Urban Solar Energy VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Urban Solar Energy
2,9/5 sur 40 avis
Élec dès 0.194€/kWh
Urban Solar Energy n'est pas partenaire de Selectra
EDF
4,54/5 sur 49089 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Urban Solar Energy et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel d'Urban Solar Energy est proposé à un prix de 0.194€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz.
 Urban Solar Energy |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 5 |
| Offre la moins chère | Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.194€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 202.08€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1308€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 0 | 2 |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
2,9/5
(40 avis) |
4,54/5
(49089 avis) |
| Taux de saisine | - |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Urban Solar Energy n'est pas partenaire de Selectra |
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Urban Solar Energy et d'EDF
Qui est le moins cher entre Urban Solar Energy et EDF ?
Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
Abonnement : 202.08€/an
Type d'offre : Prix variable
1308€/an
soit 109€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Urban Solar Energy. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel de Urban Solar Energy a un prix du kWh de 0.194€ et un prix de l'abonnement annuel de 202.08€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1308€ par an pour Urban Solar Energy. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 154€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Urban Solar Energy et d'EDF
€/kWh
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€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Pour le gaz : Urban Solar Energy ne propose pas de gaz
Urban Solar Energy ne propose pas d'offre de gaz active pour les particuliers. Chez EDF, voici les offres disponibles :
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Urban Solar Energy et EDF
Les avis clients sur Selectra
Urban Solar Energy est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 2.9/5, contre 1.77/5 pour EDF.
Les avis Urban Solar Energy sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Avis négatif
Chez Urban solar depuis 3 ans depuis mon installation photovoltaïque
Une catastrophe je déconseille je vais changer prochainement les frais sont exorbitants facture de 75€ pour 5€ de consommation une HONTE!!! Et surtout on ne peut jamais joindre quelqu’un
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Avis négatif
Catastrophe, le Service Clients 34 04
Mon interlocutrice ne me laissait parler, et quand je lui ai demandé de me laisser parler, elle m’a raccroché au nez… Waouh, cette personne n’a rien à faire au Service Clients !
Le 15/04/2026 a 14h18
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients des deux fournisseurs sont mitigés.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Urban Solar Energy
2,9/5
40 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.77/5 (972 avis)
Custplace : 1.4/5 (25 avis)
4,54/5
49089 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Urban Solar Energy
Classement : Non classé
Taux de saisine
-
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Urban Solar Energy ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
49089 avis
En savoir plus sur Urban Solar Energy
Présentation d'Urban Solar Energy
Urban Solar Energy est un fournisseur d’électricité lancé à Lyon en 2018 et basé à Villeurbanne. Son activité principale consiste à promouvoir l’énergie solaire en milieu urbain, notamment via l’installation de panneaux photovoltaïques sur les toits d’immeubles. L’entreprise propose des solutions allant de l’autoconsommation à la gestion des surplus, pour les particuliers comme pour les entreprises, dans le but de soutenir la transition énergétique. En 2026, le fournisseur compte environ 22 000 clients producteurs et consommateurs, particuliers et professionnels confondus.
Urban Solar Energy est reconnu pour la grande part d’électricité photovoltaïque qu’il fournit et pour son engagement en faveur des énergies renouvelables. À ce titre, il totalise 50 MWc de puissance installée pour 35 GWh de production annuelle d’électricité solaire, ce qui en fait l’un des principaux acteurs du solaire en France. Urban Solar Energy indique également respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Urban Solar Energy ?
Pour souscrire une offre d’électricité chez Urban Solar Energy, il faut passer par leur site officiel. Le fournisseur ne met pas de numéro dédié au service de souscription, il n’est donc pas possible de s’abonner par téléphone. Le formulaire de souscription est accessible directement en ligne sur le site d’Urban Solar Energy.
Pour entamer votre démarche, rendez-vous sur le site du fournisseur où un formulaire de souscription en ligne vous guidera pas à pas dans l’ouverture de votre contrat.
Comment contacter Urban Solar Energy ?
Pour contacter Urban Solar Energy en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 04 28 29 75 52
- Adresse email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur la page formulaire de contact de leur site
- Courrier postal : Urban Solar Energy, 9 cours André Philip, 69100 Villeurbanne
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation du secteur. Propriété à 100 % de l’État français, EDF est l’un des acteurs majeurs du marché énergétique français, avec un siège à Paris. Il compte environ 26,6 millions de clients (particuliers et professionnels confondus) pour l’électricité et le gaz. Au 30 juin 2025, 69 % des sites résidentiels français étaient encore clients du fournisseur historique, et 57 % des ménages étaient abonnés au Tarif Réglementé de Vente via EDF ou une entreprise locale de distribution.
EDF propose des offres d’électricité (verte ou classique) et de gaz naturel à destination des particuliers, professionnels, entreprises et collectivités. Depuis l’ouverture à la concurrence en 2007, EDF a perdu son monopole mais reste le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés d’électricité. L’entreprise affiche un effectif de 119 444 employés en 2024 et un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros. EDF s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence commerciale.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire une offre chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également passer par le formulaire de souscription accessible directement sur le site d’EDF. Il est recommandé de se munir d’un relevé de compteur et de votre RIB pour finaliser rapidement la demande.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le service client EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone au 3404 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par e-mail à [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier postal à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Urban Solar Energy et EDF ?
Quelles sont les différences entre Urban Solar Energy et EDF ?
EDF et Urban Solar Energy sont concurrents sur le marché de l’électricité en France, mais présentent des profils très différents. EDF est le fournisseur historique, né en 1946, et propose à la fois de l’électricité (classique ou verte) et du gaz à plus de 26 millions de clients. Il bénéficie d’une grande notoriété et d’une longue expérience.
Urban Solar Energy, né à Lyon en 2018, est un fournisseur beaucoup plus récent et spécialisé dans l’électricité verte, en particulier d’origine solaire. Il ne propose pas de gaz. Sa spécificité est de valoriser l’autoconsommation et la production locale d’énergie solaire, avec une approche très engagée dans la transition écologique.
Comment passer de Urban Solar Energy à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie est un jeu d'enfant : les démarches sont gratuites et sans engagement en France. Il vous suffit de souscrire une offre auprès du nouveau fournisseur ; celui-ci se chargera automatiquement de la résiliation auprès de votre précédent fournisseur, sans coupure ni intervention technique. Aucun justificatif de résiliation n’est à fournir, et la mise en place du nouveau contrat est généralement très rapide.
Pour souscrire chez Urban Solar Energy, il suffit de remplir le formulaire de souscription disponible sur le site officiel du fournisseur. Vous pouvez également contacter Urban Solar Energy via leur formulaire de contact en ligne, par mail ([email protected]) ou encore par courrier : 9 cours André Philip, 69100 Villeurbanne.
Pour souscrire chez EDF, vous pouvez appeler le 34 04 (service souscription EDF, appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h. La souscription est aussi réalisable en ligne via le formulaire de souscription présent sur le site d’EDF, ou encore depuis votre espace client si vous avez déjà un compte.
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
on sent le soucis de bien faire en terme de relation client mais visiblement ils sont victime de leur succès!
Voir plus Voir moinsaprès une conversation téléphonique avec l'un des gestionnaires il m'a été préconisé d'échanger par mail et effectivement c'est bien plus simple!
Personnel agréable et compétent, je recommande