Enercoop : fournisseur d'énergies 100% renouvelables

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Enercoop est un fournisseur d'électricité renouvelable, fonctionnant sur un modèle coopératif qui permet une implication citoyenne forte. Grâce à plus de 450 sites de production en France et un engagement pour une énergie 100% verte, Enercoop défend un modèle local et solidaire pour la transition énergétique.

Les avis clients sur Enercoop

4.3 /5

Note moyenne basée sur 371 avis

Les avis Enercoop

Notes obtenues par Enercoop sur les principales plateformes d'avis

Plateforme	Note moyenne	Nombre d'avis
	4.3/5	371
	4.6/5	116
	4.9/5	2083

Notes actualisées en décembre 2024.

Les offres et tarifs d'électricité d'Enercoop

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ELECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE 4.6 sur 5 - 355 avis

Label VertVolt (très engagé)

Mensualité estimée 122 € Economies estimées 10.6 €

09 70 68 07 65

Vérifié le 02/12/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Enercoop, un fournisseur d'électricité 100% renouvelable, propose plusieurs offres pour les particuliers, mettant l'accent sur une énergie verte et citoyenne. Voici les offres disponibles :

1. Electricité 100% Renouvelable: Cette offre propose une électricité 100% verte, labellisée Ademe comme très engagée. Le prix du kWh en option Base est de 0.2223€. Les prix sont fixes, avec une réduction de 6% par rapport au tarif réglementé.
2. Spéciale Linky: Conçue pour les utilisateurs du compteur Linky, cette offre fonctionne sur une base de tarification horosaisonnière. L'option tarifaire inclut un prix du kWh à 0.1604€ en heures creuses hiver et 0.2706€ en heures pleines hiver, sans option Base classique.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère d'Enercoop est Electricité 100% Renouvelable, avec un prix du kWh de 0.2223€ et un prix de l'abonnement de 191.72€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1459€. Cela représente une économie annuelle de 127€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Grille tarifaire de l'offre Electricité 100% Renouvelable par Enercoop en option base

	Abonnement annuel (€/an)	Prix du kWh
3 kVA	121.17 €	0.2223 €
6 kVA	191.72 €	0.2223 €
9 kVA	266.58 €	0.226 €
12 kVA	330.94 €	0.226 €
15 kVA	402.12 €	0.226 €
18 kVA	473.44 €	0.226 €
24 kVA	615.95 €	0.226 €
30 kVA	758.45 €	0.226 €
36 kVA	900.96 €	0.226 €
Infos / Souscription : 09 70 68 07 65

Prix en € TTC de l'offre Electricité 100% Renouvelable du fournisseur Enercoop à jour au 02/12/2024

• En bref, Enercoop propose les offres d'électricité ci-dessous :
• Offre Electricité 100% Renouvelable
• Offre Spéciale Linky

Pour contacter le service client d'Enercoop, plusieurs options sont disponibles. Le service client est joignable par téléphone au 01 75 44 41 56, du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Pour les questions relatives à la souscription, appelez le 09 70 68 07 65. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact en ligne accessible sur le site web d'Enercoop. Pour tout contact avec le service communication, adressez-vous à [email protected].

Voici les moyens pour contacter Enercoop :

• Téléphone service client : 01 75 44 41 56
• Téléphone souscription : 09 70 68 07 65
• Formulaire de contact en ligne sur le site Enercoop
• Email pour le service communication : [email protected]

Toutes les démarches d'électricité chez Enercoop

Comment ouvrir mon compteur avec Enercoop ?

Pour ouvrir un compteur chez Enercoop, il est nécessaire de souscrire un abonnement d'électricité. Cette procédure est simple : il suffit de contacter Enercoop pour souscrire à une offre appropriée en appelant le service de souscription au 09 70 68 07 65. Vous pouvez également procéder en ligne via le lien ci-dessous. N'oubliez pas de résilier le contrat à votre ancienne adresse pour éviter des frais inutiles.​​​​​​​

Souscrire en ligne

L'ouverture d'un compteur engendre des frais dont le montant, visible sur la première facture, est directement reversé aux gestionnaires de réseau.​​​​​​​

• Liste des documents à fournir :
• Adresse complète du logement
• Relevé du compteur
• RIB pour prélèvement automatique
• Nom de l'ancien occupant (optionnel)

Tarifs Enedis à jour en 2024.

Comment résilier mon contrat Enercoop ?

Chez Enercoop, résilier un contrat est un jeu d'enfant, car il n'y a pas d'engagement en France pour l'électricité et le gaz. Pour ceux qui changent de fournisseur tout en restant dans le même logement, il n'y a rien à faire : c'est le nouvel intervenant qui gère la résiliation. Dans le cas d'un déménagement, il est impératif de joindre le service client d'Enercoop pour finaliser la rupture du contrat.

Pour contacter Enercoop, utilisez le numéro 01 75 44 41 56 (service client) durant leurs heures d'ouverture, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h, du lundi au vendredi. Vous pouvez aussi remplir leur formulaire de contact sur leur site. Cette méthode simplifie votre démarche, vous garantissant une transition sans encombre. Que ce soit en changeant de domicile ou de fournisseur, tout est fait pour faciliter le processus.

