ilek : fournisseur d'énergies 100% renouvelables

Ilek, fondé en 2015, se distingue par son engagement envers l'environnement, proposant uniquement de l'électricité verte d'origine française et du gaz 100% biométhane. Son modèle privilégie l'ancrage local en permettant aux consommateurs de choisir la provenance de leur énergie et bénéficie de la reconnaissance de Selectra et Greenpeace pour ses pratiques véritablement écologiques.

Les avis clients sur ilek

3.8 /5

Note moyenne basée sur 338 avis

Les avis ilek

Liste des avantages

• Fournisseur d'électricité verte et de gaz 100% biométhane
• Certifié B-Corp pour son engagement environnemental et social
• Prix Selectra du Meilleur Fournisseur Vert d'Électricité et de Gaz 2023
• Service client basé en France, à Toulouse
• Option de choix de provenance locale pour l'énergie

Liste des inconvénients

• Prix généralement plus élevés que les tarifs réglementés
• Options limitées pour des offres sur-mesure
• Surtaxes en cas de régularisation importante
• Nom encore relativement peu connu

Les offres et tarifs d'électricité de ilek

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ÉNRFIXE+ ELEC 3.8 sur 5 - 338 avis

Offre à prix fixe Label VertVolt (engagé) Prix fixes révisables à la baisse

Mensualité estimée 118 € un surcoût de 8.4 €

09 87 67 52 32 Souscrire en ligne

Vérifié le 01/04/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

ilek propose 1 offre d'électricité en avril 2025 .

• ÉNRFIXE+ ELEC :

  L'offre ÉnRFixe+ Elec d'ilek propose une électricité 100 % verte certifiée et produite en France, avec des prix fixes pendant 2 ans révisables uniquement à la baisse, mais cette stabilité a un coût : les tarifs sont environ 10 % plus chers que le tarif réglementé. L'avantage principal est l'impact environnemental positif, bien que ce soit équilibré par un coût annuel plus élevé pour le consommateur moyen.

La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh avec cette offre est estimée à 1415€. Cela représente un surcoût de 101€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous les grilles tarifaires :

Les offres et tarifs de gaz de ilek

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ÉNRFIXE+ GAZ 3.8 sur 5 - 338 avis

Offre à prix fixe Gaz vert Premium Prix fixes révisables à la baisse

Mensualité estimée 175 € un surcoût de 13.1 €

09 87 67 52 32 Souscrire en ligne

Vérifié le 01/04/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

ilek propose aussi 1 offre de gaz :

• ÉNRFIXE+ GAZ :

  L'offre ÉnRFixe+ Gaz d'ilek propose un gaz 100% vert Premium, à prix fixes pendant 2 ans, tout en permettant une révision à la baisse si le prix de référence diminue. Bien que les prix soient plus élevés de 9% par rapport au prix repère, elle assure une rémunération équitable aux producteurs locaux de biogaz. Les avantages incluent un engagement environnemental fort et un service client basé en France, mais le tarif reste un inconvénient pour ceux recherchant une économie immédiate sur leur facture.

Cette offre a un prix du kWh de 0.1298€ et un prix de l'abonnement de 358.2€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 13450 kWh est estimée à 2104€. Cela représente un surcoût de 157€ par rapport au prix repère.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre ÉnRFixe+ Gaz du fournisseur ilek à jour au 01/04/2025

Le service client ilek

📞 Numéro du service client :
05 64 88 00 38

✏️ Numéro de souscription :
09 87 67 52 32

📧
[email protected]

📍 Adresse du siège social :

18 rue Lafayette
31000 Toulouse

Pour contacter le service client d'ilek, plusieurs options s'offrent à vous :

• Téléphone : Composez le 05 64 88 00 38, disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h.
• Email : Envoyez votre demande à [email protected] pour une réponse par email.
• Adresse postale : Pour les courriers, adressez-vous à leur siège social au 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse.

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez ilek

Comment ouvrir mon compteur avec ilek ?

Pour ouvrir votre compteur avec Ilek lors d'un déménagement, souscrivez un contrat d'électricité ou de gaz en appelant le 09 87 67 52 32 (numéro Selectra - non surtaxé) ou directement en ligne.

Souscrire en ligne

Ensuite, résiliez votre ancien contrat. L'ouverture du compteur entraîne des frais, indiqués sur votre première facture, mais reversés aux gestionnaires de réseau.

• Liste des documents à fournir :
• Adresse complète du logement
• Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz
• Relevé de compteur
• RIB pour les prélèvements automatiques

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat ilek ?

