TotalEnergies, premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients, allie excellence opérationnelle à des offres compétitives et un service client primé. Présent en énergies renouvelables.

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EDF, fournisseur historique d'électricité en France, se distingue par ses tarifs réglementés et un fort parc de clients, offrant des solutions d'économies d'énergie. Présence en électricité verte.

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TotalEnergies ou EDF : comparatif, prix du kWh et avis

Entre TotalEnergies et EDF, TotalEnergies est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Verte Fixe Electricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.195€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Fixe avec un prix de 0.2064€. Pour le gaz, TotalEnergies propose son offre Spéciale Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1053€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1083€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.

Je compare TotalEnergies et EDF

Nos comparatifs ci-dessous sont basés sur une consommation d'électricité de 5700kWh (soit un foyer moyen) et une consommation de gaz de 13450kWh par an (foyer chauffé au gaz). Cet outil vous permet d'avoir un comparatif plus précis, en fonction des caractéristiques de votre foyer. Comparez alors les tarifs des fournisseurs TotalEnergies et EDF selon les tarifs en vigueur en décembre 2024.

Énergie

Nombre d'habitant(s)

Chauffage électrique

Non Oui
65.67€ par mois

Offre Verte Fixe Electricité

  • Abonnement : 12,52 € par mois
  • Prix kWh (Base) : 0,195 €
  • Énergie verte Prix fixes
Souscrire en ligne
69.5€ par mois

Offre Zen Fixe

  • Abonnement : 13,24 € par mois
  • Prix kWh (Base) : 0,2064 €
  • Prix fixes

Pour votre foyer, en décembre 2024, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 46€ par an.

Budget calculé en décembre 2024 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.

Comparatif des prix de l'électricité de TotalEnergies et d'EDF

Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF ?

Verte Fixe Electricité

Zen Fixe

TotalEnergies est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Verte Fixe Electricité et Zen Fixe. L'offre Verte Fixe Electricité propose un prix du kWh de 0.195€ et un prix de l'abonnement de 150.2€ par an.

En comparaison, l'offre Zen Fixe de EDF a un prix du kWh de 0.2064€ et un prix de l'abonnement annuel de 158.88€ (pour un compteur 6 kVA).

Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1262€ par an, contre 1335€ par an pour EDF. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 73€ par an.


Le moins cher !

0.195€
0.2064€
150.2€
158.88€
1261.7€ / an 1335.36€ / an
105.14€ / mois 111.28€ / mois

Prix à jour en décembre 2024. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.

▶️ Comparez toutes les offres de TotalEnergies et d'EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Verte Fixe Electricité
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 - 3155 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Prix Selectra 2024
Mensualité estimée
105 €
Economies estimées
27.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/12/2024
Fixe 2 ans Électricité
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 - 3155 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix Selectra 2024
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
108 €
Economies estimées
23.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/12/2024
Zen Fixe
ZEN FIXE
1.7 sur 5 - 857 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
111 €
Economies estimées
20.9 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2024
Zen Online
ZEN ONLINE
1.7 sur 5 - 857 avis
  • 100% en ligne
Mensualité estimée
122 €
Economies estimées
10.1 €
Selectra Score D
Vérifié le 02/12/2024
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 - 857 avis
  • Électricité verte standard
Mensualité estimée
128 €
Economies estimées
4.4 €
Selectra Score D
Vérifié le 02/12/2024
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 - 857 avis
  • Label VertVolt (engagé)
Mensualité estimée
131 €
Economies estimées
1.5 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2024
Heures Eco Electricité
HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 - 3155 avis
  • Prix Selectra 2024
Mensualité estimée
132 €
Economies estimées
0.2 €
Selectra Score E
Souscrire en ligne Vérifié le 02/12/2024
Tarifs réglementés de l'électricité
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 - 857 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Indexation TRV
  • Offre de référence
Mensualité estimée
132 €
Tarif de référence
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Qui propose la meilleure offre verte ?

EDF propose une offre d'électricité verte appelée Vert Electrique, avec un prix du kWh en option base de 0.2423€. Cette offre permet de réaliser des économies de 3 % par rapport au tarif réglementé. Une autre option, Vert Electrique Régional, est labellisée VertVolt de l'ADEME, garantissant ainsi une contribution directe à la transition énergétique.

TotalEnergies propose l'offre Verte Fixe Electricité, au prix du kWh de 0.195€, se démarquant par un coût réduit de 20 % par rapport au tarif réglementé. Cependant, cette offre n'est pas labellisée VertVolt.

Pour ceux intéressés par des offres vertes premium, EDF, avec son offre Vert Electrique Régional, est la seule à offrir le label VertVolt. Cela représente un avantage pour ceux souhaitant un impact environnemental direct.

Comparatif des prix du gaz de TotalEnergies et d'EDF

Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF pour le gaz ?

Spéciale Gaz

Avantage Gaz 2 ans

TotalEnergies offre des tarifs plus compétitifs que EDF pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Spéciale Gaz se distingue par un prix du kWh de 0.1053€ et un abonnement annuel de 277.47€.

