Comment souscrire un contrat d'électricité Enercoop ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’électricité chez Enercoop, il suffit de compléter le formulaire de souscription disponible sur le site internet d’Enercoop, ou bien d’envoyer votre demande par courrier à ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9. Enercoop fournit une électricité 100% renouvelable et labellisée VertVolt « très engagée », avec un fonctionnement sous statut coopératif, idéal pour les particuliers engagés dans la transition énergétique.

Souscrire Enercoop par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Enercoop par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 70 68 07 65. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h. Lors de l'appel, il faut se munir d'une facture d'électricité récente ou des informations sur le logement (adresse complète, nom de l'ancien occupant si possible, point de livraison ou numéro de compteur).

Souscrire Enercoop en ligne

La souscription à une offre Enercoop peut se faire directement en ligne. Pour souscrire à une offre, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Enercoop.

Souscrire Enercoop en cas de déménagement

Lorsqu’on souhaite souscrire chez Enercoop, il est important de différencier le déménagement d’un changement de fournisseur.

Dans le cadre d’un déménagement, il faut non seulement souscrire un nouveau contrat à la future adresse, mais aussi résilier le contrat de l’ancienne habitation pour éviter toute facturation supplémentaire.

Pour un simple changement de fournisseur, sans déménagement, la résiliation est automatique et assurée par le nouveau fournisseur.

  1. Souscription pour le futur logement : Contactez le service de souscription Enercoop en composant le 09 70 68 07 65. Pensez à réunir les informations du compteur (numéro de Point de Livraison), l’index, la date d’emménagement et vos informations personnelles lors de l’appel.
  2. Clôturer l’ancien contrat d’énergie : Il est nécessaire de résilier l’abonnement associé à votre ancien logement, qu’il s’agisse d’Enercoop ou d’un autre fournisseur. Cette démarche permet d’arrêter la facturation à l’ancienne adresse dès votre départ.

Combien coûte la souscription chez Enercoop ?

La souscription à une offre Enercoop est entièrement gratuite lorsqu’il s’agit simplement de changer de fournisseur. Aucun frais n’est demandé pour cette démarche, que vous soyez particulier ou professionnel : cette ouverture de contrat se fait sans coût supplémentaire.

Cependant, dans le cadre d’un déménagement, il faut anticiper des frais de mise en service. Ces frais correspondent à la prestation technique d’ouverture du compteur, assurée par les gestionnaires de réseau.

Pour l’électricité, c’est Enedis qui effectue cette mise en service et pour le gaz, il s’agit de GRDF. Ces montants apparaissent sur la première facture Enercoop, mais ils sont intégralement reversés au gestionnaire concerné.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique (sur raccordement existant)- 2025
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,78 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €

Tarifs Enedis applicables en janvier 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Enercoop

Pour souscrire un contrat d'électricité chez Enercoop, il est nécessaire de fournir les documents suivants :

  • Le relevé du compteur électrique (index de consommation)
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou PRM, disponible sur une ancienne facture ou directement sur le compteur
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Les coordonnées complètes du titulaire du contrat (nom, prénom, e-mail, téléphone)
  • L’adresse exacte du logement concerné par le contrat
  • Le cas échéant, la date souhaitée de début de contrat ou d’emménagement

Quelles sont les offres d'Enercoop disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Enercoop propose une offre d'électricité, Basic Watt.

Les offres d'électricité d'Enercoop
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

BASIC WATT
4.7 sur 5 - 410 avis
  • Verte Premium : VertVolt très engagé
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
136 €
un surcoût de
28.2 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Enercoop . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 - 3222 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
135 €
Economies estimées
7.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 04/12/2025
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 - 922 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
138 €
Economies estimées
4.9 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 - 922 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
138 €
Economies estimées
4.4 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.

Consulter les avis sur Enercoop avant de souscrire

Enercoop a une note globale de 4.87/5 sur un total de 3051 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Enercoop sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.8/5 (sur 216 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.9/5 (sur 2425 votes)
  • Selectra : 4.7/5 (sur 410 votes)

Lire les avis sur Enercoop

Toutes vos questions sur la souscription chez Enercoop

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Enercoop ?

Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours après votre souscription chez Enercoop. Durant ce délai, vous pouvez annuler votre contrat d’électricité sans aucun frais.

Après ce délai de 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et gratuitement. Seuls les consommations et l’abonnement déjà dus jusqu’à la date de résiliation devront être réglés.

Combien de temps pour que mon contrat Enercoop soit actif ?

Changement de fournisseur : l’activation du contrat chez Enercoop est généralement immédiate ou réalisée sous quelques jours, sans interruption de fourniture. La loi prévoit un délai maximal de 21 jours après réception de la demande.

Déménagement : la mise en service dépend du compteur. Compter 24h pour un compteur Linky, jusqu’à 5 jours pour un compteur classique (non communicant).

Combien de clients sont chez Enercoop actuellement ?

Enercoop compte actuellement plus de 112 000 clients en France (chiffre 2024-2025), selon les dernières données disponibles.