Urban Solar Energy VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Urban Solar Energy
2,79/5 sur 38 avis
Élec dès 0.194€/kWh
Urban Solar Energy n'est pas partenaire de Selectra
EDF
4,54/5 sur 46543 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Urban Solar Energy et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel d'Urban Solar Energy est proposé à un prix de 0.194€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz.
![]() Urban Solar Energy |
![]() EDF |
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|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 5 |
| Offre la moins chère | Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.194€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 202.08€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1308€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 0 | 2 |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
2,79/5
(38 avis) |
4,54/5
(46543 avis) |
| Taux de saisine | - |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Urban Solar Energy n'est pas partenaire de Selectra |
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Urban Solar Energy et d'EDF
Qui est le moins cher entre Urban Solar Energy et EDF ?
Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel

Abonnement : 202.08€/an
Type d'offre : Prix variable
1308€/an
soit 109€/mois
Zen Fixe

Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Urban Solar Energy. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel de Urban Solar Energy a un prix du kWh de 0.194€ et un prix de l'abonnement annuel de 202.08€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1308€ par an pour Urban Solar Energy. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 154€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Urban Solar Energy et d'EDF
€/kWh
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€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Pour le gaz : Urban Solar Energy ne propose pas de gaz
Urban Solar Energy ne propose pas d'offre de gaz active pour les particuliers. Chez EDF, voici les offres disponibles :
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Urban Solar Energy et EDF
Les avis clients sur Selectra
Urban Solar Energy est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 2.79/5, contre 1.77/5 pour EDF.
Les avis Urban Solar Energy sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
Chez Urban solar depuis 3 ans depuis mon installation photovoltaïque
Une catastrophe je déconseille je vais changer prochainement les frais sont exorbitants facture de 75€ pour 5€ de consommation une HONTE!!! Et surtout on ne peut jamais joindre quelqu’un
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Avis négatif
Une Honte !!!
Je viens de contacter un soi- disant conseiller EDF pour un problème de règlement avec ma CB, un certain "Guillaume " d'Angers qui me dit que je suis en train de m'amuser !!!???Aucun professionnalisme pour ce monsieur ! un incapable et malpoli, il fait le nécessaire pour vous énerver en ligne et après il s'amuse avec vous !
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients des deux fournisseurs sont mitigés.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Urban Solar Energy

2,79/5
38 avis au total
Avis EDF

Selectra : 1.77/5 (970 avis)
Custplace : 1.4/5 (23 avis)
4,54/5
46543 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Urban Solar Energy

