Ekwateur VS TotalEnergies
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Ekwateur
TotalEnergies
Entre Ekwateur et TotalEnergies, Ekwateur est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur a un prix du kWh de 0.17814€. Chez TotalEnergies, le contrat le moins cher est Fixe 2 ans Électricité avec un prix de 0.1783€. Pour le gaz, Ekwateur propose son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, dont le prix du kWh est de 0.08567€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.0886€ avec le contrat Spéciale Gaz.
![]() Ekwateur |
![]() TotalEnergies |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 4 |
| Offre la moins chère | Electricité 100% verte fixe | Fixe 2 ans Électricité |
| Prix du kWh base | 0.17814€ | 0.1783€ |
| Abonnement annuel | 187.8€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1203€/an | 1204€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 4 | 4 |
| Offre la moins chère | Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe | Spéciale Gaz |
| Prix du kWh gaz | 0.08567€ | 0.0886€ |
| Budget annuel estimé* | 1641€/an | 1536€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
3,84/5
(3723 avis) |
4,36/5
(232893 avis) |
| Taux de saisine |
45
15e sur 17 |
18
5e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
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Souscrire en ligne
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*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Ekwateur et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Ekwateur et TotalEnergies ?
Electricité 100% verte fixe

Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix variable
1203€/an
soit 100.25€/mois
Fixe 2 ans Électricité

Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix variable
1204€/an
soit 100.33€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
Ekwateur est globalement moins cher que TotalEnergies, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Electricité 100% verte fixe et Fixe 2 ans Électricité. L'offre Electricité 100% verte fixe propose un prix du kWh de 0.17814€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.1783€ et un prix de l'abonnement annuel de 187.8€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture d'électricité chez Ekwateur s'élèverait à 1203€ par an, contre 1204€ par an pour TotalEnergies. Cela représente une économie de 1€.
Toutes les offres d'électricité d'Ekwateur et de TotalEnergies
€/kWh
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€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Ekwateur et de TotalEnergies
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe

Abonnement : 489.12€/an
Type d'offre : Prix variable
1641€/an
soit 136.75€/mois
Spéciale Gaz

Abonnement : 343.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1536€/an
soit 128€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en mars 2026.
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.0886€ et un abonnement de 343.92€/an.
Chez Ekwateur, l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe inclut un prix du kWh de 0.08567€ et un abonnement de 489.12€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1536€/an chez TotalEnergies, contre 1641€/an chez Ekwateur. Soit une économie de 105€/an avec TotalEnergies.
Toutes les offres de gaz d'Ekwateur et de TotalEnergies
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Ekwateur et TotalEnergies
Les avis clients sur Selectra
Ekwateur est mieux noté que TotalEnergies sur Selectra, avec une note de 2.9/5, contre 2.8/5 pour TotalEnergies.
Les avis Ekwateur sur Selectra
Les avis TotalEnergies sur Selectra
Avis positif
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Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
impossible pour moi d'aller sur l'appli , j'ai donc changer d.e fournisseur
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Avis négatif
Mails pour impayé alors que mon compte est débité. Même en appelant et en donnant les renseignements, c'est encore à moi d'envoyer une preuve de l'encaissement. Ce n' ai pas la première fois.Un gros manque de sérieux dans les bureaux en région parisienne !
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Ekwateur

Selectra : 2.9/5 (796 avis)
3,84/5
3723 avis au total
Avis TotalEnergies

Avis Vérifiés : 4.4/5 (216841 avis)
iGraal : 4.59/5 (5053 avis)
Poulpeo : 4/5 (191 avis)
Selectra : 2.8/5 (3132 avis)
4,36/5
232893 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Ekwateur

