Comment souscrire un contrat d'électricité Enercoop ?
Infos & souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Enercoop
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Enercoop, il suffit de compléter le formulaire dédié sur le site internet www.enercoop.fr ou d’envoyer une demande par courrier à ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19. Enercoop propose une électricité 100 % renouvelable labellisée VertVolt « très engagée », idéale pour ceux qui privilégient la transition énergétique citoyenne.
Souscrire Enercoop par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Enercoop par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Lors de l'appel, il est conseillé de préparer les informations nécessaires telles que l'adresse exacte du logement, le numéro de Point de Livraison (PDL) ou de Point Référence et Mesure (PRM) figurant sur la facture d’électricité, et éventuellement un relevé de compteur.
Souscrire Enercoop en ligne
Il est possible de souscrire un contrat d’électricité chez Enercoop directement en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Enercoop et de suivre les étapes de souscription proposées.
Souscrire Enercoop en cas de déménagement
Lorsque vous préparez un déménagement avec Enercoop, il est important de distinguer cette situation d’un changement de fournisseur classique. En cas de déménagement, vous devez impérativement résilier le contrat lié à votre ancien logement. Pour un simple changement de fournisseur sans changement d’adresse, aucune résiliation préalable n’est nécessaire, votre nouveau fournisseur prend tout en charge.
Les démarches pour un déménagement chez Enercoop se font en deux étapes distinctes :
- Souscrire un nouveau contrat : Pour mettre l’électricité ou le gaz en service dans votre nouveau logement, contactez le service de souscription Enercoop au 01 75 44 41 56 (particuliers). Ce numéro est dédié à la souscription pour tout nouveau contrat lié à un déménagement.
- Résilier l’ancien contrat : Il est nécessaire de résilier l’abonnement lié à votre ancienne adresse. Cette démarche s’effectue auprès de votre fournisseur actuel, que ce soit Enercoop ou un autre. Cette étape met fin à la facturation de votre ancien compteur.
Combien coûte la souscription chez Enercoop ?
Chez Enercoop, la souscription est entièrement gratuite si vous souhaitez simplement changer de fournisseur d'énergie. Aucun frais de dossier ou de souscription ne sera appliqué lors du passage chez Enercoop, que ce soit pour l'électricité ou le gaz.
En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service s’appliquent. Ces frais couvrent la mise en service du compteur, prestation assurée par les gestionnaires de réseau.
Pour l’électricité, c’est Enedis qui intervient, tandis que pour le gaz, c’est GRDF. Ces frais sont ajoutés à la première facture Enercoop, mais ils sont ensuite directement reversés aux gestionnaires de réseau concernés.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Enercoop
Pour souscrire une offre d’électricité chez Enercoop, il vous sera demandé de fournir les documents suivants :
- Votre numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point Référence Mesure (PRM) figurant sur votre facture d’électricité actuelle
- Un relevé de compteur récent (index de consommation)
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) si vous choisissez le prélèvement automatique
- Votre adresse e-mail et vos coordonnées (nom, prénom, téléphone)
- La date souhaitée de début du contrat
Quelles sont les offres d'Enercoop disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Enercoop propose une offre d'électricité, Basic Watt.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
BASIC WATT
4.8 sur 5 -
3136 avis
|
|
Mensualité estimée
135 € un surcoût de 27.3 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Enercoop . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
3.8 sur 5 -
3902
avis
|
|
Mensualité estimée
138 € Economies estimées 7.9 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-16 |
EXTRA ECO GAZ
4.5 sur 5 -
12883
avis
|
|
Mensualité estimée
141 € Economies estimées 4.1 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
GAZ ESSENTIEL
4.1 sur 5 -
5267
avis
|
|
Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.5 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Enercoop avant de souscrire
Enercoop a une note globale de 4.79/5 sur un total de 3136 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Enercoop sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.8/5 (sur 249 votes)
- Avis Vérifiés : 4.8/5 (sur 2449 votes)
- Selectra : 4.7/5 (sur 438 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Enercoop
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Enercoop ?
Après votre souscription chez Enercoop, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans aucun frais, quelle qu'en soit la raison.
Après ces 14 jours, vous pouvez aussi résilier à tout moment et sans pénalité. Seuls les consommations et abonnements liés à la période déjà écoulée restent à payer.
Combien de temps pour que mon contrat Enercoop soit actif ?
Changement de fournisseur : L’activation du contrat Enercoop intervient généralement sous quelques jours, sans coupure d’électricité. Le délai légal maximal est de 21 jours à compter de la demande.
Déménagement : Si vous emménagez, la mise en service dépend du type de compteur : 24h pour un compteur Linky et jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Enercoop actuellement ?
Enercoop compte actuellement plus de 112 000 clients en France. Ce chiffre correspond à la situation la plus récente connue, en 2026.
