
Urban Solar Energy : présentation, offres et tarifs
Urban Solar Energy, basé à Lyon, est un fournisseur d'électricité spécialisé dans l'énergie solaire, valorisant l'installation de panneaux photovoltaïques urbains pour offrir des solutions d'autoconsommation et d'énergie verte. Se distinguant par sa démarche éco-responsable, il se place parmi les entreprises françaises les plus durables, et c’est le fournisseur ayant la plus grande part d’énergie photovoltaïque en France.
Les avis clients sur Urban Solar Energy

Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
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2.69/5 | 29 |
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2.8/5 | 31 |
Notes actualisées en février 2025.
Liste des avantages
- Fournisseur 100 % d'électricité verte
- Engagement fort dans l'énergie solaire
- Plus grande part d’énergie photovoltaïque en France
- Siège basé à Villeurbanne
- Dans le top 1 % des entreprises françaises les plus durables
Liste des inconvénients
- Pas le plus compétitif du marché
- Peu connu comparé aux grands fournisseurs
- Prix non garantis dans le temps
- Note de satisfaction client relativement basse
- Options tarifaires limitées
Les offres et tarifs d'électricité d'Urban Solar Energy
![]() ELECTRICITÉ AVEC CENTRALE PHOTOVOLTAÏQUE ET STOCKAGE VIRTUEL
2.7 sur 5 -
28 avis
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Mensualité estimée
111 € un surcoût de 1.2 € |
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Vérifié le 04/02/2025 | |
![]() ESSENTIELLE
2.7 sur 5 -
28 avis
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Mensualité estimée
124 € un surcoût de 14.7 € |
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Vérifié le 05/02/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Urban Solar Energy propose des offres d'électricité destinées aux particuliers, mettant en avant l'énergie verte et la production solaire. Voici les offres disponibles :
- Essentielle : Cette offre propose de l'énergie 100 % verte. Le prix du kWh en option Base est de 0,2738 €. Les prix sont fixes, mais l'offre est plus coûteuse que le tarif réglementé, avec une augmentation de 31 % pour un foyer moyen.
- Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel : Énergie verte avec intégration d'une centrale photovoltaïque et un système de stockage virtuel. Le prix du kWh en option Base est de 0,2537 €. Les prix sont fixes et représentent un coût de 23 % supérieur par rapport au tarif réglementé pour un foyer moyen.
En option base, l'offre d'électricité la moins chère d'Urban Solar Energy est Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, avec un prix du kWh de 0.2016€ et un prix de l'abonnement de 178.8€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1328€. Cela représente un surcoût de 14€ par rapport aux tarifs réglementés.
Ci-dessous sa grille tarifaire :
![]() |
Abonnement annuel (€/an) | Prix du kWh |
---|---|---|
3 kVA | 138.36 € | 0.2016 € |
6 kVA | 178.8 € | 0.2016 € |
9 kVA | 222.24 € | 0.2016 € |
12 kVA | 266.16 € | 0.2016 € |
15 kVA | 307.08 € | 0.2016 € |
18 kVA | 346.2 € | 0.2016 € |
24 kVA | 435.36 € | 0.2016 € |
30 kVA | 524.76 € | 0.2016 € |
36 kVA | 603.24 € | 0.2016 € |
Infos / Souscription : |
Prix en € TTC de l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel du fournisseur Urban Solar Energy à jour au 04/02/2025
- En bref, Urban Solar Energy propose les offres d'électricité ci-dessous :
- Offre Essentielle
- Offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
Le service client Urban Solar Energy
📞 Numéro du service client :
04 28 29 75 52
📧 Email :
Formulaire de contact sur https://www.urbansolarenergy.fr/nous-contacter/
📍 Adresse du siège social :
69100 Villeurbanne
Pour contacter le service client d'Urban Solar Energy, plusieurs options sont disponibles :
- Par téléphone au 04 28 29 75 52
- En utilisant le formulaire de contact sur leur site internet
- Par courrier à l'adresse suivante : 9 Cours André Philip, 69100 Villeurbanne
Toutes les démarches d'électricité chez Urban Solar Energy
Comment ouvrir mon compteur avec Urban Solar Energy ?
Pour ouvrir un compteur avec Urban Solar Energy, il est primordial de souscrire à un abonnement d'électricité. Cela peut se faire en contactant leur service client au 04 28 29 75 52. N'oubliez pas de résilier votre contrat d'électricité à votre précédente adresse pour éviter toute double facturation. Une fois la souscription effectuée, les frais d'ouverture du compteur seront indiqués sur votre première facture. Ceux-ci sont ensuite redistribués aux gestionnaires de réseau.
Enfin, pour mener à bien cette souscription, préparez les documents nécessaires :
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Identifiant du compteur (PDL ou PCE)
- Relève de compteur
- Relevé d'identité bancaire
🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
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Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,74 € |
Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
Express (24h à 48h) | 74,83 € |
Tarifs Enedis à jour en 2025.
