Urban Solar Energy VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Urban Solar Energy
3/5 sur 38 avis
Élec dès 0.194€/kWh
Urban Solar Energy n'est pas partenaire de Selectra
EDF
4,54/5 sur 49089 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Urban Solar Energy et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel d'Urban Solar Energy est proposé à un prix de 0.194€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz.
 Urban Solar Energy |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 5 |
| Offre la moins chère | Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.194€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 202.08€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1308€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 0 | 2 |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
3/5
(38 avis) |
4,54/5
(49089 avis) |
| Taux de saisine | - |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Urban Solar Energy n'est pas partenaire de Selectra |
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Urban Solar Energy et d'EDF
Qui est le moins cher entre Urban Solar Energy et EDF ?
Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
Abonnement : 202.08€/an
Type d'offre : Prix variable
1308€/an
soit 109€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Urban Solar Energy. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel de Urban Solar Energy a un prix du kWh de 0.194€ et un prix de l'abonnement annuel de 202.08€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1308€ par an pour Urban Solar Energy. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 154€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Urban Solar Energy et d'EDF
€/kWh
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€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Pour le gaz : Urban Solar Energy ne propose pas de gaz
Urban Solar Energy ne propose pas d'offre de gaz active pour les particuliers. Chez EDF, voici les offres disponibles :
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Urban Solar Energy et EDF
Les avis clients sur Selectra
Urban Solar Energy est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 3/5, contre 1.77/5 pour EDF.
Les avis Urban Solar Energy sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
Chez Urban solar depuis 3 ans depuis mon installation photovoltaïque
Une catastrophe je déconseille je vais changer prochainement les frais sont exorbitants facture de 75€ pour 5€ de consommation une HONTE!!! Et surtout on ne peut jamais joindre quelqu’un
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Avis négatif
Une Honte !!!
Je viens de contacter un soi- disant conseiller EDF pour un problème de règlement avec ma CB, un certain "Guillaume " d'Angers qui me dit que je suis en train de m'amuser !!!???Aucun professionnalisme pour ce monsieur ! un incapable et malpoli, il fait le nécessaire pour vous énerver en ligne et après il s'amuse avec vous !
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients des deux fournisseurs sont mitigés.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Urban Solar Energy
3/5
38 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.77/5 (972 avis)
Custplace : 1.4/5 (25 avis)
4,54/5
49089 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Urban Solar Energy
Classement : Non classé
Taux de saisine
-
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Urban Solar Energy ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
49089 avis
En savoir plus sur Urban Solar Energy
Présentation d'Urban Solar Energy
Urban Solar Energy est un fournisseur d’électricité lancé à Lyon en 2018 et basé à Villeurbanne. Son activité principale consiste à promouvoir l’énergie solaire en milieu urbain, notamment via l’installation de panneaux photovoltaïques sur les toits d’immeubles. L’entreprise propose des solutions allant de l’autoconsommation à la gestion des surplus, pour les particuliers comme pour les entreprises, dans le but de soutenir la transition énergétique. En 2026, le fournisseur compte environ 22 000 clients producteurs et consommateurs, particuliers et professionnels confondus.
Urban Solar Energy est reconnu pour la grande part d’électricité photovoltaïque qu’il fournit et pour son engagement en faveur des énergies renouvelables. À ce titre, il totalise 50 MWc de puissance installée pour 35 GWh de production annuelle d’électricité solaire, ce qui en fait l’un des principaux acteurs du solaire en France. Urban Solar Energy indique également respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Urban Solar Energy ?
Pour souscrire une offre d’électricité chez Urban Solar Energy, il faut passer par leur site officiel. Le fournisseur ne met pas de numéro dédié au service de souscription, il n’est donc pas possible de s’abonner par téléphone. Le formulaire de souscription est accessible directement en ligne sur le site d’Urban Solar Energy.
Pour entamer votre démarche, rendez-vous sur le site du fournisseur où un formulaire de souscription en ligne vous guidera pas à pas dans l’ouverture de votre contrat.
Comment contacter Urban Solar Energy ?
Pour contacter Urban Solar Energy en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 04 28 29 75 52
- Adresse email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur la page formulaire de contact de leur site
- Courrier postal : Urban Solar Energy, 9 cours André Philip, 69100 Villeurbanne
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 après la nationalisation des distributeurs d’électricité. Il est aujourd’hui détenu à 100 % par l’État français et n’est plus coté en Bourse depuis juin 2023. EDF compte environ 24 millions de clients en électricité et 2,6 millions en gaz, particuliers et professionnels confondus, ce qui en fait un acteur majeur du marché national de l’énergie.
Son siège se situe à Paris et l’entreprise emploie 119 444 personnes en 2024. EDF propose à la fois de l’électricité (classique ou d’origine renouvelable) et du gaz, pour les particuliers, les professionnels, mais aussi les collectivités. Le groupe s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de transparence de la CRE et met en avant des outils d’accompagnement à la sobriété énergétique pour ses clients.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription au 34 04 (prix d’un appel local), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également réaliser votre souscription directement en ligne en remplissant le formulaire de souscription sur le site d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 34 04 (lundi au samedi, 8h-20h)
- Mail / formulaire : formulaire de contact ou [email protected]
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Un assistant virtuel (chat) est également accessible, ainsi qu’un espace dédié pour les personnes sourdes ou malentendantes.
D'autres questions sur Urban Solar Energy et EDF ?
Quelles sont les différences entre Urban Solar Energy et EDF ?
Urban Solar Energy et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité, mais leurs profils sont très différents. EDF est le fournisseur historique, créé en 1946, et propose à la fois de l’électricité et du gaz à plusieurs millions de clients en France. Sa notoriété nationale reste inégalée.
Urban Solar Energy est un acteur récent, né à Lyon en 2018, exclusivement orienté vers l’électricité verte, et particulièrement le solaire urbain. Il se distingue par son engagement dans l’autoconsommation et la participation citoyenne à la transition énergétique. Contrairement à EDF, il ne propose pas de gaz et cible un public engagé dans les énergies renouvelables.
Comment passer de Urban Solar Energy à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est une démarche particulièrement simple en France. Le changement de fournisseur est gratuit et les contrats d’électricité ou de gaz naturel sont tous sans engagement. Il n’y a donc aucun frais de résiliation ni document à fournir à votre ancien fournisseur.
Le processus se limite à une seule étape : il suffit de souscrire une offre chez le fournisseur de votre choix. C’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de résilier votre ancien contrat : vous n’avez rien d’autre à faire, aucun risque de coupure ni de double facturation.
Pour souscrire chez Urban Solar Energy, il faut remplir le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur. Il est également possible de contacter l’équipe via le formulaire de contact ou par téléphone au 04 28 29 75 52.
Chez EDF, la souscription se fait en ligne via le formulaire de souscription accessible sur le site officiel ou par téléphone au 34 04. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi, de 8h à 20h, pour accompagner les particuliers et les professionnels dans leurs démarches.
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
on sent le soucis de bien faire en terme de relation client mais visiblement ils sont victime de leur succès!
Voir plus Voir moinsaprès une conversation téléphonique avec l'un des gestionnaires il m'a été préconisé d'échanger par mail et effectivement c'est bien plus simple!
Personnel agréable et compétent, je recommande