Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez TotalEnergies ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Totalenergies
Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez TotalEnergies, appelez le service de souscription au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra – non surtaxé) ou remplissez le formulaire de souscription en ligne. TotalEnergies a obtenu le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie en 2023 et 2024, grâce à un parcours de souscription simple.
Souscrire TotalEnergies par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez TotalEnergies par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra - non surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Il faudra préparer les informations habituelles telles que l'adresse du logement, un relevé de compteur, un RIB, et éventuellement le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz ou l'électricité.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec TotalEnergies ?
Souscrire TotalEnergies en ligne
Il est possible de souscrire en ligne chez le fournisseur TotalEnergies, en quelques minutes et sans déplacement. Pour lancer une souscription, il suffit de se rendre directement sur le site dédié en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Souscrire en ligne chez TotalEnergies
Souscrire TotalEnergies en cas de déménagement
Lors d'un déménagement, les démarches pour l’électricité ou le gaz sont différentes de celles d’un changement de fournisseur. Changer de fournisseur sans changer d’adresse ne nécessite pas de résiliation : le nouveau fournisseur gère tout. Lors d’un déménagement, il faut penser à résilier le contrat de votre ancien logement.
Voici les étapes essentielles pour transférer votre contrat TotalEnergies lors d’un déménagement :
- Souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. Vous pouvez pour cela contacter le service de souscription TotalEnergies au 09 74 59 46 79 ou passer par la souscription en ligne.
- Pensez impérativement à résilier le contrat rattaché à votre ancien logement, auprès de votre fournisseur actuel, pour éviter toute facturation inutile.
Combien coûte la souscription chez TotalEnergies ?
La souscription à une offre d'énergie TotalEnergies ne coûte rien lorsqu’on souhaite simplement changer de fournisseur. Aucun frais caché, la transition se fait gratuitement si vous gardez le même logement.
Lors d’un déménagement, il faut cependant intégrer des frais de mise en service. Ils couvrent la mise en service du compteur, prise en charge par les gestionnaires de réseau.
Pour l’électricité, les frais sont reversés à Enedis, tandis que pour le gaz, ils sont destinés à GRDF. Ces montants apparaissent simplement sur la première facture émise par TotalEnergies.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez TotalEnergies
Lors de la souscription chez TotalEnergies, il vous sera demandé de fournir certains documents clés permettant d'établir et de gérer votre contrat d'énergie le plus simplement possible :
- Le relevé du compteur (électricité et/ou gaz)
- Le numéro de Point De Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Votre relevé d’identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique
- Le code parrainage (si vous souhaitez bénéficier du programme de parrainage)
- L’adresse exacte du logement concerné par le contrat
- La date souhaitée de début de contrat
Quelles sont les offres de TotalEnergies disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
TotalEnergies propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Fixe 2 ans Électricité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
4.4 sur 5 -
234202 avis
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Mensualité estimée
100 € Economies estimées 7.5 € |
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Vérifié le 2026-04-01 |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
4.4 sur 5 -
234202 avis
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Mensualité estimée
100 € Economies estimées 7.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
4.4 sur 5 -
234202 avis
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Mensualité estimée
103 € Economies estimées 5.2 € |
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Vérifié le 2026-04-01 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
4.4 sur 5 -
234202 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
TotalEnergies propose aussi du gaz. 4 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Spéciale Gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SPÉCIALE GAZ
4.4 sur 5 -
234202 avis
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Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
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STANDARD FIXE GAZ
4.4 sur 5 -
234202 avis
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Mensualité estimée
161 € un surcoût de 15.1 € |
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Vérifié le 2026-04-01 |
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VERTE FIXE GAZ
4.4 sur 5 -
234202 avis
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Mensualité estimée
166 € un surcoût de 20.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
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FIXE 2 ANS GAZ
4.4 sur 5 -
234202 avis
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Mensualité estimée
168 € un surcoût de 22.2 € |
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Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur TotalEnergies avant de souscrire
TotalEnergies a une note globale de 4.37/5 sur un total de 234202 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur TotalEnergies sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.1/5 (sur 8079 votes)
- Avis Vérifiés : 4.4/5 (sur 217745 votes)
- iGraal : 4.59/5 (sur 5053 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 191 votes)
- Selectra : 2.8/5 (sur 3134 votes)
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Toutes vos questions sur la souscription chez TotalEnergies
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription TotalEnergies ?
Tous les clients TotalEnergies disposent d’un droit de rétractation de 14 jours après leur souscription. Pendant ce délai, il est possible d’annuler gratuitement le contrat d’énergie.
En dehors de ces 14 jours, le contrat reste résiliable à tout moment, sans pénalités. Seule la consommation effective (abonnement et énergie utilisée) jusqu’à la date de résiliation reste à régler.
Combien de temps pour que mon contrat TotalEnergies soit actif ?
Changement de fournisseur : Lors d’un changement de fournisseur pour TotalEnergies, l’activation du contrat est quasi immédiate ou réalisée sous quelques jours sans coupure. La loi prévoit un délai maximal de 21 jours à compter de la demande du client.
Déménagement : Si vous emménagez, le délai dépend du type de compteur : 24h avec un compteur Linky ou jusqu’à 5 jours ouvrés avec un compteur classique.
Combien de clients sont chez TotalEnergies actuellement ?
TotalEnergies compte actuellement environ 5,5 millions de clients en France, ce qui en fait le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz du pays.
