Comment souscrire un contrat d'électricité Enercoop ?

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Enercoop, rendez-vous directement sur le site internet du fournisseur pour compléter le formulaire de souscription en ligne ou contactez Enercoop par téléphone au 09 70 68 07 65. Enercoop se distingue par son engagement exclusif pour une électricité 100 % renouvelable, avec une offre labellisée VertVolt "très engagée" et reconnue comme la meilleure offre verte par Selectra en 2023.

Souscrire Enercoop par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Enercoop par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 70 68 07 65, du lundi au vendredi de 9h à 18h. L'appel est au prix d'un appel local. Lors de l'appel, il faut préparer une facture d'électricité récente ou le numéro de Point de Livraison (PDL) ainsi que les coordonnées bancaires pour la mise en place du paiement automatique.

Souscrire Enercoop en ligne

Il est possible de souscrire un contrat d’électricité chez Enercoop directement en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Enercoop et de suivre les étapes de souscription proposées.

Souscrire Enercoop en cas de déménagement

Avant de mettre en place votre contrat Enercoop lors d’un déménagement, il est important de distinguer cette démarche d’un changement de fournisseur classique. Dans le cadre d’un simple changement de fournisseur, aucune résiliation n’est nécessaire : la bascule s’effectue automatiquement.

En revanche, lors d’un vrai déménagement, vous devez résilier l’ancien contrat afin de stopper la facturation sur l’ancienne adresse. Le nouveau logement implique, en effet, une souscription et une résiliation distinctes.

  1. Pour mettre en service un contrat Enercoop pour votre nouveau logement, contactez leur service de souscription au 01 75 44 41 56 pour les particuliers, disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
  2. Pour éviter toute facturation inutile, il vous faut résilier votre ancien contrat d’électricité ou de gaz auprès de votre fournisseur actuel, que ce soit Enercoop ou un autre acteur.

Combien coûte la souscription chez Enercoop ?

Chez Enercoop, la souscription est entièrement gratuite lors d’un simple changement de fournisseur. L’utilisateur n’a donc aucun frais à prévoir pour faire passer son contrat d’énergie chez Enercoop sans changer d’adresse.

En revanche, dans le cadre d’un déménagement, des frais de mise en service sont à anticiper. Cette démarche d’mise en service correspond à l’ouverture du compteur et elle est facturée par les gestionnaires de réseau.

Pour l’électricité, c’est Enedis qui intervient, tandis que pour le gaz, c’est GRDF. Enercoop mentionne ces frais sur la première facture, mais le montant est ensuite intégralement reversé aux distributeurs concernés.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique (sur raccordement existant)- 2026
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,78 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €

Tarifs Enedis applicables en avril 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Enercoop

Pour souscrire un contrat d'électricité chez Enercoop, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels pour la mise en service et la facturation du compteur. Voici la liste des documents à préparer :

  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point Référence et Mesure (PRM) de votre compteur électrique
  • L’adresse exacte du logement ou du local à raccorder
  • Un relevé d’index de consommation (relevé de compteur à la date d’entrée dans les lieux)
  • Un relevé bancaire (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Vos coordonnées (adresse e-mail et numéro de téléphone)
  • La date souhaitée de début du contrat

Quelles sont les offres d'Enercoop disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Enercoop propose une offre d'électricité, Basic Watt.

Les offres d'électricité d'Enercoop

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

BASIC WATT
4.8 sur 5 - 3136 avis
  • Verte Premium : VertVolt très engagé
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
135 €
un surcoût de
27.3 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Enercoop . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
3.8 sur 5 - 3902 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
Mensualité estimée
138 €
Economies estimées
7.9 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-16
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4.5 sur 5 - 12883 avis
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
141 €
Economies estimées
4.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01
Gaz Essentiel
GAZ ESSENTIEL
4.1 sur 5 - 5267 avis
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
3.5 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01

Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Enercoop avant de souscrire

Enercoop a une note globale de 4.75/5 sur un total de 3148 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Enercoop sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.8/5 (sur 249 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.8/5 (sur 2449 votes)
  • Selectra : 4.43/5 (sur 450 votes)

Lire les avis sur Enercoop

Toutes vos questions sur la souscription chez Enercoop

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Enercoop ?

Vous pouvez annuler votre souscription chez Enercoop dans un délai de 14 jours après la signature du contrat, sans frais et sans justification.

Passé ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous devrez uniquement régler la consommation et l’abonnement correspondant à la période effective du contrat jusqu’à la date de résiliation.

Combien de temps pour que mon contrat Enercoop soit actif ?

Lors d'un changement de fournisseur pour Enercoop, l'activation du contrat intervient généralement sous quelques jours, sans aucune coupure d'électricité. Le délai légal maximum est de 21 jours à compter de la demande du client.

En cas de déménagement, il faut attendre la mise en service du compteur : 24 heures pour un compteur Linky, jusqu'à 5 jours pour un compteur non communicant.

Combien de clients sont chez Enercoop actuellement ?

Enercoop compte actuellement plus de 112 000 clients en France (chiffres 2024). Ce fournisseur d’électricité 100 % renouvelable connaît une croissance régulière et est présent sur l’ensemble du territoire national.