Résiliation Urban Solar Energy : comment résilier Urban Solar Energy en 2025 ?

Pour résilier votre contrat d'énergie chez Urban Solar Energy, contactez leur service client au 04 28 29 75 52 ou envoyez un email à l'adresse [email protected]. Si vous déménagez, la résiliation est obligatoire. En revanche, si vous changez de fournisseur, c'est votre nouveau fournisseur qui se chargera de la résiliation pour vous. La démarche est simple et gratuite.

Résilier Urban Solar Energy dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape lors d’un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Il est possible de le faire chez votre fournisseur actuel ou de profiter de ce changement pour choisir un nouveau fournisseur, par exemple Urban Solar Energy.

Chez la plupart des fournisseurs, vous pouvez souscrire jusqu’à 6 semaines avant le déménagement. Il est recommandé de finaliser cette démarche au moins 10 jours avant le jour J, afin d’assurer le raccordement et la mise en service du compteur à temps.

Les délais de mise en service varient : avec un compteur Linky communicant, cela prend 1 jour. Si le compteur n’est pas communicant ou si la télé-opération ne fonctionne pas, le délai peut atteindre 5 jours. Il est donc important d’anticiper pour ne pas subir de retard.

Chez Urban Solar Energy, vous pouvez souscrire à une offre d’électricité verte, produite en partie par des installations photovoltaïques. Ce fournisseur propose notamment une offre avec stockage virtuel pour réduire la facture d’électricité grâce à l’autoconsommation.

Etape 2 : résilier le contrat Urban Solar Energy jusqu'au jour du départ

La seconde étape d’un déménagement consiste à résilier le contrat d'énergie de votre ancien logement. Cette démarche est indispensable pour éviter toute facturation inutile après votre départ. Vous pouvez effectuer cette résiliation à l'avance en précisant la date de déménagement ou directement le jour de votre départ. La date indiquée sera celle de la résiliation effective.

Pour résilier votre contrat chez Urban Solar Energy, contactez le service client au 04 28 29 75 52. Vous pouvez également envoyer un email à [email protected]. Enfin, un formulaire est disponible sur leur site. Cette démarche est simple et gratuite.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d'un contrat d'électricité ou de gaz chez Urban Solar Energy est toujours gratuite. Toutefois, après la résiliation, vous recevrez une facture de résiliation sous un délai de 1 à 4 semaines. Elle inclut uniquement vos consommations et la part d'abonnement jusqu'à la date de clôture du contrat.

Il est important de noter que cette facture ne comporte aucune pénalité. Elle se limite au montant réellement dû pour les services fournis jusqu’à la fin du contrat.

Enfin, le paiement de cette facture valide et confirme votre résiliation. En cas de question, vous pouvez contacter Urban Solar Energy au 04 28 29 75 52 ou écrire à [email protected].

Résilier Urban Solar Energy pour changer de fournisseur

Si vous envisagez de quitter Urban Solar Energy pour un autre fournisseur, vous n'avez pas à vous soucier de la résiliation. Il vous suffit de souscrire à une offre auprès d'un nouveau fournisseur d'énergie de votre choix.

Ce nouveau fournisseur effectuera directement la résiliation de votre contrat auprès d'Urban Solar Energy en votre nom. Ce processus est à la fois simple, gratuit et ne nécessite aucune intervention physique sur votre compteur. Le changement est automatisé et sans interruption d'énergie.

Pensez à comparer les offres disponibles pour choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget.

Tous les contacts d'Urban Solar Energy pour une résiliation

La résiliation d’un contrat chez Urban Solar Energy peut être effectuée par trois moyens : par téléphone, par mail ou par courrier postal. Parmi ces options, la résiliation par mail est particulièrement recommandée, car elle permet une démarche simplifiée tout en conservant une preuve écrite. Cela garantit une traçabilité pour les échanges en cas de litige. Vous trouverez ci-dessous les différents moyens de contact pour résilier votre contrat en tant que client particulier.

• Par téléphone : 04 28 29 75 52
• Par mail : [email protected]
• Par courrier : Urban Solar Energy, 9 Cours André Philip, 69100 Villeurbanne

Modèle de lettre de résiliation Urban Solar Energy

La résiliation d’un contrat chez Urban Solar Energy peut être réalisée par téléphone, en contactant le 04 28 29 75 52, ou par email à [email protected]. Ces options électroniques offrent la même valeur juridique qu’une lettre recommandée classique. Toutefois, si le client préfère, il est également possible de résilier par courrier adressé au siège social de l’entreprise. La démarche reste simple et efficace, quelle que soit la méthode choisie.

Voici un modèle de lettre de résiliation que vous pouvez utiliser :

Les mentions entre crochets sont à personnaliser selon votre situation avant l’envoi.

Demander une rétractation à Urban Solar Energy

Le droit de rétractation permet au consommateur d’annuler un contrat d’électricité souscrit auprès d’Urban Solar Energy dans un délai de 14 jours calendaires suivant la date de souscription, sans justification ni frais.

Ce droit est garanti par le Code de la consommation en France. Il s’applique aux contrats conclus en ligne, par téléphone, ou lors d’un démarchage.

Pour se rétracter, le client doit notifier Urban Solar Energy, via un formulaire spécifique ou un courrier écrit, dans les délais établis.

Voici un modèle adapté et conforme à votre demande :

Faut-il résilier Urban Solar Energy en 2025 ?

En 2025, Urban Solar Energy n'est pas le plus compétitif actuellement. Son offre d'électricité la moins chère, Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, ne prévoit pas de réductions par rapport au TRV. Le budget estimé est de 1327.92 €, soit 14.16 € par an de surcoût. Il est plutôt conseillé de comparer les offres et potentiellement changer !