Energie d'ici : fournisseur d'énergies 100% renouvelables

Energie d'Ici est un fournisseur d’électricité 100% verte et locale, créée par une coopérative de producteurs indépendants, principalement hydrauliques, du sud de la France. Il se distingue en proposant uniquement de l’électricité d’origine française, distribuée en circuit court entre producteurs et consommateurs.

Les avis clients sur Energie d'ici

5 /5

Note moyenne basée sur 5 avis

Les avis Energie d'ici

Liste des avantages

• Électricité 100 % verte et locale, certifiée Origine France Garantie
• Énergie produite en circuit court par des producteurs locaux
• Classement 2^e meilleur fournisseur en prix (Pro Conso France 2024-2025)
• Tarifs horosaisonniers pour optimiser votre facture
• Service client basé à Lyon

Liste des inconvénients

• Choix d’offres limité pour les particuliers
• Petit fournisseur, encore peu connu
• Pas d'offre de gaz pour les particuliers
• Ne s’engage pas sur les bonnes pratiques de la CRE
• Prix non garantis dans le temps (offres horosaisonnaires avec évolution des tarifs selon la période)

Pour contacter le service client d'Energie d'ici, plusieurs moyens sont disponibles pour répondre à vos besoins ou demandes d’informations.

• Téléphone : 05 64 27 04 88 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
• E-mail : [email protected]
• Formulaire de contact en ligne sur la page Contact du site Energie d'ici
• Adresse postale : Energie d’ici, 14 rue du Parc National, 64260 Arudy
• Accueil physique : 43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
• Tchat en ligne disponible sur le site officiel

Téléphone

05 64 27 04 88

lundi au vendredi, de 9h à 18h

E-mail

[email protected] pour joindre le service communication. Un tchat est également disponible sur le site.

Formulaire

Formulaire de contact

Siège social

43 Rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon

Toutes les démarches d'électricité chez Energie d'ici

Comment ouvrir mon compteur avec Energie d'ici ?

Pour ouvrir un compteur chez Energie d'Ici lors d’un déménagement, il vous suffit de souscrire un contrat d’électricité auprès du fournisseur en appelant le 05 64 27 04 88 (service client ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h), ou via le formulaire de contact disponible sur leur site. N’oubliez pas ensuite de résilier votre ancien contrat d'électricité pour éviter la facturation sur deux logements.

L’ouverture du compteur entraîne des frais de mise en service, dont le montant apparaît sur la première facture Energie d’Ici : ces frais sont ensuite reversés au gestionnaire de réseau Enedis.

• Liste des documents à fournir :
• Adresse complète du logement
• Nom de l’ancien occupant (si possible)
• Numéro de PDL (Point de Livraison) ou PRM (compteur Linky)
• Relevé du compteur (chiffres affichés)
• RIB pour le prélèvement automatique

Tarifs Enedis à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat Energie d'ici ?

Pour mettre fin à un contrat chez Energie d'ici, la procédure diffère selon la raison de votre départ. En cas de changement de fournisseur dans le même logement, vous n'avez aucune démarche à entreprendre : il suffit de souscrire une offre chez un autre acteur, et c'est le nouveau fournisseur qui gère l'ensemble des formalités de résiliation à votre place.

En cas de déménagement, il est nécessaire de résilier vous-même votre contrat actuel. Pour cela, contactez Energie d'ici via leur service client par téléphone au 05 64 27 04 88, par e-mail à [email protected], ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site officiel.

La résiliation chez Energie d’ici est totalement gratuite et peut se faire à tout moment, car les contrats d’énergie sont sans engagement en France. Pensez à transmettre votre relevé de compteur pour une prise en compte rapide de la résiliation et la facturation de votre consommation finale.

Gérer mon abonnement Energie d'ici

Payer une facture Energie d'ici

Chez Energie d'ici, la facturation se fait généralement sur la base de la consommation réelle ou estimée, comme chez la majorité des fournisseurs d’électricité en France. Les clients reçoivent une facture périodique (mensuelle ou bimestrielle), comprenant le détail des consommations, du montant dû et des échéances de paiement. Concernant les moyens de paiement disponibles pour régler les factures, Energie d'ici propose les solutions suivantes :

• Prélèvement automatique
• Paiement par carte bancaire en ligne (via l’espace client)
• Paiement par virement bancaire
• Paiement par chèque envoyé par courrier

Les modalités précises de facturation (fréquence, acompte, régularisation) et les coordonnées bancaires sont disponibles sur l’espace client en ligne ou sur les factures reçues. En cas de difficulté de paiement, il est possible de contacter le service client pour convenir d’éventuels aménagements.

Comprendre ma facture d'électricité Energie d'ici

La facture d’électricité chez Energie d’ici, comme chez tous les fournisseurs, se compose de plusieurs éléments principaux. Pour bien comprendre ce que vous payez, il faut distinguer trois grandes parties :

• La part fourniture : c’est le montant lié à votre consommation d’électricité, c’est-à-dire le prix payé pour chaque kilowattheure (kWh) utilisé.
• La part abonnement : il s’agit d’une somme fixe, facturée chaque mois, qui dépend notamment de la puissance de votre compteur.
• Les taxes et contributions : ce sont des montants obligatoires définis par l’État, identiques quel que soit le fournisseur.

Les deux premières composantes – fourniture et abonnement – constituent le véritable terrain de comparaison entre les offres des différents fournisseurs. Si vous consommez beaucoup d’électricité, un prix du kWh avantageux sera déterminant pour des économies substantielles.

À l’inverse, pour les foyers à faible consommation, mieux vaut privilégier une abonnement annuel peu élevé. Les taxes (comme la TVA, la CSPE ou la TCFE) sont invariables : elles s’appliquent de la même façon partout en France, peu importe votre fournisseur.

Ainsi, pour optimiser votre facture chez Energie d’ici ou ailleurs, il faut d’abord déterminer si vous êtes un petit ou un gros consommateur, puis comparer principalement le prix du kWh et le montant de l’abonnement proposés par chaque fournisseur.