Linky dépassement de puissance : comment y remédier
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Quand la puissance souscrite du compteur d'une habitation est insuffisante, il y a des coupures de courant régulières. L'indication "Puiss dépassée" est affichée sur l'écran du Linky. Il faut débrancher certains appareils pour pouvoir réarmer son disjoncteur constamment. Pour augmenter la puissance se son Linky, il faut appeler son fournisseur d'électricité, qui se chargera de contacter Enedis pour effectuer l'opération à distance et facturera des frais de 4,21 €. Pour connaître la puissance de votre compteur et savoir s'il faut la changer, vous pouvez utiliser notre application MySelectra.
Message | Interprétation |
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P SOUSCRITE : Cet écran indique la puissance d’abonnement que vous avez souscrite. Le compteur disjoncte si cette puissance est dépassée. | |
PUISSANCE MAX : Il s’agit de la puissance maximale en VA atteinte durant la journée en cours. | |
PUISSANCE COUP : La puissance de coupure indique la puissance maximale pouvant être atteinte et au-delà de laquelle le compteur disjoncte. Cette puissance est identique à celle souscrite sauf dans le cas exceptionnel de la pose d’un limiteur. | |
PUISSANCE DÉPASSÉE : Trop d’appareils électriques ont fonctionné en simultané et le compteur a disjoncté. Pour de nouveau avoir de l'électricité, il faut en débrancher certains et réarmer le compteur en appuyant au moins deux secondes sur le bouton +. |
⚡ Seulement 2 solutions
Si la puissance cumulée de l’ensemble de vos appareils électriques surpasse votre puissance souscrite, votre compteur Linky disjoncte.
Les disjoncteurs sont pensés pour se déclencher automatiquement lors d'une charge supérieure à ceux pour quoi ils sont calibrés dans la maison.
Pour remédier au manque de puissance, vous pouvez :
- soit demander un changement de la puissance compteur à son fournisseur
- soit opter pour une solution plus économique : éviter d’allumer en même temps l’ensemble des appareils électriques de votre installation.
Des coupures intempestives peuvent toutefois avoir pour conséquence d'endommager ses appareils électriques.
☎️ Quelles démarches pour changer la puissance ?
Contacter son fournisseur
C’est votre gestionnaire du réseau de distribution d’électricité ENEDIS qui s’occupe des interventions techniques sur votre compteur électrique, que ce soit pour une modification de sa puissance ou pour un relevé de compteur.
Toutefois, comme le changement de puissance entraîne une modification de contrat d'électricité, c’est votre fournisseur d’électricité (EDF, Engie...) qui est votre interlocuteur principal pour vous orienter.
Retrouvez ici les numéros des services clients de tous les fournisseurs d'électricité.
Sur votre demande, il programmera un rendez-vous avec ENEDIS pour qu'un technicien puisse faire la modification. Les frais s'élèvent à 4,21 € et montent à 42,81 € s'il faut régler l'ampérage du disjoncteur. Ils apparaitront sur votre prochaine facture et sont reversés à ENEDIS.
Votre abonnement augmentera aussi
Si vous décidez d’augmenter votre puissance compteur, le coût de l'abonnement à l'électricité va augmenter. En effet, EDF comme les autres fournisseurs d’électricité, facturent une partie fixe, l’abonnement, à un niveau qui dépend de la puissance du compteur électrique.
A titre indicatif, un abonnement pour une puissance compteur 15 kVA est plus de deux fois plus onéreux qu’un abonnement pour une puissance 6 kVA. Pour une puissance compteur insuffisante, certains ménages modestes hésitent donc à choisir un abonnement supérieur.
Abonnement annuel (€/an) | Prix du kWh | |
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3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Infos / Souscription : |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
❓ Mais qu’est-ce que la puissance du compteur, au juste ?
La puissance d’un compteur est mesurée en kilovoltampère (kVA) ou en kilowatt (kW). La puissance du compteur représente la quantité d’énergie consommée par unité de temps, c’est-à-dire l’aptitude de l’installation électrique d’un foyer à faire fonctionner des appareils électriques simultanément. La puissance électrique d'une installation peut être élevée et la consommation faible si les appareils électriques sont utilisés peu souvent, c'est le cas d'une résidence secondaire avec une piscine chauffée.
La puissance de raccordement correspond à la puissance compteur maximale qu’une installation est physiquement en mesure de recevoir d'après les caractéristiques de son branchement réseau. La puissance souscrite ne peut être qu’inférieure ou égale à la puissance de raccordement : si la puissance de raccordement est insuffisante, des travaux doivent être effectués sur l’installation afin de porter la puissance de raccordement au niveau de la puissance souscrite. Ces travaux sont réalisés sur devis par les agents ENEDIS.
Pour le compteur électrique d’un particulier, les gestionnaires de réseau de distribution proposent des compteurs de 3 kVA, 6 kVA, 9 kVA, 12 kVA, 15 kVA, 18 kVA, 24 kVA, 30 kVA et 36 kVA. Pour trouver la puissance actuelle de votre compteur, vous pouvez regarder votre facture d’électricité. Voici un tableau récapitulatif des offres les plus avantageuses pour un compteur 6 kVA :
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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PRUDENCE
4.2 sur 5 -
56 avis
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Mensualité estimée
103 € Economies estimées 29.2 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/12/2024 |
ONLINE & GREEN
2.7 sur 5 -
1591 avis
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Mensualité estimée
103 € Economies estimées 28.8 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 12/11/2024 |
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
2.7 sur 5 -
679 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 28.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2024 |
ÉLECTRICITÉ STABLE
2.5 sur 5 -
73 avis
|
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 27.9 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/12/2024 |
ECO-CONSO FIXE
2.9 sur 5 -
49 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 27.6 € |
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Vérifié le 10/12/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.
📟 Une puissance plus facilement dépassée avec le Linky
Compteur intelligent Linky
Après l'installation de Linky, de nombreux particuliers l'accusent de faire sauter les plombs de leur installation et d'être responsable de coupures d'électricité.
Ce problème de Linky a pourtant une explication technique et fondée : une tolérance bien moindre aux dépassements des limites de puissances. Plus précis que l'ancien, ce compteur intelligent ne tolère aucun dépassement du seuil limite de puissance souscrite. Or, 37% des ménages français ont souscrit à une puissance inférieure à celle réellement consommée.
Ce compteur permet donc de réattribuer un tarif plus juste pour chaque particulier :
- Certains consommateurs ont découvert que la puissance maximum autorisée par leur compteur était plus élevée que la puissance officiellement souscrite (3 kVA, 6 kVA, 9 kVA...). Il leur faudra changer d'abonnement pour augmenter la puissance de leur compteur. Si la demande est faite dans les 12 mois suivants l'installation du compteur, l'intervention est gratuite ;
- D'autres consommateurs ont découvert grâce à une application Linky qu'ils n'ont pas besoin d'une puissance souscrite aussi élevée que celle à laquelle ils ont souscrit. Ils pourront alors changer d'abonnement et économiser quelques euros en plus sur leur facture d'électricité.
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