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Comment souscrire un contrat d'électricité Enercoop ?
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Enercoop, il suffit de remplir le formulaire disponible sur le site internet du fournisseur. Enercoop est un acteur coopératif reconnu pour son électricité 100% renouvelable, labellisée VertVolt « très engagé » par l’ADEME. Son offre s’adresse aux particuliers souhaitant consommer une énergie verte avec une traçabilité complète, directe depuis des producteurs français.
Souscrire Enercoop par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Enercoop par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 70 68 07 65, disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Lors de l'appel, il est nécessaire de se munir de l'adresse exacte du logement, d’un relevé du compteur, d’un RIB pour le prélèvement automatique et, si possible, d’une facture d’électricité récente pour faciliter la démarche. Le conseiller enregistre les informations, répond aux éventuelles questions et valide la souscription du contrat d'énergie renouvelable. Aucun délai de coupure n'est à prévoir lors d'un changement de fournisseur.
Souscrire Enercoop en ligne
La souscription chez le fournisseur Enercoop peut se faire facilement en ligne. Il suffit de se rendre directement sur le site officiel d'Enercoop pour accéder au formulaire de souscription ou obtenir plus d'informations sur les offres disponibles.
Souscrire Enercoop en cas de déménagement
Pour déménager un contrat d'électricité ou de gaz, il est important de distinguer ce cas d’un changement de fournisseur. Lorsque vous changez seulement de fournisseur sans changer d’adresse, la démarche est simplifiée : c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de toutes les formalités, y compris la résiliation de l’ancien contrat.
En revanche, pour un déménagement, l’arrêt de la facturation à votre ancien logement nécessite de résilier vous-même le contrat en cours. Ce n’est pas pris en charge automatiquement par le nouveau fournisseur comme dans le cas d’un changement de fournisseur.
- Pour votre emménagement, contactez le service de souscription Enercoop par téléphone au 01 75 44 41 56. Vous pouvez aussi effectuer vos démarches sur le site d’Enercoop si un formulaire de souscription est proposé en ligne. Préparez l’adresse complète et l’index du compteur pour faciliter l’activation du nouveau contrat.
- Le jour du départ ou dès que possible, résiliez l’abonnement rattaché à votre ancien logement auprès de votre fournisseur actuel. Cela met fin à la facturation et évite toute double facturation. Pour en savoir plus sur cette procédure, consultez résilier un contrat.
Combien coûte la souscription chez Enercoop ?
Chez Enercoop, l'ouverture d'un contrat suite à un changement de fournisseur est entièrement gratuite. Aucun frais n'est appliqué lors de la souscription si vous restez dans votre logement actuel et décidez simplement de changer de fournisseur d'énergie.
En revanche, lors d'un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces frais correspondent à l’intervention d’un technicien pour la mise en service du compteur dans votre nouveau logement.
La prestation d'ouverture est assurée par les gestionnaires de réseau, à savoir Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Les montants de ces prestations figurent sur votre première facture Enercoop, mais le fournisseur reverse ensuite ces sommes directement aux gestionnaires concernés.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en décembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Enercoop
Pour souscrire chez Enercoop, il est nécessaire de fournir quelques informations et documents essentiels spécifiques à votre contrat d’électricité. Préparez notamment :
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou PRM de votre compteur d’électricité
- Les coordonnées complètes du logement (adresse précise, étage, digicode le cas échéant)
- La date souhaitée de début du contrat
- Le dernier relevé de compteur (relevé d’index de consommation)
- Pour une ouverture de compteur : nom de l’ancien occupant si possible
Quelles sont les offres d'Enercoop disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Enercoop propose une offre d'électricité, Basic Watt.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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BASIC WATT
4.7 sur 5 -
401 avis
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Mensualité estimée
136 € un surcoût de 28.2 € |
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Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Enercoop . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3211 avis
|
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Mensualité estimée
135 € Economies estimées 7.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 26/11/2025 |
ECO-CONSO GAZ
3.8 sur 5 -
180 avis
|
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 5.3 € |
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Souscrire en ligne
|
Vérifié le 11/11/2025 |
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
913 avis
|
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.9 € |
|
Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Consulter les avis sur Enercoop avant de souscrire
Enercoop a une note globale de 4.87/5 sur un total de 3043 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Enercoop sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.8/5 (sur 217 votes)
- Avis Vérifiés : 4.9/5 (sur 2425 votes)
- Selectra : 4.7/5 (sur 401 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Enercoop
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Enercoop ?
Après avoir souscrit chez Enercoop, vous bénéficiez d’un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Durant cette période, la résiliation du contrat se fait sans aucun frais.
Passé ce délai, vous pouvez rompre votre contrat à tout moment et sans pénalités. Seuls les consommations déjà effectuées et l’abonnement au prorata resteront à régler jusqu’à la date de clôture effective.
Combien de temps pour que mon contrat Enercoop soit actif ?
En cas de changement de fournisseur pour Enercoop, votre contrat est activé rapidement : souvent dès la signature ou dans les jours qui suivent, sans interruption de courant. Le délai légal d’activation ne peut dépasser 21 jours à compter de votre demande.
En cas de déménagement, il faut tenir compte de la mise en service du compteur : 24 heures pour un compteur Linky et jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Enercoop actuellement ?
Enercoop compte actuellement plus de 99 100 clients en 2024 selon les derniers chiffres disponibles. Ce fournisseur d’électricité verte est présent sur tout le territoire français, avec un modèle coopératif réunissant producteurs et consommateurs.
