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Comment souscrire un contrat d'électricité Enercoop ?
Pour souscrire un contrat d’électricité chez Enercoop, il faut remplir le formulaire dédié directement sur le site internet d’Enercoop. Ce fournisseur s’adresse à tous ceux qui recherchent une offre 100 % renouvelable et labellisée VertVolt « très engagé », reconnue pour son impact positif sur la transition énergétique. Enercoop récompense également les nouvelles souscriptions via parrainage avec une remise de 20 €.
Souscrire Enercoop par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Enercoop par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 70 68 07 65. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Préparez votre numéro de PDL (ou PRM), une facture d'électricité récente, ainsi que vos informations personnelles et bancaires afin que la souscription puisse être effectuée rapidement.
Souscrire Enercoop en ligne
La souscription chez le fournisseur Enercoop peut se faire directement en ligne. Il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur pour compléter la démarche en quelques clics.
Souscrire Enercoop en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, la démarche pour l’électricité ou le gaz n’est pas la même qu’un simple changement de fournisseur. En effet, quand on change uniquement de fournisseur mais qu’on reste à la même adresse, il n’est pas nécessaire de résilier l’ancien contrat : le nouveau fournisseur s’occupe de tout.
En revanche, dans le cadre d’un déménagement, il faut ajouter une étape. Il est obligatoire de résilier le contrat d’énergie lié à l’ancien logement pour éviter toute facturation inutile et pouvoir souscrire un nouveau contrat à la nouvelle adresse.
- Souscrire au nouveau contrat Enercoop Pour activer l’électricité ou le gaz dans le nouveau logement, contactez le service de souscription Enercoop au 01 75 44 41 56. Préparez les informations du logement, ainsi que le relevé du compteur.
- Résilier l’ancien contrat d’énergie Après la souscription, il est nécessaire de résilier l’abonnement du précédent logement. Cette étape s’effectue auprès de l’actuel fournisseur (Enercoop ou autre), afin de clôturer la facturation à l’ancienne adresse.
Combien coûte la souscription chez Enercoop ?
La souscription chez Enercoop est totalement gratuite lorsqu’il s’agit simplement de changer de fournisseur. Ainsi, aucun frais de dossier ou de changement ne vient alourdir la facture de l’utilisateur qui souhaite rejoindre Enercoop sans changer d’adresse.
En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service s’appliquent. Ces frais correspondent à l’intervention visant à ouvrir le compteur d’électricité ou de gaz, réalisée par les gestionnaires de réseau.
L’opération de mise en service est facturée par Enedis côté électricité, ou par GRDF pour le gaz. Le montant apparaît sur la première facture Enercoop, puis il est reversé directement au distributeur chargé de l’intervention.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en février 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Enercoop
Pour souscrire à une offre chez Enercoop, il est nécessaire de fournir les documents suivants :
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le numéro de Point De Livraison (PDL) ou Point Référence Mesure (PRM) de votre compteur
- Le nom de l’ancien occupant, si disponible
- Un relevé de compteur récent
Quelles sont les offres d'Enercoop disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Enercoop propose une offre d'électricité, Basic Watt.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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BASIC WATT
4.7 sur 5 -
410 avis
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Mensualité estimée
135 € un surcoût de 27.3 € |
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Vérifié le 06/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Enercoop . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
SPÉCIALE GAZ
2.8 sur 5 -
3129 avis
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Mensualité estimée
128 € Economies estimées 12.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/02/2026 |
ECO-CONSO GAZ
4 sur 5 -
257 avis
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Mensualité estimée
135 € Economies estimées 5.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/02/2026 |
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
784 avis
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Mensualité estimée
137 € Economies estimées 3.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Consulter les avis sur Enercoop avant de souscrire
Enercoop a une note globale de 4.79/5 sur un total de 3094 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Enercoop sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.9/5 (sur 230 votes)
- Avis Vérifiés : 4.8/5 (sur 2426 votes)
- Selectra : 4.7/5 (sur 438 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Enercoop
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Enercoop ?
Vous disposez de 14 jours après votre souscription chez Enercoop pour exercer votre droit de rétractation. Pendant ce délai, vous pouvez annuler le contrat sans aucun frais.
Après ces 14 jours, il reste possible de résilier votre contrat à tout moment et sans pénalité. Vous paierez uniquement l’abonnement et l’électricité consommés jusqu’à la date effective de résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Enercoop soit actif ?
Changement de fournisseur : Si vous souscrivez chez Enercoop pour remplacer un autre fournisseur, l’activation de votre contrat est généralement rapide, immédiate ou sous quelques jours, sans coupure d’électricité. Selon la réglementation, ce délai ne peut dépasser 21 jours à compter de la demande.
Déménagement : En cas d’emménagement dans un nouveau logement, il faut réaliser la mise en service du compteur. Le délai d’ouverture varie : 24h pour un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur standard.
Combien de clients sont chez Enercoop actuellement ?
Enercoop compte plus de 112 000 clients à début 2026. Ce chiffre confirme la croissance de ce fournisseur 100 % énergie renouvelable, engagé dans un modèle coopératif et citoyen. Enercoop est ainsi présent sur l’ensemble du territoire français.
