Comment souscrire un contrat d'électricité Enercoop ?

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Enercoop, il suffit de compléter le formulaire dédié sur le site internet www.enercoop.fr ou d’envoyer une demande par courrier à ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19. Enercoop propose une électricité 100 % renouvelable labellisée VertVolt « très engagée », idéale pour ceux qui privilégient la transition énergétique citoyenne.

Souscrire Enercoop par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Enercoop par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Lors de l'appel, il est conseillé de préparer les informations nécessaires telles que l'adresse exacte du logement, le numéro de Point de Livraison (PDL) ou de Point Référence et Mesure (PRM) figurant sur la facture d’électricité, et éventuellement un relevé de compteur.

Souscrire Enercoop en ligne

Il est possible de souscrire un contrat d’électricité chez Enercoop directement en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Enercoop et de suivre les étapes de souscription proposées.

Souscrire Enercoop en cas de déménagement

Lorsque vous préparez un déménagement avec Enercoop, il est important de distinguer cette situation d’un changement de fournisseur classique. En cas de déménagement, vous devez impérativement résilier le contrat lié à votre ancien logement. Pour un simple changement de fournisseur sans changement d’adresse, aucune résiliation préalable n’est nécessaire, votre nouveau fournisseur prend tout en charge.

Les démarches pour un déménagement chez Enercoop se font en deux étapes distinctes :

  1. Souscrire un nouveau contrat : Pour mettre l’électricité ou le gaz en service dans votre nouveau logement, contactez le service de souscription Enercoop au 01 75 44 41 56 (particuliers). Ce numéro est dédié à la souscription pour tout nouveau contrat lié à un déménagement.
  2. Résilier l’ancien contrat : Il est nécessaire de résilier l’abonnement lié à votre ancienne adresse. Cette démarche s’effectue auprès de votre fournisseur actuel, que ce soit Enercoop ou un autre. Cette étape met fin à la facturation de votre ancien compteur.

Combien coûte la souscription chez Enercoop ?

Chez Enercoop, la souscription est entièrement gratuite si vous souhaitez simplement changer de fournisseur d'énergie. Aucun frais de dossier ou de souscription ne sera appliqué lors du passage chez Enercoop, que ce soit pour l'électricité ou le gaz.

En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service s’appliquent. Ces frais couvrent la mise en service du compteur, prestation assurée par les gestionnaires de réseau.

Pour l’électricité, c’est Enedis qui intervient, tandis que pour le gaz, c’est GRDF. Ces frais sont ajoutés à la première facture Enercoop, mais ils sont ensuite directement reversés aux gestionnaires de réseau concernés.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique (sur raccordement existant)- 2026
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,78 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €

Tarifs Enedis applicables en avril 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Enercoop

Pour souscrire une offre d’électricité chez Enercoop, il vous sera demandé de fournir les documents suivants :

  • Votre numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point Référence Mesure (PRM) figurant sur votre facture d’électricité actuelle
  • Un relevé de compteur récent (index de consommation)
  • Un relevé d’identité bancaire (RIB) si vous choisissez le prélèvement automatique
  • Votre adresse e-mail et vos coordonnées (nom, prénom, téléphone)
  • La date souhaitée de début du contrat

Quelles sont les offres d'Enercoop disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Enercoop propose une offre d'électricité, Basic Watt.

Les offres d'électricité d'Enercoop

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

BASIC WATT
4.8 sur 5 - 3136 avis
  • Verte Premium : VertVolt très engagé
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
135 €
un surcoût de
27.3 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Enercoop . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
3.8 sur 5 - 3902 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
Mensualité estimée
138 €
Economies estimées
7.9 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-16
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4.5 sur 5 - 12883 avis
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
141 €
Economies estimées
4.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01
Gaz Essentiel
GAZ ESSENTIEL
4.1 sur 5 - 5267 avis
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
3.5 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01

Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Enercoop avant de souscrire

Enercoop a une note globale de 4.79/5 sur un total de 3136 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Enercoop sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.8/5 (sur 249 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.8/5 (sur 2449 votes)
  • Selectra : 4.7/5 (sur 438 votes)

Lire les avis sur Enercoop

Toutes vos questions sur la souscription chez Enercoop

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Enercoop ?

Après votre souscription chez Enercoop, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans aucun frais, quelle qu'en soit la raison.

Après ces 14 jours, vous pouvez aussi résilier à tout moment et sans pénalité. Seuls les consommations et abonnements liés à la période déjà écoulée restent à payer.

Combien de temps pour que mon contrat Enercoop soit actif ?

Changement de fournisseur : L’activation du contrat Enercoop intervient généralement sous quelques jours, sans coupure d’électricité. Le délai légal maximal est de 21 jours à compter de la demande.

Déménagement : Si vous emménagez, la mise en service dépend du type de compteur : 24h pour un compteur Linky et jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Enercoop actuellement ?

Enercoop compte actuellement plus de 112 000 clients en France. Ce chiffre correspond à la situation la plus récente connue, en 2026.