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Comment souscrire un contrat d'électricité Enercoop ?
Pour souscrire un contrat d’électricité 100 % renouvelable chez Enercoop, rendez-vous directement sur le site internet www.enercoop.fr, rubrique « Souscrire ». Il est également possible d’envoyer une demande par courrier à ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19. Enercoop propose une électricité verte certifiée VertVolt « très engagé » et adopte un modèle coopératif, reconnu par le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2023.
Souscrire Enercoop par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Enercoop par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 70 68 07 65. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Lors de l'appel, il est nécessaire de préparer les informations essentielles comme l’adresse du logement, un relevé de compteur et un relevé d'identité bancaire (RIB) pour mettre en place le contrat d’électricité.
Souscrire Enercoop en ligne
La souscription à une offre d’électricité chez Enercoop peut se faire directement en ligne. Pour souscrire, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Enercoop et de suivre les étapes indiquées.
Souscrire Enercoop en cas de déménagement
Avant tout, il est utile de distinguer deux situations : changement de fournisseur et déménagement. Lorsque vous effectuez un déménagement, il faut résilier l'ancien contrat lié à votre ancien logement. Dans le cas d'un simple changement de fournisseur, sans changer d'adresse, la résiliation est automatique.
Voici les étapes à suivre pour un déménagement chez Enercoop :
- Pour souscrire à un contrat Enercoop à votre nouvelle adresse, contactez le service de souscription au 01 75 44 41 56. Il est aussi possible de passer par le déménagement pour obtenir plus d’informations sur les démarches.
- Il est indispensable de résilier l’ancien contrat d’électricité ou de gaz pour éviter toute facturation sur votre ancienne adresse. Cette résiliation s’effectue auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse d’Enercoop ou d’un autre.
Combien coûte la souscription chez Enercoop ?
Chez Enercoop, changer de fournisseur d’énergie est une démarche simple et sans aucun frais. La souscription, dans ce cas, ne coûte rien au nouveau client, qui profite d’une transition facile et rapide sans surcoût.
En revanche, dans le cadre d’un déménagement, il est obligatoire de prévoir des frais de mise en service. Ces frais correspondent à la mise en service du compteur d’électricité ou de gaz dans le nouveau logement.
La prestation d’ouverture du compteur est réalisée par les gestionnaires de réseau, Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Les frais sont donc facturés par ces sociétés et apparaissent sur la première facture Enercoop du client.
Enercoop collecte le montant de ces frais uniquement pour le reverser aux gestionnaires de réseau, ce qui assure la bonne activation du service, sans marge réalisée par le fournisseur sur cette opération technique.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Enercoop
Lors de la souscription à une offre d’électricité chez Enercoop, il est nécessaire de fournir certains documents pour valider votre demande. Voici la liste des éléments essentiels à préparer :
- Votre relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point Référence Mesure (PRM) indiqué sur votre facture d’électricité actuelle ou directement sur votre compteur
- Votre dernière facture d’électricité si vous changez de fournisseur
- La date souhaitée de début de contrat (pour un emménagement, par exemple)
- Le relevé de compteur au moment de la souscription (en cas de changement de fournisseur ou de déménagement)
Quelles sont les offres d'Enercoop disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Enercoop propose une offre d'électricité, Basic Watt.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
BASIC WATT
4.8 sur 5 -
3094 avis
|
|
Mensualité estimée
135 € un surcoût de 27.3 € |
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Vérifié le 2026-03-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Enercoop . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ECO-CONSO GAZ
4.8 sur 5 -
38748
avis
|
|
Mensualité estimée
135 € Economies estimées 11.7 € |
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Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-02-27 |
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
3.8 sur 5 -
3723
avis
|
|
Mensualité estimée
137 € Economies estimées 9.7 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-02-27 |
GAZ ESSENTIEL
4.2 sur 5 -
5168
avis
|
|
Mensualité estimée
137 € Economies estimées 9.4 € |
|
Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-02-27 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Enercoop avant de souscrire
Enercoop a une note globale de 4.79/5 sur un total de 3094 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Enercoop sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.9/5 (sur 230 votes)
- Avis Vérifiés : 4.8/5 (sur 2426 votes)
- Selectra : 4.7/5 (sur 438 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Enercoop
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Enercoop ?
Après avoir souscrit chez Enercoop, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours pour annuler votre contrat sans frais.
Même une fois ce délai expiré, la résiliation est possible à tout moment et sans pénalité. Seuls les consommations d’électricité et l’abonnement jusqu’à la date de résiliation resteront à régler.
Combien de temps pour que mon contrat Enercoop soit actif ?
Pour un changement de fournisseur vers Enercoop, l’activation du contrat est généralement effective en quelques jours, souvent sans aucune interruption d’électricité. La loi fixe un délai maximum de 21 jours après votre demande.
En cas de déménagement, un délai de mise en service du compteur s’ajoute : 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Enercoop actuellement ?
Enercoop compte plus de 99 100 clients en 2024. Ce fournisseur d’électricité 100 % renouvelable est présent sur l’ensemble du territoire français avec une croissance régulière depuis sa création en 2005.
