TotalEnergies VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
TotalEnergies
EDF
4,54/5 sur 46544 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre TotalEnergies et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies est proposé à un prix de 0.1783€. Pour le gaz, TotalEnergies propose son offre Spéciale Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1013€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
 TotalEnergies |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 4 | 5 |
| Offre la moins chère | Fixe 2 ans Électricité | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.1783€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 187.8€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1204€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 4 | 2 |
| Offre la moins chère | Spéciale Gaz | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.1013€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 1706€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,38/5
(234218 avis) |
4,54/5
(46544 avis) |
| Taux de saisine |
18
5e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF ?
Fixe 2 ans Électricité
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1204€/an
soit 100.33€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que TotalEnergies. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.1783€ et un prix de l'abonnement annuel de 187.8€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1204€ par an pour TotalEnergies. Cela représente une économie de 50€.
Toutes les offres d'électricité de TotalEnergies et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Spéciale Gaz
Abonnement : 343.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1706€/an
soit 142.17€/mois
Avantage Gaz Optimisé
Abonnement : 356.52€/an
Type d'offre : Prix variable
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
TotalEnergies offre des tarifs plus compétitifs pour le gaz. Spéciale Gaz propose un prix du kWh de 0.1013€ et un abonnement annuel de 343.92€.
Chez EDF, l'offre Avantage Gaz Optimisé présente un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1706€/an chez TotalEnergies, contre 1724€/an chez EDF. Soit une économie de 18€/an avec TotalEnergies.
Toutes les offres de gaz de TotalEnergies et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients TotalEnergies et EDF
Les avis clients sur Selectra
TotalEnergies est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3.12/5, contre 1.77/5 pour EDF.
Les avis TotalEnergies sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Depuis 2024, j’ai l’avantage carburant, je suis bloqué énormément à 1,94 € jusqu’au 16 avril, mais ça ne fonctionne pas je dois me Désabonner puis me réabonner, et je perds mon avantage de 1,94 €. Personne veut faire quelque chose je suis très mécontent, je pense résilier mes abonnements chez Total en sachant que j’ai ma maison qui est là-bas et j’ai le rechargement de mon véhicule électrique. J’aimerais que TotalEnergies me contacte pour régler ce problème des personnes compétentes et sachant expliquer la procédure à faire.
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Une Honte !!!
Je viens de contacter un soi- disant conseiller EDF pour un problème de règlement avec ma CB, un certain "Guillaume " d'Angers qui me dit que je suis en train de m'amuser !!!???Aucun professionnalisme pour ce monsieur ! un incapable et malpoli, il fait le nécessaire pour vous énerver en ligne et après il s'amuse avec vous !
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis TotalEnergies
Avis Vérifiés : 4.4/5 (217745 avis)
iGraal : 4.59/5 (5053 avis)
Poulpeo : 4/5 (191 avis)
Selectra : 3.12/5 (3150 avis)
4,38/5
234218 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.77/5 (971 avis)
Custplace : 1.4/5 (23 avis)
4,54/5
46544 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
TotalEnergies
Classement : 5e sur 17
Taux de saisine
18
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : TotalEnergies ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Spéciale Gaz
1706€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
46544 avis
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d'énergie français, créé en 1924 et basé à Paris. Il s'agit d'une filiale du groupe TotalEnergies SE, acteur historique du secteur pétrolier et gazier désormais présent sur l’ensemble de la chaîne de valeur de l’énergie, incluant l’électricité et le gaz. TotalEnergies compte plus de 5 millions de clients particuliers et professionnels en France pour ses activités d’électricité et de gaz. L’entreprise appartient à plusieurs grands actionnaires (BlackRock, salariés, Vanguard) et est cotée en Bourse à Paris, New York et Londres.
Engagée dans la diversification énergétique, TotalEnergies développe également une activité croissante dans les énergies renouvelables, avec 2 GW de capacité exploitée à ce jour. Le fournisseur s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché français. Le groupe emploie plus de 100 000 personnes dans le monde et a généré un chiffre d’affaires de près de 188 milliards d’euros en 2024.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire à une offre d’électricité ou de gaz chez TotalEnergies, il suffit de contacter le service de souscription Selectra par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra non surtaxé). Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 pour vous accompagner à chaque étape.
Il est également possible d’effectuer la souscription directement en ligne en quelques minutes :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le service client particuliers de TotalEnergies, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi, 9h à 19h)
- E-mail : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur
- Courrier : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est un fournisseur d'énergie français créé en 1946 à la suite de la nationalisation des principaux distributeurs d'électricité du pays. Propriété à 100 % de l'État français, le groupe siège à Paris et compte parmi les acteurs majeurs du secteur énergétique à l'échelle mondiale. Sa maison mère est l'État français et EDF n'est plus côté en bourse depuis 2023. Son chiffre d'affaires s'élevait à 118,7 milliards d'euros en 2024, et le groupe employait près de 191 444 personnes dans le monde la même année.
L'entreprise propose principalement de l'électricité (classique ou verte) et du gaz naturel à destination des particuliers et des professionnels. EDF reste le fournisseur historique de l'électricité en France, seul habilité à commercialiser les tarifs réglementés de vente. En 2024, le groupe revendique un portefeuille de 41,5 millions de clients dans le monde, incluant particuliers et professionnels. Il s'engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) pour la transparence.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, vous devez contacter le service de souscription au numéro suivant : 34 04 (lundi au samedi, de 8h à 20h). Ce numéro est dédié aux particuliers souhaitant ouvrir un contrat d’électricité ou de gaz.
Vous pouvez également effectuer une demande directement via le formulaire de souscription disponible sur le site d’EDF. Rendez-vous dans votre espace client ou sur la rubrique dédiée à la souscription pour remplir ce formulaire en ligne.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
- Email : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur TotalEnergies et EDF ?
Quelles sont les différences entre TotalEnergies et EDF ?
EDF et TotalEnergies sont deux grands concurrents présents à la fois sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. EDF se distingue comme le fournisseur historique, avec une notoriété bâtie sur la gestion du monopole public depuis 1946 et la capacité à proposer le tarif réglementé de l’électricité. Son image reste très liée à son rôle historique et à une large base de clients particuliers.
TotalEnergies, de son côté, incarne le principal fournisseur alternatif : né du secteur pétrolier, il s’est rapidement imposé sur l’énergie grâce à des rachats et une stratégie commerciale très offensive. Sa force tient dans la simplicité de souscription, des innovations numériques et un positionnement dynamique.
Comment passer de TotalEnergies à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz en France est une démarche rapide, gratuite et sans engagement. Il suffit simplement de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur de votre choix : c’est le nouvel opérateur qui se chargera d’effectuer les formalités de résiliation de votre ancien contrat, sans intervention de votre part. Aucune coupure ni intervention technique n’est à prévoir.
Pour souscrire chez TotalEnergies, vous pouvez appeler le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra), ou passer par leur formulaire de souscription en ligne accessible à tout moment.
Pour EDF, la démarche s’effectue directement sur le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur, ou bien par téléphone au 34 04. Les conseillers EDF sont disponibles du lundi au samedi, de 8h à 20h.
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
très utile
Voir plus Voir moins