Linky + Chauffe-eau : heures creuses, problème, marche forcée

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Une solution efficace pour diminuer le coût de la consommation d'un chauffe-eau est de le programmer sur les heures creuses Linky. Concrètement, vous pouvez poser un contacteur jour-nuit sur votre compteur Linky, pour que votre chauffe-eau se déclenche automatiquement et uniquement pendant les heures creuses. Pour 20€, vous pouvez acheter un contacteur jour/nuit, qui pourra vous faire économiser jusqu'à 90€ par an. En cas de problème de coupure d'eau chaude, il est possible d'activer la marche forcée. Explications.

Pourquoi programmer le chauffe-eau sur les heures creuses Linky ?

Il est possible de faire des économies en programmant l’utilisation de son cumulus électrique avec le compteur Linky, pour qu’il fonctionne uniquement pendant les heures creuses. Cela revient à activer automatiquement le cycle de chauffe du cumulus électrique pendant des heures où le prix du kWh est moins cher que le reste de la journée. Les heures creuses Linky sont attribuées de manière alératoire par Enedis, mais généralement, elles s’étalent sur une durée de 8 h par jour sur 1 tranche horaire entre 20h-8h ou 2 tranches horaires entre 12h-17h et 20h-8h.

Actuellement, les prix du kWh au tarif Bleu d'EDF sont de :

  • Tarif en Base : 0.2516€.
  • Tarif en Heures creuses : 0.2068€ en heures creuses (soit 17.8% moins cher que l'option Base).

Ainsi, pour différents modèles de chauffe-eau, calculons les économies réalisables si on ne faisait fonctionner le chauffe-eau que pendant les heures creuses :

Economies réalisables sur la consommation du chauffe-eau (tarif base vs heures creuses)
Consommation du chauffe-eau En base (par an) En heures creuses (par an)
800 kWh par an 201.28 € 165.44 €
35.84 € d'économies
910 kWh par an 228.956 € 188.188 €
40.77 € d'économies
1000 kWh par an 251.6 € 206.8 €
44.8 € d'économies
1500 kWh par an 377.4 € 310.2 €
67.2 € d'économies
2000 kWh par an 503.2 € 413.6 €
89.6 € d'économies

Calculés à partir du tarif réglementé EDF en vigueur en novembre 2024.

💡 Bon à savoir : les heures creuses / heures pleines sont une option tarifaire disponible chez tous les fournisseurs d’énergie. Certains fournisseurs sont moins chers qu'EDF.

Comment programmer un chauffe-eau pendant les heures creuses ?

Pour programmer un chauffe-eau pendant les heures creuses avec le compteur Linky, il suffit d’installer un contacteur jour/nuit. Ce petit boîtier permet de régler la mise en marche automatique du chauffe-eau lors du passage en heures creuses.

Le contacteur jour/nuit peut être installé au niveau du tableau électrique du logement pour être relié au contact sec du compteur Linky. Le contact sec est une fonctionnalité du compteur Linky qui agit comme un interrupteur. Sa technologie permet de piloter l’utilisation de certains appareils électriques à distance pendant des heures précises. Il se situe dans un boîtier vissé vers la partie basse du compteur. Quand la connexion est faite, l'écran du Linky affiche : "CONTACT SEC FERME".

branchement du contacteur jour nuit sur linky

Le câblage du contacteur jour/nuit doit être réalisé par un professionnel qualifié. Cependant, nous vous présentons les étapes pour raccorder le compteur Linky au chauffe-eau via le contacteur jour / nuit ci-dessous :

  1. Coupez le disjoncteur du compteur ;
  2. Repérez la rangée où se situe l’interrupteur/disjoncteur du chauffe-eau sur le tableau électrique et retirez les peignes horizontaux ; 
  3. Installez le contacteur jour / nuit en fin de rangée accompagné d’un disjoncteur divisionnaire de protection ;
  4. Dégagez les fils électriques (neutre et phase) du disjoncteur/interrupteur du chauffe-eau et du contacteur ;
  5. Reliez le fil neutre et la phase de l’interrupteur respectivement aux branchements 2 et 4 du contacteur ;
  6. Raccordez le contacteur aux fils pilote du compteur Linky. Pour ce faire, reliez le fil noir de la borne A1 du contacteur à la borne C2 de Linky ;
  7. Branchez le disjoncteur sur la borne C1 du compteur ;
  8. En dernière étape, raccordez la borne A2 du contacteur au disjoncteur de protection.

Une fois installé, il suffit de mettre le contacteur relié au chauffe-eau sur le tableau électrique en position « auto ».

