Ouverture du compteur avec TotalEnergies : frais et démarches en 2026
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Totalenergies
Pour ouvrir un compteur avec TotalEnergies, il suffit de souscrire une offre d’électricité ou de gaz auprès du fournisseur. Cela permet de mettre le compteur à votre nom, que ce soit lors d’un emménagement ou d’une première mise en service. L’ouverture technique sera ensuite réalisée par Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz). Pour une démarche rapide, appelez dès maintenant le 09 74 59 46 79 (service souscription, appel non surtaxé). Un conseiller TotalEnergies s’occupe de tout et vous guide étape par étape, sans perdre de temps ni risquer de coupure à l’arrivée.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec TotalEnergies :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez TotalEnergies en appelant le service de souscription au 09 74 59 46 79 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec TotalEnergies. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec TotalEnergies ?
Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur à TotalEnergies lors d’un déménagement. Cette démarche permet de mettre le compteur à votre nom, que ce soit pour l’électricité ou le gaz. Si le compteur est coupé, l’intervention d’un technicien sera indispensable pour le remettre en service. Dans tous les cas, un nouveau titulaire doit souscrire un contrat pour être officiellement responsable de la fourniture d’énergie à l’adresse concernée.
Quelles sont les démarches de déménagement avec TotalEnergies ?
Souscrire un contrat chez TotalEnergies
Première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez TotalEnergies : il faut souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz. Ce n’est pas le fournisseur qui ouvre le compteur, mais la souscription signale à Enedis (électricité) ou GRDF (gaz) qu’il y a de nouveaux occupants. Cela permet au gestionnaire de mettre le compteur à votre nom.
Pour souscrire chez TotalEnergies, appelez le 09 74 59 46 79 (appel non surtaxé) ou rendez-vous sur le site officiel du fournisseur.
Utilisez le code parrain 113223402 quand vous souscrivez chez TotalEnergies pour gagner 50 € !
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape consiste à résilier le contrat rattaché à l'ancien logement. Cette démarche est indispensable pour éviter toute facturation après le départ. Même si l'ancien contrat était chez TotalEnergies, il doit être résilié car chaque nouveau logement implique un nouveau contrat. La résiliation peut se faire via l'espace client TotalEnergies ou par téléphone le jour du déménagement.
Si l’ancien contrat était auprès d’un autre fournisseur, il faut alors contacter ce fournisseur directement. À noter que la résiliation est entièrement gratuite, quel que soit le fournisseur.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
L’ouverture d’un compteur chez TotalEnergies nécessite la fourniture de certains documents. Ces informations servent à identifier le logement, établir le contrat et permettre une facturation correcte. Les pièces demandées sont généralement simples à réunir pour tout client, qu’il s’agisse d’électricité ou de gaz.
- Une facture d’électricité ou de gaz récente (celle de l’ancien occupant du logement si possible).
- Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) pour le paiement par prélèvement automatique.
- L’index du compteur (relevé de consommation), obligatoire si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant.
Combien de temps pour avoir l'électricité avec TotalEnergies ?
Les délais d’ouverture du compteur d’électricité après une souscription chez TotalEnergies sont fixés par Enedis, le gestionnaire du réseau. Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service se fait à distance, généralement en moins de 24 heures ouvrées.
Avec un compteur classique ou un compteur Linky non communicant, l’intervention nécessite le déplacement d’un technicien. Dans ce cas, le délai de mise en service standard est de cinq jours ouvrés.
En cas d’urgence, il est possible de demander une mise en service express (surcoût important). Cela permet une intervention sous deux jours ouvrés pour les compteurs anciens modèles. Les délais sont donc indépendants du fournisseur et dépendent du type de compteur et de l’intervention Enedis.
Combien de temps pour avoir de gaz avec TotalEnergies ?
Les délais d’ouverture du gaz chez TotalEnergies dépendent du type de compteur et de la situation, mais sont toujours fixés par GRDF, le gestionnaire du réseau. Si le logement est équipé d’un compteur Gazpar encore actif et téléopérable, la mise en service peut se faire quasiment immédiatement : aucune intervention sur place n’est requise. Dans ce cas, l’activation se fait à distance.
Si vous avez un compteur ancien modèle ou si un compteur Gazpar a été fermé, un technicien doit se déplacer. Le délai standard est de 5 jours ouvrés. Il est possible d’accélérer l’intervention : la mise en service express permet d’avoir le gaz en 2 jours, et en urgence sous 24 h, mais ces prestations sont facturées plus cher.
