Comparez les offres pour trouver moins cher
Des prix du kWh réduits, c'est possible ! Comparatif et devis gratuits avec Selectra :
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère
Gaz de Bordeaux : présentation, offres et tarifs
Gaz de Bordeaux est une entreprise locale de distribution historique, créée en 1875 et basée à Bordeaux. Contrairement aux autres ELD, elle développe son activité partout en France avec des offres de gaz naturel et d’électricité verte, tout en proposant un service client local.
Tous nos articles et guides sur Gaz de Bordeaux
Tarifs
Consultez les offres et prix de l'électricité et du gaz
Code Promo
Économisez avec nos codes de réduction exclusifs
Avis Clients
Découvrez l'expérience des clients actuels
Simulation
Estimez vos économies potentielles
Souscrire
Souscrivez à une offre en quelques clics
Déménager
Les démarches de déménagement
Téléphone
Contactez directement le service client
Résilier
Guide pour résilier votre contrat actuel
Heures Creuses
Découvrez les horaires avantageux pour économiser
Les avis clients sur Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux
Liste des avantages
- Offres d’électricité verte et de gaz vert
- Prix fixes ou indexés au choix, compétitifs (-7% sur l’électricité par rapport au tarif réglementé, offre NovaFixe Élec 2024)
- Service client basé à Bordeaux, reconnu pour sa réactivité
- Entreprise locale avec 260 000 clients et une expansion nationale
- Très bonnes notes clients : 4,5/5 sur Avis Vérifiés (2024)
Liste des inconvénients
- Offres de gaz vert limitées à des garanties d'origine partielles
- Prix du gaz parfois au-dessus du prix repère selon l'offre choisie
- Gamme d'offres restreinte par rapport à de grands concurrents
- Fournisseur encore peu connu au niveau national
Les offres et tarifs d'électricité de Gaz de Bordeaux
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Gaz de Bordeaux
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Gaz de Bordeaux
Pour contacter le service client de Gaz de Bordeaux, plusieurs moyens sont disponibles.
- Téléphone : 05 56 79 40 40, du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h (appel non surtaxé).
- Email : [email protected] pour toutes demandes relatives à votre contrat ou à votre facture.
- Courrier : Gaz de Bordeaux, 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France.
- Espace client en ligne : accessible depuis le site officiel, permet la gestion du contrat, des factures et des démarches.
- Formulaire de contact : disponible sur la page « Contactez-nous » du site officiel pour envoyer un message écrit au service client.
- Prendre rendez-vous en agence : réservation possible via la plateforme de prise de rendez-vous Gaz de Bordeaux SimplyBook.
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Gaz de Bordeaux
Comment ouvrir mon compteur avec Gaz de Bordeaux ?
Pour ouvrir un compteur chez Gaz de Bordeaux lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un nouveau contrat d’électricité et/ou de gaz pour votre nouvelle adresse. Pour cela, contactez le service client au 05 56 79 40 40 (du lundi au vendredi, 8h15-20h30, samedi 9h-19h, appel non surtaxé). Pensez à résilier votre ancien contrat à votre précédente adresse.
L'ouverture du compteur chez Gaz de Bordeaux occasionne des frais, indiqués sur votre première facture, qui seront ensuite reversés au gestionnaire de réseau local. L’opération est indispensable pour mettre le compteur à votre nom et rétablir l’énergie dans votre logement.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Nom de l’ancien occupant (si possible)
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Relevé de compteur (gaz ou électricité)
- Coordonnées bancaires (RIB)
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.
Comment résilier mon contrat Gaz de Bordeaux ?
Résilier un contrat chez Gaz de Bordeaux se fait très facilement, car il n'y a aucun engagement de durée. Il est possible de quitter le fournisseur à tout moment et sans frais, que ce soit pour le gaz ou l'électricité.
En cas de changement de fournisseur dans le même logement, il suffit de souscrire chez une nouvelle entreprise : celle-ci se charge elle-même de prévenir Gaz de Bordeaux et de résilier automatiquement l’ancien contrat.
Si vous déménagez, il faut informer Gaz de Bordeaux pour arrêter la fourniture à votre ancienne adresse. Contactez le service client au 05 56 79 40 40 (du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 ; samedi 9h-19h), ou envoyez un mail à [email protected].
Il est aussi possible de demander la résiliation par courrier à : Gaz de Bordeaux, 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, ou via l'espace client en ligne. Pensez à relever le compteur le jour du départ pour une facture de clôture juste.
