TotalEnergies ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France avec environ 5 millions de clients. Présent sur l’électricité et le gaz depuis 2017, il propose un large choix d’offres compétitives.
EDF, fournisseur historique d’électricité créé en 1946, est le seul à commercialiser le Tarif Réglementé sur 95 % du territoire français. Il propose aussi des offres d’électricité et de gaz.
Entre TotalEnergies et EDF, TotalEnergies est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Heures Eco Electricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.1793€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Online avec un prix de 0.1856€. Pour le gaz, TotalEnergies propose son offre Spéciale Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1005€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.101€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par TotalEnergies et EDF
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 €
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en décembre 2025, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 21€ par an.
Budget calculé en décembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF ?
Heures Eco Electricité
Zen Online
TotalEnergies est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Heures Eco Electricité et Zen Online. L'offre Heures Eco Electricité propose un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Online de EDF a un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement annuel de 185.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1208€ par an, contre 1244€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 36€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1793€ |
0.1856€ |
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185.64€ |
185.64€ |
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| 1207.65€ / an | 1243.56€ / an | |
| 100.64€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.3 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 1.8 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
EDF et TotalEnergies proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. EDF dispose ainsi de plusieurs offres vertes telles que Vert Electrique, Vert Électrique Auto, mais surtout Vert Electrique Régional. De son côté, TotalEnergies propose l'offre Verte Fixe Électricité ainsi que Charge'Heures, dédiée aux détenteurs de véhicules électriques.
En ce qui concerne le niveau d'engagement, l'offre Vert Electrique Régional d'EDF bénéficie du label VertVolt, ce qui en fait une offre verte premium très engagée. Ce label, délivré par l'ADEME, garantit qu'une partie de la facture est reversée directement aux producteurs d'énergies renouvelables et que l'offre agit réellement pour la transition énergétique. Pour plus d'informations, consultez le guide sur le label VertVolt.
Chez TotalEnergies, si l'on retrouve des offres d'électricité verte, celles-ci reposent sur le système classique des Garanties d'Origine et ne disposent pas actuellement du label VertVolt.
Donc, pour les consommateurs cherchant une offre verte premium avec impact direct sur la transition énergétique, l'offre Vert Electrique Régional d'EDF est à privilégier.
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Comparatif des prix du gaz de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF pour le gaz ?
Spéciale Gaz
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que TotalEnergies. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.101€ et un abonnement annuel de 296.16€.
À titre de comparaison, l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies inclut un prix du kWh de 0.1005€ et un abonnement annuel de 330.84€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1655€ par an avec EDF, contre 1683€ avec TotalEnergies.
Cette différence représente une petite économie de 28€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1005€ |
0.101€ |
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330.84€ |
296.16€ |
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| 1682.57€ / an | 1654.61€ / an | |
| 140.21€ / mois | 137.88€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.9 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.4 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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SPÉCIALE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
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Vérifié le 22/12/2025 | |
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STANDARD FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 6.3 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 8.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
159 € un surcoût de 16.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez TotalEnergies, l'offre de gaz vert la moins chère destinée aux particuliers est Verte Fixe gaz, qui inclut 10 % de biogaz injecté dans le réseau. Le prix affiché est de 0,1104 € par kWh, avec un abonnement annuel de 330,84 €. Pour un foyer moyen, le budget estimé à l'année s'élève à 1 567 €, ce qui représente un surcoût de 6 % par rapport au prix repère du gaz (soit environ 85 € supplémentaires par an par rapport à une offre conventionnelle).
En ce qui concerne EDF, aucune offre domestique de biogaz ou de gaz vert n'est proposée aux particuliers. Toutes les offres disponibles sont en gaz classique, issues du réseau naturel, sans mention d'injection de biogaz ni options vertes spécifiques pour les particuliers.
TotalEnergies est donc un meilleur choix pour le gaz vert, car EDF ne propose pas de biogaz aux particuliers dans ses offres actuelles.
