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Comment souscrire un contrat d'électricité Urban Solar Energy ?
Pour souscrire un contrat d’électricité chez Urban Solar Energy, rendez-vous sur le site internet officiel et remplissez le formulaire de contact en ligne. Urban Solar Energy propose une électricité 100 % verte issue principalement de centrales photovoltaïques urbaines. Pour toute demande écrite, vous pouvez aussi envoyer un message via la page "Nous contacter" du site. Ce fournisseur se distingue par sa démarche en faveur de l’autoconsommation solaire.
Souscrire Urban Solar Energy par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Urban Solar Energy par téléphone, il suffit d’appeler le service de souscription au 04 28 29 75 52 pendant ses horaires d’ouverture : du lundi au jeudi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30, et le vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h30. Un conseiller vous guidera dans la sélection de l’offre adaptée à vos besoins et l’enregistrement des informations nécessaires pour mettre en place le contrat.
Souscrire Urban Solar Energy en ligne
Pour souscrire en ligne chez Urban Solar Energy, il suffit de se rendre directement sur le site officiel du fournisseur et de suivre les étapes indiquées pour compléter la souscription. Urban Solar Energy propose un formulaire en ligne proposant de renseigner les informations nécessaires pour ouvrir un contrat d'électricité.
Pour plus de détails et accéder au formulaire de souscription, il est conseillé de consulter le site officiel d'Urban Solar Energy.
Souscrire Urban Solar Energy en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, la gestion du contrat d’électricité ou de gaz suit un schéma différent que lors d’un changement de fournisseur classique. En cas de changement de fournisseur sans changement d’adresse, il n’y a rien à résilier : le nouveau fournisseur s’occupe du transfert du contrat.
En revanche, lors d’un déménagement, il faut impérativement demander la résiliation du contrat lié à l’ancienne adresse pour éviter toute facturation sur un logement quitté.
Voici les étapes spécifiques à un déménagement avec Urban Solar Energy :
- Souscrire un nouveau contrat : contactez le service de souscription Urban Solar Energy pour ouvrir une ligne à la nouvelle adresse. Sans numéro ou lien dédié, vous pouvez utiliser le formulaire de contact officiel pour demander la souscription.
- Résilier l’ancien contrat : il est primordial de résilier le contrat de l’ancienne adresse, qu’il soit chez Urban Solar Energy ou chez un autre fournisseur, afin de fermer le point de livraison et mettre fin à la facturation.
Combien coûte la souscription chez Urban Solar Energy ?
Bonne nouvelle pour les nouveaux clients : changer de fournisseur pour rejoindre Urban Solar Energy est entièrement gratuit. Vous n’aurez donc aucun frais à prévoir si vous quittez votre fournisseur actuel pour ce spécialiste du solaire.
En cas de déménagement, il faut anticiper des frais de mise en service. Ces frais correspondent à la mise en service technique du compteur, réalisée par les gestionnaires de réseau indépendants, et non par Urban Solar Energy.
Pour l'électricité, c’est Enedis qui facture cette prestation, tandis que le GRDF s’occupe du gaz. Les frais sont ajoutés à votre première facture et reversés intégralement aux distributeurs, sans marge pour le fournisseur.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Urban Solar Energy
Pour souscrire à une offre d’électricité chez Urban Solar Energy, il convient de préparer les documents essentiels suivants :
- Le numéro de Point De Livraison (PDL) ou Point de Référence et de Mesure (PRM) de votre compteur électrique
- Le relevé d’index de votre compteur au moment de la souscription
- Les coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Vos coordonnées complètes (adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail)
- Votre adresse e-mail pour l’accès à l’espace client et la réception des documents contractuels
Quelles sont les offres d'Urban Solar Energy disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Urban Solar Energy propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELECTRICITÉ AVEC CENTRALE PHOTOVOLTAÏQUE ET STOCKAGE VIRTUEL
3 sur 5 -
38 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 1.2 € |
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Vérifié le 2026-03-02 | |
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ESSENTIELLE
3 sur 5 -
38 avis
|
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Mensualité estimée
116 € un surcoût de 8.2 € |
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Vérifié le 2026-03-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Urban Solar Energy . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
SPÉCIALE GAZ
4.4 sur 5 -
224964
avis
|
|
Mensualité estimée
135 € Economies estimées 11.9 € |
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Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-03-02 |
PLENIWEB GAZ
4.3 sur 5 -
9568
avis
|
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 5.5 € |
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Vérifié le 2026-03-12 |
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
4053
avis
|
|
Mensualité estimée
141 € Economies estimées 5.2 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-03-06 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Urban Solar Energy avant de souscrire
Urban Solar Energy a une note globale de 3/5 sur un total de 38 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Urban Solar Energy sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Selectra : 3/5 (sur 38 votes)
Lire les avis sur Urban Solar Energy
Toutes vos questions sur la souscription chez Urban Solar Energy
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Urban Solar Energy ?
Vous disposez de 14 jours après la signature de votre contrat Urban Solar Energy pour changer d’avis. Durant ce délai, la rétractation est gratuite et simple, sans justification à fournir.
Après ces 14 jours, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, sans frais. Seuls les consommations et l’abonnement jusqu’à la date de résiliation resteront à régler.
Combien de temps pour que mon contrat Urban Solar Energy soit actif ?
L’activation de votre contrat Urban Solar Energy lors d’un simple changement de fournisseur intervient généralement sans interruption, en quelques jours seulement. La loi prévoit un délai maximal de 21 jours après demande de souscription.
En cas de déménagement, il faut effectuer la mise en service du compteur : 24 h pour un compteur Linky, et jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique non communicant.
Combien de clients sont chez Urban Solar Energy actuellement ?
Urban Solar Energy compte actuellement environ 22 000 clients, dont plus de 10 000 producteurs d'électricité solaire. Ce chiffre est à jour en mars 2026.