Gérer mon abonnement Enercoop

Payer une facture Enercoop

Les modes de paiement proposés par Enercoop sont variés afin de s'adapter aux besoins de ses clients. Voici les options disponibles :

• Prélèvement automatique
• Virement bancaire
• Carte bancaire en ligne
• Chèque

Elles permettent aux utilisateurs de choisir la méthode qui convient le mieux à leurs préférences et habitudes financières. Enercoop s'engage à fournir une énergie 100% renouvelable et à proposer un système de facturation transparent.

Comprendre ma facture d'électricité Enercoop

Comprendre sa facture d'électricité chez Enercoop nécessite de distinguer trois composantes principales : la part fourniture, la part abonnement, et les taxes et contributions. La part fourniture correspond au coût de l'énergie consommée, tandis que l’abonnement est fixe et dépend du forfait. Concernant les taxes, elles sont imposées par l'État, identiques pour tous les fournisseurs, et ne peuvent être négociées.

Puisque seuls la fourniture et l'abonnement varient entre fournisseurs, comparer ceux-ci permet d'optimiser votre facture. Pour les foyers à faible consommation, un abonnement à coût réduit est avantageux, tandis que pour ceux à forte consommation, il est crucial de privilégier un prix du kWh compétitif.

Avec Enercoop, les consommateurs peuvent choisir des offres comme « Electricité 100% Renouvelable », valorisées pour leur énergie verte. Le prix du kWh et celui de l'abonnement varient selon les besoins. Enercoop se distingue par son approche citoyenne et locale, garantissant l'achat direct d'électricité renouvelable aux producteurs.

À jour en novembre 2024 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Mon espace client Enercoop

L'espace client proposé par Enercoop constitue un outil en ligne performant et élégant, conçu pour simplifier la gestion des abonnements. Grâce à cet espace, les utilisateurs peuvent suivre leur consommation d'énergie en temps réel, et ainsi mieux contrôler leurs dépenses énergétiques. L'accès aux documents contractuels devient un jeu d'enfant, facilitant la gestion administrative de chaque contrat.

L'espace client offre une multitude de fonctionnalités :

• Suivi précis de la consommation
• Consultation et paiement en ligne des factures
• Possibilité de modifier les informations du contrat
• Accès facile aux documents contractuels
• Option de résiliation du contrat

En ce sens, cet espace souligne l'engagement d'Enercoop envers l'optimisation de l'expérience utilisateur, donnant à chaque client les clés d'un contrôle bursier. Par ailleurs, l'entreprise soutient une approche coopérative en matière d'énergie renouvelable, reflétée également dans son espace numérique moderne et accessible.

En savoir plus sur Enercoop

	Offres d'électricité	Electricité 100% Renouvelable Spéciale Linky
	Année de création	2005
	Nombre de clients	près de 100000 clients en 2024
	Numéro SIRET	484 223 094 00067
	Numéro du service client	Service client : 01 75 44 41 56
	Avis clients	Note moyenne de 4.8/5 (2565 avis)
	Taux de litiges	22 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels

Enercoop est un fournisseur d'électricité créé en 2005, engagé dans la transition énergétique. Issu d'une collaboration de plus d'une vingtaine d'acteurs du secteur des énergies renouvelables et de l'économie sociale et solidaire (comme le CLER, Greenpeace), il regroupe plus de 450 sites de production en France. Enercoop adopte un modèle coopératif citoyen, permettant une traçabilité commerciale et garantissant une fourniture d'énergie 100% renouvelable grâce à des contrats directs avec des producteurs.

En 2023, Enercoop a reçu le Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert, distingué par un taux de litiges bas et son offre labellisée VertVolt. Le modèle coopératif et citoyen permet une électricité locale et renouvelable, renforçant son impact positif sur la transition énergétique. Enercoop est aussi reconnu par le label VertVolt en tant que fournisseur très engagé et sans énergie nucléaire, soulignant ainsi son engagement envers l'énergie verte en France.

Avec un chiffre d'affaires passé à 131,4 millions d'euros en 2022 et près de 100 000 clients en 2024, Enercoop a connu une croissance significative. Son modèle repose sur une Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC), regroupant producteurs et consommateurs. Cette structure garantit une traçabilité et un modèle éthique pour la fourniture et la production d'énergie renouvelable. Depuis 2006, Enercoop possède l'agrément d'entreprise solidaire d'utilité sociale (ESUS).

Par Misitia Ravaloson

Responsable de contenus

Diplômée du London School of Journalism, Misitia est responsable des contenus sur fournisseurs-electricite.com. Sa mission principale est d'informer les consommateurs sur leurs droits et toutes les nouveautés sur le marché de l'énergie. Misitia a été certifiée experte sur les fournisseurs d'énergie suite à un examen en interne. Le marché de l'énergie bouge en permanence ! Vous remarquez qu'on a manqué une actualité, qu'un de nos contenus n'est pas à jour ou qu'il y a simplement une erreur ? Dites-le nous en envoyant un courrier à [email protected] et on corrigera ça !