Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez TotalEnergies ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d’énergie chez TotalEnergies, contactez le service de souscription au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra – non surtaxé), ou réalisez la démarche en ligne via le formulaire de souscription TotalEnergies. TotalEnergies, régulièrement élu meilleur fournisseur par les consommateurs, propose des contrats d’électricité et de gaz avec des démarches simples et rapides.
Souscrire TotalEnergies par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez TotalEnergies par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra - non surtaxé). Ce service est accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
L'appel permet de réaliser la souscription à une offre d'électricité et/ou de gaz rapidement et d'être accompagné dans toutes les démarches nécessaires à l'ouverture du contrat, qu'il s'agisse d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec TotalEnergies ?
Souscrire TotalEnergies en ligne
La souscription d’un contrat d’électricité ou de gaz chez TotalEnergies peut se faire facilement en ligne en quelques minutes. Il suffit de remplir le formulaire de souscription sur la plateforme dédiée.
Souscrire en ligne chez TotalEnergies
Souscrire TotalEnergies en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il ne suffit pas de demander un nouveau contrat d’électricité ou de gaz : il faut également résilier l’ancien contrat lié au logement quitté. Ce n’est pas le cas dans un changement de fournisseur sans changement d’adresse, où toute la démarche est prise en charge par le nouveau fournisseur.
Voici les démarches à suivre pour un déménagement avec TotalEnergies :
- Souscrire au nouveau contrat : contactez le service de souscription TotalEnergies par téléphone au 09 74 59 46 79, ou effectuez votre souscription en ligne pour votre nouvelle adresse.
- Mettre fin à l’ancien contrat : il est indispensable de résilier votre contrat auprès du fournisseur de l’ancienne adresse, que ce soit TotalEnergies ou un concurrent.
Combien coûte la souscription chez TotalEnergies ?
La souscription chez TotalEnergies est totalement gratuite lorsqu’il s’agit simplement de changer de fournisseur d’énergie. Aucune somme n’est exigée pour migrer d’un autre acteur du marché vers TotalEnergies : tout est simplifié pour faciliter la transition.
En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service s’appliquent. Ces frais correspondent à la mise en service de votre compteur, une intervention réalisée par les gestionnaires de réseau.
Pour l’électricité, c’est Enedis qui facture cette opération, tandis que pour le gaz, c’est GRDF. Ces frais apparaissent sur la première facture TotalEnergies de votre nouveau logement, mais sont reversés intégralement au gestionnaire du réseau concerné.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en novembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez TotalEnergies
Pour souscrire chez TotalEnergies, il est nécessaire de fournir certains documents afin de faciliter la mise en place du contrat. Les principaux éléments à préparer sont :
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Référence ou numéro de client du parrain (si vous souhaitez bénéficier du parrainage)
- Relevé d’index de votre compteur si vous emménagez
- Coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Adresse complète du logement concerné par le contrat
- Date souhaitée de début de contrat
Quelles sont les offres de TotalEnergies disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
TotalEnergies propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Standard Fixe Électricité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3107 avis
|
|
Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.7 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/10/2025 |
|
HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3107 avis
|
|
Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/10/2025 |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3107 avis
|
|
Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.5 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/10/2025 |
|
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3107 avis
|
|
Mensualité estimée
110 € un surcoût de 2 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
TotalEnergies propose aussi du gaz. 4 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Spéciale Gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
SPÉCIALE GAZ
2.7 sur 5 -
3107 avis
|
|
Mensualité estimée
132 € Economies estimées 11.9 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 21/10/2025 |
|
STANDARD FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3107 avis
|
|
Mensualité estimée
151 € un surcoût de 7.4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/10/2025 |
|
VERTE FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3107 avis
|
|
Mensualité estimée
153 € un surcoût de 9.6 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/10/2025 |
|
FIXE 2 ANS GAZ
2.7 sur 5 -
3107 avis
|
|
Mensualité estimée
155 € un surcoût de 11.6 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur TotalEnergies avant de souscrire
TotalEnergies a une note globale de 4.34/5 sur un total de 223960 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur TotalEnergies sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 3.4/5 (sur 7627 votes)
- Avis Vérifiés : 4.4/5 (sur 208867 votes)
- iGraal : 4.5/5 (sur 4169 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 190 votes)
- Selectra : 2.7/5 (sur 3107 votes)
Lire les avis sur TotalEnergies
Toutes vos questions sur la souscription chez TotalEnergies
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription TotalEnergies ?
Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de votre souscription chez TotalEnergies. Durant cette période, vous pouvez annuler sans frais ni justification.
Après ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Seuls les consommations et l’abonnement jusqu’à la date effective seront facturés.
Combien de temps pour que mon contrat TotalEnergies soit actif ?
Changement de fournisseur : lors d'une souscription chez TotalEnergies en restant dans le même logement, le contrat est généralement activé sous quelques jours, sans coupure d'énergie. La loi prévoit un délai maximal de 21 jours à compter de votre demande.
Déménagement : l'ouverture du compteur peut être immédiate (sous 24 h avec un compteur Linky) ou prendre jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez TotalEnergies actuellement ?
TotalEnergies compte actuellement 5,5 millions de clients en France pour ses offres d'électricité et de gaz, ce qui en fait le premier fournisseur alternatif du marché français.
