TotalEnergies, premier fournisseur alternatif français avec 5,5 millions de clients, propose électricité et gaz à prix compétitifs. Il se distingue par la diversité de ses offres et sa forte capacité opérationnelle.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, est le seul à proposer les tarifs réglementés. Présent sur l’électricité et le gaz, il compte plus de 25 millions de clients.
TotalEnergies ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Entre TotalEnergies et EDF, TotalEnergies est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Standard Fixe Électricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.1823€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Online avec un prix de 0.1919€. Pour le gaz, TotalEnergies propose son offre Standard Fixe Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1122€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1096€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par TotalEnergies et EDF
Offre Standard Fixe Électricité
- Abonnement : 14,95 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1823 € Prix fixes
Pour votre foyer, en mai 2025, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 16€ par an.
Budget calculé en mai 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF ?
Standard Fixe Électricité
Zen Online
TotalEnergies est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Standard Fixe Électricité et Zen Online. L'offre Standard Fixe Électricité propose un prix du kWh de 0.1823€ et un prix de l'abonnement de 179.4€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Online de EDF a un prix du kWh de 0.1919€ et un prix de l'abonnement annuel de 164.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1219€ par an, contre 1258€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 39€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1823€ |
0.1919€ |
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179.4€ |
164.64€ |
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| 1218.51€ / an | 1258.47€ / an | |
| 101.54€ / mois | 104.87€ / mois |
Prix à jour en mai 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
102 € Economies estimées 7.9 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2025 |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.8 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2025 |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.4 € |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 1.1 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2025 |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
110 € Economies estimées 0 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2025 |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
110 € Tarif de référence |
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Vérifié le 05/05/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
TotalEnergies et EDF proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez TotalEnergies, l'offre "Verte Fixe Electricité" permet de bénéficier d'électricité issue de sources renouvelables standard via des garanties d’origine. Du côté d’EDF, plusieurs offres sont disponibles, dont "Vert Electrique", "Vert Electrique Week-End", "Vert Electrique Auto" et "Vert Electrique Régional".
Parmi ces offres, seule l’offre "Vert Electrique Régional" chez EDF bénéficie du label VertVolt. Ce label distinction garantit une véritable contribution à la transition énergétique en rémunérant directement les producteurs d’électricité renouvelable. Ni TotalEnergies ni les autres offres EDF ne disposent de ce label à ce jour.
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Comparatif des prix du gaz de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF pour le gaz ?
Standard Fixe Gaz
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que TotalEnergies. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.1096€ et un abonnement annuel de 273.12€.
À titre de comparaison, l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies inclut un prix du kWh de 0.1122€ et un abonnement annuel de 277.44€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1747€ par an avec EDF, contre 1787€ avec TotalEnergies.
Cette différence représente une petite économie de 40€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1122€ |
0.1096€ |
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277.44€ |
273.12€ |
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| 1786.53€ / an | 1747.24€ / an | |
| 148.88€ / mois | 145.6€ / mois |
Prix à jour en mai 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 7.8 € |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
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STANDARD FIXE GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
149 € Economies estimées 4.5 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2025 |
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SPÉCIALE GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
151 € Economies estimées 2.7 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/05/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
151 € Economies estimées 2.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2025 |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
152 € Economies estimées 1.8 € |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
153 € Economies estimées 0.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2025 |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
153 € Tarif de référence |
Vérifié le 12/05/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez TotalEnergies, l'offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est Verte Fixe Gaz. Cette offre contient 10 % de biogaz injecté, le reste étant compensé par des garanties d'origine. Le prix du kWh est de 0,1141 €, pour un abonnement annuel de 277,44 €. Le budget annuel estimé pour un foyer moyen s’élève à 1 555 €. Cela représente un surcoût de +1 % par rapport au prix repère gaz, soit environ 23 € de plus à l’année.
EDF ne propose pas à ce jour d'offre de biogaz ou gaz vert à destination des particuliers. Toutes ses offres de gaz sont issues du gaz naturel fossile classique. TotalEnergies est donc un meilleur choix pour les consommateurs qui souhaitent souscrire une offre de biogaz domestique, EDF ne disposant pas de ce type d’offre à son catalogue.
Comparatif des avis clients TotalEnergies et EDF
TotalEnergies
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.
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Avis négatif
Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!
