Urban Solar Energy avis 2025 (2.7/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Urban Solar Energy
En 2025, Urban Solar Energy est noté 2.7 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 33 votes.
Annonce - Service Selectra non partenaire
Les avis clients d’Urban Solar Energy sont globalement mitigés (note moyenne 2,7/5). Les clients apprécient l’engagement en faveur de l’électricité 100 % solaire et les services d’autoconsommation. En revanche, les prix sont jugés plus élevés que la moyenne et certains retours pointent des attentes sur la qualité du service client. Urban Solar Energy se distingue surtout par la provenance locale et solaire de son énergie.
Les avis positifs sur Urban Solar Energy
- Électricité 100 % renouvelable, majoritairement solaire française
- Spécialiste de l'autoconsommation et du stockage virtuel
- Top 1 % des entreprises françaises les plus durables
Les avis négatifs sur Urban Solar Energy
- Jeune fournisseur encore peu connu
- Des tarifs globalement élevés
- Note client moyenne plutôt basse (2,7/5)
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Comment est noté Urban Solar Energy sur les forums d'avis ?
Les avis Urban Solar Energy sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 2.7/5 sur Selectra et une moyenne globale de 2.7/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Selectra | 2,7/5 | 33 |
| Moyenne des notes | 2,70/5 | 33 votes |
Urban Solar Energy a encore très peu d'avis actuellement. Difficile de comparer avec les autres fournisseurs qui comptent plus de 100 avis et d'offrir une analyse objective.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur Urban Solar Energy
Urban Solar Energy se distingue comme un spécialiste français du solaire en ville, avec une offre d’électricité 100 % verte issue principalement de centrales photovoltaïques. Il encourage l’autoconsommation et la gestion intelligente des surplus, permettant à ses clients de participer activement à la transition énergétique. C’est le fournisseur avec la plus grande part d’énergie photovoltaïque en France.
Autre point fort : Urban Solar Energy figure dans le top 1 % des entreprises françaises les plus durables grâce à son engagement éco-responsable. Il propose également des options innovantes comme le stockage virtuel pour maximiser l’utilisation de l’énergie solaire locale. Enfin, l’entreprise s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour plus de transparence.
A lire ici les commentaires des autres utilisateurs de la batterie virtuelle d'USE, je constate que je ne suis pas le seul à en être très satisfait. Effectivement, chez moi aussi les factures ont fondu comme neige au soleil ! Je n'y suis que depuis juin 2024 mais ma BV est aujourd'hui chargée pour pouvoir aborder l'hiver qui arrive sans crainte.
Pour info, à ce jour, le kWh récupéré de la BV coûte 8 cts d'€ en HP, TIFCE et TVA incluse, et 6 cts en HC, c'est à dire 70% moins cher que le TRV et 50% moins cher que le Tempo bleu !
Je roule en VE pour moins d'1€ aux 100km.
Les panneaux photovoltaïques seront amortis en un temps record ! Et leur service client est bon : ils répondent aux mails et on peut même programmer un appel téléphonique depuis leur site. J'ai testé, ils vous rappellent bien à l'heure convenue.
Même si j'ai perdu la prime à l'autoconso d'EDF-OA en ne souscrivant pas la revente pendant 20 ans, je ne regrette absolument pas d'être passé à la BV d'USE.
J'espère juste qu'USE est bien gérée de sorte qu'elle continuera longtemps à proposer ce service de batterie virtuelle qui est à mon avis la meilleure offre, et de loin, pour qui veut profiter à fond de ses panneaux !
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Les avis négatifs sur Urban Solar Energy
Le principal point faible d’Urban Solar Energy est sans doute ses prix élevés. En effet, certaines offres affichent des tarifs jusqu’à 14 % plus chers que le tarif réglementé, ce qui les rend moins attractives pour les particuliers soucieux de leur budget. Ce positionnement tarifaire peut freiner les consommateurs à la recherche d’une alternative économique.
Par ailleurs, Urban Solar Energy demeure un fournisseur encore peu connu sur le marché français, avec une notoriété limitée et peu d’avis clients disponibles. Ce manque de visibilité peut rassurer moins les nouveaux clients, qui privilégient souvent des acteurs plus établis et mieux notés.
Très déçue par ce fournisseur. A la souscription, le rachat était à plus de 10cts le KW, aujourd'hui de baisse en baisse, nous en sommes à 2cts. Bientôt il faudra payer pour le rachat. Je regrette vraiment notre choix. Finalement, l'opérateur historique reste le meilleur choix.
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Les tarifs Urban Solar Energy sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère d'Urban Solar Energy
L'offre la moins chère d'Urban Solar Energy est l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel. Cette offre propose un prix du kWh de 0.2016€ - ce qui est au même prix que le tarif réglementé EDF.
Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
- Offre réservée aux clients équipés de panneaux solaires
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel est bien le meilleur choix chez Urban Solar Energy. Cette offre a un Selectra score de E .
L’offre Urban Solar Energy Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel affiche un prix du kWh aligné au tarif réglementé, sans aucune réduction, et inclut des frais fixes pour le stockage virtuel (1€ HT/kWc/mois + 299€ TTC d’installation). 100 % d’électricité verte garantie via Garanties d’Origine, mais le rapport qualité/prix est peu compétitif pour les non-producteurs ; l’offre ne vaut vraiment le coup que pour les utilisateurs ayant déjà une centrale photovoltaïque souhaitant valoriser leur surplus. Valeur ajoutée unique pour l’autoconsommation, mais offre classée dernière sur le marché selon Selectra.
Pas d'offre de gaz chez Urban Solar Energy
Il n'y a pour l'instant pas d'offre de gaz chez Urban Solar Energy, donc impossible de souscrire un contrat dual électricité + gaz. Un inconvénient pour ceux qui aiment bien Urban Solar Energy mais ne peuvent pas en profiter pour le gaz ou ceux qui préfèrent avoir un seul fournisseur pour les deux énergies.
Faut-il choisir Urban Solar Energy en 2025 ?
Urban Solar Energy : les récompenses et les petits plus
Urban Solar Energy se distingue sur le marché grâce à ses engagements durables et ses distinctions remarquables :
- Top 1 % des entreprises françaises les plus durables pour sa performance sociétale et environnementale
- Spécialiste du solaire avec la plus grande part d’énergie photovoltaïque en France
- Reconnue entreprise sociale pour son implication dans la transition énergétique
- Lauréat du Prix Selectra
Ce positionnement unique fait d’Urban Solar Energy un fournisseur innovant et engagé.
Existe-t-il un parrainage Urban Solar Energy pour payer encore moins cher ?
Il n'y a pas d'offre de parrainage disponible actuellement chez Urban Solar Energy.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
Je suis chez eux depuis 2022. En janvier 2024, suite à une coupure de courant de 20 h00, ENEDIS leur a versé une indemnité de 96 € pour indemnisation , cet argent devait être décompté sur ma facture de février 2025, cela n'a pas été fait, après plusieurs mails de réclamation, ils m'ont adressé un mail le 29 avril disant que le virement était fait et serai sur mon compte dans 2 à 5 jours, 10 jours après, toujours pas d'argent. Cela fait 16 mois que cet argent qui m'appartient, travaille pour leur compte. Fournisseur à fuir, malheureusement et ils le savent , ils n'ont que trés peu de concurrence.
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