Résilier un contrat chez Ilek est un processus facile et sans frais grâce à la nature non engageante des contrats en France. Pour un changement de fournisseur dans le même logement, il suffit de souscrire à un nouveau contrat, et le nouveau fournisseur s’occupe du reste. Toutefois, pour un déménagement, il est nécessaire de contacter le service client d’Ilek afin de demander la résiliation. Les clients peuvent joindre Ilek au 05 64 88 00 38 ou par email à [email protected].

Gérer mon abonnement ilek

Payer une facture ilek

Le fournisseur d'énergie Ilek propose différentes méthodes de paiement pour ses clients. Voici les options de paiement disponibles :

• Prélèvement automatique : Les prélèvements automatiques mensuels sont consultables à tout moment sur l'espace client, avec des estimations personnalisées pour ajuster les mensualités et éviter les régularisations importantes.

Comprendre ma facture d'électricité ilek

Votre facture d'électricité chez Ilek se décompose en trois parties principales. Tout d'abord, la part fourniture, qui représente le coût de votre consommation d'électricité ou de gaz au tarif Ilek. Ensuite, la part abonnement, qui est la portion fixe de votre facture et reste constante chaque mois. Enfin, les taxes et contributions, fixées par les autorités publiques, sont identiques chez tous les fournisseurs et incompressibles.

Si vous êtes un gros consommateur, il est crucial d'obtenir un prix du kWh avantageux. Ainsi, vous pouvez réaliser de réelles économies. En revanche, pour les petits consommateurs, il est préférable de se concentrer sur le coût de l'abonnement, car cette portion fixe peut peser davantage dans votre facture. N'oubliez pas que seules la part fourniture et l'abonnement sont comparables d'un fournisseur à l'autre.

• Part fourniture : coût de la consommation
• Part abonnement : coût fixe mensuel
• Taxes et contributions : fixés par les pouvoirs publics, non négociables

À jour en mars 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Comprendre ma facture de gaz ilek

Quand vous recevez votre facture de gaz d'Ilek, elle se compose de trois principaux éléments. La première partie est la part fourniture, qui correspond au coût de votre consommation en gaz.

Ensuite, la part abonnement représente la partie fixe de votre facture. Enfin, on y ajoute les taxes et contributions, qui incluent des frais comme la TVA, la CTA, et d'autres contributions.

Votre prix de gaz est influencé par deux facteurs principaux. D'abord, votre classe de consommation : plus vous consommez, plus le prix du kWh gas diminue, mais l'abonnement augmente. En parallèle, la zone tarifaire joue aussi un rôle : plus votre logement est éloigné d'une zone de distribution, plus le coût du gaz est élevé, reflétant les frais d'acheminement supplémentaires.

Mon espace client ilek

Dans un souci de simplification et de transparence, l'espace client d'Ilek se révèle être un véritable atout pour les consommateurs souhaitant garder le contrôle de leur abonnement. En ligne, cet espace offre une gestion complète et intuitive de ses services énergétiques.

Suivre sa consommation en temps réel

Consulter, télécharger et régler ses factures

Modifier ses informations contractuelles

Accéder à ses documents contractuels

Résilier son contrat facilement

L'espace client d'Ilek est accessible 24h/24, permettant une gestion instantanée des prélèvements mensuels et une estimation personnalisée des mensualités. Cette plateforme assure une autonomie maximale à ses usagers tout en prolongeant l'engagement d'Ilek pour une énergie 100 % verte et locale.

En savoir plus sur ilek

ilek est un fournisseur d'énergie fondé en 2015 par Julien Chardon et Rémy Companyo. Basé en France, il met l'accent sur l'achat direct d'énergie verte premium auprès de producteurs locaux. Le fournisseur propose exclusivement de l'électricité d'origine française et du gaz 100% biométhane, permettant aux consommateurs de choisir la provenance exacte de leur énergie. Ses engagements sont reconnus par des distinctions telles que le titre de Meilleur Fournisseur Vert par Selectra en 2019 et 2020, et le classement parmi les fournisseurs “vraiment verts” par Greenpeace.

En plus de son offre énergétique, ilek a été certifié B-Corporation, soulignant un engagement durable envers la société et l'environnement. La certification B-Corporation implique des modifications statutaires destinées à protéger sa mission d'« offrir à tous la possibilité d'accéder à une énergie verte ». L'entreprise a également levé 6 millions d'euros en 2019 pour soutenir son développement et renforcer son impact social et écologique.

Ilek a été accueilli positivement par le public, obtenant le titre de Meilleur fournisseur d'énergie 2025 selon le palmarès de Capital et l'institut Statista, avec une note de 8,16/10. Le fournisseur respecte également les 13 bonnes pratiques de transparence établies par la Commission de Régulation de l'Énergie, consolidant ainsi sa position en tant qu’acteur conscient et responsable du secteur énergétique.