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Ouverture du compteur avec Gaz de Bordeaux : frais et démarches en 2026
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec Gaz de Bordeaux :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez Gaz de Bordeaux en appelant le service de souscription au 05 56 79 40 40 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec Gaz de Bordeaux. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec Gaz de Bordeaux ?
Quelles sont les démarches de déménagement avec Gaz de Bordeaux ?
Souscrire un contrat chez Gaz de Bordeaux
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez Gaz de Bordeaux est de souscrire un contrat d'énergie auprès de ce fournisseur. Ce n'est pas Gaz de Bordeaux qui ouvre directement le compteur, mais la souscription permet aux gestionnaires Enedis (pour l'électricité) ou GRDF (pour le gaz) de savoir que de nouveaux occupants emménagent et d'activer le compteur si besoin.
Pour souscrire un contrat, il faut appeler directement Gaz de Bordeaux au 05 56 79 40 40 (appel non surtaxé).
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape consiste à résilier le contrat de gaz de votre ancien logement. Cette démarche est impérative pour clôturer toute facturation à votre ancienne adresse, même si le fournisseur reste le même. Un nouveau compteur impose toujours un nouveau contrat.
Vous pouvez effectuer la résiliation depuis l’espace client Gaz de Bordeaux pour gérer les deux démarches à la fois. Sinon, il suffit d’appeler le fournisseur le jour du déménagement. Si votre ancien contrat est chez un autre fournisseur, contactez-le. La résiliation est toujours gratuite.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
Pour ouvrir un compteur chez Gaz de Bordeaux et souscrire un contrat d’énergie, quelques documents et informations doivent être réunis. Ces éléments servent à identifier le logement, faciliter votre facturation et sécuriser vos paiements. Dans le cas où votre logement n’est pas équipé d’un compteur communicant, un relevé est aussi demandé.
Voici la liste des documents à prévoir :
- Une ancienne facture d’électricité ou de gaz du logement (ou à défaut, le nom de l'ancien occupant et l'adresse complète).
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) si vous souhaitez payer par prélèvement automatique.
- Les relevés de compteur au moment de l’emménagement, si votre compteur n’est pas communicant.
Combien de temps pour avoir l'électricité avec Gaz de Bordeaux ?
Après une demande d’ouverture de compteur d’électricité avec Gaz de Bordeaux, le délai d’activation ne dépend pas du fournisseur, mais d’Enedis, le gestionnaire du réseau. Pour un compteur Linky téléopérable, la mise en service se fait à distance, en moins de 24 heures après la demande.
Pour un compteur classique ou Linky non téléopérable, l’intervention nécessite un déplacement. Le délai habituel de mise en service est de 5 jours ouvrés. Si besoin, une mise en service express peut être demandée pour un surcoût important, réduisant alors le délai à 2 jours ouvrés.
Combien de temps pour avoir de gaz avec Gaz de Bordeaux ?
Après une demande d'ouverture de compteur gaz avec Gaz de Bordeaux, les délais de mise en service sont déterminés par GRDF, le gestionnaire du réseau. Si vous disposez déjà d'un compteur Gazpar communicant encore actif, l’activation du gaz est quasiment immédiate car elle ne nécessite pas de déplacement de technicien.
Si votre logement est équipé d’un compteur gaz ancien ou d’un Gazpar fermé, un technicien doit se déplacer sur place. Dans ce cas, le délai standard est de 5 jours ouvrés. Il existe des prestations accélérées : la mise en service express permet d'avoir le gaz en 2 jours ouvrés, ou en 24h avec la prestation d’urgence. Ces options entraînent des surcoûts importants.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec Gaz de Bordeaux ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat d’électricité chez Gaz de Bordeaux est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur électrique est facturée par Enedis, le gestionnaire du réseau. Les frais varient selon le type de compteur (électronique, Linky ou ancien électromécanique) et la nature de l’intervention (standard, express, en urgence). Pour une mise en service standard avec un compteur Linky, comptez environ 30 € TTC sur la première facture.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en janvier 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l’électricité, souscrire un contrat de gaz chez Gaz de Bordeaux est gratuit. En revanche, l’ouverture du compteur de gaz est facturée par GRDF, le gestionnaire du réseau. Le coût varie selon le type de compteur (classique ou communicant) et la rapidité de l’intervention demandée. Les frais d’ouverture apparaissent sur la première facture de gaz envoyée par Gaz de Bordeaux, puis sont reversés à GRDF.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en janvier 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
En général, les frais de mise en service du gaz ou de l’électricité sont à la charge de la personne qui emménage dans le logement, donc du locataire s’il s’agit d’une location. Si le propriétaire occupe lui-même le logement, c’est lui qui doit payer ces frais.
Il existe une exception : si le contrat d’énergie est au nom du propriétaire (par exemple, si le gaz ou l’électricité sont inclus dans les charges), c’est alors le propriétaire ou le syndic qui règle les frais de mise en service.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lors d’un emménagement et d’une souscription chez Gaz de Bordeaux, les frais d’ouverture de compteur sont habituellement automatiquement facturés. Cependant, il existe une exception importante : les ménages qui bénéficient du chèque énergie ne paient pas ces frais. L’exonération est appliquée directement, ce qui signifie qu’ils n’ont rien à régler pour la mise en service du compteur de gaz.
Suis-je éligible au chèque énergie Gaz de Bordeaux et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Lorsque vous emménagez dans un nouveau logement, il est possible de demander l’ouverture de votre compteur d’électricité ou de gaz chez n’importe quel fournisseur, comme Gaz de Bordeaux ou un autre. Les frais de mise en service restent identiques quel que soit le fournisseur choisi, car ils sont fixés par les gestionnaires de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
- Seuls le prix de l’abonnement et du kWh varient selon le fournisseur.
- Vous pouvez comparer les offres et sélectionner le contrat le plus avantageux pour vous.
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Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Toutes les questions sur l'ouverture de compteur Gaz de Bordeaux
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à Gaz de Bordeaux ?
Oui, il faut demander l’ouverture du compteur. Même si l’électricité fonctionne déjà, vous devez souscrire un contrat à votre nom. Cela permet d’être bien facturé sur votre propre consommation et évite toute coupure dès que l’ancien occupant arrête son abonnement. Sans cette démarche, vous risquez de vous retrouver sans courant à tout moment.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, il faut payer des frais d’ouverture de compteur à chaque déménagement. Quand vous arrivez dans un nouveau logement, vous devez souscrire un contrat d’énergie à votre nom pour activer le compteur, même si le précédent occupant avait déjà un contrat. Cette démarche engendre automatiquement des frais d’ouverture, car chaque compteur = un nouveau contrat. Ce montant s’ajoute à votre première facture, quel que soit le fournisseur choisi.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, il n’est pas nécessaire d’ouvrir votre compteur si vous changez de fournisseur sans déménager. Le compteur reste actif et aucune intervention technique n’est requise. Le changement de fournisseur est gratuit, sans coupure d’énergie ni frais cachés. Vous gardez l’accès au gaz ou à l’électricité pendant toute la démarche.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
