Comment souscrire un contrat d'électricité Enercoop ?
Infos & souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Enercoop
Pour souscrire un contrat d'électricité 100 % renouvelable chez Enercoop, il suffit de se rendre sur le site internet d’Enercoop et de remplir le formulaire de souscription en ligne. Pour toute question lors de la souscription, contactez le 09 70 68 07 65 (du lundi au vendredi, 9h-18h). Enercoop est reconnue pour son engagement en faveur de l'énergie verte, avec une offre labellisée VertVolt « Très engagé ».
Souscrire Enercoop par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Enercoop par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 70 68 07 65. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Préparez un relevé d'identité bancaire, le numéro de Point de Livraison (PDL) ou de PRM pour le compteur Linky, ainsi que l’adresse du logement lors de l’appel.
Souscrire Enercoop en ligne
Il est possible de souscrire un contrat d’électricité chez Enercoop directement en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Enercoop et de suivre les étapes de souscription proposées.
Souscrire Enercoop en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il est essentiel de bien distinguer les démarches de souscription. En cas de changement de fournisseur (sans changement d’adresse), le passage d’un fournisseur à un autre est simplifié : le nouveau s’occupe de la résiliation à votre place, sans coupure d’énergie.
En revanche, lors d’un véritable déménagement, il existe une étape supplémentaire : vous devez résilier le contrat lié à votre ancienne adresse pour éviter d’être facturé inutilement.
- Souscription : Pour mettre l’électricité ou le gaz à votre nouvelle adresse avec Enercoop, il suffit de contacter le service de souscription au 01 75 44 41 56 (particuliers) ou 01 81 80 23 88 (professionnels). Il est également possible de compléter un formulaire de souscription en ligne si disponible.
- Résiliation de l’ancien contrat : Après avoir souscrit pour votre futur logement, vous devez résilier le contrat de votre précédente habitation. La démarche s’effectue auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse d’Enercoop ou d’un autre.
Combien coûte la souscription chez Enercoop ?
La souscription chez Enercoop est entièrement gratuite lorsqu’il s’agit simplement de changer de fournisseur d’énergie. Vous n’avez alors aucun frais à régler, la transition étant assurée sans coût caché pour le client, ni démarche supplémentaire.
En revanche, dans le cadre d’un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Cette mise en service correspond à l’ouverture du compteur, réalisée par les gestionnaires de réseau.
Ces frais sont fixés par Enedis pour l’électricité et par GRDF pour le gaz. Ils apparaissent sur la première facture Enercoop, puis sont intégralement reversés à ces gestionnaires.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Enercoop
Pour souscrire à une offre d’électricité chez Enercoop, il est nécessaire de fournir les documents et informations suivants :
- La référence du Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou du Point de Référence Mesure (PRM) si votre logement est raccordé à un compteur Linky
- Un relevé de compteur récent
- Vos coordonnées complètes (adresse, téléphone, e-mail)
- Le relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- La date souhaitée de début de contrat
- Si vous êtes parrainé, le code parrainage au moment de la souscription
Quelles sont les offres d'Enercoop disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Enercoop propose une offre d'électricité, Basic Watt.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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BASIC WATT
4.7 sur 5 -
3141 avis
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Mensualité estimée
135 € un surcoût de 27.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Enercoop . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
3.8 sur 5 -
3902
avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 7.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-16 |
EXTRA ECO GAZ
4.5 sur 5 -
12883
avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 4.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
GAZ ESSENTIEL
4.1 sur 5 -
5267
avis
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Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Enercoop avant de souscrire
Enercoop a une note globale de 4.75/5 sur un total de 3141 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Enercoop sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.8/5 (sur 249 votes)
- Avis Vérifiés : 4.8/5 (sur 2449 votes)
- Selectra : 4.42/5 (sur 443 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Enercoop
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Enercoop ?
Après votre souscription chez Enercoop, vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours. Durant ce délai, vous pouvez annuler gratuitement votre contrat d’électricité, sans motif à justifier.
Après les 14 jours, la résiliation du contrat reste possible à tout moment et sans frais. Seuls les services déjà consommés (énergie et abonnement jusqu’à la date de résiliation) seront facturés.
Combien de temps pour que mon contrat Enercoop soit actif ?
Pour un simple changement de fournisseur vers Enercoop, l’activation du contrat est généralement immédiate ou réalisée en quelques jours, sans coupure de courant. La loi impose un délai maximum de 21 jours à compter de la demande du client.
En cas de déménagement, le délai dépend du type de compteur : prévoyez 24 h pour un compteur Linky (compteur communicant) et jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Enercoop actuellement ?
Enercoop compte actuellement plus de 112 000 clients en France (chiffres 2024), selon les données les plus récentes communiquées par le fournisseur.
