Sowee : présentation, offres et tarifs

💲 Tarifs ⭐ Avis clients ✏️ Souscrire

Sowee, filiale d'EDF, se distingue par sa station connectée innovante qui permet le contrôle à distance du chauffage et de la consommation énergétique. Bien que ses offres soient premium et axées sur la technologie, elles sont moins connues car elles ne bénéficient pas d'une large promotion commerciale.

Les avis clients sur Sowee

1.73 /5

Note moyenne basée sur 125 avis

Les avis Sowee

Notes actualisées en octobre 2024.

Liste des avantages

• Prix fixes garantis 3 ans
• Offres d'électricité et de gaz proposées
• Station connectée multifonction innovante
• Note moyenne élevée sur Avis Vérifiés (4.3/5)
• Service client basé en France

Liste des inconvénients

• Pas d'électricité ou de gaz verts disponibles
• Offres jugées chères pour les fonctionnalités proposées
• Prix non garantis dans le temps pour certaines offres
• Fournisseur relativement peu connu

Les offres et tarifs d'électricité de Sowee

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ÉLEC' PRIX FIXE 3 ANS 1.7 sur 5 - 125 avis	Offre à prix fixe Prix fixes 3 ans Electricité à prix fixes 3 ans	Mensualité estimée 124 € Economies estimées 8.6 €
ELEC' ECO 1.7 sur 5 - 125 avis	Prix non garantis	Mensualité estimée 139 € un surcoût de 6.6 €

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Voici les offres d'électricité proposées par le fournisseur Sowee. Chaque offre est accompagnée d'une description claire concernant la nature du prix et la qualité de l'énergie.

1. Élec' Prix Fixe 3 ans: Cette offre propose des prix fixes sur une durée de 3 ans. Pour l'option Base, le prix du kWh est de 0,2335€. Ce type d'offre permet aux clients de se prémunir contre les fluctuations du marché.
2. Elec' Eco: Avec un tarif plus élevé, cette offre repose sur une indexation par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh en option Base est de 0,2641€. Bien que cette offre puisse être plus coûteuse, elle peut s'ajuster en fonction de l'évolution du tarif réglementé.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère de Sowee est Élec' Prix Fixe 3 ans, avec un prix du kWh de 0.2335€ et un prix de l'abonnement de 151.21€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1482€. Cela représente une économie annuelle de 103€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre Élec' Prix Fixe 3 ans du fournisseur Sowee à jour au 22/10/2024

• En bref, Sowee propose les offres d'électricité ci-dessous :
• Offre Élec' Prix Fixe 3 ans
• Offre Elec' Eco

Les offres et tarifs de gaz de Sowee

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

GAZ PRIX FIXE 3 ANS 1.7 sur 5 - 125 avis	Offre à prix fixe Prix fixes 3 ans Gaz à prix fixes 3 ans	Mensualité estimée 142 € Economies estimées 4.8 €
GAZ ECO 1.7 sur 5 - 125 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Prix indexés Indexation PRVG	Mensualité estimée 153 € un surcoût de 5.8 €

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Sowee propose plusieurs offres de gaz pour les particuliers :

1. Offre "Gaz Prix Fixe 3 ans" : Cette offre garantit un prix du gaz fixe pendant trois ans, réduit de 3% par rapport au prix repère. Cela offre une stabilité budgétaire pour le consommateur en le protégeant des fluctuations potentielles des prix du marché.
2. Offre "Gaz Eco" : Ce tarif est à prix indexé selon le PRVG, avec un coût qui peut augmenter ou diminuer selon l'évolution du marché. Pour cette offre, le coût annuel est supérieur de 5% au prix repère, ce qui implique un risque de variation du budget énergétique en fonction des conditions économiques.

L'offre de gaz la moins chère de Sowee est Gaz Prix Fixe 3 ans, avec un prix du kWh de 0.1063€ et un prix de l'abonnement de 277.47€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 13450 kWh est estimée à 1707€. Cela représente une économie annuelle de 58€ par rapport au prix repère.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre Gaz Prix Fixe 3 ans du fournisseur Sowee à jour au 22/10/2024

• En bref, Sowee propose les offres de gaz ci-dessous :
• Offre Gaz Prix Fixe 3 ans
• Offre Gaz Eco

Le service client Sowee

📞 Numéro du service client :
0 806 800 444 (service gratuit + prix appel)

✏️ Numéro de souscription :
09 74 59 46 30

📧 :
[email protected]

📬 Adresse du service client :

Rue des Frères Lumière - CS20401
62880 Vendin Le Vieil

📍 Adresse du siège social :

4 place des Vosges
92400 COURBEVOIE

Pour contacter le service client de Sowee, plusieurs options sont disponibles :

• Appelez le 0 806 800 444, accessible du lundi au samedi de 8h à 20h, hors jours fériés.
• Envoyez un e-mail à [email protected].
• Écrivez à l'adresse du service client : Rue des Frères Lumière - CS20401, 62880 Vendin Le Vieil.

Sowee ne propose pas de numéro dédié pour les professionnels.

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Sowee

Comment ouvrir mon compteur avec Sowee ?

Pour ouvrir un compteur avec Sowee, il est essentiel de souscrire à une offre d'électricité ou de gaz, ce qui activera le compteur ou transférera le contrat au nom des nouveaux occupants. Pour cela, contactez le service clients de Sowee au 0 806 800 444 ou souscrivez en ligne.

Souscrire en ligne

N'oubliez pas de résilier votre ancien contrat pour éviter les prélèvements indus. Notez que l'ouverture du compteur inclut des frais qui figureront sur votre première facture. Ces charges sont reversées aux gestionnaires de réseau.

