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Yéli : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
Yéli est un fournisseur français d’énergies vertes créé en 2021, issu du groupe grenoblois GEG. Il se distingue par la personnalisation de l’électricité verte (de 25 à 100 %) et la possibilité de choisir un site de production local via son offre de circuit court.
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Les offres et tarifs d'électricité de Yéli
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Yéli
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Yéli
Pour contacter le service client de Yéli, différents moyens sont à votre disposition, selon que vous soyez un particulier ou un professionnel. Vous pouvez joindre le service client par téléphone, par e-mail ou par courrier postal.
- Téléphone pour les particuliers : 04 76 84 88 00 (du lundi au vendredi de 8h à 19h)
- E-mail pour les particuliers : [email protected]
- Téléphone pour les professionnels : 04 76 84 38 00
- E-mail pour les professionnels : [email protected]
- Adresse postale : 8 place Robert Schuman, 38000 Grenoble
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Yéli
Comment ouvrir mon compteur avec Yéli ?
Pour ouvrir votre compteur chez Yéli lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un nouvel abonnement d’électricité ou de gaz auprès du fournisseur, soit en appelant le 04 76 84 88 00 (du lundi au vendredi de 8h à 19h), soit via leur site web. Il est ensuite nécessaire de résilier le contrat de votre ancienne adresse pour éviter une double facturation.
L’ouverture d’un compteur implique des frais de mise en service. Ces frais apparaissent sur votre première facture Yéli, mais sont automatiquement reversés au gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz).
- Liste des documents à fournir :
- L’adresse exacte du logement
- Le numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz) si possible
- Le relevé de compteur
- Un RIB pour le prélèvement automatique
- Les coordonnées du titulaire du contrat
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,74 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 71,34 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 21,95 € |
| Express (24h à 48h) | 70,43 € | |
| Urgent (le jour même) | 168,96 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.
Comment résilier mon contrat Yéli ?
Résilier un contrat d'énergie chez Yéli est un processus rapide et sans frais, puisque les offres de gaz et d'électricité sont sans engagement. Si vous souhaitez simplement changer de fournisseur pour le même logement, il n’est pas nécessaire de contacter Yéli : il suffit de souscrire une offre chez un nouveau fournisseur et celui-ci se chargera de toutes les formalités de résiliation.
En cas de déménagement, la démarche est différente. Vous devez contacter le service client Yéli pour demander la clôture de votre contrat. La demande peut se faire par téléphone au 04 76 84 88 00 (du lundi au vendredi de 8h à 19h) ou par mail à [email protected]. Une relève de compteur pourra vous être demandée pour la facture de clôture.
Gérer mon abonnement Yéli
Payer une facture Yéli
Chez Yéli, les modalités de facturation et de paiement sont conçues pour s’adapter aux besoins des clients particuliers. Plusieurs modes de paiement sont proposés pour régler les factures d’électricité ou de gaz. Voici la liste des modes de paiement disponibles :
- Prélèvement automatique
- Paiement par carte bancaire
- Virement bancaire
- Chèque
Comprendre ma facture d'électricité Yéli
La facture d'électricité chez Yéli, comme chez tous les fournisseurs, se compose de plusieurs éléments distincts. On y trouve d'abord la part fourniture, qui correspond au prix de votre consommation d’électricité (le montant que vous payez pour chaque kWh utilisé). Cette part varie selon le choix de votre offre et votre niveau de consommation.
Ensuite, il y a la part abonnement, qui représente la portion fixe de la facture. C’est un montant mensuel ou annuel à payer, quels que soient vos usages. Ce tarif, lui aussi, diffère d’un fournisseur à l’autre et selon l’offre souscrite.
Enfin, la facture inclut des taxes et contributions comme la CSPE ou la TVA. Ces montants, définis par l’État, sont identiques chez tous les fournisseurs et ne peuvent pas être modifiés. Ils s’appliquent à toutes les factures.
- Les prix de la consommation et de l’abonnement peuvent être comparés entre les fournisseurs pour trouver l’offre la plus avantageuse.
- Les taxes et contributions sont non négociables et identiques partout.
À retenir : pour les gros consommateurs, un prix du kWh bas est prioritaire. Pour ceux qui consomment peu, mieux vaut privilégier un abonnement moins cher. Comprendre cette composition vous aide à faire un choix mieux adapté à vos besoins !
À jour en mars 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
Ma facture avec Sympa 25% vert
Offre Sympa 25% vert
99 €
/ mois TTC
11 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
177,84 €/an
Prix du kWh :
0,1772 €/kWh
Electricité verte incluse
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en juin 2025
Comprendre ma facture de gaz Yéli
La facture de gaz chez Yéli se compose de plusieurs éléments. Tout d'abord, il y a la part fourniture : c'est le coût de l'énergie que vous consommez, calculé en kWh. C'est la portion variable de la facture. Vient ensuite la part abonnement, une somme fixe annuelle ou mensuelle, à payer même en l'absence de consommation.
Enfin, la facture inclut les taxes et contributions : la CTA (Contribution Tarifaire d'Acheminement), la TICGN (Taxe Intérieure sur la Consommation de Gaz Naturel) et la TVA. Ces montants sont répercutés par tous les fournisseurs et s'appliquent selon la réglementation en vigueur.
Le prix du gaz dépend de deux paramètres clés : la classe de consommation et la zone tarifaire. Plus votre consommation annuelle est élevée, plus le prix du kWh baisse, mais l’abonnement devient plus cher.
Votre localisation impacte également la facture. Les logements situés loin des grands réseaux de distribution sont dans une zone tarifaire plus élevée, ce qui fait grimper le prix du kWh pour couvrir les coûts d’acheminement du gaz.
Données à jour en juin 2025 pour le mois de juillet 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 12 160 kWh/an et 11 510 kWh/an à partir de juillet 2025 - Source : CRE - Graphique : Selectra
Ma facture avec Curieux gaz
Offre Curieux gaz
150 € / mois TTC
4 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
406,2 €/an
Prix du kWh :
0,1038 €
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en juin 2025. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Mon espace client Yéli
L’espace client en ligne de Yéli permet à chaque abonné de gérer facilement ses services d’énergie depuis une interface personnalisée et sécurisée. Accessible à tout moment, cet outil regroupe l’essentiel pour faciliter la vie quotidienne et l’organisation administrative des clients.
Parmi les fonctionnalités proposées :
- suivi en détail de la consommation d’électricité ou de gaz
- consultation, téléchargement et paiement des factures en ligne
- apparence des documents contractuels à tout moment
- modification des informations du contrat en quelques clics
- procédure de résiliation simplifiée
En savoir plus sur Yéli
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|---|---|---|
| Offres d'électricité |
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| Offres de gaz |
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| Année de création | 2021 | |
| Numéro SIRET | 331 995 944 00047 | |
| Numéro du service client | 04 76 84 88 00 | |
| Avis clients | Le fournisseur est trop récent ou n'a pas encore reçu d'avis clients. | |
Yéli est un fournisseur français d’énergies vertes lancé début 2021. Il appartient au groupe GEG, producteur d’électricité et de gaz depuis 150 ans sur le territoire grenoblois. Yéli se positionne sur le marché français de l’énergie en proposant des solutions destinées à accompagner la transition énergétique.
Le fournisseur met en avant des activités centrées sur l’électricité et le gaz vert, ainsi que sur la valorisation des circuits courts. Son offre Circuit-Court bénéficie du label VertVolt – choix "Très engagé" délivré par l’Ademe, attestant d’une électricité provenant directement de sites de production identifiés.
