Energie d'ici : fournisseur d'énergies 100% renouvelables

Énergie d’Ici est un fournisseur français d’électricité 100 % renouvelable, issue principalement de petits producteurs locaux, et certifiée « Origine France Garantie ». Il se distingue par un approvisionnement en circuit court, sans intermédiaire, permettant aux consommateurs de bénéficier d’une énergie vraiment locale.

Les avis clients sur Energie d'ici

4.75 /5

dont 5 / 5 sur Selectra

Note moyenne basée sur 31 avis

Les avis Energie d'ici

Les avis clients Energie d'ici sur Selectra

Les avis Energie d'ici sur toutes plateformes confondues

En avril 2026, la note globale de Energie d'ici est de 4,75/5, basée sur 31 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.

Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.

Liste des avantages

• Électricité 100% verte et locale (certifiée Origine France Garantie)
• Engagement direct en circuit court avec des producteurs indépendants français
• Mix énergétique très majoritairement hydraulique (66% en 2024)
• Tarifs compétitifs : 2e meilleur fournisseur en termes de prix selon Pro Conso France (2024-2025)
• Service client réactif basé à Pau et Lyon

Liste des inconvénients

• Peu d'offres disponibles pour les particuliers
• Tarifs non garantis dans le temps
• Faible notoriété nationale
• Horosaisonnalité des prix pouvant compliquer la compréhension des factures
• Fournisseur encore absent des classements CRE sur la qualité de service

Pour contacter le service client d'Energie d'ici, plusieurs moyens sont proposés :

• Téléphone : 05 64 27 04 88 (joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
• Adresse e-mail : [email protected]
• Formulaire de contact en ligne : disponible sur le site, dans la rubrique « Contact »
• Adresse postale : Energie d’ici, 14 rue du Parc National, 64260 Arudy
• Accueil physique : 43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)

Les clients peuvent également accéder à leur espace client Energie d'ici pour suivre leurs contrats ou poser des questions.

Téléphone

05 64 27 04 88

lundi au vendredi, de 9h à 18h

E-mail

[email protected] pour joindre le service communication. Un tchat est également disponible sur le site.

Formulaire

Formulaire de contact

Siège social

43 Rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon

Toutes les démarches d'électricité chez Energie d'ici

Comment ouvrir mon compteur avec Energie d'ici ?

Pour ouvrir un compteur chez Energie d’Ici lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz directement auprès du fournisseur en appelant le 05 64 27 04 88 ou via leur site. Energie d’Ici s’occupe alors de la mise en service du compteur avec les gestionnaires de réseau. Pensez à résilier votre ancien contrat pour votre précédente adresse.

L’ouverture du compteur engendre des frais de mise en service. Ceux-ci apparaissent sur la première facture et sont reversés intégralement au gestionnaire de réseau (Enedis ou GRDF).

• Liste des documents à fournir :
• Adresse complète du logement
• Nom de l’ancien occupant (si possible)
• Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE)
• Relevé du compteur
• RIB pour le prélèvement automatique

Tarifs Enedis à jour en 2026.

Comment résilier mon contrat Energie d'ici ?

Résilier un contrat chez Energie d'ici est très facile, car il n'y a aucun engagement. Si vous changez simplement de fournisseur pour votre logement actuel, inutile de contacter Energie d'ici : il suffit de souscrire auprès d'un autre fournisseur et la résiliation se fait automatiquement. Cela évite toute coupure et garantit la continuité d'accès à l'énergie.

En cas de déménagement, c'est à vous de faire la demande de résiliation. Contactez Energie d'ici par téléphone au 05 64 27 04 88, par email à [email protected], via le formulaire de contact sur leur site ou même par courrier à 14 rue du Parc National, 64260 Arudy.

Gérer mon abonnement Energie d'ici

Payer une facture Energie d'ici

Chez Energie d'ici, la facturation s'effectue de façon mensuelle : une facture est mise à disposition chaque mois pour les clients. Concernant le règlement des factures, plusieurs modes de paiement sont proposés :

• Prélèvement automatique
• Virement bancaire
• Chèque
• Mandat-cash
• Monnaies locales complémentaires

Comprendre ma facture d'électricité Energie d'ici

La facture d’électricité chez Energie d’Ici se compose de trois grandes parties : la fourniture, l’abonnement, et des taxes et contributions. Chacune joue un rôle distinct dans le montant final à payer.

• La part fourniture correspond au prix de l’électricité que vous consommez, exprimé en kWh. C’est cette partie qui varie selon l’énergie dépensée et selon les offres (tarif de base, heures creuses, heures pleines, saisons).
• La part abonnement est la portion fixe de la facture, liée à la puissance du compteur souscrit. Elle est due chaque mois, que vous consommiez ou non de l’électricité.
• Les taxes et contributions (CSPE, TVA, etc.) sont fixées par les autorités publiques. Elles sont invariables et identiques chez tous les fournisseurs.

Seuls le prix de la consommation et le prix de l’abonnement peuvent être comparés entre différents fournisseurs, comme Energie d’Ici. Les taxes étant imposées à tous, elles ne constituent pas un critère de choix.

Pour les gros consommateurs, c’est surtout le prix du kWh qui compte. Un tarif avantageux sur la consommation permet de réaliser des économies significatives. Pour les petits consommateurs, il vaut mieux privilégier une offre avec un abonnement mensuel réduit, car la partie fixe pèse alors davantage sur la facture totale.