TotalEnergies ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz en France, avec plus de 5 millions de clients. Il se distingue par des offres aux prix stables, une gestion digitale efficace et de nombreux prix de satisfaction client.
EDF, fournisseur historique d’électricité, est le seul à proposer le tarif réglementé en France. Il couvre 69 % des foyers et appartient à 100 % à l’État français.
Entre TotalEnergies et EDF, TotalEnergies est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Heures Eco Electricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.1793€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Online avec un prix de 0.1856€. Pour le gaz, TotalEnergies propose son offre Spéciale Gaz, dont le prix du kWh est de 0.0929€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.101€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par TotalEnergies et EDF
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 €
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en novembre 2025, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 21€ par an.
Budget calculé en novembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF ?
Heures Eco Electricité
Zen Online
TotalEnergies est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Heures Eco Electricité et Zen Online. L'offre Heures Eco Electricité propose un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Online de EDF a un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement annuel de 185.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1208€ par an, contre 1244€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 36€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
|
Le moins cher ! |
|
|
|---|---|---|
|
0.1793€ |
0.1856€ |
|
|
185.64€ |
185.64€ |
|
| 1207.65€ / an | 1243.56€ / an | |
| 100.64€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3109 avis
|
|
Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 04/11/2025 |
|
ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
911 avis
|
|
Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
|
Vérifié le 04/11/2025 | |
|
VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
911 avis
|
|
Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
|
Vérifié le 04/11/2025 | |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
911 avis
|
|
Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
|
Vérifié le 04/11/2025 | |
|
ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
911 avis
|
|
Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
|
Vérifié le 04/11/2025 | |
|
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3109 avis
|
|
Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.7 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 03/11/2025 |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
|
|
Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 04/11/2025 | |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3109 avis
|
|
Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.5 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 03/11/2025 |
|
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3109 avis
|
|
Mensualité estimée
110 € un surcoût de 2 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
EDF et TotalEnergies proposent tous deux des offres d'électricité verte pour particuliers. Chez EDF, on retrouve notamment les offres Vert Electrique, Vert Electrique Week-End et Vert Electrique Auto. TotalEnergies propose l'offre Verte Fixe Electricité ainsi que Charge'Heures pour les véhicules électriques. EDF se distingue en proposant une offre verte premium labellisée VertVolt avec Vert Electrique Régional. Ce label atteste que l’électricité fournie provient directement de producteurs renouvelables locaux. Aucune des offres de TotalEnergies actuellement destinées aux particuliers n'affiche le label VertVolt. Le fournisseur mise principalement sur des offres vertes standard reposant sur les Garanties d'Origine européennes. Si vous souhaitez que votre abonnement rémunère directement les producteurs d’énergies renouvelables et avoir une contribution réelle à la transition énergétique, l’offre Vert Electrique Régional d’EDF représente le meilleur choix parmi ces deux fournisseurs.
|
|
|---|---|
|
Comparatif des prix du gaz de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF pour le gaz ?
Spéciale Gaz
Avantage Gaz 2 ans
TotalEnergies offre des tarifs plus compétitifs que EDF pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Spéciale Gaz se distingue par un prix du kWh de 0.0929€ et un abonnement annuel de 330.84€.
En revanche, l'offre Avantage Gaz 2 ans proposée par EDF présente un prix du kWh de 0.101€ et un abonnement annuel de 296.16€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1580€ par an chez TotalEnergies, contre 1655€ chez EDF.
En choisissant TotalEnergies, vous pourriez économiser une somme importante de 75€ par an.
|
Le moins cher ! |
|
|
|---|---|---|
|
0.0929€ |
0.101€ |
|
|
330.84€ |
296.16€ |
|
| 1580.35€ / an | 1654.61€ / an | |
| 131.7€ / mois | 137.88€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
SPÉCIALE GAZ
2.7 sur 5 -
3109 avis
|
|
Mensualité estimée
132 € Economies estimées 11.8 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 04/11/2025 |
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
911 avis
|
|
Mensualité estimée
138 € Economies estimées 5.7 € |
|
Vérifié le 03/11/2025 | |
|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
|
|
Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
|
Vérifié le 03/11/2025 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Mensualité estimée
144 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 17/10/2025 | |
|
STANDARD FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3109 avis
|
|
Mensualité estimée
151 € un surcoût de 7.4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 03/11/2025 |
|
VERTE FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3109 avis
|
|
Mensualité estimée
153 € un surcoût de 9.6 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 03/11/2025 |
|
FIXE 2 ANS GAZ
2.7 sur 5 -
3109 avis
|
|
Mensualité estimée
155 € un surcoût de 11.6 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez TotalEnergies, l'offre de gaz vert destinée aux particuliers s'appelle Verte Fixe gaz. Elle intègre du gaz vert Standard, basé sur un système de garanties d'origine, avec un pourcentage de biogaz injecté relativement faible (généralement entre 10 et 20%, le reste étant compensé via la garantie). Le prix est de 0,112 €/kWh, avec un abonnement annuel de 330,84 €. Le budget annuel estimé pour un foyer moyen atteint 1585 €, soit +6% par rapport au prix repère gaz.