Comparatif des avis clients TotalEnergies et EDF
TotalEnergies
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
plus de 3 mois après mon emménagement, pas de prélèvement, pas de contrat et un service téléphonique inutile.
A fuir
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
TotalEnergies est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.8/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 3.4/5 (7719 avis) | 4.6/5 (40329 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.4/5 (208867 avis) | - |
| iGraal | 4.5/5 (5050 avis) | - |
| Poulpeo | 4/5 (191 avis) | - |
| Selectra | 2.8/5 (3118 avis) | 1.7/5 (922 avis) |
| Total des avis | 4.35/5 sur 224945 avis |
4.54/5 sur 41251 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre TotalEnergies et EDF
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d’énergie d’origine française, né du groupe pétrolier Total en 1924, et qui s’est ouvert à la fourniture d’électricité et de gaz pour les particuliers et les professionnels en France. Présent sur tout le territoire, TotalEnergies rassemble aujourd’hui environ 5 millions de clients particuliers et professionnels pour l’électricité et le gaz, ce qui en fait l’un des tout premiers fournisseurs alternatifs du marché français. Le groupe emploie plus de 100 000 collaborateurs dans le monde, avec son siège social à Paris.
Historiquement centrée sur l’énergie fossile, l’entreprise se diversifie désormais dans les énergies renouvelables avec 2 GW de capacité de production déjà exploités. TotalEnergies est cotée en bourse (Euronext Paris, NYSE, LSE sous le code TTE) et son chiffre d’affaires 2024 s’élève à près de 188 milliards d’euros au niveau groupe. Le fournisseur a également signé un engagement pour appliquer les 13 bonnes pratiques de transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE).
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30).
Vous pouvez également effectuer votre souscription en ligne en quelques minutes via le formulaire accessible ci-dessous :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (service client, du lundi au samedi de 9h à 19h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : accessible depuis le formulaire de contact
- Courrier : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 à la suite de la nationalisation du secteur. Contrôlée à 100 % par l’État français, l’entreprise n’est plus cotée en bourse depuis juin 2023. Son siège social est basé à Paris et elle emploie près de 191 444 collaborateurs dans le monde pour un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros en 2024. EDF compte un total de 41,5 millions de clients dans le monde, tous segments confondus (particuliers et professionnels).
Principalement active sur les marchés de l’électricité (classique et verte) et du gaz naturel, EDF propose ses services aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. L’entreprise met également en avant son engagement pour la réduction de la consommation d’énergie de ses clients via différents outils. EDF s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de transparence de la CRE sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de joindre le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également effectuer votre démarche en ligne grâce au formulaire de souscription accessible sur le site du fournisseur.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone : 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par e-mail : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur TotalEnergies et EDF ?
Quelles sont les différences entre TotalEnergies et EDF ?
TotalEnergies et EDF sont deux grands concurrents actifs sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique d’électricité, reconnu pour sa forte notoriété et son monopole historique sur les tarifs réglementés. Il bénéficie d’une solide image institutionnelle et d’une base client très large.
TotalEnergies s’impose comme le leader des fournisseurs alternatifs, héritier de Direct Energie, et se démarque par son efficacité commerciale et son image plus moderne. Son histoire est avant tout celle d’un acteur global de l’énergie devenu leader alternatif à force de rachats. Les deux fournisseurs se distinguent donc par leur origine, leur notoriété et leur positionnement historique sur le marché.
Comment passer de TotalEnergies à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est un jeu d’enfant en France. La démarche est toujours gratuite et sans engagement : il suffit de souscrire auprès du nouveau fournisseur, qui prend en charge la résiliation de votre ancien contrat, sans coupure ni intervention technique. Il n’est donc pas nécessaire de contacter soi-même son précédent prestataire, tout se fait automatiquement.
Pour rejoindre TotalEnergies, il est possible de souscrire directement en ligne via le formulaire de souscription ou par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra).
Chez EDF, il est possible de souscrire via le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur, ou par téléphone au 34 04. Vous pouvez également passer par votre espace client en ligne en cas de déménagement ou de changement d’offre.
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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