Classement : Non classé
Taux de saisine
-
EDF

Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Urban Solar Energy ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
46543 avis
En savoir plus sur Urban Solar Energy
Présentation d'Urban Solar Energy
Urban Solar Energy est un fournisseur d’électricité français, créé à Lyon en 2018, et dont le siège est situé à Villeurbanne. Il s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, avec un mix d’environ 22 000 clients producteurs en 2026. Le cœur de son activité repose sur la fourniture d’électricité issue du photovoltaïque, principalement grâce à l’installation et à la gestion de panneaux solaires en ville, sur les toitures d’immeubles et d’entreprises.
Spécialiste de l’énergie solaire, Urban Solar Energy propose des solutions d’autoconsommation, de stockage virtuel, et la gestion des surplus d’énergie produite. Le fournisseur met en avant une électricité verte, issue majoritairement des centrales solaires de ses clients et de partenariats régionaux. Avec environ 50 MWc installés et 35 GWh produits chaque année, Urban Solar Energy affiche la plus forte part d’électricité photovoltaïque parmi les fournisseurs renouvelables en France et se situe dans le top 1 % des entreprises françaises les plus durables.
Comment souscrire chez Urban Solar Energy ?
Pour souscrire chez Urban Solar Energy, il faut passer par leur site officiel, car aucun numéro dédié à la souscription n’est communiqué. Vous pouvez effectuer la démarche via le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur.
Sinon, il est possible de demander à être rappelé ou de solliciter des informations complémentaires en utilisant la page « Nous contacter » (formulaire de contact). Aucun numéro de téléphone n’est dédié à la souscription pour les particuliers.
Comment contacter Urban Solar Energy ?
Pour contacter Urban Solar Energy en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone : 04 28 29 75 52
- Par e-mail : [email protected]
- Via le formulaire de contact : disponible sur leur formulaire de contact
- Par courrier : Urban Solar Energy, 9 cours André Philip, 69100 Villeurbanne
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est un fournisseur d’énergie français créé en 1946, à la suite de la nationalisation du secteur de l'électricité par l'État. Basé à Paris et détenu à 100 % par l’État français, EDF est aujourd’hui le principal fournisseur d’électricité historique en France. Il compte environ 41,5 millions de clients dans le monde, particuliers comme professionnels, dont autour de 24 millions de clients en électricité et 2,6 millions en gaz sur le territoire français en 2024.
Le groupe EDF est actif dans la production, la fourniture et la distribution d’électricité (y compris des offres vertes), ainsi que dans la fourniture de gaz naturel à destination des particuliers et des professionnels. C’est aujourd’hui le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés d’électricité en France, un secteur qui reste encore très majoritairement sous contrat chez EDF. EDF s’est également engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence du marché de l’énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local). Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi, de 8h à 20h.
Il est également possible de souscrire directement en ligne via le formulaire de souscription accessible depuis le site d’EDF. Pensez à préparer l’adresse du logement, le numéro de PDL/PRM (électricité) ou PCE (gaz), ainsi qu’un relevé de compteur pour accélérer vos démarches.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le service client particuliers d’EDF, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par email à [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Urban Solar Energy et EDF ?
Quelles sont les différences entre Urban Solar Energy et EDF ?
EDF et Urban Solar Energy sont deux concurrents, mais ils évoluent sur des terrains bien différents. EDF est un acteur historique et incontournable qui propose à la fois électricité et gaz, alors qu’Urban Solar Energy se concentre uniquement sur l’électricité verte. EDF, fondé en 1946 et soutenu par l’État, bénéficie d'une notoriété exceptionnelle avec des millions de clients. De son côté, Urban Solar Energy, né à Lyon en 2018, vise à démocratiser l’énergie solaire urbaine, priorisant l’autoconsommation et la production locale, avec déjà plus de 22 000 clients.
La distinction majeure : EDF reste associé à la fourniture traditionnelle d'énergie et à la sécurité des tarifs réglementés, tandis qu’Urban Solar Energy se positionne comme le spécialiste français de l’électricité photovoltaïque et de la transition énergétique urbaine.
Comment passer de Urban Solar Energy à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est d’une grande simplicité en France. La démarche est entièrement gratuite et ne nécessite aucun engagement de durée. Il suffit simplement de souscrire un nouveau contrat auprès du fournisseur de votre choix. Ce dernier se charge ensuite de la résiliation de votre ancien contrat, sans interruption d’alimentation ni intervention technique.
Pour souscrire chez Urban Solar Energy, un formulaire de souscription est accessible sur leur site officiel. Il est également possible de contacter Urban Solar Energy par téléphone au 04 28 29 75 52, ou via leur formulaire de contact en ligne.
Pour EDF, la souscription peut se faire via le formulaire de souscription disponible sur leur site internet. Vous pouvez aussi les joindre par téléphone au 34 04 pour ouvrir un contrat, ou encore utiliser leur formulaire de contact.
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
on sent le soucis de bien faire en terme de relation client mais visiblement ils sont victime de leur succès!
Voir plus Voir moinsaprès une conversation téléphonique avec l'un des gestionnaires il m'a été préconisé d'échanger par mail et effectivement c'est bien plus simple!
Personnel agréable et compétent, je recommande