Linky dépassement de puissance : comment y remédier

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Quand la puissance souscrite du compteur d'une habitation est insuffisante, il y a des coupures de courant régulières. L'indication "Puiss dépassée" est affichée sur l'écran du Linky. Il faut débrancher certains appareils pour pouvoir réarmer son disjoncteur constamment. Pour augmenter la puissance se son Linky, il faut appeler son fournisseur d'électricité, qui se chargera de contacter Enedis pour effectuer l'opération à distance et facturera des frais de 4,02 €. Pour connaître la puissance de votre compteur et savoir s'il faut la changer, vous pouvez utiliser notre application MySelectra.

Les informations relatives aux limitations de puissance indiquées sur l'écran du Linky
MessageInterprétation
Écran Compteur Linky Puissance SouscriteP SOUSCRITE : Cet écran indique la puissance d’abonnement que vous avez souscrite. Le compteur disjoncte si cette puissance est dépassée.
Écran Compteur Linky Puissance MaxPUISSANCE MAX : Il s’agit de la puissance maximale en VA atteinte durant la journée en cours.
Écran Compteur Linky Puissance CoupurePUISSANCE COUP : La puissance de coupure indique la puissance maximale pouvant être atteinte et au-delà de laquelle le compteur disjoncte. Cette puissance est identique à celle souscrite sauf dans le cas exceptionnel de la pose d’un limiteur.
Écran Compteur Linky Puissance DépasséePUISSANCE DÉPASSÉE : Trop d’appareils électriques ont fonctionné en simultané et le compteur a disjoncté. Pour de nouveau avoir de l'électricité, il faut en débrancher certains et réarmer le compteur en appuyant au moins deux secondes sur le bouton +.

⚡ Seulement 2 solutions

Si la puissance cumulée de l’ensemble de vos appareils électriques surpasse votre puissance souscrite, votre compteur Linky disjoncte

Les disjoncteurs sont pensés pour se déclencher automatiquement lors d'une charge supérieure à ceux pour quoi ils sont calibrés dans la maison.

Pour remédier au manque de puissance, vous pouvez :

  • soit demander un changement de la puissance compteur à son fournisseur
  • soit opter pour une solution plus économique : éviter d’allumer en même temps l’ensemble des appareils électriques de votre installation.

Des coupures intempestives peuvent toutefois avoir pour conséquence d'endommager ses appareils électriques.

My Selectra Puissance

☎️ Quelles démarches pour changer la puissance ?

Contacter son fournisseur

C’est votre gestionnaire du réseau de distribution d’électricité ENEDIS qui s’occupe des interventions techniques sur votre compteur électrique, que ce soit pour une modification de sa puissance ou pour un relevé de compteur.

Toutefois, comme le changement de puissance entraîne une modification de contrat d'électricité, c’est votre fournisseur d’électricité (EDF, Engie...) qui est votre interlocuteur principal pour vous orienter.

Retrouvez ici les numéros des services clients de tous les fournisseurs d'électricité.

Sur votre demande, il programmera un rendez-vous avec ENEDIS pour qu'un technicien puisse faire la modification. Les frais s'élèvent à 4,02 € et montent à 40,85 € s'il faut régler l'ampérage du disjoncteur. Ils apparaitront sur votre prochaine facture et sont reversés à ENEDIS.

Votre abonnement augmentera aussi

Si vous décidez d’augmenter votre puissance compteur, le coût de l'abonnement à l'électricité va augmenter. En effet, EDF comme les autres fournisseurs d’électricité, facturent une partie fixe, l’abonnement, à un niveau qui dépend de la puissance du compteur électrique.

A titre indicatif, un abonnement pour une puissance compteur 15 kVA est plus de deux fois plus onéreux qu’un abonnement pour une puissance 6 kVA. Pour une puissance compteur insuffisante, certains ménages modestes hésitent donc à choisir un abonnement supérieur.

