Résiliation JPME : comment résilier JPME en 2025 ?

Pour résilier votre contrat d’énergie chez JPME, contactez directement le service client au 01 87 66 51 41 ou écrivez à [email protected]. Indiquez la date souhaitée de résiliation et relevez votre compteur. Si vous changez simplement de fournisseur, c’est votre nouveau fournisseur qui s’occupe de la résiliation. La démarche est obligatoire en cas de déménagement.

Résilier JPME dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape lors d’un déménagement est de souscrire un contrat d’énergie pour votre nouveau logement. Cette démarche peut se faire jusqu’à 6 semaines à l’avance chez la plupart des fournisseurs.

Il est conseillé de réaliser cette souscription au moins 10 jours avant la date du déménagement. Cela laisse le temps nécessaire aux techniciens Enedis pour mettre en service le compteur.

Si votre nouveau logement dispose d’un compteur Linky communicant, la mise en service se fait généralement sous 1 jour. Si le compteur n’est pas communicant ou si la télé-opération échoue, le délai peut aller jusqu’à 5 jours.

Vous pouvez souscrire un contrat d’énergie directement chez JPME, ou bien profiter de cette occasion pour changer de fournisseur si vous le souhaitez.

Etape 2 : résilier le contrat JPME jusqu'au jour du départ

La seconde étape indispensable lors d'un déménagement consiste à résilier le contrat d'énergie lié à votre ancien logement. Cette démarche est impérative pour arrêter toute facturation d'énergie sur cette adresse une fois votre départ.

Vous pouvez demander la résiliation à l'avance, en précisant bien la date de votre déménagement (qui sera la date effective de fermeture), ou bien résilier le contrat le jour-même de votre départ.

La résiliation chez JPME est très simple : il suffit de contacter JPME par téléphone, e-mail ou courrier. Aucun frais de résiliation n’est prévu.

Pour joindre JPME, appelez le 01 87 66 51 41 (du lundi au vendredi, de 9h30 à 16h30), ou envoyez un mail à [email protected].

Il est aussi possible d’utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site internet pour effectuer votre demande de résiliation.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez JPME est toujours gratuite. Vous ne paierez donc aucune pénalité de résiliation ni frais supplémentaires pour mettre fin à votre contrat.

Toutefois, sous une à quatre semaines après la clôture de votre contrat, vous recevrez une facture de résiliation de la part de JPME. Cette facture inclut uniquement le montant de vos consommations d’électricité et la part d’abonnement jusqu’au jour effectif de la résiliation.

Le règlement de cette facture confirme définitivement la clôture de votre contrat chez JPME. Vérifiez bien vos modalités de paiement (CB, virement, etc.) indiquées sur la facture.

Résilier JPME pour changer de fournisseur

Si vous souhaitez quitter JPME pour un autre fournisseur d'électricité, il n'est pas nécessaire de résilier vous-même votre contrat d’énergie. Il vous suffit de choisir un nouvel opérateur et de souscrire directement chez lui.

Une fois la souscription effectuée, c'est votre nouveau fournisseur qui se chargera de résilier automatiquement votre contrat JPME. Vous n'avez aucune démarche supplémentaire à faire auprès de JPME.

Le changement de fournisseur d’électricité est gratuit et n’entraîne pas d’interruption de courant ni d’intervention sur votre compteur. La procédure est simple et sans coupure.

Pensez à relever votre compteur le jour du changement pour faciliter la clôture de votre ancien contrat. Vous recevrez une facture de clôture de la part de JPME avec le solde final à régler ou à recevoir.

Pour toute question ou en cas de difficulté, vous pouvez contacter le service client JPME par mail à [email protected] ou par téléphone au 01 87 66 51 41 (du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30).

Tous les contacts de JPME pour une résiliation

Vous souhaitez résilier votre contrat JPME ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de JPME pour une résiliation :

• par téléphone : appeler le 01 87 66 51 41
• par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
• par courrier : envoyer un courrier à l'adresse 45 rue de Monceau, 75008 Paris

Modèle de lettre de résiliation JPME

Pour résilier votre contrat d’électricité JPME, la demande peut se faire rapidement par téléphone au 01 87 66 51 41 ou par e-mail à [email protected]. Un simple appel ou un mail vaut juridiquement un courrier avec accusé de réception : ce sont des moyens valides et officiels.

Vous pouvez également choisir d’envoyer une lettre postale de résiliation pour garder une trace écrite classique si vous le préférez. Pour cela, voici un modèle à compléter :

Demander une rétractation à JPME

Le droit de rétractation permet à tout consommateur de JPME d’annuler un contrat d’électricité dans un délai de 14 jours suivant la souscription. Ce droit s’exerce sans besoin de justification ni frais à payer.

Conformément au Code de la consommation, il s’applique aux contrats signés à distance, par téléphone ou lors d’un démarchage. Pour utiliser ce droit, le client doit informer JPME de sa décision, par formulaire de rétractation ou courrier libre.

Faut-il résilier JPME en 2025 ?

En 2025, JPME propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est e-fourniture. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 43.33 € par an. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !