Urban Solar Energy avis 2026 (3/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Urban Solar Energy
En 2026, Urban Solar Energy est noté 3 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 38 votes.
Annonce - Service Selectra non partenaire
Les avis clients d’Urban Solar Energy sont globalement mitigés, avec une note moyenne de 2,8/5 sur Selectra. Les clients apprécient l’offre d’électricité 100 % verte et l’engagement dans l’autoconsommation solaire urbaine. En revanche, des critiques portent sur le niveau des prix, jugés supérieurs au tarif réglementé, ainsi que sur certains aspects du service client.
Les avis positifs sur Urban Solar Energy
- 100 % électricité verte, principalement d'origine solaire
- Plus grande part photovoltaïque parmi les fournisseurs français
- Récompensé pour son engagement sociétal et environnemental
Les avis négatifs sur Urban Solar Energy
- Jeune fournisseur encore peu connu
- Des tarifs globalement élevés
- Note clients moyenne faible (2,8/5 sur Selectra)
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Comment est noté Urban Solar Energy sur les forums d'avis ?
Les avis Urban Solar Energy sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 3/5 sur Selectra et une moyenne globale de 3/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Selectra | 3,0/5 | 38 |
| Moyenne des notes | 3,00/5 | 38 votes |
Urban Solar Energy a encore très peu d'avis actuellement. Difficile de comparer avec les autres fournisseurs qui comptent plus de 100 avis et d'offrir une analyse objective.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur Urban Solar Energy
Urban Solar Energy se démarque par son spécialiste du solaire en France et son engagement fort en faveur des énergies renouvelables. L’électricité fournie est 100 % verte, issue principalement des centrales photovoltaïques de ses clients et de partenariats régionaux. Urban Solar Energy, c’est aussi le fournisseur ayant la plus grande part d’énergie photovoltaïque du marché français.
Ce fournisseur propose des services innovants comme l’autoconsommation, la gestion des surplus et le stockage virtuel. Son modèle permet aux particuliers et aux entreprises de devenir acteurs de la transition énergétique. Enfin, Urban Solar Energy applique une démarche éco-responsable reconnue, figurant dans le top 1 % des entreprises durables en France.
A lire ici les commentaires des autres utilisateurs de la batterie virtuelle d'USE, je constate que je ne suis pas le seul à en être très satisfait. Effectivement, chez moi aussi les factures ont fondu comme neige au soleil ! Je n'y suis que depuis juin 2024 mais ma BV est aujourd'hui chargée pour pouvoir aborder l'hiver qui arrive sans crainte.
Pour info, à ce jour, le kWh récupéré de la BV coûte 8 cts d'€ en HP, TIFCE et TVA incluse, et 6 cts en HC, c'est à dire 70% moins cher que le TRV et 50% moins cher que le Tempo bleu !
Je roule en VE pour moins d'1€ aux 100km.
Les panneaux photovoltaïques seront amortis en un temps record ! Et leur service client est bon : ils répondent aux mails et on peut même programmer un appel téléphonique depuis leur site. J'ai testé, ils vous rappellent bien à l'heure convenue.
Même si j'ai perdu la prime à l'autoconso d'EDF-OA en ne souscrivant pas la revente pendant 20 ans, je ne regrette absolument pas d'être passé à la BV d'USE.
J'espère juste qu'USE est bien gérée de sorte qu'elle continuera longtemps à proposer ce service de batterie virtuelle qui est à mon avis la meilleure offre, et de loin, pour qui veut profiter à fond de ses panneaux !
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Les avis négatifs sur Urban Solar Energy
Le principal inconvénient d'Urban Solar Energy reste le niveau de ses prix. Le coût annuel pour un foyer moyen dépasse largement celui du tarif réglementé, avec jusqu'à +9 % de différence sur certaines offres. Cette politique tarifaire, bien que liée à l’origine très verte de l’électricité, ne permet pas à Urban Solar Energy de rivaliser avec les fournisseurs alternatifs les moins chers du marché.
Par ailleurs, le service client d’Urban Solar Energy est régulièrement pointé du doigt par les utilisateurs. Les clients relèvent notamment un manque de disponibilité : il n’est pas possible de joindre facilement un conseiller par téléphone, l’entreprise préférant privilégier les échanges en ligne. De plus, la note moyenne des avis clients reste assez basse, ce qui traduit une satisfaction modérée.
Très déçue par ce fournisseur. A la souscription, le rachat était à plus de 10cts le KW, aujourd'hui de baisse en baisse, nous en sommes à 2cts. Bientôt il faudra payer pour le rachat. Je regrette vraiment notre choix. Finalement, l'opérateur historique reste le meilleur choix.
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Les tarifs Urban Solar Energy sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère d'Urban Solar Energy
L'offre la moins chère d'Urban Solar Energy est l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel. Cette offre propose un prix du kWh de 0.194€ - ce qui est au même prix que le tarif réglementé EDF.
Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
- Offre réservée aux clients équipés de panneaux solaires
- Offre indexée sur le tarif réglementé
Notre avis
L'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel est bien le meilleur choix chez Urban Solar Energy. Cette offre a un Selectra score de E .
L'offre Urban Solar Energy Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel se distingue par son électricité 100 % verte et son option de stockage virtuel à 1 €/kWc/mois, très pertinente pour les producteurs photovoltaïques. Le prix du kWh est aligné au tarif réglementé (aucune économie) et l'abonnement est un peu plus cher, avec un coût initial de 299 € TTC pour le stockage. Sauf si vous cherchez à valoriser un surplus solaire, le rapport qualité/prix est faible, surtout face à la concurrence.
Pas d'offre de gaz chez Urban Solar Energy
Il n'y a pour l'instant pas d'offre de gaz chez Urban Solar Energy, donc impossible de souscrire un contrat dual électricité + gaz. Un inconvénient pour ceux qui aiment bien Urban Solar Energy mais ne peuvent pas en profiter pour le gaz ou ceux qui préfèrent avoir un seul fournisseur pour les deux énergies.
Faut-il choisir Urban Solar Energy en 2026 ?
Urban Solar Energy : les récompenses et les petits plus
Urban Solar Energy se distingue par son engagement dans la durabilité : il fait partie du top 1 % des entreprises françaises les plus durables et est reconnu comme entreprise à forte performance sociétale et environnementale.
- Spécialiste du solaire et de l’autoconsommation en France
- Fournisseur avec la plus grande part d’énergie photovoltaïque en France
- Récompensé par le Prix Selectra du fournisseur engagé
- Entreprise sociale et éco-responsable
Existe-t-il un parrainage Urban Solar Energy pour payer encore moins cher ?
Il n’y a pas d’offre de parrainage actuellement chez Urban Solar Energy. Le fournisseur ne propose ni code promo, ni programme de parrainage à destination de ses nouveaux ou actuels clients.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
Meilleure solution de batterie virtuelle du marché, solutions et tarifs "réellement indexés au TRV" pas comme d'autres . Service client efficace et à l'ecoute de mes questions. Je recommande
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