En revanche, l'offre Avantage Gaz 2 ans proposée par EDF présente un prix du kWh de 0.1083€ et un abonnement annuel de 280.56€.

Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1694€ par an chez TotalEnergies, contre 1737€ chez EDF.

Cela représente une petite économie de 43€, mais même les petites économies comptent !


Le moins cher !

0.1053€
0.1083€
277.47€
280.56€
1693.76€ / an 1737.2€ / an
141.15€ / mois 144.77€ / mois

Prix à jour en décembre 2024. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.

▶️ Comparez toutes les offres de gaz de TotalEnergies et d'EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
2.6 sur 5 - 3155 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Prix Selectra 2024
Mensualité estimée
141 €
Economies estimées
7.9 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 02/12/2024
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 - 857 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
145 €
Economies estimées
4.3 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/12/2024
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 - 857 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
149 €
Economies estimées
0.6 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2024
Prix Repère Moyen de Vente de Gaz
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ
sur 5 - avis
  • Offre de référence
Mensualité estimée
149 €
Tarif de référence
Vérifié le 29/11/2024
Verte Fixe gaz
VERTE FIXE GAZ
2.6 sur 5 - 3155 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Prix Selectra 2024
Mensualité estimée
150 €
un surcoût de
1.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/12/2024
Fixe 2 ans Gaz
FIXE 2 ANS GAZ
2.6 sur 5 - 3155 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix Selectra 2024
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
152 €
un surcoût de
3.2 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 02/12/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Qui propose la meilleure offre de biogaz ?

Chez TotalEnergies, l'offre de gaz vert la plus abordable est la "Verte Fixe gaz". Cette offre propose un tarif de 0,1134 €/kWh avec un abonnement annuel de 277,47 €. Cette offre intègre du biogaz, mais uniquement avec des Garanties d'Origine partielles. Pour un foyer moyen, le coût annuel estimé s'élève à 1547 €, soit un surcoût de +3% par rapport au prix repère gaz.

EDF ne propose pas d'offres de biogaz pour les particuliers. En conséquence, TotalEnergies est le choix le plus intéressant pour ceux qui souhaitent opter pour une offre de gaz vert, car EDF ne propose pas de biogaz. Les consommateurs intéressés par le biogaz doivent donc se tourner vers TotalEnergies pour une solution plus écologique.

Comparer les avis clients TotalEnergies et EDF

4.16 / 5
⭐⭐⭐⭐
Sur un total de 206,703 votes
4.42 / 5
⭐⭐⭐⭐
Sur un total de 13,738 votes

Selon les avis des clients, TotalEnergies est noté 4.16/5, avec un total de 206703 votes, tandis qu'EDF a une note globale de 4.42/5 avec un total de 13738 votes. Il s'agit d'une moyenne des avis publiés sur plusieurs plateformes d'avis.

En détail, TotalEnergies est noté :

  • 3.4/5 sur Trustpilot
  • 4.2/5 sur Avis Vérifiés
  • 4.5/5 sur iGraal
  • 4/5 sur Poulpeo
  • 3.17/5 sur Selectra

EDF est quant à lui noté :

  • 4.6/5 sur Trustpilot
  • 1.81/5 sur Selectra

Comparatif des taux de litiges

EDF affiche un taux de 44 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que TotalEnergies enregistre 52 litiges pour le même nombre de contrats résidentiels.

Ces chiffres indiquent que les deux fournisseurs ont un taux de litiges inférieur à 70, ce qui les place dans la moyenne et suggère des performances généralement satisfaisantes dans la gestion des réclamations et du service client. Aucun des fournisseurs n'atteint un niveau de litiges alarmant, ce qui reflète des efforts relatifs pour maintenir la qualité de leurs services et la satisfaction client.

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie

🔎 Comparatif des taux de saisines de TotalEnergies et EDF

Depuis fin juin 2024, le Médiateur de l'énergie publie aussi le taux de saisines (et non seulement le taux de litiges). Le taux de saisines est le nombre de saisines formelles, qu'elles soient recevables ou non. Le taux de saisines moyen est de 39 cette année. Le Médiateur établit alors un classement des fournisseurs selon leur taux de saisines, en leur attribuant de 1 étoile rouge (pour les fournisseurs ayant le taux de saisines le plus élevé) à 4 étoiles vertes (pour le taux de saisines le plus faible) :

  • TotalEnergies : 4 étoiles vertes (24 saisines)
  • EDF : 4 étoiles vertes (27 saisines)

En savoir plus sur TotalEnergies

Présentation de TotalEnergies

Logo TotalEnergies

TotalEnergies est un acteur majeur dans le secteur de l'énergie en France, avec une base client de 5,5 millions d'abonnés en électricité et gaz, couvrant à la fois les segments particuliers et professionnels. Fort de son héritage historique et de ses investissements stratégiques, l'entreprise s'est imposée comme le premier fournisseur alternatif du pays en se positionnant comme une alternative solide aux fournisseurs traditionnels EDF et Engie.

