d'énergie auprès de Mint Énergie en appelant le 09 77 40 10 80 ou en ligne. Mint Énergie transmet la demande à Enedis/GRDF qui procède à la mise en service technique du compteur.
La souscription est gratuite. Les frais de mise en service sont fixés par Enedis : 1,78 € pour un compteur Linky (standard), 32,40 € pour un compteur classique, 76,16 € en express. Pour le gaz, les frais GRDF sont de 22,34 € (standard) à 172 € (urgence). Ces frais sont les mêmes quel que soit le fournisseur.
Avec un compteur Linky, la mise en service se fait à distance sous 24 heures. Pour un compteur classique, un technicien Enedis intervient sous 5 jours ouvrés. Des options express (24-48 h) et urgence (jour même) sont disponibles moyennant un surcoût.
Oui, même si l'électricité est encore active, vous devez souscrire un contrat à votre nom. Sans contrat, Enedis peut couper l'alimentation à tout moment. Avec un compteur Linky, la mise en service est quasi instantanée et coûte 1,78 €.
Non. Lors d'un changement de fournisseur sans déménagement, aucune ouverture de compteur n'est nécessaire. Le compteur reste actif, il n'y a aucune intervention technique, aucune coupure et aucun frais de mise en service.
Vous aurez besoin de l'adresse exacte du logement, du numéro de PRM (compteur électrique) ou PCE (gaz), d'un RIB et de l'index du compteur si possible.