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TotalEnergies est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec sa note de 2.6/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, EDF est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 3.3/5 (7243 avis) | 4.6/5 (26678 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.3/5 (202112 avis) | - |
| iGraal | 4.5/5 (4124 avis) | - |
| Poulpeo | 4/5 (187 avis) | - |
| Selectra | 2.6/5 (3093 avis) | 1.7/5 (865 avis) |
| Total des avis | 4.25/5 sur 216759 avis |
4.51/5 sur 27543 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre TotalEnergies et EDF
- TotalEnergies a un taux de saisine de 20. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 22. Il est classé 6ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur alternatif présent en France depuis le rachat de Lampiris en 2016 puis de Direct Energie en 2018, avec aujourd’hui une offre commune sous la marque TotalEnergies. Il revendique 5,5 millions de clients particuliers et professionnels en électricité et gaz, ce qui en fait l’un des principaux acteurs du marché français.
Acteur historique de l’énergie, TotalEnergies développe désormais aussi des capacités de production d’énergie renouvelable (2 GW exploités en France) tout en restant engagé dans les énergies fossiles. Le fournisseur s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie concernant la transparence sur le marché.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, il suffit de contacter le service de souscription Selectra dédié, non surtaxé au 09 74 59 46 79 (du lundi au vendredi de 7h à 21h, samedi de 8h30 à 18h30, dimanche de 9h à 17h30).
La souscription peut également se faire en ligne, en quelques minutes grâce au formulaire prévu à cet effet :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont proposés :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi de 9h à 19h)
- Email : [email protected]
- Courrier : TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation des distributeurs d’électricité. L’entreprise détient aujourd’hui près de 23 millions de clients électricité et environ 2 millions de clients gaz, tous segments confondus (particuliers et professionnels). EDF est également le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de l’électricité, fixés par les pouvoirs publics, ce qui le différencie sur le marché français.
Ses activités couvrent la fourniture d’électricité (classique et verte) et de gaz pour les particuliers, professionnels et collectivités. EDF met en avant ses dispositifs pour accompagner ses clients dans la maîtrise de leur consommation, comme MES ECO & MOI, SUIVICONSO ou CITELUM. Par ailleurs, l’entreprise s’est engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription en appelant le 34 04 (prix d’un appel local), du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro vous permet de réaliser l’ouverture de votre contrat d’électricité ou de gaz rapidement, que ce soit lors d’un déménagement ou pour changer de fournisseur.
Vous pouvez également effectuer une demande directement par email à l’adresse [email protected] ou via le formulaire de contact EDF en ligne pour initier la souscription. Préparez votre RIB, une facture récente et le relevé de compteur pour faciliter l’ouverture du contrat.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le fournisseur EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Email : [email protected]
- Formulaire en ligne directement sur le formulaire de contact EDF
- Courrier postal : EDF – 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris
D'autres questions sur TotalEnergies et EDF ?
Quelles sont les différences entre TotalEnergies et EDF ?
EDF et TotalEnergies sont des concurrents majeurs sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. EDF bénéficie d’une notoriété historique, héritée de son ancien monopole et de son statut unique de fournisseur historique pour l’électricité, mais également d’une présence sur le gaz naturel depuis l’ouverture à la concurrence. L’image d’EDF reste très liée à la confiance des consommateurs et à son rôle dans la fixation des tarifs réglementés.
TotalEnergies, après plusieurs rachats importants (Lampiris, Direct Energie), s’est imposé comme le premier fournisseur alternatif grâce à une stratégie commerciale très agressive et une gestion client réputée efficace. Contrairement à EDF, TotalEnergies tire son origine du secteur pétrolier et mise sur l’innovation et les prix compétitifs pour se distinguer.
Comment passer de TotalEnergies à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz en France est à la fois simple et gratuit : les contrats sont sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez résilier à tout moment, sans frais. La démarche se fait en une seule étape : il suffit de souscrire un nouveau contrat auprès du fournisseur de votre choix. Ce dernier s'occupe lui-même de mettre fin à votre ancien contrat ; il n’y a rien à gérer de votre côté.
Pour rejoindre TotalEnergies, vous pouvez souscrire directement en ligne via leur formulaire de souscription ou par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra).
Chez EDF, la souscription se fait par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h), ou en ligne via le formulaire de souscription sur le site officiel EDF.
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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