Il est important de noter que ces délais sont identiques quel que soit le fournisseur : ils dépendent uniquement de GRDF. L’anticipation de la demande d’ouverture est donc conseillée, surtout en période d’emménagement.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec TotalEnergies ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat d’électricité est gratuite chez TotalEnergies. Toutefois, l’ouverture du compteur est facturée par Enedis, le gestionnaire de réseau. Le montant dépend du type de compteur (compteur classique ou Linky) et du délai d’intervention demandé. Exemple : pour un compteur Linky, une mise en service standard coûte 30,37 € TTC (avril 2024), et l’intervention est généralement réalisée sous 24 heures ouvrées après la souscription.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en avril 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l’électricité, la souscription d’un contrat de gaz chez TotalEnergies est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur de gaz est facturée par GRDF, le gestionnaire du réseau. Le montant dépend du type de compteur (classique ou Gazpar) et de la rapidité de l’intervention (standard ou express). Les frais apparaissent sur la première facture de gaz envoyée par TotalEnergies, mais le fournisseur reverse ensuite cette somme directement à GRDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en avril 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
Les frais de mise en service et d’ouverture des compteurs d’électricité ou de gaz sont généralement à la charge de l’occupant du logement. Cela signifie que dans une location, c’est le locataire qui doit régler ces frais, sauf si le propriétaire occupe le logement lui-même.
Il existe une exception : si l’énergie (électricité ou gaz) est comprise dans les charges, alors le locataire n’a rien à payer lors de la mise en service. Dans ce cas, c’est le propriétaire ou le syndic qui prend en charge l’ouverture du compteur.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Pour chaque emménagement et ouverture de contrat chez TotalEnergies, les frais d’ouverture de compteur sont systématiquement facturés au client. Cependant, il existe une exception importante : les ménages qui utilisent le chèque énergie sont exonérés de ces frais.
Autrement dit, si vous êtes bénéficiaire du chèque énergie, vous n’aurez rien à payer pour la mise en service de votre compteur, que ce soit pour l’électricité ou le gaz.
Suis-je éligible au chèque énergie TotalEnergies et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lors d’un emménagement, il est possible de demander l’ouverture de son compteur d’électricité ou de gaz chez n’importe quel fournisseur, pas seulement EDF ou Engie. Les frais de mise en service sont toujours les mêmes, quel que soit le fournisseur choisi, car ils sont fixés par les gestionnaires de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
- Le prix de l’abonnement et du kWh varie selon le fournisseur.
- Vous pouvez comparer les offres avant de choisir.
- C’est donc l’occasion de sélectionner un contrat plus adapté ou moins cher.
Comparez gratuitement les offres d'énergie pour économiser !
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
CONFORT+
4.2 sur 5 -
2774
avis
|
|
Mensualité estimée
94 € Economies estimées 14.3 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-03-31 |
NOVAFIXE ÉLEC
4.4 sur 5 -
12152
avis
|
|
Mensualité estimée
96 € Economies estimées 11.9 € |
|
Vérifié le 2026-04-01 | |
ZEN FIXE
4.5 sur 5 -
49077
avis
|
|
Mensualité estimée
96 € Economies estimées 11.6 € |
|
Rappel gratuit
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
3.8 sur 5 -
3902
avis
|
|
Mensualité estimée
138 € Economies estimées 7.9 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-16 |
EXTRA ECO GAZ
4.5 sur 5 -
12883
avis
|
|
Mensualité estimée
141 € Economies estimées 4.1 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
GAZ ESSENTIEL
4.1 sur 5 -
5267
avis
|
|
Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.5 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Toutes les questions sur l'ouverture de compteur TotalEnergies
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à TotalEnergies ?
Oui, il faut demander l’ouverture du compteur même si l’électricité fonctionne déjà. Vous devez impérativement souscrire un contrat à votre nom pour éviter tout risque de coupure. Tant que le compteur n’est pas à votre nom, l’ancien contrat peut être résilié à tout moment, ce qui peut entraîner une interruption de service. Cette démarche permet aussi d’être facturé selon votre propre consommation, et non celle du précédent occupant.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, des frais d’ouverture de compteur sont à payer à chaque déménagement. Dès que vous arrivez dans un nouveau logement, il faut souscrire un nouveau contrat d’énergie et demander la mise en service du compteur. Cette démarche est obligatoire car chaque compteur est lié à un contrat spécifique. La mise en service entraîne donc systématiquement des frais, même si l’électricité ou le gaz n’a pas été coupé.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, vous n’avez pas besoin d’ouvrir votre compteur si vous changez de fournisseur sans déménager. Le compteur reste actif, aucune intervention technique n’est nécessaire et il n’y a ni coupure, ni frais à prévoir. Seul le changement de contrat s’effectue en arrière-plan, vous gardez donc l’électricité ou le gaz sans interruption.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