Vous n’avez plus aucune manipulation à faire, le Linky gère de manière automatique le déclenchement du chauffe-eau pendant les heures creuses. Le disjoncteur recommandé pour le contacteur jour/nuit de son chauffe-eau est le 2A.

disjoncteur 2A pour contacteur chauffe eau

Comment le Linky détecte l’impulsion heures creuses et active le chauffe-eau ?

Le contacteur jour / nuit Linky, d'une certaine manière, contrôle le chauffe-eau électrique :

  1. Enedis envoie un signal ou une impulsion au contact sec de Linky pour activer le passage en heures creuses ;
  2. Le compteur communique ce signal tarifaire au contacteur jour/nuit sur le tableau électrique et active la mise en marche du chauffe-eau ;
  3. Une fois les heures creuses terminées, Enedis signale au contact sec de Linky le passage en heures pleines. Le contacteur jour / nuit désactive le cycle de chauffe du chauffe-eau, s'il n'était pas déjà terminé.

Le passage heures creuses / heures pleines est facilement reconnaissable au bruit sec émis par le contacteur jour / nuit sur le tableau électrique.

Comment savoir si mon ballon d'eau chaude chauffe en heures creuses ?

Le contacteur du chauffe-eau se situe dans le tableau électrique du logement. Il présente trois positions : I, AUTO, O. S'il est positionné sur AUTO, alors le chauffe-eau est bien activé lors de chaque passage aux heures creuses.

Modes de fonctionnement d'un contacteur
Mode Etat du chauffe-eau Quand l'utiliser ?
Mode O Le chauffe-eau est éteint En cas d'absence prolongée
Mode I Le chauffe-eau est en marche forcée En cas de problème de déclenchement en heures creuses (à utiliser de façon ponctuelle)
Mode auto Le chauffe-eau est programmé en HC Le mode recommandé.

schema représentatif du compteur Linky et du tableau électrique d'un logement

Compteur Linky et tableau électrique, sur lequel est installé le contacteur du chauffe-eau

Toutes les solutions aux problèmes de chauffe-eau avec Linky

Plus d'eau chaude : activer le chauffe-eau en marché forcée

Il peut arriver que vous ayez utilisé toute l'eau chauffée par le cumulus pendant les heures creuses. Ou, dans de rares cas, que l’impulsion des heures creuses ne fonctionne plus, empêchant ainsi Linky de déclencher le démarrage du chauffe-eau électrique. Résultat, vous n’avez plus d’eau chaude.

La solution : activer la marche forcée du chauffe-eau. Pour cela, le contacteur relié au chauffe-eau doit être mis en position « I », ce qui active le cycle de chauffe du cumulus en continu. La marche forcée doit être utilisée de manière ponctuelle, car le tarif heures pleines est bien plus cher que le tarif du kWh en heures creuses.

interrupteur contacteur jour nuit chauffe-eau

Un compteur qui saute : changer de puissance électrique

Votre compteur disjoncte dès que le chauffe-eau fonctionne ? Ce problème de compteur qui disjoncte peut être lié à un dépassement de puissance. Cette situation arrive lorsque vous faites fonctionner trop d'appareils électriques en même temps et que la puissance du compteur Linky est insuffisante pour supporter ces appareils.

Dans ce cas, vous avez deux solutions :

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Problème d’impulsion du contacteur : contacter Enedis ou un électricien

Un problème d'impulsion signifie que votre contacteur n'a pas réussi à déclencher le chauffe-eau pendant les heures creuses. Trois raisons peuvent expliquer ce problème :

  1. le contacteur est défectueux : penser à le remplacer ;
  2. le compteur est défectueux : contacter Enedis s'il s'agit d'un problème relié au compteur même. Vous pouvez aussi retirer le capot vert et vérifier l'état du fusible en bas à droite. Si c'est le fusible qui est défectueux, il faut plutôt contacter un électricien ;
  3. le chauffe-eau est défectueux : contacter un plombier chauffagiste professionnel.

Problème de branchement avec le compteur Linky : contacter ENEDIS

Il peut arriver que le problème du chauffe-eau avec Linky résulte d’un dysfonctionnement technique sur le compteur, lui-même lié à :

technicien intervention tableau électrique

  • un branchement défectueux entre le chauffe-eau et le compteur ;
  • un mauvais paramétrage du Linky ;
  • une installation de Linky défectueuse.

Pour trouver l’origine du problème, il est indispensable de contacter Enedis. Pour cela, vous pouvez appeler le service client Enedis au 09 70 83 19 70 ou passer par votre fournisseur d'électricité.

Est-ce que le compteur Linky peut couper le chauffe-eau ?

Linky est un compteur intelligent qui peut être piloté à distance pour de nombreuses opérations : changement de puissance, mise en service du compteur, télé-relève des index de consommation, etc. Au 4 novembre 2023, un arrêté autorise aussi Enedis à couper le démarrage automatique des chauffe-eau électriques entre 12h et 14h pour les contrats en heures creuses. Cela avait déjà été appliqué l'année précédente. 