Gérer mon abonnement Gaz de Bordeaux
Payer une facture Gaz de Bordeaux
Chez Gaz de Bordeaux, les clients particuliers disposent de plusieurs modes de facturation et de paiement pour régler leurs factures de gaz ou d'électricité. Les principales modalités sont les suivantes :
- Paiement par prélèvement automatique (mensuel ou à la facture)
- Paiement par carte bancaire (en ligne via l’espace client ou par téléphone au 05 56 79 40 30)
- Paiement par chèque (par envoi postal à l’adresse du fournisseur)
- Paiement par TIP (Titre Interbancaire de Paiement, avec le document joint à la facture et renvoyé par courrier)
- Paiement en espèces (dans un bureau de poste agréé, sur présentation de la facture avec le code dédié)
- Paiement par chèque énergie (envoi à l’adresse : Gaz de Bordeaux, 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex)
- Paiement par virement bancaire (coordonnées communiquées sur la facture)
Comprendre ma facture d'électricité Gaz de Bordeaux
La facture d'électricité chez Gaz de Bordeaux est composée de plusieurs éléments distincts. D'abord, on retrouve la part fourniture, qui correspond au coût de l'électricité consommée par le foyer (prix du kWh multiplié par le nombre de kWh utilisés). C'est la partie variable de la facture, directement liée à votre consommation réelle.
Ensuite, il y a la part abonnement. Cette part fixe est facturée chaque mois, indépendamment de l'électricité consommée. Elle couvre l'accès au réseau et la gestion de votre contrat. L'abonnement est utile à comparer d'un fournisseur à l'autre, surtout si votre consommation est faible.
Enfin, la facture inclut les taxes et contributions qui sont imposées par l'État (exemples : TVA, CSPE, TCFE). Elles sont identiques chez tous les fournisseurs et ne peuvent pas être négociées.
- Part fourniture : prix au kWh (évolutif selon votre consommation).
- Part abonnement : montant fixe, identique chaque mois.
- Taxes et contributions : montants réglementés, identiques partout.
En résumé, seuls le prix de l’abonnement et celui du kWh peuvent être comparés entre les fournisseurs. Pour les gros consommateurs, le prix du kWh compte davantage. Pour les petits consommateurs, le montant de l’abonnement est essentiel. Les taxes, elles, sont invariables et s’appliquent dans toutes les offres.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en août 2025 - Pour 5000 kWh/an en 6 kVA et en option HPHC - Fourniture : Part couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
%
Ma facture avec NovaFixe Élec
Offre NovaFixe Élec
101 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
185,52 €/an
Prix du kWh :
0,1793 €/kWh
Electricité verte incluse
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en septembre 2025
Comprendre ma facture de gaz Gaz de Bordeaux
La facture de gaz chez Gaz de Bordeaux est composée de plusieurs éléments distincts. Tout d’abord, on retrouve la part fourniture, qui correspond à ce que vous payez pour votre consommation réelle de gaz (calculée en kWh). Le prix du kWh dépend de divers paramètres liés à votre contrat et à votre logement.
Ensuite, la facture comporte la part abonnement, une somme fixe qui est facturée chaque mois ou chaque année, même si vous ne consommez pas de gaz. Cette partie permet au fournisseur de couvrir les frais liés à la mise à disposition du gaz à votre adresse.
Enfin, il faut ajouter les taxes et contributions, qui sont imposées par l’État et les collectivités. Il s’agit notamment de la TICGN (Taxe Intérieure sur la Consommation de Gaz Naturel) et de la TVA. Ces taxes concernent tous les consommateurs, quel que soit le fournisseur.
Le montant final de votre facture varie selon deux grands paramètres : la classe de consommation et la zone tarifaire. Plus vous consommez, plus le prix du kWh diminue, mais le prix de l’abonnement augmente.
La zone tarifaire influence aussi le prix : plus votre logement est éloigné du réseau principal de distribution, plus le prix du gaz livré est élevé. Cela reflète le coût supplémentaire d’acheminement du gaz jusqu’à chez vous.
- Part fourniture (consommation réelle en kWh)
- Part abonnement (fixe, mensuelle ou annuelle)
- Taxes et contributions (TICGN, TVA, etc.)
- Classe de consommation et zone tarifaire : impactent le montant final
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec NovaFlex Gaz
Offre NovaFlex Gaz
145 € / mois TTC
1 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1049 €
Biogaz
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en septembre 2025. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Gaz de Bordeaux