Comment résilier mon contrat Urban Solar Energy ?
Pour clore un contrat d'énergie chez Urban Solar Energy, les démarches sont simplifiées par l'absence d'engagement. Dans le cadre d'un *changement de fournisseur* pour un même logement, inutile de contacter Urban Solar Energy : votre nouveau prestataire se chargera de la résiliation. Il suffit donc de signer un nouveau contrat avec le fournisseur préféré.
Dans le cas d'un *déménagement*, il est nécessaire de contacter directement le service client d'Urban Solar Energy. Pour cela, utilisez le numéro 04 28 29 75 52 ou le formulaire sur leur site principal. La résiliation sera alors effectuée sans frais. Il est important d'informer Urban Solar Energy à temps pour éviter les complications.
Gérer mon abonnement Urban Solar Energy
Payer une facture Urban Solar Energy
Urban Solar Energy propose plusieurs modes de paiement à ses clients. Voici la liste des options disponibles :
- Prélèvement automatique
- Carte bancaire via l'espace client en ligne
- Virement bancaire
- Chèque
Comprendre ma facture d'électricité Urban Solar Energy
Votre facture d'électricité avec Urban Solar Energy se compose de trois grandes catégories. La part fourniture représente le coût de votre consommation en kWh. Ensuite, la part abonnement est la charge fixe que vous payez pour avoir accès à l'électricité, indépendante de votre consommation. Enfin, on retrouve les taxes et contributions, des montants imposés par l'État, identiques pour tous les fournisseurs.
Pour optimiser votre budget, comparez le prix du kWh et le coût d'abonnement entre les fournisseurs. Un prix de kWh avantageux est important pour les gros consommateurs, tandis qu'un abonnement moins cher est stratégique pour les petits consommateurs. Les taxes, quant à elles, restent fixes et ne peuvent être modifiées.
Urban Solar Energy, implanté à Villeurbanne, privilégie l'électricité verte issue de ses centrales photovoltaïques et de collaborations régionales. Choisir ce fournisseur, c'est s'engager dans la transition énergétique tout en bénéficiant de ses offres adaptées à différents profils de consommateurs.
À jour en février 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
Ma facture avec Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
Offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
111 €
/ mois TTC
1 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
178,8 €/an
Prix du kWh :
0,2016 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en février 2025
Mon espace client Urban Solar Energy

L'espace client d'Urban Solar Energy est une véritable plateforme de gestion de votre consommation d'énergie. Il vous permet, en toute simplicité, de suivre votre utilisation énergétique, de consulter et télécharger vos factures, ainsi que de les régler en ligne. Modifiez vos informations contractuelles selon vos besoins ou retrouvez l'ensemble de vos documents importants. Vous avez même la possibilité de résilier votre contrat directement depuis cet espace intuitif.
- Suivi de la consommation
- Consultation et paiement des factures
- Modification d'informations contractuelles
- Accès aux documents contractuels
- Résiliation du contrat
En phase avec sa vision d'une énergie durable, Urban Solar Energy s'engage ainsi à simplifier la vie de ses clients grâce à une interface utilisateur moderne et efficace.
En savoir plus sur Urban Solar Energy
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Offres d'électricité |
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Année de création | 2018 | |
Numéro SIRET | 500 776 687 00021 | |
Numéro du service client | 04 28 29 75 52 | |
Avis clients | Note moyenne de 2.7 sur 5 (28 votes) | |
Taux de saisines | Non concerné par l'indicateur de qualité |
Urban Solar Energy est un fournisseur d'électricité créé à Lyon en 2018. Son objectif principal est de promouvoir les énergies solaires dans les zones urbaines via l'installation de panneaux photovoltaïques sur les toits des immeubles. Ses services incluent l'autoconsommation, la fourniture d'énergie verte et la gestion des surplus. L'ambition est de démocratiser la production d'énergie et de favoriser la transition énergétique pour les particuliers et entreprises.
L'offre de Urban Solar Energy est 100 % en électricité verte, issue de ses producteurs clients et de partenariats avec des producteurs d'énergie renouvelable, majoritairement régionaux. Le fournisseur a atteint 50 MWc de puissance photovoltaïque installée, produisant annuellement 35 GWh, avec plus de 10 000 clients producteurs. Cela fait de lui le fournisseur ayant la plus grande part d'énergie photovoltaïque en France.
Urban Solar Energy se distingue en étant dans le top 1 % des entreprises françaises les plus durables, selon ses engagements sociétaux et environnementaux. L'entreprise est organisée en Société par Actions Simplifiée (SAS) et est enregistrée sous le SIRET 500 776 687 00021. Son siège est situé au 9 Cours André Philip, 69100 Villeurbanne.
Les avis Urban Solar Energy