JPME avis 2025 (1/5) : liste d'avis positifs et négatifs
JPME
En 2025, JPME est noté 1 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 73 votes.
Annonce - Service Selectra non partenaire
Les avis clients de JPME sont globalement très négatifs, avec une note moyenne de 1,4/5. Les clients apprécient la spécialisation pour les propriétaires de panneaux solaires et les offres innovantes comme la batterie virtuelle, mais déplorent surtout les retards récurrents de paiement du surplus photovoltaïque et un service client difficilement joignable ou inexistant. Plusieurs témoignages évoquent également un manque de suivi et de transparence dans la gestion des contrats et paiements.
Les avis positifs sur JPME
- Tarifs 5% moins chers que le tarif réglementé
- Électricité verte dédiée aux propriétaires de panneaux solaires
- Solutions innovantes : batterie virtuelle et vente de surplus
Les avis négatifs sur JPME
- Mauvais avis clients et service client souvent injoignable
- Retards importants de paiement signalés
- Fournisseur encore jeune et peu réputé
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Comment est noté JPME sur les forums d'avis ?
A NOTER : La majorité des avis sur JPME sont négatifs et concernent des problèmes de paiement / remboursement. La rédaction de Selectra a pu interviewer Harold Maarek, directeur Marketing chez JPME depuis novembre 2024. Celui-ci promet que tous les clients seront remboursés avant fin 2025.
JPME est globalement mal noté sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 1/5 sur Selectra et une moyenne globale de 1.37/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1,4/5 | 793 |
| Selectra | 1,0/5 | 73 |
| Moyenne des notes | 1,37/5 | 866 votes |
JPME a des avis majoritairement négatifs sur l'ensemble des plateformes d'avis. Il est loin derrière Enercoop, dont la note globale est de 4.86/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur JPME
JPME est un fournisseur d’électricité verte spécialisé, destiné exclusivement aux propriétaires de panneaux solaires. Son offre se distingue par des solutions avancées comme la batterie virtuelle et la vente de surplus, permettant de valoriser l’autoconsommation. JPME combine ainsi technologie (intelligence artificielle) et expertise solaire pour répondre aux besoins des particuliers et professionnels équipés.
Basé près de Bordeaux, JPME s’engage dans la transition énergétique et propose des tarifs 5 % inférieurs au tarif réglementé. Les clients bénéficient d’un programme de parrainage attractif et de services conçus pour maximiser la rentabilité de leurs installations photovoltaïques. L’offre se veut innovante, avec une gestion centralisée du contrat et du suivi énergétique.
souscrit en aout 2023, je revends mon surplus a partir d'aujourd'hui (téléopération enedis) 10 mars 2024, certe c’était long, j ai fini l installation de mes panneaux en octobre 2023, le Consuel est passé fin février. ce fut long mais c'est fait. j ai fait la dp moi même et pris les devant pour enedis.
c'est vraiment dommage qu il n'y ai pas de compte client sur le site jpme.
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Les avis négatifs sur JPME
JPME souffre d’un important manque de fiabilité dans le paiement du surplus photovoltaïque à ses clients. De nombreux utilisateurs déplorent des retards de paiement prolongés ainsi qu’un service client difficilement joignable et peu réactif. Ces dysfonctionnements entachent fortement la satisfaction des clients, comme en témoignent les notes très basses sur Trustpilot et Selectra.
Autre limite, JPME reste un fournisseur de petite taille, encore peu connu en dehors du cercle des propriétaires de panneaux solaires. L’absence d’espace client en ligne et une communication souvent jugée confuse compliquent le suivi des contrats et des paiements. Malgré ses engagements, l’entreprise doit regagner la confiance des consommateurs.
JPME ne paie plus mon surplus photovoltaïque depuis juin 2023 et comme chantage je reçois ce mail:
Nous avons bien reçu votre message,
C'est pour donner suite à votre demande de paiement de votre injection que nous vous invitons à souscrire à la e-batterie stockage virtuel, où nous déduirons votre facture de régularisation de vos prélèvements de fourniture d'électricité.