Cette autorisation d’Enedis à couper l’eau chaude avec Linky est encadrée par la loi et a pour but de décaler l'usage du chauffe-eau électrique pendant des horaires où la tension sur le réseau électrique est moins élevée.

Concrètement, sur la période hivernale, Enedis peut ainsi envoyer une impulsion à Linky pour décaler la mise en marche du chauffe-eau pour les abonnés aux heures creuses de la tranche horaire méridienne 11h-15h30. Cela concernait environ 4 millions de clients. Pour ces abonnés, le chauffe-eau ne se déclenche donc que pendant les heures creuses de la nuit. En d'autres mots, l'eau est chauffée uniquement la nuit.

Le dispositif devait prendre fin au plus tôt le 9 mars 2024, et au plus tard le 1er avril 2024. Pour l'instant, nous ne savons pas si la même mesure sera prise pour l'hiver 2024-2025.

Toutes vos questions sur le chauffe-eau avec Linky

Comment souscrire l'option Heures pleines / heures creuses ?

Pour avoir l'option heures pleines / heures creuses (aussi appelée tarif jour/nuit), il vous suffit de contacter votre fournisseur d'électricité. Celui-ci contactera Enedis pour demander le changement d'option tarifaire. Le changement est gratuit et s'effectue en 24 heures sur un compteur Linky. 

Le passage en heures creuses est aussi l’occasion de faire jouer la concurrence. Vous avez la possibilité de changer de fournisseur d’électricité. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat en heures creuses auprès du fournisseur de votre choix, et celui-ci s'occupera de demander le changement d'option tarifaire.

Top 3 des offres d'électricité en option Heures Pleines Heures Creuses

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Prudence
PRUDENCE
4.2 sur 5 - 56 avis
  • Électricité verte standard
  • Prix fixes 1 an
  • Prix Selectra électricité 2024
Mensualité estimée
103 €
Economies estimées
28.7 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 18/11/2024
Électricité Stable
ÉLECTRICITÉ STABLE
2.5 sur 5 - 73 avis
  • Prix fixes 1 an
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
27.4 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 18/11/2024
NovaFixe Élec
NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 - 102 avis
  • Électricité verte standard
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
105 €
Economies estimées
26.7 €
Selectra Score A
Vérifié le 08/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 3800 kWh par an en heures pleines et de 1900 kWh par an en heures creuses, ainsi qu'une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Peut-on utiliser les heures creuses avec un chauffe-eau thermodynamique ou solaire ?

Les chauffe-eau thermodynamique et le chauffe-eau solaire sont deux systèmes qui utilisent une énergie renouvelable (les calories de l'air extérieur et les rayons du soleil) pour produire de l'eau chaude sanitaire. Dans les deux cas, leur mode de fonctionnement impliquent une alimentation en continu avec un pic de production en journée lorsque les températures et les rayonnements du soleil sont les plus importants.

La question est donc d'évaluer ses besoins énergétiques et de calculer la rentabilité d'un abonnement heures creuses avec un chauffe-eau thermodynamique ou solaire. Dans la pratique, il est possible de brancher un contacteur avec ces deux systèmes - le raccordement est d'ailleurs presque similaire à celui d'un cumulus électrique, mais est-ce réellement nécessaire ? Surtout que le prix de l'abonnement en heures creuses est plus élevé qu'en option Base.

La règle à retenir : Avec l'offre Tarifs réglementés de l'électricité, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 29% de consommation en heures creuses . Cela dépend donc plutôt de votre consommation globale que de celle du chauffe-eau.

Combien coûte un contacteur jour/nuit ?

Un contacteur jour/nuit coûte entre 20 et 200€ en moyenne, en fonction de la marque, de sa puissance électrique et de ses différentes fonctions. L'installation du contacteur par un professionnel coûte entre 35 et 45€ HT de l'heure.

Quelles sont les heures creuses Linky ?

Les heures creuses Linky s’étalent sur une durée de 8 h par jour sur 1 tranche horaire entre 20h-8h ou 2 tranches horaires entre 12h-17h et 20h-8h.

La plage horaire des heures creuses du Linky est affichée sur vos factures. Si vous songez à passer aux heures creuses, la plage horaire est attribuée de manière aléatoire par ENEDIS. C’est pourquoi, il peut arriver d’avoir des plages horaires d'heures pleines et creuses différentes de celles de ses voisins. Elles ne peuvent pas être changées.

Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • ALLEX - 26400
  • ARPAVON - 26110
  • ARTHEMONAY - 26260
  • AUCELON - 26340
  • AULAN - 26570
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