En majorité décriée pour son passé dans l'énergie pétrolière, l'entreprise a adopté un tournant stratégique significatif en se lançant dans la production d'énergie renouvelable, exploitant déjà 2 GW de capacité. TotalEnergies a montré son engagement vers une transition énergétique plus durable en investissant dans des projets d'énergies vertes.

La société a pris une forme juridique sous une SA et possède un capital social de 5 164 558,70 euros. Le groupe a su gagner la confiance en s'appuyant sur l'excellence opérationnelle, héritée de Direct Energie. D'ailleurs, la transparence est un point d'honneur pour l'entreprise qui s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.

TotalEnergies est au cœur de la transition énergétique en améliorant ses méthodes et en investissant dans des solutions plus écologiques. Le groupe intègre aussi des innovations numériques pour faciliter la gestion des contrats de ses clients. Son siège social est situé au 2bis rue Louis Armand à Paris.

En savoir plus sur TotalEnergies

Comment souscrire chez TotalEnergies ?

Pour souscrire chez le fournisseur TotalEnergies, vous avez plusieurs options. Vous pouvez appeler le 09 74 59 46 79 (numéro Selectra - non surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 pour joindre le service de souscription. Pour ceux qui préfèrent souscrire en ligne, vous pouvez le faire via le site web dédié :

Souscrire en ligne

Comment contacter TotalEnergies ?

Pour contacter TotalEnergies, les particuliers peuvent utiliser plusieurs moyens. Le numéro de téléphone principal est 09 70 80 69 69, disponible du lundi au samedi de 9h à 19h.

Pour les communications écrites, il est possible de contacter par email à [email protected] ou via le formulaire de contact.

Enfin, les courriers peuvent être envoyés à TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15.

Tous les numéros pour contacter TotalEnergies

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Présentation d'EDF

Logo EDF

EDF, ou Électricité de France, a été fondée en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d'électricité. Initialement, elle détenait un monopole sur la fourniture d'électricité aux particuliers en France. Cependant, le marché a été ouvert à la concurrence en 2007, ce qui a changé la dynamique. Malgré cela, EDF reste le fournisseur historique d'électricité en France, et le seul à proposer des tarifs réglementés, faisant d'elle une référence pour de nombreux consommateurs.

EDF offre ses services non seulement aux particuliers mais aussi aux professionnels. Au total, elle dessert 23 millions de clients en électricité et environ 2 millions en gaz, représentés par un mix de clients particuliers et professionnels. Elle accorde également une grande importance à la réduction de la consommation énergétique grâce à des programmes spécifiques tels que MES ECO & MOI pour les particuliers et SUIVICONSO pour les entreprises.

En termes de structure, EDF est organisée en Société Anonyme (SA) avec un capital social de 2 084 365 041 euros. Elle a toujours pour ambition de promouvoir la transparence et s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. À noter que EDF n'est pas un partenaire dans le cadre de cette présentation.

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Comment souscrire chez EDF ?

Pour souscrire chez le fournisseur EDF, il convient de contacter le service de souscription. Vous pouvez les joindre par téléphone au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h (numéro non surtaxé). Pour une souscription en ligne, veuillez utiliser leur formulaire de contact disponible sur leur site.

Pour plus d'informations, vous pouvez également envoyer un email à [email protected]. Contactez le service de souscription pour toute question supplémentaire.

Comment contacter EDF ?

Pour contacter EDF, le fournisseur offre plusieurs options aux particuliers :

  • Numéro de téléphone : 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
  • Adresse e-mail : [email protected] ou via le formulaire de contact.
  • Courrier : envoyez votre lettre à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.

Tous les numéros pour contacter EDF

D'autres questions sur TotalEnergies et EDF ?

Quelles sont les différences entre TotalEnergies et EDF ?

EDF et TotalEnergies sont tous deux des acteurs majeurs sur le marché de l'énergie en France, proposant à la fois de l'électricité et du gaz. EDF, fondée en 1946, est l'ancien monopole public et reste le fournisseur historique d'électricité, souvent choisi pour ses tarifs réglementés. TotalEnergies, issue de la fusion de Total Spring et Direct Energie, s'est positionnée comme le principal fournisseur alternatif depuis 2007, avec un focus sur l'innovation et un service client primé.

Bien que EDF demeure incontournable avec sa large base de clients, TotalEnergies séduit par ses offres aux prix compétitifs et sa forte dynamique commerciale. Leur opposition illustre la concurrence intense entre un géant historique et un innovateur moderne qui redéfinit les attentes en termes de service et de gestion client.

Comment passer de TotalEnergies à EDF ? Et vice-versa ?

Changer de fournisseur en France s'effectue en toute simplicité et sans frais. Suffit de choisir un nouveau fournisseur, de souscrire un contrat, et l'opérateur s'occupe de résilier l'ancien contrat. Tout se fait sans engagement, garantissant une flexibilité optimale.

TotalEnergies propose des souscriptions par téléphone au 09 74 59 46 79 ou en ligne via leur formulaire de souscription. Quant à EDF, contactez-les au 34 04 ou par email via le formulaire en ligne sur leur site internet pour toute souscription. La démarche est tout aussi rapide et adaptée à chaque besoin.