Classement : 15e sur 17
Taux de saisine
45
TotalEnergies

Classement : 5e sur 17
Taux de saisine
18
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Ekwateur ou TotalEnergies ?
Le moins cher
Électricité
Electricité 100% verte fixe
1203€/an
Le moins cher
Gaz
Spéciale Gaz
1536€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,36/5
232893 avis
En savoir plus sur Ekwateur
Présentation d'Ekwateur
Ekwateur est un fournisseur français d’énergies renouvelables fondé en 2015, avec son siège à Paris. Créée par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, l’entreprise propose de l’électricité verte ainsi que du gaz vert ou partiellement renouvelable. Depuis 2022, Ekwateur appartient au groupe britannique Quantum Pacific, bien que les fondateurs restent actionnaires minoritaires. La société compte environ 130 000 clients, particuliers et professionnels confondus. Ekwateur emploie actuellement 190 personnes.
Ekwateur a été choisi en 2019 pour fournir de l’électricité verte à l’État et à divers établissements publics français. L’entreprise mise sur un modèle collaboratif, impliquant certains de ses clients dans le service après-vente. Ekwateur a reçu des distinctions telles que le prix du meilleur fournisseur vert Selectra en 2019 et le Charge Award de la meilleure marque d’énergie verte au monde en 2018. Le fournisseur s’est également engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE concernant la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Ekwateur ?
Pour souscrire un contrat chez Ekwateur, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra - non surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
La souscription peut également se faire en ligne grâce au formulaire accessible via le bouton ci-dessous :
Comment contacter Ekwateur ?
Pour contacter le service client Ekwateur en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : accessible depuis le site du fournisseur
- Courrier postal : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d'énergie d'origine française, filiale du groupe TotalEnergies SE, dont le siège est basé à Paris. Présent sur le marché français depuis 2016 suite au rachat de Lampiris puis de Direct Energie, il s'adresse aujourd'hui aux particuliers et aux professionnels avec environ 5 millions de clients gaz et électricité en France. Issu d’un groupe fondé en 1924, TotalEnergies emploie plus de 100 000 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d’affaires de près de 188 milliards d’euros en 2024.
L’entreprise est historiquement un acteur majeur du secteur pétrolier et gazier, mais développe désormais une activité dans les énergies renouvelables avec 2 GW de capacités exploitées. Le fournisseur s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. TotalEnergies est une société cotée en bourse à Paris, Londres et New York (ISIN FR0000120271).
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, il vous suffit d’appeler le 09 74 59 46 79 (Service Selectra partenaire TotalEnergies, numéro non surtaxé). Les conseillers vous accompagnent du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 pour une souscription rapide et sans engagement.
Vous pouvez également effectuer votre demande en ligne via le site partenaire grâce au bouton ci-dessous :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le service client TotalEnergies (particuliers), plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (lundi au samedi, 9h–19h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur
- Courrier postal : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
D'autres questions sur Ekwateur et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Ekwateur et TotalEnergies ?
Ekwateur et TotalEnergies sont deux concurrents reconnus sur les marchés de l’électricité et du gaz en France, mais leur positionnement reste très différent. Ekwateur est un fournisseur indépendant né en 2015, spécialisé dans l’énergie verte et l’innovation collaborative : il implique ses clients dans le service client et se distingue par son modèle original ouvert à la participation. Il affiche 130 000 clients, une notoriété axée sur l’écologie et plusieurs prix “fournisseur vert”.
TotalEnergies, géant de l’énergie, s’adresse à environ 5 millions de clients particuliers. Issu d’un groupe historique fondé en 1924, il bénéficie d’une grande puissance commerciale, d’un service client très primé et d’une expérience solide, mais son image reste liée à son passé dans le pétrole.
Comment passer de Ekwateur à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est une démarche simple, rapide et entièrement gratuite en France. Les contrats d’électricité et de gaz naturel étant sans engagement, il n’y a aucuns frais de résiliation ou de changement. Pour basculer vers un nouveau fournisseur, il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur choisi ; c’est ce dernier qui s’occupe de mettre fin à l’ancien contrat, tout en sécurisant la continuité de l’alimentation.
Pour souscrire chez Ekwateur, plusieurs solutions sont possibles : le plus rapide est de passer par le 09 87 67 16 74 (numéro de souscription Selectra), ou bien d’utiliser le formulaire de souscription en ligne. Ces moyens permettent de réaliser toutes les démarches simplement en quelques minutes, par téléphone ou sur internet.
Pour TotalEnergies, la souscription peut également se faire par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra), ou via le formulaire de souscription TotalEnergies en ligne. Ces deux solutions offrent un parcours guidé et rapide pour changer de fournisseur d’énergie, sans interruption de service.
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