JPME : présentation, offres et tarifs

JPME est un fournisseur d’électricité verte, né de l’installation photovoltaïque, exclusivement dédié aux propriétaires de panneaux solaires. Il se distingue par ses solutions d’autoconsommation innovantes (batterie virtuelle, vente de surplus) et par l’intégration de technologies avancées pour optimiser la gestion de l’énergie produite.

Les avis clients sur JPME

Logo JPME
1.37 /5
Note moyenne basée sur 866 avis

Les avis JPME

Liste des avantages

  • Électricité 100% verte pour les autoconsommateurs solaires
  • Prix fixés 5% sous le tarif réglementé (2025)
  • Batterie virtuelle et vente de surplus pour monétiser la production
  • Offre spécialement dédiée aux propriétaires de panneaux photovoltaïques
  • Fournisseur basé près de Bordeaux (Izon)

Liste des inconvénients

  • Réservé uniquement aux particuliers équipés de panneaux solaires
  • Nombreux retards de paiement signalés pour le rachat de surplus
  • Service client très critiqué et jugé difficile à joindre
  • Réputation dégradée avec de très mauvaises notes clients
  • Peu de choix d'offres pour les particuliers

Les offres et tarifs d'électricité de JPME

La moins chère

e-fourniture

Selectra Score D

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Le service client JPME

Pour contacter le service client de JPME, plusieurs moyens sont disponibles selon votre besoin :

  • Par téléphone au 01 87 66 51 41 du lundi au vendredi, de 9h30 à 16h30
  • Par e-mail à [email protected]
  • Par voie postale à l’adresse du service client : 45 rue de Monceau, 75008 Paris
Téléphone
Adresse postale
Siège social

Toutes les démarches d'électricité chez JPME

Comment ouvrir mon compteur avec JPME ?

Pour ouvrir un compteur d’électricité chez JPME lors d’un déménagement, il vous suffit de souscrire un contrat d’électricité directement auprès de JPME, puis de résilier le contrat rattaché à votre ancienne adresse. L’ouverture du compteur entraîne des frais de mise en service, qui apparaissent sur votre première facture et sont reversés aux gestionnaires de réseau (Enedis ou GRDF).

La souscription peut se faire par téléphone au 01 87 66 51 41 (du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30) ou par e-mail à [email protected].

  • Liste des documents à fournir :
  • L’adresse complète du logement
  • Le relevé du compteur (index de consommation)
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz
  • Une pièce d’identité
  • Un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique
Frais et délais de mise en service du compteur électrique - 2025
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,74 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 74,83 €

Tarifs Enedis à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat JPME ?

La résiliation d’un contrat d’électricité chez JPME est particulièrement simple, puisqu’il n’y a aucun engagement ni frais pour les particuliers. En cas de changement de fournisseur dans votre logement actuel, il n’est pas nécessaire de prévenir JPME : il suffit de souscrire un nouveau contrat, et votre nouvel opérateur prendra en charge la résiliation à votre place.

En revanche, pour un déménagement, vous devez informer JPME pour clôturer le contrat lié à votre ancien logement. Cela se fait en contactant le service client JPME par e-mail à [email protected] ou par téléphone au 01 87 66 51 41 (du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30).

Gérer mon abonnement JPME

Payer une facture JPME

Chez JPME, la facturation de l’électricité et des services liés (batterie virtuelle, vente de surplus...) intervient généralement de manière périodique (mensuelle ou annuelle) selon les conditions précisées au contrat. Le paiement des factures peut être effectué via différents moyens proposés par le fournisseur.

  • Prélèvement automatique (recommandé par défaut par JPME sur un compte bancaire SEPA)
  • Virement bancaire
  • Paiement par carte bancaire (dépannage ou régularisation sous conditions, sur demande au service client)
  • Autres modes possibles uniquement sur validation préalable du service client (ex. chèque, mais non listé parmi les modes standards)

Le mode de paiement principal est le prélèvement automatique, conforme aux pratiques du secteur de l’électricité. Les détails relatifs au paiement (échéances, IBAN, etc.) sont précisés au sein du contrat d’abonnement ou via l’espace client lorsqu’il est disponible.

Pour les clients bénéficiant de la vente de surplus photovoltaïque, le règlement des sommes dues s’effectue généralement par virement bancaire, sur le compte transmis lors de la souscription.

En cas de retard ou d’impayé, des pénalités peuvent s’appliquer, conformément aux Conditions Générales de Vente JPME. Il est recommandé de contacter le service client pour tout besoin de changement de mode de paiement ou pour une régularisation spécifique.

Comprendre ma facture d'électricité JPME

La facture d’électricité chez JPME, comme chez tous les fournisseurs, se compose de plusieurs éléments bien distincts. Il est essentiel de comprendre cette structure pour comparer les offres du marché en toute transparence.

  • La part fourniture : c’est le montant lié à votre consommation effective d’électricité. Il dépend du prix du kWh fixé par JPME dans votre contrat.
  • La part abonnement : elle correspond à la somme fixe à payer chaque mois, quel que soit votre usage. Ce montant varie d’un fournisseur à un autre.
  • Les taxes et contributions : elles sont imposées par l’État et identiques pour tous les consommateurs, peu importe le fournisseur.

Pour choisir votre fournisseur d’électricité, seuls le prix de la consommation (prix du kWh) et le prix de l’abonnement peuvent être comparés. Les taxes et contributions, elles, sont invariables d’un fournisseur à l’autre. Ainsi, les gros consommateurs gagneront à comparer le prix du kWh, tandis que les petits consommateurs auront tout intérêt à veiller au coût de l’abonnement.

À jour en mars 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Ma facture avec e-fourniture

Votre consommation annuelle

kWh

Votre option tarifaire

Votre puissance compteur

kVA

logo JPME
Offre e-fourniture

106 €
/ mois TTC

4 €/mois d'économies*


Prix de l'abonnement :

164,63 €/an

Prix du kWh :

0,194 €/kWh


Electricité verte incluse

Prix fixes

Selectra score : Score

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en juin 2025

En savoir plus sur JPME

Logo
Offres d'électricité
  • e-fourniture : électricité verte exclusivement réservée aux propriétaires de panneaux solaires (prix fixes 1 an, couplable avec batterie virtuelle et vente de surplus)
Année de création 2012 (marque JPME)
Nombre de clients un millier de clients sous contrat de fourniture d'électricité
Numéro SIRET 841 442 809 00015
Numéro du service client 01 87 66 51 41 (du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30)
Avis clients
  • Note moyenne globale : 1,4/5 (866 avis)
  • Trustpilot : 1,4/5 (793 avis)
  • Selectra : 1/5 (73 avis)
Taux de saisines Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie.

JPME est une entreprise française créée en 2012, initialement issue de l’activité d’installations photovoltaïques sous la société mère Actelios fondée en 2009. Implantée à Izon près de Bordeaux, la marque JPME (acronyme de "Je produis mon électricité") s’est d’abord spécialisée dans la pose et l’installation de projets et carports solaires.

En 2016, JPME obtient l’agrément ministériel pour la fourniture d’énergie. Le fournisseur réserve ses services aux propriétaires de panneaux solaires, utilisant des technologies avancées comme l’intelligence artificielle pour optimiser l’autoconsommation et la gestion énergétique.

JPME s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Il est reconnu pour respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence sur le marché français.