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Comment souscrire un contrat d'électricité Urban Solar Energy ?
Pour souscrire une offre d'électricité verte chez Urban Solar Energy, il suffit de remplir le formulaire disponible sur le site officiel urbansolarenergy.fr. Urban Solar Energy se distingue par une énergie 100 % solaire issue de centrales photovoltaïques et de producteurs indépendants. Pour toute question, l'accès au service de souscription se fait exclusivement en ligne via la rubrique « Nous contacter » sur le site internet.
Souscrire Urban Solar Energy par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Urban Solar Energy par téléphone, il faut contacter le service de souscription au 04 28 29 75 52. Lors de l’appel, il est conseillé de préparer les informations nécessaires telles que l’adresse du logement, le relevé du compteur électrique et un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique. Un conseiller vous aidera à choisir l’offre adaptée parmi les formules proposées.
Souscrire Urban Solar Energy en ligne
Pour souscrire à une offre d'électricité Urban Solar Energy en ligne, il suffit de se rendre directement sur le site officiel d'Urban Solar Energy et d'utiliser le formulaire de souscription disponible. Toutes les démarches se font en ligne, de façon simple et sécurisée.
Souscrire Urban Solar Energy en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il y a une distinction importante à faire avec le changement de fournisseur. Pour un changement de contrat à la même adresse, il n’est pas nécessaire de résilier soi-même : le nouveau fournisseur s’en occupe.
En revanche, lors d’un déménagement, il faut impérativement résilier le contrat d’électricité ou de gaz de l’ancien logement afin d’éviter toute facturation supplémentaire. Ce sont deux démarches séparées : souscrire dans le nouveau logement et demander la résiliation de l’ancien contrat.
- Souscrire un contrat d'énergie au nouveau logement : Pour emménager avec Urban Solar Energy, il faut contacter le service de souscription par téléphone au 04 28 29 75 52 ou effectuer la souscription en ligne via leur espace client.
- Résilier un contrat lié à l'ancien logement : Il est nécessaire de procéder à la résiliation auprès du fournisseur qui alimente actuellement l'ancienne adresse (Urban Solar Energy ou un autre fournisseur) pour clore la facturation à cet endroit.
Combien coûte la souscription chez Urban Solar Energy ?
La souscription chez Urban Solar Energy est totalement gratuite lorsqu’il s’agit simplement de changer de fournisseur. Aucun frais à prévoir si vous souhaitez faire profiter votre logement actuel d’une électricité plus verte, il suffit d’effectuer la démarche de souscription auprès du fournisseur.
En revanche, lors d’un déménagement, il est indispensable d’anticiper les frais de mise en service. Ceux-ci correspondent à la mise en service du compteur, réalisée sur place par les gestionnaires de réseau.
Ce sont Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz qui interviennent, et ces frais figurent directement sur votre première facture Urban Solar Energy. Notez que ces montants sont ensuite reversés aux gestionnaires de réseau et ne sont donc pas conservés par le fournisseur.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en septembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Urban Solar Energy
Pour souscrire à une offre Urban Solar Energy, il vous sera demandé de fournir certains documents essentiels. Voici la liste des pièces justificatives à préparer :
- Votre dernier relevé de compteur électrique (ou le point de livraison PDL/PRM figurant sur vos factures d’électricité précédentes)
- Votre RIB (relevé d’identité bancaire) pour la mise en place du paiement automatique
- Votre adresse exacte d’alimentation en électricité
- La date souhaitée pour le début du contrat ou de l’emménagement dans le logement
Quelles sont les offres d'Urban Solar Energy disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Urban Solar Energy propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELECTRICITÉ AVEC CENTRALE PHOTOVOLTAÏQUE ET STOCKAGE VIRTUEL
2.7 sur 5 -
35 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 1.3 € |
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Vérifié le 01/09/2025 | |
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ESSENTIELLE
2.7 sur 5 -
35 avis
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Mensualité estimée
117 € un surcoût de 9.3 € |
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Vérifié le 01/09/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Urban Solar Energy . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ECO-CONSO GAZ
2.5 sur 5 -
84 avis
|
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 05/09/2025 |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
905 avis
|
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 7.3 € |
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Vérifié le 01/09/2025 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
905 avis
|
|
Mensualité estimée
140 € Economies estimées 6 € |
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Vérifié le 01/09/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Urban Solar Energy avant de souscrire
Urban Solar Energy a une note globale de 2.7/5 sur un total de 35 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Urban Solar Energy sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Selectra : 2.7/5 (sur 35 votes)
Lire les avis sur Urban Solar Energy
Toutes vos questions sur la souscription chez Urban Solar Energy
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Urban Solar Energy ?
Tous les clients d’Urban Solar Energy bénéficient d’un droit de rétractation de 14 jours après la souscription. Pendant ce délai, vous pouvez annuler votre contrat d’énergie sans frais.
Après ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Dans ce cas, seules les consommations d’électricité et la part d’abonnement déjà dues seront à régler jusqu’à la date effective de clôture du contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Urban Solar Energy soit actif ?
L’activation d’un contrat Urban Solar Energy lors d’un changement de fournisseur est généralement immédiate ou prend quelques jours, sans coupure d’électricité. Le délai légal d’activation ne doit pas dépasser 21 jours à partir de la demande.
En cas de déménagement, la mise en service du compteur peut prendre 24 heures avec un compteur Linky ou jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Urban Solar Energy actuellement ?
Urban Solar Energy compte actuellement environ 22 000 clients producteurs (donnée 2025). Ce fournisseur est spécialisé dans l'énergie solaire et propose des offres d'électricité verte principalement issues de l'autoproduction via panneaux photovoltaïques.