Mon contrat tempo est 100 fois + avantageux HC à 13cts et vos heures HC sont a 20 cts . Il faut honoré le contrat signé et payer mon surplus .
cette avis aurait mérité un 0 étoile !!!!
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Les tarifs JPME sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère de JPME
L'offre la moins chère de JPME est l'offre e-fourniture. Cette offre propose un prix du kWh de 0.194€ - ce qui est 3.8% moins cher que le tarif réglementé EDF.
e-fourniture
- Offre réservée aux clients équipés de panneaux solaires
- Electricité à prix fixes 1 an
Notre avis
L'offre e-fourniture est bien le meilleur choix chez JPME. Cette offre a un Selectra score de D .
L'offre JPME e-fourniture propose un prix du kWh 5% moins cher que le tarif réglementé et un complément d'électricité décarbonée pour les propriétaires de panneaux solaires, avec possibilité de batterie virtuelle payante à l'inscription. Elle reste peu avantageuse pour ceux qui n'ont pas d'installation photovoltaïque, et la note client catastrophique (1,4/5) laisse craindre un service client très défaillant. En résumé, le rapport qualité/prix est faible malgré une composante verte affichée, à réserver aux initiés du solaire prêts à composer avec un service client très critiqué.
Pas d'offre de gaz chez JPME
Il n'y a pour l'instant pas d'offre de gaz chez JPME, donc impossible de souscrire un contrat dual électricité + gaz. Un inconvénient pour ceux qui aiment bien JPME mais ne peuvent pas en profiter pour le gaz ou ceux qui préfèrent avoir un seul fournisseur pour les deux énergies.
Faut-il choisir JPME en 2025 ?
JPME : les récompenses et les petits plus
JPME a reçu plusieurs distinctions et possède des spécificités qui le distinguent :
- Lauréat du Prix Selectra
- Entreprise à vocation sociale avec une démarche pour l'autoconsommation
- Engagé sur les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence
Ce qui distingue JPME : une offre d’électricité verte réservée aux propriétaires de panneaux solaires, et l’intégration de l’intelligence artificielle pour optimiser l’autoconsommation.
Existe-t-il un parrainage JPME pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage JPME est réservé aux clients qui possèdent un contrat E-batterie actif. Seuls les clients particuliers ou professionnels avec ce contrat peuvent devenir parrains. Le parrain doit avoir un compte sans impayé auprès de JPME. Le nombre de parrainages n’est pas limité pour un même parrain.
Pour bénéficier du parrainage, le filleul doit être un nouveau client raccordé au réseau Enedis (hors régies locales). Il doit saisir le nom, le prénom et la ville de son parrain lors de la prise de rendez-vous sur le site batterievirtuelle.fr.
Le parrain partage donc ses informations personnelles avec le filleul. Celui-ci les indique pendant la souscription à l’offre E-batterie. Une fois le contrat signé par le filleul et après un délai de 14 jours, le parrainage est validé par JPME.
Pour chaque filleul parrainé, le parrain reçoit un bonus de 100 kWh crédité. Ces kWh sont valorisés au tarif de vente du fournisseur d’électricité du parrain puis déduits de sa facture annuelle. Il n’y a pas de limite au nombre de filleuls pouvant être parrainés.
Le filleul bénéficie de l’accès à l’offre E-batterie et obtient la possibilité de devenir parrain à son tour. Aucun bonus spécifique n’est prévu pour le filleul en dehors de la souscription à ce service.
Un parrain ne peut pas s’auto-parrainer sur un autre contrat. En cas de rétractation ou d’erreur de saisie des informations, les kWh ne sont pas versés. En cas de résiliation du contrat, les kWh en attente de validation sont perdus.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
Bonsoir, Jpme comme d’habitude au abonné absent.
Voir plus Voir moinsJanvier 2025 envoie de deux messages pour nous indiqué , un paiement pour Février. Depuis plus de nouvelles. Une escroquerie cette entreprise.