Les coordonnées de JPME
Adresse postale
47 RUE DE MONCEAU, 75008 PARIS 08, France
| Moyen de contact | Détails |
|---|---|
| Téléphone | 01 87 66 51 41 Lundi–vendredi : 09:30–16:30 |
| [email protected] | |
| Formulaire | Accéder |
| Espace client | Connexion |
| Adresse | 47 RUE DE MONCEAU, 75008 PARIS 08, France |
Comment contacter JPME pour souscrire une offre ?
Le numéro de souscription JPME
Pour souscrire un contrat chez JPME, contactez directement le service client du fournisseur au 01 87 66 51 41 (Lundi–vendredi : 09:30–16:30). Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site officiel du fournisseur.
Comparez les offres d'énergie
Un conseiller Selectra vous aide à comparer les offres et à trouver le contrat adapté à vos besoins.
09 73 72 25 00Annonce — Selectra, service non partenaire de JPME
La souscription en ligne
Il est possible de souscrire un contrat de JPME directement en ligne depuis le site officiel du fournisseur. La démarche est rapide et ne nécessite aucune coupure de courant.
Les contacts du service client JPME
Le numéro de téléphone JPME
Le numéro du service client de JPME est le 01 87 66 51 41 (Lundi–vendredi : 09:30–16:30). Ce numéro permet de gérer l'ensemble des demandes : suivi de consommation, facturation, réclamation ou toute question relative au contrat d'énergie.
L'adresse e-mail
Il est possible de contacter JPME par e-mail à l'adresse : [email protected].
L'adresse postale
Pour envoyer un courrier à JPME, notamment dans le cadre d'une réclamation, l'adresse du siège social est la suivante :
JPME
47 RUE DE MONCEAU, 75008 PARIS 08, France
Il est recommandé d'envoyer les courriers en lettre recommandée avec accusé de réception pour les réclamations.
Comment contacter JPME pour résilier un contrat ?
En France, la résiliation d'un contrat d'énergie est gratuite et sans préavis. Il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur, qui se charge de résilier l'ancien contrat automatiquement. Il n'est donc pas nécessaire de contacter JPME pour résilier : la démarche est entièrement prise en charge par le nouveau fournisseur.
Contacter JPME pour faire une réclamation
Pour effectuer une réclamation auprès de JPME, la première étape est de contacter le service client au 01 87 66 51 41. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser un courrier recommandé au service réclamation du fournisseur. Si le litige persiste après deux mois sans réponse satisfaisante, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur national de l'énergie en ligne sur energie-mediateur.fr.
Les numéros d'urgence et de dépannage
En cas de panne ou de coupure, il ne faut pas contacter JPME mais le gestionnaire de réseau compétent. JPME est un fournisseur d'énergie : il commercialise l'électricité, mais c'est Enedis qui gère le réseau de distribution.