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité Abonnement annuel (€/an) Prix du kWh
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €
Infos / Souscription :

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/05/2024

❓ Mais qu’est-ce que la puissance du compteur, au juste ?

La puissance d’un compteur est mesurée en kilovoltampère (kVA) ou en kilowatt (kW). La puissance du compteur représente la quantité d’énergie consommée par unité de temps, c’est-à-dire l’aptitude de l’installation électrique d’un foyer à faire fonctionner des appareils électriques simultanément. La puissance électrique d'une installation peut être élevée et la consommation faible si les appareils électriques sont utilisés peu souvent, c'est le cas d'une résidence secondaire avec une piscine chauffée.

La puissance de raccordement correspond à la puissance compteur maximale qu’une installation est physiquement en mesure de recevoir d'après les caractéristiques de son branchement réseau. La puissance souscrite ne peut être qu’inférieure ou égale à la puissance de raccordement : si la puissance de raccordement est insuffisante, des travaux doivent être effectués sur l’installation afin de porter la puissance de raccordement au niveau de la puissance souscrite. Ces travaux sont réalisés sur devis par les agents ENEDIS.

Pour le compteur électrique d’un particulier, les gestionnaires de réseau de distribution proposent des compteurs de 3 kVA, 6 kVA, 9 kVA, 12 kVA, 15 kVA, 18 kVA, 24 kVA, 30 kVA et 36 kVA. Pour trouver la puissance actuelle de votre compteur, vous pouvez regarder votre facture d’électricité. Voici un tableau récapitulatif des offres les plus avantageuses pour un compteur 6 kVA :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre d'électricité Votre budget annuel Vos économies annuelles* Prix de l'abonnement Prix du kWh
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : B

Coûts annuels estimés
1230 €
Economies estimées
355 €
197.99 € 0.1811 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌿 Offre verte !
⚖ Des prix indexés !
📣 Selectra Score : B

Coûts annuels estimés
1242 €
Economies estimées
344 €
197.99 € 0.1831 €
Alterna
05 49 60 54 58
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : A
Avis sur Alterna : 2.6/5

Coûts annuels estimés
1264 €
Economies estimées
321 €
165.58 € 0.1927 €
OHM Énergie
ULTRA ECO
⚖ Des prix indexés !
📣 Selectra Score : B

Coûts annuels estimés
1285 €
Economies estimées
301 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
PRUDENCE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : A

Coûts annuels estimés
1286 €
Economies estimées
299 €
150.39 € 0.1992 €

*Tarifs € TTC à jour du 19/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 5700 kWh en option base (6 kVA)

📟 Une puissance plus facilement dépassée avec le Linky

Compteur intelligent Linky

Compteur intelligent Linky

Après l'installation de Linky, de nombreux particuliers l'accusent de faire sauter les plombs de leur installation et d'être responsable de coupures d'électricité.

Ce problème de Linky a pourtant une explication technique et fondée : une tolérance bien moindre aux dépassements des limites de puissances. Plus précis que l'ancien, ce compteur intelligent ne tolère aucun dépassement du seuil limite de puissance souscrite. Or, 37% des ménages français ont souscrit à une puissance inférieure à celle réellement consommée.

Ce compteur permet donc de réattribuer un tarif plus juste pour chaque particulier :

  • Certains consommateurs ont découvert que la puissance maximum autorisée par leur compteur était plus élevée que la puissance officiellement souscrite (3 kVA, 6 kVA, 9 kVA...). Il leur faudra changer d'abonnement pour augmenter la puissance de leur compteur. Si la demande est faite dans les 12 mois suivants l'installation du compteur, l'intervention est gratuite ;
  • D'autres consommateurs ont découvert grâce à une application Linky qu'ils n'ont pas besoin d'une puissance souscrite aussi élevée que celle à laquelle ils ont souscrit. Ils pourront alors changer d'abonnement et économiser quelques euros en plus sur leur facture d'électricité.