| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 2007 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | 9000 |
| Nombre d'employés | 8 (2024) |
| Téléphone |
04 67 66 67 68
Horaires : Lun–Ven : 9h–12h / 14h–17h |
| Adresse du siège social | 158 Allée des Ecureuils, 34980 Saint-Gély-du-Fesc |
Les avis clients sur Lucia
Lucia
Avis multi-plateformes
5,00/5
note globale · toutes plateformes
Selectra
1 avis
5,0
Le service client Lucia
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Comment ouvrir mon compteur avec Lucia ?
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,66 € |
| Compteur classique | Standard (5 jours ouvrés) | 30,37 € |
| Express (24h à 48h) | 71,40 € |
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Comment résilier mon contrat Lucia ?
En France, la résiliation d'un contrat d'énergie est gratuite et sans préavis. Il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur, qui se charge de résilier l'ancien contrat automatiquement.
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Les factures Lucia peuvent être réglées par prélèvement automatique, carte bancaire, chèque ou mandat cash. La facturation est basée sur la consommation réelle au moins une fois par an, avec des factures intermédiaires estimées entre les relevés.
Comprendre ma facture d'électricité Lucia
La facture d'électricité Lucia se compose de trois parties : l'abonnement (part fixe mensuelle), la consommation (prix du kWh x quantité consommée) et les taxes (accise sur l'électricité, CTA, TVA).
09 73 72 25 00