Pour EDF, il n'existe actuellement aucune offre de gaz vert destinée aux particuliers. Toutes les formules disponibles pour les clients résidentiels sont des offres de gaz naturel conventionnel et non de biogaz. Ainsi, pour une démarche orientée vers le gaz vert, TotalEnergies constitue le meilleur choix entre les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients TotalEnergies et EDF
TotalEnergies
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
plus de 3 mois après mon emménagement, pas de prélèvement, pas de contrat et un service téléphonique inutile.
A fuir
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
TotalEnergies est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec sa note de 2.7/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, EDF est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
|
|---|---|---|
| Trustpilot | 3.4/5 (7639 avis) | 4.6/5 (37365 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.4/5 (208867 avis) | - |
| iGraal | 4.5/5 (4169 avis) | - |
| Poulpeo | 4/5 (190 avis) | - |
| Selectra | 2.7/5 (3109 avis) | 1.6/5 (911 avis) |
| Total des avis | 4.34/5 sur 223974 avis |
4.53/5 sur 38276 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre TotalEnergies et EDF
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d'origine française, acteur historique du secteur de l’énergie, né en 1924 et basé à Courbevoie. Le groupe, présent sur les marchés de l’électricité et du gaz, compte environ 5,5 millions de clients particuliers et professionnels en France. Initialement spécialisé dans le pétrole et le gaz, il a progressivement étendu ses activités à la fourniture d’électricité et de gaz depuis l’ouverture à la concurrence, en rachetant notamment Lampiris et Direct Energie avant de regrouper l’ensemble sous la marque TotalEnergies en 2021.
TotalEnergies est coté en bourse sur Euronext Paris, la Bourse de New York et la Bourse de Londres, et emploie plus de 100 000 personnes dans le monde. Le groupe investit aujourd’hui dans les énergies renouvelables et exploite une capacité de 2 GW dans ce secteur. Il fait partie des fournisseurs qui se sont engagés à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en faveur de la transparence sur le marché français.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, il suffit de contacter le service de souscription au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra – non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller vous accompagne pour finaliser votre contrat d’électricité et/ou de gaz rapidement.
Vous pouvez également procéder à la souscription en ligne en quelques minutes via le formulaire sécurisé dédié :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (service client, du lundi au samedi, de 9h à 19h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur la page formulaire de contact du site officiel
- Courrier postal : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 à la suite de la nationalisation des principaux acteurs du secteur. Aujourd’hui détenu à 100 % par l’État français, EDF reste un acteur majeur du marché de l’énergie et est le seul à proposer les tarifs réglementés de vente d’électricité (TRV). Son activité couvre la fourniture d’électricité (classique et verte) et de gaz naturel aux particuliers comme aux professionnels. Fin 2024, EDF comptait 41,5 millions de clients majoritairement en France, toutes catégories confondues.
Le groupe emploie environ 119 444 personnes et réalise un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros (2024). Son siège social est basé à Paris. En matière de transparence, EDF respecte les 13 bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le groupe, qui n’est plus coté en Bourse depuis 2023, communique aussi sur des services d’accompagnement pour la gestion et la maîtrise de la consommation d’énergie de ses clients.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription au 34 04 (numéro non surtaxé, joignable du lundi au samedi de 8h à 20h) pour une souscription par téléphone.
Il est également possible de souscrire directement en ligne, via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’EDF. Munissez-vous de votre adresse, du numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) ainsi que d'un RIB pour finaliser la procédure.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
- Mail : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier postal : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur TotalEnergies et EDF ?
Quelles sont les différences entre TotalEnergies et EDF ?
TotalEnergies et EDF sont deux grands concurrents en France sur les marchés de l’électricité et du gaz. EDF se distingue comme le fournisseur historique d’électricité, créé en 1946, et reste le seul à proposer le tarif réglementé. Son image reste fortement associée à l’électricité mais il fournit désormais aussi du gaz.
De son côté, TotalEnergies a bâti sa notoriété dans le pétrole puis s’est imposé comme premier fournisseur alternatif, actif sur l’électricité et le gaz. Il est reconnu pour sa force commerciale, sa réactivité et son service client récompensé plusieurs années de suite.
Comment passer de TotalEnergies à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est un processus simple et sans frais en France, car les contrats d’électricité et de gaz sont sans engagement. Pour basculer d’un fournisseur à un autre, il suffit simplement de souscrire une offre chez le nouveau fournisseur : c’est ce dernier qui s’occupe à votre place de la résiliation de l’ancien contrat, sans coupure d’alimentation et sans intervention technique nécessaire.
Aucune démarche administrative complexe à prévoir : aucune lettre de résiliation à envoyer, ni justificatif à fournir. Il vous faudra simplement renseigner votre relève de compteur et vos coordonnées lors de la souscription afin de finaliser le changement rapidement.
Pour souscrire chez TotalEnergies, vous pouvez appeler le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra) ou passer directement par le formulaire de souscription en ligne.
Chez EDF, la souscription peut se faire en ligne via le formulaire disponible sur le site du fournisseur, ou par téléphone au 34 04. Le service client EDF est accessible du lundi au samedi, de 8h à 20h.
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
Voir plus Voir moins