• Liste des documents à fournir :
• Relevé de compteur
• Adresse complète de votre domicile
• Relevé d'identité bancaire (RIB)
• Coordonnées de l'ancien occupant

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2024.

Comment résilier mon contrat Sowee ?

Pour résilier un contrat avec Sowee, la procédure varie selon votre situation. Dans le cas d'un simple changement de fournisseur, inutile de vous occuper de la résiliation. Le nouveau fournisseur prendra en charge cette démarche lors de la souscription à un nouveau contrat. Vous êtes ainsi libéré de toute formalité administrative.

Si vous envisagez un déménagement, il est impératif de contacter directement le service client de Sowee pour formaliser la résiliation de votre contrat. Vous pouvez joindre leur service client au 0 806 800 444 ou via email à [email protected]. Les conseillers sont accessibles du lundi au samedi, de 8h à 20h (hors jours fériés). Cette résiliation est gratuite et sans engagement.

Gérer mon abonnement Sowee

Payer une facture Sowee

Chez le fournisseur Sowee, les modes de facturation et paiement se déclinent selon les options suivantes :

• Prélèvement automatique : Un moyen simple et sécurisé pour payer vos factures chaque mois.
• Carte bancaire : Possibilité de régler ponctuellement une facture par carte de crédit via l'espace client en ligne.
• Virement bancaire : Option de payer vos factures par un transfert bancaire direct.

Ces moyens de paiement permettent aux clients de régler facilement leurs consommations d'électricité et de gaz tout en bénéficiant d'une certaine flexibilité.

Comprendre ma facture d'électricité Sowee

La facture d'électricité chez Sowee se décompose en trois parties essentielles : la part fourniture, la part abonnement et les taxes et contributions. La part fourniture concerne le coût de votre consommation électrique, calculé en fonction du prix du kWh consommé. La part abonnement, quant à elle, représente la partie fixe de votre facture, payée chaque mois, peu importe votre consommation.

Les taxes et contributions, que chaque fournisseur applique de manière uniforme, restent invariables et fixées par les pouvoirs publics. Ces éléments ne peuvent pas être modifiés. Lors de la comparaison des offres entre différents fournisseurs, seuls le prix de l’abonnement et celui du kWh sont à considérer. Les gros consommateurs doivent privilégier un prix du kWh avantageux, tandis que les petits consommateurs doivent se concentrer sur la réduction de la part abonnement.

À jour en juin 2024 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Comprendre ma facture de gaz Sowee

La facture de gaz de Sowee, une filiale d'EDF, se décompose en trois parties principales. Tout d'abord, la part fourniture représente le prix de la consommation de gaz, donc ce que vous utilisez réellement.

Ensuite, la part abonnement est la partie fixe de votre facture. Vous la payez indépendamment de votre consommation. Enfin, il y a les taxes et contributions, intégrées obligatoirement à la facture.

Les prix du gaz varient en fonction de deux paramètres majeurs : la classe de consommation et la zone tarifaire.

Dans la classe de consommation, plus vous consommez, plus le prix du kWh diminue, mais le coût de l'abonnement augmente. C'est un moyen de récompenser de gros volumes de consommation tout en augmentant les coûts fixes.

D'autre part, la zone tarifaire affecte le prix : plus vous êtes éloigné d'une zone de distribution, plus le prix du gaz augmente. Cela reflète les coûts de transport du gaz jusqu'à votre logement.

À jour en octobre 2024 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 12 160 kWh/an - Basé sur le Prix Repère Gaz et les profils types de la CRE - Graphique : Selectra

Mon espace client Sowee

L'espace client de Sowee est un outil essentiel pour ceux qui souhaitent gérer leur abonnement à l'énergie en ligne avec simplicité et efficacité. Accessible à tout moment, il offre une interface intuitive permettant de suivre et maîtriser sa consommation.

Les utilisateurs peuvent bénéficier d'une série de fonctionnalités pratiques, parmi lesquelles :

• Suivi détaillé de sa consommation énergétique
• Consultation et paiement en ligne des factures
• Téléchargement des factures
• Modification des informations contractuelles
• Accès aux documents contractuels importants
• Possibilité de résilier son contrat à tout moment

Cette plateforme numérique facilite ainsi la gestion de ses services et apporte une réelle autonomie à ses utilisateurs.

En savoir plus sur Sowee

Sowee est une filiale d'EDF, créée en novembre 2016, qui commercialise une station connectée multifonction. Depuis 2017, Sowee propose des offres d’électricité et de gaz. Sa principale innovation est cette station qui permet de contrôler la température, programmer les radiateurs, gérer à distance chauffage et lumières, vérifier la qualité de l’air, et recevoir des alertes de surconsommation.

Sowee propose plusieurs offres, notamment Gaz Prix Fixe 3 ans et Élec' Prix Fixe 3 ans, destinées aux particuliers avec des prix fixes et une réduction par rapport aux prix ou tarifs de référence. En 2024, Sowee compte 320,000 clients pour ses services d'électricité et de gaz.

La note moyenne des avis clients est de 4.12 sur 5, selon des plateformes comme Trustpilot et Avis Vérifiés, bien que certaines critiques mentionnent des problèmes de facturation et de service client. Le taux de litiges était de 104 pour 100,000 contrats résidentiels en 2023.

Pour les contacts, le service client est joignable au 0 806 800 444 du lundi au samedi, de 8h à 20h, hors jours fériés. Sowee est basée à Courbevoie, avec son siège social localisé au 4 place des Vosges, 92400 COURBEVOIE.